農(nóng)村信用社(農(nóng)商行)年度信息科技工作報(bào)告

1、農(nóng)村信用社（農(nóng)商行）年度信息科技工作報(bào)告農(nóng)村信用社（農(nóng)商行）2015年度信息科技工作報(bào)告省聯(lián)社：2015年，在省聯(lián)社眉正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在省聯(lián)社信息科技中心的指導(dǎo) 下，根據(jù)省聯(lián)社信息科技工作總體規(guī)劃， 我社信息科技工作緊緊圍繞 農(nóng)村信用社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和農(nóng)商行改制工作思路，牢固樹(shù)立信息科技為聯(lián) 社經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)的思想。加強(qiáng)對(duì)科技人員的教育和培養(yǎng)，初步建立 了一支愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能不斷提升的科技隊(duì) 伍;不斷完善和優(yōu)化我社電子化基礎(chǔ)設(shè)施，建成了能適應(yīng)各類(lèi)信息系 統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境；狠抓信息系統(tǒng)的推廣，提升我社信息化水 平；加強(qiáng)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工運(yùn)用信息系統(tǒng)的能力；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，

2、確保了網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)我社各項(xiàng) 業(yè)務(wù)的發(fā)展；積極為聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供技術(shù)支持，提升服務(wù)和管理水平;加強(qiáng)信息科技管理，有效防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)將 2015年信 息科技工作報(bào)告如下。一、2015年工作情況（一）加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)，提高科技人員綜合素質(zhì)為提升我社信息科技管理和保障能力，更好服務(wù)于我社經(jīng)營(yíng)和管理, 我社加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。一是不斷加強(qiáng)對(duì)科技人員職業(yè)道德教育，認(rèn) 真組織科技人員學(xué)習(xí)中央、省委、省聯(lián)社、縣聯(lián)社有關(guān)文件，深刻領(lǐng) 會(huì)文件精神和聯(lián)社工作思路，提高科技人員思想道德素質(zhì)，造就了一 支默默奉獻(xiàn)、吃苦耐勞，有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力的科技隊(duì)伍。二是定 期抽調(diào)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人

3、員到信息科技部輪訓(xùn)， 做好科技人員儲(chǔ)備；三是 堅(jiān)持每月組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)信息技術(shù)和金融業(yè)務(wù)知識(shí)， 著力培養(yǎng)一支 懂業(yè)務(wù)、懂信息技術(shù)的科技隊(duì)伍，（二）不斷完善和優(yōu)化我社電子化基礎(chǔ)設(shè)施，建成了能適應(yīng)各類(lèi)信息 系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境為提升我社信息化水平，2015年，我社不斷優(yōu)化和完善信息科技基 礎(chǔ)建設(shè)。一是為提高我社會(huì)議和培訓(xùn)效率，降低會(huì)議和培訓(xùn)成本，按 照縣聯(lián)社要求，制定了視頻會(huì)議項(xiàng)目建設(shè)方案。并根據(jù)方案，積 極配合完成了全縣6個(gè)分會(huì)場(chǎng)和聯(lián)社主會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)和 后期調(diào)試工作。二是為保證我社業(yè)務(wù)的連續(xù)性，減少雷雨天氣對(duì)我社 硬件設(shè)備的影響，完成了全社 43個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防雷項(xiàng)目建設(shè)。三是 為提

4、高網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量，方便網(wǎng)絡(luò)故障處理，適應(yīng)聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理對(duì)信息 系統(tǒng)的需要，制定了聯(lián)社機(jī)關(guān)大樓網(wǎng)絡(luò)改造方案，并根據(jù)方案對(duì) 聯(lián)社機(jī)關(guān)大樓計(jì)算機(jī)傳輸網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)網(wǎng)、核心機(jī)房、輔助機(jī)房網(wǎng)線(xiàn)重 新進(jìn)行的布放和規(guī)范。（三）狠抓信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用，確保HZ300、督查系統(tǒng)和貸款系統(tǒng)等 順利上線(xiàn)，提升我社信息化水平.為確保12月18日新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) HZ300順禾（J上線(xiàn)，根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一部署和縣聯(lián)社安排，積極做好HZ300核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)三輪沙盤(pán)演練、五輪投產(chǎn)演練及上線(xiàn)工作。一是為確保 HZ200綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 向HZ300核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)省聯(lián)社 HZ300核心業(yè)務(wù) 系統(tǒng)項(xiàng)目組的工作安排和相關(guān)文件要求，制

