社會(huì)團(tuán)體制度匯編

1、PAGE PAGE 63深圳市工源社工服務(wù)社社 會(huì) 團(tuán) 體制度匯編2012.11目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc268511362 前 言 PAGEREF _Toc268511362 h 4 HYPERLINK l _Toc268511363 第一章 社社會(huì)團(tuán)體體定義 PAGEREF _Toc268511363 h 5 HYPERLINK l _Toc268511364 第二 HYPERLINK l _Toc268511365 章 社社會(huì)團(tuán)體體基本價(jià)價(jià)值理念念 PAGEREF _Toc268511365 h 7 HYPERLINK l _Toc2685113

2、66 第三章 社社會(huì)團(tuán)體體章程 PAGEREF _Toc268511366 h 8 HYPERLINK l _Toc268511371 人力資源管管理制度度 PAGEREF _Toc268511371 h 13 HYPERLINK l _Toc268511372 第一章 總總則 PAGEREF _Toc268511372 h 13 HYPERLINK l _Toc268511373 第二章 人人事計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc268511373 h 13 HYPERLINK l _Toc268511374 第三章 員員工招聘聘與錄用用 PAGEREF _Toc268511374 h 14 H

3、YPERLINK l _Toc268511375 第四章 員工培培訓(xùn) PAGEREF _Toc268511375 h 15 HYPERLINK l _Toc268511376 第五章 績(jī)績(jī)效考核核 PAGEREF _Toc268511376 h 17 HYPERLINK l _Toc268511377 第六章 薪酬與與福利 PAGEREF _Toc268511377 h 18 HYPERLINK l _Toc268511378 第七章 員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲 PAGEREF _Toc268511378 h 21 HYPERLINK l _Toc268511379 第八章 員員工晉升升 PAGEREF _T

4、oc268511379 h 22 HYPERLINK l _Toc268511380 第九章 辭辭職與辭辭退 PAGEREF _Toc268511380 h 22 HYPERLINK l _Toc268511381 第十章 勞勞資關(guān)系系 PAGEREF _Toc268511381 h 23 HYPERLINK l _Toc268511382 行政管理 PAGEREF _Toc268511382 h 24 HYPERLINK l _Toc268511383 第一章 考考勤制度度 PAGEREF _Toc268511383 h 24 HYPERLINK l _Toc268511384 第二章 會(huì)會(huì)

5、議制度度 PAGEREF _Toc268511384 h 31 HYPERLINK l _Toc268511385 第三章 檔檔案管理理制度 PAGEREF _Toc268511385 h 32 HYPERLINK l _Toc268511386 第四章 計(jì)計(jì)劃與總總結(jié) PAGEREF _Toc268511386 h 36 HYPERLINK l _Toc268511387 財(cái)務(wù)物資管管理制度度 PAGEREF _Toc268511387 h 39 HYPERLINK l _Toc268511388 第一章 總總 則 PAGEREF _Toc268511388 h 39 HYPERLINK l

6、 _Toc268511389 第二章 財(cái)財(cái)務(wù)管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作 PAGEREF _Toc268511389 h 40 HYPERLINK l _Toc268511390 第一節(jié) 總總 則 PAGEREF _Toc268511390 h 40 HYPERLINK l _Toc268511391 第二節(jié) 會(huì)會(huì)計(jì)崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc268511391 h 40 HYPERLINK l _Toc268511392 第三節(jié) 出出納崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc268511392 h 42 HYPERLINK l _Toc268511393 第三章 資資本金和和負(fù)債管管理 PAGER

7、EF _Toc268511393 h 42 HYPERLINK l _Toc268511394 第四章 流流動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc268511394 h 43 HYPERLINK l _Toc268511395 第五章 固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc268511395 h 44 HYPERLINK l _Toc268511396 第六章 成成本費(fèi)用用管理 PAGEREF _Toc268511396 h 46 HYPERLINK l _Toc268511397 第七章 利利潤(rùn)分配配管理 PAGEREF _Toc268511397 h 47 HYPERLINK l _T

8、oc268511398 第八章 印印章使用用的管理理 PAGEREF _Toc268511398 h 48 HYPERLINK l _Toc268511399 第九章 員員工差旅旅費(fèi)規(guī)定定 PAGEREF _Toc268511399 h 48 HYPERLINK l _Toc268511400 第十章 物物資采購(gòu)購(gòu)規(guī)定 PAGEREF _Toc268511400 h 49 HYPERLINK l _Toc268511401 第十一章 財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)告與財(cái)財(cái)務(wù)分析析 PAGEREF _Toc268511401 h 50 HYPERLINK l _Toc268511402 第十二章 附 則 PAGERE

9、F _Toc268511402 h 50 HYPERLINK l _Toc268511403 業(yè)務(wù)管理制制度 PAGEREF _Toc268511403 h 51 HYPERLINK l _Toc268511404 第一章 服服務(wù)說(shuō)明明 PAGEREF _Toc268511404 h 51 HYPERLINK l _Toc268511411 第二章 服服務(wù)對(duì)象象評(píng)估機(jī)機(jī)制 PAGEREF _Toc268511411 h 54 HYPERLINK l _Toc268511417 第三章 保保密機(jī)制制 PAGEREF _Toc268511417 h 56 HYPERLINK l _Toc26851

10、1418 第四章 服服務(wù)社的的自我檢檢查機(jī)制制 PAGEREF _Toc268511418 h 58 HYPERLINK l _Toc268511419 第五章 服服務(wù)社監(jiān)監(jiān)督制度度及投訴訴處理機(jī)機(jī)制 PAGEREF _Toc268511419 h 59深圳市工源源社會(huì)工工作服務(wù)務(wù)社機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介前 言為樹(shù)立工源源社會(huì)工工作服務(wù)務(wù)社的整整體形象象，加強(qiáng)強(qiáng)和規(guī)范范機(jī)構(gòu)管管理行為為，造就就和培養(yǎng)養(yǎng)一支專專業(yè)理論論知識(shí)與與實(shí)務(wù)操操作能力力過(guò)硬、高高效精干干的社工工隊(duì)伍，促促進(jìn)機(jī)構(gòu)構(gòu)持續(xù)、穩(wěn)穩(wěn)定、健健康發(fā)展展，依據(jù)據(jù)國(guó)家有有關(guān)規(guī)定定結(jié)合本本機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)際，特特制定本本管理制制度體系系。一、本機(jī)構(gòu)構(gòu)在職人人員的管

11、管理事項(xiàng)項(xiàng)，除法法規(guī)及機(jī)機(jī)構(gòu)其它它規(guī)章制制度另有有規(guī)定外外，均應(yīng)應(yīng)遵守本本制度體體系。二、本機(jī)構(gòu)構(gòu)倡導(dǎo)樹(shù)樹(shù)立“一盤棋棋”思想，禁禁止任何何部門、個(gè)個(gè)人做有有損社工工行業(yè)及及機(jī)構(gòu)利利益、形形象、聲聲譽(yù)或破破壞社工工行業(yè)及及機(jī)構(gòu)發(fā)發(fā)展的事事情。 三、本機(jī)構(gòu)構(gòu)通過(guò)發(fā)發(fā)揮全體體員工的的積極性性、創(chuàng)造造性和提提高全體體員工的的理論、實(shí)實(shí)踐能力力，不斷斷完善機(jī)機(jī)構(gòu)的管管理體系系，實(shí)行行多種形形式的責(zé)責(zé)任制，不不斷壯大大機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)力和提提高社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)效效益。 四、本機(jī)構(gòu)構(gòu)提倡全全體員工工刻苦學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)知識(shí)，為為員工提提供學(xué)習(xí)習(xí)、深造造的條件件和機(jī)會(huì)會(huì)，努力力提高員員工的整整體素質(zhì)質(zhì)和水平平，鼓勵(lì)勵(lì)社工積積極

12、參與與機(jī)構(gòu)的的決策和和管理，鼓鼓勵(lì)社工工發(fā)揮才才智，提提出合理理化建議議。五、本機(jī)構(gòu)構(gòu)為社工工提供合合法收入入和福利利保證，并并隨著機(jī)機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益的的提高及及經(jīng)費(fèi)盈盈余的前前提下逐逐步提高高社工各各方面待待遇；機(jī)機(jī)構(gòu)為社社工提供供平等的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境和晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)；機(jī)構(gòu)構(gòu)推行崗崗位責(zé)任任制，實(shí)實(shí)行考勤勤、考核核制度，評(píng)評(píng)先樹(shù)優(yōu)優(yōu)，對(duì)做做出貢獻(xiàn)獻(xiàn)者根據(jù)據(jù)工源源社工服服務(wù)中心心社工績(jī)績(jī)效考核核制度予予以表彰彰、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。 六、本機(jī)構(gòu)構(gòu)提倡求求真務(wù)實(shí)實(shí)的工作作作風(fēng)，提提高工作作效率；倡導(dǎo)社社工團(tuán)結(jié)結(jié)互助，同同舟共濟(jì)濟(jì)，發(fā)揚(yáng)揚(yáng)集體合合作和集集體創(chuàng)造造精神，增增強(qiáng)團(tuán)體體的凝聚聚力和向向心力。 第一章 中中

