5M1E變化點(diǎn)管理-課件

1、5M1E變化點(diǎn)管理培訓(xùn) - 阻斷不良發(fā)生之活動(dòng) - 2013年6月1PPT課件5M1E變化點(diǎn)管理培訓(xùn) - 阻斷不良發(fā)生之活動(dòng) - 變化不一樣謂之變化 點(diǎn) 關(guān)鍵的地方世界唯一不變的就是變化！變化點(diǎn)管理2PPT課件變化不一樣謂之變化世界唯一不變的就是變化！變化點(diǎn)管理2什么叫變化點(diǎn)? 變化點(diǎn)是指從通常狀態(tài)變化為另外的狀態(tài)。變化點(diǎn)管理意義? 防止出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題;加強(qiáng)可追溯性,有利于產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的分析對(duì)策,有利于對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品流入市場(chǎng)后的處置。 通過(guò)對(duì)變化點(diǎn)的管理，有利于加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)，不斷改進(jìn)過(guò)程及產(chǎn)品質(zhì)量。3PPT課件3PPT課件為何要進(jìn)行變化點(diǎn)管理?-因?yàn)槿魏芜^(guò)程都可能存

2、在許多引起變化的因素，在管理一些主要的變化點(diǎn)時(shí)，都必須追究造成變化的因素，并采取相應(yīng)措施，因?yàn)槿绻麑?duì)變化點(diǎn)管理不到位，就可能會(huì)造成批量性問(wèn)題 嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)安全性批量質(zhì)量問(wèn)題。4PPT課件4PPT課件1、變化點(diǎn)管理的六個(gè)方面（5M1E）人員變化管理產(chǎn)品變化管理設(shè)備變化管理環(huán)境變化管理變化點(diǎn)管理測(cè)量變化管理基本管理思想：針對(duì)變化點(diǎn)應(yīng)建立預(yù)防機(jī)制及應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。通過(guò)預(yù)防機(jī)制，盡量減少突發(fā)性的變化（如減少設(shè)備故障）；通過(guò)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)性變化時(shí)，能有條不紊地對(duì)突發(fā)性的變化采取相應(yīng)的措施。生產(chǎn)條件的變化管理5PPT課件1、變化點(diǎn)管理的六個(gè)方面（5M1E）人員變化管理產(chǎn)品變化管理變化點(diǎn)6要素（5M

3、1E）： 人、 Man （人員是否有變動(dòng)） 機(jī)、 Machine （機(jī)器是否有異常） 料、 Material （物料是否有問(wèn)題） 法、 Example （方法是否有改變） 環(huán)、 Metalring（環(huán)境是否有影響） 測(cè)、 Measurement(測(cè)量方法是否有變更）6PPT課件變化點(diǎn)6要素（5M1E）：6PPT課件（1）人：人員變化項(xiàng)目新員工 做好崗前的培訓(xùn)與考核。作業(yè)者交接 （輪班的變更） 做好作業(yè)交接記錄，特別是對(duì)一些異常的問(wèn)題及一些需要進(jìn)行確認(rèn)的事項(xiàng)，應(yīng)做好交接。其它崗位員工頂崗 多能手的培養(yǎng)、確認(rèn)及注冊(cè)，技能評(píng)定。人員身體不適等異常出現(xiàn) 更換人員而替換了代理作業(yè)人員。 暫時(shí)離開(kāi)作業(yè) 急

