連鎖書店信息管理系統(tǒng)分析與設計說明書

1、連鎖書店信息管理系統(tǒng)分析與設計計說明書書作 者：郭郭孫佳（22006643223） 馮 蕾（20006442422） 錢 維（20006442811）版 本：V1.2目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc241636251 第一章連連鎖書店店信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃 PAGEREF _Toc241636251 h - 22 - HYPERLINK l _Toc241636252 第一節(jié) 項項目開發(fā)發(fā)背景 PAGEREF _Toc241636252 h - 22 - HYPERLINK l _Toc241636253 第二節(jié) 項項目開發(fā)發(fā)目的 PAGEREF

2、_Toc241636253 h - 22 - HYPERLINK l _Toc241636254 第三節(jié) 可可行性分分析 PAGEREF _Toc241636254 h - 22 - HYPERLINK l _Toc241636255 第二章第第二章連連鎖書店店信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)分析 PAGEREF _Toc241636255 h - 33 - HYPERLINK l _Toc241636256 第一節(jié) 組組織結構構與功能能分析 PAGEREF _Toc241636256 h - 33 - HYPERLINK l _Toc241636257 第二節(jié) 組組織/業(yè)務關關系圖 PAGEREF

3、_Toc241636257 h - 44 - HYPERLINK l _Toc241636258 第三節(jié) 業(yè)業(yè)務功能能一覽表表 PAGEREF _Toc241636258 h - 44 - HYPERLINK l _Toc241636259 第四節(jié) 業(yè)業(yè)務流程程圖 PAGEREF _Toc241636259 h - 44 - HYPERLINK l _Toc241636260 第五節(jié) 數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖 PAGEREF _Toc241636260 h - 55 - HYPERLINK l _Toc241636261 第六節(jié)系系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)庫建模模E-R模型型分析 PAGEREF _Toc2416362

4、61 h - 77 - HYPERLINK l _Toc241636262 第三章第第三章連連鎖書店店信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)設計 PAGEREF _Toc241636262 h - 77 - HYPERLINK l _Toc241636263 第一節(jié) 功功能子系系統(tǒng)劃分分 PAGEREF _Toc241636263 h - 77 - HYPERLINK l _Toc241636264 第二節(jié) 層層次化模模塊結構構圖 PAGEREF _Toc241636264 h - 88 -連鎖書店信信息管理理系統(tǒng)的的系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃第一節(jié) 項項目開發(fā)發(fā)背景隨著國際統(tǒng)統(tǒng)一市場場的不斷斷形成，商商業(yè)國際際與經(jīng)營營規(guī)

5、?；闪耸朗澜缌闶凼蹣I(yè)發(fā)展展的主流流方向。我我國圖書書發(fā)行業(yè)業(yè)目前正正面臨著著外資強強勢搶灘灘與市場場細化，買買方市場場萎縮的的雙重挑挑戰(zhàn)。而而連鎖經(jīng)經(jīng)營正是是在這嚴嚴峻的市市場環(huán)境境下實現(xiàn)現(xiàn)低成本本、高市市場占有有率的有有效商業(yè)業(yè)運作手手段之一一。實際際上我國國在加入入WTOO之前整整個出版版發(fā)行行行業(yè)的集集團化連連鎖經(jīng)營營己經(jīng)在在全國各各省如火火如荼地地展開了了、有的的連鎖經(jīng)經(jīng)營己具具相當規(guī)規(guī)模，如如上海圖圖書城、深深圳書城城、北方方書城等等，有的的正在籌籌備之中中。因而而，功能能強大且且行之有有效的信信息管理理系統(tǒng)也也面臨很很大的需需求市場場。對規(guī)范化的的圖書連連鎖經(jīng)營營來說，計計算機

