戰(zhàn)略中國企業(yè)如何突破“發(fā)展模式轉(zhuǎn)型”天花板

1、 戰(zhàn)略中國企業(yè)如何突破“發(fā)展模式轉(zhuǎn)型”天花板錫恩公司首席顧問姜汝祥經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的的重要性性我們已已經(jīng)談了了很多年年了，但但到底如如何轉(zhuǎn)型型？企業(yè)業(yè)究竟如如何從粗粗放經(jīng)營營走向集集約持續(xù)續(xù)的發(fā)展展道路？存在著著很多不不同的看看法。本本文是一一個(gè)實(shí)地地的調(diào)研研思考，今今年上半半年，我我在珠三三角做了了將近半半年的調(diào)調(diào)研，與與很多企企業(yè)家一一起實(shí)地地探討了了中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型問題題。以下下是我的的一些思思考與結(jié)結(jié)論：第一：民營營企業(yè)面面臨著前前所未有有的四大大天花板板，如果果經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展方式式不轉(zhuǎn)變變，未來來會(huì)有440%左左右的民民營企業(yè)業(yè)面臨死死亡或被被淘汰的的危險(xiǎn)，中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)型的的主體是是民營企企

2、業(yè)，而而不是所所謂的國國有企業(yè)業(yè)與大型型企業(yè)，房房地產(chǎn)財(cái)財(cái)政正在在降低地地方政府府對(duì)民營營企業(yè)發(fā)發(fā)展的依依賴，政政府對(duì)民民營企業(yè)業(yè)“只索索取不投投資”無無疑會(huì)影影響轉(zhuǎn)型型的推進(jìn)進(jìn)。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已已經(jīng)提了了很多年年了，為為什么轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型遲遲遲難以獲獲得突破破性的成成功？其其實(shí)道理理也不復(fù)復(fù)雜，有有什么樣樣的環(huán)境境，就有有什么樣樣的企業(yè)業(yè)。中國國大大小小小的企企業(yè)加起起來也有有幾十萬萬家吧，這這么多的的企業(yè)都都在走“資資源爭奪奪戰(zhàn)”，“機(jī)機(jī)會(huì)爭奪奪戰(zhàn)”，或或者“價(jià)價(jià)格戰(zhàn)”，只只能說明明中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)在這這幾十年年的發(fā)展展過程中中，我們們的宏觀觀環(huán)境能能夠源源源不斷地地提供“資資源”、“機(jī)機(jī)會(huì)”或或者“低低價(jià)”

3、等等因素來來致富。在珠三角與與企業(yè)家家交流的的時(shí)候，大大家普遍遍認(rèn)同一一個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn)，那就就是中國國民營企企業(yè)未來來會(huì)面臨臨四大天天花板。第第一是人人民幣的的升值，這這會(huì)讓出出口型企企業(yè)的利利潤空間間進(jìn)一步步縮小；第二是是原材料料價(jià)格的的上漲，這這會(huì)讓相相當(dāng)一批批中小型型企業(yè)舉舉步維艱艱；第三三是員工工工資上上漲導(dǎo)致致的勞動(dòng)動(dòng)力成本本上升，靠靠廉價(jià)勞勞動(dòng)力賺賺錢的模模式走到到了盡頭頭；第四四是企業(yè)業(yè)管理層層與員工工的對(duì)立立，相當(dāng)當(dāng)一部分分民營企企業(yè)中管管理層脫脫離一線線，管理理方式粗粗暴，造造成了勞勞資雙方方的對(duì)立立。應(yīng)當(dāng)說，這這四大天天花板過過去都不不曾這么么集中同同時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)過，在在與珠三三角的

4、企企業(yè)家交交流時(shí)，他他們普遍遍都感受受到了極極大的壓壓力。當(dāng)當(dāng)我問到到如果繼繼續(xù)延用用過去的的管理方方式與增增長模式式，會(huì)有有多少企企業(yè)面臨臨死亡或或淘汰？我得到到的平均均估計(jì)值值是，大大約會(huì)有有40%左右的的企業(yè)會(huì)會(huì)在未來來五年之之內(nèi)被淘淘汰或死死亡。事事實(shí)上，這這種估計(jì)計(jì)也會(huì)影影響企業(yè)業(yè)家們自自己的行行為，我我在實(shí)地地調(diào)研中中也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，大約約有五分分之一左左右的企企業(yè)家表表現(xiàn)對(duì)未未來前景景的擔(dān)憂憂或失望望，一些些人已經(jīng)經(jīng)辦理或或正在辦辦理移民民，或者者正在用用大量的的資金去去買房或或從事房房地產(chǎn)開開發(fā)。當(dāng)當(dāng)然絕大大多數(shù)民民營企業(yè)業(yè)家對(duì)未未來是一一種積極極的心態(tài)態(tài)，他們們正在尋尋找出路路，比

