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文檔簡(jiǎn)介

1、試用期出納工作總結(jié)七篇試用期出納工作總結(jié)1加入公司差不多3個(gè)多月了,在公司和財(cái)務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助和指導(dǎo)下,我已初步了解了公司的財(cái)務(wù)方面的一些基本知識(shí)與基本操作,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),更使我感受到了實(shí)踐的重要性和自身的不足。因此,要想完成好以后的工作必需從現(xiàn)在開始刻苦實(shí)踐,客氣學(xué)習(xí)。以下是我對(duì)3個(gè)月試用期的一個(gè)小結(jié)。一、主要內(nèi)容1.辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。2.負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購(gòu)買、保管以及支票的簽發(fā)。3.電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。4.登記銀行日記賬,并及時(shí)與銀行對(duì)賬。二、實(shí)習(xí)所失回想3個(gè)月的出納工作,讓我

2、感覺(jué)到了我的很多不足之處,將實(shí)踐想的過(guò)于簡(jiǎn)單,因此操作進(jìn)程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:1.開具支票必需筆跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷功底實(shí)在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,從而耽誤工作。2.電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。3.登記銀行日記手工賬,不能及時(shí)與銀行對(duì)賬。三、實(shí)習(xí)所得1.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。2.學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),將書籍與實(shí)踐有用的結(jié)合起來(lái)。3.根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)

3、賬,并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。4.學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。四、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)關(guān)于公司大家有目共睹自,從接手以來(lái),在管理方面實(shí)行了人性化的管理理念。并且先后推行_等等一系列的管理,提升了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對(duì)待員工方面公司實(shí)行了有難必幫、有病必探、有喜必報(bào)、有喪必悼等一系列,加強(qiáng)了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深地感受到了公司對(duì)員工的關(guān)懷。要作為一個(gè)合格的出納必需具備以下的基本要求:1.學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。2.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。3.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既

4、要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制。4.很好的溝通本領(lǐng)。而我關(guān)于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。在以后的工作中,我將努力提升業(yè)務(wù)水平,戰(zhàn)勝不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。2.提升自己解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng),并在工作進(jìn)程中戰(zhàn)勝浮躁情緒,以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。以上是我對(duì)3個(gè)月試用以來(lái)的一些領(lǐng)會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)進(jìn)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷,這

5、是對(duì)我工作切實(shí)信和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!試用期出納工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工廠差不多快3個(gè)月了,在這3個(gè)月中,我收獲了很多,成長(zhǎng)了很多,也逐漸明確了自己的職責(zé)和肩負(fù)的責(zé)任。首先,是完成了從學(xué)生到一名工廠員工的角色轉(zhuǎn)變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學(xué)生時(shí)代,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化以及企業(yè)精神的學(xué)習(xí),通過(guò)總工廠在舉行的培訓(xùn),我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸適應(yīng)了工作的環(huán)境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了這個(gè)溫暖的大集體。其次,在工作上,主要經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)整理憑證的階段。關(guān)于整理裝訂憑證,需要在oracle系統(tǒng)中導(dǎo)出當(dāng)月相關(guān)的收付款數(shù)據(jù),逐一的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)聯(lián)和銀行

6、回單進(jìn)行核對(duì),務(wù)必做到賬賬符合,關(guān)于拆分入賬或者不入賬的操作,應(yīng)該有具體的相關(guān)說(shuō)明,勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后,即可以開始裝訂憑證。整理并裝訂憑證的進(jìn)程不復(fù)雜,卻是對(duì)仔細(xì)與耐心的磨練,也讓我明白關(guān)于經(jīng)手的單證肯定要整理整齊,這是為了方便以后對(duì)憑證的相關(guān)查詢,也是自身工作態(tài)度的一種體現(xiàn),同時(shí)透過(guò)對(duì)憑證的整理,我看到了工廠會(huì)計(jì)核算的基本的流程,盡管沒(méi)有真正的接觸到賬務(wù)的處置,但是卻為之后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了肯定的基礎(chǔ)。第二階段,是在出納室開始學(xué)習(xí)付款處置的階段。這是第一次,接觸到真實(shí)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),盡管在學(xué)校的時(shí)候,也學(xué)習(xí)過(guò)用友和金蝶的財(cái)務(wù)軟件,但是這些都只是實(shí)驗(yàn)室中的操作,如果做錯(cuò)了,

