三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院CIS系統(tǒng)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院CIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2010年年7月湖北 宜昌昌學(xué)院簡(jiǎn)介三峽大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)與管管理學(xué)院院20000年66月由原原武漢水水利電力力大學(xué)(宜昌)管理學(xué)學(xué)院、原原三峽學(xué)學(xué)院人文文學(xué)院工工商管理理、旅游游等專(zhuān)業(yè)業(yè)組建而而成。自自組建以以來(lái)，學(xué)學(xué)院堅(jiān)持持“求索索”校訓(xùn)訓(xùn)和“雙雙服務(wù)”發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略（即服服務(wù)地方方經(jīng)濟(jì)社社會(huì)發(fā)展展，服務(wù)務(wù)水利、水水電行業(yè)業(yè)），在在科學(xué)研研究、人人才培養(yǎng)養(yǎng)、服務(wù)務(wù)社會(huì)等等方面取取得了長(zhǎng)長(zhǎng)足的發(fā)發(fā)展。 目前，學(xué)學(xué)院兼跨跨經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)、管理

2、理學(xué)兩大大學(xué)科門(mén)門(mén)類(lèi), 涵蓋管管理科學(xué)學(xué)與工程程、工商商管理、應(yīng)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)3個(gè)個(gè)一級(jí)學(xué)學(xué)科，擁?yè)碛泄芾砝砜茖W(xué)與與工程、技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)及管理理2個(gè)碩碩士點(diǎn)，管管理科學(xué)學(xué)與工程程1個(gè)在在建博士士點(diǎn)，以以及工程程碩士專(zhuān)專(zhuān)業(yè)學(xué)位位授予權(quán)權(quán)。學(xué)院院設(shè)有經(jīng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易易系、旅旅游管理理系和工工商管理理系3個(gè)個(gè)系，國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)與貿(mào)易易、金融融學(xué)、工工商管理理、人力力資源管管理、市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、物流流管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理理和旅游游管理88個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)，建立立了1個(gè)個(gè)現(xiàn)代管管理實(shí)驗(yàn)驗(yàn)中心和和30多多個(gè)校內(nèi)內(nèi)外產(chǎn)學(xué)學(xué)研合作作基地。 學(xué)院院現(xiàn)有在在校全日日制研究究生、本本科生226000人，在在冊(cè)教職職工1001人，其其中專(zhuān)任任

3、教師881人，具具有副教教授及以以上職稱(chēng)稱(chēng)的教師師55人人，具有有博士學(xué)學(xué)位的教教師222人，另另外聘請(qǐng)請(qǐng)了200多位國(guó)國(guó)內(nèi)外知知名專(zhuān)家家作為兼兼職教授授，教師師學(xué)歷結(jié)結(jié)構(gòu)、職職稱(chēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)和年齡齡結(jié)構(gòu)合合理。近近幾年來(lái)來(lái)，學(xué)院院完成了了國(guó)家社社科基金金項(xiàng)目、重重點(diǎn)科技技攻關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目、教教育部社社科基金金項(xiàng)目、湖湖北省社社科基金金項(xiàng)目以以及三峽峽工程專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)科技技項(xiàng)目等等各類(lèi)研研究項(xiàng)目目30余余項(xiàng)，縱縱、橫向向科研經(jīng)經(jīng)費(fèi)達(dá)到到25000萬(wàn)元元，出版版各類(lèi)學(xué)學(xué)術(shù)專(zhuān)著著、教程程30余余部，發(fā)發(fā)表論文文10000余篇篇，有44項(xiàng)成果果獲省部部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。學(xué)院成立立以來(lái),積極探探索人才才培養(yǎng)的的新舉措措、新方方

4、法,采采取各種種行之有有效的措措施，提提高人才才培養(yǎng)質(zhì)質(zhì)量。近近幾年來(lái)來(lái)，學(xué)生生英語(yǔ)四四級(jí)通過(guò)過(guò)率不斷斷提升，在在各類(lèi)大大學(xué)生比比賽中取取得優(yōu)異異成績(jī)。220066年在首首屆挑挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大大賽中,學(xué)院參參賽的作作品獲得得湖北省省“一等等獎(jiǎng)”11項(xiàng)，“三三等獎(jiǎng)”11項(xiàng)。 20007年在在“湖北北省高校校第二十十三屆大大學(xué)生詩(shī)詩(shī)歌散文文大賽”中中詩(shī)朗誦誦樹(shù)和和鳥(niǎo)獲獲得一等等獎(jiǎng)。220088年學(xué)院院暑期社社會(huì)實(shí)踐踐團(tuán)隊(duì)獲獲得湖北北省“三三下鄉(xiāng)”社社會(huì)實(shí)踐踐活動(dòng)優(yōu)優(yōu)秀服務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)稱(chēng)稱(chēng)號(hào)。220099年獲得得“中國(guó)國(guó)大學(xué)生生自強(qiáng)之之星”提提名獎(jiǎng)，并并同時(shí)獲獲得“中中國(guó)大學(xué)學(xué)生新東東方自強(qiáng)強(qiáng)獎(jiǎng)學(xué)金金”。學(xué)院

5、一直堅(jiān)堅(jiān)持開(kāi)放放辦學(xué)，積積極開(kāi)展展國(guó)際合合作與交交流，先先后與美美國(guó)、英英國(guó)、法法國(guó)、韓韓國(guó)、加加拿大、越越南等國(guó)國(guó)的相關(guān)關(guān)高校建建立了穩(wěn)穩(wěn)定的合合作關(guān)系系，每年年都有數(shù)數(shù)十名學(xué)學(xué)生赴國(guó)國(guó)外學(xué)習(xí)習(xí)、交流流。1.學(xué)院CCIS簡(jiǎn)簡(jiǎn)述1.1CIIS概述述CIS是英英文Coorpooratte IIdenntitty 的的英文縮縮寫(xiě)，直直譯為“企業(yè)形形象規(guī)范范體系”。這是是指一個(gè)個(gè)企業(yè)為為了獲得得社會(huì)的的理解與與信任，將將其企業(yè)業(yè)的宗旨旨和產(chǎn)品品包含的的文化內(nèi)內(nèi)涵傳達(dá)達(dá)給公眾眾，而建建立自己己的視覺(jué)覺(jué)體系形形象系統(tǒng)統(tǒng)。1.2學(xué)院院導(dǎo)入CCIS的的必要性性學(xué)院作為教教育機(jī)構(gòu)構(gòu)與純商商業(yè)化企企業(yè)有著著天壤

6、之之別，但但“企業(yè)形形象規(guī)范范體系” 的成成功范例例充分說(shuō)說(shuō)明了其其強(qiáng)大而而獨(dú)特的的功效。故故在資訊訊越來(lái)越越發(fā)達(dá)的的時(shí)代，學(xué)學(xué)院以一一種具備備一定經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念的規(guī)范范化的整整體形象象出現(xiàn)將將成為新新時(shí)期社社會(huì)發(fā)展展的必然然趨勢(shì)。CIS最初雖是為企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的，但教育作為一種特殊產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)理念同樣不可缺少。企業(yè)CIS理念亦有許多值得學(xué)院借鑒的內(nèi)容，現(xiàn)結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況及本人對(duì) CIS的理解將其歸納為以下三個(gè)組成部分：理念識(shí)別系系統(tǒng)（MMI）：即學(xué)院院的辦學(xué)學(xué)方針、指指導(dǎo)思想想等；行為識(shí)別系系統(tǒng)（BB I）：即學(xué)院院院紀(jì)、院院訓(xùn)及各各種規(guī)章章制度等等；視覺(jué)識(shí)別系系統(tǒng)（VV I）：即學(xué)院院的整體體