5、如如積極投投資品牌牌建設(shè)，提提高產(chǎn)品品質(zhì)量，進(jìn)進(jìn)行流程程改造，加加大對(duì)員員工的投投入，相相當(dāng)多的的OEMM企業(yè)在在國內(nèi)做做渠道建建設(shè)，一一句話，中中國沿海海發(fā)達(dá)地地區(qū)正在在悄悄地地爆發(fā)著著一場贏贏利轉(zhuǎn)型型的運(yùn)動(dòng)動(dòng)。我們應(yīng)當(dāng)明明確一個(gè)個(gè)基本的的觀點(diǎn)了了，那就就是從經(jīng)經(jīng)濟(jì)的整整體進(jìn)步步來看，中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)的轉(zhuǎn)型型主體應(yīng)應(yīng)當(dāng)是廣廣大的民民營企業(yè)業(yè)，而不不是少數(shù)數(shù)國有企企業(yè)或大大企業(yè)。過過去民營營企業(yè)是是地方政政府的最最重要的的收入源源，但這這幾年的的房地產(chǎn)產(chǎn)財(cái)政，讓讓相當(dāng)一一部分地地方政府府不再以以民營企企業(yè)為“源源”，民民營企業(yè)業(yè)制度變變革的大大環(huán)境不不能夠說說惡化，但但優(yōu)化的的速度明明顯是放放緩了

6、。第二、 作作為轉(zhuǎn)型型主體的的民營企企業(yè)，要要讓他們們?nèi)ネㄟ^過“技術(shù)術(shù)創(chuàng)新或或品牌突突破”來來轉(zhuǎn)型的的思路是是不現(xiàn)實(shí)實(shí)的，真真正的出出路在于于提高整整體競爭爭力。而而提高競競爭力的的真正阻阻礙在于于，目前前相當(dāng)多多的民營營企業(yè)的的贏利模模式是錯(cuò)錯(cuò)誤的。技術(shù)與品品牌是一一個(gè)公司司強(qiáng)大的的標(biāo)志，同同樣也是是一個(gè)國國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展實(shí)實(shí)力的體體現(xiàn)。但但標(biāo)志與與體現(xiàn)是是一回事事，把這這種標(biāo)志志與體現(xiàn)現(xiàn)上升到到轉(zhuǎn)型戰(zhàn)戰(zhàn)略卻是是另一回回事。事事實(shí)上，我我們現(xiàn)在在就是把把技術(shù)與與品牌升升級(jí)當(dāng)成成戰(zhàn)略來來執(zhí)行的的。我在在珠三角角接觸的的民營企企業(yè)中，不不少都獲獲得了政政府在技技術(shù)投入入方面的的資助，同同樣，我我所

7、接觸觸的不少少企業(yè)，都都意識(shí)到到?jīng)]有品品牌的競競爭，最最后只能能走入價(jià)價(jià)格戰(zhàn)，所所以，很很多企業(yè)業(yè)都在花花大力氣氣投資品品牌與渠渠道建設(shè)設(shè)。就某個(gè)具體體的企業(yè)業(yè)來說，這這樣做當(dāng)當(dāng)然沒有有問題，但但從整個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)型的的主體角角度看，這這樣做卻卻存在著著戰(zhàn)略性性的失誤誤。第一一，技術(shù)術(shù)與品牌牌都是相相對(duì)的，技技術(shù)與品品牌永遠(yuǎn)遠(yuǎn)在一個(gè)個(gè)行業(yè)的的金字塔塔的頂部部，當(dāng)大大家都往往金字塔塔的頂部部爬的時(shí)時(shí)候，造造成的結(jié)結(jié)果必然然是，真真正有技技術(shù)或品品牌的永永遠(yuǎn)是在在頂部的的少數(shù)公公司。第第二，品品牌與技技術(shù)投資資不是一一朝一夕夕的事，技技術(shù)的突突破那是是需要相相當(dāng)長一一段時(shí)間間的人才才儲(chǔ)備與與設(shè)備投投資，品

