項(xiàng)目成功九要素

1、項(xiàng)目成功九要素項(xiàng)目成功的標(biāo)志一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目完成了既定目標(biāo)，滿足了項(xiàng)目三要素：時(shí)間進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量要求，就可以認(rèn)為項(xiàng)目是成功的。但有時(shí)項(xiàng)目的成就被顧客接受就可以認(rèn)為成功。比方在IT行業(yè)里，產(chǎn)品研發(fā)打破原準(zhǔn)時(shí)間、成本要求的情況特別寬泛，但是若是最后項(xiàng)目得以技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而且被顧客接受，也看作成功。但是，企業(yè)還是應(yīng)該依照自己的實(shí)質(zhì)情況擬定有利于企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目成敗標(biāo)準(zhǔn)，比方項(xiàng)目延期不高出30%進(jìn)度算達(dá)標(biāo)這樣的指標(biāo)。對(duì)于投資類項(xiàng)目，所謂項(xiàng)目成功擁有不同樣的鑒別標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目自己實(shí)現(xiàn)可是一個(gè)方面，項(xiàng)目產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收益，社會(huì)影響，環(huán)境影響等都會(huì)成為議論項(xiàng)目成功程度的指標(biāo)。研發(fā)類項(xiàng)目平時(shí)已經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的客戶查收為成功的

2、標(biāo)志點(diǎn)，投資類則不限于此，可能會(huì)在項(xiàng)目完工并運(yùn)行一段時(shí)間（比方2年）后進(jìn)行項(xiàng)目后議論環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目的后議論中最后給出項(xiàng)目成敗的最后評(píng)判。達(dá)到項(xiàng)目成功的方法項(xiàng)目的成敗碰到四個(gè)方面的影響，即項(xiàng)目組內(nèi)環(huán)境、項(xiàng)目所處的組織環(huán)境、客戶環(huán)境、自然社會(huì)環(huán)境。從可控角度，平時(shí)需重視考慮前三個(gè)方面。把前三個(gè)方面放在整個(gè)項(xiàng)目生命周期進(jìn)行察看，能夠獲得影響項(xiàng)目成敗的要素。以下從項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)控及項(xiàng)目溝通、過(guò)程改進(jìn)和技術(shù)改革、項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)等幾個(gè)方面總結(jié)獲得項(xiàng)目成功的方法。要素一、優(yōu)異的項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境1）流程：最遲在項(xiàng)目啟動(dòng)的先期，應(yīng)該定義一套合適于詳盡項(xiàng)目的流程系統(tǒng)，這是項(xiàng)目成功的制度化保證。使流程獲得不

3、斷優(yōu)化，使用最簡(jiǎn)的優(yōu)化流程。2）組織機(jī)構(gòu)：選擇合適的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)，以及團(tuán)隊(duì)成員選擇，建立激勵(lì)考評(píng)體系。在同一個(gè)管理平臺(tái)上并行運(yùn)作多個(gè)項(xiàng)目的組織，傾向于選擇矩陣式結(jié)構(gòu)；對(duì)于項(xiàng)目限時(shí)特別長(zhǎng)的專項(xiàng)投資項(xiàng)目也可能采用純粹項(xiàng)目管理模式；項(xiàng)目存在多個(gè)子項(xiàng)目組的復(fù)雜協(xié)調(diào)，且項(xiàng)目存在比較大的技術(shù)瓶頸的項(xiàng)目宜選擇強(qiáng)矩陣式，就是有一個(gè)全職的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)管理性工作，以使技術(shù)經(jīng)理把大多數(shù)經(jīng)理花在攻下技術(shù)難關(guān)上?！叭恕笔琼?xiàng)目成功的最要點(diǎn)要素，采用具備必要技術(shù)、能與小組很好交融、具有強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心的成員進(jìn)入小組，將極大的促進(jìn)項(xiàng)目的成功。把責(zé)任、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)捆綁在一起，推行目標(biāo)管理，采用必要的激勵(lì)措施。一套卓有收效的

4、激勵(lì)考評(píng)系統(tǒng)將極大調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。3）內(nèi)部支持環(huán)境多數(shù)情況下，項(xiàng)目組織其實(shí)不作為一個(gè)單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體存在，它依賴于特定的管理平臺(tái)。相對(duì)于外面客戶來(lái)說(shuō)，這屬于內(nèi)部支持環(huán)境。理順項(xiàng)目運(yùn)行內(nèi)環(huán)境的內(nèi)容包括，報(bào)告渠道、財(cái)務(wù)聯(lián)系、人力資源以及企業(yè)內(nèi)部其他職能管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。要素二、強(qiáng)將手下無(wú)弱兵項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的靈魂人物，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)包括在業(yè)務(wù)和技術(shù)和管理三個(gè)方面不斷提升自己、領(lǐng)導(dǎo)能力、市場(chǎng)與客戶意識(shí)、還要特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該提議有魅力的團(tuán)隊(duì)文化?，F(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)工作賜予了更多的精神需求。一個(gè)有魅力的團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該包括認(rèn)可和敬愛(ài)、自信和相信、分工協(xié)作的優(yōu)異平衡、快樂(lè)和進(jìn)步的氣

