成功業(yè)務(wù)員的良好工作習(xí)慣課件

1、成功業(yè)務(wù)員的良好工作習(xí)慣成功業(yè)務(wù)員的良好工作習(xí)慣課程大綱一、為什么要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容三、良好工作習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)四、如何通過(guò)管理養(yǎng)成良好的習(xí)慣課程大綱首先請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題? 人每天都要刷牙、洗臉，若有一天因停水沒有刷牙、洗臉，請(qǐng)問(wèn)感受如何？會(huì)采取什么措施？為什么？首先請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題? 人每天都要刷牙、洗臉，若有一 工作習(xí)慣就是在工作中長(zhǎng)期重復(fù)逐漸養(yǎng)成一種不自覺的工作行為。 成功的方法：做對(duì)的事，并且重復(fù)不斷的做，使之稱為習(xí)慣。 工作習(xí)慣就是在工作中長(zhǎng)期重復(fù)逐漸養(yǎng)成一種不自覺的工作為什么我們需要良好的工作習(xí)慣？養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣使人工作時(shí)很輕松，沒有壓力，習(xí)慣成自然。養(yǎng)成

2、良好的工作習(xí)慣使人受益終生，先為習(xí)慣而工作，習(xí)慣為我而工作。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣使人更容易成功，命好不如習(xí)慣好，習(xí)慣改變命運(yùn)。為什么我們需要良好的工作習(xí)慣？養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣使人工作時(shí)很 CASH= K.A.S.H CASH= K.A.S.H K、A、S、H豐富的知識(shí) (Knowledge)正確的態(tài)度 (Attitude)熟練的技巧 (Skill)良好的習(xí)慣 (Habit)K、A、S、H豐富的知識(shí) (Knowledge)課程大綱一、為什么要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容三、良好工作習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)四、如何通過(guò)管理養(yǎng)成良好的習(xí)慣課程大綱二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容1、良好的銷售習(xí)慣2、良好的自我管理

3、習(xí)慣二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容1、良好的銷售習(xí)慣良好的銷售習(xí)慣（1）養(yǎng)成隨時(shí)隨地開發(fā)客戶的習(xí)慣 出路，出路，走出去就是路，困難，困難，困在家里就難。 見到每一個(gè)人，都有可能談?wù)摰奖ｋU(xiǎn)，因?yàn)槭澜缟先魏我粋€(gè)家庭都需要保障，買不買是客戶的權(quán)利，說(shuō)不說(shuō)是我們的義務(wù)。 當(dāng)好開發(fā)商，方能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。良好的銷售習(xí)慣良好的銷售習(xí)慣（2）養(yǎng)成做計(jì)劃書的習(xí)慣 生動(dòng)形象的說(shuō)明，使客戶容易接受，更能打動(dòng)客戶的心。 條理清晰的說(shuō)明，使客戶清楚明白，提高成交率。 開發(fā)高端客戶，通過(guò)計(jì)劃書的展示，充分體現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)。良好的銷售習(xí)慣良好的銷售習(xí)慣（3）養(yǎng)成要求轉(zhuǎn)介紹的習(xí)慣 客戶已經(jīng)簽單了，銷售只成功80%，而要求轉(zhuǎn)介紹，才算100

4、%成功的銷售。 轉(zhuǎn)介紹是推銷的捷徑，只要敢于要求，養(yǎng)成習(xí)慣，才能擁有源源不斷的客戶。良好的銷售習(xí)慣良好的銷售習(xí)慣（4）養(yǎng)成與客戶建立良好關(guān)系的習(xí)慣 不管客戶購(gòu)買保險(xiǎn)與否，都需要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系和溝通。 先做朋友，后做保險(xiǎn)；先推銷自己，后推銷保險(xiǎn)。 推銷就是把生人變熟人，把熟人變朋友，把朋友變親人的一個(gè)過(guò)程。良好的銷售習(xí)慣良好的銷售習(xí)慣（5）養(yǎng)成隨時(shí)隨地增員的習(xí)慣 出門三件事：找客戶、談增員、轉(zhuǎn)介紹。 增員業(yè)績(jī)兩手抓，壽險(xiǎn)路上齊開花。找增員同找客戶一樣重要，是我們每天必做的事情。良好的銷售習(xí)慣良好的自我管理習(xí)慣（1）養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣 人每天有四個(gè)部份的時(shí)間：生活時(shí)間，工作時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間和

