SmartBPM智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案

1、SmartBPPM基于新一代代流程管理技技術(shù)的智能辦公自動動化系統(tǒng)解決決方案2013年5月月目 錄TOC o 1-3 u1.概述 PAGEREF _Toc355365163 h 441.1.簡介介 PAGEREF _Toc355365164 h 41.2.設(shè)計(jì)計(jì)理念 PAGEREF _Toc355365165 h 41.3.產(chǎn)品品特點(diǎn) PAGEREF _Toc355365166 h 52.功能結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc355365167 h 72.1辦公自動動化系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc355365168 h 72.1.1內(nèi)部部信息門戶 PAGEREF _Toc35536516

2、9 h 72.1.2協(xié)同同應(yīng)用模塊 PAGEREF _Toc355365170 h 82.1.3管理理定制工具 PAGEREF _Toc355365171 h 92.1.4應(yīng)用用架構(gòu)平臺 PAGEREF _Toc355365172 h 92.2應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)平臺 PAGEREF _Toc355365173 h 102.2.1門戶戶 PAGEREF _Toc355365174 h 102.2.2工作作流引擎 PAGEREF _Toc355365175 h 102.2.3數(shù)據(jù)據(jù)中心 PAGEREF _Toc355365176 h 112.2.4統(tǒng)一一安全平臺 PAGEREF _Toc355365177

3、 h 112.2.5通訊訊中心 PAGEREF _Toc355365178 h 113.產(chǎn)品介紹紹 PAGEREF _Toc355365179 h 123.1界面風(fēng)格格和使用方式式 PAGEREF _Toc355365180 h 123.1.1用戶戶登錄和權(quán)限限認(rèn)證 PAGEREF _Toc355365181 h 123.1.2“快快速啟動” PAGEREF _Toc355365182 h 123.1.3通過過多層目錄瀏瀏覽和訪問功功能 PAGEREF _Toc355365183 h 123.2系統(tǒng)功能能一覽 PAGEREF _Toc355365184 h 133.3系統(tǒng)功能能介紹 PAGER

4、EF _Toc355365185 h 133.3.1桌面面 PAGEREF _Toc355365186 h 133.3.2組織織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc355365187 h 143.3.4通訊訊中心 PAGEREF _Toc355365188 h 153.3.5協(xié)同同工作 PAGEREF _Toc355365189 h 173.3.6信息息服務(wù) PAGEREF _Toc355365190 h 213.3.7工作作流程管理 PAGEREF _Toc355365191 h 223.3.8資源源設(shè)備管理 PAGEREF _Toc355365192 h 303.3.9人力力資源管理 PAG

5、EREF _Toc355365193 h 323.3.10數(shù)數(shù)據(jù)中心 PAGEREF _Toc355365194 h 333.3.11檔檔案管理 PAGEREF _Toc355365195 h 333.3.12公公文管理 PAGEREF _Toc355365196 h 343.3.13會會議管理 PAGEREF _Toc355365197 h 363.3.14車車輛管理 PAGEREF _Toc355365198 h 383.3.15考考勤管理 PAGEREF _Toc355365199 h 403.4更多的業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用功能能 PAGEREF _Toc355365200 h 433.5“溝通無無

6、限”的功能 PAGEREF _Toc355365201 h 443.5.1手機(jī)機(jī)短信服務(wù) PAGEREF _Toc355365202 h 443.5.2自動動電子郵件 PAGEREF _Toc355365203 h 443.5.3彈出出式提醒 PAGEREF _Toc355365204 h 443.6強(qiáng)大的后后臺功能 PAGEREF _Toc355365205 h 453.6.1統(tǒng)一一安全平臺 PAGEREF _Toc355365206 h 453.6.2通用用工作流引擎擎 PAGEREF _Toc355365207 h 463.6.3XXML Weeb Serrvice PAGEREF _T

7、oc355365208 h 474.主要特性性 PAGEREF _Toc355365209 h 494.1靈活應(yīng)用用架構(gòu) PAGEREF _Toc355365210 h 494.2可視化工工作流引擎 PAGEREF _Toc355365211 h 494.3智能電子子表單 PAGEREF _Toc355365212 h 504.4統(tǒng)一安全全認(rèn)證管理 PAGEREF _Toc355365213 h 514.5支持大集集中式應(yīng)用 PAGEREF _Toc355365214 h 524.6快速定制制和實(shí)施能力力 PAGEREF _Toc355365215 h 534.7充分體現(xiàn)現(xiàn)協(xié)作特性的的功能設(shè)計(jì)

8、 PAGEREF _Toc355365216 h 535.技術(shù)方案案 PAGEREF _Toc355365217 h 545.1技術(shù)架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc355365218 h 545.2服務(wù)器和和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 PAGEREF _Toc355365219 h 545.3平臺軟件件 PAGEREF _Toc355365220 h 555.4信息安全全 PAGEREF _Toc355365221 h 555.4.1綜合合的安全防護(hù)護(hù)手段 PAGEREF _Toc355365222 h 555.4.2用戶戶驗(yàn)證 PAGEREF _Toc355365223 h 585.4.3安全全網(wǎng)絡(luò)連接 PA

9、GEREF _Toc355365224 h 605.4.4權(quán)限限管理 PAGEREF _Toc355365225 h 605.4.5數(shù)據(jù)據(jù)加密 PAGEREF _Toc355365226 h 625.4.6系統(tǒng)統(tǒng)日志 PAGEREF _Toc355365227 h 625.4.7病毒毒防范 PAGEREF _Toc355365228 h 636.售后服務(wù)務(wù) PAGEREF _Toc355365229 h 646.1服務(wù)宗旨旨 PAGEREF _Toc355365230 h 646.2完善的服服務(wù)體系 PAGEREF _Toc355365231 h 646.3具體服務(wù)務(wù)項(xiàng)目承諾 PAGEREF

10、_Toc355365232 h 646.4階段性服服務(wù)內(nèi)容承諾諾 PAGEREF _Toc355365233 h 64概述簡介SmartBPPM是建立在在流程管理技技術(shù)基礎(chǔ)上的的、基于WWWW的新一代代智能辦公自自動化系統(tǒng)平平臺（以下簡簡稱智能OAA）。它提供供的主要功能能包括：組織織機(jī)構(gòu)管理、電電子郵件系統(tǒng)統(tǒng)、協(xié)同工作作系統(tǒng)、信息息發(fā)布服務(wù)、工工作流管理系系統(tǒng)、資源管管理系統(tǒng)、人人力資源管理理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)據(jù)集成中心等等。作為產(chǎn)品品化軟件，這這些功能模塊塊成熟、可靠靠，只需根據(jù)據(jù)用戶的個(gè)性性化需求進(jìn)行行定制，就可可快速投入使使用。從當(dāng)前的發(fā)展趨趨勢來看，傳傳統(tǒng)OA技術(shù)術(shù)已經(jīng)逐漸被被BPM（流流程

11、管理系統(tǒng)統(tǒng)）替代，作作為業(yè)界的巨巨頭，IBMM和SAP等等公司有力推推基于BPMM技術(shù)的辦公公自動化解決決方案。與傳傳統(tǒng)的OA技技術(shù)相比，BBPM的特點(diǎn)點(diǎn)如下：智能OA完全基基于BPM技技術(shù)，不僅提提供了完備的的功能模塊，而而且提供了二二次開發(fā)接口口，用戶可以以借助已有的的大量軟件組組件，進(jìn)行個(gè)個(gè)性化的軟件件開發(fā)和實(shí)施施。這不僅可可以幫助用戶戶在開發(fā)自己己的應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)時(shí)節(jié)省時(shí)間間和人力，而而且有助于建建立整合的、一一體化的應(yīng)用用系統(tǒng)。設(shè)計(jì)理念“辦公自動化”是一個(gè)不斷斷延伸的概念念。隨著信息息技術(shù)的發(fā)展展和用戶需求求的深入，它它不斷被賦與與新的定義。傳統(tǒng)的“辦公自自動化”系統(tǒng)，通常常是指建立在在

