缺陷產(chǎn)品召回條例

1、中華人民共和國國務(wù)院缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例（送審稿）第一章 總則第一條 立法法目的與與依據(jù)為了規(guī)規(guī)范缺陷陷產(chǎn)品召召回活動動，維護(hù)護(hù)社會公公共安全全、公眾眾利益和和社會經(jīng)經(jīng)濟(jì)秩序序，保護(hù)護(hù)消費(fèi)者者的人體體健康和和生命安安全，依依照中中華人民民共和國國產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法等等法律，制制定本條條例。第二條 適用用范圍凡在中中華人民民共和國國境內(nèi)生生產(chǎn)、銷銷售的產(chǎn)產(chǎn)品的召召回活動動及其監(jiān)監(jiān)督管理理，應(yīng)當(dāng)當(dāng)遵守本本條例。對藥品、軍軍工產(chǎn)品品的召回回及其監(jiān)監(jiān)督管理理不適用用本條例例。第三條 定義義本條條例所稱稱缺陷產(chǎn)產(chǎn)品，是是指因設(shè)設(shè)計、生生產(chǎn)、指指示等原原因在某某一批次次、型號號或者類類別中存存在具有有同一性性的

2、、已已經(jīng)或者者可能對對人體健健康和生生命安全全造成損損害的不不合理危危險的產(chǎn)產(chǎn)品。本條例所稱稱召回，是是指按照照規(guī)定程程序和要要求，對對缺陷產(chǎn)產(chǎn)品，由由生產(chǎn)者者通過警警示、補(bǔ)補(bǔ)充或者者修正消消費(fèi)說明明、撤回回、退貨貨、換貨貨、修理理、銷毀毀等方式式，有效效預(yù)防、控控制和消消除缺陷陷產(chǎn)品可可能導(dǎo)致致?lián)p害的的活動。本條例所稱稱生產(chǎn)者者，是指指在中華華人民共共和國境境內(nèi)從事事產(chǎn)品加加工、制制作的單單位和個個人；進(jìn)進(jìn)口商品品的進(jìn)口口商或者者代理商商視為生生產(chǎn)者。第四條 召回制制度國家對對存在與與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷的的產(chǎn)品施施行召回回制度。生產(chǎn)者是控控制與消消除產(chǎn)品品缺陷的的責(zé)任主主體

3、，應(yīng)應(yīng)當(dāng)對其其生產(chǎn)的的產(chǎn)品的的安全負(fù)負(fù)責(zé)。第五條 管理理體制國務(wù)院院質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)檢疫部部門（以以下簡稱稱國務(wù)院院質(zhì)檢部部門）統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)責(zé)全國產(chǎn)產(chǎn)品召回回監(jiān)督管管理工作作。各級質(zhì)檢部部門在本本轄區(qū)內(nèi)內(nèi)按照職職責(zé)分工工負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品召回回相關(guān)監(jiān)監(jiān)督管理理工作。國務(wù)院其他他有關(guān)部部門在各各自職責(zé)責(zé)范圍內(nèi)內(nèi)，協(xié)同同國務(wù)院院質(zhì)檢部部門開展展缺陷產(chǎn)產(chǎn)品召回回的有關(guān)關(guān)管理工工作。第六條 地方方政府產(chǎn)產(chǎn)品安全全責(zé)任縣級以以上地方方人民政政府應(yīng)當(dāng)當(dāng)在本行行政區(qū)域域內(nèi)建立立健全產(chǎn)產(chǎn)品召回回管理協(xié)協(xié)調(diào)機(jī)制制。第七條 舉報報和獎勵勵任何何單位和和個人有有權(quán)對違違反本條條例的行行為，向向各級質(zhì)質(zhì)檢部門門或者其其他有關(guān)關(guān)

