監(jiān)理企業(yè)生存思路

1、- PAGE 25 -Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.監(jiān)理企業(yè)生存思路 摘要： 市場經(jīng)濟(jì)的典型特征是競爭，每個國家、每個企業(yè)、每個人都能強(qiáng)烈地感受到競爭氣息，通過競爭來獲得自己的生存發(fā)展空間。因此，大家都把目光放在競爭層面上，把核心競爭力作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會是充滿競爭的社會，任何一個行業(yè)，都不是封閉的，都會有很多競爭對手的存在。所以說，企業(yè)如何開拓市場，擴(kuò)大銷售是一個企業(yè)今后生存與發(fā)展的前提，通過對監(jiān)理企業(yè)這一服務(wù)性企業(yè)的調(diào)查研究，列出了服務(wù)性監(jiān)理企業(yè)開拓市場的幾點思路。 關(guān)鍵

2、詞： 目標(biāo)市場 關(guān)聯(lián)市場 品牌戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略 引引言 本本人現(xiàn)在在所在的的公司是是監(jiān)理公公司，是是一個服服務(wù)型企企業(yè)，馬馬克思曾曾指出：“服務(wù)這這個名詞詞，一般般地說，不不過是指指這種勞勞動所提提供的特特殊使用用價值，就就象其他他一切商商品也提提供自己己的特殊殊使用價價值一樣樣；但是是，這種種勞動的的特殊使使用價值值在這里里取得了了服務(wù)這這個特殊殊名稱，是是因為勞勞動不是是作為物物，而是是作為活活動提供供服務(wù)的的，可是是，這一一點并不不使它例例如同某某種機(jī)器器（如鐘鐘表）有有什么區(qū)區(qū)別?！保R馬克思恩恩格斯全全集第第26卷卷，第11冊，第第4355頁），所所以我們們的產(chǎn)品品就是我我們公司司技術(shù)

3、人人員的服服務(wù)，而而我們的的顧客就就是建設(shè)設(shè)單位，他他們需要要利用我我們的知知識經(jīng)驗驗為他們們建設(shè)工工程的整整個過程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督，管管理。對對成本、進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量、安安全進(jìn)行行全面控控制。 但但從現(xiàn)在在監(jiān)理市市場來看看，自從從國家對對建設(shè)工工程必須須強(qiáng)制進(jìn)進(jìn)行監(jiān)理理以后，近近幾年來來成立了了太多的的監(jiān)理公公司，雖雖說建設(shè)設(shè)市場份份額不算算小，但但這么多多監(jiān)理公公司分下下來，還還是不夠夠的，同同時由于于去年國國家對土土地進(jìn)行行宏觀調(diào)調(diào)控以來來，建設(shè)設(shè)市場逐逐步形成成萎縮的的趨勢，這這樣一些些實力不不強(qiáng)，專專業(yè)人才才不突出出的小公公司就必必然會被被市場所所淘汰。所所以企業(yè)業(yè)要生存存發(fā)展，還還是要想

4、想辦法開開拓市場場，擴(kuò)大大銷售。 11、確定定主要目目標(biāo)市場場，以此此為核心心，向外外發(fā)展 本本公司是是監(jiān)理企企業(yè)，所所以理當(dāng)當(dāng)將監(jiān)理理放在第第一位，以以監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)為主主。同時時公司所所有人員員都是長長年在進(jìn)進(jìn)行監(jiān)理理工作，操操作起來來輕車熟熟路，但但監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)的市市場有很很多種，包包括：房房屋建筑筑、裝飾飾裝璜、市市政、橋橋梁、綠綠化等。 11.1 把握握現(xiàn)有市市場，開開拓邊緣緣市場 首首先，我我們公司司的現(xiàn)在在企業(yè)的的資質(zhì)范范圍是房房屋建筑筑乙級，所所以我們們要以房房屋建筑筑市場為為主要目目標(biāo)市場場進(jìn)行開開拓，把把主要精精力放在在房屋建建筑監(jiān)理理市場上上， 我我們公司司現(xiàn)在的的業(yè)務(wù)885%

5、以以上都是是房屋建建筑工程程監(jiān)理，公公司從成成立至今今，一直直在做房房屋建筑筑市場的的監(jiān)理，所所以對這這個市場場，公司司所有的的人員都都是比較較熟悉的的，操作作起來比比較方便便。同時時這幾年年下來，公公司也有有了一定定的客戶戶群，有有些客戶戶要繼續(xù)續(xù)造工程程，通常常首先會會想到我我們公司司，也有有一些客客戶，雖雖然自己己不再造造工程，但但是朋友友要造工工程了，也也會想到到我們公公司，把把我們推推薦給朋朋友，當(dāng)當(dāng)然這是是建立在在我們在在對他的的工程監(jiān)監(jiān)理中發(fā)發(fā)揮了重重要的作作用，幫幫他嚴(yán)格格把關(guān)的的前提下下。其次次，可以以順便開開拓一下下邊緣市市場，包包括綠化化裝飾裝裝璜的監(jiān)監(jiān)理市場場，這部部分

6、市場場的資質(zhì)質(zhì)準(zhǔn)入還還不是很很嚴(yán)，房房屋建筑筑資質(zhì)也也可以進(jìn)進(jìn)行監(jiān)理理，所以以不存在在市場準(zhǔn)準(zhǔn)入的問問題。而而且這部部份市場場參與競競爭的對對手相對對于房屋屋建筑來來說要小小一些，并并且風(fēng)險險要小一一些，而而利潤卻卻要相對對高一些些。我們們公司去去年綠化化、裝飾飾裝璜監(jiān)監(jiān)理工程程的業(yè)務(wù)務(wù)也占了了一定的的比例，包包括環(huán)太太湖景觀觀工程、蘇蘇州市吳吳中區(qū)行行政服務(wù)務(wù)中心、蘇蘇州建行行吳中支支行、蘇蘇州吳中中人民醫(yī)醫(yī)院等的的綠化裝裝飾工程程，并且且裝飾裝裝璜及綠綠化的造造價相當(dāng)當(dāng)高，同同樣的比比例收費費就高，所所以從產(chǎn)產(chǎn)出率來來算比房房屋建筑筑工程的的監(jiān)理產(chǎn)產(chǎn)出率高高很多，所所以這個個市場也也是一個