6、管管理是不不可缺少少的必備備條件、計計算機管管理系統(tǒng)統(tǒng)是圖書書連鎖經(jīng)經(jīng)營的“神經(jīng)中中樞”，它既既是商品品經(jīng)營的的管理平平臺，又又是銷售售信息的的傳輸管管道。如如果圖書書發(fā)行行行業(yè)通過過行會組組織，制制定統(tǒng)一一的行業(yè)業(yè)規(guī)范，開開發(fā)統(tǒng)一一的行業(yè)業(yè)軟件系系統(tǒng)，那那么，既既可以節(jié)節(jié)約成本本，又可可以加快快書店圖圖書連鎖鎖經(jīng)營進進程，沖沖破計算算機網(wǎng)絡絡系統(tǒng)“各自為為政”的束縛縛。第二節(jié) 項項目開發(fā)發(fā)目的代表新興商商業(yè)形態(tài)態(tài)的連鎖鎖經(jīng)營，最最主要的的特征是是實行統(tǒng)統(tǒng)一商業(yè)業(yè)標志、統(tǒng)統(tǒng)一經(jīng)營營理念、統(tǒng)統(tǒng)一采購購、統(tǒng)一一管理、統(tǒng)統(tǒng)一核算算和統(tǒng)一一配送等等，充分分運用高高科技手手段形成成強大的的 HYPERL

7、INK /network/ 網(wǎng)絡銷售售能力和和低成本本規(guī)模擴擴張能力力。連鎖鎖經(jīng)營適適應了便便利化、個個性化的的 HYPERLINK /dangdai/ 現(xiàn)代消費費趨勢，能能以大流流通促進進大生產(chǎn)產(chǎn)。該項項目旨在在促進我我國出版版物發(fā)行行業(yè)加快快進連鎖鎖經(jīng)營的的引入和和推進，盡盡快改變變書業(yè)流流通領域域分散、低低效的格格局，適適應國際際出版發(fā)發(fā)行業(yè)的的集約化化經(jīng)營和和規(guī)?；l(fā)展的的趨勢。第三節(jié) 可可行性分分析以前，書店店只是把把計算機機當作一一種收款款平臺來來使用，沒沒有發(fā)揮揮其管現(xiàn)現(xiàn)、進貨貨、指導導銷售的的功能，在在業(yè)務管管理上始始終是一一種粗放放型的管管理，書書店進了了多少書書，賣了了多

8、少書書是一個個相對模模糊的數(shù)數(shù)字，無無法對某某一品種種進行跟跟蹤管理理，而一一些與圖圖書銷售售密切有有關的信信息，如如出版動動態(tài)、讀讀者需求求、圖書書市場預預測等，沒沒有一套套 HYPERLINK /gongxue/ 科學的技技術手段段進行監(jiān)監(jiān)控。從從目前各各大集團團計算機機網(wǎng)絡運運行情況況來看，計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡管現(xiàn)現(xiàn)總體是是多系統(tǒng)統(tǒng)并存、多多元化發(fā)發(fā)展，所所開發(fā)的的軟件都都存在一一些問題題，有的的使用的的軟件系系統(tǒng)只解解決了零零售環(huán)節(jié)節(jié)的問題題，而采采購、配配送環(huán)節(jié)節(jié)依然問問題百出出，還沒沒有一套套軟件系系統(tǒng)能解解決整個個圖書銷銷售流程程各環(huán)節(jié)節(jié)的問題題?，F(xiàn)在在各省自自己花錢錢開發(fā)的的軟件從從

9、使用情情況來看看各有利利弊、如如果沒有有一個行行業(yè)統(tǒng)一一的軟件件管理系系統(tǒng)，那那么跨地地區(qū)連鎖鎖經(jīng)營必必將問題題百出。新系統(tǒng)的使使用將有有以下幾幾個方面面的優(yōu)勢勢：從技術上考考察A、分為分分公司的的POSS機和總總公司系系統(tǒng)，通通過共享享數(shù)據(jù)庫庫聯(lián)系，處處理數(shù)據(jù)據(jù)快速、準準確；B、通過權權限的設設置，數(shù)數(shù)據(jù)的安安全性好好；C、方便查查詢；D、有效管管理進出出貨、指指導銷售售，跟蹤蹤管理某某一品種種圖書，并并且全面面監(jiān)控與與圖書銷銷售密切切有關的的信息，如如出版動動態(tài)、讀讀者需求求、圖書書市場預預測；E、不僅只只解決了了零售環(huán)環(huán)節(jié)的問問題，系系統(tǒng)也涵涵蓋了采采購和配配送環(huán)節(jié)節(jié)，全面面整合管管理了

