以人為本 加強企業(yè)的人力戰(zhàn)略管理

1、以人為本 加強企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理摘要：在現(xiàn)代企業(yè)開展過程中，“人才開展是企業(yè)開展的瓶頸。以人為本的現(xiàn)代管理理論的提出，即從管理的指導(dǎo)思想到詳細的原那么和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，關(guān)心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，對解決企業(yè)的人才開展瓶頸問題，加強企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的快速持續(xù)開展具有重要的意義，在企業(yè)快速開展過程中有其獨特的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：以人為本；人力資源戰(zhàn)略管理；快速開展在施行企業(yè)戰(zhàn)略開展的過程中，“人才開展無疑是企業(yè)開展的瓶頸。現(xiàn)代管理理論認為，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。在一個企業(yè)中，只

2、有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進企業(yè)目的的達成和個人價值的實現(xiàn)，這就是人力資源的管理。解決了人才開展問題，企業(yè)的開展才有可能快速地開展，不斷獲得新的打破；只有實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新、充分發(fā)揮人力資源的能動性、更好發(fā)揮人力資本的作用，才能使企業(yè)在日益劇烈競爭中可以持續(xù)開展?！耙匀藶楸镜默F(xiàn)代管理理論的提出，對解決企業(yè)人才開展問題，對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，對企業(yè)的快速開展具有不可估量的作用?！耙匀藶楸臼邱R克思主義理論的價值取向，彰顯了社會進步與開展的價值判斷。1在新時代具有全新的內(nèi)涵，就是從管理的指導(dǎo)思想到詳細的原那么和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，

3、關(guān)心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，最終實現(xiàn)人的全面開展。2以人為本，加強企業(yè)的的人力資源戰(zhàn)略管理措施詳細表達在以下幾個方面：1提升企業(yè)人力資源管理程度，全面履行企業(yè)賦予人力資源管理部門戰(zhàn)略執(zhí)行、管理專家、員工鼓勵者等重要職能。從某種意義上講，管理的本質(zhì)是人力資源的管理，企業(yè)應(yīng)強化人力資源管理部門的管理職責(zé)，把管理人員發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才作為對其年度考核的指標之一。提升人力資源管理程度，要注意處理好人力資源部門和其他經(jīng)營管理部門的關(guān)系。各部門管理人員必須深化地明白其在人才培養(yǎng)和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應(yīng)當履行的義務(wù)。人力資

4、源管理部門根據(jù)企業(yè)制定的開展目的后，要在此根底上必須直接參與到詳細的人力資源管理事務(wù)中去。例如，在人才招聘方面，用人需求必須有用人部門提出并詳細地描繪，人員面試、甄選也必須有用人部門決定，因為用什么人，什么樣的人合適部門或企業(yè)業(yè)務(wù)開展需要本部門經(jīng)理是最清楚的；人力資源部所應(yīng)承擔(dān)的就是后備人選的物色、協(xié)助參與面試，進展人才測評等，而在測評中最應(yīng)當關(guān)注的是后備人選對企業(yè)文化和核心價值觀的認同以及適應(yīng)性，在這個問題上人力資源部應(yīng)當具有一票否決權(quán)。2制定各崗位員工職責(zé)，細化考核目的，以可量化的明確的工作業(yè)績作為管理崗位是否勝任的標準，減少用人的隨意性，形成“庸者下，能者上的用人機制。企業(yè)應(yīng)建立合適企業(yè)

5、開展的管理形式和管理方法，在員工的崗位職責(zé)和考核標準方面，應(yīng)有配套的成熟形式得以應(yīng)用，尤其注意在根底管理崗位上，更應(yīng)細化考核目的，盡量擯棄一些不完善的地方，制定統(tǒng)一的全優(yōu)質(zhì)量管理文件。有的零售企業(yè)，對員工考核采用的是統(tǒng)一的月度和年度考核表，從員工考勤、勞動紀律、任務(wù)完成情況等方面對員工進展月度考核或年度考核，具有一定的片面性，在考核上過于籠統(tǒng)，應(yīng)結(jié)合各崗位加以細化。比方對柜組負責(zé)人的考核，應(yīng)把本柜組銷售方案的完成情況作為第一指標的根底上，再參加其他考核標準。對柜組第二責(zé)任人有的零售企業(yè)稱之為實物負責(zé)人的培養(yǎng)，商品管理員或營業(yè)員工作才能的提升等等；行政管理崗位的考核標準，要參加日常詳細負責(zé)的工作

6、內(nèi)容，如內(nèi)外宣傳、文化活動的組織、庶務(wù)及資產(chǎn)管理等等。總體來說，不同崗位的考核標準應(yīng)在統(tǒng)一標準的根底上加以細化，結(jié)合日常的重點工作加以完善，這樣的考核標準更有說服力，能為企業(yè)形成“庸者下，能者上的用人機制。3多渠道引進人才，外部引進和內(nèi)部培養(yǎng)并重；建立企業(yè)獨立的人才儲藏庫。當今的市場競爭中，誰擁有人才，誰就能立于不敗之地。不同的行業(yè)對于人才的要求不同，如何打造一支可以滿足企業(yè)開展的人才團隊是關(guān)鍵。除了內(nèi)部培養(yǎng)復(fù)合型人才外，對外甄選合適企業(yè)開展需要的人才也是非常重要的，且要充分做好內(nèi)外部途徑獲取人力資源的配置工作。應(yīng)充分重視與當?shù)貏趧?、人事等職能部門的關(guān)系，最大限度地引進人才，廣泛開拓各種渠道，