8、品牌也需需要更長長的時(shí)間間。所以，要談?wù)勅绾瓮ㄍㄟ^技術(shù)術(shù)或品牌牌來突破破贏利方方式，我我覺得那那是華為為，聯(lián)想想這一類類大公司司的事，我我們當(dāng)然然渴望每每家民營營企業(yè)都都象比亞迪一樣擁擁有核心心技術(shù)，但但問題是是，成千千上萬家家民營企企業(yè)如何何做比亞亞迪？要知知道中國國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)關(guān)鍵在于于大量的的中小企企業(yè)，而而不是大大企業(yè)。難難道聯(lián)想想、華為為、TCCL、海海爾等一一批企業(yè)業(yè)成為世世界五百百強(qiáng)，就就說明中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)型成成功？中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)的基本本面是廣廣大的民民營企業(yè)業(yè)，而不不是少數(shù)數(shù)大公司司。 那民營營企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的阻阻礙何在在？我覺覺得這要要問，民民營企業(yè)業(yè)是如何何出現(xiàn)的的？又是是在一

9、種種什么樣樣的環(huán)境境中成長長起來的的？中國民營企企業(yè)的出出現(xiàn)是受受益于制制度變革革，而中中國民營營企業(yè)的的成長卻卻受益于于良好的的國際國國內(nèi)市場場環(huán)境?？煽梢哉f，大大部分企企業(yè)的增增長方式式是機(jī)會(huì)會(huì)型或資資源型的的，是建建立在低低勞動(dòng)力力成本之之上的比比較競爭爭優(yōu)勢，特特別是相相當(dāng)一部部分OEEM企業(yè)業(yè)更是如如此，用用一句話話來衡量量這種經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長方式，那那就是以以“低成成本產(chǎn)品品”為中中心的模模式，本本質(zhì)上，這這是一種種以產(chǎn)品品為中心心，而不不是以客客戶為中中心的發(fā)發(fā)展模式式，而這這種模式式是有問問題的，當(dāng)當(dāng)市場環(huán)環(huán)境與勞勞動(dòng)力成成本供給給發(fā)生變變化時(shí)，危危機(jī)就出出現(xiàn)了。中中國民營營企業(yè)能

10、能否從“低低成本產(chǎn)產(chǎn)品制造造”的機(jī)機(jī)會(huì)型增增長，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成以以客戶需需求為中中心的競競爭型增增長，這這才是中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)型的的本質(zhì)問問題。第三、轉(zhuǎn)型型的出路路在于重重新認(rèn)識(shí)識(shí)“中國國制造”，中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)的轉(zhuǎn)型型的出路路并不在在于中國國創(chuàng)造，而而在于“按按需制造造”。中中國民營營企業(yè)未未來在五五到十年年的贏利利方式，只只有很少少一部分分可以通通過價(jià)格格提高來來獲得，根根本的出出路在于于消除浪浪費(fèi)，特特別是消消除管理理行為的的浪費(fèi)。中國民營企企業(yè)目前前的困境境，很大大程度是是過去的的成功模模式造成成的。過過去在市市場環(huán)境境好的情情況下，生生產(chǎn)什么么基本上上都可能能銷售出出去。銷銷不出去去，最簡簡單的

11、方方式就是是降價(jià)促促銷，這這就是價(jià)價(jià)格戰(zhàn)的的由來。但價(jià)格并不不會(huì)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)生效，而而且大家家都打價(jià)價(jià)格戰(zhàn)，那那利潤從從何而來來？回答答是向勞勞動(dòng)力成成本與采采購成本本要利潤潤。向勞勞動(dòng)力成成本要利利潤的方方式是加加班，但但成天加加班，責(zé)責(zé)任心就就成了問問題。而而供應(yīng)商商在價(jià)格格壓力之之下如何何生存？于是相相當(dāng)一部部分供應(yīng)應(yīng)商便在在原材料料上動(dòng)手手腳，偷偷工減料料就出現(xiàn)現(xiàn)了，于于是，質(zhì)質(zhì)量不穩(wěn)穩(wěn)定，交交貨期不不及時(shí)，庫庫存增加加，就成成了民營營企業(yè)家家們疲于于奔命的的事。我曾經(jīng)與一一些企業(yè)業(yè)家交流流過，我我問，如如果原材材料上漲漲一倍，員員工工資資漲500%，你你能夠活活下去嗎嗎？回答答是，那那要看

