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文檔簡介

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.就南盛彩印公司目前現(xiàn)狀診斷、分析報(bào)告及個(gè)人意見前言:企業(yè)管理是是一個(gè)系系統(tǒng)工程程,要使使這個(gè)系系統(tǒng)工程程正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)實(shí)現(xiàn)高效效、優(yōu)質(zhì)質(zhì)、高產(chǎn)產(chǎn)、低耗耗,就必必須運(yùn)用用科學(xué)的的方法、手手段和原原理,按按照一定定的運(yùn)營營框架,對對企業(yè)的的各項(xiàng)管管理要素素進(jìn)行系系統(tǒng)的規(guī)規(guī)范化、程程序化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)設(shè)計(jì),然然后形成成有效的的管理運(yùn)運(yùn)營機(jī)制制,即實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的規(guī)范范化管理理。 1.企業(yè)規(guī)規(guī)范化管管理概念念來自 中國國最大的的資料庫庫下載1.1企業(yè)業(yè)管理規(guī)規(guī)范化 企企

2、業(yè)管理理規(guī)范化化,是指指依據(jù)企企業(yè)開展展管理事事務(wù)的規(guī)規(guī)范運(yùn)營營框架或或流程,(包包括戰(zhàn)略略、營銷銷、財(cái)務(wù)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)、人力力資源、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)等框架架,也可可以是計(jì)計(jì)劃、組組織、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、控控制等流流程)形形成統(tǒng)一一、規(guī)范范和相對對穩(wěn)定的的管理體體系,并并在管理理工作中中按照這這些組織織框架和和運(yùn)營流流程進(jìn)行行實(shí)施,以以期達(dá)到到管理動動作的井井然有序序和協(xié)調(diào)調(diào)高效。 1.2企業(yè)業(yè)規(guī)范化化管理 企企業(yè)規(guī)范范化管理理是建立立在企業(yè)業(yè)管理規(guī)規(guī)范化的的基礎(chǔ)上上,依照照企業(yè)的的運(yùn)營流流程或框框架對組組織體系系進(jìn)行建建設(shè)和管管理,解解決企業(yè)業(yè)管理中中的集權(quán)權(quán)與分權(quán)權(quán)、人治治與法治治;要求求對企業(yè)業(yè)運(yùn)營的的流

3、程形形成制度度化、流流程化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、表表單化以以及數(shù)據(jù)據(jù)化。要要求企業(yè)業(yè)建立以以責(zé)、權(quán)權(quán)、利對對等為基基礎(chǔ)的管管理框架架,通過過這種規(guī)規(guī)范化的的建設(shè),使使企業(yè)常常規(guī)的事事件納入入制度化化、數(shù)據(jù)據(jù)化、流流程化的的管理,以以形成統(tǒng)統(tǒng)一、規(guī)規(guī)范和相相對穩(wěn)定定的管理理體系,以以此提高高工作質(zhì)質(zhì)量和工工作效率率,達(dá)到到保障企企業(yè)的正正常運(yùn)營營的目的的。 2.企業(yè)規(guī)規(guī)范化管管理的內(nèi)內(nèi)容來自自 中中國最大大的資料料庫下載載規(guī)規(guī)范化管管理在企企業(yè)運(yùn)作作上涉及及到多個(gè)個(gè)方面:戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃與決決策程序序、組織織機(jī)構(gòu)、業(yè)業(yè)務(wù)流程程、部門門和崗位位設(shè)置、規(guī)規(guī)章制度度和管理理控制等等方面;規(guī)范化化的內(nèi)容容簡單地地說就是

4、是“五化”:制度度化、流流程化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、表表單化、數(shù)數(shù)據(jù)化。 2.1戰(zhàn)略略規(guī)劃和和決策的的規(guī)范化化 在泉州州地區(qū)的的很多中中小企業(yè)業(yè)里,企企業(yè)的人人員從上上到下對對未來的的發(fā)展方方向以及及前途,沒沒有一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的的、清晰晰的認(rèn)識識,對企企業(yè)發(fā)展展的預(yù)期期充滿了了不確定定性。在在這種情情況下,必必須要有有一個(gè)科科學(xué)、規(guī)規(guī)范、務(wù)務(wù)實(shí)的企企業(yè)戰(zhàn)略略分析系系統(tǒng),對對于企業(yè)業(yè)未來的的發(fā)展機(jī)機(jī)會、威威脅、弱弱勢和優(yōu)優(yōu)勢進(jìn)行行有效的的分析,確確定企業(yè)業(yè)的理念念和文化化,進(jìn)行行經(jīng)營定定位、行行業(yè)定位位、產(chǎn)品品定位和和市場的的定位,以以此來明明確公司司戰(zhàn)略,隨隨后“量體裁裁衣”制定企企業(yè)的競競爭戰(zhàn)略略和各職職

5、能層戰(zhàn)戰(zhàn)略。 決決策程序序化,不不僅意味味著要在在內(nèi)容體體系完整整的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行行決策,而而且要運(yùn)運(yùn)用科學(xué)學(xué)方法進(jìn)進(jìn)行決策策,并把把決策活活動約束束在既定定的程序序中,避避免企業(yè)業(yè)決策受受決策人人的知識識結(jié)構(gòu)、情情緒波動動、感情情沖動、價(jià)價(jià)值偏好好的影響響,使企企業(yè)的任任何決策策,都是是一種推推動企業(yè)業(yè)發(fā)展的的最優(yōu)選選擇。 2.2運(yùn)營營流程的的規(guī)范化化 一般企企業(yè)在對對某個(gè)部部門內(nèi)部部的管控控體系都都有一定定的管理理辦法,但但對于部部門之間間的銜接接卻很難難有較好好的管控控方法,所所以,越越是界定定部門之之間的權(quán)權(quán)責(zé),問問題就越越多。這這時(shí)就需需要對企企業(yè)運(yùn)營營的流程程進(jìn)行明明確,使使部門納納

6、入到流流程中,成成為企業(yè)業(yè)流程中中的一個(gè)個(gè)結(jié)點(diǎn);流程一一般包括括崗位工工作流程程、系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)流流程、企企業(yè)組織織流程;在進(jìn)行行流程規(guī)規(guī)范化的的時(shí)候,必必須先明明確企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略方向和和目標(biāo)、識識別流程程及其現(xiàn)現(xiàn)狀,然然后確定定企業(yè)的的各個(gè)流流程,并并對流程程進(jìn)行科科學(xué)的規(guī)規(guī)劃和設(shè)設(shè)計(jì),使使企業(yè)運(yùn)運(yùn)營達(dá)到到效率最最優(yōu)。來來自 中國最最大的資資料庫下下載2.33組織結(jié)結(jié)構(gòu)的規(guī)規(guī)范化 組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是關(guān)于于企業(yè)在在運(yùn)營過過程中涉涉及的目目標(biāo)、任任務(wù)、權(quán)權(quán)力、操操作以及及相互關(guān)關(guān)系的系系統(tǒng)。具具體內(nèi)容容包括:企業(yè)各各部門之之間的結(jié)結(jié)構(gòu)、崗崗位設(shè)置置、崗位位職責(zé)以以及崗位位描述等等。目的的在于協(xié)協(xié)調(diào)好企企

7、業(yè)部門門與部門門之間、人人員與任任務(wù)之間間的關(guān)系系,使員員工明確確自己在在公司中中應(yīng)有的的權(quán)、責(zé)責(zé)、利,以以及工作作形式、考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),有效效地保證證組織活活動開展展,最終終保證組組織目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn) 組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)決定著著組織行行為,直直接影響響企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的執(zhí)執(zhí)行,所所以必須須依據(jù)企企業(yè)的實(shí)實(shí)際情況況,為企企業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)與其相相匹配的的組織結(jié)結(jié)構(gòu),達(dá)達(dá)到順暢暢的發(fā)揮揮企業(yè)能能力的目目的。組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)范化化強(qiáng)調(diào)組組織架構(gòu)構(gòu)的設(shè)計(jì)計(jì),應(yīng)該該建立在在系統(tǒng)思思考的基基礎(chǔ)上。 各各單位、部部門和崗崗位,都都必須從從系統(tǒng)的的角度出出發(fā),對對應(yīng)于企企業(yè)的目目標(biāo)來界界定自己己工作的的內(nèi)容、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和要要求,以以及所能能

