全網(wǎng)增值業(yè)務(wù)施行業(yè)務(wù)屏蔽的管理辦法

1、 全網(wǎng)增值業(yè)務(wù)屏蔽管理辦法（暫行）PAGE PAGE 4全網(wǎng)增值業(yè)務(wù)屏蔽管理辦法（暫行）總則 根據(jù)全網(wǎng)增值業(yè)務(wù)投訴處理工作需要，為嚴(yán)格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)規(guī)定、中國(guó)聯(lián)通與各SP業(yè)務(wù)合作協(xié)議以及中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)管理辦法，進(jìn)一步抵制不良行為，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展，特制定本辦法。業(yè)務(wù)屏蔽實(shí)實(shí)施1、業(yè)務(wù)違違約/違違規(guī)屏蔽蔽：有下下列違約約/違規(guī)規(guī)行為的的業(yè)務(wù)依依據(jù)“先取證證、后屏屏蔽、再再處罰”的原則則進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)屏蔽蔽。業(yè)務(wù)屏蔽后后轉(zhuǎn)入業(yè)業(yè)務(wù)違約約/違規(guī)規(guī)處理流流程。違約/違規(guī)規(guī)行為行為內(nèi)容解解釋屏蔽適用業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容涉黃SP所提供供的業(yè)務(wù)務(wù)信息內(nèi)內(nèi)容低級(jí)級(jí)、黃色色、無聊聊，違反反了國(guó)家家法律法法規(guī)的相相關(guān)

2、規(guī)定定。聯(lián)通在信 聯(lián)通通麗音互動(dòng)視界 彩eeBREW UUniJJa視訊新干線線 彩信內(nèi)容違法SP所提供供的業(yè)務(wù)務(wù)信息內(nèi)內(nèi)容違法法，例如如涉及封封建迷信信、賭博博、毒品品、黑社社會(huì)、槍槍支、迷迷藥等內(nèi)內(nèi)容的。聯(lián)通在信 聯(lián)通通麗音互動(dòng)視界 彩eeBREW UUniJJa視訊新干線線 彩信內(nèi)容反動(dòng)SP所提供供的業(yè)務(wù)務(wù)信息內(nèi)內(nèi)容涉及及反動(dòng)內(nèi)內(nèi)容。聯(lián)通在信 聯(lián)通通麗音互動(dòng)視界 彩eeBREW UUniJJa視訊新干線線 彩信非法定制用戶未定制制業(yè)務(wù)，SSP利用用技術(shù)手手段欺騙騙、強(qiáng)迫迫或私自自給用戶戶定制。聯(lián)通在信 互動(dòng)動(dòng)視界彩e誘騙用戶SP通過擅擅自群發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)推推廣信息息，或者者通過其其它手段段誘騙

3、用用戶回復(fù)復(fù)定制或或者扣費(fèi)費(fèi)。聯(lián)通在信 聯(lián)通通麗音互動(dòng)視界 BRREW非法呼叫用戶未主動(dòng)動(dòng)撥打1101559XXXXXXX業(yè)務(wù)，卻卻被SPP非法發(fā)發(fā)起呼叫叫并扣取取信息費(fèi)費(fèi)。聯(lián)通麗音2、業(yè)務(wù)群群發(fā)屏蔽蔽：因用用戶投訴訴其接收收到的不不良短信信中涉及及宣傳SSP業(yè)務(wù)務(wù)（如IIVR業(yè)業(yè)務(wù)），對(duì)對(duì)相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)采取取的業(yè)務(wù)務(wù)屏蔽。一段時(shí)間內(nèi)內(nèi)，如果果針對(duì)某某一個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)的投投訴數(shù)量量在499個(gè)（含含）以內(nèi)內(nèi)，業(yè)務(wù)務(wù)屏蔽時(shí)間間為2周周；當(dāng)投投訴數(shù)量量在500個(gè)以上上時(shí)，業(yè)業(yè)務(wù)屏蔽蔽時(shí)間為為1個(gè)月。業(yè)務(wù)屏蔽期期滿后如如無后續(xù)續(xù)投訴，業(yè)業(yè)務(wù)將恢恢復(fù)開通通；如在在業(yè)務(wù)被被屏蔽期期間或恢恢復(fù)開通通后，仍仍有此類類投

4、訴，將將繼續(xù)按按以上規(guī)規(guī)則屏蔽蔽業(yè)務(wù)。三、業(yè)務(wù)屏屏蔽方式式業(yè)務(wù)類型屏蔽方式互動(dòng)視界屏蔽業(yè)務(wù)（定定制用戶戶可見，非非定制用用戶不可可見）聯(lián)通在信點(diǎn)播業(yè)務(wù)代碼鑒鑒權(quán)不通通過（用用戶不能能再使用用）包月資費(fèi)置零(用戶可可以使用用)聯(lián)通麗音關(guān)閉業(yè)務(wù)代代碼（用用戶不能能再使用用）視訊新干線線屏蔽業(yè)務(wù)（定定制用戶戶可見，非非定制用用戶不可可見）BREW屏蔽業(yè)務(wù)（定定制用戶戶可見，非非定制用用戶不可可見）UniJaa屏蔽業(yè)務(wù)（定定制用戶戶可見，非非定制用用戶不可可見）彩信屏蔽業(yè)務(wù)（定定制用戶戶可見，非非定制用用戶不可可見）彩e屏蔽業(yè)務(wù)（定定制用戶戶可見，非非定制用用戶不可可見）四、業(yè)務(wù)屏屏蔽通知知由中國(guó)聯(lián)通通根據(jù)投投訴對(duì)相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)施業(yè)業(yè)務(wù)屏蔽蔽后，在在SPOOA系統(tǒng)統(tǒng)上對(duì)相相關(guān)SPP發(fā)布業(yè)業(yè)務(wù)屏蔽蔽