7、個非常有有發(fā)展前前途的市市場。同同時，現(xiàn)現(xiàn)在不管管政府，還還是企業(yè)業(yè)，都相相當(dāng)重視視生態(tài)環(huán)環(huán)境，所所以綠化化工程相相當(dāng)多，也也就是我我們對綠綠化的監(jiān)監(jiān)理業(yè)務(wù)務(wù)也相應(yīng)應(yīng)增加；另外，許許多政府府機(jī)關(guān)的的辦公場場所的裝裝飾使用用年限已已差不多多了，都都需進(jìn)行行重新裝裝修了，對對我們裝裝飾裝璜璜監(jiān)理市市場而言言又增加加了市場場，例如如我公司司這次承承監(jiān)的吳吳中區(qū)財財政局、檢檢察院、行行政中心心的裝飾飾改建工工程監(jiān)理理，就屬屬于此性性質(zhì)。 11.2 提升升企業(yè)資資質(zhì)，開開拓新市市場 引引進(jìn)人才才，內(nèi)部部挖潛，把把公司的的企業(yè)資資質(zhì)范圍圍擴(kuò)大、提提高， 現(xiàn)在具具有市政政工程資資質(zhì)的監(jiān)監(jiān)理企業(yè)業(yè)還不是是很多

8、，假假如我們們企業(yè)把把建筑升升到甲級級，并有有市政乙乙級的話話，那我我們的監(jiān)監(jiān)理范圍圍就寬廣廣很多了了，涉及及的面也也廣了；資質(zhì)升升上后，選選擇的機(jī)機(jī)會就多多了，同同時投標(biāo)標(biāo)時你的的得分就就高，中中標(biāo)的機(jī)機(jī)會就高高。同時時，市政政工程項項目是監(jiān)監(jiān)理行業(yè)業(yè)中產(chǎn)出出率最高高的工程程，由于于它的工工程造價價高，工工期短，同同樣的人人才、物物力，產(chǎn)產(chǎn)出就會會比房屋屋建筑許許多?，F(xiàn)現(xiàn)在道路路的造價價相當(dāng)高高，幾公公里的道道路，往往往要幾幾千萬的的造價，而而且現(xiàn)在在道路施施工都是是機(jī)械化化施工，工工期相當(dāng)當(dāng)短，所所以監(jiān)理理的成本本也就相相對來說說要低一一些。同同時，由由于現(xiàn)在在國家正正處在大大發(fā)展的的階段

9、，所所有發(fā)展展市政先先行，每每年政府府在市政政上的投投入，數(shù)數(shù)以億計計。所以以市場份份額還是是比較大大的，而而且并不不是所有有監(jiān)理公公司都有有市政資資質(zhì)的，市市場競爭爭總的來來說比房房屋建筑筑小一點點。我們們只要稍稍微分一一杯羹，就就是不小小的業(yè)務(wù)務(wù)量了。 11.3 與國國際接軌軌，進(jìn)入入設(shè)備監(jiān)監(jiān)理市場場 隨隨著國家家和地方方基建、技技改工程程建設(shè)規(guī)規(guī)模不斷斷擴(kuò)大，投投資項目目越來越越多，設(shè)設(shè)備投資資在總投投資中所所占比重重也逐年年攀升。僅僅上海市市20004年完完成工程程項目的的總投資資14004億元元中，設(shè)設(shè)備投資資額就達(dá)達(dá)到5000億元元，占總總投資額額的355 %.因此，巨巨大的社社會

10、需求求決定了了設(shè)備監(jiān)監(jiān)理有市市場，并并且市場場潛力巨巨大。 設(shè)設(shè)備工程程建設(shè)的的投資額額度大，技技術(shù)復(fù)雜雜，質(zhì)量量要求高高，工程程進(jìn)度強(qiáng)強(qiáng)度高，工工程協(xié)調(diào)調(diào)與控制制管理極極為復(fù)雜雜，絕大大多數(shù)項項目的投投資者或或業(yè)主往往往不具具備適應(yīng)應(yīng)上述情情形的管管理控制制能力，需需要通過過市場采采購技術(shù)術(shù)、管理理控制等等咨詢服服務(wù)。因因此，國國家以及及其他投投資方迫迫切需要要一支對對工程建建設(shè)進(jìn)行行全面管管理的社社會化、專專業(yè)化單單位，建建設(shè)單位位也需要要專業(yè)化化的技術(shù)術(shù)服務(wù)單單位對其其工程建建設(shè)進(jìn)行行全面管管理，以以避免盲盲目建設(shè)設(shè)和組織織管理不不當(dāng)造成成建設(shè)資資金的浪浪費，減減少工程程質(zhì)量隱隱患。 在