12、電子郵件基基礎(chǔ)上的、為為滿足企業(yè)內(nèi)內(nèi)部信息交流流的需要而建建立的軟件系系統(tǒng)。使用LLotus Dominno/Nottes和Miicrosooft Exxchangge Serrver，能能夠比較方便便地建立起企企業(yè)內(nèi)部的電電子郵件系統(tǒng)統(tǒng)和簡單的協(xié)協(xié)同工作應(yīng)用用（如日歷、任任務(wù)等）。隨著信息系統(tǒng)的的普遍應(yīng)用，企企業(yè)管理者對對“辦公自動化化”提出了更高高的要求。面面對愈加復(fù)雜雜的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)、管理流程程，企業(yè)管理理者需要通過過“辦公自動化化”系統(tǒng)，獲得得對企業(yè)內(nèi)部部各種信息、動動態(tài)、運(yùn)營過過程和結(jié)果進(jìn)進(jìn)行迅速和透透徹的了解，并并進(jìn)一步為決決策提供依據(jù)據(jù)。這就要求求“辦公自動化化系統(tǒng)”具

13、備靈活的的工作流控制制的能力，具具有與業(yè)務(wù)系系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)交互的能力力。然而，由于傳統(tǒng)統(tǒng)的“辦公自動化化系統(tǒng)”使用基于“文檔”的數(shù)據(jù)管理理，它認(rèn)為所所有的數(shù)據(jù)（如如表單、日程程、文件）都都是一份份“文檔”，而無法深深入了解到數(shù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部構(gòu)構(gòu)造，無法實(shí)實(shí)現(xiàn)這種靈活活的工作流控控制，更難以以與基于“關(guān)系表”的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)溝溝通。傳統(tǒng)“辦公自動化化系統(tǒng)”的這種局限限，使它們無無法進(jìn)一步滿滿足企業(yè)用戶戶在決策支持持、流程管理理和過程控制制等方面的要要求。使用先進(jìn)的分布布式組件技術(shù)術(shù)，現(xiàn)在的辦辦公自動化系系統(tǒng)已經(jīng)能夠夠擺脫傳統(tǒng)技技術(shù)手段的局局限，發(fā)揮更更重要的作用用。它不僅能能夠滿足傳統(tǒng)統(tǒng)的辦公管

14、理理需要，而且且具有更強(qiáng)的的交互性能，能能夠與不同的的系統(tǒng)連接和和交互數(shù)據(jù)，并并能夠發(fā)掘信信息中潛在的的價(jià)值，體現(xiàn)現(xiàn)知識管理和和決策支持的的作用。過去的過去的“無紙辦公”公文往來電子郵件信息溝通今日的“智能辦公”信息倉庫統(tǒng)計(jì)分析決策支持企業(yè)智囊產(chǎn)品特點(diǎn)一體化的辦公應(yīng)應(yīng)用作為新一代“辦辦公自動化”軟件平臺，智智能OA能夠夠滿足不斷深深入的用戶需需要。一方面面，智能OAA集成了傳統(tǒng)統(tǒng)“辦公自動化化”的基本功能能，滿足信息息交流和快速速溝通的需要要，能夠加強(qiáng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)業(yè)內(nèi)部的協(xié)作作；另一方面面，智能OAA集成了特定定的業(yè)務(wù)功能能，能夠處理理各種辦公和和業(yè)務(wù)流程，對對數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)結(jié)構(gòu)化的處理理，為決策

15、支支持提供條件件。要達(dá)到上上述目的，智智能OA已經(jīng)經(jīng)完全就緒，無無需再進(jìn)行耗耗時(shí)費(fèi)力的程程序開發(fā)和測測試工作。靈活的流程管理理在智能OA中，用用戶可以快速速建立起面向向公文處理、財(cái)財(cái)務(wù)管理、人人力資源管理理、業(yè)務(wù)單證證處理、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃管理的一系列列工作流程和和數(shù)據(jù)模板，從從而使各項(xiàng)管管理流程得以以立即開展。通通過數(shù)據(jù)交換換接口，用戶戶可以在智能能OA中訪問問到業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，也也可以將處理理結(jié)果直接存存儲到業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫庫中。集成不同應(yīng)用和和數(shù)據(jù)智能OA不僅僅僅是辦公自動動化系統(tǒng)，它它提供的軟件件組件構(gòu)成了了開放的平臺臺，能夠?qū)⒉徊煌瑧?yīng)用軟件件集成在一起起，使這些軟軟件共享安全全管理、

16、組織織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、權(quán)權(quán)限分配、流流程控制，從從而大大增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)的的處理能力和和發(fā)展?jié)摿?，降降低系統(tǒng)擴(kuò)展展和管理維護(hù)護(hù)的成本。為決策服務(wù)提供供支持智能OA具有獨(dú)獨(dú)一無二的與與業(yè)務(wù)系統(tǒng)連連接的能力。通通過簡單的定定制，企業(yè)管管理人員就能能夠在一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)一的辦公平平臺上，看到到企業(yè)的各項(xiàng)項(xiàng)運(yùn)營狀態(tài)和和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，避避免數(shù)據(jù)分散散各處、難以以集中、缺少少分析結(jié)果的的狀況，為管管理決策和企企業(yè)發(fā)展贏得得保貴的時(shí)間間。功能結(jié)構(gòu)2.1辦公自動動化系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)基于智能OA的的辦公自動化化系統(tǒng)具有面面向未來的系系統(tǒng)架構(gòu)。內(nèi)容內(nèi)容服務(wù)工作流服務(wù)安全認(rèn)證服務(wù)統(tǒng)一通訊服務(wù)數(shù)據(jù)集成服務(wù)數(shù)據(jù)存貯和管理服務(wù)應(yīng)用架構(gòu)平臺公文管理

17、行政事務(wù)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理個(gè)人協(xié)同辦公協(xié)同應(yīng)用模塊知識管理客戶關(guān)系管理郵件系統(tǒng)檔案管理管理定制工具工作流管理工具應(yīng)用數(shù)據(jù)集成工具組織機(jī)構(gòu)管理內(nèi)容管理工具統(tǒng)一登錄個(gè)人桌面統(tǒng)一消息脫機(jī)處理內(nèi)部信息門戶信息發(fā)布內(nèi)容搜索消息集成個(gè)性化定制消息集成Web服務(wù)+業(yè)務(wù)應(yīng)用組件（多層）2.1.1內(nèi)部部信息門戶內(nèi)部信息門戶為為每位用戶提提供個(gè)性化的的信息集成界界面。它的功功能包括：1）統(tǒng)一登錄：與ActiiveDirrectorry或任何其其它支持LDDAP協(xié)議的的目錄服務(wù)集集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)一身份驗(yàn)證證。提供了自自動調(diào)用其它它B/S或CC/S應(yīng)用程程序，并傳遞遞登錄信息的的手段，能夠夠自動化地實(shí)實(shí)現(xiàn)與多種應(yīng)

18、應(yīng)用系統(tǒng)的身身份集成，使使用戶無需重重復(fù)登錄，就就可用統(tǒng)一的的身份進(jìn)入不不同的應(yīng)用系系統(tǒng)。基于技技術(shù)上的突破破，即使對原原有的不支持持LDAP的的、C/S架架構(gòu)的老系統(tǒng)統(tǒng)，也能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自動登入。2）個(gè)人桌面：每位用戶都都擁有一個(gè)個(gè)個(gè)性化的“辦辦公桌面”，集集成顯示各種種最新的信息息，用允許用用戶快速點(diǎn)擊擊進(jìn)入、快速速查看和處理理。用戶可以以根據(jù)自己的的工作特點(diǎn)和和喜好，定制制桌面的內(nèi)容容和風(fēng)格。3）統(tǒng)一消息：使用各種通通訊手段，將將信息送達(dá)用用戶。這些通通訊手段包括括：電子郵件件、手機(jī)短信信、即時(shí)消息息。無論是待待辦事宜、日日程安排、計(jì)計(jì)劃任務(wù)、會會議通知、定定時(shí)提醒都都可以通過用用戶偏好的通通