4、增派遣勞動(dòng)者 休長(zhǎng)假、放年假 春節(jié)長(zhǎng)假過(guò)后的首次作業(yè) 由于增產(chǎn)，而變更了生產(chǎn)線(xiàn)的節(jié)拍 作業(yè)負(fù)荷人員配置的變更7PPT課件（1）人：人員變化項(xiàng)目新員工7PPT課件變化點(diǎn)管理實(shí)例確認(rèn)項(xiàng)目若不遵守的話(huà)則會(huì)由于作業(yè)的失誤、自作主張地作業(yè)，而導(dǎo)致工序遺漏、不良流出 生產(chǎn)線(xiàn)上分配新人作業(yè)者事前進(jìn)行充分地培訓(xùn)教育，然后再與老手分配在一起進(jìn)行結(jié)組作業(yè)由責(zé)任者進(jìn)行評(píng)價(jià)后，再讓其進(jìn)行一人單獨(dú)作業(yè) 新人老手 異常品置場(chǎng)8PPT課件變化點(diǎn)管理實(shí)例確認(rèn)項(xiàng)目若不遵守的話(huà)則確認(rèn)項(xiàng)目 若不遵守的話(huà)暫時(shí)離開(kāi)作業(yè)恢復(fù)作業(yè)時(shí)，須確認(rèn)離開(kāi)中斷作業(yè)的前一作業(yè)的結(jié)果情況做好離開(kāi)中斷作業(yè)的標(biāo)識(shí)離席中上洗手間 ! 則會(huì)發(fā)生工序遺漏變化點(diǎn)管理

5、實(shí)例9PPT課件確認(rèn)項(xiàng)目 若不遵守的話(huà)暫時(shí)離開(kāi)作業(yè)恢復(fù)作業(yè)時(shí)，須確認(rèn)項(xiàng)目若不遵守的話(huà) 由于增產(chǎn)，而變更了生產(chǎn)線(xiàn)的節(jié)拍作業(yè)負(fù)荷人員配置的變更事先確認(rèn)不同作業(yè)的合適人員，再實(shí)施作業(yè)改善則會(huì)由于難操作的作業(yè)而誘發(fā)作業(yè)失誤人員配置、作業(yè)改善的結(jié)果保留記錄變化點(diǎn)管理實(shí)例10PPT課件確認(rèn)項(xiàng)目若不遵守的話(huà) 由于增產(chǎn)，而變更了生產(chǎn)線(xiàn)的（2）機(jī)：設(shè)備變化項(xiàng)目新增設(shè)備 掌握設(shè)備的加工條件、設(shè)備能力，對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。 設(shè)備搬移 防呆防錯(cuò)設(shè)備的變更 新工裝的變更 設(shè)備部品的更換(定期修理）修理模具、工裝、刀具、砂輪、電極等使用新的模具、工裝、刀具、砂輪、電極等更換模具、工裝 、刀具 設(shè)備、模具、夾具及刀具調(diào)整 11

6、PPT課件（2）機(jī)：設(shè)備變化項(xiàng)目新增設(shè)備 11PPT課件設(shè)備故障、磨損 按照“設(shè)備日常點(diǎn)檢要求”對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問(wèn)題應(yīng)建立“設(shè)備堅(jiān)決不能帶病作業(yè)的文化及制度” 對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障及磨損前所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，有異常時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追溯、隔離 設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃 平時(shí)已設(shè)定可替代設(shè)備及其相應(yīng)的工藝參數(shù) 配備相應(yīng)的維修配件、專(zhuān)業(yè)的維修人員及相應(yīng)的維修工具等，以便快速維修 設(shè)備故障的分析，是否可從日常點(diǎn)檢的項(xiàng)目及基準(zhǔn)方面、維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目及基準(zhǔn)方面完善，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早采取措施，避免出現(xiàn)大的故障12PPT課件設(shè)備故障、磨損 12PPT課件確認(rèn)項(xiàng)目若不遵守的話(huà) 新規(guī)設(shè)備導(dǎo)入新規(guī)設(shè)備須與