11、在發(fā)達(dá)國國家，設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理市市場的主主體往往往由設(shè)備備監(jiān)理單單位與業(yè)業(yè)主、承承包商共共同組成成。與此此同時，設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理市市場體系系還包括括其它中中介組織織，如行行業(yè)協(xié)會會、專業(yè)業(yè)會計師師事務(wù)所所、審計計師事務(wù)務(wù)所、仲仲裁機(jī)構(gòu)構(gòu)、招投投標(biāo)代理理公司等等。 在在建立和和推行設(shè)設(shè)備監(jiān)理理制度的的進(jìn)程中中，除了了需要在在政府相相關(guān)管理理部門的的指導(dǎo)和和監(jiān)督管管理下精精心培育育設(shè)備工工程市場場，確立立設(shè)備監(jiān)監(jiān)理單位位在該市市場中的的主體地地位以外外，還必必須完善善監(jiān)理中中介服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)，使使之能具具備匹配配主體的的水平，為為設(shè)備監(jiān)監(jiān)理提供供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，由由此共同同培育設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理這這一新興興

12、、前景景美好的的市場。設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理事事業(yè)在我我國處于于起步階階段，培培育設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理市場場是建立立和推行行設(shè)備工工程監(jiān)理理制度的的核心基基礎(chǔ)與關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)，這也也是市場場經(jīng)濟(jì)的的客觀要要求。可可以說，如如果培育育不起市市場，市市場秩序序不規(guī)范范，就無無從談起起設(shè)備工工程監(jiān)理理制度的的建立與與推行。 220011 年，上上海設(shè)備備監(jiān)理招招標(biāo)投標(biāo)標(biāo)中心試試運行，設(shè)設(shè)備監(jiān)理理市場特特別是項項目業(yè)主主的行為為得以規(guī)規(guī)范，設(shè)設(shè)備監(jiān)理理機(jī)構(gòu)的的服務(wù)得得到了各各方肯定定。同時時，上海海市質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局發(fā)發(fā)揮技術(shù)術(shù)管理優(yōu)優(yōu)勢，建建立了全全市首家家設(shè)備監(jiān)監(jiān)理招標(biāo)標(biāo)投標(biāo)評評標(biāo)專家家?guī)臁?20022年上

13、海海工程設(shè)設(shè)備監(jiān)理理招標(biāo)投投標(biāo)（中中心）有有限公司司正式成成立，經(jīng)經(jīng)過幾年年的發(fā)展展，設(shè)備備監(jiān)理招招標(biāo)中心心業(yè)務(wù)量量比最初初成立時時翻了幾幾番，承承接的項項目業(yè)務(wù)務(wù)量超過過80億億元，招招標(biāo)的范范圍也由由最初的的軌道交交通領(lǐng)域域擴(kuò)展到到現(xiàn)在的的軌道交交通、電電力、水水務(wù)、冶冶金、化化工等眾眾多領(lǐng)域域，前景景非常廣廣泛。截截止20004年年12月月底，上上海市共共批準(zhǔn)工工程設(shè)備備監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)688家，從從事工程程設(shè)備監(jiān)監(jiān)理工作作的人員員總數(shù)已已經(jīng)達(dá)到到70000多人人；批準(zhǔn)準(zhǔn)工程設(shè)設(shè)備監(jiān)理理招標(biāo)投投標(biāo)代理理機(jī)構(gòu)226家，從從業(yè)人員員5000多名。 所所以從上上海設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理市場場的形勢勢就可以

14、以看出，設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理有有著廣闊闊的市場場。 西西方國家家的監(jiān)理理市場比比較規(guī)范范，大型型項目中中銀行也也往往都都在貸款款條件中中明確要要求業(yè)主主采用監(jiān)監(jiān)理、保保險等手手段防范范風(fēng)險，以以使工程程保質(zhì)保保量按期期完成。尤尤其像世世界銀行行等開發(fā)發(fā)性金融融機(jī)構(gòu)的的項目貸貸款，一一般聘請請國際知知名的監(jiān)監(jiān)理公司司，參與與項目建建設(shè)。由由于監(jiān)理理要求嚴(yán)嚴(yán)格，在在確保工工程質(zhì)量量的同時時，也確確保了信信貸資產(chǎn)產(chǎn)的安全全。隨著著我國加加入WTTO，以以及國外外銀行業(yè)業(yè)的進(jìn)入入，國內(nèi)內(nèi)設(shè)備工工程市場場也必將將監(jiān)理作作為一個個貸款附附帶條件件。 當(dāng)當(dāng)然，工工程設(shè)備備監(jiān)理發(fā)發(fā)展歸根根到底還還是要取取得項目目

15、業(yè)主的的認(rèn)可和和共識。只只有項目目業(yè)主認(rèn)認(rèn)識到了了工程設(shè)設(shè)備監(jiān)理理給企業(yè)業(yè)帶來的的效益，才才能積極極開展工工程設(shè)備備監(jiān)理。 從從目前實實際建筑筑工程及及設(shè)備工工程的投投建運作作情況看看，業(yè)主主的一般般作法是是將建設(shè)設(shè)前期投投資決策策咨詢工工作交由由行業(yè)設(shè)設(shè)計院來來完成，且且投資咨咨詢著重重于工程程經(jīng)濟(jì)，主主要是看看投資周周期的回回報率。接接下來的的設(shè)計階階段也就就自然順順理成章章地由行行業(yè)設(shè)計計院承擔(dān)擔(dān)，業(yè)主主認(rèn)為，如如果再請請監(jiān)理單單位進(jìn)行行設(shè)計監(jiān)監(jiān)理意義義不大，理理由為額額外增加加費用，信信任度不不夠，對對監(jiān)理企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)和和能力是是否比設(shè)設(shè)計院強(qiáng)強(qiáng)也持有有疑慮。設(shè)設(shè)備監(jiān)理理的內(nèi)容容包