19、訊方式進(jìn)行行消息的傳達(dá)達(dá)。智能OAA還可以為其其它已有的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)提供供統(tǒng)一消息服服務(wù)，將其它它系統(tǒng)的最新新信息采集過過來并送達(dá)給給用戶。4）內(nèi)容搜索：要在智能OOA的浩繁數(shù)數(shù)據(jù)中查找某某一個(gè)郵件、某某一份文檔、某某一項(xiàng)任務(wù)，怎怎么辦？很簡簡單，智能OOA提供了結(jié)結(jié)構(gòu)化搜索、全全文檢索等方方式，可以快快速地從所有有數(shù)據(jù)中進(jìn)行行目標(biāo)查找。5）個(gè)性化定制制：每位用戶戶都可以方便便地定制自己己所偏好的界界面顏色、布布局和內(nèi)容；系統(tǒng)管理員員可以預(yù)先為為不同類型的的用戶制訂方方案，使每位位用戶都擁有有最貼身、最最實(shí)用、最舒舒服的軟件界界面。2.1.2協(xié)同同應(yīng)用模塊協(xié)同應(yīng)用模塊解解決各種辦公公自動化應(yīng)用用

20、功能。1）郵件系統(tǒng)：通過智能OOA內(nèi)置的郵郵件服務(wù)器軟軟件，可以建建立起企業(yè)級級的郵件系統(tǒng)統(tǒng)，并可以支支持多個(gè)物理理服務(wù)器分布布和負(fù)載均衡衡，滿足用戶戶不斷擴(kuò)展的的需要。智能能OA郵件服服務(wù)器可與多多種防病毒軟軟件集成，為為用戶提供安安全可靠的郵郵件解決方案案。2）公文管理：針對政府機(jī)機(jī)關(guān)、大型企企業(yè)的辦公特特點(diǎn)，提供基基于工作流程程的收文、發(fā)發(fā)文管理，流流程可靈活定定制，支持文文件的會簽、串串簽、修改留留痕、手跡批批示、手寫簽簽名、與Woord集成、公公文套印。可可根據(jù)公文的的各項(xiàng)信息進(jìn)進(jìn)行公文檢索索。公文與檔檔案系統(tǒng)緊密密集成，公文文簽發(fā)后，自自動傳送至檔檔案管理員，并并可自動導(dǎo)入入檔案系

21、統(tǒng)。3）檔案管理：根據(jù)國家檔檔案管理規(guī)范范開發(fā)的通用用檔案管理系系統(tǒng)，提供了了強(qiáng)大的檔案案庫定制功能能，可靈活地地設(shè)置各級檔檔案類別及屬屬性字段，并并可根據(jù)各個(gè)個(gè)字段進(jìn)行靈靈活的檔案查查詢、檢索、排排序。支持對對案卷的管理理，包括組卷卷、拆卷、合合卷、移卷等等。支持對多多媒體數(shù)據(jù)的的管理和檢索索。可靈活設(shè)設(shè)置打印模板板，實(shí)現(xiàn)對檔檔案目錄、案案卷封面、案案卷脊背等各各種文件的打打印。具有靈靈活的權(quán)限設(shè)設(shè)置功能，可可靈活地分配配檔案管理、使使用的權(quán)限。4）知識管理：建立多級、結(jié)結(jié)構(gòu)化的文檔檔庫，實(shí)現(xiàn)對對各類文檔的的結(jié)構(gòu)化管理理和綜合查詢詢。5）行政事務(wù)：實(shí)現(xiàn)會議管管理（會議室室管理、會議議安排預(yù)約

22、、會會議通知、會會議確認(rèn)等）、車車輛管理（車車輛資料、駕駕駛員資料、保保養(yǎng)記錄、車車輛預(yù)約、車車輛使用記錄錄等）、合同同管理（合同同申請審批、合合同查詢、合合同收付費(fèi)、合合同關(guān)聯(lián)、合合同執(zhí)行計(jì)劃劃等）、簽報(bào)報(bào)管理（簽報(bào)報(bào)的申請審批批）等行政事事務(wù)的管理。6）個(gè)人協(xié)同：提供協(xié)作日日歷（便于安安排自己及工工作組的日程程）、項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃（在線管管理項(xiàng)目進(jìn)程程，通過甘特特圖了解項(xiàng)目目進(jìn)度）、文文檔共享（擁擁有個(gè)人的“網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)硬盤”，并并可在公共的的文檔空間中中查看共享文文件）、個(gè)人人任務(wù)等功能能。7）信息發(fā)布：發(fā)布公司的的通知、公告告、新聞、消消息等?？伸`靈活地建立信信息檔目。8）財(cái)務(wù)管理：管理預(yù)算、報(bào)報(bào)

23、銷、各種費(fèi)費(fèi)用的申請審審批流程。9）人力資源：在線考勤及及考勤狀態(tài)查查詢統(tǒng)計(jì)、請請假申請審批批流程、出差差管理流程、各各種休假的申申請審批流程程等，并建立立人力資源檔檔案庫，管理理敏感的人事事資料。10）客戶關(guān)系系：管理客戶戶、合作伙伴伴、供應(yīng)商的的資料，包括括其公司信息息、聯(lián)系人、銷銷售機(jī)會、市市場活動、合合同及訂單、服服務(wù)記錄、財(cái)財(cái)務(wù)記錄、通通訊記錄等。2.1.3管理理定制工具智能OA是成熟熟的通用軟件件套件，通過過定制，可以以滿足不同用用戶的個(gè)性化化需求。這些些定制功能包包括：1）組織機(jī)構(gòu)管管理：建立部部門、人員、職職位體系、角角色，并通過過角色分配權(quán)權(quán)限。2）工作流管理理工具：通過過圖

24、形化、可可視化的界面面，直觀地設(shè)設(shè)計(jì)流程、表表單，以及各各種流程條件件，滿足各類類行政辦公管管理流程。它它甚至能夠與與多種業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)庫集成，實(shí)實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)務(wù)流程的處理理。3）應(yīng)用數(shù)據(jù)集集成工具：連連接多種數(shù)據(jù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)的交換和和集成。內(nèi)容管理工具：實(shí)現(xiàn)信息欄欄目定制、信信息發(fā)布、內(nèi)內(nèi)容搜索。2.1.4應(yīng)用用架構(gòu)平臺應(yīng)用架構(gòu)平臺為為所有上述功功能的實(shí)現(xiàn)提提供了堅(jiān)實(shí)的的基礎(chǔ)，它是是一套由分布布式組件和服服務(wù)程序構(gòu)成成的應(yīng)用服務(wù)務(wù)體系，主要要包括：1）內(nèi)容服務(wù)：內(nèi)容的定制制、發(fā)布、管管理。2）工作流服務(wù)務(wù)：驅(qū)動流程程的運(yùn)轉(zhuǎn)，并并進(jìn)行有效的的監(jiān)控。3）安全認(rèn)證服服務(wù)：滿足安安全登錄、統(tǒng)統(tǒng)一登錄和

25、目目錄集成的要要求。4）統(tǒng)一通訊服服務(wù)：提供多多種通訊手段段，包括郵件件、短信、即即時(shí)消息等，服服務(wù)于各個(gè)應(yīng)應(yīng)用模塊。5）數(shù)據(jù)集成服服務(wù)：提供同同步和異步的的數(shù)據(jù)集成服服務(wù)，連接多多種數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)的交換和和集成。2.2應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)平臺智能OA首先為為用戶提供了了應(yīng)用系統(tǒng)平平臺，然而才才在該平臺的的基礎(chǔ)上建立立了辦公自動動化系統(tǒng)。應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)平臺臺提供企業(yè)IIT應(yīng)用中的的公共組件，可可以服務(wù)于包包括辦公自動動化系統(tǒng)在內(nèi)內(nèi)的各種應(yīng)用用系統(tǒng)，幫助助用戶實(shí)現(xiàn)整整合、集成、一一體化的ITT架構(gòu)。智能智能OA應(yīng)用系統(tǒng)平臺門戶（Portal）工作流平臺統(tǒng)一安全平臺 數(shù)據(jù) 集成 中心智能OA平臺功能結(jié)