13、心概況況深圳市工源源社工服服務(wù)社成成立于220099年2月月，是經(jīng)經(jīng)深圳市市民政局局（民政政字第00700054號(hào)號(hào)）核準(zhǔn)準(zhǔn)登記成成立，為為政府、單單位、個(gè)個(gè)人提供供社會(huì)工工作服務(wù)務(wù)的非營(yíng)營(yíng)利性民民辦專業(yè)業(yè)化公益益服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)，服服務(wù)社由由深圳市市工源人人才派遣遣有限公公司利用用非國(guó)有有資產(chǎn)自自發(fā)組建建。為了了響應(yīng)政政府的號(hào)號(hào)召，服服務(wù)社認(rèn)認(rèn)真貫徹徹黨和國(guó)國(guó)家、國(guó)國(guó)務(wù)院、民民政部、省省、市關(guān)關(guān)于構(gòu)建建社會(huì)主主義和諧諧社會(huì)，加加強(qiáng)社會(huì)會(huì)工作人人才隊(duì)伍伍建設(shè)，推推進(jìn)社會(huì)會(huì)工作發(fā)發(fā)展的方方針政策策，以“立足社社會(huì)、助助人自助助、專業(yè)業(yè)服務(wù)、和和諧發(fā)展展”為宗旨旨，積極極投身于于社會(huì)工工作實(shí)踐踐服務(wù)中中

14、，旨在在能夠?yàn)闉樯鐣?huì)的的和諧發(fā)發(fā)展貢獻(xiàn)獻(xiàn)自己的的力量。服務(wù)社致力力于為有有關(guān)單位位、社區(qū)區(qū)、家庭庭或個(gè)人人提供專專業(yè)化咨咨詢、輔輔導(dǎo)服務(wù)務(wù)，開(kāi)展展社工推推薦與培培訓(xùn)，社社工人才才派遣服服務(wù)；開(kāi)開(kāi)展社工工課題研研究、宣宣傳和學(xué)學(xué)術(shù)交流流活動(dòng)，為為政府有有關(guān)部門門提供政政策參考考意見(jiàn)和和建議；開(kāi)展社社區(qū)鄰里里互助和和社會(huì)關(guān)關(guān)愛(ài)活動(dòng)動(dòng)，開(kāi)展展對(duì)外合合作與交交流。從構(gòu)建社會(huì)會(huì)主義和和諧社會(huì)會(huì)的戰(zhàn)略略高度出出發(fā)，黨黨和國(guó)家家提出了了建設(shè)宏宏大社會(huì)會(huì)工作人人才隊(duì)伍伍的重大大戰(zhàn)略。深深圳市不不僅在率率先實(shí)施施社工制制度的同同時(shí)，又又在全國(guó)國(guó)率先出出臺(tái)了“177”文件，明明確提出出建立有有深圳特特色的社社會(huì)工

15、作作制度。深圳市工源源社會(huì)工工作服務(wù)務(wù)中心愿愿與廣大大單位、社社區(qū)、家家庭、個(gè)個(gè)人、同同行專家家以及社社會(huì)各界界人士，一一同探索索、共同同創(chuàng)新，建建立符合合中國(guó)特特色、深深圳特色色的社會(huì)會(huì)工作運(yùn)運(yùn)行模式式，用我我們的智智慧和努努力，為為創(chuàng)建和和諧社會(huì)會(huì)作出貢貢獻(xiàn)。相相信在各各界組織織的支持持下，同同行的扶扶持下，自自身的努努力下，我我們工源源社工服服務(wù)社一一定能建建立一支支優(yōu)秀的的社會(huì)工工作人才才隊(duì)伍，為為有需要要的地區(qū)區(qū)和人群群及時(shí)予予以幫助助，創(chuàng)作作良好的的社會(huì)效效益。 組織結(jié)構(gòu)圖圖：第二章 社社會(huì)工作作者工作作守則與與實(shí)務(wù)指指引第一節(jié) 社社工的基基本價(jià)值值觀及理理念一、社工的的首要使使命

16、是協(xié)協(xié)助有需需要的人人士及致致力處理理社會(huì)問(wèn)問(wèn)題。二、社工尊尊重每一一個(gè)人的的獨(dú)特價(jià)價(jià)值和尊尊嚴(yán)，并并不因任任何人的的家庭背背景、種種族、國(guó)國(guó)籍、性性別、性性傾向、年年齡、家家庭崗位位、信仰仰、政治治觀念、智智能、體體能、社社會(huì)及經(jīng)經(jīng)濟(jì)地位位、或?qū)?duì)社會(huì)貢貢獻(xiàn)不同同而有所所分別。三、社工相相信每一一個(gè)人都都有發(fā)展展的潛質(zhì)質(zhì)，因而而有責(zé)任任鼓勵(lì)及及協(xié)助個(gè)個(gè)人在顧顧及他人人的權(quán)益益的情況況下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自我。四、社工有有責(zé)任維維護(hù)人權(quán)權(quán)及促進(jìn)進(jìn)社會(huì)公公義。五、社工相相信任何何社會(huì)都都應(yīng)為其其公民牟牟取最大大的福祉祉。六、社工有有責(zé)任運(yùn)運(yùn)用本身身的專業(yè)業(yè)知識(shí)和和技能去去推動(dòng)個(gè)個(gè)人和社社會(huì)的進(jìn)進(jìn)步，務(wù)務(wù)求每

17、一一個(gè)人都都能盡量量發(fā)揮自自己的所所能。七、社工認(rèn)認(rèn)同人際際關(guān)系的的重要性性，會(huì)盡盡力加強(qiáng)強(qiáng)人際關(guān)關(guān)系，務(wù)務(wù)求維護(hù)護(hù)、促進(jìn)進(jìn)及提高高個(gè)人、家家庭、社社團(tuán)、機(jī)機(jī)構(gòu)、社社群的福福祉，幫幫助社會(huì)會(huì)大眾預(yù)預(yù)防及減減少困境境與痛苦苦。 人人力資源源管理制制度第一章 總總則為完善人才才招聘，合合理配置置人力資資源，加加強(qiáng)和規(guī)規(guī)范從事事社會(huì)工工作的管管理，促促進(jìn)服務(wù)務(wù)社社工工人才隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)設(shè)，充分分調(diào)動(dòng)員員工積極極性，促促進(jìn)服務(wù)務(wù)社持續(xù)續(xù)、穩(wěn)定定、健康康發(fā)展，依依據(jù)國(guó)家家有關(guān)規(guī)規(guī)定，結(jié)結(jié)合服務(wù)務(wù)社實(shí)際際情況，服服從于總總服務(wù)社社的的發(fā)發(fā)展方向向，特制制定本人人事管理理制度。一、人力資資源管理理目標(biāo)：人事工工

18、作是要要做到人人力資源源的合理理配置，做做到人盡盡其用，因因才施用用，充分分調(diào)動(dòng)企企業(yè)每個(gè)個(gè)員工的的生產(chǎn)極極性，發(fā)發(fā)揮人力力潛能，達(dá)達(dá)到人事事管理科科學(xué)、合合理的使使用。二、管理部部門：人人力資源源部三、適用范范圍：凡凡服務(wù)社社在職社社工人員員的管理理事項(xiàng)，除除法規(guī)及及服務(wù)社社其它規(guī)規(guī)章制度度另有規(guī)規(guī)定外，均均應(yīng)遵守守本制度度。第二章 人人事計(jì)劃劃一、因服務(wù)務(wù)社發(fā)展展，員工工調(diào)動(dòng)、離離職或其其他原因因出現(xiàn)崗崗位空缺缺需進(jìn)行行招募時(shí)時(shí)，向人人力資源源部提出出招聘要要求。二、人力資資源部進(jìn)進(jìn)行崗位位規(guī)劃分分析，撰撰寫職位位申請(qǐng)表表，并進(jìn)進(jìn)行招募募事宜，確確保在公公正公開(kāi)開(kāi)情況下下招募合合適人選選。