16、括對對重要設(shè)設(shè)備的設(shè)設(shè)計、制制造、檢檢驗、儲儲運、安安裝、調(diào)調(diào)試等過過程的質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度和投投資等實實施監(jiān)督督。不同同的項目目，不同同的業(yè)主主，其要要求不一一樣。對對于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)通用設(shè)設(shè)備、長長線設(shè)備備，業(yè)主主不一定定要求監(jiān)監(jiān)造；有有些企業(yè)業(yè)的倉儲儲管理能能力較強(qiáng)強(qiáng)，他們們不要求求儲運監(jiān)監(jiān)理。因因此，市市場的需需求可能能是委托托全過程程設(shè)備監(jiān)監(jiān)理，也也可能是是某一個個階段或或某幾個個階段設(shè)設(shè)備監(jiān)理理。結(jié)合合市場和和目前設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理單單位的整整體現(xiàn)狀狀，在目目前一定定階段，可可將設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理范圍圍定位在在設(shè)備采采購階段段開始到到安裝調(diào)調(diào)試階段段比較恰恰當(dāng)，有有計劃、有有節(jié)奏地地在這些些范圍內(nèi)

17、內(nèi)精心培培育設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理市場場，待時時機(jī)成熟熟時，有有條件的的設(shè)備工工程監(jiān)理理單位聯(lián)聯(lián)合設(shè)計計單位組組建項目目管理公公司，為為實現(xiàn)設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理行行業(yè)的可可持續(xù)發(fā)發(fā)展留下下足夠的的空間。 “現(xiàn)在不不僅國有有企業(yè)意意識到要要在投資資項目中中開展設(shè)設(shè)備監(jiān)理理，通過過地方監(jiān)監(jiān)理部門門的努力力，越來來越多的的外資乃乃至民營營企業(yè)在在了解其其重要性性后，也也紛紛主主動要求求監(jiān)理中中介機(jī)構(gòu)構(gòu)向其提提供服務(wù)務(wù)?！痹O(shè)備監(jiān)監(jiān)理協(xié)會會理事長長于獻(xiàn)忠忠說。 規(guī)規(guī)范設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理市場場的準(zhǔn)入入與控制制市場供供需平衡衡，是確確保設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理行業(yè)業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的重要因因素。隨隨著設(shè)備備工程監(jiān)監(jiān)理市場場的不斷

18、斷培育與與成效的的顯現(xiàn)，設(shè)設(shè)備工程程監(jiān)理市市場會在在幾年內(nèi)內(nèi)迅速發(fā)發(fā)展，會會有越來來越多的的企業(yè)和和人希望望加入這這一新興興行業(yè)。所所以，我我們要搶搶先進(jìn)入入設(shè)備工工程監(jiān)理理市場，才才能走在在其它企企業(yè)前列列。 22、瞄準(zhǔn)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)市市場，多多角化經(jīng)經(jīng)營 在在建筑市市場中，招招標(biāo)代理理，造價價咨詢設(shè)設(shè)計，勘勘探企業(yè)業(yè)與監(jiān)理理企業(yè)一一樣，同同樣也是是屬于服服務(wù)性行行業(yè)，而而招標(biāo)代代理，造造價咨詢詢的工作作與監(jiān)理理工作的的很多內(nèi)內(nèi)容也是是相同的的，監(jiān)理理企業(yè)的的很多人人員都具具有全國國注冊造造價師與與預(yù)決算算證書，所所以要充充分利用用這些人人力資源源，開拓拓招標(biāo)代代理，造造價咨詢詢的市場場，同時時，這

19、些些業(yè)務(wù)的的開展，不不僅可以以擴(kuò)大本本企業(yè)的的市場，同同時可以以降低企企業(yè)成本本，從最最簡單的的一點來來說，原原來我請請客戶吃吃一次飯飯，只可可以談監(jiān)監(jiān)理一個個業(yè)務(wù)，而而現(xiàn)在可可以談?wù)姓袠?biāo)代理理，造價價咨詢，監(jiān)監(jiān)理三項項業(yè)務(wù)，成成功的機(jī)機(jī)會也增增大了，同同時，公公司技術(shù)術(shù)人員可可以身兼兼幾職，像像招標(biāo)代代理部門門除了負(fù)負(fù)責(zé)招標(biāo)標(biāo)代理事事項外，還還包括負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)理理工程的的投標(biāo)工工作；一一些雙注注冊的高高級人才才，監(jiān)理理業(yè)務(wù)忙忙時可以以擔(dān)任總總監(jiān)，空空的時候候可以到到公司負(fù)負(fù)責(zé)造價價咨詢，這這樣多方方利用也也降低了了成本。我我去年考考察了常常州安廈廈監(jiān)理公公司，它它已率先先發(fā)展了了這種模模式，從從

20、安廈公公司一年年的營業(yè)業(yè)收入來來看，它它現(xiàn)在已已是三分分天下了了，但是是從利潤潤率來計計算，它它的招標(biāo)標(biāo)代理部部、造價價咨詢部部的利潤潤率要比比監(jiān)理部部的利潤潤率高得得多，所所以他們們老總說說，他都都覺得監(jiān)監(jiān)理變成成第三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)了。 33、與國國際接軌軌，發(fā)展展成為顧顧問公司司模式 監(jiān)監(jiān)理，從從國際通通行叫法法就是mmanaagemmentt，也就就是管理理的意思思，所以以國外大大多采用用項目管管理公司司，也就就是顧問問公司的的模式，自自從中國國改期開開放以來來，也涌涌入了很很多，國國外的、港港臺的顧顧問公司司，他們們的業(yè)務(wù)務(wù)范圍，包包括前期期項目策策劃、設(shè)設(shè)計、報報建、招招標(biāo)代理理、施工工階段

