公共管理理論對高職院校學(xué)生管理的啟示

1、公共管理理論對高職院校學(xué)生管理的啟示摘要學(xué)生管理是高職院校管理中“以人為本核心價值的現(xiàn)實表達，學(xué)生管理工作直接關(guān)系著高職院校的招生、就業(yè)和教育質(zhì)量的狀況如何，公共管理作為一門理論和理論范式，許多理論成果對高職院校學(xué)生管理工作具有很好的借鑒意義。本文基于公共管理理論，提出了在高職學(xué)生管理中的一些做法，為高職院校學(xué)生管理工作提出了一種新途徑和新形式。關(guān)鍵詞公共管理學(xué)生管理啟示把公共管理理論運用到高等職業(yè)教育領(lǐng)域里，就是要建立以顧客為導(dǎo)向的效勞觀念。所謂顧客，是指公共部門運作時所需回應(yīng)的對象。公共部門在市場運作下必須隨時保持競爭姿態(tài)，對顧客需求的回應(yīng)成為必要的工作。教育的顧客即學(xué)生。但是，教育市場畢

2、竟不是一般的市場，這里的顧客也不是一般的顧客。只有樹立以學(xué)生為主體的新型教育觀念，才能實在推進高等教育的群眾化。由于有完好的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的堅強支撐和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速開展產(chǎn)生的強大力量，“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)形式成為近年來西方教育界關(guān)注的焦點。構(gòu)建具有中國特色的“以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)形式的有益嘗試，既符合構(gòu)建我國高等教育群眾化的戰(zhàn)略需要，也滿足了信息時代學(xué)習(xí)化社會人們對知識的需求?！耙詫W(xué)生為中心的學(xué)習(xí)形式，應(yīng)主要發(fā)揮學(xué)生的作用，但這并不意味著學(xué)校、老師的責(zé)任減少了，負擔(dān)變輕了。相反，學(xué)校和老師的責(zé)任更大了。從對社會負責(zé)、對學(xué)校聲譽負責(zé)、對學(xué)生負責(zé)的角度出發(fā)，從學(xué)校管理者到每一位老師都不應(yīng)該產(chǎn)生“以學(xué)生

3、為中心就是學(xué)生自己的事，與學(xué)校、老師無關(guān)，甚至放松管理的錯誤觀念。“以學(xué)生為中心，要求老師必須從傳統(tǒng)的只注重教材、教法向注重學(xué)習(xí)者的需要轉(zhuǎn)變。一、“以人為本思想的適用性公共管理思想在高職院校學(xué)生中的實際表達就是“以生為本，把為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切、一切為了學(xué)生作為高職院校學(xué)生管理理念。1“以人為本的內(nèi)涵以人為本，顧名思義，就是以人為價值核心和社會本位。把人的生存和開展作為價值目的，表達了對人的價值的尊重和人的作用的重視。其豐富內(nèi)涵在于：以人為本是一種執(zhí)政理念。為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)政、怎樣執(zhí)政，是黨的執(zhí)政理念的根本內(nèi)容。以人為本是一種衡量標準。就是要以最廣闊人民群眾的根本利益為本，這是衡量一切

4、工作是非得失的根本標準，是衡量黨的先進性的根本標準。以人為本是一種思維方式。就是在理論中，要求我們在分析、考慮和解決一切問題時，把符合客觀規(guī)律同反映人性開展要求結(jié)合起來，把物的尺度和人的尺度結(jié)合起來，關(guān)注人的生活世界。2“以人為本的高等教育涵義首先，培養(yǎng)人才以學(xué)生為本，學(xué)生是主體。學(xué)校一切工作都是為學(xué)生效勞的。把培養(yǎng)學(xué)生、促進學(xué)生最大限度的開展作為學(xué)校工作的出發(fā)點和最終歸宿。其次，學(xué)校辦學(xué)以人才為本，老師為主體。要把老師的主體精神發(fā)揮出來，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，依靠老師辦學(xué)。最后，堅持以人為本，就是要在關(guān)心人、尊重人的根底上，促進人的全面安康開展，利用人與人之間的和諧相處，來營造學(xué)校師生身

5、心愉悅的、親和的良好氣氛。3“以人為本在高職院校學(xué)生管理中的詳細涵義第一，以人為本的教育管理理念的本質(zhì)是尊重教育規(guī)律，尊重教育對象的身心開展規(guī)律，尊重學(xué)生的人格。將“以人為本的管理理念落到實處，必須做到：以尊重學(xué)生為根底，關(guān)心學(xué)生為關(guān)鍵，效勞學(xué)生為方式，開展學(xué)生為目的，將發(fā)揮學(xué)生的主體作用作為重點和關(guān)鍵。尊重學(xué)生，即尊重學(xué)生的主體地位和獨立人格，構(gòu)筑平等、和諧的師生關(guān)系，這就要求我們的學(xué)生管理工作者放下架子、拋棄權(quán)威，將自己與學(xué)生置于“人與人的生活關(guān)系上來，建立師生平等的人際情感關(guān)系。關(guān)心學(xué)生，即關(guān)心學(xué)生的利益和需要，施行個性化管理。這就要求學(xué)生工作者主動去研究、去理解學(xué)生，及時地在生活上、學(xué)

