社會(huì)工作師考前輔導(dǎo)《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》第三章13cc課件

1、第三章 人類行為與社會(huì)環(huán)境第一節(jié) 人類行為第二節(jié) 社會(huì)環(huán)境第三節(jié) 人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問(wèn)題本章五大主要考點(diǎn)小結(jié)人類需要的層次和類型（09101112）人類行為類型和特點(diǎn)（0810）社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素（0809101112年3題）人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系（08）人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問(wèn)題（080911年出4題12年3題） 779992考點(diǎn)一：人類需要的層次和類型（一）人類需要的含義是行為產(chǎn)生的源泉?jiǎng)恿?，是人類活?dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿需要的特征：社會(huì)性（區(qū)別于動(dòng)物）3（二）人類需要的層次（4）尊重的需要內(nèi)部：要求提升自己能力，追求成就，已久謀求自由和獨(dú)立的欲望外部：要求

2、得到別人的尊敬、重視或贊賞的欲望（5）自我實(shí)現(xiàn)需要（最高）滿足個(gè)體把各種潛能都發(fā)揮出來(lái)的一種需要，如不斷的追求事業(yè)成功、使技術(shù)精益求精等等。明星夢(mèng)特點(diǎn)由低到高5201114小李參加工作后，態(tài)度認(rèn)真，踏實(shí)肯干，經(jīng)常加班加點(diǎn)。在一次同事聚會(huì)上，大家問(wèn)他工作為什么這么“拼命”。小李說(shuō)，自己新來(lái)乍到，希望能盡快進(jìn)入角色，融入到工作團(tuán)隊(duì)中。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小李的上述需要屬于()的需要。（2011） A安全 B歸屬與愛(ài) C尊重 D自我實(shí)現(xiàn)2010 64.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有（ ）。A.自信心B.成就感C.對(duì)家人的關(guān)心D.宗教信仰E.有知心的朋友2、阿爾德

3、弗爾的ERG（生存關(guān)系成長(zhǎng)）理論 當(dāng)代的以人為本的理論以耶魯大學(xué)克林頓阿爾德弗爾教授對(duì)馬斯洛需求層次論的進(jìn)一步整合，即ERG理論為代表，他以人的三種核心需要，即生存需要（EXISTENCE）、關(guān)系需要（RELATEDNESS）、成長(zhǎng)需要（GROWTH）第一種生存需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存。相當(dāng)于馬斯洛理論中的生理需要和安全需要。第二種關(guān)系需要發(fā)展人際關(guān)系的需要。相當(dāng)于馬斯洛理論中的歸屬與愛(ài)的需要以及尊重需要中的外在部分相對(duì)應(yīng)。第三種成長(zhǎng)需要個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要。相當(dāng)于馬斯洛理論中的尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。（K) 注意舉例和對(duì)應(yīng)8201012.某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語(yǔ)考試

4、成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)成績(jī)的理想成績(jī)定位90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（ ）（2010）A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)（投射測(cè)驗(yàn)）3、莫瑞的需要理論需要的分類：兩大類（K) 第一需要，生理性需要 第二需要，心因性需要心因性需要是通過(guò)童年的經(jīng)驗(yàn)而獲得的142012年14. 關(guān)于莫瑞（Murray）需要理論的說(shuō)法，正確的是( )。 A需要影響知覺(jué)但不影響思維 B需要之間相互獨(dú)立C生理性需要源自童年經(jīng)驗(yàn) D需要有不同的階段練習(xí)（2011）13下列關(guān)于人類需要特點(diǎn)和作用的說(shuō)法中，符合莫瑞（Murray）需要理論的

5、是( )。 A需要是個(gè)性結(jié)構(gòu)中不可缺少的成分 B人的各種需要之間不會(huì)發(fā)生沖突 C生理性需要是通過(guò)童年經(jīng)驗(yàn)獲得的 D一種需要不可以被置于為另一種需要服務(wù)的位置（三）人類需要的類型（三種）1、根據(jù)需要的起源（1）生理性需要進(jìn)食、睡眠、性（2）社會(huì)性需要交往、成就、權(quán)力17（三）人類需要的類型2、按照需要指向的對(duì)象(NEW)（1）物質(zhì)需要衣食住行（2）精神需要智力、道德、審美18考點(diǎn)二：人類行為的類型和特點(diǎn)（一）人類行為的含義行為的意義：個(gè)體面對(duì)環(huán)境所做的反應(yīng)，舉凡一切外在的活動(dòng)（如語(yǔ)言、表情、作為）以及內(nèi)在的心理歷程（包括思想、意念、態(tài)度）均是。人類行為：個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反