4、部門舉舉報，接接到舉報報的部門門應(yīng)當(dāng)依依法及時時處理。各級質(zhì)檢部部門和其其他有關(guān)關(guān)部門接接到舉報報后應(yīng)當(dāng)當(dāng)為舉報報人保密密，并按按照有關(guān)關(guān)規(guī)定給給予獎勵勵。第二章 缺陷調(diào)調(diào)查和確確認(rèn) 第八條 生生產(chǎn)者缺缺陷調(diào)查查有下下列情況況之一的的，生產(chǎn)產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)當(dāng)組織開開展產(chǎn)品品缺陷調(diào)調(diào)查：（一）收到到有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品人身身傷害的的消費(fèi)者者投訴；（二）獲知知產(chǎn)品人人身傷害害事故；（三）接到到所在地地的省級級以上質(zhì)質(zhì)檢部門門進(jìn)行缺缺陷調(diào)查查的通知知；（四）生產(chǎn)產(chǎn)者認(rèn)為為產(chǎn)品可可能存在在與人體體健康和和生命安安全有關(guān)關(guān)的缺陷陷的；（五）生產(chǎn)產(chǎn)者通過過其他途途徑獲知知可能存存在缺陷陷的。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時向向所在地地的省

5、級級以上質(zhì)質(zhì)檢部門門報告缺缺陷調(diào)查查結(jié)果；確認(rèn)存存在與人人體健康康和生命命安全有有關(guān)的缺缺陷的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照照本條例例的規(guī)定定報告缺缺陷的形形式、產(chǎn)產(chǎn)生原因因、影響響范圍等等，立即即主動采采取措施施控制與與消除缺缺陷。第九條 省級級行政部部門缺陷陷調(diào)查有下列列情況之之一的，省級質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工組織對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品缺陷調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果報告國務(wù)院質(zhì)檢部門：（一）生產(chǎn)產(chǎn)者不按按照本條條例第八八條規(guī)定定進(jìn)行缺缺陷調(diào)查查的；（二）生產(chǎn)產(chǎn)者接到到省級質(zhì)質(zhì)檢部門門通知，進(jìn)進(jìn)行缺陷陷調(diào)查后后認(rèn)為其其生產(chǎn)的的產(chǎn)品不不存在與與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷的的；（三）接到到國務(wù)院院

6、質(zhì)檢部部門的通通知；（四）其他他有必要要由省級級質(zhì)檢部部門啟動動缺陷調(diào)調(diào)查的情情況。第十條 國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門缺缺陷調(diào)查查有下下列情況況之一的的，國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門可可以啟動動缺陷調(diào)調(diào)查，也也可以通通知要求求省級質(zhì)質(zhì)檢部門門或者生生產(chǎn)者進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查：（一）產(chǎn)品品引發(fā)重重大傷害害事故、影影響較大大的；（二）國家家產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督檢查中中不符合合保障人人體健康康和生命命安全的的標(biāo)準(zhǔn)的的；（三）缺陷陷產(chǎn)品監(jiān)監(jiān)督管理理信息系系統(tǒng)報告告的產(chǎn)品品可能存存在與人人體健康康和生命命安全有有關(guān)的缺缺陷信息息的；（四）其他他有必要要由國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門啟啟動缺陷陷調(diào)查的的情況。第十一條 配配合調(diào)查查生產(chǎn)產(chǎn)者、銷銷

7、售者、服服務(wù)業(yè)經(jīng)經(jīng)營者和和消費(fèi)者者應(yīng)當(dāng)配配合省級級以上質(zhì)質(zhì)檢部門門開展缺缺陷調(diào)查查工作，提提供調(diào)查查所需的的有關(guān)資資料和產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)物物，協(xié)助助進(jìn)行相相關(guān)技術(shù)術(shù)檢測, 必要要時協(xié)助助調(diào)查人人員進(jìn)入入生產(chǎn)或或者銷售售地點(diǎn)檢檢查。第十二條 缺缺陷的風(fēng)風(fēng)險評估估在對對產(chǎn)品缺缺陷調(diào)查查過程中中,應(yīng)當(dāng)當(dāng)對缺陷陷產(chǎn)品可可能導(dǎo)致致人體健健康和生生命安全全傷害的的風(fēng)險進(jìn)進(jìn)行評估估，控制制與消除除缺陷的的召回措措施應(yīng)當(dāng)當(dāng)與風(fēng)險險評估結(jié)結(jié)果相適適應(yīng)。第十三條 專專家委員員會省省級以上上質(zhì)檢部部門可以以組織設(shè)設(shè)立專家家委員會會進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品缺陷陷調(diào)查、認(rèn)認(rèn)定和風(fēng)風(fēng)險評估估，以及及對控制制與消除除缺陷的的效果進(jìn)進(jìn)行評估估。缺

