藥店實習心得體會范文

1、Word 藥店實習心得體會范文 當我們在實習過程中受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，經(jīng)?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣能夠讓人頭腦更加糊涂，目標更加明確。下面我給大家?guī)硭幍陮嵙曅牡皿w會范文，盼望大家能夠喜愛。 藥店實習心得體會范文篇1 時間飛逝，一轉瞬一周的中藥房實習就結束了。在中藥實習的這一周里，我們學會了常見中藥的辨別，并在不斷熟悉中藥的過程中復習中藥的藥性，藥效，加強了理論學問的把握。 中藥房的工作量是很大的，每天都有很多病人來這里取藥，所以這里需要調配的藥方也許多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有豐富的理論學問，嫻熟的動手操作力量，還要清晰的知道各種中醫(yī)藥

2、擺放的位置。 在中藥房，驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不行少的內容，假如沒有堅實的理論基礎，那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥力量做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，假如沒有較強的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危急帶給患者，是不行取的。 藥店實習心得體會范文篇2 通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習 個月實習的時間轉瞬過去了，記得一開頭我根據(jù)實習輪轉的支配各

3、就各位，是以樂觀的心態(tài)預備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，基本做到了無差錯事故，樂觀維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商議 處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我更是仔細規(guī)范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，樂觀同帶教老師相協(xié)作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口贊揚。 通過這段時間的實習，

4、我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評，為今后的工作打下了更加堅實的基矗 我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱忱和更加踏實的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教育和期望。 雖然公司剛成立很久，但是許多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按方案進行，所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。 一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就必需制造多方面的優(yōu)勢。那就是：價格優(yōu)勢、服務優(yōu)勢。 同時，我體會最深的就是，

5、在社會上和在學?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必需要有手段。在學校里好像都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也圍著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。 技術上的不足可以通過書本的學習解決，但是工作中的人際關系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗和積累。 通過這次實習我是學會了不少東西尤其是

6、為人處事方面更是破有感受呀，開頭我進入這個公司的時候是個什么都不懂的孩子，但是僅僅過了一個月在各位前輩的指導下我變了，從一個認為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了，他們說在社會和學校完全不同的。當時我還不明白現(xiàn)在我最終明白他們和我說的話的意思了。真的是應了那句老話呀?！爱嬝埉嫽㈦y畫骨，知人知面不知心”呀?有的人表面對你好其實他是想利用你，由于她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而達到自己的目的。而有的人好像到處難為你但其實那是對你的要求嚴格。這次實習達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。原則上以就業(yè)實習為

7、主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。 1、工作力量。在實習過程中，我努力做到樂觀肯干，虛心好學、工作仔細負責，主動參加企業(yè)市場調查、產品銷售、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告，成果良好。實習單位的反饋狀況表明，我們同時也具有較強的適應力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實習單位的好評。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實習的時候我們提出了很多合理化建議，做了很多實際工作，為企業(yè)的效益和進展做出了貢獻。 2、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學到了實踐學問，同

8、時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高，圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 藥店實習心得體會范文篇3 開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應當賠本賺叫賣 ，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓信任我們的誠信呢，首先就是客源的培育，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結及閱歷呈現(xiàn)如下： 1.留住老客戶 (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理睬員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東

9、西，都可以享受折扣優(yōu)待(特殊是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。 (2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里肯定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種平安感，不要讓他們有受哄騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠利益。 2.進展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶 (1).假如我們的四周有醫(yī)院，我們可以訪問名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，由于我們的藥價比他們那里

10、確定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。 (2).我們可以搞一些健康宣揚，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣闊的群眾進行健康詢問，免費測血壓等，針對四周的同學進行健康教育。由此我們可以獲得肯定的人氣，在他們有需要的時候，確定會首先想到我們。 (3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獵取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。 (4).我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的準確療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的

11、信任是我們勝利的基石。 3、多增加一些業(yè)務培訓，提高藥品推銷技巧 藥店營業(yè)員專業(yè)學問的培訓和合理推舉藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應當加強這方面的培訓，比如： (1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。 (2).我們零售藥店可以充分利用生產企業(yè)的營銷資源，讓產品的生產企業(yè)幫助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰

12、兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推舉過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的準確療效，也就是由于這個我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品?，F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產廠家比我們更了解他們的產品，聯(lián)合生產企業(yè)進行店員專業(yè)學問和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產品信息，也是求

13、之不得的好事。 總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能進展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必需有效提高門店店員的基本素養(yǎng)和專業(yè)學問水平，并在合理推舉藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩(wěn)定的客源，進展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。 藥店實習心得體會范文篇4 很榮幸我于20_年來到樂亭縣復民康藥店來實習，有幸成為該公司的一名實習生，回顧這幾個月來的實習，我在店里的店長和師傅們的支持與關心下，嚴格要求自己，根據(jù)師傅的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對店長和師傅們表示誠心的感謝，通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想

14、上都有了較大的轉變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作狀況總結如下： 一、實習階段的熟悉與學習 對于即將要畢業(yè)的同學來說，從事藥店營業(yè)員是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為樂亭縣復民康藥店的一員，在剛剛開頭工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到這個集體中。在店里的店長和師傅們的關懷、支持與關心下，仔細學習了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累閱歷。這期間主要學習了識藥，了解他的分類，用途，用量等等，特殊是對于作為一名藥學專業(yè)的實習生，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。在此期間，熬煉了耐性，熟悉到做任何工作都要仔細、負責、細心，處理好每一次的營業(yè)，了解藥店中的每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。 二、加強自身學習，

15、提高專業(yè)學問水平 通過近幾個月的實習，使我熟悉到自己的學識、力量和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，在我初到藥房實習時，師傅向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。 三、存在的問題和今后努力方向 我實習的是營業(yè)員，這個崗位是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。

16、遇到不懂的地方仔細詢問，不行以馬虎大意，有時候購買藥品的顧客說話并非一般話帶有腔調，尤其是南方腔調，那時肯定要留意力集中，防止聽錯或漏聽。 在這里我不知不覺地容入了整個團隊。通過這次的實習，我對藥房工作有了進一步的熟悉，進一步了解，明白了藥店中的每一個崗位營業(yè)員、質量員、收銀員都是藥店的核心之一。 實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。今后將步入社會參與工作，努力學習考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書，為每一位來買藥的的顧客肩負起藥學工的使命和責任。 藥店實習心得體會范文篇5 在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里

17、的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學問和水平，以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學習了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。 在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向

18、患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀看法。不同得藥陳設的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。 通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學識，力量和閱歷還很欠