超星爾雅學(xué)習(xí)通《工科中的設(shè)計思維》題庫（108題含答案）

1、超星爾雅學(xué)習(xí)通工科中的設(shè)計思維題庫（108題含答案）自行車配件制造商禧瑪諾公司(Shimano)的設(shè)計團隊需要研究的問題是：為什么90%的美國人都不喜歡騎自行車。（）A.正確B.錯誤正確答案：B自工業(yè)革命以來，社會分工越來越細(xì)，各專業(yè)之間的交流越來越少，這樣一種（）在今天已經(jīng)對社會發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重阻礙。A.個人瓶頸B.專業(yè)壁壘C.閉關(guān)鎖國D.勞工制度正確答案：B制作原型的過程，突出一個字（）。A.“多”B.“快”C.“好”D.“省”正確答案：B制定觀察計劃時，還要特別注意一點，觀察注重的是數(shù)量而非質(zhì)量。A.正確B.錯誤正確答案：B紙質(zhì)圖像原型是最簡單的一種呈現(xiàn)方式，同學(xué)們只能用這種方式來呈現(xiàn)原型

2、。（）A.正確B.錯誤正確答案：B正反綜合的思考要求在觀察和思考一種觀念或做法時，以（）思維為主體。A.正面B.反面C.常規(guī)D.創(chuàng)新正確答案：A針對消費者們到底是出于怎樣的原因去購買咖啡這一問題，瑞幸咖啡以（）品牌戰(zhàn)略切進(jìn)市場。A.“無限市場”B.“無限需求”C.“無限場景”D.“無限用戶”正確答案：C在原型檢驗的過程中，企業(yè)會收集所有用戶的意見或建議。（）A.正確B.錯誤正確答案：B在體驗創(chuàng)新設(shè)計思維流程的過程中，同學(xué)們不僅在進(jìn)行設(shè)計思維實踐，同時也收獲了團隊的友誼、創(chuàng)業(yè)的機遇和成功的喜悅。（）A.正確B.錯誤正確答案：A在探索問題這一步中，需要完成的工作有（）。A.明確項目主題B.確立研究

3、對象C.制定訪談計劃D.實施訪談流程正確答案：ABCD在書面頭腦會議中，當(dāng)拿到別人傳過來的方案時，需要在紙上寫上新方案，這里的新方案必須是參與者的全新設(shè)想。（）A.正確B.錯誤正確答案：B在設(shè)計過程中，用戶扮演的角色不包括（）。A.觀察對象B.訪談對象C.設(shè)計顧問D.真實消費者正確答案：D在愛彼迎(Airbnb)提倡的“EPD”中，不包括（）。A.工程(Engineering)B.產(chǎn)品(Product)C.設(shè)計(Design)D.開發(fā)(Development)正確答案：D在IE矩陣和FS矩陣中，我們?yōu)槠浞謩e劃分了A、B、C、D四個象限，兩個矩陣的方案優(yōu)選順序都是ABCD。（）A.正確B.錯誤正

4、確答案：A在IDIO表格中，一共有21個空格，這意味著我們只需要準(zhǔn)備21個問題即可。（）A.正確B.錯誤正確答案：B運用設(shè)計思維進(jìn)行創(chuàng)新的設(shè)計，必須追求D、F、V三個約束條件的和諧與平衡，這意味著三個條件是平等的。（）A.正確B.錯誤正確答案：B運用逆向思維，往往能夠突破常規(guī)的束縛，產(chǎn)生出奇制勝的效果。（）A.正確B.錯誤正確答案：A云存儲軟件Dropbox公司的CEO曾經(jīng)做了一個簡單的3分鐘演示視頻放在官網(wǎng)首頁，以作為原型向客戶展示，這是精益創(chuàng)業(yè)的體現(xiàn)。（）A.正確B.錯誤正確答案：A原型就是人們在解決問題時，對于新假設(shè)，以一種最方便快捷的方式呈現(xiàn)出來，達(dá)到驗證假設(shè)的目的。（）A.正確B.錯

