海灣地產(chǎn)人事制度員工手冊(cè)培訓(xùn)課件

1、員 工 手 冊(cè)xxxx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歡送您！第一章 序言xxxx是由xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)的xxxxxx住宅小區(qū)，是xx市迄今為止規(guī)模最大、綜合品質(zhì)一流的高尚住宅小區(qū)。xx擁有xx首個(gè)7000平方米的超白金豪華會(huì)所，與酒店式公寓實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)。公司引入五星級(jí)酒店式尊貴的效勞體系，以“平安、完善、風(fēng)格為理念，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的“金鑰匙酒店式精心管理和溫情效勞。公司奉行“任人唯賢、能者為上、博采眾長(zhǎng)、各盡所能的人力資源政策，為您提供了理想的工作條件和環(huán)境，同時(shí)以專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，充足的開(kāi)展空間為您提供了廣闊的晉升時(shí)機(jī)。為使您對(duì)這個(gè)大家庭有一個(gè)深切的了解，我們編制了這本員工手冊(cè)，它包括了本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、設(shè)施

2、及員工的權(quán)利與義務(wù)。它不僅是您在本公司工作期間的行為準(zhǔn)那么，同時(shí)也關(guān)系到您的切身利益。本手冊(cè)將會(huì)幫助您在本公司有效地工作，并且在公司不斷開(kāi)展的同時(shí)取得您個(gè)人的進(jìn)步和成功。請(qǐng)員工詳細(xì)閱讀并執(zhí)行，如有疑問(wèn)可向本公司人力資源部垂詢(xún)。本人謹(jǐn)代表xxxx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歡送您！讓我們本著熱誠(chéng)的效勞態(tài)度；專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平，為創(chuàng)造xxxx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的輝煌明天而努力！精彩人生，從xxxx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)始 xxxx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)董事長(zhǎng)李志民公司的管理策略用人原那么：讓最適當(dāng)?shù)娜巳?dān)任最適當(dāng)?shù)穆毼挥萌藰?biāo)準(zhǔn)：品格+專(zhuān)業(yè)+能力+潛能+責(zé)任感+進(jìn)取心+積極性+凝聚力=xx員工xx工作要求：互助、溝通每天多一點(diǎn)好事、實(shí)事每天多一點(diǎn)創(chuàng)新、奉獻(xiàn)每

3、天多一點(diǎn)恒心、斗志每天多一點(diǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)取每天多一點(diǎn)執(zhí)行、落實(shí)，不要找任何借口！xx管理目標(biāo)：帶著快樂(lè)的員工，營(yíng)造客人的快樂(lè)！用我們百分百的努力，爭(zhēng)取客人十分的滿(mǎn)意！xx團(tuán)隊(duì)意識(shí)：公司的事情，我有責(zé)任！讓你的同事在有需要時(shí)，能獲得最大的幫助！勞 動(dòng) 條 例第一條 人員錄用一、 公司錄用員工實(shí)行公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、雙向選擇、擇優(yōu)錄取的原那么。二、 員工應(yīng)服從公司規(guī)定的體檢制度，對(duì)于身體條件不符合要求者，公司謝絕錄用。三、 公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度。自公司與員工建立正式勞動(dòng)關(guān)系起雙方協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同。雙方的權(quán)利和義務(wù)以勞動(dòng)合同及附件規(guī)定。四、 所有員工必須如實(shí)填寫(xiě)規(guī)定的表格并按公司要求提供需要查驗(yàn)的證明資

4、料原件和存檔復(fù)印件。在錄用后的任何時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)員工在錄用前存在偽造證明、隱瞞事實(shí)、編造履歷等欺騙行為，公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并且不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、 公司人力資源部有權(quán)對(duì)應(yīng)聘者和已經(jīng)錄用的員工歷史情況進(jìn)行調(diào)查。六、 員工與公司勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間不得與其它用人單位存在任何形式的勞動(dòng)關(guān)系，亦不得從事兼職工作。否那么，公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并且不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。七、 員工如遇婚姻、直系親屬、住址、通訊方式等變化情況，必須于五日內(nèi)書(shū)面通知人力資源部。八、 合同期內(nèi)公司隨時(shí)可以根據(jù)工作需要或員工技能、表現(xiàn)情況調(diào)整其工作崗位。因身體原因影響本崗位工作任務(wù)完成者，公司亦可調(diào)整或臨時(shí)調(diào)整其工作崗位。第

5、二條 勞動(dòng)合同被公司正式錄用的所有員工與公司簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由公司人力資源部負(fù)責(zé)保管；2. 勞動(dòng)合同以書(shū)面的形式訂立，一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份。3. 勞動(dòng)合同的期限由公司根據(jù)工作的需要及員工的崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等因素確定。4. 勞動(dòng)合同期限即將屆滿(mǎn)時(shí)，如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)在期滿(mǎn)前30日內(nèi)協(xié)商重新訂立勞動(dòng)合同。 5. 員工符合以下情況之一的，公司可即時(shí)解除本合同，且不承擔(dān)任何賠償或補(bǔ)償責(zé)任，同時(shí)員工行為如給公司造成損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任：1入職時(shí)提供虛假證件，或作虛假陳述的。2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的。3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或泄露商業(yè)秘密，給公司利益造成重大損害的

6、。4以公謀私，收取賄賂、回扣、傭金的。5在公司內(nèi)部私設(shè)小團(tuán)體，拉幫結(jié)派的。6被依法追究刑事責(zé)任的。7雙方因其它原因解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知對(duì)方。如通知期缺乏，以薪補(bǔ)償。8因病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后仍不能從事原工作的。作辭退處理。公司需提前30天書(shū)面通知員工本人。9公司因業(yè)務(wù)變更裁減員工，被裁減之員工作辭退處理，公司需提前30天書(shū)面通知員工本人。10因違反公司?員工手冊(cè)?或相關(guān)規(guī)章制度而被違紀(jì)辭退的，公司不需提前通知員工，員工需按勞動(dòng)合同約定內(nèi)容賠償給公司。 6.有以下情形之一的，不得解除勞動(dòng)合同：1員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的。2員工與公司就培訓(xùn)、補(bǔ)貼等事宜約定的