5、定了 XXX農(nóng)村信用合 作聯(lián)社數(shù)據(jù)清理方案，并根據(jù)方案先后組織人員對(duì)HZ200系統(tǒng)數(shù)據(jù) 做了數(shù)次清理，確保了我社各類(lèi)數(shù)據(jù)符合HZ300系統(tǒng)的要求。二是為保證我社網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備滿(mǎn)足 HZ300演練和上線(xiàn)需要，信息科技 部對(duì)全縣各機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)、終端、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了全面的維護(hù)、調(diào) 試，確保了 HZ300演練和上線(xiàn)后，網(wǎng)絡(luò)及各類(lèi)電子設(shè)備正常運(yùn)行。 三是確保我社HZ300系統(tǒng)投產(chǎn)演練和上線(xiàn)工作順利進(jìn)行，根據(jù)省聯(lián) 社HZ300演練及上線(xiàn)工作要求，制定了XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社 HZ300演練及上線(xiàn)工作方案；成立了演練及上線(xiàn)工作指揮領(lǐng)導(dǎo)小組， 加強(qiáng)對(duì)HZ300演練及上線(xiàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)還成立了投產(chǎn)演練及上

6、線(xiàn)輔導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)及時(shí)解答和處理各部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)演練人員遇到的問(wèn) 題。再就是將投產(chǎn)演練及上線(xiàn)流程中的每項(xiàng)案例和工作，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)或參演人員。四是加強(qiáng) HZ300投產(chǎn)演練期間檢查督促和 指導(dǎo)，確保各項(xiàng)演練任務(wù)及上線(xiàn)工作準(zhǔn)確按時(shí)完成。首先是每一輪演 練前，聯(lián)社HZ300投產(chǎn)演練及上線(xiàn)輔導(dǎo)小組都將省聯(lián)社演練指南進(jìn) 行梳理和細(xì)化，指導(dǎo)各參演機(jī)構(gòu)做好相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、核實(shí)參演人員和 機(jī)構(gòu)信息。其次是在每一輪投產(chǎn)演練前，都利用視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)各機(jī) 構(gòu)參演人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一名參演人員熟悉演練內(nèi)容及操作流程。再就是在演練和上線(xiàn)過(guò)程中，利用視頻會(huì)議系統(tǒng)檢查督促各參演或上 線(xiàn)機(jī)構(gòu)演練及上線(xiàn)情況，解答和處理各機(jī)構(gòu)操作

7、人員遇到問(wèn)題。 另外 就是做好問(wèn)題收集反饋給省聯(lián)社。.根據(jù)省聯(lián)社安排，做好督查系統(tǒng)上線(xiàn)工作。一是為了確保督查系統(tǒng) 按時(shí)上線(xiàn)，所有科技人員加班加點(diǎn)，3天時(shí)間對(duì)120臺(tái)電腦安裝了操 作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、掃描儀驅(qū)動(dòng)程序、條碼打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序及相關(guān)參 數(shù)配置。二是為保證員工能熟練使用督查系統(tǒng)，對(duì)全社各網(wǎng)點(diǎn)督查系 統(tǒng)操作人員進(jìn)行了督查系統(tǒng)具體操作、 硬件設(shè)備安裝和故障處理的培 訓(xùn)。三是3月18日晚上督查系統(tǒng)上線(xiàn)期間，信息科技部所有人員堅(jiān) 守崗位，及時(shí)處理上線(xiàn)過(guò)程中各網(wǎng)點(diǎn)遇到的督查系統(tǒng)電腦、掃描儀、 條碼打印機(jī)、掃碼槍、參數(shù)設(shè)置和使用中的問(wèn)題。.做好貸款系統(tǒng)和小額農(nóng)貸二期上線(xiàn)工作，確保我社貸款業(yè)務(wù)的正常 開(kāi)展

