贏利模式文獻(xiàn)綜述

1、碩士研究生文獻(xiàn)綜述報(bào)告一、引言一個(gè)企業(yè)能否尋找到一套優(yōu)秀、成熟的贏利模式，往往是這個(gè)企業(yè)能否走向成功的 關(guān)鍵所在。因此，贏利模式是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素?，F(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展在 短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場經(jīng)濟(jì)初期經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)、能力驅(qū)動(dòng)之后，到了充分競爭的經(jīng)濟(jì)全 球化時(shí)代，企業(yè)的生存和發(fā)展便要由贏利模式來決定。實(shí)際上，當(dāng)今成功企業(yè)的戰(zhàn)略， 其根本已經(jīng)不再是公司本身，甚至不再是整個(gè)行業(yè)，而是企業(yè)的整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，也 就是企業(yè)的贏利模式。二、國外研究文獻(xiàn)綜述國外對于商業(yè)模式的研究以2003年為界限大致可以分為兩個(gè)階段：2003之前的這 個(gè)階段稱其為開創(chuàng)性階段；之后的階段為綜合性階段。在開創(chuàng)性階段，人

2、們普遍以概念 研究為重點(diǎn)，采用歸納邏輯思維方法從大量案例研究中總結(jié)規(guī)律，歸納出商業(yè)模式的構(gòu) 成要素、分類方法、變革路徑、評估方法。在綜合性階段，人們對于概念的研究普遍采 用“博采眾長”的方法，對前人的研究成果按照主客觀要求進(jìn)行整合，得出自己的概念 定義；對贏利模式的構(gòu)成、表述、演化、評估多數(shù)采取演繹的邏輯思維方式進(jìn)行研究， 在人們比較普遍接受的研究成果基礎(chǔ)上針對特定領(lǐng)域或特定現(xiàn)象得出特定的結(jié)論。本文 的階段劃分當(dāng)然不是絕對的，只是為了研究的方便給出的一個(gè)大概的描述。1、代表性學(xué)者著作簡介表1：企業(yè)設(shè)計(jì)要素要素要解決的問題具體內(nèi)容1、客戶選擇我希望對哪些客戶提供服 務(wù)？我能夠?yàn)槟男┛蛻籼峁﹥r(jià) 值

3、？哪些客戶可以讓我賺 錢？我希望放棄哪些客戶？1、價(jià)值獲取我將如何贏利？如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值，從而 獲取其中的一個(gè)部分作為我 的利潤？我采用什么贏利模 式？3、產(chǎn)品差別/戰(zhàn)略控制我將如何保護(hù)利潤流？為什么我選擇的客戶要想我 購買？我的價(jià)值判斷與競爭 對手有何不同？特點(diǎn)和在？ 哪些戰(zhàn)略控制方式能夠抵消 客戶或競爭對手的力量？4、業(yè)務(wù)范圍我將從事何種經(jīng)營活動(dòng)？我希望向客戶提供何種產(chǎn) 品、服務(wù)和解決方案？我希 望從事何種經(jīng)營？起到何種 作用？我打算將哪些業(yè)務(wù)進(jìn) 行分包、外購或者與其他公 司協(xié)作生產(chǎn)？資料來源：亞德里安J斯萊沃斯基等著，凌曉東等譯，發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)【M】.北京：中心出 版社，2003.13.頁

4、表2 ：贏利模式構(gòu)成要素代表性觀點(diǎn)10,11來源特定要素要素?cái)?shù)量Timmers（1998）產(chǎn)品/服務(wù)/信息流結(jié)構(gòu)、參與主體利益、收入來源3Linder 等（2000）定價(jià)模式、收入模式、渠道模式、商業(yè)流程模式、 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)關(guān)系、組織形式、價(jià)值主張7Gartner （2003）市場提供物、能力、核心技術(shù)投資、概要4Hamel （2000）核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)、顧客界面4Petrovic （2001）節(jié)制模式、資源模式、生產(chǎn)模式、顧客關(guān)系模式、 收入模式、資產(chǎn)模式、市場模式7Afuah 等（2002）顧客價(jià)值、范圍、價(jià)格、收入、相關(guān)行為、實(shí)施能 力、持續(xù)力8Weill 等（2001）戰(zhàn)

5、略目標(biāo)、價(jià)值主張、收入來源、成功因素、渠道、 核心能力、目標(biāo)顧客、IT技術(shù)設(shè)施83、贏利模式的分類研究綜述分類研究是贏利模式研究的一個(gè)重要方面，大多數(shù)文獻(xiàn)中關(guān)于贏利模式分類的描述 是非結(jié)構(gòu)性的，這使得很難準(zhǔn)確識別和區(qū)分具體的商業(yè)模式，也很難評價(jià)每個(gè)商業(yè)模式 所需要的資源和基礎(chǔ)設(shè)施。并且，這些贏利模式分類研究一般都沒有提供一個(gè)框架使得 商業(yè)模式之間可以互相比較。Hawkins認(rèn)為，目前有關(guān)商業(yè)模式的文獻(xiàn)缺乏分類和框 架的系統(tǒng)性研究，有關(guān)商業(yè)模式的分類很不嚴(yán)格。表3：商業(yè)模式分類表三、國內(nèi)研究文獻(xiàn)綜述2004年以前國內(nèi)的相關(guān)研究和國際上相比差距還特別大。但幾年來一批國內(nèi)學(xué)者研 究出了大量成果，改變

6、了我國在這一領(lǐng)域研究膚淺、零散的狀況，為后來者的研究提供 了一批學(xué)術(shù)價(jià)值高、實(shí)踐指導(dǎo)性強(qiáng)、可供借鑒的專著和論文。雖然限于條件制約，這批 成果可能還存在這樣那樣的有待改進(jìn)之處，但這完全符合事物認(rèn)識和發(fā)展的一般規(guī)律。 由于本領(lǐng)域的研究尚屬學(xué)科前沿，完整的、得到學(xué)術(shù)界普遍公認(rèn)的理論體系尚未建立起 來。贏利模式來自企業(yè)界的實(shí)踐，其理論仍是一個(gè)有待開發(fā)的研究領(lǐng)域。就是從國際領(lǐng) 先的研究成果來看，在各方面都完全經(jīng)得起理論界和贏利實(shí)踐考驗(yàn)的也很罕見。應(yīng)該說， 現(xiàn)在我國學(xué)術(shù)界對于贏利模式的研究和幾年前相比與國際上的差距已經(jīng)大大地縮小了。國內(nèi)關(guān)于贏利模式的研究從研究對象來看大致可以分為兩類：一類是對國外研究成 果的分析、歸納、總結(jié)16 29； 一類是立足于本土企業(yè)的實(shí)踐，借鑒國內(nèi)外已有理論對實(shí) 踐活動(dòng)進(jìn)行分析。從研究成果的屬性來看也可以分為兩類：一類是純學(xué)術(shù)研究；一類是 理論與實(shí)際相結(jié)合的研究。、小結(jié)贏利模式至少具有三個(gè)共同的特點(diǎn):獨(dú)特性、難以模仿、腳踏實(shí)地。總之，成功的贏 利模式是基于顧客需求、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作、體現(xiàn)競爭