7、效勞期限尚未屆滿(mǎn)，或未就有關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)達(dá)成新的協(xié)議的。3員工未按公司要求，交付所承擔(dān)任務(wù)的所有相關(guān)資料的。4員工未按公司要求，向公司指定人員移交工作完畢的。5未經(jīng)公司書(shū)面同意和確認(rèn)的。第三條 試用期一、所有員工在初次錄用時(shí)一律實(shí)行試用期制度。試用期包含在合同期限之內(nèi)，并且不超過(guò)政府規(guī)定的最高時(shí)限。二、試用期間工資不低于初次合同約定工資的80%。三、試用期內(nèi)公司和員工均有權(quán)提前三日通知對(duì)方解除勞動(dòng)關(guān)系。通知期內(nèi)員工應(yīng)堅(jiān)持正常工作。第四條 勞動(dòng)關(guān)系延續(xù)和終止一、合同期滿(mǎn)：公司和員工任何一方均有權(quán)提出續(xù)簽或者按期終止。并應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn)程序后，辦理勞動(dòng)合同續(xù)約或解除手續(xù)。二、有以下情

8、形之一的，員工可以提出解除勞動(dòng)合同，但必須 提前三十日書(shū)面通知公司或以一個(gè)月工資標(biāo)準(zhǔn)作代通知金以辭職前一個(gè)月總工資計(jì)算1、 由于個(gè)人原因不能或者不愿在本公司工作的。2、不接受公司對(duì)其工作崗位調(diào)動(dòng)、職務(wù)升降或者工資調(diào)整的。3、不接受公司給予的處分或處分的。三、員工有證據(jù)證明公司存在違法情節(jié)時(shí)，員工可以立即提出解除勞動(dòng)合同。四、勞動(dòng)合同正式解除之日為員工最后工作日。在最后工作日到來(lái)之前員工必須堅(jiān)持正常工作，并且必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。五、員工犯有本手冊(cè)規(guī)定的丙類(lèi)過(guò)失時(shí)，公司可以隨時(shí)以書(shū)面形式通知員工解除勞動(dòng)合同并且無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、員工給公司造成或可能造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其它問(wèn)題正在

9、被調(diào)查期間，員工本人不得提出解除勞動(dòng)合同。七、發(fā)生因其它原因解除勞動(dòng)關(guān)系或涉及相關(guān)責(zé)任的情況時(shí)，由雙方協(xié)商或者依據(jù)勞動(dòng)合同、政府有關(guān)規(guī)定處理。第五條 薪酬一、工資的計(jì)發(fā) 工資的計(jì)算方法：日工資：月工資全勤出勤的天數(shù)全勤出勤的天數(shù)：當(dāng)月日歷天數(shù)該崗位可休息的天數(shù)當(dāng)月實(shí)際工資：日工資當(dāng)月實(shí)際出勤的天數(shù)工資調(diào)整的從公司領(lǐng)導(dǎo)審批之日起生效，此日之前的工資局部按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，之后的那么按新標(biāo)準(zhǔn)。 員工工資確實(shí)定：根據(jù)員工的崗位、工作能力、業(yè)務(wù)水平確定。工資由兩局部組成，根本工資局部+津貼局部，其中根本工資為70%，津貼局部為30%。二、工資的扣除如有以下情形發(fā)生，公司將扣除員工工資作為補(bǔ)償。1由員工處

10、理的現(xiàn)金、存貨或賬目等，假設(shè)有任何短缺或錯(cuò)誤引致公司損失者。2由公司提供的任何用具或衣物被員工損毀或遺失者。3凡離職或被解雇者預(yù)支之年假、例假以及個(gè)人應(yīng)付之培訓(xùn)費(fèi)。4遺失儲(chǔ)物柜鎖匙、員工證、銘牌及飯卡等，那么須交現(xiàn)金作為賠償。第六條 社會(huì)保險(xiǎn)員工社會(huì)保險(xiǎn)，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。第七條 膳食安排公司為當(dāng)值期間的員工提供用餐膳食。員工用膳時(shí)間須按照部門(mén)主管安排。如超時(shí)工作，可視情況提供加班膳食。第八條 員工培訓(xùn)公司為員工提供培訓(xùn)課程。員工每年需完成規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)且接受考核。參加外部培訓(xùn)的員工，凡由公司報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用的，員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂?培訓(xùn)合同?。第九條 調(diào)職與晉升一、公司確保每一位員工都

11、有均等的調(diào)職與晉升的時(shí)機(jī)。有權(quán)根據(jù)工作需要將員工調(diào)動(dòng)到其它崗位或部門(mén)。二、擬晉升的員工須按編制進(jìn)行，并做工作評(píng)估考核，符合標(biāo)準(zhǔn)可予晉升。獲晉升的員工第一個(gè)月屬晉升見(jiàn)習(xí)期性質(zhì)，仍保持原工資。如晉升見(jiàn)習(xí)期不合格者，將調(diào)回原崗位或原職平調(diào)其它崗位或部門(mén)，見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)經(jīng)進(jìn)評(píng)估考核符合要求的，那么調(diào)整相應(yīng)級(jí)別工資及待遇。三、如員工因個(gè)人原因要求調(diào)職先向本部門(mén)經(jīng)理提交書(shū)面申請(qǐng)，員工調(diào)職或晉升由所在部門(mén)經(jīng)理審核，交調(diào)入部門(mén)經(jīng)理復(fù)核，人事部查核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能正式生效。員工調(diào)職在與本部門(mén)主管商討之前，不能自行與其他部門(mén)主管接觸聯(lián)系。第十條 紀(jì)律處分員工在效勞、工作期間犯有過(guò)失，違反國(guó)家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公

12、司紀(jì)律及?員工手冊(cè)?之內(nèi)容，公司將視其情節(jié)輕重，給予必要的處分，直至開(kāi)除。 第十一條 離職員工離職需按勞動(dòng)合同約定提前書(shū)面形式通知公司，試用期提前三天，合同期提前一個(gè)月。所有離職手續(xù)須在公司規(guī)定的日期內(nèi)辦理。離職須辦清工作移交手續(xù)和歸還公司物品等手續(xù)及做好財(cái)務(wù)結(jié)算。辭職者如未向公司提出辭職申請(qǐng)或沒(méi)有按勞動(dòng)合同約定提前以書(shū)面形式通知公司而離開(kāi)公司，公司將視其為自動(dòng)離職，即時(shí)通知公司有關(guān)部門(mén)凍結(jié)該員工一切檔案關(guān)系、工資等福利，并保存追訴權(quán)力?？记谥贫鹊谑l 考勤制度一、工時(shí)時(shí)間1、工作時(shí)間為每周一至周六，每周工作不超過(guò)六天，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。每周工作的天數(shù)和每天工作的起止時(shí)間，可由公司