7、視覺(jué)形形象。CIS是指指學(xué)院經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念與精神神文化，運(yùn)運(yùn)用整體體傳播系系統(tǒng)，傳傳達(dá)給學(xué)學(xué)院周?chē)鷩P(guān)系或或團(tuán)體（包包括學(xué)院院內(nèi)部與與社會(huì)大大眾），并并促進(jìn)使使其對(duì)學(xué)學(xué)院產(chǎn)生生一致的的認(rèn)同與與價(jià)值觀(guān)觀(guān)。換言言之，也也就是結(jié)結(jié)合現(xiàn)代代設(shè)計(jì)觀(guān)觀(guān)念與學(xué)學(xué)院管理理理論的的整體性性運(yùn)作，以以刻畫(huà)學(xué)學(xué)院個(gè)性性，突出出人文精精神，使使社會(huì)大大眾產(chǎn)生生深刻的的認(rèn)同感感，從而而達(dá)到提提升學(xué)院院聲譽(yù)影影響的設(shè)設(shè)計(jì)?，F(xiàn)代學(xué)院導(dǎo)導(dǎo)入CIIS：對(duì)對(duì)外是宣宣傳學(xué)院院辦學(xué)方方針及展展現(xiàn)學(xué)院院整體形形象與實(shí)實(shí)力，對(duì)對(duì)內(nèi)則是是全面推推進(jìn)素質(zhì)質(zhì)教育的的體現(xiàn)。CCIS具具有管理理思想和和文化模模式的統(tǒng)統(tǒng)一性、獨(dú)獨(dú)特性和和權(quán)威性性。所

8、謂謂統(tǒng)一性性，是指指CISS的理念念貫穿整整個(gè)學(xué)院院內(nèi)、外外部活動(dòng)動(dòng)的始終終，并最最終成為為社會(huì)對(duì)對(duì)學(xué)院的的綜合印印象，即即學(xué)院的的整體形形象。所所謂獨(dú)特特性，即即“個(gè)性化化”是指學(xué)學(xué)院的理理念及所所統(tǒng)制的的視覺(jué)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)及行為為識(shí)別系系統(tǒng)與眾眾不同，具具有很大大的識(shí)別別性，并并最終成成為社會(huì)會(huì)公眾將將該學(xué)院院與其他他學(xué)院區(qū)區(qū)別開(kāi)來(lái)來(lái)的重要要因素。所謂謂權(quán)威性性，就是是CISS對(duì)學(xué)院院運(yùn)作、師師生活動(dòng)動(dòng)長(zhǎng)期起起著宏觀(guān)觀(guān)上的指指導(dǎo)規(guī)范范作用，是是學(xué)院的的“憲法”，即師師生行為為準(zhǔn)則。1、素質(zhì)質(zhì)教育的的要求首先先學(xué)院導(dǎo)入入CISS的目的的要明確確。學(xué)院院不同于于一般意意義上的的企業(yè)，學(xué)院是社會(huì)主

9、義精神文明建設(shè)的重要陣地，導(dǎo)入CIS并非以經(jīng)濟(jì)利益為唯一目的，更重要的是通過(guò)校園視覺(jué)形象策劃，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)有利于陶冶學(xué)生情操、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的濃濃的素質(zhì)教育氛圍。馬克思說(shuō)過(guò)：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人?！绷己玫膶W(xué)院形象對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育起著潛移默化的熏陶和啟迪作用，一個(gè)積極向上、寧?kù)o有序、健康和諧的視覺(jué)文化環(huán)境對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)及發(fā)展必然產(chǎn)生巨大的影響。故學(xué)院導(dǎo)入CIS是實(shí)施素質(zhì)教育的必然要求。2、品牌效效應(yīng)的建建立系統(tǒng)地導(dǎo)入入CISS形象規(guī)規(guī)范體系系有利于于學(xué)院良好好個(gè)性化化形象的的樹(shù)立，使使學(xué)院形象象具體到到切實(shí)的的視覺(jué)符符號(hào)，從從而更易易被社會(huì)會(huì)所接受受和認(rèn)可可。同時(shí)時(shí)整體的的視覺(jué)

10、形形象規(guī)劃劃有利于于學(xué)院的對(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外外宣傳，將將更加有有利于每每年常規(guī)規(guī)的招生生等宣傳傳工作的的順利進(jìn)進(jìn)行。品牌效應(yīng)不不僅在商商業(yè)領(lǐng)域域舉足輕輕重，在在文化教教育領(lǐng)域域中創(chuàng)辦辦名牌學(xué)學(xué)院的呼呼聲也從從未間歇歇，只是是傳統(tǒng)概概念上，所所謂的名名牌學(xué)院院更多是是指學(xué)院院的辦學(xué)學(xué)方針、教教學(xué)教育育質(zhì)量、升升學(xué)狀況況等。不不容質(zhì)疑疑，教書(shū)書(shū)育人是是學(xué)院辦學(xué)學(xué)之本。教教學(xué)質(zhì)量量將始終終是學(xué)院院成效的的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但但隨著社社會(huì)的高高速發(fā)展展和整個(gè)個(gè)國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)的提提高，人人們對(duì)學(xué)學(xué)院的期期望除了了占主導(dǎo)導(dǎo)因素的的辦學(xué)方方針、教教育質(zhì)量量外，外外延在不不斷的擴(kuò)擴(kuò)大。例例如，校校園環(huán)境境、文化化氛圍、校校容校

11、貌貌、現(xiàn)代代化教學(xué)學(xué)設(shè)施等等等。這這就提醒醒學(xué)院要想想在新世世紀(jì)、新新形式下下生存和和持續(xù)發(fā)發(fā)展，務(wù)務(wù)必要在在做好常常規(guī)建設(shè)設(shè)的同時(shí)時(shí)，積極極拓寬思思路，勇勇于更新新理念，探探索新的的發(fā)展途途徑。3、校校園形象象的推廣廣對(duì)于學(xué)院而而言，導(dǎo)導(dǎo)形象規(guī)規(guī)范體系系的相對(duì)對(duì)作用在在短期內(nèi)內(nèi)可能不不見(jiàn)波瀾瀾，但從從長(zhǎng)遠(yuǎn)意意義上看看，順應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的規(guī)律律，學(xué)院院等文化化事業(yè)單單位在經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理模式上上向產(chǎn)業(yè)業(yè)化方向向轉(zhuǎn)換，是是未來(lái)的的趨勢(shì)。即即使是現(xiàn)現(xiàn)階段，學(xué)院與學(xué)院間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在也是不爭(zhēng)的事實(shí)。如何擴(kuò)大生源、引進(jìn)師資，創(chuàng)造品牌，是新世紀(jì)學(xué)院所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。CIS形象規(guī)范體系的創(chuàng)建有利于將學(xué)院

