營銷經(jīng)理個人競聘演講稿范文

1、營銷經(jīng)理個人競聘演講稿范文 演講稿具有宣傳、鼓動、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。下面是我為大家整理的營銷經(jīng)理個人競聘演講稿，希望能夠幫助到大家! 營銷經(jīng)理個人競聘演講稿篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好! 非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機(jī)會，我競聘的是銷售經(jīng)理，希望大家多支持我。 一、自我簡介 我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理_，現(xiàn)年_歲，本科文化，所學(xué)專業(yè)財務(wù)會計，于20_年至20_年在_公司擔(dān)任_職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每日一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到_公司應(yīng)聘，通過筆試面

2、試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ籣公司聘用，通過試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理，在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作閱歷，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營銷水平，我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今日的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢，我有較強(qiáng)的溝通能力，在所負(fù)責(zé)的幾十個集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴，從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經(jīng)理工作閱歷

3、為我今日來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)： 1、具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識，特殊是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。 2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力：參加工作時，缺乏一定的工作閱歷，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，靠著對工作的熱忱、責(zé)任感和長期學(xué)習(xí)摸索的閱歷，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。 3、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我常常加班加點，不計較個人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。 4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)展能力和對市場敏銳的洞察力：

4、每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報等)推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答，回答詳細(xì)，并盡力推舉他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)進(jìn)展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作閱歷。 5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充足，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。 二、上崗后的工作思路 如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費者面前，并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。 1、建立管理體系 主要的內(nèi)容包括：首先應(yīng)針對不同等級的代理商，制

5、定不同的政策條件，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧進(jìn)展，避開代理商之間利益沖突，擾亂整個市場代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù)，為移動制造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行準(zhǔn)時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的準(zhǔn)時傳達(dá))優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，執(zhí)行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避開“企業(yè)怕代理”的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。 2、加強(qiáng)聯(lián)系合作 由于激烈的市場競爭，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們在進(jìn)行渠道管理

6、的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通溝通方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳設(shè)、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的把握機(jī)制。一方面，防止競爭對手沖擊市場，趁機(jī)進(jìn)入移動渠道另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁機(jī)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)待。 因此在加強(qiáng)緊密合作的同時不忘加強(qiáng)對渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強(qiáng)對自有營業(yè)廳的輻射能力。 假如我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機(jī)會，

7、專心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。 感謝大家! 營銷經(jīng)理個人競聘演講稿篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好! 今日我懷著無比激動的心情，參加這次崗位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機(jī)遇，這充分表明白公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次，我會通過我的努力為公司制造更高的價值! 一、我的基本情況 本人叫_，_年x月誕生，今年_歲，大專文化程度，通過應(yīng)聘就來到_公司_部，我想我是幸運的，通過我的努力和公司的大力支持，我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主

8、管，一步一個腳印走到了今日。 二、我的競聘優(yōu)勢 1、自身綜合素養(yǎng)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著團(tuán)隊管理工作，無論是在任何地方，我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己，本分做人，踏實做事，聽從于工作、聽從于全局，在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)進(jìn)展，年年都有新高，結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理，幾年來綜合競爭實力都在全省前列。 2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí)，樂觀參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理

9、工作之中，真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時，我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，即使工作再忙，只要是公司組織的培訓(xùn)，我都要求員工參加。 3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線，對銷售工作有較深的了解和管理閱歷，并能處理好各種實際問題，同時本著“以制度約束人，以思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與其他部門和賣場之間的關(guān)系親密。幾年來，我個人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。 三

10、、競聘后的設(shè)想 假如這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我將繼續(xù)為公司進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。假如我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)，也是我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè)，為員工提供各方面需求。 我的詳細(xì)工作設(shè)想是： 1、專心學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位，首先開展部門各項業(yè)務(wù)，結(jié)合目前部門現(xiàn)狀，迅速開展工作，要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，首先是要學(xué)會先做人后做事，虛心向公司有工作閱歷的同事學(xué)習(xí)，打開工作局面，提高工作的正確性，削減盲目性。 2、擺正位置，當(dāng)好大家的助手，樂觀推動觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)心下屬員工的疾苦，幫助他們

11、解決工作問題和生活問題，做到常常交心、談心，促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?3、當(dāng)前在公司內(nèi)部，要樂觀推動觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人，更要充分熟悉到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點選擇進(jìn)展道路，要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有富強(qiáng)，有競爭才有進(jìn)步，但市場不信任眼淚，競爭不憐憫弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足客戶需求。要樂觀建立高效有序的運作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司進(jìn)展的激勵機(jī)制，提高

12、公司運行效率，降低公司運營成本。 4、關(guān)注員工，嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，依靠團(tuán)隊，盡職盡力，視權(quán)利為責(zé)任，視職位為服務(wù)，將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。 以上是我的競聘演講，不當(dāng)之處，請批判指正。 感謝大家! 營銷經(jīng)理個人競聘演講稿篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，同志們： 你們好! 站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我心情非常激動，同時，也布滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培育和幫助，感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我、檢驗自我的機(jī)會，在這里參加證券公司營銷部區(qū)域經(jīng)理的競聘演講!信任這次競聘將是我今后人生中的又一個重大

13、的轉(zhuǎn)折點。下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹： 我叫，今年歲，年畢業(yè)于，自年參加工作以來，曾先后任職、崗位，現(xiàn)任。曾今多崗位的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神，能專心完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項任務(wù)，在工作中具備一定的親和力和語言表達(dá)能力?；厥走^去的幾年，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。 一、面對競聘營銷部區(qū)域經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢 一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今日，我鼓足士氣參加這次營銷部區(qū)域經(jīng)理競爭，是由于熱愛這項工作，珍惜這次機(jī)會。假如組織上把這項重任