10、供供應鏈的的上下游游。從經(jīng)濟上考考慮A、系統(tǒng)建建設不需需要很大大的投入入；B、可縮減減人員編編制，減減少人力力費用；C、人員利利用率的的改進；3、從各各種社會會因素來來考察A、可降低低工作人人員工作作強度，提提高效率率，會得得到企業(yè)業(yè)上下員員工的一一致同意意的；B、可引進進先進的的管理系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方案，從從而達到到充分利利用現(xiàn)有有資源。綜上所述，本本系統(tǒng)的的開發(fā)立立項是可可行的。連鎖書店信信息管理理系統(tǒng)的的系統(tǒng)分分析第一節(jié) 組組織結構構與功能能分析企業(yè)組織結結構圖：決策管理人員決策管理人員門 店采 購 部 門庫 存統(tǒng) 計 部 門圖1 組組織結構構圖第二節(jié) 組組織/業(yè)業(yè)務關系系圖聯(lián)系 組組織業(yè)務

11、程度業(yè)務門店采購部倉庫經(jīng)理銷售活動*采購活動*庫存管理*行政監(jiān)督管管理*圖2 組組織/業(yè)業(yè)務關系系圖第三節(jié) 業(yè)業(yè)務功能能一覽表表決策管理層決策管理層門店系統(tǒng)倉庫主管采購主管統(tǒng)計主管門店經(jīng)理倉管員采購員統(tǒng)退貨員統(tǒng)計師提交銷售數(shù)據(jù)提交進書申請單提交發(fā)貨單出庫入庫管理圖書發(fā)采購單驗收貨物入庫接收發(fā)貨單退貨計算毛利統(tǒng)計銷售狀況圖3 業(yè)業(yè)務功能能一覽表表第四節(jié) 業(yè)業(yè)務流程程圖圖4 業(yè)業(yè)務流程程圖第五節(jié) 數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖圖5 數(shù)數(shù)據(jù)流圖圖系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫庫建模E-RR模型分分析圖6 EE-R圖圖連鎖書店信信息管理理系統(tǒng)的的系統(tǒng)設設計第一節(jié) 功功能子系系統(tǒng)劃分分決策管理層決策管理層門店系統(tǒng)倉庫主管采購主管統(tǒng)計主管門

12、店經(jīng)理倉管員采購員統(tǒng)退貨員統(tǒng)計師提交銷售數(shù)據(jù)提交進書申請單提交發(fā)貨單出庫入庫管理圖書發(fā)采購單驗收貨物入庫接收發(fā)貨單退貨計算毛利統(tǒng)計銷售狀況門店管理子子系統(tǒng)：對門店店資料、門門店發(fā)出出的進貨貨申請單單等進行行管理；采購管理子子系統(tǒng)：管理供供應商信信息，管管理采購購申請單單、收貨貨單等單單據(jù)，進進行采購購、收貨貨、驗貨貨、退貨貨等業(yè)務務；庫存管理子子系統(tǒng)：管理圖圖書信息息、倉庫庫信息、圖圖書庫存存量以及及出庫單單、入庫庫單等單單據(jù)，實實現(xiàn)庫存存量的查查詢；統(tǒng)計分析子子系統(tǒng)：實現(xiàn)各各時間單單位的毛毛利計算算、各門門店（各各圖書）的的銷售情情況的統(tǒng)統(tǒng)計。第二節(jié) 層層次化模模塊結構構圖門 店 管 理門