13、根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要來(lái)確定和調(diào)整，國(guó)家法定節(jié)假日除外。員工正常的工作時(shí)間如下：一六天工作制：公司各部門(mén)如因工作未完成，需要延長(zhǎng)工作時(shí)間，屬于正常工作，不另計(jì)加班。經(jīng)批準(zhǔn)的除外 二工作時(shí)間：上午8:30至中午12:00時(shí) 下午14:30至下午 17:30時(shí) 中午12:0014:30為午休時(shí)間。2、其他崗位：需輪班的人員工作 班次時(shí)間可由本部門(mén)根據(jù)工作需要安排，并上報(bào)公司人力資源部備案。二、考勤范圍 員工每個(gè)工作日必須打上班卡和下班卡，上午上班打卡時(shí)間為8:30以前、中午下班打卡時(shí)間為12:00以后,下午上班打卡時(shí)間為14:30以前、下午下班打卡時(shí)間為17:30以后。8:309:00打卡視為遲到，1

14、7:0017:30打卡視為早退。 本公司員工除以下情形外，上、下班一律實(shí)行打卡登記制度。一總經(jīng)理、副總經(jīng)理，副總級(jí)別以上崗位員工；(人力資源部門(mén)確定,所屬副總經(jīng)理批準(zhǔn))二因公出差填妥“出差申請(qǐng)單經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者；三經(jīng)核準(zhǔn)給假者；四總經(jīng)理批準(zhǔn)者；員工脫離工作崗位，事前未請(qǐng)假，事后未補(bǔ)假，視為曠工，其中：一上午9:0012:00打上午上班卡且下午正常上下班，視為曠工半天，否那么視為曠工一天；上午正常上下班且15:00-17:30打下午上班卡或18:00以后打下午下班卡，視為曠工半天，否那么視為曠工一天；8:00以前打上午上班卡且8:3012:00打上午下班卡，下午正常上下班視為曠工半天，否那么

15、視為曠工一天；上午正常上下班且14:3017:00打下午下班卡，視為曠工半天；二只打上班卡不打下班卡，或者不打上班卡只打下班卡，或者不打上班卡也不下班卡，為曠工1天。三如果因工作延時(shí)打下班卡，須部門(mén)第一負(fù)責(zé)人在卡上簽名確認(rèn)，方為有效。有以下情形之一者需在月底匯總考勤時(shí)說(shuō)明情況：部門(mén)經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)，部門(mén)經(jīng)理或以上崗位由所屬副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。 一事實(shí)上出勤，但上、下班忘記打卡者；二臨時(shí)有事并 告知直接上司、人力資源部經(jīng)理，事后說(shuō)明理由，經(jīng)上司、人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)者；三特殊情況外出辦理業(yè)務(wù)并 告知領(lǐng)導(dǎo)，而不能準(zhǔn)時(shí)打卡者；四 員工必須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。直接外出辦

16、理業(yè)務(wù)須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，必須簽字確認(rèn)，否那么按遲到或曠工處理，同時(shí)，要在外出登記表上進(jìn)行往返登記。三、考勤方法1、遲到和早退的處分：一員工上、下班都需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，違反此規(guī)定者，代替人和被代替人均罰款100元/次。二早上上班給予10分鐘的彈性時(shí)間，上班時(shí)間開(kāi)始后10不含30分鐘內(nèi)到崗者，按遲到處理，每月根據(jù)遲到和早退次數(shù)，每次扣罰日工資額的30%元；當(dāng)月累計(jì)遲到、早退超過(guò)十次包括十次納入月度獎(jiǎng)金考核；三員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，并在公司的前臺(tái)?外出登記表?登記往返時(shí)間并簽字，否那么按事假處理。四 季度累計(jì)遲到和早退到達(dá)

17、6次，不超過(guò)8次含，扣罰季度獎(jiǎng)的30%；超過(guò)8次，扣罰全額季度獎(jiǎng)；五 年累計(jì)遲到和早退到達(dá)10次，不超過(guò)15次含，扣罰年終獎(jiǎng)的30%；超過(guò)15次，扣罰全額年終獎(jiǎng)。2、曠工的處分：一曠工半天，扣罰當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的5%；二累計(jì)曠工1天，扣罰當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的10%和當(dāng)季全額季度獎(jiǎng)；三累計(jì)曠工2天，扣罰當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的20%和當(dāng)季全額季度獎(jiǎng)，依次類(lèi)推；四有曠工記錄的員工，取消當(dāng)年所有先進(jìn)評(píng)選資格，并取消年終獎(jiǎng)。五員工無(wú)故曠工，扣除當(dāng)天工資；當(dāng)月累計(jì)曠工七天者、連續(xù)曠工三天或曠工累計(jì)十五日者，公司隨時(shí)給予解勞動(dòng)關(guān)系處理，公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。員工假期及待遇3、假期管理 本公司休假分為：公休假、事假、病假、婚

18、假、產(chǎn)假/計(jì)生育假、護(hù)理假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假等，休假的最小單位為半天。其中：年休假、喪假含路程假、護(hù)理假和哺乳假均為全額帶薪休假。第十四條 本公司享受如下公休假：周日為休息日國(guó)家規(guī)定的法定假期元旦一天1月1日春節(jié)三天農(nóng)歷正月初一、二、三三八婦女節(jié)3月8日半天限女性清明節(jié)放假一天4月4日國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天5月1、2、3日端午節(jié)放假一天農(nóng)歷5月5日中秋節(jié)放假一天農(nóng)歷8月15日國(guó)慶節(jié)三天10月1、2、3日1請(qǐng)事假權(quán)限：一 員工休假須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；部門(mén)負(fù)責(zé)人休假須經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)；二1天含1天以?xún)?nèi)的假，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，13 天含3天須人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)三天不含3天至

