SAPBusinessObjects快消品行業(yè)解決方案

1、SAP BI：為快消品行業(yè)帶來(lái)的戰(zhàn)略收益和價(jià)值效應(yīng)SAP BI：為快消品行業(yè)帶來(lái)的戰(zhàn)略收益和價(jià)值效應(yīng)周永明周永明方案架構(gòu)師，SAP 中國(guó)日程日程 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2當(dāng)前所面臨的挑戰(zhàn)SAPBusiness Objects商務(wù)智能解決方案商務(wù)智能應(yīng)用案例Q&A需求：消費(fèi)品企業(yè)績(jī)效的優(yōu)化需要全價(jià)值鏈洞察力需求：消費(fèi)品企業(yè)績(jī)效的優(yōu)化需要全價(jià)值鏈洞察力 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All r

2、ights reserved. PAGE 3總裁財(cái)務(wù)計(jì)劃制造供應(yīng)與物流銷售與市營(yíng)總裁財(cái)務(wù)計(jì)劃制造供應(yīng)與物流銷售與市營(yíng)部系統(tǒng)分析需求運(yùn)營(yíng)全景視圖資金情況市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)收增長(zhǎng)率成本支出生產(chǎn)力生產(chǎn)計(jì)劃銷售數(shù)據(jù)庫(kù)存情況配送中心按時(shí)交貨率 %產(chǎn)能情況市場(chǎng)推廣的投資回報(bào)銷售漏斗與預(yù)測(cè)分銷商客戶忠誠(chéng)度商務(wù)智能應(yīng)用中不同層次的需求商務(wù)智能應(yīng)用中不同層次的需求 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 4戰(zhàn)略至上而下生績(jī)效管理財(cái)務(wù)/中層管理采購(gòu)執(zhí)行至下項(xiàng) 目 管 理 公司決策層以總體績(jī)效指標(biāo)為核

3、心的績(jī)效管理體系（戰(zhàn)略規(guī)劃/運(yùn)營(yíng)全景監(jiān)控）經(jīng) 營(yíng) （管 計(jì)劃管理/以總體績(jī)效指標(biāo)為核心的績(jī)效管理體系（戰(zhàn)略規(guī)劃/運(yùn)營(yíng)全景監(jiān)控）理 分析分析分析 的業(yè)務(wù)一線管理的核心是業(yè)務(wù)一線管理的核心是達(dá)一線經(jīng)營(yíng)管理反一線達(dá)饋生產(chǎn)質(zhì)量流程商務(wù)智能應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀、優(yōu)化企業(yè)績(jī)效商務(wù)智能應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀、優(yōu)化企業(yè)績(jī)效 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 5決策支持系統(tǒng)的建立的范疇不僅僅是單純的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集，還包括了對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和報(bào)表以及各種前端展示手段的集成，并形成一個(gè)完整的體系，實(shí)現(xiàn)從業(yè)

4、務(wù)數(shù)據(jù)到管理信息，從管理信息洞察到正確的行動(dòng)方案的績(jī)效優(yōu)化流程，為企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供良好的支撐促進(jìn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)管理信息的提煉企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況總攬業(yè)務(wù)異常根源采取正確行動(dòng)價(jià)值通過(guò)商務(wù)智能平臺(tái) 提供系統(tǒng)基礎(chǔ)段，關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)總體信息 分析主題，深入挖掘問(wèn)題使用有效的評(píng)估和監(jiān)控手對(duì)于運(yùn)營(yíng)異常，通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的具體根源，以指導(dǎo)決策 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 6日程當(dāng)前所面臨的挑戰(zhàn)SAPBusiness Objects商務(wù)智能解決方案