7、原設(shè)備生產(chǎn)的制品質(zhì)量同等須明確新規(guī)設(shè)備的處理能力，設(shè)定好與原來(lái)設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品同等質(zhì)量的制造條件 則無(wú)法獲得與原設(shè)備產(chǎn)品的同等質(zhì)量變化點(diǎn)管理實(shí)例13PPT課件確認(rèn)項(xiàng)目若不遵守的話(huà) 新規(guī)設(shè)備導(dǎo)入新規(guī)設(shè)備須與原 設(shè)定好與原來(lái)設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品同等質(zhì)量的制造條件設(shè)備的改造（改善）制品須與原設(shè)備生產(chǎn)的制品質(zhì)量同等若不遵守的話(huà)確認(rèn)項(xiàng)目 則無(wú)法獲得與原設(shè)備產(chǎn)品的同等質(zhì)量變化點(diǎn)管理實(shí)例14PPT課件 設(shè)定好與原來(lái)設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品同等質(zhì)量的制造條件設(shè)備的改造（ 則會(huì)由于設(shè)備的故障遲鈍而發(fā)生機(jī)能不良、條件 不備 設(shè)備移設(shè)確認(rèn)會(huì)受設(shè)備移設(shè)的影響而左右質(zhì)量的核對(duì)項(xiàng)目 若不遵守的話(huà)確認(rèn)項(xiàng)目變化點(diǎn)管理實(shí)例15PPT課件 則會(huì)由

8、于設(shè)備的故障遲鈍而發(fā)生機(jī)能不良、條件 不備 則會(huì)導(dǎo)致異常品的發(fā)生 設(shè)備故障（停止）新工裝的變更工裝的尺寸準(zhǔn)確嗎？若不遵守的話(huà)確認(rèn)項(xiàng)目變化點(diǎn)管理實(shí)例16PPT課件 則會(huì)導(dǎo)致異常品的發(fā)生 設(shè)備故障（停止）新工裝的變更工（3）料：產(chǎn)品變化項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更（含材料變更）輔助材料變更采購(gòu)產(chǎn)品的變更（供應(yīng)商變更、現(xiàn)有供應(yīng)商的產(chǎn)品出現(xiàn)工程變更）異地生產(chǎn)試制產(chǎn)品返修返工品不合格品發(fā)現(xiàn)了掉到地上的產(chǎn)品長(zhǎng)期滯留的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)可疑產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不良品17PPT課件（3）料：產(chǎn)品變化項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更（含材料變更）17PPT課件 試模品試作品 則會(huì)由于工程遺漏而導(dǎo)致混入到量產(chǎn)品中去試作品有否做明示、處理前后的數(shù)量是否一致試作品3個(gè)試作品

9、3個(gè)若不遵守的話(huà)確認(rèn)項(xiàng)目變化點(diǎn)管理實(shí)例18PPT課件 試模品試作品 則會(huì)由于工程遺漏而導(dǎo)致混入到量產(chǎn)品中去 使用長(zhǎng)期滯留保管材料、部品 則有可能使用到劣化品、式樣不一樣的物品在使用前，確認(rèn)其是否劣化、式樣是否一致嚴(yán)格遵守保管中的內(nèi)容識(shí)別若不遵守的話(huà)確認(rèn)項(xiàng)目變化點(diǎn)管理實(shí)例19PPT課件 使用長(zhǎng)期滯留保管材料、部品 則有可能使用到劣化品（4）法：生產(chǎn)條件方法變化項(xiàng)目加工方法變化:如手工變?yōu)樽詣?dòng)加工條件：溫度、壓力、電壓電流、切削油等搬運(yùn)方法、包裝狀態(tài)、容器變更 恢復(fù)很久不生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn) 生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)調(diào)整工藝流程變化:工序的順序調(diào)整作業(yè)過(guò)程中，中斷作業(yè)，短時(shí)離開(kāi) 無(wú)法進(jìn)行通常的作業(yè)：難于裝夾、存在

10、間隙過(guò)大、過(guò)小 由未熟練人員一個(gè)人操作 20PPT課件（4）法：生產(chǎn)條件方法變化項(xiàng)目加工方法變化:如手工變?yōu)樽詣?dòng) 作業(yè)方法變更明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 變更后的作業(yè)方法徹底通告對(duì)其遵守狀況進(jìn)行核查則會(huì)導(dǎo)致工序跨躍品流出若不遵守的話(huà)確認(rèn)項(xiàng)目變化點(diǎn)管理實(shí)例21PPT課件 作業(yè)方法變更明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 變更后的作業(yè)方法徹底通告（5）環(huán)：環(huán)境變化項(xiàng)目新廠(chǎng)房 地震天氣變化：濕度大、溫度22PPT課件（5）環(huán)：環(huán)境變化項(xiàng)目新廠(chǎng)房 22PPT課件（6）測(cè)：測(cè)量變化項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更 使用新測(cè)量設(shè)備（包括檢具）變更測(cè)量設(shè)備（包括檢具）測(cè)量設(shè)備：包括檢具、通用量具等，失準(zhǔn)、超過(guò)檢定及確認(rèn)周期測(cè)量的頻次發(fā)生變更 23PPT課件