19、七天含七天須副總經(jīng)理批準(zhǔn)，七天以上須總經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員2天含2天須副總經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)兩天須總經(jīng)理批準(zhǔn)；總監(jiān)或副總經(jīng)理請(qǐng)假須總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計(jì)事假不得超過(guò)三十天含30天，超過(guò)三十天的按曠工處理。第十六條 事假：?jiǎn)T工如有私事須親自處理可請(qǐng)事假。一事假須先填寫(xiě)?請(qǐng)假單?，由直接上司按權(quán)責(zé)批準(zhǔn)后送公司人力資源部核實(shí)方能生效。特殊原因事后兩天內(nèi)，辦理補(bǔ)假手續(xù)。二 事假期間，薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1. 按事假天數(shù)停發(fā)日工資額；2. 季度事假天數(shù)累計(jì)超過(guò)5天的，停發(fā)季度獎(jiǎng)。2病假：?jiǎn)T工因病須治療或負(fù)傷、休養(yǎng)者可請(qǐng)病假。一病假須填寫(xiě)?請(qǐng)假單?由公司領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限批準(zhǔn)后送人力資源部核實(shí)方能生效。因病不能到

20、班，可打 或托人向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。二病假必須提供市級(jí)以上的醫(yī)院證明，否那么按事假論處。三每年病假不得超過(guò)三個(gè)月，超過(guò)三個(gè)月者公司可解除勞動(dòng)關(guān)系。四病假期間，薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1. 當(dāng)月病假按工作日數(shù)發(fā)放日工資額的70%；2. 連續(xù)病假超過(guò)1個(gè)月，從第2個(gè)月起，按工作日發(fā)放日工資額的60%；3. 連續(xù)病假超過(guò)3個(gè)月，從第4個(gè)月起，按工作日發(fā)放日工資額的50%；4. 連續(xù)病假超過(guò)1年，從第2年起，按工作日發(fā)放日工資額的30%；5. 季度獎(jiǎng)按除病假的實(shí)際工作日發(fā)放。五病假由部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3) 婚假員工在本公司工作時(shí)間滿(mǎn)一年以上才可以申請(qǐng)婚假，并且須出示結(jié)婚證書(shū)。二婚假期

21、限從結(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效，員工可自由選擇婚假日期。三員工本人婚假3天，男滿(mǎn)25周歲、女滿(mǎn)23周歲初次結(jié)婚為晚婚，婚假在原來(lái)根底上增加10天，共計(jì)13天。公司跟據(jù)員工實(shí)際情況，給一定路途假，路途假時(shí)間由人力資源部決定四婚假不可分段休假，如遇公休日，不另行補(bǔ)假。五婚假由部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4產(chǎn)假及方案生育假一員工在本公司工作時(shí)間滿(mǎn)一年以上才可申請(qǐng)產(chǎn)假和方案生育假。二女員工生育可享受不少于90天的產(chǎn)假包括公休假，男員工配偶分娩者給假三天包括公休假。三已婚婦女滿(mǎn)23周歲后懷孕生育第1胎的為晚育，晚育并領(lǐng)取?獨(dú)生子女父母榮耀證?的，產(chǎn)假在原來(lái)根底上增加10天，共計(jì)100天；難產(chǎn)

22、者另增加15天；多胞胎生育的，每多生1個(gè)嬰兒，增加15天；四符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，具有準(zhǔn)生證，生育第2胎的女員工，享受90天產(chǎn)假待遇；五產(chǎn)假期間工資按產(chǎn)假前的根本工資發(fā)放。不包括崗位補(bǔ)貼、月考核獎(jiǎng)金。六產(chǎn)假期滿(mǎn)經(jīng)區(qū)以上醫(yī)院鑒定不能上班者，持醫(yī)院證明請(qǐng)病假病假不得超過(guò)30天； 七產(chǎn)假期間提前到公司上班者，須本人提出書(shū)面申請(qǐng)，由部門(mén)經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)前方可上班。八方案生育手術(shù)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。九產(chǎn)假及方案生育假由部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。十員工休產(chǎn)假期間，薪資標(biāo)準(zhǔn)如下：1. 發(fā)放日工資額的60%；2. 停發(fā)休假天數(shù)較多的季度的全額季度獎(jiǎng)； 3. 扣發(fā)休假天數(shù)較多年度年終獎(jiǎng)的50%；十

23、一、方案生育假參照?廣東省xx市人口與方案生育條例?和?xx市城鎮(zhèn)企業(yè)女職工生育保險(xiǎn)試行方法?執(zhí)行。5喪假一員工之配偶、父母、子女、兄弟姐妹死亡者給假7天；祖父母、兄弟姐妹或直接供養(yǎng)的其它親屬死亡者給喪假3天。二喪假享受全薪，超期請(qǐng)假按事假處理，如工作時(shí)間去工作所在地以外的地點(diǎn)料理喪事，可適當(dāng)給予路程假。公司跟據(jù)員工實(shí)際情況，給一定路途假，路途假時(shí)間由人力資源部決定,最多不超過(guò)3個(gè)工作日。三一般員工申請(qǐng)喪假由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工申請(qǐng)喪假由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6年休假：?jiǎn)T工的有薪年假按工齡計(jì)算，此假期不包含法定假日和公休假日在內(nèi)。員工的有薪年假，如果在本年度全部未休或局部未休，都不得累計(jì)到

24、下一年，年休假不得跨年度使用，最多可分3次使用。一工齡確實(shí)定：?jiǎn)T工的工齡核定，原那么上以在本公司的效勞年限為準(zhǔn)；特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。假期確實(shí)定：在每年12月31日滿(mǎn)一年工齡者，可在次年享受以下假期：凡在單位連續(xù)工作滿(mǎn)1年的員工，根據(jù)工齡長(zhǎng)短可享受年休假，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 工齡年休假滿(mǎn)1年未滿(mǎn)5年休5天滿(mǎn)5年未滿(mǎn)10年休10天滿(mǎn)10年未滿(mǎn)20年休15天滿(mǎn)20年及以上休20天休年假必須提前十天請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)前方可安排休假，如上級(jí)未同意而不回公司上班按事假處理。如同一部門(mén)多人在同一時(shí)期申請(qǐng)休年假時(shí)，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)合理調(diào)節(jié)和安排，以工齡長(zhǎng)者優(yōu)先安排為原那么。四員工休有薪年假時(shí)，必須在10月31日前休完，過(guò)期