21、管管理，直直至工程程全部完完工交至至業(yè)主使使用為主主。我國國推行工工程監(jiān)理理制其本本意就是是推行工工程項目目管理，也也就是對對業(yè)主委委托的項項目進(jìn)行行全過程程、全方方位的策策劃、管管理、監(jiān)監(jiān)督工作作。由于于種種原原因，雖雖然監(jiān)理理事業(yè)規(guī)規(guī)模越來來越大，制制度越來來越完善善，作用用越來越越明顯，也也涌現(xiàn)了了一批有有一定影影響力的的監(jiān)理企企業(yè)，但但與真正正意義上上的工程程項目管管理企業(yè)業(yè)尚有較較大差距距 我我們國內(nèi)內(nèi)的監(jiān)理理公司要要發(fā)展，也也就必須須與國際際接軌，特特別是加加入WTTO 后后，隨著著大量國國外顧問問公司的的涌入，競競爭必將將空前激激烈，只只有不斷斷發(fā)展，才才能有我我們的一一席之地地

22、。在國國內(nèi)，前前幾年監(jiān)監(jiān)理工作作剛起步步的時候候，由于于專業(yè)監(jiān)監(jiān)理人員員缺乏，所所以還不不可能考考慮顧問問公司的的模式，隨隨著監(jiān)理理事業(yè)的的不斷發(fā)發(fā)展，以以及專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員的不不斷培養(yǎng)養(yǎng)及涌現(xiàn)現(xiàn)，發(fā)展展顧問公公司模式式已成為為大勢所所趨，而而且，隨隨著大量量外資、臺臺資企業(yè)業(yè)的進(jìn)入入，由于于他們對對國內(nèi)建建筑市場場不熟悉悉，而且且廠房建建造又是是一個相相當(dāng)繁瑣瑣的過程程，所以以他們更更愿意由由顧問公公司來幫幫他們規(guī)規(guī)劃、設(shè)設(shè)計、建建造廠房房。 建建設(shè)監(jiān)理理公司必必須努力力提高自自身水平平才能發(fā)發(fā)展成為為項目管管理公司司：雖然然目前我我國的建建筑市場場上業(yè)主主方將工工程項目目的全部部或大部部分

23、管理理交由項項目管理理公司的的可能性性不大，但但是由上上述對項項目管理理公司的的業(yè)務(wù)范范圍的討討論可以以看出，項項目管理理公司是是我國比比較有實實力的建建設(shè)監(jiān)理理公司的的發(fā)展方方向，各各公司應(yīng)應(yīng)該從以以下的幾幾個方面面人手。 33.1 人才才建設(shè)：作為一一個項目目管理公公司，其其業(yè)務(wù)范范圍遠(yuǎn)比比目前的的建設(shè)監(jiān)監(jiān)理公司司寬廣，這這就要求求公司在在人才建建設(shè)上下下大功夫夫，公司司應(yīng)制定定中長期期的人力力資源計計劃：一一方面下下決心培培育本公公司人才才，按照照對人才才復(fù)合型型、外向向型和開開拓型的的要求，著著重在人人才的項項目管理理能力和和水平上上下功夫夫，要培培育本公公司的骨骨干，留留住人才才；另

24、一一方面，要要多方引引進(jìn)人才才，為了了迎接設(shè)設(shè)計建建造及 EPCC交鑰匙匙這一類類大型項項目的管管理，首首先要引引進(jìn)一些些既有設(shè)設(shè)計能力力又懂管管理的人人才，同同時要引引進(jìn)一些些有國際際工程項項目管理理或國際際工程承承包經(jīng)驗驗的人才才。外語語水平的的提高也也十分重重要。 33.2 利用用人世的的機(jī)遇，主主動尋找找外國公公司作為為合作伙伙伴。爭爭取在國國內(nèi)的外外資項目目上與外外國項目目管理公公司或咨咨詢公司司合作進(jìn)進(jìn)行項目目管理。合合作的目目的是按按照比較較嚴(yán)格的的項目管管理要求求，學(xué)習(xí)習(xí)外國公公司的長長處，在在實踐中中積累經(jīng)經(jīng)驗。要要特別注注意的是是，應(yīng)力力爭以平平等的伙伙伴關(guān)系系組建聯(lián)聯(lián)營體

25、，而而且在每每個部門門中都要要安排我我方外文文好的業(yè)業(yè)務(wù)骨干干，這樣樣才能真真正學(xué)到到外方的的經(jīng)驗，盡盡量不要要只分包包一部分分工作去去獨立立作戰(zhàn). 33.3 要重重視主動動開拓市市場，加加大對業(yè)業(yè)主方的的宣傳力力度。我我國的業(yè)業(yè)主方，不不論是政政府投資資方還是是一些私私營業(yè)主主方大都都不懂工工程項目目管理，因因而公司司的一項項重要任任務(wù)就是是加大宣宣傳力度度。向業(yè)業(yè)主方介介紹項目目管理的的內(nèi)容、過過程，委委托項目目管理公公司進(jìn)行行專業(yè)化化管理的的必要性性以及本本公司的的實力。要要主動開開拓市場場而不能能坐等招招標(biāo)，因因為業(yè)主主方可能能常常提提不出項項目管理理招標(biāo)的的內(nèi)容。 3.4 主動動建立

26、資資料信息息庫。做做好項目目全過程程的管理理對一個個公司的的要求是是很高的的，應(yīng)落落實專人人收集研研究以下下各個方方面的資資料并建建立一個個信息庫庫國際際上各類類工程項項目管理理的模式式及其管管理的內(nèi)內(nèi)容；。國國際上各各類工程程項目管管理模式式的有關(guān)關(guān)合同范范本；。國國際上各各類工程程項目管管理模式式的有關(guān)關(guān)項目：管理軟軟件資料料；。其其他公司司有關(guān)項項目管理理的文件件、資料料、經(jīng)驗驗總結(jié)；。有關(guān)關(guān)項目管管理的各各種專著著和論文文。 有有了本公公司的資資料信息息庫，才才能在接接收不同同類型的的工作時時立于主主動。 44、注重重品牌效效應(yīng)，創(chuàng)創(chuàng)建名牌牌企業(yè) 現(xiàn)現(xiàn)在的社社會，是是注重品品牌效應(yīng)應(yīng)的