26、構(gòu)統(tǒng)一消息 平臺2.2.1門戶戶智能OA提供的的“門戶”功能，包括括用戶桌面、個(gè)個(gè)性化定制、內(nèi)內(nèi)容管理等，實(shí)實(shí)現(xiàn)集成化的的信息入口。當(dāng)當(dāng)用戶登錄到到系統(tǒng)后，可可在“門戶”上看到來自自各個(gè)系統(tǒng)的的最新和最常常用的信息。門戶的特點(diǎn)是：可定制可擴(kuò)展與工作流集成與數(shù)據(jù)中心集成成與通訊中心集成成2.2.2工作作流引擎智能OA的工作作流引擎是一一個(gè)以過程為為中心的、滿滿足管理型工工作流和生產(chǎn)產(chǎn)型工作流雙雙重需要的、完完全基于Weeb的工作流流管理系統(tǒng)。它它實(shí)現(xiàn)了工作作流的設(shè)計(jì)、運(yùn)運(yùn)行和監(jiān)控，并并提供了與業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫連連接和交換數(shù)數(shù)據(jù)的手段。智能OA工作流流引擎的主要要特點(diǎn)：圖形化流程設(shè)計(jì)計(jì)和建模方便直觀的

27、使用用、管理界面面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成可編程的系統(tǒng)擴(kuò)擴(kuò)展方法2.2.3數(shù)據(jù)據(jù)中心“數(shù)據(jù)中心”提提供了完整的的企業(yè)數(shù)據(jù)集集成解決方案案。“數(shù)據(jù)中心”的的結(jié)構(gòu)包括：數(shù)據(jù)提取、處理理中間件數(shù)據(jù)視圖定義數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)交換2.2.4統(tǒng)一一安全平臺統(tǒng)一安全平臺為為各個(gè)應(yīng)用系系統(tǒng)提供用戶戶帳戶管理、統(tǒng)統(tǒng)一登錄驗(yàn)證證、統(tǒng)一權(quán)限限管理等功能能，使用戶只只需登錄一次次，就能夠以以適當(dāng)?shù)臋?quán)限限訪問各個(gè)系系統(tǒng)，并使系系統(tǒng)管理更加加簡潔、有效效，有助于建建立更安全、更更具有管理策策略的應(yīng)用系系統(tǒng)。2.2.5通訊訊中心智能OA通訊中中心集成了電電子郵件、手手機(jī)短信、即即時(shí)消息等多多種通訊方式式，為各種應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)提供供統(tǒng)一的通訊訊解

28、決方案。產(chǎn)品介紹3.1界面風(fēng)格格和使用方式式智能OA具有友友好的界面和和易于使用的的設(shè)計(jì)。3.1.1用戶戶登錄和權(quán)限限認(rèn)證智能OA可完全全通過瀏覽器器（Inteernet Exploorer 55.5及以上上版本）訪問問和使用。戶戶登錄后，可可進(jìn)入系統(tǒng)使使用各項(xiàng)功能能。用戶只能能使用被授予予使用權(quán)限的的功能。如果果用戶企圖訪訪問超越其權(quán)權(quán)限的功能，將將被禁止。3.1.2“快快速啟動”登錄后，可通過過“快速啟動”看到系統(tǒng)的的主要功能模模塊。它很類類似于Winndows系系統(tǒng)中的“開始”菜單。無論論用戶正在使使用任何功能能，用戶都可可以通過“開始菜單”跳轉(zhuǎn)到其它它功能模塊?！翱焖賳印笨煽梢愿鶕?jù)用

29、戶戶的要求進(jìn)行行定制，添加加新的菜單項(xiàng)項(xiàng)，或修改和和刪除已有的的菜單項(xiàng)。甚甚至可以將其其它應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的功能放置置到“開始菜單”上，并建立立相應(yīng)的鏈接接，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)從統(tǒng)一的目目錄訪問多個(gè)個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。3.1.3通過過多層目錄瀏瀏覽和訪問功功能從“開始菜單”進(jìn)入到任何何一項(xiàng)功能模模塊，將在一一個(gè)多層目錄錄上看到模塊塊中的功能。只只要簡單地點(diǎn)點(diǎn)擊，即可進(jìn)進(jìn)入該項(xiàng)功能能的頁面。例例如，“協(xié)同工作”的目錄如下下：3.2系統(tǒng)功能能一覽3.3系統(tǒng)功能能介紹3.3.1桌面面“桌面”是用戶戶登錄到系統(tǒng)統(tǒng)后進(jìn)入的首首要界面。在在“桌面”上，顯示出出最新和最常常用的信息，以以及對當(dāng)前用用戶的提醒，如如最近的新聞聞、未

30、讀的郵郵件、未處理理的文件、今今日的日程和和任務(wù)等?！白烂妗鄙系膬?nèi)內(nèi)容可以由用用戶根據(jù)自己己的工作性質(zhì)質(zhì)和個(gè)人喜好好進(jìn)行安排。圖：可訂制的“桌面”顯示每個(gè)用戶不不同的個(gè)性化化的桌面；在桌面上可顯示示快捷信息窗窗口，包括：新聞、日程程、項(xiàng)目任務(wù)務(wù)、個(gè)人備忘忘錄、工作流流收文、論壇壇（可選擇多多項(xiàng)）、文檔檔（可選擇多多項(xiàng)）、電子子郵件、頭條條新聞、個(gè)人人工具箱等；自動提示最新信信息，如新到到郵件、新到到待處理流程程等；顯示當(dāng)前在線人人數(shù)和人員清清單；提供即時(shí)消息服服務(wù)；桌面內(nèi)容可由用用戶自行定制制。3.3.2組織織機(jī)構(gòu)管理“組織機(jī)構(gòu)管理理”記錄企業(yè)的的部門、人員員結(jié)構(gòu)信息，設(shè)設(shè)置人員角色色和權(quán)限，

31、提提供與部門人人員、用戶、權(quán)權(quán)限相關(guān)的服服務(wù)功能?！敖M織機(jī)構(gòu)管管理”是智能OA的基基礎(chǔ)模塊。智能OA的組織織機(jī)構(gòu)管理具具有支持多級級機(jī)構(gòu)、多級級授權(quán)的特點(diǎn)點(diǎn)，能夠滿足足集團(tuán)型組織織單位（如集集團(tuán)公司、大大型政府機(jī)關(guān)關(guān)）的分級管管理要求。部門多級部門門的建立、修修改、刪除；人員的添加、修修改、刪除（離離職）；通過設(shè)定條件檢檢索人員；人員職位的添加加、修改、刪刪除，可設(shè)置置職位的級別別；支持一人多職設(shè)設(shè)置；自動按人員職位位排序；建立和刪除用戶戶，并建立用用戶與人員之之間的聯(lián)系；在線進(jìn)行考勤記記錄；考勤報(bào)表查詢；上下班時(shí)間設(shè)置置；人員角色的設(shè)置置、修改；角色的定義、角角色功能的指指派；可建立部門的快

32、快捷視圖；快速查看“我的的部門”的信息；密碼修改；查看系統(tǒng)具有的的功能清單。3.3.4通訊訊中心1電子郵件系系統(tǒng)“電子郵件系統(tǒng)統(tǒng)”提供了最基基本的信息溝溝通工具，能能夠滿足企業(yè)業(yè)內(nèi)部人員、內(nèi)內(nèi)部人員與外外部人員之間間的電子郵件件往來需要。郵件服務(wù)器與OA系統(tǒng)的用用戶賬戶緊密密集成；大容量和高可靠靠性支持；支持多個(gè)服務(wù)器器集群和自動動負(fù)載均衡；提供SMTP和和POP3服服務(wù)；接收和發(fā)送內(nèi)部部電子郵件；接收和發(fā)送Innterneet電子郵件件；自動過濾垃圾郵郵件；自動收取其它PPOP3郵箱箱信件；郵件客戶端支持豐富的文本本格式；可設(shè)置多個(gè)POOP3郵件賬賬戶；個(gè)人文件夾管理理；自動檢查新郵件件；郵