25、作廢。五 有以下情況之一者，當(dāng)年不再享受年休假：1. 年度病假和事假累計(jì)超過(guò)30天；2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月含以上；3. 當(dāng)年已休探親假；7) 探親假凡在單位連續(xù)工作滿(mǎn)1年的員工，配偶或父母在本市以外的地區(qū)居住，由本人提出申請(qǐng)并經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)后可享受探親假。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：已婚：探父母3年1次 15天 探配偶1年1次 15天未婚：探父母1年1次 3天探親假不能跨年度和分期使用，每年只能休一次探親假；有以下情況之一者，當(dāng)年不再享受探親假：1. 年度病假和事假累計(jì)超過(guò)30天；2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月含以上；3. 當(dāng)年已休年休假。四探親假待遇如下：1. 探親的往返路費(fèi)由公司報(bào)銷(xiāo)；2. 季度獎(jiǎng)按除探親假的實(shí)際

26、工作日發(fā)放。 8 護(hù)理假男員工妻子生育，可享受3天護(hù)理假。 9 哺乳假女員工生育后，嬰兒不滿(mǎn)1周歲的，每日可享受1小時(shí)的哺乳假。10工傷假一因工受傷，經(jīng)區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明需要住院治療或休息的，由本人或部門(mén)經(jīng)理代提交書(shū)面申請(qǐng)工傷假，經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核或副總經(jīng)理批準(zhǔn) ，特大工傷事故的工傷假須總經(jīng)理簽批。二工傷費(fèi)用按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三申請(qǐng)工傷假，須提交事故報(bào)告、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的住院治療或休養(yǎng)證明等。除病假、工傷外，所有給假員工都必須辦妥工作交接后才能享受假期。員工請(qǐng)假單一式二份，一份交公司勞資管理專(zhuān)員，一份自存用來(lái)消假，到期未及時(shí)消假者以事假處理 加班與調(diào)休管理范圍：節(jié)假日、星期日、平時(shí)加班正常

27、工作時(shí)間以外的延時(shí)工作職責(zé)：一公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批員工加班，及時(shí)安排員工調(diào)休。二人力資源部負(fù)責(zé)審查考勤時(shí)間。匯總出勤天數(shù)、加班時(shí)間及可調(diào)休的時(shí)間，并通知安排調(diào)休。加班申請(qǐng)：一加班每月計(jì)算一次，加班時(shí)間應(yīng)以考勤數(shù)據(jù)為依據(jù)，二任何加班都必須事先填寫(xiě)?加班申請(qǐng)單?，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核批準(zhǔn)前方可加班，三加班單必須說(shuō)明加班內(nèi)容，加班時(shí)間，并在加班前送人力資源部，逾期不作加班處理特殊情況，特殊處理。四加班時(shí)間應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理核實(shí)。五加班時(shí)間不得超過(guò)4天。考勤錄入：一星期日、平時(shí)加班的考勤必須填寫(xiě)?加班申請(qǐng)單?，使用?補(bǔ)考單?無(wú)效。二不符合要求的?加班申請(qǐng)單?及時(shí)退回，或移交到人力資源部處理。三考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)一由人力資

28、源部錄入有效，不允許直接報(bào)送到財(cái)務(wù)部。加班匯總：一人力資源部整理考勤和加班記錄.二人力資源部定期審查加班單，有情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反響和溝通。調(diào)休安排：一當(dāng)月加班時(shí)間，應(yīng)安排在當(dāng)月調(diào)休，確實(shí)不能調(diào)休的，安排在本季度內(nèi)調(diào)休。二人力資源部每月匯總各部門(mén)的加班時(shí)間，可調(diào)休時(shí)間通知到各部門(mén)經(jīng)理.三各部經(jīng)理要及時(shí)安排本部門(mén)員工的調(diào)休。加班工資結(jié)算：一由于工作繁忙，不能調(diào)休的加班時(shí)間，可計(jì)算加班工資。計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)以半天為單位二 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的月薪制員工，綜合計(jì)時(shí)工作制的月薪制員工，星期日、平時(shí)加班，可計(jì)算加班工資。三執(zhí)行不定時(shí)工資制的員工，不計(jì)加班工資。四法定節(jié)假日加班一律支付加班工資。五 加班工資的計(jì)

29、算按國(guó)家?勞動(dòng)法?有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行計(jì)算。六加班工資在當(dāng)月隨工資同時(shí)發(fā)放。七加班時(shí)間的調(diào)休和加班工資的結(jié)算采取月結(jié)月清。員工守那么公司實(shí)行層級(jí)管理和崗位責(zé)任制,各級(jí)員工應(yīng)切實(shí)服從主管的工作安排并依時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕。(一) 服從管理員工應(yīng)切實(shí)執(zhí)行直屬主管指派的任務(wù)，假設(shè)遇疑難或不滿(mǎn)，應(yīng)先執(zhí)行后再向直屬主管請(qǐng)示或投訴，如遇緊急情況且直屬主管不在場(chǎng)，又非馬上解決不可的，可越級(jí)向上一層主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或匯報(bào)。(二) 上班和下班員工必須依照部門(mén)編訂的當(dāng)班時(shí)間表上班，在工作時(shí)間內(nèi)，事先未經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得無(wú)故早退、遲到或缺席。如發(fā)生早退、遲到或缺席，不但會(huì)失去升調(diào)職的時(shí)機(jī)，而且有被辭退的可能。任何調(diào)換

30、班期者，須先經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，否那么作曠工處理。下班后員工非因工作需要不得在公司內(nèi)停留。(三) 員工通道除經(jīng)理級(jí)以上人員外，員工上下班時(shí)，必須使用指定的員工通道。未經(jīng)部門(mén)主管同意并知會(huì)人力資源部，不得利用其他通道出入。凡員工出入公司，所攜帶之物品均須接受禮賓人員檢查，敬請(qǐng)員工充分合作，所有公司或客人物品必須有部門(mén)主管簽發(fā)放行條之前方可攜離公司。(四) 員工證及銘牌員工入職均由公司發(fā)給員工證及銘牌，人力資源部、部門(mén)主管及禮賓人員有權(quán)隨時(shí)檢查相關(guān)證件。員工證應(yīng)隨身攜帶。員工出入公司、用膳、領(lǐng)取物品等，均須出示員工證。員工在當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴上公司的銘牌在制服左襟上。遺失或損壞員工證或銘牌應(yīng)立即向人力資源部