8、支配的的資源,使使之按照照既定要要求和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對對所獲得得的資源源的配置置方式進(jìn)進(jìn)行選擇擇,行使使決策權(quán)權(quán)力,并并承擔(dān)相相應(yīng)決策策的責(zé)任任。 2.4規(guī)章章制度的的規(guī)范化化來自 中國國最大的的資料庫庫下載管理理制度是是規(guī)范化化管理的的有效工工具,可可以對各各個(gè)部門門、崗位位和員工工的運(yùn)行行準(zhǔn)則進(jìn)進(jìn)行很好好的界定定,它能能夠使整整個(gè)公司司的管理理體系更更加規(guī)范范,是每每個(gè)員工工的行為為受到合合理的約約束與激激勵(lì),做做到“有規(guī)可可依、有有規(guī)必依依、執(zhí)規(guī)規(guī)有據(jù)、違違規(guī)可糾糾、守規(guī)規(guī)可獎”。其主主要內(nèi)容容包括:管理體體系的規(guī)規(guī)范化、行行為準(zhǔn)則則界定的的規(guī)范化化、績效效管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)范化、違違規(guī)行為為處

9、罰的的規(guī)范化化等。 2.5資料料信息體體系規(guī)范范化 從有有利于信信息化、有有利于信信息共享享、有利利于減輕輕基層負(fù)負(fù)擔(dān)出發(fā)發(fā),根據(jù)據(jù)新流程程、新制制度的要要求,按按照格式式模板統(tǒng)統(tǒng)一、填填寫標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)統(tǒng)一、資資料共享享及歸檔檔要求統(tǒng)統(tǒng)一、檢檢查指導(dǎo)導(dǎo)要求統(tǒng)統(tǒng)一、評評分考核核要求統(tǒng)統(tǒng)一、績績效兌現(xiàn)現(xiàn)要求統(tǒng)統(tǒng)一的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),完完善臺賬賬、記錄錄、報(bào)表表,完善善內(nèi)部共共享資料料數(shù)據(jù)庫庫,推進(jìn)進(jìn)基礎(chǔ)資資料信息息化管理理,推進(jìn)進(jìn)流程關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)的的過程控控制,為為量化考考核、追追溯責(zé)任任和績效效考核提提供依據(jù)據(jù)。 2.6管理理控制的的規(guī)范化化 企業(yè)的的規(guī)模越越來越大大,作為為管理者者對企業(yè)業(yè)的管理理難度就就越大。這

10、這就需要要企業(yè)有有一套有有效的管管理控制制系統(tǒng),管管理者可可以通過過這套規(guī)規(guī)范化的的系統(tǒng),對對企業(yè)的的戰(zhàn)略、營營銷、生生產(chǎn)、財(cái)財(cái)務(wù)、人人力資源源、技術(shù)術(shù)開發(fā)、供供應(yīng)鏈、產(chǎn)產(chǎn)品的品品質(zhì)等模模塊進(jìn)行行有效的的管理和和控制,來來實(shí)現(xiàn)管管理者的的意圖。使使企業(yè)的的每一個(gè)個(gè)崗位、每每一個(gè)活活動、每每一份資資產(chǎn)、每每一個(gè)時(shí)時(shí)刻,都都處于受受控之中中。來自自 中中國最大大的資料料庫下載載通過過對企業(yè)業(yè)這幾個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行的規(guī)規(guī)范化,最最終使得得企業(yè)的的決策程程序化、考考核定量量化、組組織系統(tǒng)統(tǒng)化、權(quán)權(quán)責(zé)明晰晰化、獎獎懲有據(jù)據(jù)化、目目標(biāo)計(jì)劃劃化、業(yè)業(yè)務(wù)流程程化、措措施具體體化、行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、控控制過程程化。

11、33.企業(yè)業(yè)規(guī)范化化管理的的作用 33.1規(guī)規(guī)范化管管理是企企業(yè)在內(nèi)內(nèi)外因素素作用下下的一種種自覺的的“內(nèi)功修修煉” 通通過利用用現(xiàn)代企企業(yè)管理理的觀念念、方法法和手段段,使企企業(yè)的管管理不斷斷地完善善和健全全,從而而增強(qiáng)企企業(yè)解決決問題的的能力,增強(qiáng)企企業(yè)抵御御風(fēng)險(xiǎn)的的能力和和對市場場的應(yīng)變變能力,提高企企業(yè)的市市場競爭爭力。 33.2規(guī)規(guī)范化管管理具有有整合功功能 在規(guī)規(guī)范化管管理的過過程中,可以自自覺地?fù)P揚(yáng)棄陳舊舊的東西西和阻礙礙企業(yè)發(fā)發(fā)展的消消極因素素,最大大限度地地吸納積積極因素素,形成成企業(yè)的的凝聚力力和向心心力,朝朝著企業(yè)業(yè)發(fā)展的的目標(biāo)邁邁進(jìn)。 33.3規(guī)規(guī)范化管管理具有有約束的

12、的功能 規(guī)規(guī)范化管管理下的的管理模模式、管管理制度度都是開開放式的的,特別別是它的的用人制制度、分分配制度度和考核核制度都都是公開開的,也也是公正正的。在在這種氛氛圍里,積極的的、健康康的、美美好的、善善的東西西將得到到張揚(yáng),而那些些不健康康的、消消極的、腐腐朽的思思想和行行為則無無處藏身身,因而而棄惡從從善、追追求進(jìn)步步將成為為人們的的自覺行行為。來來自 中國最最大的資資料庫下下載3.44規(guī)范化化管理具具有激勵(lì)勵(lì)員工的的功能 規(guī)規(guī)范化管管理通過過對企業(yè)業(yè)人才、資資本等要要素的重重新整合合,通過過對管理理制度的的調(diào)整,使其達(dá)達(dá)到最合合理的狀狀態(tài),讓讓能者有有用武之之地,使使庸者自自奮,從從而激

13、發(fā)發(fā)企業(yè)員員工以主主人翁的的意識,認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé)并創(chuàng)創(chuàng)造性地地做好每每一項(xiàng)工工作。 44.實(shí)施施企業(yè)規(guī)規(guī)范化管管理應(yīng)注注意的事事項(xiàng) 4.1規(guī)范范化管理理不是一一成不變變的管理理 這個(gè)世世界上找找不到放放之四海海而皆準(zhǔn)準(zhǔn)的規(guī)范范化管理理模板,因?yàn)閷?shí)實(shí)際和理理論之間間需要匹匹配,理理論只是是一個(gè)框框架,框框架中的的具體內(nèi)內(nèi)容需要要實(shí)際情情況來填填充。而而實(shí)際中中各個(gè)企企業(yè)的具具體情況況不一,所所以具體體內(nèi)容也也就不一一樣。所所謂的“規(guī)范”是要求求在意識識上、系系統(tǒng)性上上、操作作行為上上要規(guī)范范,而在在企業(yè)文文化、經(jīng)經(jīng)營思想想以及企企業(yè)決策策等定性性方面則則應(yīng)該具具體問題題具體對對待。 因因此,引引入規(guī)