11、（6）測(cè)：測(cè)量變化項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更 23PPT課件2、發(fā)現(xiàn)變化點(diǎn)的三個(gè)環(huán)節(jié)符合要求的產(chǎn)品制造過(guò)程（4M）產(chǎn)品要求輸入輸出（1）產(chǎn)品要求出現(xiàn)變化（2）制造過(guò)程中出現(xiàn)的變化點(diǎn)（5M變化）（3）發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品（過(guò)程輸出）的異常產(chǎn)生變化點(diǎn)的兩個(gè)階段能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)不能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)24PPT課件2、發(fā)現(xiàn)變化點(diǎn)的三個(gè)環(huán)節(jié)符合要求制造過(guò)程產(chǎn)品要求輸入輸出（1（1）產(chǎn)品要求出現(xiàn)變化 （可以預(yù)先掌握的變化點(diǎn)）新客戶(hù)開(kāi)始定貨時(shí)老客戶(hù)要求訂購(gòu)新產(chǎn)品時(shí)已訂購(gòu)的產(chǎn)品要求發(fā)生更改時(shí)（設(shè)計(jì)變更時(shí)）!請(qǐng)注意，產(chǎn)品要求發(fā)生了變化25PPT課件（1）產(chǎn)品要求出現(xiàn)變化!請(qǐng)注意，產(chǎn)品要求發(fā)生了變化25P（2）制造過(guò)程中出現(xiàn)的變化

12、點(diǎn) 5M的變化能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)(見(jiàn)下表)26PPT課件（2）制造過(guò)程中出現(xiàn)的變化點(diǎn) 5M的變化能預(yù)先掌握操作過(guò)程之中，設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或停止了設(shè)備出現(xiàn)異響、震動(dòng)、異味等無(wú)法進(jìn)行通常的作業(yè)（難于裝夾、存在間隙）作業(yè)過(guò)程中，作業(yè)人員中斷作業(yè)，短時(shí)離開(kāi)雖然不清楚原因，但是感覺(jué)到不對(duì)勁作業(yè)人員突然感到身體不適作業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)零部件、材料或輔料異常作業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其它過(guò)程因素異常制造過(guò)程中出現(xiàn)異常（不能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)）27PPT課件操作過(guò)程之中，設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或停止了制造過(guò)程中出現(xiàn)異常發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品異常（如生產(chǎn)過(guò)程及過(guò)程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常等等）異常品突然增多了尺寸散差變大了產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)毛刺、飛邊了顏色、鮮

13、艷程度等外觀與平時(shí)不一樣放置或調(diào)試產(chǎn)品時(shí)，聲音與平時(shí)不一樣產(chǎn)品的重量與平時(shí)不一樣 （3）過(guò)程輸出（成品）發(fā)現(xiàn)的異常 不能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)28PPT課件發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品異常（如生產(chǎn)過(guò)程及過(guò)程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常等等）（3）能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)(從上至下的管理方式) 3、變化點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)的處理流程確定管理項(xiàng)目制定管理要求對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行指示按要求執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查不能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)(從下至上的管理方式)管理者管理者管理者執(zhí)行者執(zhí)行者確認(rèn)變化點(diǎn)報(bào)告上級(jí)檢查分析采取措施確認(rèn)效果作業(yè)人員作業(yè)人員管理者管理者管理者監(jiān)督檢查管理者29PPT課件能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)(從上至下的管理方式) 3、變化點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)確定管理項(xiàng)目及其具體