31、人力資源部下班期間，須立即呈報(bào)禮賓部/禮賓隊(duì)，每次補(bǔ)領(lǐng)銘牌須繳費(fèi)作為賠償。員工離職時(shí)須將有關(guān)證件交回人力資源部，違者按公司相關(guān)規(guī)定賠償。五) 員工制服員工所有制服均屬公司財(cái)物，員工須妥善保管，遺失或損壞均(由員工自行負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。員工制服按其工作崗位而定。主要包括襯衫、西褲、裙、領(lǐng)帶、圍身、外衣、女裝絲襪及鞋帽等。上班必須按規(guī)定穿戴公司制服。離職前須將全部制服交回公司。(六) 員工儲(chǔ)物柜必須經(jīng)常保持儲(chǔ)物柜整齊清潔，儲(chǔ)物柜內(nèi)只準(zhǔn)存放在公司內(nèi)的制服和衣物或私人物品，不得貯存食物和飲料等。儲(chǔ)物柜應(yīng)經(jīng)常緊鎖，公司不負(fù)責(zé)儲(chǔ)物柜內(nèi)任何財(cái)物損失的責(zé)任。不得私自加配別鎖，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私換儲(chǔ)物柜或鎖。遺失儲(chǔ)物柜

32、之鎖匙應(yīng)立即呈報(bào)人力行政部，再作補(bǔ)配手續(xù)人力資源部下班期間，須立即呈報(bào)禮賓部/禮賓隊(duì)，如儲(chǔ)物柜有所損壞，員工須繳費(fèi)作為賠償。公司可隨時(shí)選派最少兩名管理人員檢查員工儲(chǔ)物柜。(七) 員工宿舍一、員工宿舍分配1、員工宿舍僅限因工作時(shí)間原因臨時(shí)不能回家或者因約定提供住宿的員工使用，并非屬于福利范圍。2、員工宿舍由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況安置和收回。二、員工宿舍管理規(guī)定1、住宿員工必須使用規(guī)定床位和儲(chǔ)物柜。任何人員不得私自調(diào)換或移動(dòng)宿舍內(nèi)設(shè)施。2、起床后應(yīng)將臥具疊放整齊，床鋪上不能隨意擺放其他雜物。3、屋內(nèi)不能亂掛衣物，需要晾曬時(shí)應(yīng)掛在規(guī)定位置。4、住宿員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物。生

33、活垃圾須送到指定地點(diǎn)。5、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、化學(xué)腐蝕品或其它違禁品進(jìn)入。6、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝酒、打牌、下棋、喧嘩、打鬧、播放音響，或者其它影響他人休息的活動(dòng)。10、人力資源部有權(quán)檢查員工宿舍使用情況，違反規(guī)定的住宿員工將受到處分。(八) 保護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生員工因不小心而損壞公司財(cái)物，公司可根據(jù)該物品的價(jià)值扣除員工的薪酬作為賠償，如因玩忽職守等違紀(jì)行為而導(dǎo)致公司財(cái)物損毀，那么按該物價(jià)值3倍賠償，并給予紀(jì)律處分。員工如盜竊財(cái)物包括食物，不管所竊物品屬公司、客人或他人，一律按該物價(jià)值的3倍賠償，并立即開(kāi)除。如違反法律法規(guī)那么交由公安機(jī)關(guān)處理。講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、丟紙屑果皮、煙頭和雜物等，不得

34、涂污墻壁，不在禁止吸煙的地方吸煙，違者將受紀(jì)律處分。在公司內(nèi)拾獲之財(cái)物，不管貴賤大小，一律交給部門(mén)主管或人力行政部，并記錄于拾遺簿上。(九) 工作態(tài)度熱情：對(duì)賓客熱情，主動(dòng)提供效勞。要盡最大努力滿(mǎn)足賓客的需求；對(duì)不合理或無(wú)法滿(mǎn)足的要求，要婉言解釋。禮貌：是員工對(duì)賓客和同事的根本態(tài)度。待客使用敬語(yǔ)及文明用語(yǔ)，“請(qǐng)字當(dāng)頭，“謝字不離口。高效：是員工完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。在工作中要想客人所想，急客人所急，為客人排憂(yōu)解難。責(zé)任：是員工應(yīng)具備的根本素質(zhì)。在工作中必須盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)。協(xié)作：是員工完成一切工作的根本手段。部門(mén)之間、同事之間必須真誠(chéng)合作，同心協(xié)力完成任務(wù)。忠誠(chéng)：是員工必須具有的品德。要

35、以誠(chéng)待人，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改。(十) 工作紀(jì)律不準(zhǔn)和賓客亂拉關(guān)系。非工作原因不準(zhǔn)私入客人房間。不準(zhǔn)利用工作時(shí)間、公司設(shè)施從事非公司事務(wù)，違者可導(dǎo)致紀(jì)律處分直至開(kāi)除。不準(zhǔn)私自陪賓客在公司內(nèi)外參觀(guān)、瀏覽和吃飯等。不準(zhǔn)私自借用和使用賓客的物品。不準(zhǔn)托賓客購(gòu)置私人物品。不準(zhǔn)以任何形式向賓客索取小費(fèi)和物件。不準(zhǔn)向賓客套換外幣。不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ)，要保持禮貌待客，微笑效勞。不準(zhǔn)偷閱、借閱、傳閱黃色書(shū)刊和黃色錄象。(十一) 儀容儀表員工在上崗前必須注重個(gè)人形象，保持儀容儀表的整潔。經(jīng)常保持制服整齊清潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，常修指甲、勤換衣服。一線(xiàn)部門(mén)及特別工種須按部門(mén)規(guī)定的儀表上崗。男員工胡須、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常修整，發(fā)腳長(zhǎng)度

36、不能蓋及耳部與衣領(lǐng)。女員工應(yīng)保持淡雅清妝，不宜濃妝艷抹，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束于腦后。飾物配戴只限于手表、結(jié)婚戒指。不得穿著奇裝異服及留有怪異發(fā)型和涂染彩色頭發(fā)。 (十二)禮節(jié)禮貌尊重自已，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神；待客熱情友好，說(shuō)話(huà)親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。與客人交談時(shí)應(yīng)站立端正，保持適當(dāng)距離，講究禮貌。對(duì)傷殘和有缺陷的人士不嘲弄、不歧視，效勞要更周到。對(duì)客人要禮讓?zhuān)瑧?yīng)主動(dòng)讓路、讓電梯；讓客人先行。獎(jiǎng) 懲 制 度獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)嘉獎(jiǎng)、發(fā)資金、晉升、記功、授榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等凡符合以下條件之一者，將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。1、為賓客提供最正確效勞，工作積極熱心，形象或表現(xiàn)突擊，