14、范范化管理理系統(tǒng)后后,高層層管理者者應(yīng)注重重系統(tǒng)的的完善、優(yōu)優(yōu)化和創(chuàng)創(chuàng)新。要要把規(guī)范范化管理理的“普遍規(guī)規(guī)律”與各自自企業(yè)的的“特殊情情況”有機(jī)的的結(jié)合起起來。來來自 中國最最大的資資料庫下下載4.22用統(tǒng)一一的價(jià)值值觀念促促進(jìn)規(guī)范范化管理理 企業(yè)是是由人構(gòu)構(gòu)成的,企企業(yè)發(fā)展展的核心心資源也也是人,而而主導(dǎo)人人的意志志行為的的卻直接接是他的的價(jià)值觀觀念。一一套在企企業(yè)內(nèi)部部廣泛認(rèn)認(rèn)同的、系系統(tǒng)的價(jià)價(jià)值觀念念體系,是是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范化管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)。所以以企業(yè)規(guī)規(guī)范化管管理必須須以人為為本,從從人的價(jià)價(jià)值觀念念出發(fā)形形成一套套企業(yè)內(nèi)內(nèi)部一致致認(rèn)同的的價(jià)值觀觀念體系系,作為為指導(dǎo)思思想來協(xié)協(xié)調(diào)企

15、業(yè)業(yè)組織運(yùn)運(yùn)行和管管理的行行為,使使企業(yè)方方方面面面的管理理方法和和技術(shù),融融合為一一個(gè)整體體,并彼彼此協(xié)調(diào)調(diào)照應(yīng)。企企業(yè)有了了這樣一一套價(jià)值值觀念體體系為企企業(yè)的運(yùn)運(yùn)行提供供指導(dǎo)思思想,那那些不利利于企業(yè)業(yè)持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展展的行為為和作法法,就可可能被及及時(shí)糾正正。 44.3規(guī)規(guī)范化不不能隨心心所欲 規(guī)規(guī)范化管管理的基基礎(chǔ)概念念是規(guī)范范,規(guī)范范為人們們提供了了相對穩(wěn)穩(wěn)定、可可以預(yù)測測、可以以期待的的工作與與生活環(huán)環(huán)境,從從而為企企業(yè)內(nèi)部部成員之之間、企企業(yè)與外外部的協(xié)協(xié)作提供供了基礎(chǔ)礎(chǔ)。規(guī)范范意味著著不能隨隨心所欲欲,意味味著人為為地制造造一些“限制”。而許許多成長長型企業(yè)業(yè)規(guī)范化化所遇到到的

16、最大大障礙,正是企企業(yè)的核核心人物物自己,這這些核心心人物經(jīng)經(jīng)常會用用“長官意意志”代替企企業(yè)規(guī)范范化管理理,其隨隨意性極極大。 55.總結(jié)結(jié) “沒有規(guī)規(guī)矩不成成方圓”,依法法治國、依依法治企企,己成成為時(shí)代代發(fā)展的的要求。在在市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)逐步步成熟的的今天,在在現(xiàn)代企企業(yè)管理理制度不不斷完善善的過程程中,企企業(yè)必須須按照時(shí)時(shí)代的要要求、探探索和制制訂具有有科學(xué)性性、合理理性和預(yù)預(yù)見性的的經(jīng)營管管理方法法,走上上規(guī)范化化管理的的道路,把把企業(yè)所所擁有的的各種資資源統(tǒng)一一起來形形成合力力,最大大限度的的發(fā)揮潛潛能,來來實(shí)現(xiàn)企企業(yè)可持持續(xù)的、良良性的發(fā)發(fā)展。只只有這樣樣,才能能在企業(yè)業(yè)內(nèi)部形形成管理

17、理者和員員工“同呼吸吸共命運(yùn)運(yùn)”的利益益共同體體,更好好地發(fā)揮揮全體員員工的主主動性、積積極性和和創(chuàng)造性性,抓住住機(jī)遇、迎迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn),使南南盛企業(yè)業(yè)真正走走向強(qiáng)大大。一、公司高高層的意意愿南盛高層管管理都對對公司現(xiàn)現(xiàn)狀和存存在的問問題給予予高度重重視,對對人力資資源的需需求、人人員素質(zhì)質(zhì)、規(guī)范范管理、績績效管、品品質(zhì)提升升等方面面對南盛盛彩印企企業(yè)今后后的發(fā)展展提出了了新的觀觀點(diǎn)和思思路。是是的,質(zhì)質(zhì)量是企企業(yè)的生生命,沒沒有了質(zhì)質(zhì)量企業(yè)業(yè)的生存存和發(fā)展展都無從從談起。好好品質(zhì)需需要規(guī)范范管理,規(guī)規(guī)范管理理需要高高素質(zhì)人人才,品品質(zhì)才能能有保證證。和程程廠長交交流得知知公司成成品合格格率才88

18、0%不不到,很很多問題題得不到到及時(shí)解解決,遇遇到問題題很多管管理逃避避,對自自己行為為不負(fù)責(zé)責(zé)任。白白總助也也對公司司目前存存在的許許多問題題表示擔(dān)擔(dān)憂,這這些問題題應(yīng)該是是實(shí)實(shí)在在在的問問題,相相信通過過全體員員工的努努力,規(guī)規(guī)范企業(yè)業(yè)運(yùn)營體體系、建建立完善善的各項(xiàng)項(xiàng)制度,問問題肯定定能解決決的。二、公司整整體狀態(tài)態(tài)南盛公司當(dāng)當(dāng)前的硬硬件、生生產(chǎn)能力力、技術(shù)術(shù)能力、市市場份額額占有率率等在本本行業(yè)中中相對而而言還是是不錯(cuò)的的,這也也南盛公公司的競競爭優(yōu)勢勢所在。就就目前南南盛公司司在部門門人力資資源規(guī)劃劃方面還還很不完完善,;車間設(shè)設(shè)備閑置置或者說說設(shè)備利利用率不不高,表表現(xiàn)在一一樓車間間

19、生產(chǎn)過過剩,二二樓制袋袋車間因因熟練機(jī)機(jī)臺長欠欠缺,設(shè)設(shè)備調(diào)試試時(shí)間過過長,另另培訓(xùn)工工又不能能馬上進(jìn)進(jìn)入工作作培狀態(tài)態(tài),再加加上現(xiàn)有有機(jī)器設(shè)設(shè)備與目目前訂單單所生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品型型號不符符,導(dǎo)致致后道工工序生產(chǎn)產(chǎn)不足,從從而影響響整個(gè)生生產(chǎn)計(jì)劃劃失衡。來自 中國最大的資料庫下載整體衛(wèi)生環(huán)環(huán)境不是是很樂觀觀,宿舍舍、辦公公室、車車間等區(qū)區(qū)域和其其他企業(yè)業(yè)比較還還是有一一定差距距,跟南南盛企業(yè)業(yè)形象很很不相符符。上、下下班也沒沒有打上上班鈴,員員工也沒沒有佩帶帶廠牌、廠廠服,這這說明公公司管理理還處在在一初級級分階段段,紀(jì)律律非常松松懈,這這只是直直觀現(xiàn)象象,至于于公司各各項(xiàng)制度度建設(shè)還還是一片片空白

20、,以以下是我我這幾天天通過交交流和自自己親自自觀察對對公司存存在的問問題診斷斷和分析析。三問題分分析(層層面問題題)1、組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)置置不清晰晰。問題:通過過幾天和和管理人人員交流流和了解解沒有看看到公司司組織架架構(gòu),崗崗位職責(zé)責(zé)、工作作權(quán)限,這這對公司司管理可可能是致致命的,因因?yàn)檎l管管理誰可可能很多多管理層層都不清清楚,誰誰是誰的的上級都都不清楚楚。分析:從南南盛公司司管理模模式來看看,規(guī)范范管理在在南盛公公司只是是一種口口號而已已,因?yàn)闉闆]有監(jiān)監(jiān)督部門門,沒人人去執(zhí)行行、監(jiān)督督、跟進(jìn)進(jìn)、完善善。制度度原來也也有過,也也執(zhí)行過過,但沒沒有堅(jiān)持持。正如如小企業(yè)業(yè)人管人人,中型型企業(yè)制制度管人