8、陷陷調(diào)查、認(rèn)認(rèn)定和風(fēng)風(fēng)險評估估結(jié)論應(yīng)應(yīng)當(dāng)及時時通知生生產(chǎn)者。在缺陷調(diào)查查和風(fēng)險險評估過過程中，需需要對產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行檢測鑒鑒定的，可可以委托托依法獲獲得資質(zhì)質(zhì)認(rèn)定的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行檢測測。第十四條 缺缺陷調(diào)查查爭議生產(chǎn)者者缺陷調(diào)調(diào)查結(jié)果果與省級級以上質(zhì)質(zhì)檢部門門組織的的缺陷調(diào)調(diào)查結(jié)果果不一致致的，生生產(chǎn)者可可以向省省級以上上質(zhì)檢部部門說明明情況，提提出異議議。質(zhì)檢部門可可以通過過缺陷產(chǎn)產(chǎn)品監(jiān)督督管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)，征集集相關(guān)信信息進(jìn)行行調(diào)查；或者必必要時依依法采取取聽證等等方式聽聽取相關(guān)關(guān)方的意意見，并并做出決決定。第三章 召回的的實(shí)施第一節(jié) 主動召召回第十五條 召回的的啟動經(jīng)確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)

9、品存存在與人人體健康康和生命命安全有有關(guān)的缺缺陷的，生生產(chǎn)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)立即即停止生生產(chǎn)、銷銷售缺陷陷產(chǎn)品，主主動召回回缺陷產(chǎn)產(chǎn)品，并并向所在在地的省省級以上上質(zhì)檢部部門報告告。第十六條 消除除缺陷措措施生生產(chǎn)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)據(jù)缺陷調(diào)調(diào)查和風(fēng)風(fēng)險評估估的結(jié)果果采取以以下召回回措施進(jìn)進(jìn)行控制制與消除除該缺陷陷：（一）依法法向社會會發(fā)布警警示信息息，告知知消費(fèi)者者停止消消費(fèi)或者者使用，或或者補(bǔ)充充、修正正消費(fèi)說說明；（二）通知知有關(guān)銷銷售者和和服務(wù)業(yè)業(yè)經(jīng)營者者停止對對該缺陷陷產(chǎn)品的的銷售、使使用、租租賃等經(jīng)經(jīng)營活動動。對銷銷售者尚尚未售出出的存在在該缺陷陷的產(chǎn)品品，通知知其停止止銷售并并予以撤撤回；（三）對

10、已已經(jīng)售出出的缺陷陷產(chǎn)品，進(jìn)進(jìn)行修理理、更換換、退貨貨等。第十七條 召回計計劃書確認(rèn)產(chǎn)產(chǎn)品存在在缺陷后后生產(chǎn)者者應(yīng)當(dāng)及及時制定定有效控控制與消消除缺陷陷的召回回計劃書書，并在在召回計計劃開始始實(shí)施后后5個工工作日內(nèi)內(nèi)向所在在地的省省級以上上質(zhì)檢部部門提交交備案。召回計劃書書應(yīng)當(dāng)包包括下列列基本內(nèi)內(nèi)容：(一)產(chǎn)品品存在與與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷的的種類、產(chǎn)產(chǎn)生的原原因，可可能受影影響的人人群、嚴(yán)嚴(yán)重程度度和緊急急程度；(二)根據(jù)據(jù)本條例例第十六六條擬采采取的召召回措施施的具體體方法、范范圍和時時限等；(三)實(shí)施施計劃的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)、聯(lián)聯(lián)系方式式；(四)通知知消費(fèi)者者、銷售售者和服服

11、務(wù)業(yè)經(jīng)經(jīng)營者的的方案；(五)召回回缺陷產(chǎn)產(chǎn)品后的的處理措措施；(六)召回回的預(yù)期期效果。第十八條 計計劃書審審查受受理召回回計劃書書備案的的質(zhì)檢部部門可以以組織專專家委員員會對生生產(chǎn)者提提交的召召回計劃劃書進(jìn)行行技術(shù)審審查，確確保生產(chǎn)產(chǎn)者召回回措施科科學(xué)、合合理、有有效。第十九條 過程報報告生產(chǎn)者者在實(shí)施召召回計劃劃過程中中應(yīng)當(dāng)按按照國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定的要要求向質(zhì)質(zhì)檢部門門報告召召回的進(jìn)進(jìn)展情況況，對計計劃的實(shí)實(shí)施有變變更修改改的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)做出出說明。第二十條 總總結(jié)與效效果評估估生產(chǎn)產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)當(dāng)在完成成召回后后30日日內(nèi)向所所在地的的省級以以上質(zhì)檢檢部門提提交召回回總結(jié)報報告。省級以上質(zhì)質(zhì)檢部門門