12、個(gè)性或特色廣泛地傳達(dá)給外界，使外界產(chǎn)生固定印象，從而提升學(xué)院的形象和知名度。同時(shí)良好的CIS形象規(guī)范體系也會(huì)在吸引生源、師資人才的等方面起著潛移默化的感召作用。故學(xué)院導(dǎo)入CIS形象規(guī)范體系應(yīng)該是一項(xiàng)不可忽視的長(zhǎng)期工程。在概念上，針對(duì)學(xué)院的獨(dú)特內(nèi)涵，“形象規(guī)劃”應(yīng)由單純著重視覺(jué)符號(hào)的“視覺(jué)型VI”發(fā)展成為全員普遍參與的著重于校園文化建設(shè)的“文化型CIS” 。2. 學(xué)院院VI視視覺(jué)策劃劃VI是以學(xué)學(xué)院標(biāo)志志、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字體、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)色彩彩為核心心展開(kāi)的的完整、系系統(tǒng)的視視覺(jué)傳達(dá)達(dá)體系，是是將學(xué)院院辦學(xué)理理念、文文化特制制、制度度規(guī)范等等抽象語(yǔ)語(yǔ)意轉(zhuǎn)換換為具體體符號(hào)的的概念，塑塑造出獨(dú)獨(dú)特的學(xué)學(xué)院形象象。

13、據(jù)心心理學(xué)研研究表明明，人的的視覺(jué)器器官在觀(guān)觀(guān)察物體體時(shí)，視視覺(jué)器官官獲得的的信息約約占800%。由由此表明明VI視視覺(jué)識(shí)別別系統(tǒng)在在整個(gè)CCIS識(shí)識(shí)別體系系中，是是最先被被受眾所所接受的的要素。VVI視覺(jué)覺(jué)識(shí)別在在CISS系統(tǒng)中中的獨(dú)特特傳播力力和感染染力，使使其最容容易被社社會(huì)大眾眾所接受受，據(jù)有有主導(dǎo)的的地位。VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)即把抽象的目標(biāo)概念形象具體化。校園形象系統(tǒng)的營(yíng)造是一項(xiàng)全面的系統(tǒng)工程，它既體現(xiàn)在校園文化建設(shè)的物質(zhì)文化環(huán)境建設(shè)上，也反映在校園的精神文化環(huán)境建設(shè)中，因而需要全面合理的規(guī)劃和安排。從物質(zhì)文化層面看，校園文化包括校園建筑、校園綠化美化、文化設(shè)施等，它是校園文化的物質(zhì)形態(tài)

14、，是校園文化直觀(guān)的外在表現(xiàn)形式。從精神文化層面看，精神文化是深層次的校園文化，是學(xué)院的本質(zhì)、學(xué)院的個(gè)性和學(xué)院精神風(fēng)貌的集中反映。VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)由“基本要素系統(tǒng)”和“應(yīng)用要素系統(tǒng)”兩個(gè)部分，具體內(nèi)容如下： A：基本要素系統(tǒng)部分標(biāo)志：學(xué)院標(biāo)志是學(xué)院形象的符號(hào)象征，是CIS設(shè)計(jì)系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)。學(xué)院的標(biāo)志即院徽，是以最簡(jiǎn)化的圖形造型傳達(dá)學(xué)院的精神內(nèi)涵。院徽的設(shè)計(jì)要求簡(jiǎn)練、生動(dòng)、鮮明，具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，并要表達(dá)出學(xué)院辦學(xué)方針和素質(zhì)教育的精神內(nèi)涵，獨(dú)特的個(gè)性和時(shí)代感亦不容忽視，同時(shí)易于識(shí)別和記憶。良好的標(biāo)志設(shè)計(jì)能切中社會(huì)公眾的心理，以期喚起共鳴。標(biāo)準(zhǔn)字體：學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)字體，即在任何情況下，學(xué)院名稱(chēng)出現(xiàn)

15、所應(yīng)用的專(zhuān)用字體。字體的選擇最好有別于電腦內(nèi)通用字體（如：宋體、黑體、楷體等），可自行設(shè)計(jì)專(zhuān)用美術(shù)字體，亦可請(qǐng)書(shū)法名家或教育界知名人士題字?？傊?，盡量確保字體的獨(dú)特性，以此強(qiáng)調(diào)學(xué)院的整體風(fēng)格和個(gè)性形象。字體的選用要符合文化教育的精神，嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。同時(shí)注重規(guī)范用字，不得使用繁體字和不規(guī)范的簡(jiǎn)化字。標(biāo)準(zhǔn)色：標(biāo)準(zhǔn)色是用來(lái)象征并應(yīng)用在所有的媒體上的指定色彩，是學(xué)院理念的象征。標(biāo)準(zhǔn)色的運(yùn)用涉及大量的色彩美學(xué)和公眾色彩心理問(wèn)題，色彩有不可估量的視覺(jué)沖擊力和聯(lián)想作用，良好的運(yùn)用將增進(jìn)標(biāo)志形體的表達(dá)。學(xué)院標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色等基本視覺(jué)要素的排列和組合也應(yīng)適當(dāng)規(guī)范。這些要素結(jié)合在一起就構(gòu)成了VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的

16、基礎(chǔ)部分?；A(chǔ)部分在經(jīng)設(shè)計(jì)審核通過(guò)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守，并始終貫通。這是執(zhí)行VI識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵。值得特別強(qiáng)調(diào)的是所有視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)都必須遵循學(xué)院理念的基本原則。B：應(yīng)應(yīng)用要素素系統(tǒng)部部分應(yīng)用要要素系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)即即是對(duì)基基本要素素系統(tǒng)在在各種媒媒體上的的應(yīng)用所所做出的的具體而而明確的的規(guī)定。應(yīng)應(yīng)用要素素系統(tǒng)的的規(guī)范化化，有利利于學(xué)院院保持一一貫的自自我形象象和主張張，便于于學(xué)院常規(guī)規(guī)管理，同同時(shí)應(yīng)用用系統(tǒng)的的建立也也可適當(dāng)當(dāng)避免盲盲目建設(shè)設(shè)、重復(fù)復(fù)設(shè)計(jì)，從從而避免免人力、物物力和財(cái)財(cái)力的不不必要浪浪費(fèi)。1、學(xué)院辦公用品學(xué)院辦公事物用品，除其實(shí)用功能外，還起著學(xué)院形象宣傳的作用。如信紙、信封等辦公用品在對(duì)外

17、交流的同時(shí)如能結(jié)合VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，將能更好地將學(xué)院的精神內(nèi)涵通過(guò)形象符號(hào)傳達(dá)給廣大社會(huì)受眾。 名片 信紙、信封 便箋、備忘錄 資料袋、文件夾、內(nèi)部檔案用品 請(qǐng)柬、贈(zèng)品 印刷出版物2、師生制服設(shè)計(jì)師生的制服，是學(xué)院形象的流動(dòng)廣告。現(xiàn)在很多學(xué)院校服多有雷同現(xiàn)象。應(yīng)在協(xié)調(diào)關(guān)系的前提下，設(shè)計(jì)制作三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的獨(dú)有的院服款式。在院服設(shè)計(jì)中體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的標(biāo)志、名稱(chēng)，在用色設(shè)計(jì)中呼應(yīng)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)色。專(zhuān)用的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院服有助于提高學(xué)生的榮譽(yù)感，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心。3、標(biāo)識(shí)識(shí)別設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)識(shí)別設(shè)計(jì)是從根本上塑造、渲染、傳播學(xué)院識(shí)別形象，并充分體現(xiàn)學(xué)院形象的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和正規(guī)化，保持高度的