21、人,大企企業(yè)文化化管理人人。南盛盛公司目目前管理理還純粹粹是以事事務(wù)性管管理為主主要依據(jù)據(jù),而沒沒有從企企業(yè)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)考慮要要走上規(guī)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)管理理。因?yàn)闉檫@種初初放式管管模式會會導(dǎo)致部部門職能能機(jī)構(gòu)不不清晰,不不管是在在生產(chǎn)過過程中、還還是人事事、行政政管理中中出了問問題可能能都出現(xiàn)現(xiàn)會踢皮皮球現(xiàn)象象,制約約公司發(fā)發(fā)展。2、公司制制度幾乎乎一片空空白。問題:通過過了解和和交流公公司到目目前為止止還沒有有一套完完善制度度,來保保證企業(yè)業(yè)在運(yùn)行行過程中中能按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)規(guī)劃作業(yè)業(yè)。分析:制度度是企業(yè)業(yè)運(yùn)營最最基本保保障體系系,沒有有制度來來執(zhí)行、哪哪來監(jiān)督督,密集集型小企企業(yè)是可可以這樣樣管理的的,

22、但這這樣管理理,大家家可能都都很累,制制度是對對員工、生生產(chǎn)、成成本、設(shè)設(shè)備、環(huán)環(huán)境、品品質(zhì)的管管理保證證,也是是公司對對員工職職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)的約束束和規(guī)劃劃。所以以很多管管理人員員,怎么么去執(zhí)行行,怎么么去獎懲懲,沒有有標(biāo)準(zhǔn)。來自 中國最大的資料庫下載3、部門與與部門之之間凝聚聚不強(qiáng)。問題:據(jù)調(diào)調(diào)查的情情況得出出,因組組織架構(gòu)構(gòu)空白及及各崗位位職責(zé)不不明確,使使得部門門與部門門之間溝溝通、授授權(quán)、執(zhí)執(zhí)行等信信息傳遞遞不順暢暢,缺乏乏有效的的溝通,經(jīng)經(jīng)常導(dǎo)致致由于缺缺少溝通通而出現(xiàn)現(xiàn)問題后后互相推推諉指責(zé)責(zé)。分析:很多多管理層層可能有有些不良良習(xí)慣,喜喜歡給他他人打小小報(bào)告、穿穿草鞋等等分不清清自

23、己在在公司自自己是扮扮演什么么角色,崗崗位職責(zé)責(zé)定位與與角色定定位模糊糊,經(jīng)常常出現(xiàn)多多頭管理理指手劃劃腳,當(dāng)當(dāng)問題出出現(xiàn)不用用承擔(dān)責(zé)責(zé)任更沒沒有人去去解決問問題,所所以公司司出現(xiàn)的的各種問問題很多多都是老老問題也也很頻繁繁,大家家得過且且過,沒沒有具體體整改方方案和措措施,有有功勞都都爭著要要,遇到到問題逃逃避。來來自 中國最最大的資資料庫下下載4、企業(yè)目目標(biāo)不明明確,員員工缺乏乏向心力力。問題:和南南盛公司司幾位管管理人員員溝通,問問到知道道公司近近幾年目目標(biāo)和愿愿景,沒沒有幾個(gè)個(gè)管理能能說出一一、二、三三來,一一個(gè)企業(yè)業(yè)員工的的目標(biāo)一一定要跟跟企業(yè)總總體目標(biāo)標(biāo)要有機(jī)機(jī)結(jié)合,達(dá)達(dá)成共識識,

24、這樣樣企業(yè)發(fā)發(fā)展才是是健康、良良性的。否否則員工工工作沒沒有動力力、激情情,很難難挖掘他他們潛能能,因?yàn)闉樗床徊怀龉舅灸繕?biāo),行行為表現(xiàn)現(xiàn)遲鈍。分析:企業(yè)業(yè)決策者者沒有把把企業(yè)高高端愿望望傳達(dá)給給員工,沒沒有建立立有效溝溝通機(jī)制制,所有有工作的的員工工工作只是是為完成成某項(xiàng)工工作而工工作,企企業(yè)沒有有航海燈燈塔,導(dǎo)導(dǎo)致員工工在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中不負(fù)責(zé)責(zé)任,從從而企業(yè)業(yè)觸礁。5、公司缺缺乏行政政監(jiān)督力力度,制制度落實(shí)實(shí)、跟蹤蹤、執(zhí)行行沒人管管問題:通過過幾天觀觀察和員員工溝通通了解發(fā)發(fā)現(xiàn),公公司以前前也有過過行政、人人事部門門,幾年年也換過過好幾個(gè)個(gè)人,也也制定過過很多制制度,但但主要沒沒有把制制

25、度長期期堅(jiān)持執(zhí)執(zhí)行下去去,也沒沒有人去去加以完完善。分析:其實(shí)實(shí)老板和和很多管管理都非非常希望望公司能能規(guī)范起起來,大大家都好好做事、好好執(zhí)行,明明確自己己工作職職責(zé)和工工作權(quán)限限,原因因是對制制度還是是認(rèn)識不不夠,這這么多年年來企業(yè)業(yè)都是這這樣走過過來,每每年產(chǎn)值值都還不不錯(cuò),生生產(chǎn)做好好就行了了,但沒沒有考慮慮到企業(yè)業(yè)競爭越越來越激激烈,客客戶對我我們的品品質(zhì)要求求越來越越高,利利潤可能能越來越越不如以以前,成成本管控控在企業(yè)業(yè)生產(chǎn)過過程中以以降不下下來。至至于這些些問題,企企業(yè)必須須尋求一一條適應(yīng)應(yīng)自身發(fā)發(fā)展的途途徑,來來規(guī)范企企業(yè),使使企業(yè)走走向更健健康、更更標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)。6、員工穩(wěn)穩(wěn)

26、定率非非常不樂樂觀。問題:據(jù)了了解發(fā)現(xiàn)現(xiàn)二樓車車間老機(jī)機(jī)臺長只只有4、5個(gè)人,給給生產(chǎn)帶帶來很多多壓力,制制約了企企業(yè)發(fā)展展。分析:南盛盛彩印公公司員工工勞動強(qiáng)強(qiáng)度還是是不大,比比起鞋服服企業(yè)員員工勞動動強(qiáng)度小小多了,甚甚至比IIT企業(yè)業(yè)員工勞勞動強(qiáng)度度還低,員員工住宿宿條件、工工作環(huán)境境也不錯(cuò)錯(cuò),為什什么會這這樣呢?我分析析的結(jié)果果是:工工資結(jié)構(gòu)構(gòu)不合理理;員工工在企業(yè)業(yè)沒有得得到管理理尊重;企業(yè)很很少去關(guān)關(guān)心員工工;員工工看到企企業(yè)目標(biāo)標(biāo);公司司福利沒沒有;沒沒有激勵(lì)勵(lì)機(jī)制;員工潛潛能沒充充分被挖挖掘;員員工工作作迷茫等等,這些些因素在在南盛公公司是很很突出的的,而且且很深,所所以導(dǎo)致致員

27、工在在企業(yè)呆呆不下去去的主要要原因。一一個(gè)規(guī)范范的企業(yè)業(yè)員工會會更有工工作熱情情,因?yàn)闉樗麜X覺得呆在在這個(gè)企企業(yè)很前前途,能能充分發(fā)發(fā)揮自己己的潛能能,體現(xiàn)現(xiàn)自我價(jià)價(jià)值。7、員工希希望公司司能健康康發(fā)展。問題:我有有跟二位位老員工工交流說說到公司司目標(biāo)時(shí)時(shí),我問問站在你你的視角角,你發(fā)發(fā)現(xiàn)公司司哪些問問題時(shí),他他們說:問題很很多,公公司沒有有一個(gè)執(zhí)執(zhí)行力的的人,很很多問題題重復(fù),周周而復(fù)始始,也沒沒有看到到解決問問題的人人,員工工很難招招到,新新來的員員工不知知怎么呆呆不下去去,進(jìn)出出頻繁。這這給企業(yè)業(yè)發(fā)展帶帶來障礙礙。來自自 中中國最大大的資料料庫下載載分析:企業(yè)業(yè)如何招招人、選選人、用用