14、的管理要求（管理者） 通過(guò)何種方式捕捉到變化點(diǎn)？ 變化點(diǎn)的類(lèi)別為何，屬 “初物分類(lèi)表 ”中的哪一種情況 ？ 變化點(diǎn)怎樣變化？何時(shí)變化？有沒(méi)有該注意的事項(xiàng)？應(yīng)該確認(rèn)的內(nèi)容為何？ -變化的內(nèi)容及要求。 誰(shuí)負(fù)責(zé)變化點(diǎn)的實(shí)施？ 是否需事前報(bào)告？ 備注:需事先設(shè)計(jì)出對(duì)每一種變化點(diǎn)進(jìn)行管理的要求、管理的方式及變化信息傳遞的流程，并設(shè)計(jì)出記錄表格、變更通知等的形式（1）變化點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)的處理流程及管理要點(diǎn) 能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)30PPT課件確定管理項(xiàng)目及其具體的管理要求（管理者）（1）變化點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行指示（管理者） -需通知到所涉及的所有人員 -對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行指示（何種形式），要求執(zhí)行人員對(duì)管理項(xiàng)目及具

15、體要求徹底明白為止按要求實(shí)施并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查（執(zhí)行人員） -按要求執(zhí)行，并對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查監(jiān)督檢查（管理者） -針對(duì)規(guī)定事項(xiàng)，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查，確認(rèn)其質(zhì)量注：對(duì)能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)的管理見(jiàn)預(yù)先知道的變化點(diǎn)的管理31PPT課件31PPT課件確認(rèn)變化點(diǎn)（作業(yè)人員）-變化點(diǎn)分為一目了然的變化點(diǎn)（如設(shè)備設(shè)備突然停止工作）及需分析才能發(fā)現(xiàn)的變化點(diǎn)（如對(duì)控制圖、檢驗(yàn)記錄等進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)的變化點(diǎn)）-從安全、質(zhì)量的觀點(diǎn)出發(fā)，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)變化點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)-針對(duì)變化內(nèi)容，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查，確認(rèn)其質(zhì)量-將時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行記錄報(bào)告（作業(yè)人員）-立即向上司及相關(guān)人員（如檢驗(yàn)人員）匯報(bào)-向相關(guān)的過(guò)

16、程或工序傳達(dá)信息 注：報(bào)告的途徑需明確，不然會(huì)造成混亂出現(xiàn)異常時(shí)的處理流程及管理要點(diǎn) 不能預(yù)先掌握的變化點(diǎn)32PPT課件確認(rèn)變化點(diǎn)（作業(yè)人員）出現(xiàn)異常時(shí)的處理流程及管理要點(diǎn) -對(duì)工藝進(jìn)行驗(yàn)證。本工序是否有工藝或過(guò)程控制方面的要求？要求是否合適（完整性及明確性）？是否按要求執(zhí)行？ -根據(jù)變化點(diǎn)的內(nèi)容，對(duì)不良品進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)不良品的具體情況及嚴(yán)重程度。下道工序產(chǎn)品質(zhì)量如何？庫(kù)存品質(zhì)量如何？ 已經(jīng)發(fā)貨品質(zhì)量如何？類(lèi)似品質(zhì)量如何？-針對(duì)不良問(wèn)題，對(duì)照相關(guān)的工藝/控制規(guī)定要求，從5M1E六方面進(jìn)行分析、驗(yàn)證，確認(rèn)主要的、關(guān)鍵的影響因素。并從發(fā)生原因和流出原因兩方面進(jìn)行分析？注意：檢查分析時(shí)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況，獲得一手資料檢查分析(管理者)五個(gè)為什么三現(xiàn)原則：現(xiàn)物、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)33PPT課件-對(duì)工藝進(jìn)行驗(yàn)證。本工序是否有工藝或過(guò)程控制方面的要求？對(duì)策措施（管理者）-通過(guò)確認(rèn)、檢查發(fā)現(xiàn)不良時(shí)，對(duì)不良品（包括流出及未流出的不良品）迅速采取行動(dòng)-針對(duì)上面檢查分析的原因，制定對(duì)策措施計(jì)劃，