18、識(shí)別統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)對(duì)象包括：學(xué)院招牌、旗幟、場(chǎng)室標(biāo)識(shí)、指示警示標(biāo)牌、學(xué)院交通工具的識(shí)別設(shè)計(jì)等。這些靜止或流動(dòng)的標(biāo)識(shí)除了具有鮮明的標(biāo)識(shí)警示的功用外，還是隨時(shí)隨地地教育學(xué)生和傳播校園文化的良好載體。 4、學(xué)院校園網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑將將是未來(lái)來(lái)世界最最大、最最快捷的的大眾傳傳播媒體體，是學(xué)學(xué)院能夠夠拋開(kāi)地地域局限限向全國(guó)國(guó)甚至全全世界傳傳達(dá)信息息及樹(shù)立立形象的的絕好途途徑。故故學(xué)院校園園主頁(yè)的的建設(shè)也也要同時(shí)時(shí)體現(xiàn)學(xué)學(xué)院VII視覺(jué)識(shí)識(shí)別體系系。6、廣廣告媒體體信信息時(shí)代代，廣告告效應(yīng)不不容忽視視。學(xué)院院可根據(jù)據(jù)自身情情況，結(jié)結(jié)合特定定時(shí)期（招招生、校校慶等），選選擇恰當(dāng)當(dāng)?shù)膹V告告媒體（電電視、報(bào)報(bào)紙

19、燈箱箱路牌等等）面向向全社會(huì)會(huì)宣傳和和推廣學(xué)學(xué)院形象象。注：由于時(shí)時(shí)間倉(cāng)促促，未能能將VII的實(shí)體體應(yīng)用圖圖形和樣樣式設(shè)計(jì)計(jì)出來(lái)，敬敬請(qǐng)諒解解！3. 學(xué)院院BI行行為策劃劃學(xué)院行為識(shí)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃設(shè)計(jì)是是學(xué)院文化化建設(shè)的的保障工工程，是是實(shí)踐學(xué)學(xué)院理念念與創(chuàng)新新的辦學(xué)學(xué)運(yùn)行模模式，是是對(duì)學(xué)院院辦學(xué)、行行為方式式進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范范的動(dòng)態(tài)態(tài)識(shí)別系系統(tǒng)。它它以學(xué)院院理念為為基本出出發(fā)點(diǎn)，規(guī)規(guī)范著學(xué)學(xué)院的教教學(xué)、科科研和育育人活動(dòng)動(dòng)，對(duì)內(nèi)內(nèi)建立完完善的組組織制度度、管理理規(guī)范、行行為規(guī)范范；對(duì)外外進(jìn)行學(xué)學(xué)院宣傳傳，交流流活動(dòng)等等，使學(xué)學(xué)院理念念和學(xué)院院行為保保持統(tǒng)一一和完整整，通過(guò)過(guò)學(xué)院的行行為特征

20、征來(lái)識(shí)別別學(xué)院。學(xué)院的行為為系統(tǒng)形形象設(shè)計(jì)計(jì)涵蓋了了學(xué)院的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理、業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)的的所有領(lǐng)領(lǐng)域。如如果類(lèi)項(xiàng)項(xiàng)區(qū)分，可可以分為為對(duì)內(nèi)對(duì)對(duì)外兩大大部分。學(xué)院內(nèi)部系統(tǒng)包括學(xué)院內(nèi)部環(huán)境的營(yíng)造、員工教育及員工行為規(guī)范化等。學(xué)院外部系統(tǒng)包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、公關(guān)關(guān)系、促銷(xiāo)活動(dòng)等內(nèi)容。A.對(duì)內(nèi)行行為規(guī)范范 教師、學(xué)學(xué)生守則則教師、學(xué)生生獎(jiǎng)懲辦辦法溝通管理辦辦法合理化建議議提案制制度競(jìng)賽活動(dòng)辦辦法人員培訓(xùn)制制度B.對(duì)外行行為規(guī)范范 服務(wù)理念念服務(wù)系統(tǒng)建建立業(yè)務(wù)流程設(shè)設(shè)計(jì)服務(wù)守則業(yè)務(wù)作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化公關(guān)處理原原則社交禮節(jié)窗口形象禮貌用語(yǔ)生活禮節(jié)3.1行為為系統(tǒng)建建立的原原則行為系統(tǒng)的的目的在

21、在于通過(guò)過(guò)各種有有利于社社會(huì)大眾眾以及消消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)知、識(shí)識(shí)別學(xué)院院的特色色活動(dòng)，塑塑造學(xué)院院的動(dòng)態(tài)態(tài)形象，并并與理念念系統(tǒng)、視視覺(jué)系統(tǒng)統(tǒng)相互交交融，樹(shù)樹(shù)立起學(xué)學(xué)院良好好的整體體形象。因此，行為為系統(tǒng)的的建立應(yīng)應(yīng)在總體體目標(biāo)的的要求上上，綜合合運(yùn)用相相關(guān)學(xué)科科的思想想與技巧巧，加以以整體策策劃。建建立學(xué)院院行為系系統(tǒng)，塑塑造動(dòng)態(tài)態(tài)形象并并為社會(huì)會(huì)公眾所所接受，不不僅僅是是公關(guān)部部門(mén)的事事，而是是關(guān)系到到學(xué)院自上上而下的的每一個(gè)個(gè)參與者者和每一一個(gè)部門(mén)門(mén)的事。要要使之發(fā)發(fā)揮應(yīng)有有的效應(yīng)應(yīng)，需要要長(zhǎng)期規(guī)規(guī)劃以及及全體人人員的共共同努力力。它不不是短期期的舉措措就能立立竿見(jiàn)影影的。行行為系統(tǒng)統(tǒng)傳達(dá)的的

22、對(duì)象，不不單是指指向社會(huì)會(huì)，還必必須針對(duì)對(duì)學(xué)院內(nèi)部部員工、社社會(huì)大眾眾，相關(guān)關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)團(tuán)體。學(xué)學(xué)院行為為系統(tǒng)的的規(guī)劃、設(shè)設(shè)計(jì)、建建立是一一項(xiàng)系統(tǒng)統(tǒng)工程，應(yīng)應(yīng)遵守以以下原則則：一、立足長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)建立學(xué)院行行為系統(tǒng)統(tǒng)，塑造造學(xué)院形象象，是學(xué)學(xué)院長(zhǎng)期期的戰(zhàn)略略目標(biāo)。其其塑造過(guò)過(guò)程，可可以說(shuō)是是學(xué)院系統(tǒng)統(tǒng)工程的的組織過(guò)過(guò)程，需需要通過(guò)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努努力，有有目的、有有步驟、有有組織地地開(kāi)展各各種有利利于樹(shù)立立學(xué)院形象象的活動(dòng)動(dòng)，把學(xué)學(xué)院各項(xiàng)項(xiàng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴滴的具具體工作作統(tǒng)一到到樹(shù)立良良好學(xué)院院形象這這個(gè)總目目標(biāo)上來(lái)來(lái)，并持持之以恒恒。即使使已經(jīng)在在社會(huì)公公眾中建建立了良良好形象象，也還還需要經(jīng)經(jīng)常組織織有針

23、對(duì)對(duì)性的活活動(dòng)加以以維護(hù)、發(fā)發(fā)展和調(diào)調(diào)整，不不斷改進(jìn)進(jìn)和更新新學(xué)院形象象。二、以誠(chéng)取取信學(xué)院舉辦任任何活動(dòng)動(dòng)都出自自真心誠(chéng)誠(chéng)意，而而不嘩眾眾取寵、夸夸大其辭辭、弄虛虛作假。真真誠(chéng)是CCI的生生命。學(xué)學(xué)院必須須對(duì)消費(fèi)費(fèi)者有實(shí)實(shí)實(shí)在在在的承諾諾，并且且加以?xún)秲冬F(xiàn)。學(xué)學(xué)院必須須用純真真的感情情去感染染公眾，用用發(fā)自肺肺腑的語(yǔ)語(yǔ)言叩開(kāi)開(kāi)公眾的的心扉，用用實(shí)際行行動(dòng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)公眾眾的承諾諾，以達(dá)達(dá)到感情情的共鳴鳴和公眾眾的支持持。那種種違反真真實(shí)客觀(guān)觀(guān)原則，靠靠虛假失失真廣告告。制造造噱頭的的公關(guān)活活動(dòng)，是是不可能能公眾的的信任和和支持的的。其結(jié)結(jié)果必然然是害人人開(kāi)始，害害己告終終。三、內(nèi)外兼兼顧學(xué)院開(kāi)展