6、習(xí)上、心理上等方面關(guān)心和保護學(xué)生，尊重并維護學(xué)生的切身利益、理解并滿足學(xué)生的實際需要。效勞學(xué)生，即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，變管教為效勞，通過提供效勞的方式開展學(xué)生工作。這就要求我們學(xué)生工作者從學(xué)生的切身利益和實際需要出發(fā)，真正為學(xué)生提供各種各樣的效勞工程，并以效勞的方式做好對學(xué)生的成才效勞、就業(yè)效勞、生活效勞等。開展學(xué)生，即學(xué)生工作要以學(xué)生實實在在的開展為終極目的，是“以人為本管理的最終歸宿。尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、效勞學(xué)生都旨在促進學(xué)生的開展，“以人為本的管理最終是為了實現(xiàn)“全人教育的培養(yǎng)目的。把發(fā)揮學(xué)生的主體作用作為工作的重點和關(guān)鍵。在一些決策機構(gòu)可以邀請學(xué)生會的代表參加，保證學(xué)生在學(xué)生管理的決策

7、中發(fā)揮作用，這是學(xué)生參與學(xué)校學(xué)生管理的一個重要途徑和形式，即從制度上保證學(xué)生的利益得到重視。第二，以學(xué)生工作者為本，發(fā)揮學(xué)生工作者在管理中的核心作用。首先，明確學(xué)生工作者地位，激發(fā)工作熱情，學(xué)生工作者是學(xué)生管理的核心力量，他們深化學(xué)生工作第一線，最理解學(xué)生實際，同時要積極做好學(xué)生工作者的后勤保障工作，滿足他們不同層次的合理需要。第三，施行“以人為本的德育，必須結(jié)合高職院校實際情況。首先，高職院校學(xué)生管理要適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目的。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是適應(yīng)消費、建立、管理、效勞第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才，高職專業(yè)人才培養(yǎng)目的具備突出的職業(yè)性、行業(yè)性的特點，因此在高職院校學(xué)生管理中就應(yīng)該突出

8、學(xué)生的職業(yè)才能和素質(zhì)的培養(yǎng)。其次，高職院校學(xué)生管理要適應(yīng)高職學(xué)生的特點。高職院校學(xué)生生源多樣化，學(xué)生的身心開展極不均勻，總體看身心開展不成熟，世界觀和人生觀也不穩(wěn)定。因此，應(yīng)該將學(xué)生的心理安康、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等方面要作為工作的重要著力點。二、凸顯人性化管理管理中要注重人際的和諧。首先，管理措施要科學(xué)、合理、突出效勞性。學(xué)校要按照以學(xué)生為本的要求，一切從學(xué)生的利益出發(fā)，一切都要為學(xué)生著想，充分尊重學(xué)生的權(quán)利，根據(jù)學(xué)生自身實際情況，建立起與法律法規(guī)相協(xié)調(diào)、與和諧校園建立相銜接、與學(xué)生成長成才需要相適應(yīng)的健全的思想政治教育和日常管理的制度體系。組織學(xué)生參與有關(guān)學(xué)生管理制度的制定、施行和有效監(jiān)

9、視，使學(xué)生管理工作盡快駛?cè)敕ㄖ苹芾碥壍?。其次，管理?nèi)容要更加人性化、廣泛化，突出個性開展。對高職學(xué)生來說，發(fā)揮個性，就是在學(xué)習(xí)上發(fā)揚自覺性、積極主動性，根據(jù)市場經(jīng)濟和社會開展的需求，對學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法做出科學(xué)的判斷和準確的選擇，培養(yǎng)自己的獨立考慮才能、動手才能和創(chuàng)新才能。當(dāng)然，對學(xué)生的個性開展既不能硬管，也不能管死，更不能不管和放任自流。既要給學(xué)生更多自由的空間，又要嚴格要求、堅持原那么。走尊重學(xué)生權(quán)利、科學(xué)管理之路，以誠待人，以情感人，以理服人。最后，在學(xué)生管理工作中要表達“以生為本的理念和原那么，即一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。作為學(xué)生管理工作者要樹立“以生為本的思想，首先要做好效勞者。只有這樣，才會在管理機制、管理體制和管理方式上真正從學(xué)生的需要出發(fā)，在管理和效勞中因材施教，春風(fēng)化雨，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性。同時要充分認識到學(xué)生在管理活動中的雙重角色，他們既是被管理的客體，也是管理的主體。只有以學(xué)生的根本利益為管理工作的出發(fā)點和落腳點，依靠他們、尊重他們、效勞他們，才能真正讓學(xué)生感到主人翁的地位，主動地以參與者、建立者、創(chuàng)造者的角色管理好自身，推動學(xué)校培養(yǎng)目的的實現(xiàn)。參考文獻：1張康之公共管理倫理學(xué)北京：中國人民大學(xué)出版社，2