14、交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。 二是具有一定的業(yè)務(wù)能力。多年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，使自己具有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及豐富的工作閱歷。平時留意向老同志和向書本學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，在上級組織的業(yè)務(wù)考試中，多次取得較好的成果。同時我具備了較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)等能力，能與客戶建立良好的關(guān)系，而我在工作中、生活中都真誠、真心的態(tài)度對待每一位客戶、每一位同事。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作專心負(fù)責(zé)，能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系，做工作，辦事情，能夠思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。 三是具有扎實的工作

15、作風(fēng)。一直以來我對比著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。在單位工作中，不管領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)輕重與否，我從不討價還價，從不拈輕怕重，從不敷衍塞責(zé)，總是以愉快的心情去接受任務(wù)，以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。盡管加班加點已成為習(xí)慣，但是每一點成果，每一次進(jìn)步，卻都是對自己苦干實干的回報。 信任一直以來學(xué)習(xí)到的每一點閱歷教訓(xùn)都會更加有助于以后工作的展開，假如我今日的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望的。我將在自己競聘的崗位上，力求變?nèi)秉c為優(yōu)點，更好的為營銷部服務(wù)，盡自己的全部力氣干好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同

16、事滿意，以優(yōu)異的工作成果向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，專心履行崗位職責(zé)。 抓好自身建設(shè)。在區(qū)域經(jīng)理工作崗位上，我要專心學(xué)習(xí)，努力實踐，以新時期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，同時做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，清正廉潔、無私奉獻(xiàn)，要求別人做到的自己首先要做到，努力爭當(dāng)一名合格的區(qū)域經(jīng)理，全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。 二、真抓實干，促進(jìn)營銷工作又好又快進(jìn)展 一是走出去，登門拜訪，切實解決客戶的困難和問題。我和我的同事每星期出去一次，登門拜訪全部客戶，了

17、解他們對我們的營銷工作要求，幫助解決客戶的困難和問題，建立誠懇守信、互為互利的合作關(guān)系。 二是堅持求真務(wù)實，切實解決專心想事、專心謀事、專心干事的問題。我要通過開會等形式，加強(qiáng)對營銷人員的教育，著力解決工作按部就班，創(chuàng)新意識不強(qiáng)等問題。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核獎懲機(jī)制，促使?fàn)I銷人員真正把心思用在工作上，把精力用在解決問題上，不斷開創(chuàng)工作新局面，制造良好營銷業(yè)績。 三是全心全意為客戶服務(wù)，提高銷售成果。要做好營銷工作，把公司產(chǎn)品銷售出去，要做到全心全意為客戶服務(wù)。為此我要建立獎懲制度，用制度切實管理好營銷工作，對于銷售服務(wù)工作做得好，制造良好經(jīng)濟(jì)效益的營銷員給予嘉獎。對于沒有銷售方法，銷

18、售工作不力的營銷員給予批判，并予以一定懲罰。 各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今日我的演講，很一般、很平常，沒有豪言壯語，但我向大家展現(xiàn)了自己一顆赤誠的心，表明白自己的態(tài)度和意志，就是一定要按公司的要求專心做好營銷工作，堅決完成公司下達(dá)的營銷目標(biāo)任務(wù)。最后，我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，為公司的進(jìn)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我的演講完畢，感謝大家! 營銷經(jīng)理個人競聘演講稿篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好! _廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè)，80年月中期以來，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年

19、產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為_的經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點工程和重大建設(shè)項目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系，_毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出，多項重大基建項目正在建設(shè)當(dāng)中為_水泥行業(yè)的進(jìn)展制造了良好機(jī)遇，這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。 根據(jù)當(dāng)前的市場形勢，我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績，獲得長足進(jìn)展: 一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況，

20、整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。 _水泥市場是以低標(biāo)號為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一選購，故此水泥需求相對分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格，我廠生產(chǎn)的石林牌水泥雖為_名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延長概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針，建立重點用戶檔案，成立

21、專門的大客戶服務(wù)隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動為客戶提供技術(shù)詢問和服務(wù)，切實解決用戶提出的實際問題，以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制，有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求討論生產(chǎn)不行替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，制造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭取更多的競爭優(yōu)勢。 二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。 公司當(dāng)前給予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資選購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分討論各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計劃，進(jìn)行合

22、理的銷售分工，并制定用戶服務(wù)管理制度、定期走訪制度、用戶服務(wù)把握程序、顧客投訴意見處理方法等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效把握。 三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢，建立良好的銷售團(tuán)隊及團(tuán)隊文化。 人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡潔的把握銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊成員自我的深入熟悉，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等通過這

23、些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和全都的對團(tuán)隊目的的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)章。 我們在哪里(where)?每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅?以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，制造出令成員興奮的幻想。 我們什么時候執(zhí)行行動(when)?合適的時機(jī)執(zhí)行合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動團(tuán)隊遇到困難或障礙

24、時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等都必須因勢利導(dǎo)。 我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊運行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。 我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運作，必必要讓團(tuán)隊成員清晰地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增

25、強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè)，可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。 四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。 基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)進(jìn)展是否有堅實的繁殖內(nèi)核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅實的、非常牢靠的、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。 基礎(chǔ)管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度，形成完善內(nèi)部激勵和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。 比爾蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的進(jìn)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利進(jìn)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。 不容置疑，花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生