6、應(yīng)，它是遺傳、生理、心理、社會(huì)過(guò)程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。20（二）人類行為的類型：（三種） 1、依起源，分為本能行為和習(xí)得行為。 2、依作用積極還是消極，分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為。 3、依行為是否符合社會(huì)規(guī)范，分為正常行為和偏差行為。 注意劃分的標(biāo)準(zhǔn)和案例21（三）人類行為的特點(diǎn)：六點(diǎn)（1）適應(yīng)性（2）多樣性（3）動(dòng)態(tài)性（4）指向性（5）可控性（6）發(fā)展性23（四）影響人類行為的因素：三點(diǎn)24考點(diǎn)三：社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素(0809101112)（一）家庭（10年4題，12年2題）家庭教養(yǎng)模式(k)縱向影響（家庭背景和家庭中過(guò)去的事件）橫向影響（成員間的互動(dòng)）26家庭類型嬌縱型支配型(

7、10、11k)專制型(12k)放任型沖突型民主型27練習(xí)（2012）15. 一年級(jí)學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動(dòng)，他的父母希望小林“乖乖”地聽(tīng)話，不能闖禍。一天，小林吃飯時(shí)不小心把碗打碎丁，小林的父親不由分說(shuō)，就把他痛打了頓，從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于( )。A嬌縱型 B民主型 C專制型 D放任型練習(xí)（2010）13.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的教養(yǎng)方式屬于（ ）。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型練習(xí)（2010）15.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對(duì)個(gè)體具有縱向影響的是（ ）。A

8、.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭的既往事件D.家庭的親屬關(guān)系二、社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成（二）朋輩群體(k)作用：三個(gè)方面（三）學(xué)校（個(gè)體社會(huì)化最重要的場(chǎng)所）（四）工作單位32二、社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成（五）社區(qū)人們生活的共同體分為：地域社區(qū)和非地域社區(qū)（六）文化包含物質(zhì)技術(shù)、社會(huì)規(guī)范、精神體系如國(guó)家文化、民族文化33二、社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成（七）大眾傳媒(k) 對(duì)青少年的影響 追星熱、偶像崇拜、粉絲 （玉米、鋼絲) 阿凡達(dá)、201234練習(xí)（2012）65. 孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會(huì)工作者小黃說(shuō)服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動(dòng)中小黃還特別

9、向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過(guò)自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開(kāi)始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與( )之間的互動(dòng)。 A文化 B朋輩群體 C家庭 D工作單位 E社區(qū)練習(xí)（2008）考點(diǎn)四：人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系（08） （1）個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境（2）社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為（3）社會(huì)環(huán)境和遺傳稟賦共同影響（4）人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境 尤其是領(lǐng)袖人物或者大眾的一致行為（5）相互影響，但社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些37練習(xí)（2008）考點(diǎn)五： 人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問(wèn)題 （080911年4題12年4題）39一、嬰幼兒階段（03歲）（

10、一）主要特征：（1）生理發(fā)展:動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期（2）心理發(fā)展：母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志（3）社會(huì)性發(fā)展：游戲伙伴階段/退縮階段/自我意識(shí)出現(xiàn)階段（k）（二）主要問(wèn)題： 偏差行為有拒食、吮吸手指、咬指甲和心理自閉等40二、學(xué)齡前階段（3-6歲）（一）主要特征：（1）生理發(fā)展（2）心理發(fā)展：語(yǔ)言發(fā)展從表達(dá)向思維轉(zhuǎn)換（3）社會(huì)性發(fā)展：家庭為主擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)生活（二）主要問(wèn)題： 口吃、攻擊、沉迷于電視41三、學(xué)齡期階段（7-11歲）（一）主要特征： (k)（1）生理發(fā)展：掌握了完整的動(dòng)作等（2）心理發(fā)展：語(yǔ)言的發(fā)展；認(rèn)知的發(fā)展（3）社會(huì)性發(fā)展：社會(huì)交往對(duì)象仍然是父母、同伴和老師（