12、應(yīng)當(dāng)對對生產(chǎn)者者遞交的的召回總總結(jié)報告告進(jìn)行審審查，對對召回的的效果進(jìn)進(jìn)行評估估；認(rèn)為為生產(chǎn)者者進(jìn)行的的主動召召回未取取得預(yù)期期效果的的，可以以要求生生產(chǎn)者再再次進(jìn)行行召回，或或者依法法采取其其他更為為有效的的措施消消除缺陷陷。第二十一條條 缺缺陷產(chǎn)品品無害化化處理生產(chǎn)者者應(yīng)當(dāng)對對召回的的缺陷產(chǎn)產(chǎn)品依法法進(jìn)行無無害化技技術(shù)處理理，對嚴(yán)嚴(yán)重危害害人體健健康和生生命安全全的缺陷陷產(chǎn)品，應(yīng)應(yīng)當(dāng)予以以銷毀。第二節(jié) 責(zé)令召召回第二十二條條 責(zé)責(zé)令召回回通告有下列列情況之之一的，國務(wù)院質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)者發(fā)出責(zé)令召回通知或者公告，并通知所在地的省級質(zhì)檢部門，依法采取相應(yīng)措施：（一）經(jīng)調(diào)調(diào)查確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品存存在

13、與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷，生生產(chǎn)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)主動動召回但但未召回回的；（二）生產(chǎn)產(chǎn)者故意意隱瞞產(chǎn)產(chǎn)品存在在與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷的的；（三）由于于生產(chǎn)者者的過錯錯造成缺缺陷產(chǎn)品品危害擴(kuò)擴(kuò)大或者者再度發(fā)發(fā)生的。第二十三條條 生生產(chǎn)者停停止提供供生產(chǎn)產(chǎn)者在收收到國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門發(fā)發(fā)出的責(zé)責(zé)令召回回通告后后，應(yīng)當(dāng)當(dāng)立即停停止生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售所涉及及的產(chǎn)品品。第二十四條條 召召回計劃劃書生生產(chǎn)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)在接接到國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門責(zé)責(zé)令召回回通告后后5個工工作日內(nèi)內(nèi)，向國國務(wù)院質(zhì)質(zhì)檢部門門提交召召回計劃劃書。召回計劃書書應(yīng)當(dāng)符符合本條條例第十十七條規(guī)規(guī)定的有有關(guān)內(nèi)容容要求。第二十

14、五條條 召召回計劃劃書審查查國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門應(yīng)應(yīng)當(dāng)組織織專家委委員會對對召回計計劃書進(jìn)進(jìn)行審查查，并在在收到生生產(chǎn)者提提交的召召回計劃劃書之日日起2個個工作日日內(nèi)將審審查結(jié)果果通知生生產(chǎn)者。第二十六條條 啟啟動召回回時限召回計計劃書經(jīng)經(jīng)國務(wù)院院質(zhì)檢部部門審查查批準(zhǔn)的的，生產(chǎn)產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)當(dāng)在接到到批準(zhǔn)通通知之日日起2個個工作日日內(nèi)，實(shí)實(shí)施召回回。第二十七條條 召召回要求求召回回計劃書書未獲國國務(wù)院質(zhì)質(zhì)檢部門門批準(zhǔn)的的，生產(chǎn)產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)當(dāng)按照國國務(wù)院質(zhì)質(zhì)檢部門門提出的的召回要要求實(shí)施施召回。第二十八條條 召召回監(jiān)督督國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門對對召回實(shí)實(shí)施情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督，決決定是否否要求生生產(chǎn)者采采取更為為有

