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文檔簡介

1、集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)第一條 ? 入職培訓(xùn)的目的1使新進(jìn)人員了解 集團(tuán)概況及規(guī)章制度,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化,快速融入環(huán)境并能遵 守相關(guān)規(guī)定;2使新進(jìn)人員明確自己的、 工作任務(wù)和工作目標(biāo), 盡快進(jìn)入崗位角色, 更快地勝任工作, 縮短磨合期。第二條 ? 培訓(xùn)的對象企業(yè)新進(jìn)人員。第三條 培訓(xùn)的時間新員工入職培訓(xùn)期一周,包括一天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容(一)公司概況、規(guī)章制度及企業(yè)文化培訓(xùn),由人事行政部結(jié)合員工手冊進(jìn)行。1、企業(yè)文化:公司簡介、企業(yè)綱領(lǐng)與宗旨等、十大原則、最重要的12 種品格;2、制度:招聘與錄用、辦理入離職管理、試用期與轉(zhuǎn)正、員工行為規(guī)范等; 3、考勤管理與薪資制

2、度;4、辦公用品管理;5、培訓(xùn)、獎懲與違紀(jì)與員工守則;6、晨會:口號及早操。(二)崗位專業(yè)技能培訓(xùn),由新進(jìn)員工所在部門提供。第五條培訓(xùn)階段 1集團(tuán)總部培訓(xùn),為期一天;2、所在部門培訓(xùn),為期六天(可由部門內(nèi)部視崗位具體情況而定)第六條?培訓(xùn)安排如表1-培訓(xùn)計(jì)劃安排表所示?集團(tuán)培訓(xùn)(人事行政部負(fù)責(zé))培訓(xùn)課程時長地點(diǎn)講師培訓(xùn)主要內(nèi)容公司概 況、規(guī) 早制度 及企業(yè)企業(yè)文化時公司簡介、企業(yè)綱領(lǐng)與宗旨等、十大原則、最重要的12種品格員工管理制度時招聘與錄用、辦理入離職管理、試文化用期與轉(zhuǎn)止、員丄行為規(guī)范等考勤管理時考勤與出差、薪資發(fā)放與調(diào)整獎懲與違紀(jì)&員工守則時培訓(xùn)制度、獎懲條例、員工守則晨會:口號及早1

3、時晨會流程、口號及早操操部門內(nèi)部培訓(xùn)(新員工所在部門負(fù)責(zé))培訓(xùn)課程時長地點(diǎn)講師培訓(xùn)主要內(nèi)容第七條培訓(xùn)考核培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分。集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分。新進(jìn)人員接受培訓(xùn)成效,由員工所在部門的、同事(帶訓(xùn)人員)及人力資源部共同鑒定。人力資源部擬定書面考核題目;實(shí)操考核由員工所在部門進(jìn)行。第八條培訓(xùn)效果評估人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。表2-企業(yè)培訓(xùn)效果評估表公司考勤制度(一)工作時間1、公司標(biāo)準(zhǔn)工作日為星期一至星期日, 每月四天不定時調(diào)休 (部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后視為 調(diào)休,不經(jīng)批準(zhǔn)的視為曠工)每

4、天標(biāo)準(zhǔn)工作時間為 8:00-12:00 , 14:00-18:00 (具體以 公司通知為準(zhǔn))。2、營銷、客服、前臺、保安、保潔等一線崗位因工作性質(zhì)需要可由部門自行調(diào)整作 息時間,并須向公司行政人事部報(bào)批備案。3、法定節(jié)假日和公休日原則上按國家規(guī)定執(zhí)行,特殊情況以公司具體通知為準(zhǔn)。(二)公司以電子考勤設(shè)備對員工考勤進(jìn)行記錄,辦公區(qū)員工一律上班打卡(總監(jiān)以上 人員免打卡;在外辦公機(jī)構(gòu)或因業(yè)務(wù)性質(zhì)難以實(shí)施指紋考勤的部門,經(jīng)向行政人事部報(bào) 批備案,由部門(機(jī)構(gòu))指定人員自行管理考勤,設(shè)考勤表,上下班簽到;其他人員因 特殊情況免打卡須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。(三)員工上下班均須按規(guī)定每天兩次打卡(上午上班打卡和

5、下午下班打卡),公司以 打卡記錄作為考勤依據(jù),未打卡時間按曠工處理。四)公司員工應(yīng)按時出勤,不遲到、不早退、不脫崗、不曠工1遲到:指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到 10分鐘以內(nèi)的,每次扣 10元;遲到10-30 分鐘一次扣50元;遲到30分鐘-1 個小時扣100元;遲到1個 小時以上按曠工一天處理。2、早退:指提前離幵工作崗位下班;早退 3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;3分鐘以 上按曠工半天處理。3、曠工:指未經(jīng)同意或未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰 200元;一月內(nèi)連續(xù)曠工 3天或累計(jì)曠工3天的,作自動解除 合同處理;全年累計(jì)曠工 5天的作幵除處

6、理;4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離幵工作崗位的,脫崗一次罰款20元。晨會流程執(zhí)行官:集合隊(duì)員:54321集合完畢執(zhí)行官:整理著裝執(zhí)行官:1集團(tuán)的各位精英們,你們準(zhǔn)備好了么?隊(duì)員:時刻準(zhǔn)備著!時刻準(zhǔn)備著!執(zhí)行官:向右轉(zhuǎn)(隊(duì)員:團(tuán)隊(duì))前后對正(隊(duì)員:54321好)向左轉(zhuǎn)執(zhí)行官:報(bào)數(shù)報(bào)數(shù)完畢,應(yīng)到X人,實(shí)到X人,報(bào)告完畢,請指示問好環(huán)節(jié)執(zhí)行官:|集團(tuán)的各位精英們,大家上午好!隊(duì)員:好!很好!非常好! 集團(tuán)更好!耶!文化展示讓我們重執(zhí)行官:新的一天我們面帶微笑,用最飽滿最飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一天,讓我們重申精神跨立隊(duì)員:是(旗手出列正步交叉)執(zhí)行官:精神隊(duì)員:專注做好每一件事!執(zhí)行官:理念隊(duì)員:一切為了客戶!為了一切客戶!為了客戶一切!執(zhí)行官:綱領(lǐng)隊(duì)員:匯聚大愛,共鑄偉業(yè)執(zhí)行官:1 口號隊(duì)員:美好生活!從 幵始!執(zhí)行官: 立正宣誓環(huán)節(jié)音樂征服天堂執(zhí)行官:我宣誓,隊(duì)員舉起右手握拳,成宣誓狀態(tài) 我常面帶微笑,因?yàn)槲覠釔畚业墓ぷ?我會淡妝打扮,因?yàn)檫@是基本禮貌我每天著裝整齊,因?yàn)檫@是我形象的塑造我態(tài)度親切,因?yàn)槲蚁矚g我的客戶我愿意服務(wù)客戶,因?yàn)樗麄兪俏业囊率掣改肝覙酚谥?,因?yàn)橹耸强鞓分疚也坏廊碎L短,因?yàn)槲覀兪且患胰?感恩環(huán)節(jié)音

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