19、三、人力資資源部獲獲經(jīng)法人人代表（主主任）批批核招聘聘職位申申請(qǐng)后，按按申請(qǐng)表表內(nèi)空缺缺職位內(nèi)內(nèi)容草擬擬招聘廣廣告及核核實(shí)。四、以各種種形式發(fā)發(fā)布招聘聘信息，如如在服務(wù)務(wù)社網(wǎng)站站、人才才市場(chǎng)、學(xué)學(xué)校等刊刊登招聘聘廣告。第三章 員員工招聘聘與錄用用一、服務(wù)社社根據(jù)發(fā)發(fā)展建立立社工人人才儲(chǔ)備備機(jī)制，與與國(guó)內(nèi)部部分高等等院校建建立人才才培養(yǎng)和和輸送渠渠道，同同時(shí)設(shè)立立服務(wù)社社人才信信息庫(kù)，對(duì)對(duì)人才進(jìn)進(jìn)行儲(chǔ)備備和甄選選。二、服務(wù)社社根據(jù)購(gòu)購(gòu)買服務(wù)務(wù)規(guī)模和和崗位獲獲得數(shù)量量，按照照職業(yè)資資格準(zhǔn)入入要求，根根據(jù)具備備資格、學(xué)學(xué)歷達(dá)標(biāo)標(biāo)、專業(yè)業(yè)對(duì)口、德德才兼?zhèn)鋫洹⑷稳巳宋ㄙt的的原則服服務(wù)社招招聘，做做到按需

20、需錄用，擇擇才錄用用。三、社工招招聘流程程包括：簡(jiǎn)歷查查閱、約約見(jiàn)初試試面談、專專業(yè)和技技能評(píng)估估、約見(jiàn)見(jiàn)復(fù)試面面談、綜綜合評(píng)價(jià)價(jià)、確定定錄用人人員、通通知招聘聘結(jié)果。四、被招聘聘錄用的的社工由由服務(wù)社社業(yè)務(wù)部部發(fā)出書書面通知知，并安安排其崗崗前素質(zhì)質(zhì)和專業(yè)業(yè)技能培培訓(xùn)相關(guān)關(guān)事宜，被被招聘錄錄用社工工應(yīng)按照照市行業(yè)業(yè)管理服服務(wù)社和和本服務(wù)務(wù)社要求求參加崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)。五、已被服服務(wù)社正正式聘用用的社工工參加培培訓(xùn)或上上崗期間間，因調(diào)調(diào)任、離離職、辭辭退等原原因所空空缺的崗崗位，由由服務(wù)社社在招聘聘?jìng)溥x人人員補(bǔ)充充并擇優(yōu)優(yōu)錄用。第四章 員工培培訓(xùn)服務(wù)社非常常注重對(duì)對(duì)員工的的培訓(xùn)教教育，為為引進(jìn)及及

21、借鑒歐歐美等國(guó)國(guó)以及港港臺(tái)地區(qū)區(qū)的社會(huì)會(huì)工作發(fā)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，本服服務(wù)社不不定期邀邀請(qǐng)各地地資深社社會(huì)工作作學(xué)者以以及資深深社會(huì)工工作者來(lái)來(lái)本服務(wù)務(wù)社開(kāi)展展特定主主題的培培訓(xùn)活動(dòng)動(dòng)，其中中以香港港資深社社會(huì)工作作者為主主；不定定期外派派員工到到香港、大大陸各著著名服務(wù)務(wù)社參觀觀培訓(xùn)和和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)場(chǎng)地、師資費(fèi)用由服務(wù)社承擔(dān)。人力資源部負(fù)責(zé)編制和統(tǒng)籌服務(wù)社的員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，在各部門管理人員的參與下，采取統(tǒng)訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行：入職培訓(xùn)訓(xùn)：由人人力資源源部會(huì)與與各部門門經(jīng)理制制定一份份新員工工入職培培訓(xùn)計(jì)劃劃與教材材。正常常情況下下，復(fù)試試合格的的應(yīng)聘者者須在

22、服服務(wù)社接接受一至至兩天的的無(wú)薪入入職培訓(xùn)訓(xùn)，通過(guò)過(guò)考核后后方可辦辦理入職職手續(xù)。專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)（資格格考證）：人力資資源部每每年需服服務(wù)社無(wú)無(wú)從業(yè)資資格的員員工參加加政府主主管部門門舉辦的的資格培培訓(xùn)，不不參加或或未通過(guò)過(guò)考核者者服務(wù)社社有權(quán)予予以辭退退。離崗培訓(xùn)訓(xùn)（內(nèi)部部業(yè)務(wù)）：未能通通過(guò)服務(wù)務(wù)社定期期管理考考評(píng)的員員工，將將由人力力資源部部安排離離崗培訓(xùn)訓(xùn)，培訓(xùn)訓(xùn)期間不不予計(jì)薪薪，通過(guò)過(guò)考核后后方可返返崗上班班。集體內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)：每周周五144:30016:30為為集體內(nèi)內(nèi)訓(xùn)日，由由部門經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以上人員員對(duì)本部部門全體體人員進(jìn)進(jìn)行技能能、服務(wù)務(wù)意識(shí)培培訓(xùn)，主主講人需需于前一一日準(zhǔn)備備培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容大

23、綱綱交人力力資源部部審核，培培訓(xùn)完畢畢后填寫寫培訓(xùn)記記錄報(bào)人人力資源源部備案案。員工須按按規(guī)定參參加崗位位知識(shí)培培訓(xùn)，不不得缺席席。凡無(wú)無(wú)正當(dāng)理理由缺席席或拒絕絕參加培培訓(xùn)者，服服務(wù)社有有權(quán)予以以辭退。服務(wù)社正正式聘用用的社工工因調(diào)任任、離職職、辭退退等原因因所空缺缺的崗位位，接替替人員的的崗前培培訓(xùn)可在在市社會(huì)會(huì)工作者者協(xié)會(huì)下下一輪培培訓(xùn)時(shí)安安排進(jìn)行行。因本人原原因，已已被錄用用并接受受培訓(xùn)后后上崗的的社工上上崗半年年內(nèi)提出出辭職，或或嚴(yán)重違違紀(jì)被辭辭退的，本本人應(yīng)承承擔(dān)培訓(xùn)訓(xùn)期間服服務(wù)社在在其本人人名下發(fā)發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用，該該費(fèi)用用用作該崗崗位補(bǔ)充充人員的的培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用。由市社會(huì)會(huì)工作者者協(xié)會(huì)服

24、服務(wù)社的的職業(yè)素素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn)（400學(xué)時(shí)）結(jié)結(jié)束后參參訓(xùn)人員員須參加加結(jié)業(yè)考考試，考考試合格格后由市市社會(huì)工工作者協(xié)協(xié)會(huì)頒發(fā)發(fā)結(jié)業(yè)證證書。由服務(wù)社社服務(wù)社社的專業(yè)業(yè)技能培培訓(xùn)（1120學(xué)學(xué)時(shí)）結(jié)結(jié)束后參參訓(xùn)人員員須撰寫寫培訓(xùn)總總結(jié)并做做培訓(xùn)總總結(jié)報(bào)告告，再由由服務(wù)社社頒發(fā)結(jié)結(jié)業(yè)證書書。參加培訓(xùn)訓(xùn)并獲得得結(jié)業(yè)證證書的社社工由服服務(wù)社根根據(jù)購(gòu)買買崗位要要求和分分布，統(tǒng)統(tǒng)籌安排排任職崗崗位，社社工應(yīng)服服從安排排，確因因不利于于開(kāi)展工工作原因因需要調(diào)調(diào)整任職職崗位的的，由服服務(wù)社與與用人單單位協(xié)商商之后再再行調(diào)整整。第五章 績(jī)績(jī)效考核核一、人力資資源部會(huì)會(huì)同部門門負(fù)責(zé)人人于每月月第一個(gè)個(gè)星期服服務(wù)社員員

25、工對(duì)上上月工作作進(jìn)行考考核，考考核結(jié)果果作為計(jì)計(jì)發(fā)工資資、升遷遷依據(jù)。簽簽審過(guò)的的個(gè)人人業(yè)績(jī)及及表現(xiàn)申申報(bào)審查查表交交本人簽簽認(rèn)后存存入其個(gè)個(gè)人檔案案。各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人每月月1日提提交本月月經(jīng)營(yíng)管管理計(jì)劃劃，報(bào)總總經(jīng)理室室批核后后執(zhí)行，批批核后的的計(jì)劃由由人力資資源部和和部門負(fù)負(fù)責(zé)人各各自留存存。部部門KPPI考核核表（附附24）的使用程序參照個(gè)人業(yè)績(jī)及表現(xiàn)申報(bào)審查表。二、員工考考核的種種類分為為年度工工作考評(píng)評(píng)、條線線單項(xiàng)工工作考評(píng)評(píng)和個(gè)人人考核。年年度工作作考評(píng)、條條線單項(xiàng)項(xiàng)工作考考評(píng)按照照服務(wù)社社文明辦辦及市、區(qū)區(qū)、服務(wù)務(wù)社有關(guān)關(guān)部門的的相關(guān)考考評(píng)要求求和規(guī)定定執(zhí)行。編編制人員員的個(gè)人人