24、活活動(dòng)，既既要考慮慮學(xué)院內(nèi)部部員工的的需要，又又要顧及及社會(huì)公公眾對(duì)學(xué)學(xué)院總體體印象和和評(píng)價(jià)。衡衡量學(xué)院院形象好好壞的主主要標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是能否否滿(mǎn)足公公眾的利利益，公公眾是形形象的主主要感受受者?！爱?dāng)局者者迷，旁旁觀(guān)者清清”，對(duì)自自身缺陷陷往往社社會(huì)公眾眾容易發(fā)發(fā)現(xiàn)。如如果一個(gè)個(gè)學(xué)院經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理活活動(dòng)中，始始終把公公眾利益益放在應(yīng)應(yīng)有地位位，以公公眾利益益為導(dǎo)向向，那么么這個(gè)學(xué)學(xué)院在社社會(huì)公眾眾心目中中的良好好活動(dòng)形形象，最最終會(huì)樹(shù)樹(shù)立起來(lái)來(lái)。因此此，在CCI戰(zhàn)略略中，行行為系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)作作過(guò)程要要隨時(shí)根根據(jù)公眾眾的利益益和要求求加以修修正和調(diào)調(diào)整。四、廣泛傳傳播學(xué)院舉辦活活動(dòng)要取取得良好好效果，除除了

25、精心心設(shè)計(jì)之之外，很很重要的的是把活活動(dòng)信息息廣泛地地傳播給給大眾，取取得大眾眾傳播媒媒體的配配合。新新聞媒體體是樹(shù)立立學(xué)院良好好形象的的必備手手段，在在大眾傳傳播媒體體高度發(fā)發(fā)達(dá)的今今天，利利用新聞聞媒體對(duì)對(duì)學(xué)院舉辦辦的活動(dòng)動(dòng)加以多多角度、多多層面的的正面報(bào)報(bào)導(dǎo)，為為學(xué)院擴(kuò)大大宣傳服服務(wù)，是是行為系系統(tǒng)發(fā)揮揮作用的的一項(xiàng)重重要工作作。學(xué)院院凡舉辦辦大型活活動(dòng)，如如產(chǎn)品訂訂貨會(huì)、信信息發(fā)布布會(huì)、廠(chǎng)廠(chǎng)慶、專(zhuān)專(zhuān)題促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)、社社會(huì)公益益性贊助助活動(dòng)等等，都應(yīng)應(yīng)事先與與有關(guān)記記者取得得聯(lián)系，讓讓他們進(jìn)進(jìn)一步了了解學(xué)院院，擴(kuò)大大宣傳。還還要主動(dòng)動(dòng)向新聞聞界提供供準(zhǔn)確的的、有價(jià)價(jià)值的新新聞線(xiàn)索索，為擴(kuò)擴(kuò)

26、大學(xué)院院宣傳提提供素材材。有條條件的學(xué)學(xué)院，還還可以定定期不定定期舉行行記者招招待會(huì)，以以加強(qiáng)溝溝通，增增進(jìn)友誼誼。五、防微杜杜漸學(xué)院是一個(gè)個(gè)有機(jī)體體，機(jī)體體的運(yùn)動(dòng)動(dòng)必然會(huì)會(huì)產(chǎn)生各各種問(wèn)題題。問(wèn)題題的出現(xiàn)現(xiàn)并不可可怕，關(guān)關(guān)鍵是對(duì)對(duì)待問(wèn)題題的態(tài)度度，活動(dòng)動(dòng)中不論論出現(xiàn)什什么問(wèn)題題，對(duì)學(xué)學(xué)院形象象都有或或大或小小的影響響，有的的甚至?xí)?huì)帶來(lái)難難以挽回回的損失失。因此此，防止止學(xué)院形象象發(fā)生危危機(jī)是樹(shù)樹(shù)立、保保證和維維護(hù)學(xué)院院形象的的重要原原則之一一。一旦旦活動(dòng)中中出現(xiàn)形形象危機(jī)機(jī)，就應(yīng)應(yīng)采取有有效對(duì)策策拯救，以以重新贏(yíng)贏(yíng)得公眾眾的理解解和支持持。3.2學(xué)院院內(nèi)部活活動(dòng)設(shè)計(jì)計(jì)3.2.11員工培培訓(xùn)學(xué)

27、院?jiǎn)T工是是學(xué)院形象象的活化化和外部部傳達(dá)的的重要媒媒體，他他們素質(zhì)質(zhì)的高低低以及是是否能夠夠具體表表現(xiàn)學(xué)院院的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念、方方針和價(jià)價(jià)值觀(guān)，將將給學(xué)院院的整體體形象帶帶來(lái)影響響。因此此，學(xué)院院BI的實(shí)實(shí)施，不不僅需要要全體員員工的協(xié)協(xié)助，而而且需要要激發(fā)他他們積極極參與的的熱情。學(xué)院BI計(jì)計(jì)劃的推推行，首首先需要要從員工工的一言言一行、接接人待物物等細(xì)微微之處切切入，有有聲有色色、規(guī)范范系統(tǒng)的的宣傳教教育和培培訓(xùn)，為為統(tǒng)整和和規(guī)范學(xué)學(xué)院的整整體行為為打下堅(jiān)堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ)，最最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)學(xué)院整體體的提升升。通常情況下下，學(xué)院院內(nèi)部員員工的教教育和引引導(dǎo)工作作，可采采取如下下措施：（一）印刷刷“BI說(shuō)

28、明明書(shū)”和“員工手手冊(cè)”通過(guò)BI說(shuō)說(shuō)明書(shū)，向向員工闡闡明學(xué)院院導(dǎo)入BII的背景景、動(dòng)機(jī)機(jī)、規(guī)劃劃以及學(xué)學(xué)院理念念和學(xué)院院識(shí)別的的意蘊(yùn)，增增強(qiáng)員工工的認(rèn)同同感和前前瞻意識(shí)識(shí)。編印說(shuō)明學(xué)學(xué)院理念念、行為為規(guī)范和和學(xué)院標(biāo)志志的手冊(cè)冊(cè)，讓員員工了解解自己在在學(xué)院導(dǎo)入入BI過(guò)程程中擔(dān)負(fù)負(fù)的使命命，隨時(shí)時(shí)以此規(guī)規(guī)范自己己的行為為，達(dá)到到BI導(dǎo)入入全員運(yùn)運(yùn)作的最最佳狀態(tài)態(tài)。（二）制作作員工教教育錄像像帶、幻幻燈片在條件許可可的情況況下，應(yīng)應(yīng)盡可能能利用電電視、幻幻燈等設(shè)設(shè)備和手手段，將將學(xué)院導(dǎo)入入BI的背背景、動(dòng)動(dòng)機(jī)及學(xué)學(xué)院理念念和標(biāo)識(shí)識(shí)等更有有效地傳傳達(dá)給員員工，提提高宣傳傳、教育育的效果果。（三）利用用