37、受到賓客高度贊揚(yáng)者。2、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施，成功防止重大事故發(fā)生者。3、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和賓客、同事的生命財(cái)產(chǎn)，見(jiàn)義勇為者。4、提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。5、拾金物不昧者。6、嚴(yán)格控制開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。7、在同行業(yè)的業(yè)務(wù)比賽中，取得優(yōu)異成績(jī)，為公司獲得榮 譽(yù)者。8、其它因個(gè)人或所領(lǐng)導(dǎo)有方或采取先進(jìn)的管理手段，而使公司產(chǎn)生特殊效益，或取得特別榮譽(yù)或造成良好影響者。第八章 紀(jì)律處分員工必須遵守勞動(dòng)合同及?員工手冊(cè)?所列的條款規(guī)那么。違者將視情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處分。公司紀(jì)律處分有三類(lèi)：第一類(lèi)：口頭警告記錄在案 審批權(quán)限：由部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批并備案。有效期為三個(gè)月

38、。第二類(lèi)：書(shū)面警告/最后警告/無(wú)薪停職審批權(quán)限：主管級(jí)以下由部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批，主管級(jí)含主管以上由總經(jīng)理級(jí)審批。有效期為六個(gè)月。第三類(lèi)：辭退/除名/開(kāi)除審批權(quán)限：人力資源部/工程總經(jīng)理，按程度審批。(一) 口頭警告違反以下公司規(guī)定者，給予口頭警告處分但僅限于初犯者。 口頭警告由部門(mén)主管批準(zhǔn)，需記錄在案，并呈交人力行政部備案。上班遲到、早退，上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡。 不使用指定的員工通道。不修飾儀表。在公司內(nèi)粗言穢語(yǔ)。使用公司 作私人用途。在公共場(chǎng)所、設(shè)施亂寫(xiě)亂畫(huà)。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。工作散漫、粗心大意。不佩戴員工證或銘牌。工作態(tài)度不認(rèn)真如上班時(shí)聽(tīng)收音機(jī)

39、、錄音機(jī)、閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的讀物、看電視、喧嘩、吃零食等。工作時(shí)間內(nèi)打私人 、 ，上班做私事，看書(shū)報(bào)和雜志。乘搭客用電梯或使用客用公共休息室和洗手間。工作時(shí)間與他人嬉戲打鬧。二書(shū)面警告/最后警告/無(wú)薪停職(1書(shū)面警告違反以下規(guī)定，且認(rèn)識(shí)態(tài)度欠佳者，給予書(shū)面警告。當(dāng)值時(shí)睡覺(jué)，下棋、打撲克等娛樂(lè)行為。對(duì)客人和同事不禮貌、或未經(jīng)客人允許而擅自進(jìn)入其房間。無(wú)故缺勤三天以?xún)?nèi)連續(xù)缺勤三天另作處理。擅自離開(kāi)工作崗位，無(wú)故中途停止工作，經(jīng)常遲到、早退。不服從本手冊(cè)規(guī)定或部門(mén)主管的工作指令。在禁止吸煙地方吸煙。違反工作程序，影響效勞工作或造成客人合理投訴。蓄意損耗、損壞公司設(shè)備或客人財(cái)物。在公司內(nèi)售賣(mài)私人物品。非

40、因工作而在公司范圍外穿著公司制服。擅自張貼、涂改、搬移公司物品。擾亂電梯正常使用。違反員工宿舍管理制度。違反平安守那么或部門(mén)常規(guī)，情節(jié)較重的。犯有其他錯(cuò)誤，情節(jié)較重的。(2最后警告違反書(shū)面警告所列且認(rèn)識(shí)態(tài)度欠佳，或已經(jīng)發(fā)出一次書(shū)面警告后六個(gè)月內(nèi)再次重犯或犯其他嚴(yán)重過(guò)失，將給予最后警告處分。如仍不悔改，可隨時(shí)被開(kāi)除。(3)無(wú)薪停職員工如屢次違反公司規(guī)定仍不悔改或嚴(yán)重犯過(guò)，公司在考慮是否開(kāi)除之前，可先采取不超過(guò)十四天之無(wú)薪停職處分，在停職期內(nèi)作出處理的決定。如涉及刑事審訊案，可延長(zhǎng)停職處分期直至審訊結(jié)束為止。三辭退/除名/開(kāi)除在最后警告后，再次違反公司有關(guān)規(guī)定或觸犯以下規(guī)定將被辭退、除名或開(kāi)除，公

41、司不予任何賠償，并視情節(jié)通告。利用職權(quán)或工作之便，營(yíng)私舞弊。擅離工作崗位，引致后果嚴(yán)重的。違反方案生育管理?xiàng)l例。貪污、盜竊、受賄、行賄。私換外幣，私改偽造單據(jù)、發(fā)票、證明等。向客人索取小費(fèi)或物品。未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制公司鑰匙。酗酒、賭博打架。偷竊公司、客人物品包括食物情節(jié)嚴(yán)重的。違犯公司各項(xiàng)規(guī)定，造成重大影響或損失?？謬?、威脅、危害他人人身平安。成心損壞消防設(shè)備，損壞告示欄或公共財(cái)物或他人物品。嚴(yán)重違反?治安管理處分法?或觸犯國(guó)家任何刑事罪案。道德敗壞，言行下流。制造謠言惡意中傷誹謗他人或損害公司聲譽(yù)。隱瞞個(gè)人違法經(jīng)歷。在以下規(guī)定的警告期限內(nèi)，不能提升或調(diào)動(dòng)：口頭警告 警告期限為1個(gè)月一級(jí)經(jīng)濟(jì)處分