13、店 管 理進 書 管 理供 應 商 管 理采 購 圖 書 管 理收 退 貨 管 理單 據(jù) 管 理庫 存 量 管 理圖 書 管 理毛 利 管 理門 店 管 理采 購 管 理庫 存 管 理統(tǒng) 計 分 析連鎖書店信息管理系統(tǒng)銷 售 統(tǒng) 計圖9-1 層次次化結構構模塊圖圖層次化模塊塊結構圖圖：層次化（門門店）進進書模塊塊結構圖圖：（門店）進書管理（門店）進書管理A.2進書申請單提取進書申請單處理產(chǎn)生（缺貨）備貨單A.2.1A.2.2A.2.3圖9-2 層次次化進書書管理模模塊結構構圖模塊名稱：進書申請單處理系統(tǒng)模塊名稱：進書申請單處理系統(tǒng)使用單位：采購部門和倉庫輸入部分 I處理描述 P輸出部分 O1.

14、 利用權限打開數(shù)據(jù)庫2. 上組模塊送入的合格的進書申請單信息3. 輸入當前各圖書庫存量1. 將進書申請單的圖書信息與圖書當前存量核對2. 處理過程出錯信息庫存量滿足申請單要求處理庫存量暫缺處理零庫存量定單處理部分滿足庫存量處理1. 將合格標志送回上一級調(diào)用模式2. 將核對的記錄記入文件3. 完全滿足申請單要求輸出備貨單4. 暫缺圖書庫存量的缺貨備貨單圖10-11 進進書申請請單處理理IPOO圖2）層次化化采購圖圖書模塊塊結構圖圖：圖書采購管理圖書采購管理B.2缺貨備貨單提取缺貨備貨單處理產(chǎn)生采購申請單B.2.1B.2.2B.2.3圖9-2 層次次化圖書書采購管管理模塊塊結構圖圖缺貨圖書超過安全

15、庫存處理出錯信息缺貨圖書未超過安全庫處理存理1. 將已讀標志送回上一級調(diào)用模式 2. 修改缺貨記錄3. 彈出進書警告對話框4. 輸出采購訂貨單（人工）缺貨圖書超過安全庫存處理出錯信息缺貨圖書未超過安全庫處理存理1. 將已讀標志送回上一級調(diào)用模式 2. 修改缺貨記錄3. 彈出進書警告對話框4. 輸出采購訂貨單（人工）1. 核查缺貨備貨單圖書匯總信息2.核對暫缺圖書與圖書記錄信息 3. 處理過程1. 利用權限打開數(shù)據(jù)庫2. 輸入缺貨備貨單配件信息 書名、ISBN號、數(shù)量等3. 讀取圖書缺貨記錄、安全庫存列表、供應商列表信息輸出部分 O處理描述 P輸入部分 I使用單位：采購部模塊名稱：缺貨備貨處理系

16、統(tǒng) 圖10-22 缺缺貨備貨貨處理IIPO圖圖3）層次化化收退貨貨管理模模塊結構構圖：收退貨管理收退貨管理B.3收貨單提取收貨處理產(chǎn)生退貨單/入庫單B.3.1B.3.2B.3.3圖9-3 層次次化收退退貨管理理模塊結結構圖模塊名稱：收貨處理系統(tǒng)模塊名稱：收貨處理系統(tǒng)使用單位：采購部輸入部分 I處理描述 P輸出部分 O1. 利用權限打開數(shù)據(jù)庫2. 上組中輸出的采購訂貨單信息3. 輸入收貨單信息4. 讀取原庫存量信息5. 讀取標準配件質(zhì)量信息1. 核對采購申請單和收貨單信息2. 核對收貨圖書配件質(zhì)量 3. 處理過程出錯信息核對出錯質(zhì)量不合格不合格配件處理合格配件入庫處理1. 將合格標志送回上一級調(diào)