27、社會會，企業(yè)業(yè)要創(chuàng)品品牌，創(chuàng)創(chuàng)名牌，才才能立于于不敗之之地，現(xiàn)現(xiàn)在監(jiān)理理市場中中，魚目目混珠，混混水摸魚魚的很多多，有掛掛靠的，有有承包的的，還有有些小公公司，這這些企業(yè)業(yè)人員短短缺，實實力不足足，卻把把整個市市場搞得得一團(tuán)糟糟，造成成了負(fù)面面影響，很很多業(yè)主主都對監(jiān)監(jiān)理企業(yè)業(yè)不信任任，而我我們必須須對所承承監(jiān)的每每個項目目都嚴(yán)格格監(jiān)理熱熱情服務(wù)務(wù)，要做做一個項項目就給給業(yè)主留留下一個個美好的的印象，這這樣，他他也會向向其他要要建造工工程的朋朋友推薦薦，我們們很多項項目都是是這樣承承接的，而而且這種種推薦方方式簽約約的機(jī)會會比較大大，因為為推薦的的人一般般都是比比較要好好的朋友友，相互互之間比

28、比較信任任。 而而且，一一個企業(yè)業(yè)創(chuàng)出品品牌以后后，很多多大的項項目的業(yè)業(yè)主都會會把品牌牌公司作作為道選選目標(biāo)，在在同等條條件下，你你中標(biāo)的的機(jī)會就就會比其其他公司司大。所所以要求求以工程程形象為為標(biāo)志，以以科技進(jìn)進(jìn)步為依依托，以以經(jīng)營開開拓為延延伸，以以企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略為藍(lán)圖圖，努力力打造企企業(yè)品牌牌。 44.1 樹立立強(qiáng)烈的的品牌意意識在公公司建立立初始，就就有意識識地開展展了樹企企業(yè)品牌牌的工作作，包括括企業(yè)品品牌標(biāo)識識工作，工工程形象象工作、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)志志工作，不不僅僅是是具體工工作，企企業(yè)還站站在樹戰(zhàn)戰(zhàn)略的“大品牌牌”高度，提提出要樹樹立監(jiān)理理產(chǎn)業(yè)的的品牌，樹樹建筑工工程品牌牌，并通通

29、過宣傳傳、教育育、管理理，深化化和強(qiáng)化化員工品品牌意識識。 我我們認(rèn)為為品牌是是企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營符合市市場需求求的綜合合標(biāo)志，是是企業(yè)管管理水平平、營銷銷水平、科科技水平平的全面面體現(xiàn)，品品牌是企企業(yè)通過過服務(wù)給給予消費費者或客客戶的一一項重要要承諾，作作為聯(lián)系系企業(yè)與與消費者者的無形形紐帶，知知名品牌牌在一定定程度上上代表著著市場的的權(quán)力和和商業(yè)利利潤，它它被公認(rèn)認(rèn)為是企企業(yè)生存存和成功功的關(guān)鍵鍵因素。 我我們已意意識到，對對建筑監(jiān)監(jiān)理行業(yè)業(yè)來講，隨隨著市場場經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，隨隨著中國國加入世世貿(mào)，隨隨著全國國資質(zhì)就就位工作作深入，中中國建筑筑監(jiān)理企企業(yè)品牌牌化發(fā)展展已提上上了重要要議程。品品

30、牌已成成為建筑筑業(yè)重要要的資產(chǎn)產(chǎn)，對我我們公司司來講，更更具有重重要意義義。 我我們感到到隨著社社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制制逐步建建立和完完善，改改革開放放的不斷斷深入和和發(fā)展，我我國建筑筑企業(yè)經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境已發(fā)生生了深刻刻變化，表表現(xiàn)在市市場競爭爭激烈，市市場快速速變化。公公司不僅僅僅是搞搞監(jiān)理，還還要積極極涉足其其他領(lǐng)域域，必須須擴(kuò)大影影響，提提高知名名度。因因此重視視企業(yè)品品牌，積積極塑造造企業(yè)品品牌，研研究制訂訂企業(yè)品品牌形象象戰(zhàn)略對對企業(yè)的的發(fā)展具具有非常常重要的的現(xiàn)實意意義，這這不僅是是市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)現(xiàn)代建筑筑企業(yè)提提出的必必然要求求，也是是迎接國國際化挑挑戰(zhàn)，加加快企業(yè)業(yè)自身發(fā)發(fā)展的

31、需需要。 44.2 打打造“雙高”品牌工工程監(jiān)理理企業(yè)的的產(chǎn)品就就是服務(wù)務(wù)及工程程，精品品的工程程是企業(yè)業(yè)品牌的的最重要要的基礎(chǔ)礎(chǔ)，質(zhì)量量的高低低決定品品牌的價價值。高高質(zhì)量、鑄鑄精品、出出名品已已成為建建設(shè)監(jiān)理理、施工工企業(yè)市市場取勝勝共同追追求的目目標(biāo)。同同時現(xiàn)在在的市場場，時間間就是金金錢，業(yè)業(yè)主不僅僅要質(zhì)量量達(dá)優(yōu)，而而且十分分注重工工期。對對監(jiān)理單單位來講講，今天天的服務(wù)務(wù)，就是是明天的的市場。質(zhì)質(zhì)量和進(jìn)進(jìn)度一旦旦出現(xiàn)問問題，就就會使企企業(yè)“一抹黑黑”，信譽(yù)譽(yù)掃地，效效益受損損。更重重要的是是會使企企業(yè)在承承攬任務(wù)務(wù)和其他他工作上上陷入非非常被動動的困境境，使拓拓展市場場的百般般努力前