7、綜合運用報紙、電視等媒體，為人才的引進提供便利暢捷的渠道。當然，人才的內(nèi)部培養(yǎng)對于企業(yè)開展來說，更是舉足輕重。在競爭尤為劇烈的今天，大部分企業(yè)待遇不高，難以吸引人才。因此企業(yè)當務(wù)之急是在內(nèi)部加強人才的培養(yǎng)，盡快地促使職工參加到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列，這也是本錢最低、效率最高、效果最好的方式。2021年的金融危機給部分企業(yè)的開展帶來了不利的影響，辨證的看，也有好的方面，比方，提供了充足的人力資源，可以供企業(yè)選擇。所以，一些抓住了時機的企業(yè)，在2021年度加大了人力資源培養(yǎng)和儲藏力度，內(nèi)外并舉，建立企業(yè)獨立的人力資源庫，有效保證了企業(yè)的開展中人才不會斷層，為企業(yè)各部門及人員流動提供充分的人力資源，這

8、些企業(yè)在2021年出現(xiàn)的用工荒中，才能處變不驚，一如既往的按照既定的道路開展。4以人為本，建立高效暢捷的溝通渠道；開拓企業(yè)bbs論壇，建立明確的員工申訴和信息發(fā)布渠道，能把一些問題在萌芽的狀態(tài)下及時暴露出來，予以解決，防止發(fā)生一些無法補救的后果。營造一個積極向上、公平的組織環(huán)境對于提升員工對企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造更大的價值具有至關(guān)重要的作用。在這方面，很多標準的企業(yè)給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經(jīng)歷。如：增設(shè)員工管理專員；吹風(fēng)會；高層指導(dǎo)約談；e-ail給任何人；各種面談；工作討論和會議；員工滿意度調(diào)查；員工可以直接進展的申訴渠道；bbs論壇；企業(yè)的信息發(fā)布渠道等。在一些日常工作中，企業(yè)有關(guān)負責(zé)人

9、除了聽取部門負責(zé)人工作匯報外，還可以通過開拓其他新渠道理解員工的心聲和想法，有很多問題和矛盾的發(fā)生，可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露，然后被及時解決，防止對企業(yè)的經(jīng)營和管理造成不利的影響。當然，這需要良好的組織環(huán)境，以確保員工可以實事求是地反映其真實的想法，企業(yè)那么應(yīng)該可以及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納，這是一個長期積累的過程。5綜合運用企業(yè)文化、開展時機、薪資、福利等各項資源，充分調(diào)發(fā)開工積極性，合理使用人才，做到人盡其才，才盡其用。企業(yè)在開展的過程中都會形成一套相對完備的企業(yè)文化，是凝聚企業(yè)全體人員共同奮斗的精神紐帶，企業(yè)的利益與員工的利益是相一致的，并有著共同的目的。片面

10、強調(diào)企業(yè)利益，而無視職工利益是不現(xiàn)實的。在市場經(jīng)濟體制下，“要事業(yè)，也要生活已成為人才的普遍需要，企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失，需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源，強化對人才的凝聚和管理。一般來講，企業(yè)的薪酬制度是由根本工資和考核工資組合而成，這對于充分調(diào)發(fā)開工工作積極性，有著積極的意義。但對于零售行業(yè)來說，人力資源本錢的上下對企業(yè)經(jīng)營銷售及開展質(zhì)量，有著直接的影響，所以，在此根底上，還應(yīng)重視員工的開展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的，除物質(zhì)需求外，也有精神上的需求，所謂“得人心者得天下。可以根據(jù)企業(yè)開展的實際情況，按照企業(yè)的目的策略，給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職

11、位，使其可以在工作中得到開展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要，同時也使得人才在工作中得到了鍛煉，反過來也有利于企業(yè)的開展。使人才在工作中得到滿足，是一種留住人才行之有效的方法。6完善有效的鼓勵和約束機制。有效的鼓勵機制和約束機制，應(yīng)通過完善規(guī)章制度，用制度管理人，而不應(yīng)該是以人管人。制度管人，有章可循，人人平等，緩解矛盾，方便操作。以人管人，隨意性大，往往顧此失彼，引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中，應(yīng)以鼓勵為主，目的在于引導(dǎo)人才發(fā)奮向上，同時對不標準行為形成約束。目前，許多企業(yè)在實行鼓勵時，往往把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤，使精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵有機結(jié)合，這是極好且可推廣的方式。企業(yè)在鼓勵機制方面，有相當多的方法可予以施行，如：評選資深員工、星級員工、優(yōu)秀員工、董事長/總經(jīng)理特別獎、雙創(chuàng)積極分子等，目前應(yīng)注意的是，在評選過程中要根據(jù)嚴格的考核標準，做到公正、公開和公平。在約束機制方面，企業(yè)也建立了較為完備的企業(yè)文化和規(guī)章制度。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴大，各部門上環(huán)節(jié)為下環(huán)節(jié)的效勞意識日益凸顯，在完善約束機制的同時，目前應(yīng)加大上環(huán)節(jié)效勞意識的完善，不斷提升企業(yè)經(jīng)營效益，最大限度地調(diào)發(fā)開工工作積極性和主動性。一個好的指導(dǎo)者和管理者首先應(yīng)該是一個好的人