5、商務(wù)智能應(yīng)用案例Q&A 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 13SAP支持閉環(huán)的企業(yè)績(jī)效優(yōu)化流程企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟合并報(bào)表管理法律和法定財(cái)務(wù)情景測(cè)試記分卡預(yù)測(cè)建立目標(biāo)共享信息收入資源約束條件利潤(rùn)差異制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行SWOT短期長(zhǎng)期規(guī)劃。財(cái)務(wù)規(guī)劃效益偏差監(jiān)控績(jī)效度量基準(zhǔn)資源分配預(yù)算要求建立戰(zhàn)略報(bào)告戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡分解流程確保組織實(shí)現(xiàn)從上至下的戰(zhàn)略組合事業(yè)部BSC自上而下的規(guī)劃公司 事業(yè)部BSC自上而下的規(guī)劃部門 BSCBSC自下而上的執(zhí)行自下而上的執(zhí)行以指標(biāo)體系構(gòu)建

6、績(jī)效衡量框架平衡計(jì)分卡示例企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟情景測(cè)試戰(zhàn)略目標(biāo)建立記分卡預(yù)測(cè)合并報(bào)表管理財(cái)務(wù)建立目標(biāo)共享信息收入資源約束條件利潤(rùn)ht-差異效益偏差績(jī)效度量效率和利用基準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)劃資源分配預(yù)算要求將數(shù)據(jù)邏輯可視化，進(jìn)行預(yù)算場(chǎng)景模擬引人入勝基于flash的用戶界面,可用于在線（例如：網(wǎng)絡(luò)或門戶）或離線（例如： PowerPoint 展現(xiàn)文件）可訪問(wèn)所有數(shù)據(jù)源SAP ERP/BW數(shù)據(jù)針對(duì)所有SAP用戶而設(shè)計(jì)無(wú)需是BW或最新版本的NetWeaver BI (7.0)非SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)便的假設(shè)分析功能企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟情景測(cè)試戰(zhàn)略目標(biāo)建立回歸方法），產(chǎn)生明年的預(yù)算（目、按部門）。整個(gè)企業(yè)的預(yù)算,各個(gè)

7、部門的介入建立目標(biāo)收入管理法律和法定財(cái)務(wù)資源約束條件利潤(rùn)共享信息差異效益偏差監(jiān)控績(jī)效度量基準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)劃資源分配預(yù)算要求SAP支持從業(yè)務(wù)計(jì)劃到財(cái)務(wù)預(yù)算的全面預(yù)算管理流程戰(zhàn)略活動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)外部分析戰(zhàn)略規(guī)劃外部分析財(cái)務(wù)預(yù)算/滾動(dòng)預(yù)測(cè)公司整體戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)制定因素政府行業(yè)運(yùn)營(yíng)部門戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略假設(shè)編制預(yù)算經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目標(biāo)分解外部環(huán)境假設(shè)編制預(yù)算經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目標(biāo)分解市場(chǎng)對(duì)手供應(yīng)商客戶制訂匯總制訂匯總/預(yù)算預(yù)算損益表負(fù)債表預(yù)算銷售收入預(yù)算資本支出預(yù)算現(xiàn)金流量預(yù)算經(jīng)營(yíng)性計(jì)劃資金預(yù)算和計(jì)劃資本性計(jì)劃資產(chǎn)維修計(jì)劃以業(yè)績(jī)管理為主線的目標(biāo)分解，將滾動(dòng)預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)分析 和評(píng)價(jià)、融入計(jì)劃預(yù)算的執(zhí)行監(jiān)控與及時(shí)調(diào)整之中。 2011 SA

8、P AG. Allrightsreserved.14SAP滿足企業(yè)全面預(yù)算管理需求應(yīng)該花主要的時(shí)間及資源在前瞻性的計(jì)劃及分析方面所有的用戶在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)算編制操作， SAP滿足企業(yè)全面預(yù)算管理需求應(yīng)該花主要的時(shí)間及資源在前瞻性的計(jì)劃及分析方面所有的用戶在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)算編制操作， 各個(gè)版本的可追溯性。系統(tǒng)應(yīng)提供不同的分?jǐn)傄?guī)及假設(shè)條件 。SAP全面預(yù)算支持自上而下和自下而上要求對(duì)預(yù)算從編制，執(zhí)行， 支持自上而下和自下而上要求對(duì)預(yù)算從編制，執(zhí)行， 系統(tǒng)管理。支持多維度的預(yù)算編制功能：橫向涵蓋產(chǎn)品、分公 司等；縱向涵蓋年度、季 系統(tǒng)應(yīng)提供包括office和web 導(dǎo)出方式。對(duì)于采用