26、考核按按事業(yè)單單位工作作人員考考核辦法法執(zhí)行并并遵守服服務(wù)社制制定的本本考核條條款，服服務(wù)社員員工按照照本考核核條款執(zhí)執(zhí)行，義義務(wù)成員員考核辦辦法另定定。三、個(gè)人考考核的主主要內(nèi)容容為：工作目標(biāo)標(biāo)。主要要考核本本年度完完成目標(biāo)標(biāo)任務(wù)的的數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量、效效率和效效果。綜合素質(zhì)質(zhì)。主要考考核品德德、能力力、敬業(yè)業(yè)和廉潔潔自律等等方面的的表現(xiàn)。服務(wù)對(duì)象象滿意度度。主要要考核服服務(wù)對(duì)象象對(duì)工作作人員在在服務(wù)態(tài)態(tài)度、辦辦事效率率、依法法辦事和和廉潔自自律等方方面的滿滿意程度度。四、考核結(jié)結(jié)果分為為優(yōu)秀、合合格、基基本合格格、不合合格四個(gè)個(gè)等次。優(yōu)秀：正正確貫徹徹執(zhí)行黨黨和國(guó)家家的路線線、方針針、政策策，

27、模范范遵守各各項(xiàng)規(guī)章章制度，嚴(yán)嚴(yán)格依法法辦事，熟熟悉業(yè)務(wù)務(wù)，工作作勤奮，有有改革創(chuàng)創(chuàng)新精神神，成績(jī)績(jī)突出。合格：正正確貫徹徹執(zhí)行黨黨和國(guó)家家的路線線、方針針、政策策，自覺(jué)覺(jué)遵守各各項(xiàng)規(guī)章章制度，依依法辦事事，熟悉悉或比較較熟悉業(yè)業(yè)務(wù)，工工作積極極，能完完成工作作任務(wù)?；竞细瘢赫伪憩F(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，尚能適應(yīng)工作要求；工作積極性、主動(dòng)性不夠，沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù)；在工作中造成一定失誤的。不合格：政治素質(zhì)或業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求；工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)；在工作中造成嚴(yán)重失誤的。五、考核方方式采取取述職和和測(cè)評(píng)兩兩種方式式相結(jié)合合。述職職即由本本人匯報(bào)報(bào)一年來(lái)來(lái)在德、能能、勤

28、、績(jī)績(jī)、廉等等方面的的情況，可可在服務(wù)務(wù)社全體體成員中中或由服服務(wù)社人人事科安安排的考考核會(huì)議議上（亦亦可兩者者都進(jìn)行行）。測(cè)測(cè)評(píng)分為為服務(wù)社社全體成成員、組組織人事事科安排排的考核核會(huì)議的的測(cè)評(píng)和和服務(wù)對(duì)對(duì)象測(cè)評(píng)評(píng)三種，權(quán)權(quán)重分別別為400%、330%和和30%。六、如被考考核人對(duì)對(duì)考核結(jié)結(jié)果有異異議，可可以在接接到考核核結(jié)果通通知書之之日起三三十日內(nèi)內(nèi)，以書書面形式式向作出出考核結(jié)結(jié)果決定定的考核核工作組組申請(qǐng)復(fù)復(fù)核，考考核工作作組在三三十日內(nèi)內(nèi)提出復(fù)復(fù)核意見(jiàn)見(jiàn)并通知知被考核核人。如如申請(qǐng)復(fù)復(fù)核人對(duì)對(duì)復(fù)核意意見(jiàn)不服服的，可可以向服服務(wù)社人人事部門門提出申申訴。第六章 薪酬與與福利員工是機(jī)構(gòu)

29、構(gòu)的主體體，薪酬酬待遇的的公平、合合理、員員工的積積極性決決定機(jī)構(gòu)構(gòu)的發(fā)展展。員工工的工資資、補(bǔ)貼貼由機(jī)構(gòu)構(gòu)統(tǒng)籌決決定。機(jī)機(jī)構(gòu)將在在廣泛征征求員工工意見(jiàn)以以及參考考同行業(yè)業(yè)工資水水平的前前提下，決決定員工工的薪資資標(biāo)準(zhǔn)方方案。一、機(jī)構(gòu)將將根據(jù)員員工的崗崗位、職職責(zé)、專專業(yè)技能能、貢獻(xiàn)獻(xiàn)、表現(xiàn)現(xiàn)、工作作年限、文文化程度度等情況況，綜合合考慮決決定其工工資。薪薪金計(jì)算算方面，公公司實(shí)行行結(jié)構(gòu)工工資制，員員工工資資（在入入職時(shí)，人人力資源源部或者者本機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人與本人人商談的的工資待待遇結(jié)果果里由基基本工資資、加班班工資、其其它待遇遇共同合合計(jì)而成成，也就就是說(shuō)，給給予本人人的工資資里，就就包含了

30、了加班、其其它補(bǔ)貼貼工資待待遇在內(nèi)內(nèi)，因此此，如工工作中有有加班，本本機(jī)構(gòu)將將不再另另行支付付加班工工資、其其它補(bǔ)貼貼。具體體由勞動(dòng)動(dòng)合同書書、動(dòng)態(tài)態(tài)表來(lái)確確認(rèn)）由由正常工工作時(shí)間間工資、津津貼、補(bǔ)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、加加班工資資購(gòu)成，加加班工資資以正常常工作時(shí)時(shí)間工資資作為計(jì)計(jì)算基數(shù)數(shù)。二、 機(jī)構(gòu)構(gòu)正處于于一個(gè)起起步階段段，吸引引和留住住人才將將成為該該階段人人力資源源管理的的重點(diǎn)，為為此，薪薪資的設(shè)設(shè)計(jì)將遵遵從以下下原則：競(jìng)爭(zhēng)原則則：結(jié)合合市場(chǎng)薪薪資數(shù)據(jù)據(jù)，為吸吸引人才才以接近近市場(chǎng)薪薪資水平平（中檔檔）為基基薪，以以高于市市場(chǎng)薪資資總額來(lái)來(lái)吸引人人才。激勵(lì)原則則：以短短期即時(shí)時(shí)激勵(lì)回回報(bào)員工工

31、的績(jī)效效。目標(biāo)一致致原則：以各項(xiàng)項(xiàng)獎(jiǎng)金來(lái)來(lái)牽引員員工關(guān)注注企業(yè)績(jī)績(jī)效，從從而達(dá)成成個(gè)人與與企業(yè)利利益一致致。公平原則則：尊重重績(jī)效數(shù)數(shù)據(jù)的客客觀事實(shí)實(shí)，多創(chuàng)創(chuàng)造多回回報(bào)。三、機(jī)構(gòu)嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行國(guó)家勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)法規(guī)，員員工享有有相應(yīng)的的勞動(dòng)待待遇。四、薪金發(fā)發(fā)放：原原則上每每月155日發(fā)放放上月工工資，具具體依據(jù)據(jù)勞動(dòng)合合同書上上載明的的時(shí)間來(lái)來(lái)確定；發(fā)薪日日為節(jié)假假日的，于于節(jié)假日日的前一一天發(fā)薪薪。任何何雇員如如發(fā)覺(jué)所所領(lǐng)薪金金與實(shí)際際數(shù)不符符，可首首先通知知部門經(jīng)經(jīng)理并在在發(fā)薪后后的當(dāng)天天到財(cái)務(wù)務(wù)查詢，以以便補(bǔ)發(fā)發(fā)，逾期期將不受受理。五、年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。每每年年終終，服務(wù)務(wù)社可根根據(jù)當(dāng)年年財(cái)務(wù)狀

32、狀況和工工作業(yè)績(jī)績(jī)核發(fā)年年終獎(jiǎng)。六、住房。原原則上服服務(wù)社給給所有員員工提供供宿舍補(bǔ)補(bǔ)貼。具具體依據(jù)據(jù)入職時(shí)時(shí)商談的的結(jié)果確確定。七、五險(xiǎn)一一金。按按國(guó)家規(guī)規(guī)定，服服務(wù)社和和員工將將各自承承擔(dān)有關(guān)關(guān)社會(huì)保保險(xiǎn)基金金的費(fèi)用用：養(yǎng)老老保險(xiǎn)、醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)、工傷傷保險(xiǎn)、失失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)、生育育保險(xiǎn)、住住房公積積金八、醫(yī)療檢檢查。服服務(wù)社每每年會(huì)為為所有的的員工安安排一次次醫(yī)療檢檢查。九、福利委委員會(huì)。成成立福利利委員會(huì)會(huì)，其成成員由各各部門選選派人員員組成，積積極落實(shí)實(shí)各項(xiàng)員員工福利利，旨在在為服務(wù)務(wù)社員工工謀取福福利、豐豐富業(yè)余余生活，維維持員工工與機(jī)構(gòu)構(gòu)的和諧諧關(guān)系，運(yùn)運(yùn)用有效效的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制，提提升員