7、立刻可以從頭來(lái)過(guò),乃至可以重新建一個(gè)賬套,這一次,卻不是,全部都是真實(shí)的,全部都是沒(méi)有辦法從頭來(lái)過(guò)的,因此,任何細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤都是不被允許的,謹(jǐn)慎性原則必需滲透在每一個(gè)步驟,關(guān)于付款,首先應(yīng)該對(duì)理賠部送過(guò)來(lái)的賠案進(jìn)行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然后根據(jù)賠案號(hào)在收付系統(tǒng)中進(jìn)行查詢并選擇相應(yīng)的賬戶進(jìn)行提交付款;在入賬之后,則需要在網(wǎng)上銀行中進(jìn)行付款操作,只是簡(jiǎn)單的操作,卻涉及到了真實(shí)的資金的進(jìn)出,每一個(gè)用戶名都必需正確,每一個(gè)賬號(hào)都務(wù)必精確,這樣細(xì)致的工作,讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到一名會(huì)計(jì)人員在工廠的重要職責(zé)以及肩負(fù)的重要責(zé)任。第三階段,是進(jìn)入自己工作角色的階段。我的工作主要是進(jìn)行收款的相關(guān)操作處

8、置,關(guān)于見(jiàn)費(fèi)出單保費(fèi)的收取,如果是現(xiàn)金的則進(jìn)行POS機(jī)的刷卡,如果是網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統(tǒng)中進(jìn)行特別業(yè)務(wù)的比配。從承保系統(tǒng)的單證錄入到收付系統(tǒng)的收款確認(rèn),環(huán)環(huán)相接,環(huán)環(huán)相扣;關(guān)于非見(jiàn)費(fèi)出單的保費(fèi),在銀行拿到回單以后,則需要在應(yīng)收賬款中找出相應(yīng)保單的保單號(hào)和財(cái)務(wù)聯(lián),再進(jìn)行匹配;關(guān)于遠(yuǎn)程出單點(diǎn)相關(guān)財(cái)務(wù)聯(lián)的收集與管理,隨著遠(yuǎn)程出單點(diǎn)業(yè)務(wù)的不斷增加,出單點(diǎn)的個(gè)數(shù)不斷地?cái)U(kuò)張,財(cái)務(wù)聯(lián)的回收成了困難,在摸石頭過(guò)河的逐漸摸索中,也臨時(shí)形成了一套體系,讓工作開始變得不再那么煩瑣并且效率也逐漸提升。總結(jié)過(guò)去,是為了更好的向以后邁進(jìn),在這過(guò)去的3個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)了很多自身還需要完善的地方,也

9、在師傅們的幫助下成長(zhǎng)了很多,在接下來(lái)的工作中,我要在任何時(shí)間任何地點(diǎn)向前輩們學(xué)習(xí),也要進(jìn)一步的處置好人際關(guān)系;要在微觀方向把握財(cái)務(wù)工作落實(shí)到位,也要在宏觀方向把握工廠的政策制度;要有千里之行始于足下的腳踏實(shí)地,更要有把握當(dāng)下放眼以后的瞻仰星空。天行健,君子以發(fā)奮圖強(qiáng),我肯定會(huì)努力超越自我做得更好。試用期出納工作總結(jié)3對(duì)自己所從事的出納工作差不多比較熟悉,兩個(gè)月試用期差不多過(guò)去。也能勝任這項(xiàng)工作。之前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,公司總和會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司同事的幫助下,新的崗位中,對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)自己的工作總

10、結(jié)如下:一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作。都有一個(gè)從生疏到熟悉及精曉的進(jìn)程,萬(wàn)事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)客氣的積極地心態(tài)是干好全部工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,因此努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。二、這期間辦理費(fèi)用報(bào)銷。1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求?,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位員工的薪金發(fā)放。3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬。月末編制出納報(bào)告單。4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單。5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期。做起來(lái)卻難,之前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有肯定的幫助,但很多情況還需要重新認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì),學(xué)習(xí)

11、和實(shí)踐互相融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教育和無(wú)形的身教,離不開公司同事的關(guān)懷和支持。三、要作好出納工作決不可以用“輕松”來(lái)形容。財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。必需具備以下的基本要求:作為一個(gè)合格的出納。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。一.學(xué)習(xí)、解和把握政策法規(guī)和公司制度。發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制。以后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,五.很好的溝通本領(lǐng)。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本領(lǐng)。所以。還要不斷地努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法