15、效的的召回措措施，或或者依法法采取其其他措施施。第二十九條條 召召回總結(jié)結(jié)報告生產(chǎn)者者應(yīng)當(dāng)制制作并保保存完整整的責(zé)令令召回記記錄；并并在召回回完成時時限期滿滿后300日內(nèi)，向向國務(wù)院院質(zhì)檢部部門提交交召回總總結(jié)報告告。第三十條 召召回評估估國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門應(yīng)應(yīng)當(dāng)對生生產(chǎn)者召召回總結(jié)結(jié)報告進(jìn)進(jìn)行審核核，對召召回效果果進(jìn)行評評估，并并將有關(guān)關(guān)情況通通知省級級質(zhì)檢部部門和生生產(chǎn)者。第四章 生生產(chǎn)者、銷銷售者及及服務(wù)業(yè)業(yè)經(jīng)營者者義務(wù)第三十一條條 產(chǎn)產(chǎn)品可追追溯性本條例例適用范范圍內(nèi)的的產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)當(dāng)具有有可追溯溯性，生產(chǎn)者者能夠及及時通過過標(biāo)識和和記錄，調(diào)調(diào)查、確確定缺陷陷產(chǎn)品的的范圍。 國國家鼓勵勵企

16、業(yè)采采用信息息化手段段建立產(chǎn)產(chǎn)品溯源源體系。第三十二條條 生生產(chǎn)者記記錄保存存義務(wù)生產(chǎn)者者應(yīng)當(dāng)記記錄并保保存產(chǎn)品品設(shè)計、制制造、銷銷售等方方面信息息。記錄錄的保存存期應(yīng)當(dāng)當(dāng)至少與與產(chǎn)品的的安全使使用期相相適應(yīng)。第三十三條條 消消除缺陷陷記錄生產(chǎn)者者應(yīng)當(dāng)制制作并保保存缺陷陷控制與與消除的的記錄，記記錄的保保存期不不得少于于3年。第三十四條條 缺缺陷信息息報告生產(chǎn)者者不得隱隱瞞或者者虛報其其生產(chǎn)的的產(chǎn)品缺缺陷危害害的事實(shí)實(shí)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時向向所在地地的質(zhì)檢檢部門報報告包括括以下所所有相關(guān)關(guān)的產(chǎn)品品缺陷危危害信息息：（一）品存與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的信品事息（三）產(chǎn)品品在國外外發(fā)現(xiàn)的的與人體健

17、健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷情情況。第三十五條條 消消除缺陷陷信息發(fā)發(fā)布生生產(chǎn)者向向社會公公布有關(guān)關(guān)缺陷產(chǎn)產(chǎn)品、控控制與消消除缺陷陷等信息息的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)符合合有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)和國務(wù)務(wù)院質(zhì)檢檢部門的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。第三十六條條 消消除缺陷陷的責(zé)任任期限生產(chǎn)者者控制與與消除缺缺陷的責(zé)責(zé)任期限限應(yīng)當(dāng)與與產(chǎn)品的的安全使使用期或或者失效效日期相相適應(yīng)。第三十七條條 消陷存陷缺查驗(yàn)定程的以制除的由者第三十八條條 進(jìn)進(jìn)貨銷售售記錄保保存銷銷售者應(yīng)應(yīng)當(dāng)建立立進(jìn)貨臺臺賬和銷銷售臺賬賬，如實(shí)實(shí)記錄銷銷售的產(chǎn)產(chǎn)品品種種、規(guī)格格、生產(chǎn)產(chǎn)批次、數(shù)數(shù)量、流流向等內(nèi)內(nèi)容。進(jìn)進(jìn)貨臺賬賬和銷售售臺賬保保存期限限不得少少于2年年。

18、第三十九條條 通通知義務(wù)務(wù)銷售售者和服服務(wù)業(yè)經(jīng)經(jīng)營者發(fā)發(fā)現(xiàn)其經(jīng)經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)品可能能存在與與人體健健康和生生命安全全有關(guān)的的缺陷的的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)立即停停止銷售售、使用用、租賃賃該缺陷陷產(chǎn)品等等經(jīng)營活活動，告告知消費(fèi)費(fèi)者停止止消費(fèi)或或者使用用，及時時通知生生產(chǎn)者或或者供貨貨商，并并向所在在地的質(zhì)質(zhì)檢部門門等有關(guān)關(guān)監(jiān)督管管理部門門報告。第四十條 配配合召回回銷售售者和服服務(wù)業(yè)經(jīng)經(jīng)營者得得知其經(jīng)經(jīng)營的商商品存在在與人體體健康和和生命安安全有關(guān)關(guān)的缺陷陷的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)立即即停止銷銷售、使使用、租租賃該缺缺陷產(chǎn)品品等經(jīng)營營活動，告告知消費(fèi)費(fèi)者停止止消費(fèi)或或者使用用，并協(xié)協(xié)助生產(chǎn)產(chǎn)者開展展召回行行動。第四十一條條 救