5、休閑時(shí)間。 如何合理安排我們一天的時(shí)間，養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣，可以提高工作效率。良好的自我管理習(xí)慣良好的自我管理習(xí)慣（2）養(yǎng)成參加早會(huì)及公司規(guī)定的各項(xiàng)培訓(xùn)的習(xí)慣 早會(huì)是公司的基本制度。 早會(huì)是一堂課。 培訓(xùn)能提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合能力。 培訓(xùn)是對(duì)員工最大的福利。良好的自我管理習(xí)慣良好的自我管理習(xí)慣（3）養(yǎng)成制定工作目標(biāo)及訂立工作計(jì)劃的習(xí)慣 有工作目標(biāo)，就有了方向和動(dòng)力。 合理計(jì)劃是完成目標(biāo)的前提 營(yíng)銷人員一日之計(jì)在于昨晚 按照每日的計(jì)劃去進(jìn)行拜訪 沒有人計(jì)劃要失敗，卻失敗于沒有計(jì)劃良好的自我管理習(xí)慣良好的自我管理習(xí)慣（4）養(yǎng)成填寫工作日志的習(xí)慣 工作日志是對(duì)自己每天工作的一個(gè)記錄。 工作日

6、志是對(duì)自己長(zhǎng)期及短期目標(biāo)的一個(gè)檢視、督促，并按計(jì)劃去工作,工作的過(guò)程就是一個(gè)按步驟完成計(jì)劃的過(guò)程。良好的自我管理習(xí)慣良好的自我管理習(xí)慣（5）養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣 學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的邊緣知識(shí) 學(xué)習(xí)最新的保險(xiǎn)資訊；學(xué)習(xí)成功人士的社交良好的自我管理習(xí)慣課程大綱一、為什么要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣二、良好工作習(xí)慣的內(nèi)容三、良好工作習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)四、如何通過(guò)管理養(yǎng)成良好的習(xí)慣課程大綱66211標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的習(xí)慣：每天與6個(gè)老客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)主顧開拓的習(xí)慣：每天積累6個(gè)名單或準(zhǔn)主顧拜訪的習(xí)慣：每天有效拜訪2個(gè)客戶增員的習(xí)慣：每天至少1個(gè)增員動(dòng)作學(xué)習(xí)的習(xí)慣：每月至少看完1本書66211標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的習(xí)慣：每天與6個(gè)老

7、客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)情況，客戶知道嗎？保單的保險(xiǎn)利益，客戶清楚嗎？你個(gè)人最新情況，客戶了解嗎？客戶的生活狀況，你關(guān)心過(guò)嗎？服務(wù)的習(xí)慣：每天與6個(gè)老客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)壓力來(lái)源業(yè)務(wù)員的壓力：客戶拒絕客戶的壓力：業(yè)務(wù)員的服務(wù)壓力來(lái)源業(yè)務(wù)員的壓力：客戶拒絕主顧開拓的習(xí)慣：每天積累6個(gè)名單或準(zhǔn)主顧你每天接觸多少人？你的親戚朋友，同事同學(xué)，樓上樓下，有多少人知道你在做保險(xiǎn)？工作和生活為什么分的很清？誰(shuí)賺我的錢，誰(shuí)就是我的準(zhǔn)客戶誰(shuí)與我講話，誰(shuí)就是我的準(zhǔn)客戶主顧開拓的習(xí)慣：每天積累6個(gè)名單或準(zhǔn)主顧誰(shuí)賺我的錢，誰(shuí)就是我拜訪的習(xí)慣：每天有效拜訪2個(gè)客戶如果每天有效拜訪2訪一周：2*6=12成交率：12*10%=1