33、工工的工作作士氣，提提高工作作效率?；罨顒?dòng)包括括：成立活動(dòng)動(dòng)小組（如如籃球隊(duì)隊(duì)、足球球隊(duì)等）并并服務(wù)社社各項(xiàng)比比賽活動(dòng)動(dòng)；參觀學(xué)習(xí)習(xí)及旅游游活動(dòng)（包包括省內(nèi)內(nèi)外的景景點(diǎn)）；年終聚餐餐；法定節(jié)假假日和傳傳統(tǒng)節(jié)日日，服務(wù)務(wù)社視效效益情況況發(fā)放適適當(dāng)過(guò)節(jié)節(jié)費(fèi)或物物品；員工生日日慶祝；服務(wù)社圖圖書及報(bào)報(bào)刊雜志志征訂等等。第七章 員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲考核結(jié)果與與獎(jiǎng)懲掛掛鉤。服服務(wù)社建建立個(gè)人人考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)，并與與年度工工作考評(píng)評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)結(jié)合。獎(jiǎng)獎(jiǎng)金數(shù)額額由服務(wù)務(wù)社黨工工委、辦辦事處決決定，根根據(jù)財(cái)力力適時(shí)調(diào)調(diào)整確定定。一、服務(wù)社社對(duì)工作作積極主主動(dòng)，成成績(jī)顯著著或?yàn)榉?wù)社做做出突出出貢獻(xiàn)的的員工給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。形式式包

34、括：表?yè)P(yáng)、增增加考核核獎(jiǎng)金、推推薦評(píng)優(yōu)優(yōu)、評(píng)先先及公費(fèi)費(fèi)培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)、提提升職務(wù)務(wù)等。二、服務(wù)社社對(duì)有下下列表現(xiàn)現(xiàn)之一的的員工，給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：忠于職守守、積極極負(fù)責(zé)，在在完成工工作任務(wù)務(wù)方面做做出顯著著成績(jī)的的；在服務(wù)社社或代表表服務(wù)社社參加有有關(guān)單位位服務(wù)社社的各種種競(jìng)賽中中取得優(yōu)優(yōu)異成績(jī)績(jī)的；其他應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的。三、服務(wù)社社對(duì)不服服從工作作安排、違違反規(guī)章章制度、不不能按時(shí)時(shí)保質(zhì)保保量完成成工作任任務(wù)的員員工，視視情節(jié)輕輕重給予予一定的的處罰。形形式包括括：批評(píng)評(píng)教育、紀(jì)紀(jì)律處分分、核減減考核工工資、調(diào)調(diào)整工作作崗位，直直至辭退退。四、對(duì)于弄弄虛作假假，騙取取獎(jiǎng)勵(lì)的的員工，按按情節(jié)輕輕重

35、給予予必要的的行政處處分并取取消或追追回獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)；對(duì)于于濫用職職權(quán)，利利用處分分對(duì)職員員進(jìn)行報(bào)報(bào)復(fù)或者者對(duì)應(yīng)處處分的職職員進(jìn)行行包庇的的人員，從從嚴(yán)給予予處分。五、主管對(duì)對(duì)處罰權(quán)權(quán)限外下下屬職員員的有過(guò)過(guò)事由，可可以書面面形式向向辦公室室反映并并附陳述述情況，經(jīng)經(jīng)辦公室室復(fù)核后后報(bào)服務(wù)務(wù)社主任任。對(duì)主主管上報(bào)報(bào)的獎(jiǎng)罰罰事項(xiàng)，由由服務(wù)社社主任召召集辦公公會(huì)議，根根據(jù)具體體情況，研研究決定定對(duì)職員員實(shí)施獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)或處處罰。六、對(duì)員工工的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)、行政政紀(jì)律處處分由服服務(wù)社記記入本人人檔案，服服務(wù)社以以書面形形式通知知本人并并記入本本人檔案案作為服服務(wù)社員員工考核核的依據(jù)據(jù)。第八章 員員工晉升升一、若員工工

36、工作表表現(xiàn)良好好，應(yīng)根根據(jù)其能能力和服服務(wù)社的的工作需需要大膽膽使用，或或加強(qiáng)培培養(yǎng)，作作為管理理人才儲(chǔ)儲(chǔ)備。二、若服務(wù)務(wù)社內(nèi)部部出現(xiàn)崗崗位空缺缺，而有有員工希希望獲得得晉升，可可向人力力資源部部提出申申請(qǐng)。三、所有員員工（無(wú)無(wú)論是否否管理人人才儲(chǔ)備備），均均可獲得得平等申申請(qǐng)并參參與甄選選晉升的的機(jī)會(huì)。第九章 辭辭職與辭辭退一、員工若若希望離離職，應(yīng)應(yīng)提前一一個(gè)月向向人力資資源部提提出申請(qǐng)請(qǐng)書面辭辭呈，否否則其本本機(jī)構(gòu)未未支付的的薪酬工工資將作作為因其其違約補(bǔ)補(bǔ)償給本本機(jī)構(gòu)，作作為本機(jī)機(jī)構(gòu)臨時(shí)時(shí)安排他他人替補(bǔ)補(bǔ)其崗位位的補(bǔ)償償金。人人力資源源部應(yīng)在在接到離離職申請(qǐng)請(qǐng)起5個(gè)個(gè)工作日日答復(fù)；二、

37、人力資資源部應(yīng)應(yīng)向法人人代表（主主任）提提請(qǐng)審批批；三、離職員員工應(yīng)向向有關(guān)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人（助助理）做做好工作作交待或或向新進(jìn)進(jìn)員工做做好工作作交接；四、離職員員工應(yīng)辦辦好離職職手續(xù)，包包括交還還工牌、卡卡片等物物品及工工資結(jié)算算；五、若員工工在合同同期內(nèi)離離職，則則需賠償償相應(yīng)的的培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用；六、員工未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)而自行行離職的的，服務(wù)務(wù)社不予予辦理任任何手續(xù)續(xù)。給服服務(wù)對(duì)象象及用人人單位造造成損失失的，按按市社工工辦的要要求負(fù)賠賠償責(zé)任任；七、根據(jù)三三方合同同里的規(guī)規(guī)定，對(duì)對(duì)未能達(dá)達(dá)到協(xié)議議標(biāo)準(zhǔn)或或不能通通過(guò)相關(guān)關(guān)工作考考核的員員工，用用人單位位有權(quán)要要求服務(wù)務(wù)社予以以調(diào)換其其在職崗崗位，服

38、服務(wù)社將將于一周周內(nèi)調(diào)派派人員駐駐空缺崗崗位；八、兩次以以上（包包括兩次次）調(diào)換換仍達(dá)不不到工作作要求的的，服務(wù)務(wù)社有權(quán)權(quán)辭退；九、服務(wù)社社必須提提前1個(gè)個(gè)月通知知被辭退退者；但但嚴(yán)重違違紀(jì)者，可可以不需需要提前前30日日通知，經(jīng)經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)負(fù)責(zé)人書書面同意意，可以以立即解解除聘用用合同，依依法不支支付辭退退金。十、服務(wù)社社對(duì)辭退退員工持持慎重態(tài)態(tài)度，確確需辭退退的，必必須填報(bào)報(bào)“辭退員員工審批批表”，提出出辭退理理由，以以法人代代表（主主任）審審批后方方可辭退退。第十章 勞勞資關(guān)系系一、員工一一旦被服服務(wù)社聘聘用，就就與服務(wù)務(wù)社形成成了一種種雇傭與與被雇傭傭的、相相互依存存的勞資資關(guān)系，為為了保

39、護(hù)護(hù)雙方的的合法權(quán)權(quán)益，有有必要就就員工的的工資、福福利、工工作條件件和環(huán)境境等事宜宜達(dá)成一一定協(xié)議議，簽定定勞動(dòng)合合同；二、應(yīng)對(duì)機(jī)機(jī)構(gòu)的勞勞動(dòng)調(diào)節(jié)節(jié)、仲裁裁及訴訟訟，處理理一般勞勞動(dòng)糾紛紛，并及及時(shí)向上上級(jí)匯報(bào)報(bào)；三、對(duì)人力力資源資資料檔案案的管理理，機(jī)構(gòu)構(gòu)員工的的資料檔檔案進(jìn)行行整理、分分類和管管理，填填寫并保保留相關(guān)關(guān)的人事事報(bào)表，對(duì)對(duì)機(jī)構(gòu)有有關(guān)人事事決策決決定的資資料進(jìn)行行收集和和歸檔。 行政管理第一章 考考勤制度度一、總則1、目的：為建立立正常的的工作秩秩序，提提高工作作效率，依依據(jù)國(guó)家家有關(guān)規(guī)規(guī)定結(jié)合合本機(jī)構(gòu)構(gòu)實(shí)際，特特制定本本考勤管管理制度度。2、管理部部門：人人力資源源部。3、