32、前功盡棄棄。監(jiān)理理企業(yè)要要樹品牌牌，就要要和建筑筑企業(yè)共共同打造造“雙高”（高速速度，高高質(zhì)量）品品牌工程程。只有有“雙高”，業(yè)主主才能滿滿意，只只有“雙高”，業(yè)主主和施工工單位才才能都出出效益，達(dá)達(dá)到雙贏贏。 我我們公司司承監(jiān)的的項目獲獲得了一一個揚(yáng)子子杯及五五個姑蘇蘇杯優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程獎獎。 44.3 形成成創(chuàng)品牌牌的科技技實力企企業(yè)的品品牌是以以企業(yè)的的實力作作為支撐撐的，而而這個實實力最根根本是科科技實力力。目前前建筑市市場，特特別是規(guī)規(guī)模大的的項目，主主要是科科技實力力的競爭爭。企業(yè)業(yè)掌握的的先進(jìn)技技術(shù)越多多，企業(yè)業(yè)在市場場競爭中中就越主主動，競競爭力就就越強(qiáng)，取取勝的機(jī)機(jī)率就越越高?，F(xiàn)現(xiàn)

33、代建筑筑結(jié)構(gòu)不不斷變化化，要求求不斷提提高，技技術(shù)含量量不斷增增加，科科技領(lǐng)先先競爭就就有了資資本，有有良好品品牌的建建筑企業(yè)業(yè)，在技技術(shù)上都都有自己己的強(qiáng)項項。 宏宏觀講公公司品牌牌的科技技支撐是是個穩(wěn)定定的“三角形形”。主要要有三個個優(yōu)勢支支撐。 一一是技術(shù)術(shù)優(yōu)勢支支撐。 二二是裝備備優(yōu)勢支支撐。 三三是人才才優(yōu)勢支支撐。 44.4 深化化品牌內(nèi)內(nèi)涵和開開拓外延延市場目目前，動動態(tài)的市市場合作作，各行行各業(yè)的的業(yè)主根根本無法法對企業(yè)業(yè)進(jìn)行更更為詳細(xì)細(xì)的了解解。同時時，建筑筑工程也也不是社社會大眾眾消費的的固定產(chǎn)產(chǎn)品，建建筑工程程每一個個都不一一樣。另另外，工工程項目目投入大大、工期期長、風(fēng)

34、風(fēng)險高。產(chǎn)產(chǎn)品可以以用一個個試試，工工程不能能先干一一個看看看。這樣樣一來，要要市場迅迅速認(rèn)同同，企業(yè)業(yè)就要有有相應(yīng)業(yè)業(yè)績，相相應(yīng)資質(zhì)質(zhì)。為此此必須開開拓新的的經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)務(wù)，拓展展品牌新新的內(nèi)涵涵和外延延。牌子子如何，這這就成了了建筑市市場合作作伙伴進(jìn)進(jìn)行判斷斷和確定定是否合合作以及及如何合合作的重重要因素素。 55、加快快引進(jìn)人人才步伐伐，注重重員工素素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn) 天天下無賊賊中葛葛優(yōu)講了了一句話話，211世紀(jì)最最貴的是是什么？是人才才！提升升核心競競爭力的的最主要要方向是是人才培培養(yǎng)，特特別是專專家級的的管理團(tuán)團(tuán)隊的培培養(yǎng)。 企企業(yè)核心心領(lǐng)導(dǎo)層層以及企企業(yè)各部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者組合合生產(chǎn)要要素

35、的能能力、整整合能力力、應(yīng)變變能力、抗抗風(fēng)險能能力、創(chuàng)創(chuàng)新能力力的培養(yǎng)養(yǎng)，是提提高企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的重要資資源。 人人才是企企業(yè)競爭爭的主要要力量，服服務(wù)性行行業(yè)尤其其如此，像像監(jiān)理公公司主要要利用人人力資源源創(chuàng)造效效益，有有好的人人才大家家都要搶搶，沒有有能耐的的人是誰誰也不要要的。監(jiān)監(jiān)理公司司專家級級的人才才就是全全國注冊冊的監(jiān)理理工程師師、造價價師、咨咨詢師等等。我們們需要專專家級的的人才，也也需要能能在工程程上老老老實實做做資料的的人，所所以，各各種人才才要兼顧顧。同時時在公司司內(nèi)部也也要實行行優(yōu)勝劣劣汰，好好的人才才要重點點培養(yǎng)，予予以嘉獎獎，而那那些沒有有才能，有有時又自自以為

36、是是的，要要堅決清清除，不不能留有有害群之之馬，因因為監(jiān)理理這個行行業(yè)有可可能做壞壞一個工工程變失失去一大大片市場場，公司司以前也也曾碰到到過這些些情況，而而失去以以后要打打進(jìn)去是是相當(dāng)困困難的。 在在引進(jìn)人人才的時時候，也也不曾忘忘了公司司內(nèi)部人人的挖潛潛，有些些公司職職員，既既有監(jiān)理理工程師師上崗證證，又有有造價工工程師及及預(yù)決算算員上崗崗證，這這也是一一種資源源，要充充分利用用，為企企業(yè)創(chuàng)造造效益。 同同時，我我們要考考慮的是是員工素素質(zhì)的培培訓(xùn)內(nèi)容容。一個個好的企企業(yè)猶如如一艘在在波浪中中前行的的輪船，決決策者就就是船長長，而員員工則是是各崗位位的船員員，只有有訓(xùn)練有有素、經(jīng)經(jīng)驗豐富富