5、誤正確答案：A有一個項目是帶有指紋識別功能的加密U盤，他們采用的是思維導(dǎo)圖中流程圖的樣式，這屬于圖像原型。（）A.正確B.錯誤正確答案：A有同情心(Sympathy)的人，會因他人的遭遇產(chǎn)生某種覺得別人十分可憐的感受，這種感受是會受到（）思維和立場所限制的A.商業(yè)B.設(shè)計C.主觀D.客觀正確答案：C友聲翻譯手套的作用是讓普通人學(xué)會手語，從而能夠和聽障、語障人士進(jìn)行雙向交流。（）A.正確B.錯誤正確答案：B以下哪一項是最有效的團隊溝通方式？（）A.電話溝通B.郵件溝通C.面對面交流D.互聯(lián)網(wǎng)交流正確答案：C以下哪些屬于頭腦風(fēng)暴會議需要遵循的原則？（）A.追求數(shù)量B.禁止批評C.自由思考D.參與者

6、一律平等正確答案：ABCD以下哪項屬于逆向思維的特性？（）A.客觀性B.普遍性C.逆向性D.新穎性正確答案：BCD以下哪項是百度搜索的主要收入來源？（）A.關(guān)鍵詞競價排名B.高級定制搜索C.百度搜索會員D.數(shù)據(jù)信息服務(wù)正確答案：A以下哪項不屬于原型的特點？（）A.理解性B.探索性C.溝通性D.完整性正確答案：D以下哪項不屬于頭腦風(fēng)暴會議會前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容？（）A.確定主題B.組織人員C.安排會議D.公布主題正確答案：D以下哪項不屬于觀察研究的方法？（）A.雙眼的觀察和雙耳的聆聽B.面對面訪談C.發(fā)放問卷D.文獻(xiàn)研究正確答案：D以下哪項不是禧瑪諾公司在觀察用戶后進(jìn)行的整改措施？（）A.推出新的滑

7、行自行車B.提高銷售人員的服務(wù)水平C.調(diào)整目標(biāo)市場，進(jìn)軍全球D.與政府部門和自行車協(xié)會合作倡導(dǎo)全民參與騎車運動正確答案：C以下哪項不是同學(xué)們對“箱守”團隊提出的問題？（）A.外賣箱串味問題B.外賣箱衛(wèi)生問題C.外賣箱進(jìn)校園問題D.外賣箱成本問題正確答案：D以下哪項不是商業(yè)模式畫布九大構(gòu)造塊的內(nèi)容？（）A.價值主張B.客戶關(guān)系C.成本構(gòu)成D.競爭對手正確答案：D以下哪項不是課堂“匯報演出”中的內(nèi)容？（）A.PPT展示B.角色扮演C.模擬面試D.現(xiàn)場答疑正確答案：C以下哪項不是TPCV模型中附加值的相關(guān)內(nèi)容？（）A.有用B.有趣C.有情D.有錢正確答案：D以下RCCS表格中對訪談對象特征的描述中，

8、哪一項不夠準(zhǔn)確？（）A.平均每周購買該產(chǎn)品3次以上B.具有CPA注冊會計師資格證C.非常喜歡使用某品牌的產(chǎn)品D.每個月至少登錄該網(wǎng)站10次正確答案：C一個好的設(shè)計團隊需要具備哪些特征？（）A.團隊成員的構(gòu)成是跨領(lǐng)域的B.大團隊與小團隊相結(jié)合C.善于溝通交流D.團隊成員保持樂觀積極的態(tài)度正確答案：ABCD一般來說，頭腦風(fēng)暴法更適用于相對復(fù)雜的問題。（）A.正確B.錯誤正確答案：B選擇觀察對象應(yīng)當(dāng)與（）相關(guān)，也就是設(shè)計思維實踐是圍繞什么主題所展開的。A.觀察主體B.用戶需求C.創(chuàng)新內(nèi)容D.市場環(huán)境正確答案：C現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克認(rèn)為：當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭，而是（）之間的

9、競爭。A.競爭對手B.商業(yè)模式C.人才D.戰(zhàn)略正確答案：B我們可以由用戶去完成產(chǎn)品故事的最后一章，也就是讓用戶在了解甚至體驗過產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，直接為項目提供意見或建議，成為團隊中的一名“設(shè)計顧問”。（）A.正確B.錯誤正確答案：A我們的創(chuàng)意，一定要有所依據(jù)，不能盲目構(gòu)思，如果在產(chǎn)生的創(chuàng)意與用戶需求不匹配，反而會帶來反效果。（）A.正確B.錯誤正確答案：A問題構(gòu)想技巧QFT包含的四個步驟依次是：明確方向、羅列問題、優(yōu)化問題、評選主題。（）A.正確B.錯誤正確答案：A為了獲得設(shè)計思維的力量，個人、團隊和整個組織必須培養(yǎng)樂觀精神，成員與成員之間應(yīng)該互相信任，互相尊重，不要急于進(jìn)行否定，同時要避免冷嘲熱