8、。一是按照省聯(lián)社貸款系統(tǒng)上線(xiàn)工作要求在系統(tǒng)里做好了機(jī)構(gòu)新 增、用戶(hù)新增和角色配置等工作。二是針對(duì)前期貸款數(shù)據(jù)不夠規(guī)范以 及貸款系統(tǒng)不夠完善，造成系統(tǒng)上線(xiàn)后問(wèn)題較多的情況，安排多名科 技人員做好貸款系統(tǒng)技術(shù)支持，確保業(yè)務(wù)不受影響。對(duì)于系統(tǒng)缺陷， 立刻上報(bào)省中心，爭(zhēng)取問(wèn)題早日解決。對(duì)于前期貸款數(shù)據(jù)不規(guī)范造成 的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好貸款數(shù)據(jù)的變更維護(hù)。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員 工操作不熟造成的，耐心給予指導(dǎo)，并做好了問(wèn)題的收集、反饋工作。（四）扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高員工應(yīng)用信息系統(tǒng)的能力為進(jìn)一步提高員工運(yùn)用信息系統(tǒng)的能力，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在農(nóng)村信 用社經(jīng)營(yíng)管理中的作用，根據(jù)省聯(lián)社提出的 科技引領(lǐng)，提升專(zhuān)業(yè)

9、技 能”工程建設(shè)的要求，制定了XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社信息系統(tǒng)培訓(xùn) 方案，明確了信息系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容、各崗位培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)師資、配 備晚上上機(jī)練習(xí)輔導(dǎo)人員、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)紀(jì)律等，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。一是為保證HZ300的順禾I上線(xiàn)，從7月1日起開(kāi)始了 11期共44天 不間斷的HZ300核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)員工 240人。在此 培訓(xùn)過(guò)程中，做到精心備課、耐心講解、強(qiáng)化上機(jī)練習(xí)、嚴(yán)格考試，取得了較好的培訓(xùn)效果，一次性考試通過(guò)率99%。二是為全面提高員 工運(yùn)用信息系統(tǒng)能力，利用周末和晚上，開(kāi)展信息系統(tǒng)培訓(xùn)。首先是 針對(duì)員工計(jì)算機(jī)知識(shí)匱乏，對(duì)全社635名員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（wINDowSXP系統(tǒng)應(yīng)

10、用、oFFIcE或wPS應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、殺毒軟件升級(jí)、RTX應(yīng)用等）、電子設(shè)備使用及故障處理和計(jì)算機(jī)安 全等進(jìn)行了培訓(xùn)。為員工熟練使用信息系統(tǒng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次是針對(duì)員工不同崗位所應(yīng)掌握的信息系統(tǒng)開(kāi)展培訓(xùn)，內(nèi)容包括貸款系統(tǒng)、公司類(lèi)貸款系統(tǒng)、微貸系統(tǒng)、小額農(nóng)貸、不良資產(chǎn)管理系統(tǒng)、客 戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)查詢(xún)系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等， 共11期，培訓(xùn)1506人次。（五）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行我社科技人員堅(jiān)持 服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層、服務(wù)一線(xiàn)”的服務(wù)理念。牢 固樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，不分節(jié)假日，盡心盡職，搞好服務(wù)和技術(shù)保障， 為我社經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供了有力的科技支撐。

11、一是及時(shí)處理各網(wǎng)點(diǎn)上 報(bào)的機(jī)構(gòu)信息變更、人員變更、數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)，以及為滿(mǎn)足管理會(huì)計(jì) 系統(tǒng)的需要在員工主數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)我社組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和設(shè)置。2015年共處理人員變更609人次，客戶(hù)歸并3421人次，認(rèn)證介質(zhì)變 更65人次，指紋采集67人次。數(shù)據(jù)維護(hù)和變更813筆。二是耐心處 理各業(yè)務(wù)部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題咨詢(xún)。2015年共受理電話(huà)咨詢(xún)6030次，處理各類(lèi)電子設(shè)備故障680余次，網(wǎng)絡(luò)故障132 余次。三是加強(qiáng)對(duì)電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)巡檢，減少設(shè)備、網(wǎng)絡(luò) 故障對(duì)我社經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響。2015年第一季度和第四季對(duì)全縣 90個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)社12個(gè)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備（終端、打印機(jī)、