5、氛、遵守共同規(guī)范、多層次溝通和溝通等。好的團(tuán)隊(duì)文化最后達(dá)到吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才的作用。要素三、計(jì)劃先行凡事預(yù)則立，不預(yù)則?quot;講的就是項(xiàng)目策劃的重要性。項(xiàng)目策劃的結(jié)果是形成文檔化的項(xiàng)目計(jì)劃。策劃階段是很簡(jiǎn)單被忽視的階段，任務(wù)書(shū)下達(dá)后，趕忙忙忙投入到項(xiàng)目中，經(jīng)常為項(xiàng)目的挫折甚至失敗埋下了伏筆。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、估量、需要的各方面支持性條件，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)展望等。需要特別重申的是計(jì)劃是個(gè)動(dòng)向過(guò)程，必然要進(jìn)行保護(hù)，否則計(jì)劃就出名無(wú)實(shí)了。對(duì)于不確定性很大的活動(dòng)能夠把計(jì)劃擬定的粗一點(diǎn)，爾后隨著項(xiàng)目的推移周期性的轉(zhuǎn)動(dòng)細(xì)化，這就是所謂的轉(zhuǎn)動(dòng)式計(jì)劃方法，應(yīng)用此法，可有效的減少計(jì)劃的保

6、護(hù)量。總之，即使計(jì)劃趕不上變化，但必然要跟上變化。仔細(xì)鑒別獲得的項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)，盡可能進(jìn)行量化估計(jì)將使得計(jì)劃更加客觀科學(xué)。項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)可能包括過(guò)去進(jìn)行近似項(xiàng)目的工作量數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）等。要素四、對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行有力度的管理使目標(biāo)管理和過(guò)程管理相結(jié)合。過(guò)程管理要求有合適的方法供應(yīng)項(xiàng)目的透明度，除掉項(xiàng)目黑箱。所謂項(xiàng)目黑箱就是管理者只關(guān)心和只能認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的輸入和輸出，項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程不認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目缺乏控制。這種情況會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦項(xiàng)目運(yùn)行存在偏差，只幸虧項(xiàng)目完成后被發(fā)現(xiàn)，大大增加了糾偏的難度，甚至已無(wú)法糾正。項(xiàng)目的監(jiān)控大體依照以下的四個(gè)步驟執(zhí)行：獲得項(xiàng)目過(guò)程信息、解析判斷、采用糾偏

7、措施、考據(jù)。要素五、溝通暢達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和項(xiàng)目范圍必定能夠被項(xiàng)目成員方便的獲得，以保證大家是在一致的平臺(tái)上朝者同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。為此，需要建立必要的內(nèi)部郵件系統(tǒng)或采用合適的圖表和模版以增強(qiáng)溝通收效。要素六、腳扎實(shí)地的決策項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程時(shí)刻要記的不要走開(kāi)實(shí)質(zhì)，包括各級(jí)計(jì)劃的擬定和決策過(guò)程中，腦筋發(fā)熱或市場(chǎng)壓力形成的不的確質(zhì)的項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)常從計(jì)劃那一刻就注定要失敗的。其他還應(yīng)該注意，其實(shí)不是好的東西就必然合適于自己的項(xiàng)目。時(shí)髦的理念、奇特的方法、流行的工具其實(shí)不用然會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功起促進(jìn)作用。項(xiàng)目經(jīng)理必然要對(duì)項(xiàng)目所處的內(nèi)外環(huán)境有沉穩(wěn)的認(rèn)識(shí)。要素七、保證項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)作誠(chéng)然存在不同樣項(xiàng)目管理者的管理風(fēng)格差異，但是整體來(lái)說(shuō)，在項(xiàng)目中引入大的改革盡量要采用漸進(jìn)的方式。這包括過(guò)程的改進(jìn)、新技術(shù)的引進(jìn)和組織架構(gòu)調(diào)整等。近似的改革應(yīng)該進(jìn)行足夠的影響解析。必要時(shí)，能夠進(jìn)行試點(diǎn)和評(píng)估，爾后再大面積引進(jìn)。要素八、項(xiàng)目管理人員責(zé)權(quán)同等責(zé)權(quán)同等是管理學(xué)的基根源則。之所以會(huì)出現(xiàn)責(zé)權(quán)不般配的情況，多數(shù)是因?yàn)?，上?jí)管理者不能夠相信手下的能力和做到有效授權(quán)。項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行檢討時(shí)，經(jīng)常才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)不能夠?qū)λ霈F(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)，問(wèn)題的根源經(jīng)常是高層經(jīng)理在信息不完滿的情況下做出