10、諷。（）A.正確B.錯誤正確答案：A外企白領(lǐng)小慧在品嘗堅果時，遇到的痛點有（）。A.銷售價格過高B.堅果不好剝開C.堅果殼和果碎不好清理D.一次吃不完需要密封保存正確答案：BCD頭腦風(fēng)暴法是用“說”的方式進(jìn)行表達(dá)，而書面頭腦風(fēng)暴法則是用“（）”的方式。A.聽B.問C.畫D.寫正確答案：D頭腦風(fēng)暴法就是通過小型會議的組織形式，讓所有參與者根據(jù)一個主題進(jìn)行無限制地自由聯(lián)想和討論，以此產(chǎn)生新觀念和激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想的一種思維發(fā)散方法。（）A.正確B.錯誤正確答案：A頭腦風(fēng)暴法(BrainStorming)也稱智力激勵法，是美國創(chuàng)新技法和創(chuàng)新過程之父（）所發(fā)明的一個能讓設(shè)計者打破常規(guī)的創(chuàng)新思維工具。A.大衛(wèi)

11、凱利(DavidKelley)B.蒂姆布朗(TimBrown)C.亞歷克斯奧斯本(AlexFaickneyOsborn)D.羅杰馬丁(RogerMartin)正確答案：C同理心思考是設(shè)計思維中的一個基本要素，貫穿于整個設(shè)計思維實踐流程當(dāng)中。（）A.正確B.錯誤正確答案：A同理心地圖是企業(yè)目標(biāo)用戶的體驗“說明書”，他對于企業(yè)進(jìn)一步洞察用戶需求有著至關(guān)重要的作用。（）A.正確B.錯誤正確答案：A同理心的目標(biāo)，就是去充分理解客戶的痛點和需求，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題的根源所在。（）A.正確B.錯誤正確答案：A通過學(xué)習(xí)本課程，要求每一位同學(xué)都成為一名真正的設(shè)計師。（）A.正確B.錯誤正確答案：B通過檢

12、驗原型發(fā)現(xiàn)的問題，設(shè)計團隊要做到全盤接受，在下一次迭代時將問題全部消除。（）A.正確B.錯誤正確答案：B體驗原型專注于用戶體驗，強調(diào)（）。A.提出可靠的概念性功能B.在技術(shù)上實現(xiàn)相關(guān)功能C.在用戶使用過程中獲得用戶反饋D.由開發(fā)人員體驗并提出優(yōu)化建議正確答案：C所謂逆向思維，也稱為（）思維，指的是對司空見慣的事物或固定的觀點反過來思考的一種思維方式。A.求異B.求同C.邏輯D.設(shè)計正確答案：A所謂換位思考，指的是人與人之間相互理解、相互包容的一種思考方式，要求我們做到設(shè)身處地為別人著想。（）A.正確B.錯誤正確答案：A隨著人工智能的不斷發(fā)展，如何在人與（）之間尋求一個新的平衡點，成為人類社會不

13、得不思考的一個重要問題。A.機器B.動物C.自然D.設(shè)計正確答案：A設(shè)計思維在商業(yè)、科學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域，以及日常生活中，都能發(fā)揮重要作用。（）A.正確B.錯誤正確答案：A設(shè)計思維要求長時間觀察用戶，認(rèn)真傾聽他們說了什么，關(guān)注他們做了什么。（）A.正確B.錯誤正確答案：A設(shè)計思維是一種以解決問題為目標(biāo)，以（）思想為核心，以開放性創(chuàng)新為途徑的思維能力。A.人本B.人權(quán)C.商業(yè)D.自由正確答案：A設(shè)計思維就是從換位思考的觀察中獲得洞察，并從洞察中激發(fā)未來的創(chuàng)新產(chǎn)品。（）A.正確B.錯誤正確答案：A設(shè)計思維對于解決新時期社會發(fā)展（）的矛盾，具有重要作用。A.不獨立不民主B.不平均不滿足C.不平衡不充分D.