29、學(xué)院內(nèi)部部各種宣宣傳手段段制造輿輿論在學(xué)院內(nèi)部部的刊物物、通訊訊、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)、海報(bào)報(bào)、電臺(tái)臺(tái)和有線(xiàn)線(xiàn)電視等等宣傳媒媒體上，大大張旗鼓鼓地宣傳傳導(dǎo)入BBI動(dòng)機(jī)機(jī)、意義義和對(duì)學(xué)學(xué)院未來(lái)來(lái)發(fā)展的的積極作作用，不不僅使員員工具有有必要的的心理準(zhǔn)準(zhǔn)備，而而且還可可以提高高員工的的士氣。（四）加強(qiáng)強(qiáng)學(xué)院內(nèi)部部溝通一些學(xué)院成成功的做做法有：1晨日會(huì)會(huì)議：主主要增加加員工參參加學(xué)院院會(huì)議的的機(jī)會(huì)，使使這制度度化；或或舉辦“說(shuō)真話(huà)話(huà)會(huì)議”，增加加內(nèi)部交交流與溝溝通的渠渠道。2設(shè)置貿(mào)貿(mào)言板：通過(guò)這這種促使使學(xué)院內(nèi)部部信息、意意見(jiàn)和建建議的傳傳達(dá)和聯(lián)聯(lián)絡(luò)。3實(shí)施教教育研習(xí)習(xí)：通過(guò)過(guò)舉辦學(xué)學(xué)院?jiǎn)T工工與主管管講習(xí)會(huì)會(huì)和非正

30、正式研修修聚會(huì)，調(diào)調(diào)動(dòng)員工工自我教教育的積積極性。（五）開(kāi)展展全員公公關(guān)通過(guò)全員公公關(guān)的開(kāi)開(kāi)展，提提高員工工的形象象意識(shí)、參參與意識(shí)識(shí)和實(shí)踐踐機(jī)會(huì)，創(chuàng)創(chuàng)造一種種良好而而和諧的的合作氣氣氛，培培養(yǎng)積極極健康的的心態(tài)。（六）倡導(dǎo)導(dǎo)各種有有意義的的活動(dòng)學(xué)院導(dǎo)入BBI的目目的，就就是要通通過(guò)統(tǒng)整整員工的的行為活活動(dòng)，提提升學(xué)院院的整體體素質(zhì)。因因此，學(xué)學(xué)院行為為設(shè)計(jì)的的重要內(nèi)內(nèi)容之一一，就是是要從學(xué)學(xué)院出發(fā)發(fā)調(diào)整和和改善員員工的日日常行為為狀態(tài)，使使員工的的一舉一一動(dòng)都能能展示學(xué)學(xué)院風(fēng)貌貌。對(duì)此此，切實(shí)實(shí)可行的的做法一一般有：1改善電電話(huà)應(yīng)對(duì)對(duì)態(tài)度；2推行禮禮貌運(yùn)動(dòng)動(dòng)；3推行最最佳儀表表活動(dòng)；4開(kāi)展積

31、積極向上上的文娛娛活動(dòng)等等。3.2.22干部教教育這里所說(shuō)的的干部，是是指學(xué)院院中擔(dān)任任一定的的領(lǐng)導(dǎo)工工作或管管理工作作的人員員。就是是說(shuō)，干干部的涵涵義，一一是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者，二二是指管管理者。其其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者也是是管理者者，只不不過(guò)是最最高層的的領(lǐng)導(dǎo)者者，如院院長(zhǎng)、系系主任、教教導(dǎo)處等等。如果把學(xué)院院比作金金字塔，那那么院長(zhǎng)即為為金字塔塔的塔尖尖，院長(zhǎng)這種種特殊、極極重要的的角色，其其定位就就顯得十十分重要要。院長(zhǎng)的定定們可以以設(shè)計(jì)：1學(xué)院形形象的主主要代表表者應(yīng)該說(shuō)，一一個(gè)優(yōu)秀秀學(xué)院形象的的塑造，是是與學(xué)院院所有員員工共同同努力的的結(jié)果，學(xué)學(xué)院的每一一個(gè)人都都與之息息息相關(guān)關(guān)。然而而，對(duì)外外界

32、來(lái)說(shuō)說(shuō)，只有有院長(zhǎng)能夠夠代表這這個(gè)學(xué)院院。但學(xué)學(xué)生是載載體。2學(xué)院精精神的主主要塑造造者校長(zhǎng)和一般般管理者者的重要要區(qū)別之之一，就就是校長(zhǎng)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)責(zé)提煉和和鍛造學(xué)學(xué)院的共共同語(yǔ)言言。就是是說(shuō)，學(xué)學(xué)院的某種種崇高的的追求，是是院長(zhǎng)從本本學(xué)院的特點(diǎn)點(diǎn)出育和和概括出出來(lái)的，亦亦即學(xué)院院精神。它它一旦為為全體人人員所認(rèn)認(rèn)同，就就會(huì)產(chǎn)生生強(qiáng)大的的精神力力量，為為學(xué)院的發(fā)展展提供生生生不息息的原動(dòng)動(dòng)力。其其學(xué)院之所以以形成了了區(qū)別于于其他學(xué)學(xué)院的獨(dú)特特的學(xué)院院精神，歸歸根結(jié)底底是因?yàn)闉檫@個(gè)學(xué)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者有著著自己獨(dú)獨(dú)特的思思路和見(jiàn)見(jiàn)解，以以自己特特有的價(jià)價(jià)值觀(guān)、道道德觀(guān)、個(gè)個(gè)人素質(zhì)質(zhì)影響并并決定著著學(xué)院

33、精神。3.3自我我教育具體而言，我我們需要要強(qiáng)調(diào)與與外來(lái)人人員的溝溝通工作作。你知知道嗎？人體的的80都是由由水構(gòu)成成的。這這是真的的你和和我的880都都是一樣樣的！真真正把我我們區(qū)分分開(kāi)來(lái)的的不是我我們有多多高或者者我們的的頭發(fā)是是什么顏顏色，而而是我們們的內(nèi)在在世界：我們的的價(jià)值觀(guān)觀(guān)、信仰仰和想法法。 這這些價(jià)值值觀(guān)、信信仰和想想法，有有很多是是在童年年時(shí)代因因我們的的父母、兄兄弟姐妹妹、朋友友，以及及我們?cè)缭缙诘慕?jīng)經(jīng)歷的影影響而形形成的。在在成長(zhǎng)的的過(guò)程中中，由于于社會(huì)的的影響和和文化的的熏陶，我我們不斷斷地?cái)U(kuò)展展和調(diào)整整它們。我我們已經(jīng)經(jīng)和自身身大部分分的價(jià)值值觀(guān)、信信念和想想法融為為

34、一體，除除非我們們靜下來(lái)來(lái)反思，否否則我們們甚至意意識(shí)不到到它們的的存在。這這些價(jià)值值觀(guān)、信信念和想想法很重重要。它它們決定定我們作作為一個(gè)個(gè)人的精精神面貌貌。它們們是我們們觀(guān)察世世界的工工具。它它們把我我們的所所見(jiàn)所聞聞以及得得出的結(jié)結(jié)論涂上上顏色。它它們決定定了我們們與他人人溝通的的方式我們們說(shuō)什么么，怎么么說(shuō)，還還有我們們?nèi)绾胃懈兄巳伺c我們們的溝通通。它們們潛移默默化地引引導(dǎo)著我我們的行行動(dòng)、我我們的生生活方式式和與他他人溝通通的方式式。我們們與他人人溝通的的方式和和處理他他人與我我們溝通通的方式式，反映映并支撐撐著我們們的價(jià)值值觀(guān)、信信念和想想法。 11 種瓜瓜得瓜，種種豆得豆豆