19、救濟(jì)程序序生產(chǎn)產(chǎn)者對省省級以上上質(zhì)檢部部門的缺缺陷調(diào)查查認(rèn)定、風(fēng)風(fēng)險評估估認(rèn)定或或者責(zé)令令召回的的決定有有異議的的，可依依法提起起行政復(fù)復(fù)議或者者行政訴訴訟。第五章 監(jiān)督管管理第四十二條條 信信息系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)立與與職責(zé)國務(wù)院院質(zhì)檢部門門應(yīng)當(dāng)加加強(qiáng)產(chǎn)品品安全與與缺陷產(chǎn)產(chǎn)品管理理信息化化建設(shè),組織建建立缺陷陷產(chǎn)品監(jiān)監(jiān)督管理理信息系系統(tǒng)，并并與國務(wù)務(wù)院衛(wèi)生生主管部部門共同同建立產(chǎn)產(chǎn)品傷害害監(jiān)測系系統(tǒng)，收收集、分分析與統(tǒng)統(tǒng)計因產(chǎn)產(chǎn)品缺陷陷造成的的人身傷傷害信息息等。第四十三條條 信信息公告告制度國務(wù)院院質(zhì)檢部門門應(yīng)當(dāng)建建立缺陷陷產(chǎn)品召召回公告告制度，統(tǒng)統(tǒng)一向社社會發(fā)布布產(chǎn)品缺缺陷調(diào)查查、產(chǎn)品品安全風(fēng)風(fēng)險預(yù)

20、警警等相關(guān)關(guān)信息。第四十四條條 行行政監(jiān)督督省級級質(zhì)檢部部門在本本轄區(qū)內(nèi)內(nèi)按照職職責(zé)分工工組織各各級質(zhì)檢檢部門依依法根據(jù)據(jù)生產(chǎn)者者提交的的召回計計劃書的的內(nèi)容，對生產(chǎn)產(chǎn)者組織織實(shí)施召召回措施施的活動動的全過過程及其其效果進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督和評估估，對違違法行為為予以查查處，并并將監(jiān)督督檢查情情況和處處理結(jié)果果向上級級質(zhì)檢部部門報告告。第四十五條條 信信息收集集各級級質(zhì)檢部部門在本本轄區(qū)內(nèi)內(nèi)負(fù)責(zé)收收集、處處理有關(guān)關(guān)產(chǎn)品缺缺陷的消消費(fèi)者投投訴、產(chǎn)產(chǎn)品人身身傷害事事故等信信息，并并將有關(guān)關(guān)信息逐逐級上報報。第四十六條條 檢檢查中禁禁止性規(guī)規(guī)定質(zhì)質(zhì)檢部門門對生產(chǎn)產(chǎn)者、銷銷售者以以及服務(wù)務(wù)業(yè)經(jīng)營營者實(shí)施施監(jiān)督

21、檢檢查，不不得妨礙礙其正常常的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動，不不得收受受或者索索取財物物，或者者牟取其其他利益益。第四十七條條 企企業(yè)投訴訴與處理理調(diào)查查人員、專專家、檢檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)及其檢檢驗(yàn)人員員刁難生生產(chǎn)者、銷銷售者以以及服務(wù)務(wù)業(yè)經(jīng)營營者的，其其有權(quán)向向質(zhì)檢部部門投訴訴。質(zhì)檢檢部門接接到投訴訴，應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查處理。第四十八條條 工工作人員員義務(wù)從事缺缺陷產(chǎn)品品監(jiān)督管管理工作作的國家家機(jī)關(guān)工工作人員員,專家家委員會會、產(chǎn)品品質(zhì)量檢檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)及其工工作人員員不得濫濫用職權(quán)權(quán)、玩忽忽職守、徇徇私舞弊弊；不得得泄漏生生產(chǎn)者、銷銷售者及及服務(wù)業(yè)業(yè)經(jīng)營者者商業(yè)秘秘密。 第四十九條條 社社會監(jiān)督督和部門門協(xié)調(diào)