12、刷卡器、指紋儀、多煤體展示器、UPS、攝影儀等）進(jìn)行了兩次全面 巡檢。確保了全社網(wǎng)絡(luò)及電子設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 四是做好自助銀行設(shè) 備升級(jí)和維護(hù)，確保自助銀行穩(wěn)定安全運(yùn)行。2015年ATm、cRS機(jī)升級(jí)和維護(hù)92臺(tái)次、EPoS維護(hù)856臺(tái)次、PoS維護(hù)135次。五是積 極為各級(jí)檢查組和中介公司的提供技術(shù)支持。2015年共為12批次檢查人員或中介公司，提供網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障處理服務(wù)。 六是做好數(shù)據(jù) 提取工作，滿(mǎn)足客戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)部門(mén)和清產(chǎn)核資等工作對(duì)各類(lèi)經(jīng)營(yíng) 數(shù)據(jù)的需求。2015年提取各類(lèi)數(shù)據(jù)19批次，特別是為滿(mǎn)足清產(chǎn)核資 需要，向省中心提取了我社2015年9月30日存款、貸款等明細(xì)數(shù)據(jù)， 并將這些數(shù)

13、據(jù)轉(zhuǎn)化為電子表格，方便業(yè)務(wù)部門(mén)、中介公司使用。（六）做好IT系統(tǒng)建設(shè)，為業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提供技術(shù) 支持2015年，首先是根據(jù)信貸管理部、風(fēng)險(xiǎn)管理部需要，開(kāi)發(fā)了信貸審 查系統(tǒng)、黑名單管理系統(tǒng)、銀行匯票打印系統(tǒng)。其次是為了讓員工及 時(shí)了解聯(lián)社工作思路、提高各部門(mén)的工作效率和方便員工學(xué)習(xí)，進(jìn)一 步優(yōu)化完善了聯(lián)社內(nèi)部網(wǎng)站。開(kāi)辟了各部門(mén)信息發(fā)布模塊（部門(mén)的工 作動(dòng)態(tài)、部門(mén)規(guī)章和問(wèn)題咨詢(xún)），員工考試、員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等 模塊。另外為了加強(qiáng)聯(lián)社對(duì)外宣傳，向客戶(hù)展示了聯(lián)社企業(yè)文化、金 融產(chǎn)品和金融服務(wù)等，提高了聯(lián)社的知名度和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。 開(kāi)發(fā)了 仁壽農(nóng)信微信平臺(tái)和四川仁壽農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

14、對(duì)外網(wǎng)站。 再就是為方便我社人力資源管理開(kāi)發(fā)了人力資源管理系統(tǒng)（人事資 料、培訓(xùn)管理、機(jī)構(gòu)管理等）。（七）加強(qiáng)信息科技管理，防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)一是進(jìn)一步修訂和完善信息科技管理制度。包括信息科技管理體系、 網(wǎng)絡(luò)管理、電子設(shè)備管理、運(yùn)行管理、機(jī)房管理、計(jì)算機(jī)安全管理、 信息科技應(yīng)急管理等制度。二是加強(qiáng)信息科技有關(guān)制度執(zhí)行情況檢 查，增強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)，共檢查了 186社次。三是完善我社信息 科技保障工作。為防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)，提升我社信息科技保障能力， 進(jìn)一步完善各項(xiàng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和各類(lèi)故障處理流程及方法，制定了XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社信息科技保障手冊(cè)。四是強(qiáng)化技術(shù)手段 防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)。2015年