28、人、育育人、留留人沒有有作業(yè)目目標(biāo)準(zhǔn),可可能只憑憑某些人人憑主觀觀意愿用用人,這這在企業(yè)業(yè)是很危危險(xiǎn)的,用用好一個(gè)個(gè)人對企企業(yè)來說說是深遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,用用壞一個(gè)個(gè)人,可可能對企企業(yè)打擊擊是致命命的。8、物流體體系相對對規(guī)范,其其它表單單較多地地流于形形式:從我們的實(shí)實(shí)際調(diào)查查過程中中發(fā)現(xiàn),公公司現(xiàn)有有的物流流體系相相對比較較規(guī)范,這這可能與與公司高高層的財(cái)財(cái)務(wù)管理理意識較較高,總總助原本本是會計(jì)計(jì)專業(yè)有有一定的的關(guān)系,這這無疑對對公司數(shù)數(shù)據(jù)管理理起到了了一個(gè)基基礎(chǔ)作用用。但是是,我們們發(fā)現(xiàn)公公司設(shè)置置的表格格、表單單非常多多,但真真正運(yùn)作作起來的的除物流流這一塊塊以外,其其它部分分都不是是很到位位,

29、況且且,既然然設(shè)置了了相應(yīng)的的表格、表表單就應(yīng)應(yīng)該起到到相應(yīng)的的作用,否否則,除除了增加加工作量量外,其其它作用用就不會會明顯了了。,任任何表單單都負(fù)載載了基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)收收集、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分分析、應(yīng)應(yīng)用四個(gè)個(gè)步驟,這這產(chǎn)才能能讓所有有的表單單發(fā)揮管管理價(jià)值值。9、生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場管理理不夠嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)。問題:通過過二天到到車間觀觀察,發(fā)發(fā)現(xiàn)車間間物品擺擺放、輔輔料、成成品、次次品、處處理品、設(shè)設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)、地面面衛(wèi)生等等相當(dāng)零零亂,也也沒有區(qū)區(qū)域標(biāo)識識,走進(jìn)進(jìn)車間顯顯得很不不舒適,“5S”標(biāo)識到是有看到。問到其原因,沒有誰去執(zhí)行,現(xiàn)場管理好壞一眼就能看出,從而折射出其生產(chǎn)效益、品質(zhì)效益。分析:現(xiàn)場場管理還還是停留

30、留在初放放式管理理時(shí)期,生生產(chǎn)車間間現(xiàn)場存存在的這這些問題題,他們們都有知知道,反反正大家家都這樣樣過,我我們也這這樣過,做做好做壞壞都一樣樣,公司司缺乏激激勵(lì)機(jī)制制及福利利制度。10、部門門人員配配置不合合理。問題:就拿拿南盛公公司人力力資源部部門來說說,到目目前為止止還沒配配備一個(gè)個(gè)專業(yè)的的人力資資源管理理人員,按按企業(yè)組組織組織織架構(gòu)最最少也得得配備這這部門22人,如如人事助助理這樣樣工作才才能展開開,人力力資源管管理是個(gè)個(gè)比較系系統(tǒng)的學(xué)學(xué)科,他他涉及到到很多專專業(yè),不不是一般般的人能能做得下下來。如如公司制制度建設(shè)設(shè)、人力力資源規(guī)規(guī)劃、招招聘與配配置、培培訓(xùn)與開開發(fā)、薪薪酬與福福利、績

31、績效管理理、員工工勞動關(guān)關(guān)系管理理在南盛盛企業(yè)幾幾乎都是是空白,導(dǎo)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)訂單充充足的前前提下,因因沒有人人力和其其它環(huán)境境影響,滿滿足不了了市場要要求,這這其實(shí)就就是不規(guī)規(guī)范給企企業(yè)帶的的影響。分析:據(jù)了了解從公公司成立立到066年前公公司規(guī)模模還是很很少,應(yīng)應(yīng)該是從從06開始始才真正正走向逐逐步走向向市場,訂訂單量、市市場份額額才不斷斷增長,公公司利潤潤也相應(yīng)應(yīng)得到提提高。從從企業(yè)發(fā)發(fā)展到今今天公司司主要是是以生產(chǎn)產(chǎn)、市場場來決定定企業(yè)生生存空間間的,憑憑著經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的積累累摸著石石頭過河河一步一一步走來來。以前前因企業(yè)業(yè)規(guī)模較較小,老老板作為為企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者又又兼職企企業(yè)管理理者,沒

32、沒有時(shí)間間也沒有有精力放放在人力力資源規(guī)規(guī)劃方面面來,同同時(shí)為了了降低企企業(yè)運(yùn)作作成本,人人事、行行政工作作都是兼兼職在做做,所以以公司目目前在人人力資源源方面非非常薄弱弱,沒有有專業(yè)性性、只有有問題沒沒有改進(jìn)進(jìn)。第二部份 改進(jìn)進(jìn)措施和和原則:規(guī)劃公司在在三到五五年發(fā)展展戰(zhàn)備目目標(biāo),制制定規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)行體體系,科科學(xué)規(guī)范范的管理理來保證證企業(yè)目目標(biāo)成成成,并堅(jiān)堅(jiān)持以下下組織管管理原則則:1、確定公公司發(fā)展展戰(zhàn)略目目標(biāo):通過和唐總總、葉總總交流了了解得知知,公司司想來在在二到三三年內(nèi)將將南盛企企業(yè)銷售售年產(chǎn)值值達(dá)到一一至一點(diǎn)點(diǎn)五個(gè)億億,這是是一個(gè)非非常好戰(zhàn)戰(zhàn)備目標(biāo)標(biāo),唐總總和葉總總認(rèn)為就就公

33、司目目前客戶戶及市場場分析是是可以實(shí)實(shí)現(xiàn)的。我我聽后覺覺得很興興奮,南南盛是大大有發(fā)展展前途的的企業(yè)。當(dāng)當(dāng)公司確確定總體體戰(zhàn)備,各各個(gè)部門門也要制制定相應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)備,如如生產(chǎn)部部門、品品質(zhì)部門門、人力力資源部部門、營營銷部門門、技術(shù)術(shù)開發(fā)部部門、后后勤保障障部門都都要制定定相相應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)備目目標(biāo)和計(jì)計(jì)劃。但但我覺得得南盛企企業(yè)要做做的客戶戶必須在在同行業(yè)業(yè)中是最最有影響響力的企企業(yè)(他他們公司司年總產(chǎn)產(chǎn)值、數(shù)數(shù)量、資資金流動動、產(chǎn)品品價(jià)格等等),同同時(shí)公司司在產(chǎn)品品定位,是是走高端端、中端端、低端端路線,這這是戰(zhàn)略略核心,企企業(yè)是做做強(qiáng)做大大,也是是戰(zhàn)略決決策,公公司也要要對包裝裝產(chǎn)品發(fā)發(fā)展趨勢勢我們

34、必必須要有有預(yù)測、分分析、評評估、定定位。這這樣企業(yè)業(yè)才會更更有競爭爭力。2、制定企企業(yè)戰(zhàn)術(shù)術(shù)方案:戰(zhàn)略是公司司總體的的方向,光光有戰(zhàn)略略沒有戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)肯定定是不行行的,戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)才是是戰(zhàn)略保保障,為為此公司司必須保保證資金金、人員員、物力力、財(cái)力力、硬件件、軟件件完善配配套,同同是制定定各部門門制定天天、周、月月、季、運(yùn)運(yùn)營指標(biāo)標(biāo)及工作作計(jì)劃,加加強(qiáng)執(zhí)行行力、監(jiān)監(jiān)督力、并并持續(xù)改改進(jìn),因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)的經(jīng)營營管理活活動是由由一個(gè)個(gè)個(gè)子流程程綜合起起來的大大的運(yùn)營營過程,企企業(yè)經(jīng)營營的最終終結(jié)果是是滿足客客戶需求求,并獲獲取最大大利潤。3、塑造專專業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì):每一個(gè)人都都有自己己的長處處和不足足,沒有有一個(gè)