22、任何單單位和個個人對召召回效果果有異議議的，可可以向生生產(chǎn)者和和質(zhì)檢部部門提出出意見或或者建議議。生產(chǎn)產(chǎn)者和質(zhì)質(zhì)檢部門門應(yīng)當(dāng)予予以妥善善處理。第六章 法律責(zé)責(zé)任第五十條 生生產(chǎn)者缺缺陷產(chǎn)品品責(zé)任生產(chǎn)者者違反本本條例第第十五條條、第三三十四條條規(guī)定的的義務(wù)，構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品品質(zhì)量法法律法規(guī)規(guī)規(guī)定的的違法行行為的，依依照有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)追究究相關(guān)責(zé)責(zé)任；未未構(gòu)成產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量法律法法規(guī)規(guī)定定的違法法行為的的，予以以警告，責(zé)責(zé)令限期期改正；逾期仍仍未改正正的，可可處以220萬元元以上550萬元元以下罰罰款；構(gòu)構(gòu)成犯罪罪的，依依法追究究刑事責(zé)責(zé)任。第五十一條條 生生產(chǎn)者一一般義務(wù)務(wù)責(zé)任生產(chǎn)者者違反本本條例第第

23、三十一一條、第第三十二二條、第第三十三三條規(guī)定定的義務(wù)務(wù)，構(gòu)成成產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法律律法規(guī)規(guī)規(guī)定的違違法行為為的，依依照有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)追究究相關(guān)責(zé)責(zé)任；未未構(gòu)成產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量法律法法規(guī)規(guī)定定的違法法行為的的，予以以警告，責(zé)責(zé)令限期期改正；逾期仍仍未改正正的，可可處以55萬元以以下罰款款。第五十二條條 生生產(chǎn)者缺缺陷調(diào)查查義務(wù)生產(chǎn)者者違反本本條例第第八條或或者第十十一條規(guī)規(guī)定的義義務(wù)，構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品品質(zhì)量法法律法規(guī)規(guī)規(guī)定的的違法行行為的，依依照有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)追究究相關(guān)責(zé)責(zé)任；未未構(gòu)成產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量法律法法規(guī)規(guī)定定的違法法行為的的，予以以警告，責(zé)責(zé)令限期期改正；逾期仍仍未改正正的，可可處以110萬元元以下罰

24、罰款。第五十三條條 生生產(chǎn)者缺缺陷消除除和后處處理責(zé)任任生產(chǎn)產(chǎn)者違反反本條例例第十六六條、第第十七條條、第十九九條、第二十十條第一一款或者者第二十十一條規(guī)規(guī)定的義義務(wù)，構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品品質(zhì)量法法律法規(guī)規(guī)規(guī)定的的違法行行為的，依依照有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)追究究相關(guān)責(zé)責(zé)任；未未構(gòu)成產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量法律法法規(guī)規(guī)定定的違法法行為的的，予以以警告，責(zé)責(zé)令限期期改正；逾期仍仍未改正正的，可可處以110萬元元以下罰罰款。第五十四條條 生生產(chǎn)者拒拒不消除除缺陷責(zé)責(zé)任生生產(chǎn)者違違反本條條例第二二十三條條、第二二十四條條、第二二十六條條、第二二十七條條或者第第二十九九條規(guī)定定的，處處貨值金金額三倍倍的罰款款；造成成嚴(yán)重后后果的吊

25、吊銷許可可證證照照、撤銷銷認(rèn)證證證書；構(gòu)構(gòu)成犯罪罪的，依依法追究究刑事責(zé)責(zé)任。第五十五條條 銷銷售者和和服務(wù)業(yè)業(yè)經(jīng)營者者責(zé)任銷售者者和服務(wù)務(wù)業(yè)經(jīng)營營者違反反本條例例第三十十八條、第三十十九條或或者第四四十條規(guī)規(guī)定的義義務(wù)，構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品品質(zhì)量法法律法規(guī)規(guī)規(guī)定的的違法行行為的，依依照有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)追究究相關(guān)責(zé)責(zé)任；未未構(gòu)成產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量法律法法規(guī)規(guī)定定的違法法行為的的，予以以警告，責(zé)責(zé)令限期期改正；逾期仍仍未改正正的，處處20萬萬元以下下罰款；構(gòu)成犯犯罪的，依依法追究究刑事責(zé)責(zé)任。第五十六條條 瀆瀆職責(zé)任任國家家機(jī)關(guān)及及其工作作人員濫濫用職權(quán)權(quán)、玩忽忽職守或或者徇私私舞弊，包包庇、縱縱容有關(guān)關(guān)生產(chǎn)者者、銷售售者和服服務(wù)業(yè)經(jīng)經(jīng)營者的的，由其其上