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文檔簡介

1、外賣小程序行業(yè)痛點-微信小程 序外賣解決方案先說痛點:你們的城市適合自建外賣類的小程序嘛?消費者的信任度怎么解決?第三方平臺的綁定,如美團,大眾點評 商 家提點高一、區(qū)域不同問題不同的區(qū)域,外賣的行情也不相同,所以創(chuàng)業(yè)前期,對市場進行考察必不可少。一二線城市,點外賣 已經(jīng)成為了生活常態(tài)我們不需要去引導(dǎo)用戶養(yǎng)成網(wǎng)上點餐的習(xí)慣。當(dāng)然,這也意味著競爭壓力更大。 對于部分三四線城市而言,用戶網(wǎng)上點餐的消費習(xí)慣還未養(yǎng)成。正是搶占市場的好時機。二消費者信任度問題互聯(lián)網(wǎng)拉近了彼此之間的距離,但也產(chǎn)生了更多的不信任。增加用戶的黏性,也就是增加用戶信任度 的問題。用戶對外賣平臺的不信任,大都是因為平臺是否符合規(guī)

2、定,商家是否是有營業(yè)執(zhí)照和實體店, 外賣是否能準(zhǔn)時送達這些問題。想要自建外賣平臺,除了平臺需要證書傍身之外。餐飲商家當(dāng)然也需要,我們在尋找合作伙伴時,需 要查看他的證書,以確保它不是黑心店鋪,外賣平臺的商家圖片盡可能的使用商家實體店的圖片,填 寫店鋪準(zhǔn)確的地址,上傳商家的營業(yè)執(zhí)照,提高可信度。如何確保外賣能準(zhǔn)時送達?1、確保商家能收到訂單如何確保商家很百分百的收到訂單,這就需要一個穩(wěn)定的外賣平臺搭建系統(tǒng),并且使用多種提醒方式。 比如使用三餐美食系統(tǒng),為了防止商家漏單,提供了多種提醒方式,比如語音提醒、短信提醒或者微 信公眾號信息等。2、提高配送流程的速率提高速率,并不是讓配送員不遵守交通規(guī)則,

3、超速行駛。我們可以用小程序的接口接入快跑的平臺, 做個運送系統(tǒng)系統(tǒng),幫助配送員接單送單。這樣消費者也可以實時査詢送餐時間,提高用戶體驗。小程序的解決方案:對于餐飲行業(yè)來說,傳統(tǒng)的POS系統(tǒng)功能龐雜,而小Mg序支持地址導(dǎo)航、菜品展示、訂座、點餐、 外賣、支付、呼叫服務(wù)員等功能,基本包含了一個餐廳與顧客的所有互動和服務(wù)內(nèi)容。餐飲+小愜序 商機無限,餐飲行業(yè)小權(quán)序解決方案,餐飲外賣訂餐小催序開發(fā)。餐飲行業(yè)開發(fā)小冊具有哪些優(yōu)勢?1、給餐廳大大降低成本以往一個餐廳需要配備很多服務(wù)員,買單的,點單的,上菜的,接待的等,大一點的餐廳20-30個 人不等。而現(xiàn)在很多程序都可以通過小愜序掃描二維碼點單,下單,支

4、付了,這樣餐廳的服務(wù)人員可 以減少最少三分之一,這可是不小的一筆成本。還有采購成本,現(xiàn)在有小愜序了,根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)的 顯示,我們可以分析出食材的用量大概情況,而根據(jù)數(shù)據(jù)去采購食材,最大限度的減少食材浪費量。2、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營銷 消費者通過掃描二維碼消費后還會留存用戶信息,這些數(shù)據(jù)都將存留于商家程序系統(tǒng)里面,相當(dāng)于 微信直接給商家對接了會員功能,商家通過微信可以輕松地了解用戶的消費習(xí)慣、選擇喜好,然后可 以針對性地對消費者做分享推薦、會員優(yōu)惠、積分營銷、增加營銷機會。商家還可以通過分析這些數(shù) 據(jù),對采購食材,營銷推廣,店面提升等都可以提供數(shù)據(jù)支持。附近小程序引爆線下流基于LBS定位,用戶如需査

5、找附近的餐館,只需打開附近的小M程序”,周圍的餐廳內(nèi)給即可盡收 眼底。很多商家都希望通過這一功能來吸引更多的客戶,試想一下,當(dāng)我們在現(xiàn)實生活中,打開微信 小愜序便可以通過附近的店功能,來找到自己想要的店鋪,找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù),是件多么幸 福的事情。餐飲小程序演示外賣叫服務(wù)外賣叫服務(wù)地址:河南省鄭州市二七區(qū)百年德化風(fēng)情G撥號購物公園導(dǎo)航訂座點菜響團購響團購查看更多4、微信小催序?qū)⑹蔷€下餐飲的最大入口微信小催序的核心是線下,每個線下餐廳,都應(yīng)當(dāng)有二維碼,將線下的流量匯集到線上,再將線上的 流量反哺給線下,線上線下場景互通。對餐飲老板來說,做一個app的成本費用過高、而使用頻率 卻過低,投入與

6、回報達不成正比,不太適合小連鎖餐飲。而現(xiàn)在消費者只需企業(yè)小催序掃描二維碼, 就可以接入企業(yè)小催序,就能馬上看見菜單,從而完成隨時隨地自助點餐,付款、外賣、評價等一系 列操作。消費者不需要下載app,也不需要關(guān)注公眾號,也不用排隊等待服務(wù)員,同時微信小催序用 起來也比 H5方便快捷。5、卡券發(fā)送促進消費基于數(shù)據(jù)管理,商家還可以精準(zhǔn)的給消費者發(fā)送打折促銷券,吸引消費者再次來店消費。以往商家的 促銷方式可能是打印優(yōu)惠券,宣傳單之類,然后滿大街見人就發(fā),但這種方式不僅造成資源錢財?shù)睦?費,還得不到很好的效果,但現(xiàn)在有了微信小曜序,在小愜序中就可以直接使用優(yōu)惠券,用戶再也不 用為忘記帶打折卡等而擔(dān)憂了。6、減少外賣平臺的額夕卜支出外賣現(xiàn)在已成為一種趨勢,絕大多數(shù)的上班族都會選擇外賣,現(xiàn)在微信小催序就只要餐飲公司入駐, 并開通商城帶支付功能,并安排配送服務(wù),消費者就可以上小催序里面下單支付,商家就直接安排配

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