35、人人是十全全十美的的,一個(gè)個(gè)能力強(qiáng)強(qiáng)的人可可能同時(shí)時(shí)做好幾幾件事,能能力差點(diǎn)點(diǎn)的人可可能只能能做好一一件事。企企業(yè)管理理說到底底就是人人力資源源管理,企企業(yè)各部部門需要要更多懂懂專業(yè)、懂懂管理人人才,善善學(xué)習(xí)的的人才,善善于總結(jié)結(jié)人才,南南盛公司司也不例例外,多多面手人人才肯定定不多,但但我們不不能放棄棄專業(yè)人人才培養(yǎng)養(yǎng)的方向向。如果果將一個(gè)個(gè)人的精精力分散散至幾個(gè)個(gè)方面,那那么他得得不到提提升,或或都說做做不好自自己的工工作是非非常正常常的事,因因此,我我們在組組織流程程設(shè)置時(shí)時(shí)應(yīng)該考考慮專業(yè)業(yè)化能力力的發(fā)揮揮?,F(xiàn)在在企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的團(tuán)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)戰(zhàn),一個(gè)個(gè)人力量量是有限限的,團(tuán)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)戰(zhàn)發(fā)揮的的作

36、用才才是巨大大的,企企業(yè)需要要變革、才才才需要要儲備、人人才需要要培養(yǎng),也也許從眼眼前來說說,會給給公司資資金運(yùn)營營帶來一一定難度度,但從從企業(yè)長長遠(yuǎn)來看看,培養(yǎng)養(yǎng)出一個(gè)個(gè)專業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)對公公司發(fā)展展是深遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,前前途無量量。(二)、人人事行政政管理第一部份 問題題現(xiàn)象:1、據(jù)了解解公司的的大部分分管理人人員都是是從基層層做起,管管理基本本上憑著著原有的的經(jīng)驗(yàn)和和感覺進(jìn)進(jìn)行管理理,缺乏乏現(xiàn)代管管理知識識與管理理技能,目目前公司司的人才才隊(duì)伍中中缺乏既既懂技術(shù)術(shù)又懂管管理的專專業(yè)的管管理人才才,這樣樣相對制制約了公公司的發(fā)發(fā)展。2、溝通不不順暢,會議管理基本處于空白狀態(tài),據(jù)說開會沒有主題、沒有主持,

37、沒有明確內(nèi)容,也沒有會議記錄,更沒有人對會議出現(xiàn)的問題進(jìn)行追蹤。3、沒有看看到員工工上班不不準(zhǔn)時(shí),考考勤打卡卡機(jī)放在在那邊罷罷設(shè),根根本無人人卡打卡卡,也沒沒人去監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行,也沒沒有考勤勤管理制制度,也也沒有點(diǎn)點(diǎn)名,上上班時(shí)間間也可能能沒人去去監(jiān)督,處處于極其其松懈狀狀態(tài)管理理。4、了解到到公司員員工很不不穩(wěn)定,公公司有550%的的員工其其工齡不不到一年年,車間間員工以以學(xué)徒工工為主,難難以確保保生產(chǎn)、品品質(zhì)、數(shù)數(shù)量、交交貨期。5、各部門門人員配配置沒有有產(chǎn)前預(yù)預(yù)測,也也不知公公司現(xiàn)階階段需要要多少人人才能確確保生產(chǎn)產(chǎn)正常運(yùn)運(yùn)行,導(dǎo)導(dǎo)致有業(yè)業(yè)務(wù)有錢錢賺而苦苦于沒有有工人,這這是企業(yè)業(yè)不規(guī)范范

38、所給企企業(yè)帶來來的損失失。6、人事、行行政管理理基本處處于空白白狀態(tài),沒沒有看到到一份企企業(yè)完整整制度,沒沒有制度度企業(yè),員員工的行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)從何談?wù)勂稹?、人才規(guī)規(guī)劃、人人才引進(jìn)進(jìn)、人才才選拔、沒沒有形成成機(jī)制,難難于保證證企業(yè)各各階段用用需求和和用人標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。8、人力資資源部沒沒有一個(gè)個(gè)主管及及人員,怎怎能保證證公司制制度、檔檔案、考考核、薪薪資、福福利、績績效、員員工關(guān)系系等規(guī)范范作業(yè)9、沒看到到執(zhí)行力力載體。如如獎懲制制度公布布,員工工月考勤勤依據(jù),執(zhí)執(zhí)行力體體現(xiàn)了一一個(gè)企業(yè)業(yè)是否高高效動作作及公司司組織嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn),但但在南盛盛公司執(zhí)執(zhí)行力卻卻成為發(fā)發(fā)展的一一個(gè)瓶頸頸。員工工在企業(yè)業(yè)里面不不

39、僅要遵遵守企業(yè)業(yè)的制度度規(guī)定,還還要充分分發(fā)揮主主觀能動動性,在在執(zhí)行的的前提下下還要考考慮怎么么樣才能能做到更更好,只只有這樣樣企業(yè)的的執(zhí)行力力才能夠夠有效的的得到體體現(xiàn)。但但,當(dāng)前前的現(xiàn)狀狀是存在在較多的的不足。第二部份 原因因分析:(1)人人力資源源的管理理在南盛盛企業(yè)可可能還不不是很重重視人力資源管管理是對對企業(yè)整整個(gè)人力力資源進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)、考考核、晉晉升、降降級、培培訓(xùn)、解解雇、辭辭退職能能部門,公公司運(yùn)營營都必須須依靠系系統(tǒng)人力力資源管管理,才才能保證證企業(yè)運(yùn)運(yùn)營有效效進(jìn)行,公公司每個(gè)個(gè)階段用用人標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是不一一樣的,考考核也不不一樣、薪薪酬不一一樣,這這樣企業(yè)業(yè)才能順順暢發(fā)展展

40、。(2).在在用人方方面沒有有做職位位分類評評估職位分類是是根據(jù)企企業(yè)內(nèi),每一個(gè)個(gè)成員在在企業(yè)所所擔(dān)任該該職位的的任務(wù)與與職責(zé)所所做的分分類,并根據(jù)據(jù)此分類類給予適適當(dāng)?shù)膱?bào)報(bào)酬。職務(wù)的分類類是根據(jù)據(jù)工作重重心、職職務(wù)難易易、工作作環(huán)境、責(zé)責(zé)任大小小來劃分分,這用用有利于于調(diào)動員員工工作作積極性性,什么么樣的做做做什么么樣的崗崗位、什什么樣性性格人決決定他的的成長機(jī)機(jī)率,南南盛公司司目前肯肯定沒有有,這就就是人力力資源部部必須做做的工作作。(3)用人人職務(wù)及及說明書書空白一個(gè)企業(yè)如如果是管管理類,他他分為人人事行政政管理、生生產(chǎn)管理理、營銷銷管理、技技術(shù)管理理,沒有有職務(wù)說說明書,就就是再多多管

41、理只只能有的的很閑,有有的忙不不受不了了,每個(gè)個(gè)管理層層也許真真的不知知道他的的工作范范圍有多多大,權(quán)權(quán)限有多多大,工工作向誰誰匯報(bào)等等,最終終導(dǎo)致工工作脫節(jié)節(jié),有問問題沒人人處理。(4)崗位位素質(zhì)要要求沒有有進(jìn)行科科學(xué)評估估知識、專業(yè)業(yè)、年齡齡、技能能、管理理能力、溝溝通技藝藝、性格格、愛好好、興趣趣等都將將是影響響到一種種職業(yè)。比比如:性性格外向向的人,可可能安排排在營銷銷部門做做業(yè)務(wù)比比較合適適;每天天在公司司里瞎忙忙碌的人人,沒有有工作目目標(biāo)的人人可能只只能打雜雜工作或或做些后后勤工作作;走路路時(shí)只往往地下看看的人、又又性格內(nèi)內(nèi)向的人人可能只只能做倉倉管;一一個(gè)做事事雷厲風(fēng)風(fēng)行的人人,