40、適用范范圍：本本制度適適用于全全體員工工（社工工人員可可按照用用人單位位規(guī)定和和服務(wù)對(duì)對(duì)象靈活活變動(dòng)）。二、工作時(shí)時(shí)間1、機(jī)構(gòu)工工作人員員：五天天工作制制，工作作時(shí)間為為周一至至周五；每周正正常工作作時(shí)間不不超過(guò)440小時(shí)時(shí)。2、派駐用用人單位位員工：遵守所所在用人人單位的的作息時(shí)時(shí)間，每每周工作作不超過(guò)過(guò)40小小時(shí)；3、所有人人員在原原工作計(jì)計(jì)劃、任任務(wù)未完完成且必必須連續(xù)續(xù)工作的的情況下下,周六六、周日日有義務(wù)務(wù)把其補(bǔ)補(bǔ)上,不不計(jì)加班班,（如如不在周周六、周周日及時(shí)時(shí)完成，造造成本機(jī)機(jī)構(gòu)或者者用工單單位損失失、或者者工作障障礙的，除除按工作作考核處處理外，本本機(jī)構(gòu)保保留進(jìn)一一步采取取措施的

41、的權(quán)利，如如開(kāi)除、解解除勞動(dòng)動(dòng)合同、追追償經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失、行行政處罰罰等）所所有人員員簽署承承諾書；三、考勤辦辦法1、機(jī)構(gòu)工工作人員員：由秘秘書處指指定專人人負(fù)責(zé)，實(shí)實(shí)行簽到到制。2、考勤記記載符號(hào)號(hào)：出勤 早退 遲遲到 病病假 曠曠工 事假S 加班 出差 調(diào)調(diào)休 調(diào)調(diào)派。 3、派駐用用人單位位員工：遵照用用人單位位的考核核制度進(jìn)進(jìn)行考核核的同時(shí)時(shí)，派駐駐員工需需將本周周工作內(nèi)內(nèi)容（工工作日記記表）和和下周工工作時(shí)間間安排表表及工作作地點(diǎn)于于每周五五報(bào)各站站點(diǎn)組長(zhǎng)長(zhǎng)。方便便各站和和服務(wù)社社的不定定期抽查查考核。4、服務(wù)社社可根據(jù)據(jù)服務(wù)對(duì)對(duì)象的特特點(diǎn)和用用人單位位的要求求，在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)，對(duì)對(duì)機(jī)

42、構(gòu)社社工的作作息時(shí)間間予以調(diào)調(diào)整。5、各工作作站組長(zhǎng)長(zhǎng)每月55號(hào)前送送交各員員工的考考勤情況況至公司司人力資資源部備備案登記記。四、外出公公干1、凡因公公司需要要臨時(shí)外外出公干干之員工工，員工工登記考考勤表（附附？），報(bào)報(bào)所在部部門負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)后，方方可離開(kāi)開(kāi)工作崗崗位。2、 因公公司需要要出差外外地公干干之員工工，須事事先提交交員工工動(dòng)態(tài)表表（附附11），經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)并并在本部部文員或或人力資資源部登登記考考勤表后后方可出出發(fā)，外外出辦事事完畢需需提交“外勤工工作報(bào)告告”（自擬擬書面報(bào)報(bào)告或電電郵）到到人力資資源部存存檔。半半天之類類者報(bào)所所在部門門負(fù)責(zé)人人，半天天以上者者報(bào)秘書書處登記記。五

43、、遲到、早早退、曠曠工1、遲到：?jiǎn)T工在在規(guī)定上上班時(shí)間間開(kāi)始后后5分鐘鐘（含55分鐘）以以上者，扣扣全勤工工資100元。以以內(nèi)到達(dá)達(dá)者視遲遲到。2、早退：?jiǎn)T工未未按規(guī)定定時(shí)間提提前下班班者視為為早退。早早退每次次罰款110元/5分鐘鐘，當(dāng)月月累計(jì)遲遲到、早早退滿三三次者以以曠工半半日論處處。3、曠工：發(fā)生下下列情況況之一者者，作曠曠工處理理：未經(jīng)請(qǐng)假假或請(qǐng)假假未經(jīng)批批準(zhǔn)或假假滿未續(xù)續(xù)或續(xù)假假未獲批批準(zhǔn)而不不到崗者者，除確確因病或或臨時(shí)發(fā)發(fā)生意外外等不可可抗力等等情況外外，均以以曠工論論處。無(wú)正當(dāng)?shù)牡睦碛晌次春灥接钟治醋魍馔獬龅怯浻浻涗浾哒摺＿t到/早早退1小小時(shí)以上上4小時(shí)時(shí)以內(nèi)以以曠工半半日論

44、處處，4小小時(shí)以上上（含44小時(shí)）以以曠工 一日論論處。曠曠工一天天扣發(fā)33天薪酬酬。并取取消當(dāng)月月獎(jiǎng)金；連續(xù)曠曠工3天天或者半半年累計(jì)計(jì)曠工55天。視視為自離離，其薪薪酬不予予發(fā)放。作作為因其其未到崗崗給本機(jī)機(jī)構(gòu)造成成損失的的賠償金金，并視視為其單單方面解解除聘用用合同。因因其曠工工給本機(jī)機(jī)構(gòu)或者者第三人人造成其其它損失失的，保保留追償償?shù)臋?quán)利利。4、派遣人人員除遵遵守本機(jī)機(jī)構(gòu)的相相關(guān)規(guī)章章制度外外，工作作地的規(guī)規(guī)章制度度對(duì)其同同樣具有有效力，即即用工單單位的所所有規(guī)章章制度等等同于本本機(jī)構(gòu)的的規(guī)章制制度。六、事假1、員工遇遇事須于于工作日日親自辦辦理的，應(yīng)應(yīng)該事先先請(qǐng)假，并并填寫員員工動(dòng)態(tài)

45、態(tài)審批表表。如如不能事事先請(qǐng)假假的，可可用電報(bào)報(bào)、電話話、短信信、口信信等方式式請(qǐng)假。如如果假期期不夠應(yīng)應(yīng)提前辦辦理續(xù)假假手續(xù)，續(xù)續(xù)假須經(jīng)經(jīng)主任審審批并報(bào)報(bào)人力資資源部備備案。2、一般員員工請(qǐng)假假1天內(nèi)內(nèi)，由其其直接主主管審批批，3天天以上由由部門主主管審批批，一般般主管請(qǐng)請(qǐng)假，由由部門主主管或總總經(jīng)理審審批；部部門主管管請(qǐng)假，由由公司總總經(jīng)理審審批。事事假期間間不發(fā)工工資。3、員工每每季度累累計(jì)事假假不足33天者照照發(fā)工資資，同時(shí)時(shí)帶薪事事假天數(shù)數(shù)可累計(jì)計(jì)使用，但但不得提提前或跨跨年度使使用。七、病假1、因病或或非因公公受傷，憑憑合同醫(yī)醫(yī)院或縣縣區(qū)級(jí)醫(yī)醫(yī)院病休休證明，準(zhǔn)準(zhǔn)病假，公公司有權(quán)權(quán)對(duì)

46、醫(yī)院院的證明明進(jìn)行復(fù)復(fù)查且委委托醫(yī)院院進(jìn)行復(fù)復(fù)診。工工傷按相相關(guān)規(guī)定定辦理。2、到醫(yī)院院看病，給給假半天天，記“病假”考勤勤，不影影響工資資，超過(guò)過(guò)半天記記事假考考勤。八、假期：1、節(jié)日：元旦（一一天）；春節(jié)（三三天）；清明節(jié)節(jié)（一天天）；五五一（一一天）；端午節(jié)節(jié)（一天天）；中中秋節(jié)（一一天）國(guó)國(guó)慶（三三天），全全年法定定節(jié)假日日共計(jì)十十一天。 2、假日：總部一一般休星星期天；其他部部門根據(jù)據(jù)情況自自行安排排；總部部人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)全公公司假期期安排，各各部門應(yīng)應(yīng)按月計(jì)計(jì)劃好本本部門的的有關(guān)安安排，報(bào)報(bào)人力資資源部批批備。各各部門主主要負(fù)責(zé)責(zé)人休假假須事先先書面向向人力資資源部經(jīng)經(jīng)理和總總