12、下下游讓不不讓漲價(jià)價(jià)。如果果讓漲價(jià)價(jià)，那就就沒有問問題，如如果不讓讓漲價(jià)，那那活下去去就很困困難了。同同樣的問問題問下下游的企企業(yè)，回回答是，那那要看消消費(fèi)者或或市場讓讓不讓漲漲價(jià)。我覺得這種種回答清清楚地表表明了傳傳統(tǒng)增長長模式的的困境：我們都都在談價(jià)價(jià)格，而而不是談?wù)剝r(jià)值。每每年我都都要到日日本去兩兩三次，研研究與學(xué)學(xué)習(xí)日本本公司的的做法，同同樣的問問題，我我也問過過日本的的企業(yè)家家。因?yàn)闉槲覀兠衩駹I企業(yè)業(yè)現(xiàn)在所所面臨的的四大天天花板，日日本企業(yè)業(yè)在七十十年代末末與八十十年代初初都曾經(jīng)經(jīng)碰到過過，日本本企業(yè)是是如何解解決這樣樣的問題題呢？日本企業(yè)的的回答是是：日本本從來就就沒有多多少資源源

13、，所以以，原材材料與員員工工資資的上漲漲，本來來就是日日本公司司面臨的的正常競競爭環(huán)境境，日本本專家甚甚至用一一句話來來總結(jié)說說，這就就是日本本的宿命命。在這這樣的競競爭環(huán)境境下如何何辦？解解決方案案是，敬敬畏客戶戶，開動(dòng)動(dòng)腦筋，消消除浪費(fèi)費(fèi)。于是在日本本我們可可以看到到，哪怕怕是一個(gè)個(gè)很小的的店面，也也要花很很大的精精力來裝裝飾門面面，日本本是非常常講究節(jié)節(jié)約資源源的，但但日本公公司在產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝上，卻卻顯得是是那么“浪浪費(fèi)”。為為什么？這就是是對(duì)客戶戶的敬畏畏，錢花花在客戶戶價(jià)值層層面的，多多少都可可以花，而而不創(chuàng)造造客戶價(jià)價(jià)值的，一一分都不不能夠花花。為此此，豐田田總結(jié)出出了七種種浪費(fèi)，

14、其其中最大大浪費(fèi)就就是生產(chǎn)產(chǎn)過剩、搬搬運(yùn)與庫庫存，而而消除浪浪費(fèi)，就就是利潤潤呀。在我所接觸觸的企業(yè)業(yè)家中，談?wù)劦狡髽I(yè)業(yè)中存在在的浪費(fèi)費(fèi)，特別別是一些些去過日日本企業(yè)業(yè)參觀學(xué)學(xué)習(xí)過的的企業(yè)家家，他們們都承認(rèn)認(rèn)，在消消除浪費(fèi)費(fèi)層面，企企業(yè)中至至少有550%的的利潤空空間。而而在管理理層面，我我們的浪浪費(fèi)就更更多了，在在與他們們交流中中，我總總結(jié)出企企業(yè)管理理行為的的七大浪浪費(fèi)：1、偏離目目標(biāo)（價(jià)價(jià)值定位位）的行行為2、不講投投資回報(bào)報(bào)率的行行為3、沒有客客戶細(xì)分分的行為為4、沒有獨(dú)獨(dú)特價(jià)值值的行為為5、不聚焦焦地域，產(chǎn)產(chǎn)品與客客戶的行行為6、偏離有有效產(chǎn)出出的行為為7、偏離員員工滿意意度的行行為當(dāng)我問到這這些浪費(fèi)費(fèi)消耗了了企業(yè)多多少利潤潤空間時(shí)時(shí)，他們們回答至至少也有有50%的利潤潤空間。所所以，我我的看法法是，中中國民營營企業(yè)的的轉(zhuǎn)型根根本出路路在于一一個(gè)根本本，兩個(gè)個(gè)方向。一一個(gè)根本本是：從從以低成成本的產(chǎn)產(chǎn)品制造造為中心心，轉(zhuǎn)向向客戶需需求為中中心，兩兩個(gè)方向向是，一一是消除除生產(chǎn)浪浪費(fèi)，二二是消除除管理浪浪費(fèi)。消消除了這這兩種浪浪費(fèi)，我我覺