42、而又又不善于于思考的的人可能能只能監(jiān)監(jiān)督保安安,這些些崗位分分配一定定要按照照科學(xué)程程序測評評給予合合適的崗崗位,這這對企業(yè)業(yè)管理將將起著不不可估量量的作用用。(5)沒有有建立人人員流失失數(shù)據(jù)分分析庫人才流失在在一定程程度上說說明企業(yè)業(yè)還有很很多不因因素養(yǎng)不不能滿足足員工需需求,而而使員工工流失,如如公司薪薪酬體制制不合理理、福利利、培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)會、晉晉升機(jī)會會、工作作穩(wěn)定性性、有適適當(dāng)?shù)臋?quán)權(quán)利、企企業(yè)形象象、有效效溝通、工工作環(huán)境境、是否否受人尊尊重,企企業(yè)文化化所產(chǎn)生生個(gè)人價(jià)價(jià)值觀等等這些都都是影響響員工流流失重要要因素養(yǎng)養(yǎng),當(dāng)然然這些因因素中有有的是可可控的,有有些因素素可能是是不可控控的。

43、公公司怎樣樣留人是是每個(gè)企企業(yè)管理理甚至老老板必須須首要考考慮的問問題,特特別是公公司老員員工、核核心員工工他們都都是公司司財(cái)富創(chuàng)創(chuàng)造者或或是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,對對公司生生產(chǎn)管理理、生產(chǎn)產(chǎn)工藝、技技術(shù)可能能都是權(quán)權(quán)威的,怎怎樣對待待每位員員,減少少員工流流失、減減少人力力資源運(yùn)運(yùn)作成本本,必須須建立一一個(gè)完整整的人才才數(shù)據(jù)庫庫,以利利于公司司對人力力資源成成本研究究,為企企業(yè)在用用人機(jī)制制方面提提供信息息支持。(6)薪酬酬制度不不健全,導(dǎo)導(dǎo)致員工工工作積積極性不不,做好好做壞一一個(gè)樣目前公司的的薪資結(jié)結(jié)構(gòu)也沒沒有規(guī)范范,一個(gè)個(gè)企業(yè)薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)直接影影響員工工工作效效率,薪薪資體現(xiàn)現(xiàn)個(gè)人工工作業(yè)績績最佳

44、體體現(xiàn)、也也是穩(wěn)定定員工最最重要組組成部分分,雖然然在規(guī)章章制度中中有說明明薪資結(jié)結(jié)構(gòu)的組組成部分分。但了了解中發(fā)發(fā)現(xiàn),公公司沒定定全勤獎獎、優(yōu)秀秀員工獎獎、年終終獎、貢貢獻(xiàn)獎等等。員工工打工頭頭腦很簡簡單,我我一年能能賺到多多少錢、公公司給我我的福利利是否和和自己對對公司貢貢獻(xiàn)是否否成正比比,如果果公司做做不到這這一點(diǎn)可可能會導(dǎo)導(dǎo)致員工工對公司司不持長長期考慮慮,不能能把個(gè)人人目標(biāo)與與公司目目標(biāo)結(jié)合合起來,產(chǎn)產(chǎn)生離心心力,反反正公司司也是這這樣對待待我們,打打工也是是做一年年算一年年。員工工可以這這樣想,企企業(yè)經(jīng)營營者只有有把企業(yè)業(yè)永遠(yuǎn)活活下去,出出現(xiàn)問題題是老板板的,老老板想脫脫身也走走不

45、了,所所以員工工的思想想跟企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者思想是是有根本本區(qū)別的的,怎樣樣把這種種差距縮縮小,只只有建立立全合理理的薪資資結(jié)構(gòu),讓讓員工得得到更多多實(shí)惠,員員工才會會貼身給給企業(yè)做做好,為為企業(yè)提提供更切切實(shí)的信信息。第三部份 整改改措施:(1)建建立符合合公司人人力資源源培訓(xùn)方方案 培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)給員工工最好的的福利,因因?yàn)橥ㄟ^過培訓(xùn)可可以多方方面提高高員工知知識、技技能、溝溝通、心心態(tài)、個(gè)個(gè)人發(fā)展展方向。培培訓(xùn)方式式很多如如課程學(xué)學(xué)習(xí)、講講座、報(bào)報(bào)告會、討討論、演演講、參參觀拓展展、案例例分析、訪訪問等方方式進(jìn)行行系統(tǒng)培培訓(xùn)。培培訓(xùn)能進(jìn)進(jìn)一步使使全體員員工統(tǒng)一一思想、端端正態(tài)度度,產(chǎn)生生凝聚

46、力力和向心心力,同同時(shí)就企企業(yè)戰(zhàn)略略、目標(biāo)標(biāo)管理等等達(dá)到統(tǒng)統(tǒng)一,為為南盛彩彩印今后后的發(fā)展展奠定一一個(gè)牢固固的基礎(chǔ)礎(chǔ)。(2)規(guī)規(guī)范公司司招聘管管理機(jī)制制 配合合診斷與與企劃作作業(yè)進(jìn)程程,準(zhǔn)備備按照“先內(nèi)后后外”(同等等條件下下優(yōu)先錄錄取企業(yè)業(yè)內(nèi)部應(yīng)應(yīng)聘者)的的順序,重重新建立立的制定定企業(yè)的的人才招招聘管理理機(jī)制,并并按照新新的組織織機(jī)構(gòu)和和崗位設(shè)設(shè)計(jì),選選拔人才才。在逐逐步健全全的市場場運(yùn)行機(jī)機(jī)制過程程中,完完成企業(yè)業(yè)人才庫庫的建立立。同時(shí)時(shí)以此項(xiàng)項(xiàng)工作為為契機(jī)推推進(jìn)南盛盛彩印招招聘工作作的規(guī)范范化進(jìn)程程。(3)切切合實(shí)際際,開展展企業(yè)人人力資源源管理的的基礎(chǔ)研研究 以生生產(chǎn)管理理、市場場開

47、發(fā)、客客戶維護(hù)護(hù)等為突突破口,對對開展人人力資源源管理所所必須涉涉及的基基礎(chǔ)工作作進(jìn)行切切合南盛盛彩印實(shí)實(shí)際的研研究。對對企業(yè)的的人力資資源管理理中的工工作分析析研究、考考評有效效性研究究、人員員流動性性研究、人人員報(bào)酬酬研究、管管理培訓(xùn)訓(xùn)研究、人人員潛力力研究、質(zhì)質(zhì)量控制制研究等等項(xiàng)目研研究必須須與企業(yè)業(yè)的人力力資源管管理目標(biāo)標(biāo)相結(jié)合合,分步步驟分階階段進(jìn)行行。(4)建建立完善善的人事事考評管管理機(jī)制制 人事事考評可可以從員員工的職職業(yè)能力力、專業(yè)業(yè)能力、工工作態(tài)度度等方面面展開??伎荚u一定定要跟薪薪資待遇遇、福利利待遇、晉晉級機(jī)會會、培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)會等等內(nèi)容相相掛鉤才才不至于于使人事事考評成成為