33、件送達(dá)提醒；多種方式排序；郵件地址智能匹匹配；群發(fā)郵件。2個(gè)人通訊簿簿在“個(gè)人通訊簿簿”中，用戶可可以管理自己己的聯(lián)系人的的資料，建立立人員檔案，并并可以在電子子郵件系統(tǒng)中中向這些聯(lián)系系人發(fā)送電子子郵件。聯(lián)系人資料錄入入、修改、刪刪除；按指定條件檢索索聯(lián)系人；聯(lián)系人類別的增增加、修改、刪刪除；與Outloook聯(lián)系人進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換換。3通訊組用戶可在系統(tǒng)中中建立自己的的、或公共的的通訊組。每每個(gè)通訊組包包含多個(gè)人員員或地址項(xiàng)，可可用來群發(fā)郵郵件、群發(fā)手手機(jī)短信。4手機(jī)短信用戶可在系統(tǒng)中中快速發(fā)送手手機(jī)短信。既既可發(fā)送到特特定的手機(jī)號號碼，也可發(fā)發(fā)送到通訊組組，即群發(fā)短短信。5即時(shí)消息用戶可以向

34、系統(tǒng)統(tǒng)的其他用戶戶發(fā)送即時(shí)消消息。通過對對方的“智能OA自動動提醒程序”，接收方可可以看到彈出出式消息提醒醒。3.3.5協(xié)同同工作1個(gè)人任務(wù)在“個(gè)人任務(wù)”中，用戶可可以記錄待處處理的事宜，以以便于對自己己的日?；顒觿舆M(jìn)行安排和和提醒。添加、修改、刪刪除個(gè)人任務(wù)務(wù)；可指定任務(wù)的起起止時(shí)間、優(yōu)優(yōu)先級、狀態(tài)態(tài)、完成情況況；當(dāng)日任務(wù)自動提提醒；未完成任務(wù)自動動提醒。2協(xié)作日歷通過“協(xié)作日歷歷”，用戶可以以管理個(gè)人日日程，并安排排多人參加的的會議。在安安排會議時(shí)，發(fā)發(fā)起人可以看看到所有被邀邀請人的可用用時(shí)間狀態(tài)，以以便于安排一一個(gè)最佳的時(shí)時(shí)間段。每一一個(gè)被邀請人人都可以在線線看到會議邀邀請，收到電電子郵

35、件或手手機(jī)短信通知知，并可選擇擇“同意”或“拒絕”。在首頁上顯示今今日日程和未未確認(rèn)的邀請請；以日、周、月的的方式顯示日日歷；支持日、周、月月格式的日歷歷打?。豢稍O(shè)置日歷類型型為私人事務(wù)務(wù)、會議、出出差、臨時(shí)外外出、假期、電電話呼叫、工工作事項(xiàng)、特特殊、其它等等；可設(shè)置日程的提提醒時(shí)間；可設(shè)置時(shí)間的忙忙、閑、暫定定、外出狀態(tài)態(tài)；邀請多人加入日日程；顯示每個(gè)被邀請請人的可用時(shí)時(shí)間狀態(tài)；被邀請人可以同同意、拒絕他他人的邀請；查找日程安排；自動發(fā)送電子郵郵件和手機(jī)短短信提醒；快速轉(zhuǎn)到今日或或某年、某月月、某日。3項(xiàng)目計(jì)劃通過“項(xiàng)目計(jì)劃劃”，用戶可在在Web上進(jìn)行行項(xiàng)目管理，制制訂項(xiàng)目計(jì)劃劃、分配任務(wù)

36、務(wù)到不同的人人員、設(shè)置和和了解項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展、查看資資源分配報(bào)表表。與Microssoft PProjecct不同，智智能OA的“項(xiàng)目計(jì)劃”系統(tǒng)能夠通通過網(wǎng)絡(luò)，將將項(xiàng)目信息共共享給相關(guān)人人員，使項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)能夠及及時(shí)了解項(xiàng)目目的計(jì)劃、進(jìn)進(jìn)展和人員安安排等情況。在首頁上顯示“我的任務(wù)”；在快捷任務(wù)板上上，顯示所選選日期的任務(wù)務(wù)、以及任務(wù)務(wù)截止期限情情況；新建、刪除、修修改、移動項(xiàng)項(xiàng)目；以甘特圖的方式式查看項(xiàng)目的的任務(wù)時(shí)間表表；通過資源分配圖圖查看項(xiàng)目的的資源分配狀狀況；新聞、刪除、修修改、移動任任務(wù)；查看任務(wù)的詳細(xì)細(xì)信息和資源源安排；設(shè)置任務(wù)的完成成情況，并以以圖形化方式式顯示；項(xiàng)目和任務(wù)管理理的權(quán)限

37、控制制；項(xiàng)目庫的建立、修修改、刪除、權(quán)權(quán)限配置；項(xiàng)目任務(wù)完成狀狀態(tài)統(tǒng)計(jì)；項(xiàng)目任務(wù)綜合查查詢；與Microssoft PProjecct轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)。4在線文檔“在線文檔”提提供了安全的的文件存貯和和共享平臺。通通過Web頁面，用用戶可以管理理文件夾和共共享文件，通通過各種條件件進(jìn)行文件檢檢索。只要將將文件保存到到“在線文檔”系統(tǒng)中，用用戶就可以隨隨時(shí)隨地、使使用任何一臺臺電腦，訪問問自己需要的的文件。“在線文檔”提提供了與Wiindowss NT/22000/XXP文件系統(tǒng)統(tǒng)類似的安全全管理功能。系系統(tǒng)管理員可可以設(shè)置不同同人員、部門門、角色對文文件夾的訪問問權(quán)限?！霸诰€文檔”還提供了獨(dú)獨(dú)

38、特的文件版版本記錄功能能。對文件的的歷次修改，都都將在系統(tǒng)中中保留其歷史史版本。用戶戶可以隨時(shí)追追溯至早前版版本，下載查查看。提供個(gè)人文件夾夾和共享的公公共文件夾，支支持多級文件件夾結(jié)構(gòu)；在文件夾中對文文件進(jìn)行上傳傳、下載、刪刪除、移動、更更名等操作；根據(jù)多項(xiàng)條件進(jìn)進(jìn)行文件搜索索；支持文件更新和和版本管理，可可追溯下載文文件的歷史記記錄；對公共文件夾中中的文件進(jìn)行行綜合的權(quán)限限管理，管理理查看、上載載、下載、刪刪除、更新等等權(quán)限；可設(shè)置文件夾的的快捷視圖。5企業(yè)微博“企業(yè)微博”與與新浪等主流流微博完全一一致，可以用用于信息發(fā)布布、或進(jìn)行企企業(yè)內(nèi)部的討討論和交流。3.3.6信息息服務(wù)1新聞通告在

39、“新聞通告”系統(tǒng)中，用用戶可以發(fā)布布各類新聞、通通告、通知、文文稿。通過自自定義的“新聞庫”，用戶可以以將這些信息息分門別類，以以便于訪問者者查找瀏覽。通過“新聞搜索索引擎”，系統(tǒng)可以以自動從互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上搜索新新聞，并將搜搜索到的新聞聞分類存放。用用戶可以通過過“新聞訂閱”，設(shè)置感興興趣的新聞類類別、關(guān)鍵字字等條件，從從而每日自動動獲得新聞標(biāo)標(biāo)題提示，幫幫助用戶節(jié)省省上網(wǎng)沖浪的的時(shí)間。在首頁上顯示最最近新聞；建立、修改、刪刪除新聞庫（如如公司新聞、每每周快迅、分分類新聞等）；設(shè)置和查看本部部門新聞；新聞搜索；對發(fā)布新聞的權(quán)權(quán)限管理；新聞格式：支持持圖片及圖片片位置設(shè)置；新聞搜索引擎：自動從互聯(lián)聯(lián)