14、不開放不自由正確答案：C設(shè)計思維創(chuàng)新實踐流程的步驟五介紹了三個關(guān)鍵概念，分別是（）。A.精益創(chuàng)業(yè)B.商業(yè)模式C.創(chuàng)業(yè)管理D.商業(yè)計劃書正確答案：ABD商業(yè)計劃書是一份重要的指導(dǎo)性文件，通過設(shè)計思維實踐產(chǎn)出的最終成果，都可以依據(jù)商業(yè)計劃書中所制定的發(fā)展計劃進(jìn)一步產(chǎn)生價值。（）A.正確B.錯誤正確答案：A瑞幸咖啡開設(shè)不同類型的門店來滿足用戶多元化場景需求，其門店類型包括（）。A.旗艦店(Elite)B.悠享店(Relax)C.快取店(Pickup)D.外賣廚房店(Kitchen)正確答案：ABCD瑞士塞利斯公司(Zyliss)選擇飯店廚師作為研究對象，這屬于六類研究對象中的（）。A.發(fā)燒友B.重度

15、使用者C.忠誠使用者D.早期使用者正確答案：A如果訪談對象對我們的產(chǎn)品完全不了解，那么我們既可以讓他們進(jìn)行體驗后再訪談，也可以詢問他們類似產(chǎn)品的體驗情況如何。（）A.正確B.錯誤正確答案：A人人都可以創(chuàng)新，人人都能夠創(chuàng)新，我們每一個人都能夠成為設(shè)計思考者。（）A.正確B.錯誤正確答案：A確立研究對象時，需要找到六類不同的研究對象，其中不包括（）。A.發(fā)燒友B.忠誠使用者C.重度使用者D.輕度使用者正確答案：D喬布斯1977年回歸蘋果公司后，將公司的產(chǎn)品線削減為4個，其中不包括（）。A.針對游戲玩家的臺式電腦B.針對專業(yè)人士的筆記本電腦C.針對普通人的臺式電腦D.針對普通人的筆記本電腦正確答案：

16、A企業(yè)需要從現(xiàn)狀中挖掘出消費者的痛點，并將其轉(zhuǎn)化為問題，從而有針對性地找到解決辦法。（）A.正確B.錯誤正確答案：A某次書面頭腦風(fēng)暴會議一共有8個人參加，規(guī)定每一輪每人在3分鐘內(nèi)分別記錄3個創(chuàng)意想法，最后一共傳遞了5次，那么預(yù)計他們最終一共可以獲得（）個創(chuàng)意方案。A.24B.72C.120D.360正確答案：C免費平臺式商業(yè)模式包含三個關(guān)鍵詞，分別是：免費、客戶、平臺。（）A.正確B.錯誤正確答案：B課程中提到的香港一種治療跌打損傷的藥油忽略掉了消費者的一些小痛點，其中不包括（）。A.液態(tài)容易留污漬，不易洗掉B.藥油的氣味非常濃烈C.乘坐飛機不方便攜帶D.對病痛有很好的療效正確答案：D課程中介

17、紹的變形插線板，其設(shè)計的精妙之處不包括（）。A.翻轉(zhuǎn)的設(shè)計獨具創(chuàng)意B.專門設(shè)計給小孩子使用C.既有美觀性，又有趣味性D.確保插座利用率最大化正確答案：B精益創(chuàng)業(yè)指的是用更少、更快的迭代流程去驗證想法，減少浪費，創(chuàng)造價值。（）A.正確B.錯誤正確答案：A借助關(guān)鍵詞優(yōu)化主題時，可參考的原則不包括（）。A.關(guān)注不同用戶的需求B.用詞盡可能華麗，富含文采C.描述設(shè)計改造后的場景D.讓用戶和項目參與者看到主題后產(chǎn)生興奮的感覺正確答案：B簡單來說，只要做出不一樣的東西，都屬于創(chuàng)新。（）A.正確B.錯誤正確答案：A換位思考的關(guān)鍵在于，把自己轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)事人，充分運用（）。A.憐憫心B.同理心C.同情心D.虛榮心