47、經(jīng)理室室批備后后方可離離崗。3、有薪年年假：凡凡連續(xù)服服務(wù)滿一一年者，可可開(kāi)始享享受每年年六天的的有薪假假期，員員工連續(xù)續(xù)工作滿滿五年，可可開(kāi)始享享受每年年十二天天的有薪薪假期，員員工連續(xù)續(xù)工作滿滿十年，可可開(kāi)始享享受每年年十八天天的有薪薪假期。注：年假必必須提前前一個(gè)月月申請(qǐng)。當(dāng)當(dāng)年的年年假須于于當(dāng)年度度全部休休完，逾逾期未用用的年假假，不再再累積。4、婚假（1）婚假假在不影影響機(jī)構(gòu)構(gòu)正常動(dòng)動(dòng)作的前前提下，符符合有關(guān)關(guān)政策，可可申請(qǐng)婚婚假。（2）婚假假申請(qǐng)或或銷假時(shí)時(shí)，員工工需向人人力資源源部提交交有效的的結(jié)婚證證明。（3）一般般情況下下，婚假假為3天天；實(shí)行行晚婚者者，增加加晚婚假假10天

48、天。（4）須在在結(jié)婚當(dāng)當(dāng)年一次次性休完完全部婚婚假，如如未于規(guī)規(guī)定期休休完，原原則上視視為放棄棄。（5）婚假假須提前前15天天填寫申申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人審審核，服服務(wù)社主主任審批批。5、產(chǎn)假為機(jī)構(gòu)服務(wù)務(wù)滿2年年以上的的女員工工，符合合計(jì)劃生生育政策策，可申申請(qǐng)產(chǎn)假假，產(chǎn)假假為900天；實(shí)實(shí)行晚育育的，增增加產(chǎn)假假15天天；子女女出生后后三個(gè)月月內(nèi)辦理理獨(dú)生生子女證證的，增增加產(chǎn)假假35天天；難產(chǎn)產(chǎn)（含剖剖腹產(chǎn)）的的產(chǎn)婦增增加產(chǎn)假假30天天；多胞胞胎每多多一孩則則增加115天；懷孕不不滿四個(gè)個(gè)月流產(chǎn)產(chǎn)的，產(chǎn)產(chǎn)假155天，懷懷孕四個(gè)個(gè)月以上上（含四四個(gè)月）流流產(chǎn)的，產(chǎn)產(chǎn)假422天。6、產(chǎn)檢假假女

49、性員工在在懷孕期期間根據(jù)據(jù)懷孕周周期，給給予相應(yīng)應(yīng)的產(chǎn)檢檢假期，薪薪資照發(fā)發(fā)： 員員工懷孕孕第3個(gè)個(gè)月開(kāi)始始，第一一次 11天；第第4-第第10個(gè)個(gè)月，每每月一次次，每次次半天；預(yù)產(chǎn)期期前一個(gè)個(gè)月，每每周一次次，每次次半天。員員工享受受此假期期需提供供戶籍所所在地計(jì)計(jì)劃生育育管理部部門出具具的準(zhǔn)生生證明。7、看護(hù)假假男員工入職職機(jī)構(gòu)工工作滿一一年，配配偶生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)，可可申請(qǐng)看看護(hù)假。看看護(hù)假110天。8、哺乳假假有不滿一周周歲嬰兒兒的女員員工，每每天可申申請(qǐng)兩次次哺乳假假，每次次30分分鐘，每每多哺乳乳一個(gè)嬰嬰兒，增增加300分鐘，可可合并使使用。上例關(guān)于生生育的假假期，非非婚生育育或者懷懷孕的

50、不不享有薪薪酬待遇遇，但可可以給休休假；9、喪假員工的直系系親屬（父父母、配配偶、子子女）死死亡，可可申請(qǐng)喪喪假。喪喪假3天天。如確確有需要要，可以以火車往往返路程程計(jì)算，增增加相應(yīng)應(yīng)天數(shù)的的假期。喪喪假應(yīng)在在親屬喪喪亡之日日起一個(gè)個(gè)月內(nèi)使使用。10、工傷傷假（1）因公公負(fù)傷或或確認(rèn)為為職業(yè)病病的職工工，可申申請(qǐng)工傷傷假。（2）工傷傷假依市市社會(huì)保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)構(gòu)出具的的工傷認(rèn)認(rèn)定或市市醫(yī)務(wù)勞勞動(dòng)鑒定定機(jī)構(gòu)出出具的傷傷殘程度度（等級(jí)級(jí)）鑒定定表核定定給予，期期限按相相關(guān)規(guī)定定實(shí)行；傷殘者者經(jīng)治療療至痊愈愈或者處處于相對(duì)對(duì) 穩(wěn)定定狀態(tài)時(shí)時(shí)，由醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)作出醫(yī)醫(yī)療終結(jié)結(jié)；自工工傷事故故發(fā)生之之日起醫(yī)醫(yī)

51、療終結(jié)結(jié)的期限限不得超超過(guò)十八八個(gè)月，因因病情需需延長(zhǎng)治治療的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)醫(yī)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)動(dòng)鑒定機(jī)機(jī)構(gòu)同意意。（3）享受受工傷假假的員工工須向人人力資源源部提供供工傷認(rèn)認(rèn)定證明明、醫(yī)院院疾病診診斷證明明書及傷傷殘程度度（等級(jí)級(jí)）鑒定定表。九、加班倒倒休1、本機(jī)構(gòu)構(gòu)原則上上不支持持加班加加點(diǎn)工作作，所有有人員應(yīng)應(yīng)當(dāng)充分分利用正正常工作作時(shí)間，提提高工作作效率，嚴(yán)嚴(yán)格控制制加班加加點(diǎn)，確確因工作作需要而而加班加加點(diǎn)應(yīng)由由員工提提出申請(qǐng)請(qǐng)經(jīng)公司司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)后才才能視為為由公司司安排的的加班；十、銷假員工假滿或或提前歸歸隊(duì)上班班，須向向人力資資源部銷銷假，然然后到所所在的用用人單位位報(bào)到上上班。不不辦理銷銷假

52、手續(xù)續(xù)，所產(chǎn)產(chǎn)生的行行政或法法律后果果，由員員工自行行負(fù)責(zé)。十一、附則則1、本規(guī)定定由人力力資源部部負(fù)責(zé)制制定、修修訂和解解釋。2、本規(guī)定定自頒發(fā)發(fā)之日起起執(zhí)行。3、本規(guī)定定與有關(guān)關(guān)主管部部門規(guī)定定沖突的的，以有有關(guān)主管管部門的的規(guī)定為為準(zhǔn)。第二章 會(huì)會(huì)議制度度機(jī)構(gòu)的行政政社工人人員服從從于公司司本部的的會(huì)議制制度，非非行政社社工人員員由機(jī)構(gòu)構(gòu)單獨(dú)召召集開(kāi)會(huì)會(huì)。一、機(jī)構(gòu)各各個(gè)行政政部門視視工作情情況召開(kāi)開(kāi)工作例例會(huì)，由由秘書長(zhǎng)長(zhǎng)主持，全全體駐留留機(jī)構(gòu)本本部成員員參加，討討論解決決發(fā)生問(wèn)問(wèn)題（問(wèn)問(wèn)題須在在內(nèi)網(wǎng)公公告板予予以公告告），共共同制定定工作計(jì)計(jì)劃。所所有會(huì)議議須作好好記錄，送送交秘書書處

53、審閱閱并存檔檔備案。二、機(jī)構(gòu)一一線社工工分享匯匯報(bào)會(huì)議議于每周周五下午午14：30-17：30于于機(jī)構(gòu)本本部召開(kāi)開(kāi)，機(jī)構(gòu)構(gòu)全體員員工參加加，如因因故無(wú)法法按時(shí)組組織召開(kāi)開(kāi)會(huì)議，則則需順延延至下周周一下午午14：30-17：30；會(huì)議需需做好會(huì)會(huì)議記錄錄（條件件允許附附加影像像圖片資資料），由由秘書處處存檔。三、機(jī)構(gòu)項(xiàng)項(xiàng)目跟進(jìn)進(jìn)會(huì)議，由由社長(zhǎng)或或督導(dǎo)部部負(fù)責(zé)召召開(kāi)，主主要解決決項(xiàng)目開(kāi)開(kāi)展中所所遇到的的問(wèn)題（問(wèn)問(wèn)題須在在內(nèi)網(wǎng)公公告板予予以公告告），以以期尋求求各方面面資源進(jìn)進(jìn)行解決決項(xiàng)目中中的阻礙礙。每次次會(huì)議需需做好詳詳實(shí)的會(huì)會(huì)議記錄錄，會(huì)議議記錄交交由秘書書處存檔檔。四、總結(jié)大大會(huì)由秘秘書處組