42、書(shū)面警告 警告期限為3個(gè)月二級(jí)經(jīng)濟(jì)處分 最后警告 警告期限為6個(gè)月安 全 手 那么一總那么平安是公司效益和信譽(yù)的根本保證，切實(shí)保證賓客、員工的生命與財(cái)產(chǎn)平安，是每個(gè)員工的義務(wù)。因此，每個(gè)員工必須樹(shù)立“平安第一的理念。平安的根底在于全體員工高度的警惕，細(xì)致的工作和獻(xiàn)身的精神。凡因失職、知情不報(bào)、見(jiàn)危不救而造成或擴(kuò)大平安事故的，均須追究法律責(zé)任。二平安防范每個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作規(guī)程、效勞規(guī)程，切實(shí)做到平安生產(chǎn)，平安效勞。注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味，必須立即查找處理，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)，切實(shí)消除隱患。出現(xiàn)案情，發(fā)現(xiàn)可疑跡象或案情線(xiàn)索，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司禮賓部/禮賓隊(duì)，并設(shè)法保護(hù)現(xiàn)

43、場(chǎng)或監(jiān)控目標(biāo)。 三火警火警 ：119每一位員工應(yīng)熟記火警 號(hào)碼，熟悉走火通道及出口位置，熟悉滅火器使用方法。如遇火災(zāi)，任何員工均有及時(shí)參加補(bǔ)救的義務(wù)，在救火過(guò)程中應(yīng)聽(tīng)從消防中心的指揮。如發(fā)生火警，無(wú)論程度大小，必須做到以下幾點(diǎn)：(1).保持鎮(zhèn)靜，呼喚同事，協(xié)助赴救。(2).通知 總機(jī)、消防中心和值班經(jīng)理，清楚地說(shuō)出火警地點(diǎn)， 燃燒物質(zhì)，火勢(shì)情況及本人姓名、銘牌號(hào)等。(3).在平安的情況下，利用就近的滅火器材將火撲滅。(4).如火勢(shì)蔓延，必須按動(dòng)緊急裝置按鈕或把報(bào)警裝置玻璃打碎，啟動(dòng)消防栓，并組織、引導(dǎo)賓客從消防通道撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。切勿乘坐電梯。(5).如果電器著火，先關(guān)電源后滅火；氣體著火，先關(guān)

44、氣閥后滅火。四 緊急事故在緊急情況下，如遇自然災(zāi)害地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)等或戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力的緊急情況，員工應(yīng)以大局為重，必須聽(tīng)從公司負(fù)責(zé)人的指揮，鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為，奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及生命平安。 其他規(guī)定公司區(qū)域一、非因工作需要，員工不得在客用區(qū)域停留。二、非經(jīng)特別批準(zhǔn)，員工不得使用客用洗手間。三、員工不得在公司區(qū)域高聲喧嘩。四、員工不得在禁煙區(qū)吸煙，不得在行走中吸煙。在規(guī)定吸煙處不得亂丟煙蒂、火柴?；騺y彈煙灰。吸煙后應(yīng)確保煙蒂熄滅。五、員工不得在公司公共區(qū)域私自從事任何娛樂(lè)、健身等活動(dòng)。六、員工不得在公司公共區(qū)域坐臥、閑逛或聊天；行走時(shí)不得勾肩搭背。七、員工不得在公司任何區(qū)域進(jìn)

45、行有傷風(fēng)化的行為。八、員工自行車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)不得在非指定區(qū)域存放。九、不得在公司任何區(qū)域張貼或散發(fā)私人告示、宣傳品、印刷品等。十、非經(jīng)公司特別批準(zhǔn)，員工不得使用客用電梯。十一、員工進(jìn)出公司時(shí)必須使用指定通道、出入口。十二、員工不得并排行走或阻礙他人通行。十三、出于平安需要，攜帶提包或者其它包裹物進(jìn)入或者離開(kāi)公司者應(yīng)主動(dòng)向保安人員展示。十四、搬運(yùn)、攜帶公司物品離開(kāi)公司區(qū)域時(shí)，須向保安人員交驗(yàn)放私人探訪(fǎng)或 一、員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)謝絕一切親友探訪(fǎng)。二、任何員工不得使用客用 。三、未經(jīng)許可不得使用公司 處理個(gè)人事務(wù)。 緊急情況接聽(tīng)私人 不得超過(guò)三分鐘。四、工作時(shí)間內(nèi)各崗位員工不得因私事相互探訪(fǎng)。拾遺物品一

46、、員工撿拾財(cái)物必須及時(shí)向公司報(bào)告并登記上交。二、員工撿拾財(cái)物未在八小時(shí)以?xún)?nèi)按規(guī)定上交的按盜竊處理。三、任何員工不得私自存留、使用客人遺留遺棄的物品。不得食用、飲用客人遺留遺棄的食品飲料包括未啟封的。 布告欄一、公司專(zhuān)用布告欄僅供公司發(fā)布、公示各種通告和規(guī)定。所有員工必須經(jīng)常閱讀并遵守公司新制訂的各種規(guī)章制度。二、凡公司已在布告欄中公開(kāi)張貼過(guò)的規(guī)章制度，員工不得在任何場(chǎng)合以未見(jiàn)到作為借口拒絕遵守。三、布告欄由人力資源部負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)允許任何部門(mén)或個(gè)人不得隨意張貼。員工建議：?jiǎn)T工如有任何有助于改善效勞、加強(qiáng)平安、增加收入、降低本錢(qián)，改進(jìn)員工和公共關(guān)系的意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書(shū)面形式遞交給人力資源部。人力資

47、源部歡送你的建議，并會(huì)對(duì)建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納，有關(guān)員工將會(huì)得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。附 那么一、員工處分扣款標(biāo)準(zhǔn)1、物品計(jì)算：如喪失以下物品，按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償 銘牌 10元 飯卡 全額計(jì)算 考勤卡 10元 員工證 20元 員工手冊(cè) 20元 二、公司將就本手冊(cè)涉及的局部?jī)?nèi)容制訂實(shí)施細(xì)那么。三、員工收到本手冊(cè)時(shí)應(yīng)在手冊(cè)后頁(yè)簽收單上簽字。四、本手冊(cè)自2021年1月1日起執(zhí)行。五、本手冊(cè)由xx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。工傷規(guī)定為了保障員工正常作業(yè)平安，分散公司的工傷風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)省、市有關(guān)工傷管理方法，特制定如下工傷管理規(guī)定。一、員工有依法享受工傷保險(xiǎn)待遇的權(quán)利。公司為在冊(cè)的員工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。二、各部門(mén)全體員工必須遵守平安生產(chǎn)和職業(yè)病防治法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家平安衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防工傷事故，減少職業(yè)危害。三、員工有以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：1在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作