9、不同規(guī)則編制的參照。系統(tǒng)應(yīng)提供包括office和web 導(dǎo)出方式。對(duì)于采用不同規(guī)則編制的參照。系統(tǒng)應(yīng)支持多層次多口徑終的預(yù)算目標(biāo)。以流程為中心業(yè)務(wù)流程圖預(yù)算編制流程管理預(yù)算編制管理流程適用于年度預(yù)算編制、滾動(dòng)預(yù)算編制、資本開支計(jì)劃編制等管理人員能夠隨時(shí)且持續(xù)觀察預(yù)算編制流程處于哪個(gè)環(huán)節(jié)流程顯示的步驟完成了用戶向?qū)У墓δ?，讓每位人員在接受很少的培訓(xùn)狀態(tài)下可熟練操作能夠連續(xù)完整控制商業(yè)流程能夠很好的幫助執(zhí)行公司內(nèi)部的預(yù)算流程和政策 2011 SAP AG. Allrightsreserved.16SAP Business Objects 全面預(yù)算管理 2011 SAP AG. Allrightsr

10、eserved.17企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 19情景測(cè)試戰(zhàn)略目標(biāo)建立記分卡預(yù)測(cè)管理會(huì)自動(dòng)預(yù)警。資源約束條件財(cái)務(wù)每個(gè)季度、每個(gè)月或者實(shí)時(shí)進(jìn)行預(yù)算和實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。利潤(rùn)算時(shí)，系統(tǒng)可以采取三種方案進(jìn)行處理。共享信息差異效益偏差監(jiān)控績(jī)效度量基準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)劃資源分配預(yù)算要求情景測(cè)試記分卡預(yù)測(cè)建立目標(biāo)收入資源合并報(bào)表管理根源。利潤(rùn)財(cái)務(wù)提信息差異效益偏差監(jiān)控績(jī)效度量基準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)劃資源分配預(yù)算要求 2011 SAP AG. Al

11、l rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 20商務(wù)智能應(yīng)用中不同層次的需求以總體績(jī)效指標(biāo)為核心的績(jī)效管理體系以總體績(jī)效指標(biāo)為核心的績(jī)效管理體系（戰(zhàn)略規(guī)劃/運(yùn)營(yíng)全景監(jiān)控）績(jī)效司管理決策財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)層中層管理生產(chǎn)采購(gòu)分析分析經(jīng)營(yíng)管（計(jì)劃管理/）分析業(yè)務(wù)一線管理的核心是業(yè)務(wù)一線管理的核心是線生產(chǎn)質(zhì)量流程SAP Business Objects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用從監(jiān)控到異常分析DataSources/WarehousesDataSources/WarehousesWorkplaceAccessSAPMobileOther Ap

12、plication/DataSourcesBrowsersSocialMediaContentOn DemandServicesUnstructured ContentMS OfficeOLAP Servers, DATA Warehouses & MartsEnterprise Portals制造業(yè)上游運(yùn)營(yíng)績(jī)效分析業(yè)務(wù)線*運(yùn)營(yíng)銷售和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃項(xiàng)目資源分析forEC&O醫(yī)療/生命科學(xué)醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)院規(guī)劃和合并報(bào)表醫(yī)院?jiǎn)T工生產(chǎn)力管理電信/媒體電信行業(yè)客戶分析和維護(hù)IP快消品貿(mào)易-促銷有效性分析金融業(yè)銀行規(guī)劃和合并報(bào)表銀行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和Solvency管理私人財(cái)產(chǎn)和分析2.0公共事業(yè)國(guó)防安全