40、網(wǎng)上搜索相相關(guān)新聞。2公共網(wǎng)址“公共網(wǎng)址”是是企業(yè)共享的的Web網(wǎng)站站地址收藏匯匯集，用于為為員工提供信信息指導(dǎo)。如如：公司的公公共網(wǎng)址、常常用的搜索引引擎、行業(yè)相相關(guān)網(wǎng)站、競競爭對手網(wǎng)站站等。3綜合信息資資源“綜合信息資源源”包括郵政編編碼查詢、航航班時(shí)刻查詢詢、公司的協(xié)協(xié)議酒店賓館館查詢等。3.3.7工作作流程管理1簡介通過“工作流程程管理”系統(tǒng)，能夠夠建立各種類類型的企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理流程程，并實(shí)現(xiàn)這這些流程的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)的的存儲和查詢詢、處理過程程的監(jiān)控。在“工作流程管管理”系統(tǒng)中，通通過“模板庫”和“模板”實(shí)現(xiàn)對不同同類型的流程程的預(yù)定義。模模板庫如財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)銷、人事事管理、行政政事務(wù)、業(yè)

41、務(wù)務(wù)處理、收發(fā)發(fā)文等。在模模板庫中，可可建立多個(gè)模模板，實(shí)現(xiàn)各各種具體流程程。如在“財(cái)務(wù)報(bào)銷”中，可建立立“市內(nèi)交通費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷流程程”、“差旅費(fèi)用報(bào)報(bào)銷流程”、“招待福利費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷流程程”等。流程管理人員可可以通過圖形形化的流程設(shè)設(shè)計(jì)界面，方方便地設(shè)計(jì)某某項(xiàng)事項(xiàng)的處處理流程，并并通過電子表表格式的數(shù)據(jù)據(jù)設(shè)計(jì)界面，設(shè)設(shè)計(jì)在該處理理過程中要處處理的數(shù)據(jù)的的樣式。 圖：工作流模板板設(shè)計(jì)界面普通辦公和業(yè)務(wù)務(wù)人員，可以以啟動所需要要的流程模板板，從而建立立一項(xiàng)新的處處理過程。用用戶可以在“草稿”、“收件（待處處理）”、“發(fā)件（未完完成）”、“已處理文件件”等文件夾中中，看到自己己的處于不同同狀態(tài)的文件件

42、。用戶還可可以隨時(shí)查看看流程的處理理記錄。圖：流程處理及及處理過程記記錄企業(yè)管理人員和和業(yè)務(wù)經(jīng)理，可可以隨時(shí)查詢詢所有正在處處理和已經(jīng)處處理的流程，了了解業(yè)務(wù)的處處理過程和處處理進(jìn)度，以以及通過處理理情況的綜合合統(tǒng)計(jì)了解業(yè)業(yè)務(wù)處理的整整體情況。 圖：流程查詢、監(jiān)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)通過“通用數(shù)據(jù)據(jù)連接器”，工作流系系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)時(shí)地與用戶的的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互互，使業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)入智能能OA工作流流系統(tǒng)進(jìn)行處處理，或者使使工作流處理理的結(jié)果轉(zhuǎn)入入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫庫?！巴ㄓ脭?shù)據(jù)連連接器”使辦公自動動化系統(tǒng)與業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密密集成，為對對數(shù)據(jù)進(jìn)一步步分析、挖掘掘并實(shí)現(xiàn)決策策支持提供了了條件。圖：面向業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)

43、據(jù)據(jù)存儲配置2主要特性模板庫管理：新新建、刪除、修修改、加入視視圖，模板庫庫如：財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)銷、人事管管理、行政事事務(wù)、業(yè)務(wù)處處理、收發(fā)文文等；可對模板庫進(jìn)行行綜合的權(quán)限限設(shè)置；新建、刪除、復(fù)復(fù)制、移動模模板；配置模板的基本本信息，如：名稱、類型型、狀態(tài)、顯顯示方式、文文檔顯示、封封面樣式；封面樣式可自行行定義和擴(kuò)展展，如：普通通封面、公司司文件、紅頭頭文件、簽報(bào)報(bào)、批件等；以圖形化的方式式顯示、修改改工作流程；新建、刪除、修修改文檔，支支持多種文檔檔類型：聯(lián)機(jī)機(jī)電子表格、上上傳文件、填填報(bào)模板、自自定義格式等等；支持多種流程目目標(biāo)：發(fā)出人人、特定用戶戶、職位/角色/部門組合、文文檔中的指定定用戶

44、、子流流程；通過子流程，可可實(shí)現(xiàn)多個(gè)流流程的嵌套；在圖形化的流程程圖上，設(shè)置置自動流轉(zhuǎn)條條件；配置在流程各個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)的文檔檔使用方式；為子流程分配文文檔；通過聯(lián)機(jī)電子表表格，可在WWeb快速定定義文檔及文文檔處理的動動作設(shè)置，支支持多種數(shù)據(jù)據(jù)源設(shè)置，可可連接外部數(shù)數(shù)據(jù)庫；對文檔內(nèi)容可設(shè)設(shè)置多種數(shù)據(jù)據(jù)源，包括：下拉列表、外外部數(shù)據(jù)庫、其其他文檔、登登錄相關(guān)信息息、附件、流流水號、用戶戶選擇等；通過自定義格式式，可實(shí)現(xiàn)完完全靈活的文文檔設(shè)計(jì)，并并自動對HTTML格式的的文檔進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)訪問配置置和流程動作作設(shè)置；在多個(gè)文件夾中中查看流轉(zhuǎn)的的文件：草稿稿、收件、發(fā)發(fā)件、已處理理文件；通過電子郵件自自動提

45、醒新到到收件；通過手機(jī)短信自自動提醒新到到收件；處理期限的設(shè)置置和提醒；流程自動流轉(zhuǎn)，可可實(shí)現(xiàn)單向流流程、多向流流程、并行流流程、循環(huán)流流程等；流程手動流轉(zhuǎn)，可可由前置節(jié)點(diǎn)點(diǎn)處理人手工工指定下級分分支；可設(shè)置處理人委委托，在處理理人無法辦公公時(shí)自動轉(zhuǎn)向向預(yù)設(shè)置的委委托人；可針對不同的模模板庫、模板板設(shè)置流程管管理員，以便便于對流程進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控和人人工干預(yù)；綜合查詢各類流流轉(zhuǎn)文件；電子表格數(shù)據(jù)可可自動保存到到用戶業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)庫。3預(yù)定義的模模板公文管理收文處理發(fā)文處理日常工作工作報(bào)告工作計(jì)劃會議記錄活動記錄培訓(xùn)記錄合同簽報(bào)印章管理財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)用報(bào)銷交通費(fèi)用報(bào)銷支票領(lǐng)用預(yù)借現(xiàn)金人事管理請假銷假出差管

46、理轉(zhuǎn)正審批人員考核4流程定義和和表單定制流程定義是通過過圖形化的流流程設(shè)計(jì)工具具來實(shí)現(xiàn)的。通通過可自動下下載安裝的AActiveeX控件，用用戶可以在網(wǎng)網(wǎng)頁中實(shí)現(xiàn)圖圖形化的流程程設(shè)計(jì)。如下下圖所示。流程定義的內(nèi)容容包括：節(jié)點(diǎn)定義流程中的每個(gè)任任務(wù)環(huán)節(jié)，稱稱為“節(jié)點(diǎn)”。節(jié)點(diǎn)的屬屬性包括：編編號、名稱、處處理人、處理理時(shí)限、類型型等。路徑定義節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間間的有方向的的連接，稱為為“路徑”。通過路徑徑將節(jié)點(diǎn)相連連，就形成了了工作流程。節(jié)點(diǎn)處理人有權(quán)對某個(gè)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行處理的的人，稱為“節(jié)點(diǎn)處理人人”?！肮?jié)點(diǎn)處理人人”可以是指定定的人員，也也可以通過角角色、部門、職職位等條件指指定、或者采采取“動態(tài)指定