8、.2件1.2*4=4.8件（5件）業(yè)績(jī)=（6000件均）* 5=30000傭金=30000 * 20% = 6000元拜訪的習(xí)慣：每天有效拜訪2個(gè)客戶增員的習(xí)慣：每天至少1個(gè)增員動(dòng)作 出門三件事：做業(yè)務(wù)、增員、轉(zhuǎn)介紹 其實(shí)我們每天的工作都離不開這三項(xiàng)重要工 作，如果我們能夠把這三項(xiàng)工作，變成像呼 吸一樣簡(jiǎn)單的話，我們就永遠(yuǎn)不愁任何的組 織發(fā)展與與業(yè)務(wù)發(fā)展！增員的習(xí)慣：每天至少1個(gè)增員動(dòng)作 出門三件事：做業(yè)務(wù)、增員、學(xué)習(xí)的習(xí)慣：每月至少看完1本書了解理賠的相關(guān)知識(shí)-醫(yī)學(xué)從理財(cái)說(shuō)起-經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)如何開發(fā)高端客戶-綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣：每月至少看完1本書課程大綱一、為什么要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣二、良好工

9、作習(xí)慣的內(nèi)容三、良好工作習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)四、如何通過(guò)管理養(yǎng)成良好的習(xí)慣課程大綱時(shí)間管理：成功業(yè)務(wù)員的一天8：008：30 到營(yíng)業(yè)職場(chǎng)，再次確認(rèn)當(dāng)天工作計(jì)劃8：3010：00 早會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間10：0011：30 交單、電話約訪、售后服務(wù)時(shí)間11：3014：00 午餐（與客戶一起最佳）、休息14：0018：00 開拓拜訪客戶時(shí)間。18：0019：30 晚餐19：3021：00 電話拜訪、工作日記填寫21：0022：00 充電時(shí)間22：00 休息時(shí)間管理：成功業(yè)務(wù)員的一天8：008：30 工具管理：屬于你自己的財(cái)富-計(jì)劃100-工作日志-客戶檔案、客戶積累表計(jì)劃100、工作日志是工具，而客戶檔案卻是財(cái)富！工

10、具管理：屬于你自己的財(cái)富-計(jì)劃100計(jì)劃100、工作日志我們的工作目標(biāo)：1、每天與6個(gè)老朋友聯(lián)系2、每天積累6個(gè)準(zhǔn)客戶名單3、每天有效拜訪2次4、每天至少1個(gè)增員動(dòng)作5、每月讀完1本書我們的工作目標(biāo)：1、每天與6個(gè)老朋友聯(lián)系成功業(yè)務(wù)員的良好工作習(xí)慣課件謝 謝10月-2210:53:4710:5310:5310月-2210月-2210:5310:5310:53:4710月-2210月-2210:53:472022/10/6 10:53:47謝 謝10月-2219:54:5619:5419:5410每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。10月-2210月-22Thursday, Oc

11、tober 6, 2022天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)。10:53:4710:53:4710:5310/6/2022 10:53:47 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。10月-2210:53:4710:53Oct-2206-Oct-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。10:53:4710:53:4710:53Thursday, October 6, 2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。10月-2210月-2210:53:4710:53:47October 6, 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年10月6日10:53 上午10月-2210月-22擴(kuò)展市場(chǎng)，開發(fā)未來(lái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。06 十月 202210:53:47 上午10:53:4710月-22做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來(lái)。十月 2210:53 上午10月-2210:53October 6, 2022時(shí)間是人類發(fā)展的空間。2022/10/6 10:53:4710:53:4706 October 2022科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。10:53:47 上午10:53 上午10:53:4710月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。10月-2210月-2210:5310:53:4710:53:47Oct-22