13、裝備評(píng)估公共事業(yè)規(guī)劃和合并報(bào)表公共事業(yè)規(guī)劃(LATAM)城市管理分析高等教育研究可視化零售零售行業(yè)銷售分析零售行業(yè)多渠道分析電力智能電網(wǎng)分析分析能力服務(wù)和最佳實(shí)踐Risk and Compliance ManagementPerformance Management績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理Risk and Compliance ManagementPerformance Management績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理Business Intelligence商務(wù)智能ttion全球貿(mào)易服務(wù)供應(yīng)鏈績(jī)效、花費(fèi)績(jī)效分析數(shù)據(jù)增強(qiáng)和分類財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理效益和成本管理規(guī)劃、預(yù)算和預(yù)測(cè)合并報(bào)表IFRS /XBRLCapEx

14、規(guī)劃ITIT預(yù)算和財(cái)務(wù)績(jī)效IT治理風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)IT服務(wù)水平人力資源和資產(chǎn)戰(zhàn)略人力規(guī)劃資產(chǎn)可視化與分析HR分析銷售與收入計(jì)劃服務(wù)分析客戶數(shù)據(jù)整合客戶效益營(yíng)銷情感分析營(yíng) 銷 分 析 可持續(xù)性績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理 2011 SAP AG. Allrightsreserved.21SAP Business Objects財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)指標(biāo)（總體財(cái)務(wù)狀況比率類指標(biāo)）指標(biāo)分類指標(biāo)名稱計(jì)算公式提供了六大類的分析FinancialPerformanceFinancialStatementsControl & AuditInsightRisk &ReceivablesForecast EvaluationAP Pr

15、ocessEfficiency 2011 SAP AG. All rights reserved.1毛利率*成本費(fèi)用總額占主營(yíng)2業(yè)務(wù)收入比重*3銷售凈利率4資本回報(bào)率5總資產(chǎn)報(bào)酬率6凈資產(chǎn)收益率1流動(dòng)比率2速動(dòng)比率3資產(chǎn)負(fù)債率4利息保障系數(shù)5有形凈值債務(wù)率1應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率2流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1主營(yíng)收入增長(zhǎng)率*2營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率*3利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率4固定資產(chǎn)成新率*(營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)成本-銷售費(fèi)用)/營(yíng)業(yè)收入(主營(yíng)業(yè)務(wù)成本主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加銷售費(fèi)用 管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用)/ 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入(利潤(rùn)總額+利息支出)/(所有者權(quán)益+非流動(dòng)負(fù)債) (利潤(rùn)總額+利息支出)/資

16、產(chǎn)總額凈利潤(rùn)/所有者權(quán)益流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/負(fù)債總額/資產(chǎn)總額/(股東權(quán)益-無(wú)形資產(chǎn))營(yíng)業(yè)收入/平均應(yīng)收帳款營(yíng)業(yè)收入/營(yíng)業(yè)收入/平均固定資產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入/平均資產(chǎn)總額本期營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)額/上期營(yíng)業(yè)收入本期營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)額/本期利潤(rùn)總額增長(zhǎng)額/上期利潤(rùn)總額固定資產(chǎn)凈值/ 固定資產(chǎn)原值22 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 2011 SAP AG. All rights reserved. PAGE 24從監(jiān)控到分析，挖掘異常根源應(yīng)收帳款分析線索示例總體財(cái)務(wù)狀況應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是否在目標(biāo)值之內(nèi)？應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率的趨勢(shì)如何？總體財(cái)務(wù)狀況應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率

17、是否在目標(biāo)值之內(nèi)？應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率的趨勢(shì)如何？期的發(fā)票明細(xì)誰(shuí)是這些客戶？未解決的、潛在的過(guò)期應(yīng)收帳款余額存在多久？專注收款行為， 減少應(yīng)收帳款過(guò)期余額期的發(fā)票明細(xì)誰(shuí)是這些客戶？未解決的、潛在的過(guò)期應(yīng)收帳款余額存在多久？專注收款行為， 減少應(yīng)收帳款過(guò)期余額企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效監(jiān)控分析示例 2011 SAP AG. All 2011 SAP AG. Allrightsreserved.25帳款分析線索示例從監(jiān)控到分析，挖掘異常根源帳款分析線索示例應(yīng)收點(diǎn)擊查看過(guò)點(diǎn)擊查看過(guò) 2011 SAP AG. All rights reserved.26 2011 SAP AG. All rights reserved.