47、”的方式，在在流程運(yùn)行過過程中指定。路徑條件某條路徑能夠成成立的前提條條件。通過指指定路徑條件件，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自動化的分分支判斷和處處理。特殊節(jié)點(diǎn)特殊節(jié)點(diǎn)并不需需要人為處理理，它的目的的是滿足工作作流程處理的的特殊要求。如如“自動節(jié)點(diǎn)”、“結(jié)束節(jié)點(diǎn)”等?！白詣庸?jié)點(diǎn)”可以實(shí)現(xiàn)多多重分支合并并處理、流程程中附件操作作等功能；“結(jié)束節(jié)點(diǎn)”可以使整個(gè)個(gè)流程終止并并處于“完成”狀態(tài)。流程定義提供給給用戶的操作作包括：添加節(jié)點(diǎn)并指定定處理人修改節(jié)點(diǎn)、修改改處理人刪除節(jié)點(diǎn)鏈接節(jié)點(diǎn)配置節(jié)點(diǎn)的文檔檔操作權(quán)限表單是工作流的的數(shù)據(jù)載體。在在設(shè)計(jì)流程時(shí)時(shí)，通過AcctiveXX控件定義表表單；在流程程運(yùn)行時(shí)，表表單完全

48、以HHTML方式式呈現(xiàn)給用戶戶，無需下載載任何控件。表單定義工具類類似于電子表表格軟件（如如Excell），操作簡簡便，易于使使用，無需特特別培訓(xùn)，用用戶能夠很快快地掌握。表單內(nèi)容和格式式設(shè)計(jì)在類似Exceel的設(shè)計(jì)工工具中，用戶戶可以直觀地地定義表單的的內(nèi)容、文字字格式、表格格格式等。表單數(shù)據(jù)來源可為表單中的數(shù)數(shù)據(jù)指定多種種來源，這樣樣，在工作流流運(yùn)行時(shí)，系系統(tǒng)可以支持持多種格式的的數(shù)據(jù)，并能能夠自動地向向表單中填充充數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)據(jù)來源包括：純文本：手工鍵鍵入、無格式式文本；富格式文本：手手工鍵入、可可設(shè)置字體和和段落格式的的文本；Word集成：嵌入MS Word，可可直接在線編編輯，支持痕痕

49、跡保留、手手寫批注等功功能；下拉列表：可允允許用戶從多多個(gè)備選項(xiàng)中中選擇；自動填充數(shù)據(jù)當(dāng)前人員姓名當(dāng)前人員所屬部部門當(dāng)前人員所屬機(jī)機(jī)構(gòu)當(dāng)前人員職位當(dāng)前時(shí)間、日期期文件附件上載文件：允許許用戶從文件件系統(tǒng)中選擇擇附件上載掃描文件：連接接掃描儀并自自動掃描文件件、上載文件件從數(shù)據(jù)庫獲得下下拉列表：從從數(shù)據(jù)庫中讀讀出數(shù)據(jù)，并并組成下拉列列表式選項(xiàng)；人員選擇對話框框：允許用戶戶從組織機(jī)構(gòu)構(gòu)中選擇人員員；日期選擇對話框框：允許用戶戶從日歷中選選擇日期；會簽項(xiàng)：允許多多人會簽、多多人并行處理理并保留修改改痕跡；操作權(quán)限設(shè)置在工作流的各個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，處理理人要對表單單上的不同內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行處理理。例如，申申請人填寫

50、申申請內(nèi)容，審審批人填寫審審批意見，等等等。為此，要要對表單的內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行操作作權(quán)限設(shè)置。在表單定義工具具中，選擇要要進(jìn)行權(quán)限設(shè)設(shè)置的節(jié)點(diǎn)后后，表單變?yōu)闉榛疑?。然后后，就可以通通過相應(yīng)的工工具按鈕，設(shè)設(shè)置在該節(jié)點(diǎn)點(diǎn)哪些單元格格具有怎樣的的權(quán)限：只讀節(jié)點(diǎn)處理人只能能看到指定單單元格的內(nèi)容容，但不能更更改；可編輯節(jié)點(diǎn)處理人可以以更改指定單單元格的內(nèi)容容；必填節(jié)點(diǎn)處理人必須須在指定的單單元格填寫內(nèi)內(nèi)容；隱藏在該節(jié)點(diǎn)，指定定的單元格被被隱藏、不可可見。3.3.8資源源設(shè)備管理“資源設(shè)備管理理”系統(tǒng)幫助企企業(yè)管理三種種類型的公共共資源：預(yù)約資源：在時(shí)時(shí)間上排他的的永久資源，如如會議室、車車輛等；借用分配資

51、源源：在占有上上排他的永久久資源，如各各類設(shè)備、圖圖書、非消耗耗辦公用品等等；消耗品：一次性性使用的資源源，如紙張筆筆墨、禮品等等。通過“資源設(shè)備備管理”系統(tǒng)，能夠夠?qū)①Y源的購購買、分配、使使用、消耗過過程記錄下來來，并實(shí)現(xiàn)資資源的申請、審審批處理過程程，加強(qiáng)公司司內(nèi)部管理，幫幫助管理層了了解資源存量量和分布狀況況，降低資源源的浪費(fèi)并節(jié)節(jié)省費(fèi)用。系統(tǒng)提供了靈活活的資源類別別定義功能。用用戶可根據(jù)自自己企業(yè)的實(shí)實(shí)際情況，建建立資源分類類體系，并為為每種類別的的資源指定其其管理屬性?？煽梢栽O(shè)置多層層分類，下級級分類能夠自自動繼承上級級分類的屬性性。在資源分分類下，相關(guān)關(guān)管理人員能能夠建立資源源的檔

52、案，記記錄各種資源源的名稱、數(shù)數(shù)量、單位及及各種由分類類指定的屬性性的值。 圖：資源類別的的定義和屬性性定義普通辦公和業(yè)務(wù)務(wù)人員，可以以在“我的資源”中，實(shí)現(xiàn)資資源的申請借用、預(yù)預(yù)約或使用（消消耗）。在“我的資源”中，用戶還還可以看到自自己當(dāng)前占用用的所有資源源，并可提出出資源的歸還還申請。資源管理人員可可以在“資源管理”中查看所有有資源申請，并并決定是否批批準(zhǔn)該申請。一一旦批準(zhǔn)，資資源將正式分分配給申請人人。在批準(zhǔn)之之前，資源管管理人員可以以查看該申請請人當(dāng)前的資資源占用情況況，以及所申申請的資源的的歷史使用情情況和當(dāng)前被被申請的情況況。在“資源管理”中，管理人人員可以查閱閱“資源分布列列表

53、”，了解各種種資源的數(shù)量量和分配狀況況；處理資源源的購買和清清理。圖：資源分布列列表系統(tǒng)提供了多種種統(tǒng)計(jì)報(bào)表：庫存資源報(bào)報(bào)表、資源購購買報(bào)表、資資源清理報(bào)表表等。資源設(shè)備管理系系統(tǒng)的主要特特性：可靈活定制的多多層資源類別別；可繼承的資源類類別動態(tài)屬性性；資源申請過程管管理；根據(jù)條件進(jìn)行資資源綜合查詢詢；資源占用情況的的查詢；人員對資源的使使用情況的查查詢；快速查看用戶自自己的占用資資源；自動統(tǒng)計(jì)資源分分布狀況；快速查看未歸還還資源的清單單；動態(tài)生成庫存資資源報(bào)表、資資源購買報(bào)表表和資源清理理報(bào)表；快到期資源的自自動提醒。3.3.9人力力資源管理智能OA提供了了一個(gè)精簡的的人力資源管管理系統(tǒng)，能