17、用模式2. 將核對記錄記入文件3. 修改庫存量信息4. 修改應付款明細帳圖10-33 收貨貨處理IIPO圖圖個人總結郭孫佳（22006643223）：在這次課程程設計中中，我們們小組選選擇了連連鎖書店店管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)，靈感感來源于于新華書書店之類類連鎖書書店，這這些書店店遍布全全國各地地，總店店要求控控制各連連鎖門店店的進銷銷存如果果僅僅通通過傳統(tǒng)統(tǒng)的人工工方式很很難管理理，所以以設想可可以通過過連鎖書書店管理理信息系系統(tǒng)來達達到便捷捷管理的的目標，主主要采用用共享數(shù)數(shù)據(jù)庫的的方式，鑒鑒于課程程設計時時間有限限，所以以簡化為為門店管管理系統(tǒng)統(tǒng)和總公公司管理理系統(tǒng)在在同一臺臺電腦上上演示以以達

18、到共共享數(shù)據(jù)據(jù)庫的目目的。按照上學期期系統(tǒng)分分析與設設計課程程中所學學的SDDLC方方法進行行軟件需需求調(diào)查查和分析析、系統(tǒng)統(tǒng)分析、數(shù)數(shù)據(jù)庫設設計、界界面設計計，下面面談談我我對編碼碼方面的的心得體體會。最近在看梁梁肇新的的編程程高手箴箴言，書書中提到到編程高高手成長長的六個個階段：第一階段，此此階段主主要能熟熟練地使使用某種種語言。這這就相當當于練武武中的套套路和架架式這些些表面的的東西。第二階段，此此階段能能基于某某種平臺臺的接口口（例如如我們現(xiàn)現(xiàn)在常用用的Wiin322的APPI函數(shù)數(shù)）以及及所對應應語言的的自身的的庫函數(shù)數(shù)。到達達這個階階段后，也也就相當當于可以以進行真真實散打打對練了

19、了，可以以在真正正實踐中中做些應應用。第三階段，此此階段能能深入地地了解某某個平臺臺系統(tǒng)的的底層，已已經(jīng)具有有了初級級的內(nèi)功功的能力力，也就就是“手中有有劍，心心中無劍劍”。第四階段，此此階段能能直接在在平臺上上進行比比較深層層次的開開發(fā)?；旧希苣苓_到這這個層次次就可以以說是進進入了高高層次，進進入了高高級內(nèi)功功的修煉煉。這時時已經(jīng)不不再有語語言的束束縛，語語言只是是一種工工具，即即使要用用自己不不會的語語言進行行開發(fā)，也也只是簡簡單的熟熟悉一下下，就手手到擒來來。第五階段，此此階段已已經(jīng)不再再局限于于技術上上的問題題了，而而是能從從全局上上把握和和設計一一個比較較大的系系統(tǒng)體系系結構，

20、從從內(nèi)核到到外層界界面。達達到了“手中無無劍，心心中有劍劍”的階段段。第六階段，此此階段為為最高境境界，達達到“無招勝勝有招”，這時時候任何何問題就就純粹變變成一個個思路的的問題，不不是用什什么代碼碼就能表表示的。也也就是“手中無無劍，心心中也無無劍”。書中說道，在在達到最最高的階階段時，以以練功為為喻，就就是已經(jīng)經(jīng)不用再再去學什什么少林林拳，只只是在旁旁看一下下少林拳拳的對戰(zhàn)戰(zhàn)，就能能把此拳拳拿來就就用。這這才是真真正的大大師級的的人物?？梢姡幊坛痰淖罡吒呔辰绮⒉⒉皇鞘彩裁炊紩?，而是是一種學學習的能能力，在在這次課課程設計計的編程程過程中中我對此此深有體體會，很很多東西西本來不不知道，但

21、但是沒關關系，只只要有解解決的方方法就足足夠了，可可以查閱閱書籍，看看MSDDN，在在網(wǎng)上搜搜索，我們們學過CC+、DDeloohi等等，已經(jīng)經(jīng)有了一一定的語語言基礎礎，對于于理解和和運用一一門語言言來說并并不是太太困難，最最重要的的就是學學習能力力，明白白自己想想要的，并并擅于通通過各種種途徑吸吸收到自自己想要要的東西西，正如如我們不不可能認認識每一一個漢字字，但是是我們會會查新華華字典，不不是嗎？馮 蕾（22006642442）：通過為期220天的的課程設設計，我我真的學學到了很很多很多多！在這這里我要要感謝老師們們給予的的熱心幫幫助和指指導、小小組伙伴伴的團結結與協(xié)作作，沒有有這些我我們