35、?？乜刂颇愕牡难孕?，以以獲得更更好的結(jié)結(jié)果。一一個(gè)人人人生哲學(xué)學(xué)的最好好體現(xiàn)并并不是文文字，而而是他所所做的選選擇。通通過(guò)選擇擇，我們們塑造了了自己的的生活，也也塑造了了我們自自己。選選擇的過(guò)過(guò)程循環(huán)環(huán)往復(fù)，直直至我們們死去。選選擇毫無(wú)無(wú)疑問(wèn)是是我們自自身的責(zé)責(zé)任。我我們的言言行很重重要，我我們可以以選擇自自己的言言行。我我們做出出的選擇擇會(huì)產(chǎn)生生相應(yīng)的的結(jié)果，這這個(gè)結(jié)果果將決定定我們的的命運(yùn)。 2還還記得下下面三個(gè)個(gè)溝通基基本點(diǎn)嗎嗎? 1）. 你所做做的一切切事情都都是一種種交流。 2）. 我我們開(kāi)始始傳遞信信息的方方式往往往決定了了我們溝溝通的結(jié)結(jié)果。 3）. 發(fā)發(fā)出信息息的方法法也總是是

36、影響到到接收信信息的方方法。 控制好你自自己的肢肢體語(yǔ)言言是很重重要的。你你要全方方位地發(fā)發(fā)出合適適的信息息，包括括非正式式的。你你將你的的肢體語(yǔ)語(yǔ)言控制制得越好好，你交交流的能能力就越越強(qiáng)。這這里有一一些有助助于控制制你的肢肢體語(yǔ)言言的方法法:SOO CLLEARR。 S:表示你你坐或站站和你所所用空間間的方式式 我們們站或坐坐的方式式有三點(diǎn)點(diǎn)要加以以注意。 a.直接地地坐在或或站在某某人的對(duì)對(duì)面，或或他們的的上方，讓讓人產(chǎn)生生一種下下意識(shí)的的對(duì)抗的的感覺(jué)。這這會(huì)使交交流者進(jìn)進(jìn)入敵對(duì)對(duì)狀態(tài)。我我們大多多數(shù)人會(huì)會(huì)自動(dòng)地地坐在我我們想與與之合作作的人的的旁邊。 要營(yíng)造一種種開(kāi)放、合合作的溝溝通氛

37、圍圍，以直直角的形形式站或或坐要比比面對(duì)更更好。這這發(fā)出一一種合作作的信號(hào)號(hào)，使雙雙方都有有凝視的的空間。在在解決問(wèn)問(wèn)題的討討論中，或或者比較較緊張的的溝通情情形中，把把角度再再拉開(kāi)點(diǎn)點(diǎn)，并排排坐。這這種表面面的、象象征性的的位置使使你們“站在同同一立場(chǎng)場(chǎng)”，并緩緩解了溝溝通的氣氣氛。 b溝通時(shí)時(shí)的“高度”，體現(xiàn)現(xiàn)了尊貴貴與權(quán)威威。想想想法庭審審判的座座位布局局，國(guó)王王的寶座座，獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)牌的人人的站位位。我們們“仰視”那些我我們尊重重和欽佩佩的人。我我們把他他們置于于更高的的地位。 盡你的的可能，試試著坐或或站在與與你交談?wù)劦娜说牡耐凰矫嫔仙?。在面面?duì)他人人時(shí)，一一個(gè)人站站或坐得得過(guò)高被被

38、認(rèn)為是是不利的的。所以以假如你你高于平平均水平平，要注注意你的的高度不不要威脅脅到別人人。稍微微地與其其他人站站開(kāi)些，使使他們不不必仰脖脖子來(lái)看看你。 如果你你想要被被嚴(yán)肅地地對(duì)待，或或者要有有力地表表達(dá)某件件事情，站站起來(lái)說(shuō)說(shuō)。 c注意你你對(duì)私人人空間的的使用。我我們每個(gè)個(gè)人周?chē)鷩加幸灰粋€(gè)無(wú)形形的空間間帶，這這個(gè)空間間謹(jǐn)防任任何人闖闖入。人人們對(duì)于于自己的的私人空空間是很很敏感的的。私人人空間的的意思就就是這是我我的！下下面這三三種方式式會(huì)侵犯犯別人的的私人空空間： 進(jìn)入別別人的私私人空間間； 我們的的物品進(jìn)進(jìn)入別人人的私人人空間（咖咖啡杯、紙紙張、書(shū)書(shū)、手提提袋、公公文包）； 使用別別人

39、的設(shè)設(shè)備、物物品或空空間，就就像是我我們自己己的一樣樣。 個(gè)個(gè)人空間間范圍 ：親近的的朋友或或家人 45厘厘米或118英寸寸以上 朋友或或親近的的同事445880厘米米或1.522.5英英尺 ；同事或或熟人6601120厘厘米或224英英尺 陌陌生人大大約 1150厘厘米或 5英尺尺（取決決于你與與他們友友好的程程度）在在個(gè)人空空間范圍圍問(wèn)題上上的文化化差異主主要表現(xiàn)現(xiàn)在不同同地域文文化的人人們的交交流中。 3留留心消極極信號(hào).一個(gè)人人的肢體體語(yǔ)言能能夠向我我們發(fā)出出警告信信號(hào)，告告訴我們們?cè)诮涣髁髦械囊灰恍┎铄e(cuò)錯(cuò)。我們的一言言一行代代表學(xué)院院形象，因因此，加加強(qiáng)自我我修養(yǎng)，與與同學(xué)互互幫互助

40、助，對(duì)于于整個(gè)校校風(fēng)的形形成很重重要。4.學(xué)院MMI理念念策劃M(mǎn)I是學(xué)院院文化和和學(xué)院整體體價(jià)值觀(guān)觀(guān)的設(shè)計(jì)計(jì)與形成成。主要要包括學(xué)學(xué)院經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理原原則、學(xué)學(xué)院精神神、學(xué)院院性格、學(xué)學(xué)院經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理策策略等內(nèi)內(nèi)容。MMI設(shè)計(jì)計(jì)就是從從學(xué)院的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念出發(fā)，將將學(xué)院經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針、經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗旨旨與存在在價(jià)值，外外在利益益、行為為準(zhǔn)則以以及學(xué)院院精神等等，都以以學(xué)院溝通通的方式式予以明明確化。MMI是學(xué)學(xué)院形象象定位與與傳播的的原點(diǎn)（是是學(xué)院識(shí)別別系統(tǒng)的的核心），其其中最關(guān)關(guān)鍵的是是“溝通通”。由由此，MMI設(shè)計(jì)計(jì)與形成成要著力力抓好以以下三個(gè)方面面：(1)學(xué)院院辦學(xué)方方針的設(shè)設(shè)計(jì) 學(xué)學(xué)院性質(zhì)質(zhì)不同，治治