12、律、法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和以后公司開展的工作。與時(shí)俱進(jìn),以上是對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些領(lǐng)會(huì)和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好自己的工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我支持和關(guān)懷,這是對(duì)我工作切實(shí)信和鼓舞,真誠(chéng)的表示感謝!試用期出納工作總結(jié)4不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了?;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:一、工作方面:(一)財(cái)務(wù)方面的工作我感覺(jué)財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的情況重復(fù)做,從小事做起,從仔

13、細(xì)做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。1、記賬出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,差不多付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆差不多發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽名。記賬進(jìn)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐討教,同時(shí)也查詢之前的憑證。2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~

14、憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)肯定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、仔細(xì),在心情浮躁和不安寧的時(shí)候不能做記賬方面的工作。關(guān)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從20XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)

15、與需求。3、做報(bào)表目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不許和不平衡,且備注中的數(shù)量不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)現(xiàn)在發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的

16、名字情況現(xiàn)在也很少出現(xiàn)了。(2)每月的流水賬明細(xì)流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。4、其它細(xì)節(jié)方面的工作(1)票據(jù)目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面依然蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋作廢章。(2)支票方面剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫,單位名稱和金額沒(méi)頂格寫,填寫不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。(

17、3)電匯貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的進(jìn)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。4)入賬單主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。(5)稅務(wù)關(guān)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。(二)其它工作(1)每周固定的會(huì)議記錄根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽名后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。(2)相關(guān)人員招待關(guān)于公司外來(lái)人員,主要做好招待方面的工作。(3)其它工作如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年

18、審、工商年檢等等。二、學(xué)習(xí)方面盡管現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐討教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的企業(yè)所得稅。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。三、思想方面工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是做好工作的前提。工作中我不斷地?cái)[正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)全部,這不僅使我的工作開展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),所以在工作開展的進(jìn)程中還存在這樣和那樣的不足:1、知識(shí)方面的匱乏財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷地加強(qiáng)。2、記賬記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面

19、的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的進(jìn)程中,相同的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)?,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。3、單據(jù)的填寫在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類問(wèn)題已很少出現(xiàn)。以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展進(jìn)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。試用期出納工作總結(jié)5在過(guò)去的20XX年里,從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人本領(lǐng)飛躍性的提升,

20、暫且不管。但是,個(gè)人成長(zhǎng)依然有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。在公司里,本人擔(dān)當(dāng)內(nèi)務(wù)的崗位,主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個(gè)人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:1、開單此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有肯定的認(rèn)知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。關(guān)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量的避免出錯(cuò);網(wǎng)效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!2、出納展廳日常收支工作管理,做到數(shù)量清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)

21、輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必需完善。以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包含:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉(cāng),必需經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉(cāng)樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)地衛(wèi)生區(qū)域,必需每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。以上不盡詳細(xì),并且,日常

22、工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次關(guān)于過(guò)往工作的審閱中,獲取經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo),來(lái)年逐步完善!試用期出納工作總結(jié)6在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我差不多逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段進(jìn)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一、萌芽階段(11月7日11月31日)。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及的情況比較冗雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處置好幾件情況,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些情況上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了

23、解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些情況緊急哪些情況不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。所以了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些情況的處置上,缺乏肯定的靈活性,對(duì)有些情況考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)全部都充滿了生疏和好奇。因此我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己之前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交

24、流,從他們那里可以學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,因此他們都成了我的良師良友。二、成長(zhǎng)階段(12月1日12月31日)。通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制訂每日計(jì)劃,顧客部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,幫忙了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提升,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其它相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的

25、服務(wù)于業(yè)主。在此,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題??隙ㄒ皶r(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的燃眉之急了。這不僅提升工作效率,也增加了*的美

26、譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處置不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增加了我的信心。三、成熟階段(20XX年1月1日至今)通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提升,在工作效率上也有了肯

27、定的改善。如今*也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,關(guān)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),關(guān)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的幫忙下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解

28、釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)*滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不完全的后遺癥?;卦L首先可以提升業(yè)主的滿意度,其次又可以聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提升了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,*的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和

29、教導(dǎo),提升、提升、再提升。隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在此我不一一闡述。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作進(jìn)程中,我感覺(jué)自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)步心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提升自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充分自己。在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、本領(lǐng)與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)

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