18、正確答案：B哈佛商學(xué)院的管理學(xué)教授杰拉爾德薩爾特曼(GeraldZaltman)在其撰寫的（）一書中，提出了洞察消費者真正需求的7大關(guān)鍵。A.設(shè)計改變一切B.隱喻營銷C.影響力D.一個廣告人的自白正確答案：B構(gòu)思創(chuàng)意這一步驟，是大家頭腦最為活躍的其中一個階段，它能為我們的產(chǎn)品創(chuàng)新不斷開辟新的思路。（）A.正確B.錯誤正確答案：A根據(jù)課程的介紹，百度搜索引擎的商業(yè)模式屬于（）。A.長尾式商業(yè)模式B.開放式商業(yè)模式C.免費增收式商業(yè)模式D.免費平臺式商業(yè)模式正確答案：D多功能電動杯刷的原型優(yōu)化后，新增的變化不包括（）。A.為圖片上了顏色B.添加可替換刷頭C.配備包裝盒和說明書D.增加電量不足提示燈

19、正確答案：C對于一款創(chuàng)意鬧鐘而言，（）很可能成為用戶的痛點。A.設(shè)計新穎B.時間準(zhǔn)確C.噪音太大D.附帶電池正確答案：C對于工科專業(yè)的同學(xué)們來說，訪談的規(guī)?？赡軙艿礁鞣N條件而有所限制，因此在設(shè)計思維實踐中不適合采用訪談法。（）A.正確B.錯誤正確答案：B對用戶來說，需求是顯而易見的，而需要則是潛在的。（）A.正確B.錯誤正確答案：B洞察需求是整個設(shè)計流程中最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，需求洞察得準(zhǔn)確，后面的工作才不會偏離方向，最后才能產(chǎn)出真正有價值的成果。（）A.正確B.錯誤正確答案：A蒂姆布朗認(rèn)為：“設(shè)計思維是以人為本的利用設(shè)計師的敏感性以及設(shè)計方法，在滿足技術(shù)可實現(xiàn)性和商業(yè)可行性的前提下，來滿足（

20、）的設(shè)計精神與方法。”A.人的需求B.社會效益C.銷售率D.利潤率正確答案：A從設(shè)計到設(shè)計思維的演化，最后一個階段特別關(guān)注人與（）之間的關(guān)聯(lián)。A.機器B.產(chǎn)品C.人D.自然正確答案：C創(chuàng)意是每個人天生的，如果我們能夠?qū)⒃O(shè)計思維轉(zhuǎn)化為自身的一種創(chuàng)新能力，那么每一個突如其來的靈感都有可能轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實，從而產(chǎn)生價值。（）A.正確B.錯誤正確答案：A除了要關(guān)注大量（）用戶，更要把目光聚焦在少部分的“極端”用戶。A.普通B.特殊C.忠實D.無關(guān)正確答案：A超市選出某些商品，在特定每周的特惠日進(jìn)行打折以增加當(dāng)日的銷量，這屬于TRIZ40發(fā)明原則中的（）。A.分割B.周期性動作C.復(fù)制D.改變到新的維度正確答

21、案：B采用逆向思維，有助于打破常規(guī)，獨辟蹊徑，發(fā)現(xiàn)別人還未注意到的創(chuàng)新角度，將簡單問題復(fù)雜化。（）A.正確B.錯誤正確答案：B本門課程適用于哪些群體？（）A.工科專業(yè)的學(xué)生B.工科領(lǐng)域的教師或研究人員C.從事設(shè)計相關(guān)工作的一名設(shè)計師D.對設(shè)計或設(shè)計思維感興趣者正確答案：ABCD本門課程包含兩個關(guān)鍵詞，分別是創(chuàng)意和設(shè)計思維。（）A.正確B.錯誤正確答案：BVIVO通過洞察發(fā)現(xiàn)，對年輕人而言，有意義的樂趣在于（）。A.看到了更大的世界(Exposure)B.學(xué)到了更多知識(Knowledge)C.結(jié)識了新的朋友(Connection)D.發(fā)揮了自己的創(chuàng)意(Creativity)正確答案：ABCDTPCV模型中，已獲驗證的疑慮是指用戶存疑的問題已經(jīng)過科學(xué)證明或權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證，明確不會因為某事物而對用戶造成損害。（）A.正確B.錯誤正確答案：ATPCV模型中，達(dá)成任務(wù)中的“任務(wù)”包括功能性任務(wù)和（）。A.特別性任務(wù)B.社交性任務(wù)C.商業(yè)化任務(wù)D.個性化任務(wù)正確答案：BTPCV模型指出，好的設(shè)計應(yīng)具備的要求包括（）。A.達(dá)成任務(wù)(Task)B.去除痛點(Pain)C.消除疑慮(Concern)D.獲得附加價值(ValueAdded)正確答案：ABCDPOV