22、的設設計作品品是不可可能這么么快而且且順利地地完成的的！在這期間，我我們深入入學習了了科學有有效的信信息系統(tǒng)統(tǒng)分析與與設計的的方法，再再次感受受到了它它的魅力力。從前前期規(guī)劃劃到系統(tǒng)統(tǒng)的分析析，再到到系統(tǒng)的的設計，最最后是實實施與反反饋，這這個系統(tǒng)統(tǒng)的流程程，在我我看來是是非常美美的，他他總結和和分析了了許多前前人的經(jīng)經(jīng)驗，當當然我們們也不應應該停滯滯不前，還還是需要要不斷學學習其他他先進、新新穎的分分析與設設計的方方法，但但這一切切都必須須建立在在把當前前方法學學習透徹徹的前提提下進行行的。當然，一個個項目的的進行必必定伴隨隨著許多多問題與與成長，我我們很高高興同老老師一起起分享：一、遇到的

23、的問題：1、項目進進度沒有有及時更更新。由于各種種人為因因素和不不可抗拒拒的因素素，項目目的時間間安排總總不能按按照初始始的計劃劃進行，但但是我們們在這次次的項目目中，不不是每次次的時間間變更都都及時記記錄下來來，導致致之后煩煩的項目目計劃混混亂。2、技術專專有。雖然是術術有專攻攻，但一一個項目目中技術術不能被被獨占，否否則一個個人罷工工之后，沒沒有人能能替補其其空缺，很很可能會會導致項項目的滯滯后，所所以重要要的工作作應有多多個人分分擔，減減少項目目推遲的的風險。二、我們的的成長：1、流程化化。無論是系系統(tǒng)的分分析與設設計，還還是日常常生活中中遇到的的各種事事情，流流程化都都是非常常重要的的

24、，它關關系到一一個人解解決問題題的思維維，需要要從一定定的高度度來看待待問題，而而不是一一個方面面或是一一個細節(jié)節(jié)，流程程化是解解決問題題的有效效途徑，它它能夠提提高效率率，還能能讓人們們思維清清晰、目目標明確確地區(qū)解解決問題題。2、計劃與與分工。做項目，計計劃是十十分重要要的，時時間是個個敏感問問題，在在做規(guī)劃劃的時候候就要明明確整個個項目的的時間規(guī)規(guī)劃，什什么時候候該完成成什么，讓讓小組伙伙伴們達達成一致致的目標標；小組組分工也也是十分分重要的的，分工工不明確確，很可可能造成成有的活活沒人干干、一個個活被重重復干等等尷尬局局面，分分工要明明確，這這樣職責責才能明明確，有有問題才才可以找找到

25、正確確的人來來詢問和和解決；最后，白白紙黑字字，寫下下來最保保險。3、問題的的解決。出現(xiàn)問題題并不可可怕，可可怕是不不出現(xiàn)問問題。通通過課程程設計過過程中出出現(xiàn)的問問題，我我們總結結了一些些解決問問題的思思維模式式：定義義問題 設設計概念念 提出解解決方案案 執(zhí)行解解決方案案 反饋饋、化解解風險。錢 維（22006642881）：持續(xù)3周的的信息系系統(tǒng)課程程設計終終于在有有條不紊紊的進行行中接近近了尾聲聲。雖然是通過過重組小小組后我我才進入入新的團團隊的，但但是小組組成員之之間都互互幫互助助，合作作得非常常愉快。首先是選題題，小組組的5人人如何按按照老師師要求分分工，選選題時關關鍵。通通過熱烈烈討論我我們選中中了總公公司系統(tǒng)統(tǒng)和POOS機系系統(tǒng)這一一形式。然然后就開開始進行行系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃和分分析。這這一部分分也是我我們集體體參與的的成分最最多的階階段。從從可行性性分析到到用