54、能夠十分有效效地管理公司司的人力資源源數(shù)據(jù)和人事事檔案資料。作作為對“組織機(jī)構(gòu)”模塊的補(bǔ)充充，它提供了了關(guān)于公司員員工的更詳盡盡的信息的結(jié)結(jié)構(gòu)化管理和和查詢。人力資源管理系系統(tǒng)管理的主主要信息包括括：基本信息：記錄錄更詳盡的員員工資源，在在“組織機(jī)構(gòu)”中已有資料料的基礎(chǔ)上，增增加了照片、民民族、籍貫、政政治面貌、婚婚姻狀況、文文化程度、工工資類別、銀銀行賬號、保保險(xiǎn)賬戶等信信息。家庭成員：記錄錄員工的主要要家庭成員的的姓名、性別別、關(guān)系、工工作單位、職職務(wù)、聯(lián)系方方式等信息。學(xué)歷信息：記錄錄員工的學(xué)歷歷過程，包括括時(shí)間、學(xué)校校、專業(yè)、證證明人等。工作記錄：記錄錄員工的工作作過程，包括括時(shí)間、工

55、作作單位、部門門、職務(wù)等。調(diào)動情況：記錄錄員工的工作作崗位調(diào)動情情況。職稱評定：記錄錄員工所擁有有的職稱、資資質(zhì)、資格，以以及獲得的時(shí)時(shí)間、方式等等。培訓(xùn)記錄：記錄錄員工所參加加過的培訓(xùn)，包包括時(shí)間、培培訓(xùn)單位、培培訓(xùn)內(nèi)容、方方法、專業(yè)等等。獎懲記錄：記錄錄員工所獲得得的獎勵和懲懲罰。薪資變動記錄：記錄員工的的歷次薪資調(diào)調(diào)整情況。合同管理：保存存員工與公司司簽訂的歷次次勞動合同的的電子文本。人力資源管理系系統(tǒng)的主要功功能包括：人事信息的增加加、修改；按各種條件組合合進(jìn)行信息檢檢索；各類信息可動態(tài)態(tài)增加用戶定定義的字段，適適應(yīng)不同企業(yè)業(yè)的需要；嚴(yán)密的權(quán)限管理理，保證人力力資源數(shù)據(jù)的的安全性。3.

56、3.10數(shù)數(shù)據(jù)中心“數(shù)據(jù)中心”提提供了完整的的企業(yè)數(shù)據(jù)集集成解決方案案。“數(shù)據(jù)中心”的的結(jié)構(gòu)包括：數(shù)據(jù)提取、處理理中間件可以連接到多種種類型的數(shù)據(jù)據(jù)源，通過預(yù)預(yù)定義的條件件提取數(shù)據(jù)，并并進(jìn)行預(yù)處理理、存儲、緩緩存；數(shù)據(jù)視圖定義通過圖形化的界界面，設(shè)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)提取的條條件，自動生生成SQL語語句，允許用用戶設(shè)計(jì)和更更改多種查詢詢方式；數(shù)據(jù)展現(xiàn)以各種樣式，如如數(shù)據(jù)表單、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文文檔、分析圖圖表等形式，將將數(shù)據(jù)展現(xiàn)給給用戶；數(shù)據(jù)交換連接不同應(yīng)用系系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，根根據(jù)預(yù)定義的的數(shù)據(jù)字典，實(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)將數(shù)數(shù)據(jù)交換，自自動進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換換和事務(wù)完整整性處理。3.3.11檔檔案管理符合國家檔案管管理標(biāo)

57、準(zhǔn)、完完全采用分布布式B/S技技術(shù)架構(gòu)、支支持大集中集集團(tuán)式應(yīng)用的的新一代檔案案管理信息系系統(tǒng)。不僅提提供了案卷級級檔案管理和和文檔級檔案案管理功能，而而且提供了靈靈活的檔案類類型定制、檔檔案屬性定制制、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)定制功能，能能夠很好地適適應(yīng)和滿足不不同政府機(jī)關(guān)關(guān)、企事業(yè)單單位的檔案管管理要求。是大集中式的檔檔案管理系統(tǒng)統(tǒng)，具有完全全可定制的特特點(diǎn)，能夠支支持多種檔案案類型，并能能夠與智能OOA智能辦公系統(tǒng)統(tǒng)緊密集成。組織機(jī)構(gòu)和用戶戶管理系統(tǒng)支持多級組組織機(jī)構(gòu)設(shè)置置，可建立集集團(tuán)機(jī)構(gòu)（集團(tuán)團(tuán)子公司）模模式的集團(tuán)化化管理體系。通通過角色-功功能組合，可可以靈活地設(shè)設(shè)置各種檔案案操作權(quán)限?；A(chǔ)數(shù)據(jù)

58、設(shè)置系統(tǒng)管理維護(hù)人人員可以在系系統(tǒng)中建立各各種檔案類型型，并定義其其屬性和數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)。根據(jù)據(jù)檔案管理方方式的不同，用用戶可以定義義案卷級屬性性和文件級屬屬性，并指定定每項(xiàng)屬性的的顯示方式、錄錄入方式、查查詢方式、排排序方式。檔案管理對于以案卷方式式進(jìn)行管理的的檔案，可通通過案卷管理理模塊進(jìn)行管管理。用戶可可新建、刪除除、修改案卷卷及相關(guān)屬性性，靈活查詢詢案卷信息、進(jìn)進(jìn)行拆卷、移移卷、合卷操操作，對案卷卷進(jìn)行排序或或?qū)韮?nèi)文件件進(jìn)行排序，并并打印各種案案卷信息如卷卷內(nèi)目錄、案案卷封面、案案卷目錄、案案卷脊背、備備考表等。檔案利用為所有人員（員員工）提供了了使用檔案的的入口。不同同用戶可具有有不同

59、的操作作權(quán)限?？梢砸赃M(jìn)行檔案查查詢、檔案預(yù)預(yù)先錄入/移移交、檔案借借閱/歸還、檔檔案銷毀、檔檔案打印等操操作。檔案打印通過可定制的打打印模板實(shí)現(xiàn)現(xiàn)檔案打印功功能。打印模模板為MS Word格格式的文件，可可由檔案管理理人員自行定定制維護(hù)。系系統(tǒng)將根據(jù)打打印模板的類類型，自動將將要打印的數(shù)數(shù)據(jù)填充到模模板中，再由由用戶打印。3.3.12公公文管理公文管理根據(jù)國國家公文管理理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定定，結(jié)合政府府機(jī)關(guān)、企事事業(yè)單位的實(shí)實(shí)際需求，具具有擴(kuò)展性。發(fā)發(fā)文草稿、來來文登記表單單、收發(fā)文流流程均可定制制。同時(shí)能夠夠支持多種文文檔類型。除收文管理、發(fā)發(fā)文管理，還還支持公文催催辦、督辦，委委托代理，待待辦事宜

60、手機(jī)機(jī)短信提醒功功能。公文流流轉(zhuǎn)過程中可可隨時(shí)查詢公公文處理情況況。公文可導(dǎo)出保存存或套紅打印印，與智能OOA的檔案管管理模塊結(jié)合合，可實(shí)現(xiàn)公公文的存檔管管理。我的文件個(gè)人草稿存放尚未發(fā)發(fā)出的公文。單單擊后可繼續(xù)續(xù)修改提交或或退回。待辦工作列出尚未處理的的發(fā)文和收文文工作，單擊擊后可繼續(xù)進(jìn)進(jìn)行處理。已處理文件列出所有處理過過的文件，單單擊后可以查查看歷史公文文的處理情況況，包括公文文內(nèi)容及處理理意見。發(fā)文管理發(fā)文擬稿發(fā)文擬稿填寫預(yù)先先設(shè)定的稿紙紙，啟動發(fā)文文流程。流程設(shè)置定制發(fā)文流程及及發(fā)文擬稿稿稿紙樣式。流程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)、每個(gè)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)的處理人、發(fā)發(fā)文稿紙的數(shù)數(shù)據(jù)來源都可可定制。 發(fā)文檢索根據(jù)題