37、、知識識全面的的船員，才才能在船船長的帶帶領(lǐng)下抗抗?fàn)帥坝坑颗炫鹊牡暮＠?，到到達(dá)勝利利的彼岸岸。所以以我們要要重視起起對員工工的素質(zhì)質(zhì)培訓(xùn)，它它包含著著：對員員工技術(shù)術(shù)知識的的培訓(xùn)、思思想道德德的培訓(xùn)訓(xùn)、職業(yè)業(yè)交往的的培訓(xùn)、綜綜合素質(zhì)質(zhì)的培訓(xùn)訓(xùn)等實質(zhì)質(zhì)性的內(nèi)內(nèi)容。 55.1 技術(shù)術(shù)知識是是一個員員工最基基本的職職業(yè)技能能，在科科技水平平不斷發(fā)發(fā)展的今今天，對對于從事事監(jiān)理工工作的技技術(shù)人員員，也應(yīng)應(yīng)該適應(yīng)應(yīng)時代發(fā)發(fā)展的新新要求。對對新工藝藝、新設(shè)設(shè)備、新新材料和和樓宇智智能化施施工等新新興的技技術(shù)發(fā)展展，要有有充足的的學(xué)習(xí)準(zhǔn)準(zhǔn)備和扎扎實的監(jiān)監(jiān)理經(jīng)驗驗，這樣樣才能對對施工中中出現(xiàn)的的新情況況，做到

38、到監(jiān)理到到位把好好質(zhì)量關(guān)關(guān)。所以以一個企企業(yè)應(yīng)該該積極的的搜尋在在建筑市市場上的的新興的的設(shè)備、工工藝、材材料和建建設(shè)方案案，對工工程監(jiān)理理人員定定期進(jìn)行行業(yè)務(wù)培培訓(xùn)，制制定相關(guān)關(guān)的考核核制度，把把這種考考核的成成績和個個人的工工作崗位位、收入入進(jìn)行密密切的掛掛鉤，以以保證技技術(shù)知識識培訓(xùn)的的有效性性。 55.2 思想想道德培培訓(xùn)對員員工也是是為督促促員工有有著良好好的思想想境界和和法律意意識，而而設(shè)立的的培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容，它它包括建建筑法規(guī)規(guī)、法律律法規(guī)和和職業(yè)道道德幾個個方面。通通過對這這些內(nèi)容容的培訓(xùn)訓(xùn)，使員員工在市市場競爭爭中合理理的使用用競爭手手段，避避免做出出違背法法律法規(guī)規(guī)的行為為；技

39、術(shù)術(shù)人員在在駐地項項目監(jiān)理理上，要要時刻以以工程項項目的安安全和建建設(shè)單位位的利益益為第一一，在施施工監(jiān)理理中以廉廉潔奉公公、嚴(yán)格格行使監(jiān)監(jiān)理權(quán)為為使命，不不能因小小失大損損害了建建設(shè)單位位和監(jiān)理理單位的的榮譽(yù)和和利益。員員工還要要有良好好的職業(yè)業(yè)道德，這這關(guān)系到到監(jiān)理企企業(yè)在駐駐地項目目上的企企業(yè)形象象。在工工地巡視視和監(jiān)理理工作上上，要處處處尊重重建設(shè)單單位和施施工單位位人員，在在工作上上要以謙謙讓虛心心，積極極的為建建設(shè)單位位和施工工單位服服務(wù)好。不不能消極極怠工、耍耍派頭、監(jiān)監(jiān)理松懈懈、設(shè)卡卡刁難、吃吃喝索要要財物等等不良的的職業(yè)行行為，都都要時刻刻以一個個高素質(zhì)質(zhì)監(jiān)理企企業(yè)員工工的職

40、業(yè)業(yè)道德來來要求自自己，這這不僅是是對員工工自身一一個必要要的修養(yǎng)養(yǎng)，也關(guān)關(guān)系到企企業(yè)文化化中員工工的敬業(yè)業(yè)精神面面貌。 55.3 綜合合素質(zhì)培培訓(xùn)，它它是根據(jù)據(jù)員工的的閱歷、愛愛好、性性格而有有針對性性的培訓(xùn)訓(xùn)，包含含的內(nèi)容容較多。如如社會禮禮儀、時時事政治治、企業(yè)業(yè)發(fā)展文文化、市市場分析析、文化化修養(yǎng)等等內(nèi)容，目目的是對對員工整整體素質(zhì)質(zhì)水平有有一個多多方面健健康的發(fā)發(fā)展，可可適時開開展對員員工的藝藝術(shù)技能能培訓(xùn)和和比賽、請請專家對對時事政政治的講講座、社社會禮儀儀的培訓(xùn)訓(xùn)和戶外外體育的的競賽。對對有條件件的企業(yè)業(yè)還可以以對員工工進(jìn)行較較為新興興的職業(yè)業(yè)心理素素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn)和員工工拓展素素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn)等計劃劃，這些些新興的的員工素素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn)計劃，目目的是有有專業(yè)人人員為員員工提供供心理咨咨詢和心心理調(diào)整整，以達(dá)達(dá)到一個個良好的的工作心心態(tài)。員員工拓展展素質(zhì)培培訓(xùn)是有有專門的的機(jī)構(gòu)根根據(jù)企業(yè)業(yè)特點來來設(shè)計和和進(jìn)行培培訓(xùn)，目目的是讓讓員工具具有挑戰(zhàn)戰(zhàn)精神、相相互間的的信任和和協(xié)調(diào)能能力。無無論是那那種素質(zhì)質(zhì)培訓(xùn)都都要真抓抓實干、不不能走過過場，對對員工素素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn)的