54、組織召開(kāi)開(kāi)，全員員參加，時(shí)時(shí)間根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況擬定定（原則則上每年年元月331日前前），對(duì)對(duì)部門和和個(gè)人總總結(jié)中提提到的問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行回顧和和剖析，提提出重點(diǎn)點(diǎn)方針、政政策，對(duì)對(duì)現(xiàn)行制制度中存存在問(wèn)題題進(jìn)行思思考和歸歸納，提提出相應(yīng)應(yīng)的解決決方案，會(huì)會(huì)議做好好詳實(shí)會(huì)會(huì)議記錄錄和影像像資料，會(huì)會(huì)議記錄錄交由秘秘書處存存檔。五、開(kāi)春工工作報(bào)告告會(huì)計(jì)劃劃由秘書書處組織織召開(kāi)，全全員參加加，時(shí)間間根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況擬定（原原則上春春假回來(lái)來(lái)后的115個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)），對(duì)對(duì)部門和和個(gè)人計(jì)計(jì)劃中提提到的建建議以及及意見(jiàn)，特特別是一一些具有有創(chuàng)新性性的意見(jiàn)見(jiàn)給予重重視，利利用其形形成整個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)的的年度計(jì)計(jì)劃，對(duì)

55、對(duì)機(jī)構(gòu)未未來(lái)一年年的工作作提出展展望，提提出重點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展思思路和方方向，對(duì)對(duì)所需資資源和支支持網(wǎng)形形成認(rèn)識(shí)識(shí)，并積積極拓展展資源網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。會(huì)會(huì)議做好好詳實(shí)的的會(huì)議記記錄和影影像資料料，會(huì)議議記錄交交由秘書書處存檔檔。六、各部門門如有重重大緊急急事情需需召開(kāi)會(huì)會(huì)議的，由由部門經(jīng)經(jīng)理隨即即直接召召開(kāi)，并并將會(huì)議議結(jié)果及及時(shí)向秘秘書處匯匯報(bào)，由由秘書處處根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況迅速請(qǐng)請(qǐng)總經(jīng)理理指示處處理。特特殊情況況也可直直接向社社長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)，由社社長(zhǎng)直接接指示處處理，事事后可根根據(jù)情況況予以逐逐級(jí)通報(bào)報(bào)。七、如遇事事不能參參加者則則需提前前一個(gè)工工作日說(shuō)說(shuō)明情況況，如臨臨時(shí)急事事，無(wú)法法提前一一個(gè)工作作日告知知

56、，則應(yīng)應(yīng)在會(huì)議議開(kāi)始前前以口信信、電話話、短信信告知，否否則視為為缺席處處理。八、凡違反反以上會(huì)會(huì)議管理理規(guī)定或或無(wú)故不不參加會(huì)會(huì)議者由由上級(jí)予予以警告告并出具具書面說(shuō)說(shuō)明，無(wú)無(wú)故違反反兩次者者則由上上級(jí)予以以降級(jí)或或辭退處處理。第三章 檔檔案管理理制度為了規(guī)范社社工工作作檔案管管理，保保證檔案案資料齊齊全、完完整和安安全，維維護(hù)服務(wù)務(wù)中心和和服務(wù)對(duì)對(duì)象的合合法權(quán)益益，結(jié)合合中心實(shí)實(shí)際制定定本制度度。社工工工作檔檔案是社社工與服服務(wù)對(duì)象象建立工工作關(guān)系系后，根根據(jù)服務(wù)務(wù)需要所所搜集、整整理并記記錄的服服務(wù)對(duì)象象相關(guān)信信息。一、歸檔1、歸檔范范圍：凡凡反映中中心和社社工工作作活動(dòng)，具具有保密密、

57、查考考、研究究或其他他利用價(jià)價(jià)值價(jià)值值的文件件材料：包括工工作記錄錄、調(diào)查查與統(tǒng)計(jì)計(jì)資料、勞勞動(dòng)工資資、人事事檔案、會(huì)會(huì)議記錄錄、合同同、項(xiàng)目目方案、通通知等具具有參考考價(jià)值的的文件資資料。 2、 司職職人員：中心的的檔案管管理由中中心負(fù)責(zé)責(zé)人指定定檔案室室檔案管管理員或或?qū)Ｈ素?fù)負(fù)責(zé)。 3、司職人人員的職職責(zé)：保保證中心心及社工工的各種種原始資資料及單單據(jù)齊全全完整、安安全保密密和使用用方便。 4、檔案應(yīng)應(yīng)用符合合檔案存存放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、需要要的專用用檔案袋袋存放。二、文件簽簽發(fā)、收收管理1、機(jī)構(gòu)文文件由指指定的擬擬稿人擬擬稿，屬屬理事會(huì)會(huì)文件由由行政事事務(wù)部部部長(zhǎng)核稿稿，屬機(jī)機(jī)構(gòu)文件件組織人人事部

58、部部長(zhǎng)擬稿稿。文件件形成后后，因社社工機(jī)構(gòu)構(gòu)的特殊殊性，根根據(jù)機(jī)構(gòu)構(gòu)行政體體系的劃劃分，屬屬理事會(huì)會(huì)的文件件經(jīng)理事事會(huì)討論論通過(guò)后后由機(jī)構(gòu)構(gòu)理事成成員共同同簽發(fā)，屬屬機(jī)構(gòu)的的文件由由干事長(zhǎng)長(zhǎng)簽發(fā)。2、外來(lái)的的文件由由行政事事務(wù)部指指定專人人負(fù)責(zé)簽簽收。簽簽收人應(yīng)應(yīng)于接件件當(dāng)日即即按文件件的要求求報(bào)送給給有關(guān)部部門，不不得積壓壓遲誤，屬屬急件的的，應(yīng)在在接后即即時(shí)報(bào)送送。 3、打印文文件、傳傳真、復(fù)復(fù)印文件件資料，均均需分類類逐項(xiàng)登登記，以以備查驗(yàn)驗(yàn)；必須須按時(shí)、按按質(zhì)、按按量完成成每項(xiàng)打打字、傳傳真、復(fù)復(fù)印任務(wù)務(wù)，不得得積壓遲遲誤；工工作中如如遇不清清楚的地地方，應(yīng)應(yīng)及時(shí)與與有關(guān)人人員校對(duì)對(duì)清

59、楚。 4、傳真、文文件、復(fù)復(fù)印件應(yīng)應(yīng)及時(shí)發(fā)發(fā)送給有有關(guān)人員員。因積積壓遲誤誤而致工工作失誤誤、損失失的，追追究當(dāng)事事人的責(zé)責(zé)任。三、社工工工作記錄錄1、社工應(yīng)應(yīng)按照社社會(huì)工作作的專業(yè)業(yè)工作倫倫理、方方法如實(shí)實(shí)做好工工作記錄錄。2、個(gè)案結(jié)結(jié)束后，社社工應(yīng)在在一至三三周內(nèi)將將相關(guān)記記錄歸檔檔。若跟跟進(jìn)服務(wù)務(wù)，社工工按照實(shí)實(shí)際需要要填補(bǔ)進(jìn)進(jìn)檔案。3、社工工工作記錄錄應(yīng)按照照“社會(huì)服服務(wù)發(fā)展展研究中中心深社計(jì)計(jì)劃”提供的的工作表表格制作作，如在在具體操操作中有有不便記記錄在表表格中的的文件，應(yīng)應(yīng)以A44紙打印印，社工工與檔案案管理人人員（行行政社工工）簽字字確認(rèn)，并并在檔案案袋上標(biāo)標(biāo)注。4、檔案存存放

60、于本本機(jī)構(gòu)，在在服務(wù)對(duì)對(duì)象單位位（如綜綜治辦）留留存簡(jiǎn)單單信息以以便查閱閱。簡(jiǎn)單單信息包包括服務(wù)務(wù)對(duì)象的的名稱、接接受服務(wù)務(wù)的時(shí)間間等。5、個(gè)案工工作中簡(jiǎn)簡(jiǎn)單信息息不能泄泄露服務(wù)務(wù)對(duì)象的的個(gè)人基基本信息息如：住住址、電電話、年年齡等。6、服務(wù)對(duì)對(duì)象有權(quán)權(quán)持本人人身份證證或其它它有效證證件查詢?cè)儽救说牡臋n案。7、服務(wù)對(duì)對(duì)象查詢?cè)儥n案，經(jīng)經(jīng)驗(yàn)證無(wú)無(wú)誤按要要求登記記簽字后后方可辦辦理。四、檔案保保管1、檔案室室要符合合防火、安安全、保保密等標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并有明顯顯標(biāo)識(shí)。屬于秘密密的文件件，核稿稿人應(yīng)該該注“保密”字樣，在在封面上上打印上上工源源社工服服務(wù)中心心核心技技術(shù)保密密協(xié)議范范本封面面，并并確定報(bào)