11、二）主要問(wèn)題： 心理障礙；交往障礙和學(xué)習(xí)障礙42四、青少年階段（12-18歲，危險(xiǎn)期）（一）主要特征： (k)（1）生理發(fā)展：第二性征已經(jīng)基本發(fā)育成熟等（2）心理發(fā)展：抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期；情緒出現(xiàn)兩級(jí)性發(fā)展；反抗情緒；性意識(shí)的發(fā)展（3）社會(huì)發(fā)展：社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展（二）主要問(wèn)題 如早戀、犯罪和適應(yīng)不良等問(wèn)題43五、青年階段（18-35歲，黃金期）K（一）主要特征：（1）生理發(fā)展：個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)（2）心理發(fā)展：心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段（3）社會(huì)發(fā)展：人生觀的穩(wěn)定和成熟；友誼和愛(ài)情；心理適應(yīng)（二）主要問(wèn)題角色轉(zhuǎn)換與

12、沖突工作歧視婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題44六、中年階段（35-60歲）生活結(jié)構(gòu)最復(fù)雜(k)（一）主要特征 （1）生理發(fā)展：各種生理機(jī)能發(fā)生不斷變化的時(shí)期，更年期（2）心理發(fā)展：固定智力繼續(xù)上升；流動(dòng)智力緩慢下降；智力技巧保持相對(duì)穩(wěn)定，實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)。（3）社會(huì)發(fā)展：工作養(yǎng)家、教育子女重要責(zé)任；三種表現(xiàn)：第一，情感趨于深沉穩(wěn)定；第二，婚姻中責(zé)任感超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期（二）主要問(wèn)題 （1）如何度過(guò)更年期；（2）適應(yīng)婚姻關(guān)系的變化； （3）養(yǎng)育子女和贍養(yǎng)父母之間的關(guān)系；（4）處理好工作當(dāng)中的一些問(wèn)題45七、老年階段（60歲？）衰退期(k)（一）主要特征： （1）生理發(fā)展：生理

13、功能都發(fā)生較大退化（2）心理發(fā)展：認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟和穩(wěn)定的一面，也表現(xiàn)出衰退的一面。（3）社會(huì)發(fā)展：失落感，社會(huì)地位下降（二）主要問(wèn)題無(wú)用感；生活困難；孤獨(dú)感；疾病，無(wú)奈和恐懼感46練習(xí)（2011）15人的個(gè)體發(fā)展要經(jīng)歷不同階段。下列關(guān)于學(xué)齡期階段兒童特征的說(shuō)法中，正確的是( )。 A社會(huì)交往對(duì)象以父母為主 B情緒出現(xiàn)兩極性發(fā)展 C自我意識(shí)處于游戲伙伴階段 D能力是認(rèn)知發(fā)展的主要任務(wù)練習(xí)（2012）13. 青少年時(shí)期（1218歲）是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí)期社會(huì)性發(fā)展特征的是( )。 A心智活動(dòng)效率達(dá)到最高水平 B自我意識(shí)逐漸增強(qiáng) C個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定 D形成穩(wěn)

14、定的人生觀練習(xí)（2011）17小寒在初中學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，升入高中后不太適應(yīng)，成績(jī)開(kāi)始下滑。同時(shí)，她還出現(xiàn)了一些其他問(wèn)題，引起了父母的注意。下列關(guān)于小寒表現(xiàn)的說(shuō)法中，不符合其年齡階段特點(diǎn)的是( )。 A對(duì)自己的外表越來(lái)越在意 B對(duì)父母老師的話很順從 C對(duì)班上某男生產(chǎn)生好感 D情緒隨著學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞而變練習(xí)（2011）64. 湯先生和妻子都已人到中年，他們深感與年輕時(shí)相比，無(wú)論在生理、心理還是社會(huì)發(fā)展方面都發(fā)生了很大變化。湯先生夫婦的下列變化中，屬于中年人正常特征的有（ ）。 A生理機(jī)能不斷衰退 B智力技巧緩慢下降 C情感趨于深沉穩(wěn)定 D實(shí)用智力不斷增長(zhǎng) E婚姻更加盡責(zé)務(wù)實(shí)練習(xí)（2012）17. 老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣，社會(huì)活動(dòng)減少，后來(lái)發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