營銷成本控制

1、深圳市藝博睿營銷策劃有限公司4FB R 深圳家身亍一會(huì)專業(yè)會(huì)員單位營銷費(fèi)用控制的基本原則由于營銷工作是以提高產(chǎn)品銷售量、市場占有度和品牌塑造等非物質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo)，很 難對(duì)其進(jìn)行數(shù)量化。因此，傳統(tǒng)成本管理中注重單位成本的理念在營銷成本控制中用處并不 大。營銷成本控制的主要控制原則是總額控制，當(dāng)然這并不是說單位成本在營銷控制中一無 是處。營銷費(fèi)用具體種類繁多，沒有一個(gè)控制辦法可以解決所有的費(fèi)用項(xiàng)目的控制，因此營 銷費(fèi)用控制需要多樣化的手段。營銷工作和產(chǎn)品生產(chǎn)不同，營銷工作沒有具體的“工藝”可以執(zhí)行，往往每項(xiàng)營銷工 作都是“特殊的”，但是建立必要的工作基本流程，通過流程進(jìn)行階段性成本控制是必要的。由于

2、營銷工作的“合理性”評(píng)價(jià)很難進(jìn)行數(shù)量化或者標(biāo)準(zhǔn)化管理，因此必須建立必要 的利益控制機(jī)制，促使個(gè)人的利益和企業(yè)的目標(biāo)一致。成本分?jǐn)傇瓌t在一些營銷費(fèi)用的控制中依然是有效的。二、一般營銷費(fèi)用的控制工資薪金工資薪金項(xiàng)目需要將營銷高層和一般員工的工資薪金區(qū)分開來，分別進(jìn)行控制。營銷高 層的薪金更多是其和管理層討價(jià)還價(jià)的結(jié)果，某種意義上說，具有不可控性，其控制應(yīng)由企 業(yè)管理高層負(fù)責(zé)。一般營銷員工的工資也應(yīng)按銷售和后勤部門分開控制，一般銷售人員的工 資控制是銷售經(jīng)理天然的義務(wù)和權(quán)力，不要隨意剝奪這個(gè)權(quán)力，除非你想結(jié)束公司。因此對(duì) 于一般銷售人員的工資事宜和業(yè)績掛鉤，并同時(shí)實(shí)行總額控制。對(duì)于實(shí)行預(yù)算的企業(yè)，銷

3、售 人員的工資更適合彈性的預(yù)算來管理。后勤人員由于其工作流程相對(duì)固定，便于嚴(yán)格按預(yù)算 和定額進(jìn)行管理。某種意義上說，營銷人員的工資薪金控制是“無法”，由于地區(qū)、文化、習(xí)俗、企業(yè)戰(zhàn) 略等等因素的差異，每個(gè)企業(yè)此項(xiàng)費(fèi)用的控制都是“特殊的”。但總的原則是既要“養(yǎng)兵” 也要“用兵”，“養(yǎng)”和“用”結(jié)合才能保證營銷的戰(zhàn)斗力。辦公用品在管理費(fèi)用中，辦公用品比較適合預(yù)算控制，但是在營銷中，由于效率的因素，營銷的 辦公用品更適合“核準(zhǔn)制” + “預(yù)算總額”的控制模式。租金營銷費(fèi)用的租金主要分為銷售和倉儲(chǔ)兩部分，用于銷售部分的多是開設(shè)辦事處、分公司 的辦公場所和營銷活動(dòng)攤位場地的租金。對(duì)于辦公場所的租金應(yīng)嚴(yán)格按

4、年度預(yù)算執(zhí)行，超出 預(yù)算的也要實(shí)行較為嚴(yán)格的“核準(zhǔn)制”，此類租金的控制應(yīng)和營銷部門分離，改由總務(wù)部門 負(fù)責(zé)，通過部門制衡來達(dá)到控制的目的。對(duì)于營銷活動(dòng)的租金屬于營銷部門的控制職責(zé)，應(yīng) 按不同金額實(shí)行“核準(zhǔn)制”，并跟隨營銷活動(dòng)預(yù)算一起進(jìn)行評(píng)估審核。營銷費(fèi)用的倉儲(chǔ)類租金應(yīng)采取由總務(wù)部門和營銷部門共同負(fù)責(zé)控制的原則，營銷部門負(fù) 責(zé)提供合格的供應(yīng)商名單，總務(wù)部門負(fù)責(zé)決定最終的供應(yīng)商選擇。差旅費(fèi)營銷人員的差旅費(fèi)是營銷費(fèi)用控制的一個(gè)難點(diǎn)，由于營銷工作的效率要求和營銷工作突 發(fā)性事件較多，完全采取“核準(zhǔn)制”是不可取的，當(dāng)然原則上差旅費(fèi)仍應(yīng)以“核準(zhǔn)制”為基 本控制方法。但是差旅費(fèi)更應(yīng)采取事后的“合理性審核制度

5、”。差旅費(fèi)的“合理性審核制度”分為會(huì)計(jì)控制和合理性審核控制兩個(gè)方面，會(huì)計(jì)控制主要 是反舞弊的控制，通過報(bào)銷時(shí)對(duì)差旅費(fèi)單據(jù)的審核，防止舞弊的情況出現(xiàn)。合理性審核主要 是銷售經(jīng)理審核和監(jiān)督部門審核兩個(gè)程序，一般都是按周、二周、月等為單位，對(duì)銷售人員 提交的差旅費(fèi)報(bào)表進(jìn)行審核。運(yùn)輸費(fèi)等倉儲(chǔ)費(fèi)用主要采取“指定供應(yīng)商制度”，即通過招標(biāo)等方式指定供應(yīng)商，簽訂長期合同方式。最 好采取分離制度，即營銷部門只負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商，由其他主持采購的部門負(fù)責(zé)決定指 定供應(yīng)商的選擇。促銷費(fèi)促銷費(fèi)包括各種進(jìn)店費(fèi)和促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，對(duì)于此類費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格采取“核準(zhǔn)制”，通過 編制活動(dòng)預(yù)算來控制。裝修費(fèi)主要是指營銷部門辦公場所、專賣店、展柜等等的裝修花費(fèi)，此類費(fèi)用應(yīng)采取預(yù)算“核 準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法。廣告宣傳費(fèi)廣告宣傳費(fèi)往往是企業(yè)營銷費(fèi)用的主要部分，必須采取嚴(yán)密的控制辦法。第一，要采取 預(yù)算控制，即所有廣告宣傳費(fèi)必須有相關(guān)預(yù)算；第二，加強(qiáng)過程控制，對(duì)于宣傳品、樣品等 有實(shí)物形態(tài)的，要采取專人管理，事前核準(zhǔn)，并登記領(lǐng)用臺(tái)賬制度。對(duì)于沒有實(shí)物形態(tài)的廣 告宣傳制作費(fèi)要采取“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法，并登記付款臺(tái)賬，并 定期和財(cái)務(wù)核對(duì)。第三、采取事中和事后的