18、26SAP Business Objects促銷有效性分析目標(biāo):目標(biāo):衡量促銷有效性，提高促銷管理效率問(wèn)題關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力收益助計(jì)劃未來(lái)的促銷花費(fèi)不能有效的評(píng)估促銷活動(dòng)的效果衡量過(guò)去的促銷活動(dòng)有效性以評(píng)估和指導(dǎo)未來(lái)的計(jì)劃整合多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（CRM/據(jù)/POS）以跟蹤市場(chǎng)占有率的變動(dòng)策具有針對(duì)性浪費(fèi)售類的影響價(jià)格參數(shù)以消除風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)衡量市場(chǎng)定位分析模型設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)度依存度誠(chéng)信度合作度盈利經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)規(guī)模誠(chéng)信程度連鎖方式業(yè)務(wù)級(jí)別客戶星級(jí)時(shí)間區(qū)域品牌價(jià)類消費(fèi)者口味產(chǎn)品的生命周期階段分析指標(biāo) 2011 SAP AG. Allrightsreserved.28授人以魚，不如授人以漁拖拽式的操作，立等可取的數(shù)據(jù)豐富的

19、圖表，生動(dòng)的數(shù)據(jù)展現(xiàn)自由的鉆取，從宏觀到微觀的數(shù)據(jù)探查SAPBusinessObjectsIntelligence 2011 SAP AG. Allrightsreserved.29無(wú)論何時(shí)何地,信息觸手可及無(wú)論何時(shí)何地,信息觸手可及SAP 商務(wù)智能平臺(tái)提供各種信息訪問(wèn)手段，無(wú)線接入和桌面方式 2011 SAP AG. Allrightsreserved.30企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟企業(yè)績(jī)效管理的六大步驟合并報(bào)表管理財(cái)務(wù)情景測(cè)試記分卡預(yù)測(cè)建立目標(biāo)共享信息收入資源約束條件利潤(rùn)收益率差異效益偏差種報(bào)表。監(jiān)控績(jī)效度量效率和利用基準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)劃資源分配預(yù)算要求 2011 SAP AG. Allrightsr

20、eserved.31SAP商務(wù)智能應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀、優(yōu)化企業(yè)績(jī)效SAP商務(wù)智能應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀、優(yōu)化企業(yè)績(jī)效建立集成化的數(shù)據(jù)平臺(tái)， 從各個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)獲取必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立集成化的數(shù)據(jù)平臺(tái)， 從各個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)獲取必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)各級(jí)管理層關(guān)注于這些業(yè)務(wù)流程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)， 對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，決定未來(lái)的行動(dòng)建立一個(gè)企業(yè)憑數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，憑數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的企業(yè)價(jià)值觀集成不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立各種不同的分析主題， 分析業(yè)務(wù)異常的原因通過(guò)營(yíng)運(yùn)資本的優(yōu)化和對(duì)供應(yīng)鏈的洞察，提高現(xiàn)金頭寸、現(xiàn)金流通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的分析，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理對(duì)于需要改善和提高的業(yè)務(wù)，做出相應(yīng)的決策，來(lái)優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)作通過(guò)企業(yè)績(jī)效管理應(yīng)用， 構(gòu)建企業(yè)KPI體系，以實(shí)現(xiàn)決策層對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的監(jiān)控預(yù)警，并在企業(yè)內(nèi)部傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)于不同的管理層，不同的業(yè)務(wù)管理是不同的，既有不同的考核內(nèi)容，也有不同的考核權(quán)重，通過(guò)商務(wù)智能將實(shí)際發(fā)生的數(shù)據(jù)和目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，來(lái)反映各級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成情況評(píng)定各級(jí)管理層，各級(jí)管理人員對(duì)于企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)績(jī)效管理業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)管理 才是企業(yè)信息化能夠?yàn)槠?才是企業(yè)信息化能夠?yàn)槠?2011 SAP AG. Allrightsreserved.32日程日程 2011 SAP AG. All rights reserved. PAG