15、，積極配合省聯(lián)社迎接銀監(jiān)部門(mén)對(duì)省聯(lián) 社信息科技達(dá)標(biāo)檢查，將網(wǎng)點(diǎn)普通密碼鍵盤(pán)全部換為加密密碼鍵盤(pán)； 所有辦公電腦安裝了天詢(xún)管理軟件和金山殺毒軟件；終端上鎖，每臺(tái)營(yíng)業(yè)終端設(shè)置了密碼安全策略、密碼，BoIS密碼，增設(shè)了普通用戶(hù)， 做到了操作權(quán)限最小化，設(shè)置了交互式提示，告之操作人員使用本電 腦注意事項(xiàng)；另外對(duì)接入生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)的電腦進(jìn)行了mAc地址綁定?？傊?，2015年信息科技建設(shè)取得了一定的成績(jī)，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)提 供了應(yīng)有的科技支撐。但農(nóng)村信用社電子化建設(shè)起步較晚， 與其他國(guó) 有商業(yè)銀行相比，信息化程度還不高；信息科技基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善； 員工運(yùn)用信息系統(tǒng)的能力還有待提高。 為此在新的一年里，需進(jìn)

16、一步 強(qiáng)化信息科技建設(shè)，提升我社信息化水平，為聯(lián)社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、改革發(fā) 展提供強(qiáng)有力的科技支撐。二、2015年信息科技工作規(guī)劃（一）加快我社電子化建設(shè)步伐、夯實(shí)電子化基礎(chǔ)設(shè)施.我社各網(wǎng)點(diǎn)路由器使用年限已超過(guò)八年， 設(shè)備老化，影響通信質(zhì)量， 并且根據(jù)銀監(jiān)及省聯(lián)社有關(guān)要求，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備通信備線(xiàn)，以增強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)的安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。為此我們考慮更換各網(wǎng)點(diǎn)路由器，購(gòu)買(mǎi) 支持4G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的路由器，這樣既提高我社網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，又解 決了我社各網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有通信備線(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)還可以有效節(jié)約另租一條通 信線(xiàn)路的費(fèi)用。（如果另租一條通信線(xiàn)路每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月多支 400元左 右，而采用無(wú)線(xiàn)4G做備線(xiàn)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)除購(gòu)買(mǎi)路由器時(shí)需

17、多花3000元左右后，每個(gè)月有一定的規(guī)費(fèi)外，要使用才產(chǎn)生費(fèi)用）.根據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)的需要，合理、科學(xué)的配置各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)電子 設(shè)備。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)LED、利率顯示屏等網(wǎng)絡(luò)化改造，積極探索網(wǎng)點(diǎn)智能 化建設(shè)。.進(jìn)一步優(yōu)化和完善全縣營(yíng)業(yè)終端和辦公電腦安全控制措施和防病 毒軟件，建立內(nèi)部數(shù)據(jù)傳送渠道，防止我社有關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息 泄漏。（二）加強(qiáng)對(duì)科技人員的教育和培訓(xùn)，不斷提升科技人員素質(zhì)，著力 培養(yǎng)一支既精通信息技術(shù)又熟悉金融業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型科技隊(duì)伍。（三）進(jìn)一步完善和修訂我社信息科技管理制度，有效防范信息科技 風(fēng)險(xiǎn).修訂、完善信息科技管理體系，明確各崗位職責(zé)；.修訂、完善信息系統(tǒng)操作人員管理制度、電子設(shè)備管理制度、電子設(shè)備管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度、信息系統(tǒng)運(yùn) 行管理制度、信息科技突發(fā)事件應(yīng)急管理制度、信息科技安全管理制 度、信息科技考核辦法；.每半年開(kāi)展一次信息科技制度執(zhí)行情況檢查；.改進(jìn)和完善信息科技風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)防范措施。（四）強(qiáng)化信息科技服務(wù)，確保我社網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備、信息系統(tǒng)穩(wěn)定 運(yùn)行。.每半年對(duì)全社網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備進(jìn)行一次巡檢；.及時(shí)解答和處理各級(jí)信息系統(tǒng)操作人員遇到的問(wèn)題，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展；.加強(qiáng)對(duì)自助銀行設(shè)備的升級(jí)和維護(hù)，確保自助銀行設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn) 行。（五）強(qiáng)化對(duì)信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用，提升我社信息化水平根據(jù)省聯(lián)社規(guī)劃，做好新信息系統(tǒng)上線(xiàn)工作（運(yùn)行環(huán)境配置、上線(xiàn)測(cè) 試、應(yīng)用