招商銀行公共關(guān)系策劃書

1、公共關(guān)系作業(yè)全渠道全渠道20互4動共模關(guān)式系策劃案國金 11402 班 劉斌目錄一、 前言120142 HYPERLINK l _TOC_250002 公關(guān)年度主題:全渠道互動帶領(lǐng)消費者認同2目標(biāo)受眾：城市中高層白領(lǐng)階層3 HYPERLINK l _TOC_250001 傳達理念：便捷 優(yōu)惠品質(zhì)4創(chuàng)意說明及傳播5 HYPERLINK l _TOC_250000 經(jīng)費預(yù)算5 PAGE PAGE 7一、 前言2013 創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展的重點。2002 年，招商銀行實現(xiàn)了信用卡的一12一系列令人矚目的成績。統(tǒng)的公共關(guān)系推廣策劃顯得尤為重要。二、招商銀行信用卡 2014 年度公關(guān)策劃公關(guān)年度主題：全渠道

2、互動帶領(lǐng)消費者認同內(nèi)涵:隨著各商業(yè)銀行信用卡推廣競爭白熱化以及互聯(lián)網(wǎng)金融和BBS線下宣傳又能直接的擴大市場份額，可謂一舉兩得。目標(biāo)受眾：城市中高層白領(lǐng)層性別：男性/女性年齡：較年輕群體（歲） 婚姻狀況：已婚無孩學(xué)歷：較高學(xué)歷（大學(xué)本科）家庭月收入：忠告收入 以上單位性質(zhì)：三資企業(yè)，上市公司職位：部門經(jīng)理/部門主管/一般干部/專業(yè)人士目前刷卡金額：中等偏高（2000-2499 元）85s，相對來說擁有者較為穩(wěn)定和偏20042424等各消費行業(yè)實行聯(lián)名信用，便捷性居行業(yè)之首。優(yōu)惠的價格降低消費成本，提高消費質(zhì)量。首先提出的積分永久制、推出的航空酒店系列、愛車一族系列、時尚女性系列、百貨購物系列、卡

3、通粉絲系列、城市金卡系列、餐飲娛樂系列、文化高校系列、青年版系列，通過與對應(yīng)商業(yè)的合作聯(lián)名，在更便捷推廣的同時，更使得信用卡持有者有著更為優(yōu)惠的消費價格，為持有者帶來消費體驗。品質(zhì)：新推出的分期付款對于中高層白領(lǐng)來說具有很強的吸引力，通過額度、次數(shù)免息等招商銀行政策讓持卡人在收入不足的時候通過分析付款來滿足自己的消費需求，提高生活的品質(zhì)。如IPAD 分期、車貸分期，都能夠很好的刺激對于新奇事務(wù)敏感的白領(lǐng)階層。創(chuàng)意說明和傳播日期活動名稱：全渠道互動服務(wù)招商銀行信用卡活動方案：線上、線下聯(lián)惠BBS分期付款讓持卡人獲得實際優(yōu)惠、如通過推廣與星巴克、蘇寧電器、整體宣傳：VISTA而是在消費時點的準(zhǔn)備期(如國慶前半個月、雙十一前半個月）等進行信用卡與消費時間的結(jié)合、更能打動消費者。新媒體宣傳。隨著微博、微信等社交媒體的興起，招行可以通過新消費主力，而且成本低。專門宣傳：高檔住宅小區(qū)附近。增強顧客認知度和優(yōu)越的用卡體驗。經(jīng)費預(yù)