48、一種種表面形形式。(三三)生生產(chǎn)管理理第一部份 問題題及原因因:1、生產(chǎn)車車間管理理現(xiàn)場比比較混亂亂,從物物料擺放放、地面面清潔、區(qū)區(qū)域標(biāo)識識。2、宣傳載載體做的的很不到到位,如如車間工工藝操作作流程、作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書、設(shè)設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)記錄、安安全規(guī)范范等,缺缺乏安全全、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)宣宣傳。3、績效考考核不具具操作性性和可行行性,缺缺乏科學(xué)學(xué)考評,激激勵(lì)機(jī)制制,有罰罰沒獎,難難于調(diào)動動員工工工作熱情情。4、員工抱抱怨很大大,表現(xiàn)現(xiàn)在薪資資分配有有不合理理、員工工反映問問題沒有有人管,這這主要是是公司薪薪酬、福福利機(jī)制制不完善善,比如如:薪資資結(jié)構(gòu)、工工齡獎,考考勤獎、難難與確保保生產(chǎn)品品質(zhì)。5、周例會

49、會員工和和管理反反映,公公司缺乏乏團(tuán)隊(duì)精精神,各各自為政政現(xiàn)象嚴(yán)嚴(yán)重。6、營銷部部接收的的訂單生生產(chǎn)部門門消化不不下,生生產(chǎn)失衡衡。7、生產(chǎn)管管理現(xiàn)場場管理制制度沒有有規(guī)范,員員工行為為約束力力不夠。8、南盛公公司所生生產(chǎn)的成成品、材材料、化化學(xué)品都都是易燃燃品,但但很少看看到車間間消防設(shè)設(shè)備,也也沒看到到對化學(xué)學(xué)品管理理及應(yīng)急急處理方方案,這這對企業(yè)業(yè)是很危危險(xiǎn)的。第二部份 問題題對策:輔導(dǎo)建立完完善的生生產(chǎn)管理理體系,具具體如下下:(1)生產(chǎn)產(chǎn)管理必必須只有有一個(gè)人人進(jìn)行生生產(chǎn)安排排、計(jì)劃劃、協(xié)調(diào)調(diào)因?yàn)樯a(chǎn)多多人管理理的話,員員工不知知道聽誰誰是正確確的,員員工與管管理之間間會產(chǎn)生生脫鉤現(xiàn)

50、現(xiàn)象,信信息溝通通不能極極時(shí)反饋饋,最導(dǎo)導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)問題沒沒誰來負(fù)負(fù)責(zé)任,給給企業(yè)生生產(chǎn)帶來來損失。(2).完完善生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)管管理,最最大化滿滿足生產(chǎn)產(chǎn)需求生產(chǎn)數(shù)據(jù)管管理體系系是企業(yè)業(yè)管理活活動最基基本要素素,數(shù)據(jù)據(jù)是一切切管理活活動的基基礎(chǔ)。如如果生產(chǎn)產(chǎn)沒有數(shù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)現(xiàn),一切切生產(chǎn)都都是盲目目的。因因此要將將數(shù)據(jù)管管理體系系與各崗崗位工作作績效的的評價(jià)相相聯(lián)系。同同時(shí)集中中專業(yè)人人員對數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行相關(guān)分分析,將將結(jié)果作作為各崗崗位管理理日常工工作的工工具。(3)制定定生產(chǎn)工工藝流程程及作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降降低生產(chǎn)產(chǎn)成本其實(shí)公司彩彩印設(shè)備備及工藝藝要求是是很高的的,原料料價(jià)格也也不低,控控制成本本,節(jié)約

51、約資源,避避免浪費(fèi)費(fèi)是每個(gè)個(gè)制造企企業(yè)必須須嚴(yán)格管管理管控控的。經(jīng)經(jīng)了解,公公司目前前也沒有有系統(tǒng)制制定這些些標(biāo)準(zhǔn),沒沒有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)員工也也是憑著著經(jīng)驗(yàn)作作業(yè),出出現(xiàn)問題題找不到到答案,工工藝流程程及作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是是生產(chǎn)管管理不可可缺少的的環(huán)節(jié)。我我在石獅獅鑫達(dá)工工業(yè)有限限公司做做管理部部經(jīng)理時(shí)時(shí),開發(fā)發(fā)部要計(jì)計(jì)算出一一件產(chǎn)品品所需要要的油墨墨的克重重,超過過指標(biāo)必必須要寫寫材料申申補(bǔ)單,我我想公司司一年下下來成本本浪費(fèi)數(shù)數(shù)目也是是不少的的。(4).明明確管理理權(quán)責(zé)。在生產(chǎn)過程程中,每每個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)都必須須緊緊相相扣,管管理要有有高度責(zé)責(zé)任感,落落實(shí)工作作責(zé)任制制,從生生產(chǎn)廠長長、主管管帶班及及機(jī)臺長

52、長,都必必須明確確各自的的工作范范圍及工工作責(zé)任任,哪個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)出出現(xiàn)問題題,誰就就必須為為止付出出代價(jià),品品質(zhì)是生生產(chǎn)出來來的,只只有這樣樣他們才才會主動動把自己己工作做做得更精精美。因因?yàn)槊宽?xiàng)項(xiàng)工作都都不是一一個(gè)人能能獨(dú)立完完成的,上上道工序序必須對對下道工工序完全全負(fù)責(zé),這這樣既保保證了流流程的統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào),同時(shí)時(shí)又確保保了專業(yè)業(yè)化程度度的集中中,并且且又可以以統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)和利利用資源源,避免免資源浪浪費(fèi)。(四)品品質(zhì)管理理問題現(xiàn)象:通過和幾位位生產(chǎn)管管理及品品質(zhì)管理理溝通得得知公司司目前品品質(zhì)狀態(tài)態(tài)如下:1、公司目目前的成成品率有有待提高高,目前前只能達(dá)達(dá)到788%左右右。2、員工對對品質(zhì)

53、觀觀念意識識淡薄,做做好做壞壞一個(gè)樣樣。3、品質(zhì)績績效管理理缺乏執(zhí)執(zhí)行也有有待完善善,員工工抱怨比比較強(qiáng)烈烈,只有有被罰。4、品質(zhì)部部門與生生產(chǎn)部溝溝通存在在障礙,導(dǎo)導(dǎo)致部門門與部門門之間脫脫鉤。5、品質(zhì)管管理制度度沒有健健全起來來,監(jiān)督督起來很很迷茫。6、過程檢檢驗(yàn)沒有有很好跟跟進(jìn)、記記錄、追追蹤、反反饋、執(zhí)執(zhí)行。問題分析:1、因?yàn)闆]沒有建立立完善品品質(zhì)管理理制度,沒沒有系統(tǒng)統(tǒng)制度哪哪來執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn),品品質(zhì)管理理從采購購入庫前前檢驗(yàn)產(chǎn)前試試做檢驗(yàn)驗(yàn)試做過過程檢驗(yàn)驗(yàn)批量生生產(chǎn)前再再次檢驗(yàn)驗(yàn)生產(chǎn)中中每道工工序巡檢檢成品檢檢驗(yàn)包裝前前檢驗(yàn)。品品質(zhì)檢驗(yàn)驗(yàn)必須遵遵循這些些規(guī)律。2、品質(zhì)管管控沒缺缺少對檢檢驗(yàn)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行分分析、評評估、改改進(jìn),品品質(zhì)管理理是過程程管理,一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)出現(xiàn)問問題,就就必須有有及時(shí)作作出解決決方案。3、沒有統(tǒng)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品品質(zhì)量情情況,難難于對品品質(zhì)問題題進(jìn)行分分析,并并采取有有效的糾糾正預(yù)防防措施,特特別對于于一些多多發(fā)病、常常見病沒沒有進(jìn)行行原因分分析從根根本上進(jìn)進(jìn)行整治治,沒有有形成一一套持續(xù)續(xù)改進(jìn)的的機(jī)制,無無法有效效預(yù)防質(zhì)質(zhì)量問題題產(chǎn)生,不不斷提高高品質(zhì)、提提高一次次合格率率、提高高生產(chǎn)效效益。4、品質(zhì)管管理重在在于分析析、評估估、總結(jié)結(jié)、持續(xù)續(xù)、改進(jìn)進(jìn)、創(chuàng)新新。(五)總總結(jié):以以上我對對南盛公

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