41、校方針針的側(cè)重重點(diǎn)不同同 。(2)學(xué)院院經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)格的設(shè)設(shè)計(jì)學(xué)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)格是一一所學(xué)院院有別于于其他學(xué)學(xué)院的個(gè)個(gè)性特征征。它是是學(xué)院在一一貫辦學(xué)學(xué)行為中中表現(xiàn)出出來(lái)的內(nèi)內(nèi)在品質(zhì)質(zhì)，是學(xué)學(xué)院整體體形象賴(lài)賴(lài)以樹(shù)立立的基本本要素。(3)學(xué)院院文化建建設(shè)與提提升設(shè)計(jì)計(jì)學(xué)院文化，是是學(xué)院管理理的一種種新觀(guān)念念，它決決非僅僅僅是開(kāi)展展健康的的文化藝藝術(shù)活動(dòng)動(dòng)和對(duì)學(xué)學(xué)生進(jìn)行行文化藝藝術(shù)教育育。學(xué)院院文化包包括學(xué)院院的經(jīng)營(yíng)營(yíng)觀(guān)念、思思想信仰仰、奮斗斗目標(biāo)、歷歷史傳統(tǒng)統(tǒng)（含校校風(fēng)）、價(jià)價(jià)值觀(guān)念念、行為為觀(guān)念、行行為準(zhǔn)則則、道德德規(guī)范、人人際關(guān)系系、管理理制度、學(xué)院形象、師生心態(tài)和對(duì)學(xué)院的責(zé)任感、榮譽(yù)感，以及由此而

42、體現(xiàn)開(kāi)來(lái)的學(xué)院精神等等。辦院理念：立足于于專(zhuān)業(yè)與與市場(chǎng)的的接軌的的辦學(xué)方方向，積積極培養(yǎng)養(yǎng)直接面面向市場(chǎng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理人人才，著著重引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生參參與各種種各樣的的社會(huì)實(shí)實(shí)踐。辦院宗旨：以生為為本、教教學(xué)為先先、篤學(xué)學(xué)勵(lì)志、追追求卓越越院 訓(xùn)：秉秉水電之正正 承經(jīng)管管之義5.學(xué)院CCIS系系統(tǒng)的執(zhí)執(zhí)行CIS形象象規(guī)范體體系的設(shè)設(shè)計(jì)不是是機(jī)械的的符號(hào)操操作，而而是以CCIS為為內(nèi)涵的的生動(dòng)表表述。所所以，CCIS設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)多多角度、全全方位地地反映學(xué)學(xué)院的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念。學(xué)院院CISS形象規(guī)規(guī)范體系系的創(chuàng)建建應(yīng)集思思廣益，征征詢(xún)各方方意見(jiàn)，反反復(fù)推敲敲、修正正。一旦旦確定，要要保持相相對(duì)時(shí)間間內(nèi)絕不不

43、輕易更更改，這這樣才能能有助于于學(xué)院形象象這一無(wú)無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)的積累累。最后后將確定定方案，制制作成CCIS手手冊(cè)，并并成立部部門(mén)對(duì)CCIS執(zhí)執(zhí)行狀況況進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格監(jiān)督督。附：經(jīng)管人人經(jīng) 管 人人經(jīng)管人，乃乃三峽大大學(xué)經(jīng)濟(jì)濟(jì)與管理理學(xué)院人人之簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)也。三峽大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)與管管理學(xué)院院成立是是順應(yīng)中中國(guó)高等等教育發(fā)發(fā)展之大大勢(shì)、承承載三峽峽大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)與管管理學(xué)院院學(xué)科專(zhuān)專(zhuān)業(yè)發(fā)展展之責(zé)任任。經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院作為為新組建建學(xué)院，是是呱呱墜墜地的嬰嬰兒、更更是噴薄薄欲出的的紅日。經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院又又好又快快地發(fā)展展，有耐耐于全體體經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院院師生共共同努力力與奮斗斗。全體師生匯匯聚于經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院旗旗幟之

44、下下,是“經(jīng)管人人”生命的的起航。“經(jīng)管人”生命內(nèi)涵將在發(fā)展中不斷豐富，在豐富中不斷發(fā)展。無(wú)論你來(lái)自渤海之濱、還是洱海之畔；無(wú)論你來(lái)自大漠邊緣、還是海峽西岸；無(wú)論你來(lái)自東岳余脈，還是南岳之旁。我們已經(jīng)來(lái)到了集于世界水電之都、三峽美名的宜昌。從此，我和你共同擁有了一個(gè)名字“經(jīng)管人”。茫茫人海，相相逢是緣緣；蕓蕓蕓眾生，相相聚是情情。唯有有珍惜、才才能珍貴貴。我們們應(yīng)該用用“眾里尋尋她千百百度、驀驀然回首首”已在三三峽大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)與與管理學(xué)學(xué)院的心心境感激激生命的的饋贈(zèng)；我們應(yīng)應(yīng)該用“昨夜西西風(fēng)凋碧碧樹(shù)，獨(dú)獨(dú)上高樓樓”身為“經(jīng)管人人”的幸運(yùn)運(yùn)回報(bào)生生命的厚厚待。 經(jīng)管人人我們們應(yīng)該賦賦予她怎怎樣的內(nèi)

45、內(nèi)涵？！ 經(jīng)管人人自然然應(yīng)具有有奮進(jìn)、進(jìn)進(jìn)取、拼拼搏、篤篤行等大大眾符號(hào)號(hào)。但我我們“經(jīng)管人人”更應(yīng)該該有自己己的特質(zhì)質(zhì)。經(jīng)管人，應(yīng)應(yīng)該是“和諧之之人”。馬克思說(shuō)：人的本本質(zhì)是社社會(huì)關(guān)系系總和。人人的生命命品質(zhì)其其實(shí)在于于與其相相關(guān)聯(lián)的的社會(huì)關(guān)關(guān)系和諧諧度。為為此，我我們倡導(dǎo)導(dǎo)，經(jīng)管管人首先先應(yīng)該是是和諧之之人?！昂汀蔽幕鞘侵袊?guó)傳傳統(tǒng)文化化之精華華，基本本要旨為為“君子和和而不同同，小人人同而不不和”。因此此，和諧諧之精髓髓在于寬寬容與尊尊重；和和諧之道道在于妥妥善處理理好個(gè)性性張揚(yáng)與與個(gè)性收收斂之辯辯證關(guān)系系。經(jīng)管管人之和和諧基本本要求是是：學(xué)生生之間和和諧、師師生之間間和諧、身身與心和和

46、諧、教教與學(xué)和和諧、學(xué)學(xué)院內(nèi)外外和諧、人人與自然然和諧。經(jīng)管人，應(yīng)應(yīng)該是“學(xué)習(xí)之之人”?？鬃釉唬汉煤脤W(xué)近乎乎知。知知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代，最最寶貴、最最稀缺的的資源就就是知識(shí)識(shí)與智慧慧。無(wú)數(shù)數(shù)名人格格言告訴訴我們學(xué)學(xué)習(xí)與讀讀書(shū)的重重要性。在在此我們們向廣大大同學(xué)鄭鄭重提醒醒：大學(xué)學(xué)四年中中的時(shí)光光價(jià)值是是其它階階段時(shí)間間的乘數(shù)數(shù)。你如如果具有有“經(jīng)濟(jì)人人”之素養(yǎng)養(yǎng)，你一一定不會(huì)會(huì)虛擲你你的大學(xué)學(xué)光陰。同同時(shí)，友友情提醒醒：一個(gè)個(gè)真正“學(xué)習(xí)之之人”是善于于學(xué)習(xí)者者，就一一定要閱閱讀經(jīng)典典著作走近近大師，學(xué)學(xué)會(huì)與大大師的對(duì)對(duì)話(huà)，分分享大師師的智慧慧來(lái)豐富富你的人人生和純純潔自己己的心靈靈；感受大大家，接接受大家家典范的的陶冶，不不斷塑造造自己的的大家風(fēng)風(fēng)范。所所以，請(qǐng)請(qǐng)同學(xué)們們