儲(chǔ)能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/儲(chǔ)能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃儲(chǔ)能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115010971 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115010971 h 3 HYPERLINK l _Toc115010972 二、 全釩液流電池靈活性 PAGEREF _Toc115010972 h 5 HYPERLINK l _Toc115010973 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc115010973 h 6 HYPERLINK l _Toc115010974 四、 中國(guó)企業(yè)中契約的特點(diǎn) PAGE

2、REF _Toc115010974 h 6 HYPERLINK l _Toc115010975 五、 關(guān)系契約理論 PAGEREF _Toc115010975 h 7 HYPERLINK l _Toc115010976 六、 從團(tuán)隊(duì)理論視角看決策團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc115010976 h 12 HYPERLINK l _Toc115010977 七、 董事團(tuán)隊(duì)斷裂帶 PAGEREF _Toc115010977 h 15 HYPERLINK l _Toc115010978 八、 研究變量的因子分析 PAGEREF _Toc115010978 h 23 HYPERLINK l _To

3、c115010979 九、 研究變量的界定 PAGEREF _Toc115010979 h 28 HYPERLINK l _Toc115010980 十、 決策制定過(guò)程的影響因素 PAGEREF _Toc115010980 h 31 HYPERLINK l _Toc115010981 十一、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc115010981 h 36 HYPERLINK l _Toc115010982 十二、 風(fēng)險(xiǎn)投資與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc115010982 h 39 HYPERLINK l _Toc115010983 十三、 董事會(huì)特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF

4、_Toc115010983 h 44 HYPERLINK l _Toc115010984 十四、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc115010984 h 46 HYPERLINK l _Toc115010985 十五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc115010985 h 47 HYPERLINK l _Toc115010986 十六、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc115010986 h 50 HYPERLINK l _Toc115010987 十七、 人力資源分析 PAGEREF _Toc115010987 h 56 HYPERLINK l _Toc115010988 勞動(dòng)定

5、員一覽表 PAGEREF _Toc115010988 h 57 HYPERLINK l _Toc115010989 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc115010989 h 58 HYPERLINK l _Toc115010990 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc115010990 h 61產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析立足京津冀三地創(chuàng)新功能定位,以推動(dòng)科技創(chuàng)新為核心,強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新支撐,完善區(qū)域創(chuàng)新體系,吸引京津創(chuàng)新資源,積極推動(dòng)科技園區(qū)、創(chuàng)新基地、技術(shù)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)化基金、創(chuàng)新聯(lián)盟共建共享,為建設(shè)創(chuàng)新型河北提供有力支撐。(一)強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新支撐協(xié)作共建科技創(chuàng)新園區(qū),吸引和利用京津高端創(chuàng)新資源

6、,鼓勵(lì)各地加強(qiáng)與京津知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)總部、科研院所校的合作,采取一區(qū)多園、總部孵化基地、整體托管、創(chuàng)新鏈合作等模式,合作共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)和科技成果孵化基地。聯(lián)合打造區(qū)域創(chuàng)新聯(lián)盟,圍繞全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,鼓勵(lì)我省優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)合京津企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、科研院所等,共同組建若干產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。推動(dòng)建立京津冀知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作聯(lián)盟,共建區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作網(wǎng)、專(zhuān)利信息平臺(tái)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家?guī)?,交叉許可和共享知識(shí)產(chǎn)權(quán)。協(xié)同突破關(guān)鍵共性技術(shù),圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)、污染防治、節(jié)能減排、水資源等領(lǐng)域,與京津開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)協(xié)同攻關(guān)和應(yīng)用研究,共同承擔(dān)國(guó)家重大科研項(xiàng)目,共建科技研發(fā)中心,形成一批具有國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的標(biāo)

7、志性成果。(二)完善區(qū)域創(chuàng)新體系培育技術(shù)創(chuàng)新主體,依托我省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),積極引進(jìn)京津科技企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu),設(shè)立成果轉(zhuǎn)化企業(yè)和分支機(jī)構(gòu);加強(qiáng)與京津企業(yè)總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,組建集研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化為一體、企業(yè)化運(yùn)作的科技創(chuàng)新平臺(tái)。完善科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)體系,按照“共建共享、互聯(lián)互通”的原則,推進(jìn)京津冀技術(shù)市場(chǎng)一體化建設(shè),加快構(gòu)建“線上線下結(jié)合、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范”的技術(shù)交易市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),加快京津冀技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟、京津冀技術(shù)交易河北中心、石家莊科技大市場(chǎng)、承德河北大數(shù)據(jù)交易中心和唐山科技中心等建設(shè),做強(qiáng)一批專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu),培育壯大技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,為科技成果轉(zhuǎn)化提供集成服務(wù)。(三)

8、用足用好京津創(chuàng)新資源推進(jìn)創(chuàng)新平臺(tái)合作,圍繞我省科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,采取企業(yè)主導(dǎo)、院校協(xié)作、多元投資等模式,與京津聯(lián)合建立一批高水平重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、科技企業(yè)孵化器和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與北京交通大學(xué)合作,打造“軌道交通綜合試驗(yàn)基地”和“北京交通大學(xué)軌道交通海濱綜合研發(fā)實(shí)驗(yàn)基地”。引進(jìn)用好京津人才智力,加強(qiáng)區(qū)域?qū)I(yè)技術(shù)人才制度銜接,搭建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息共享平臺(tái),健全跨區(qū)域人才流動(dòng)機(jī)制,實(shí)施科技英才“雙百雙千”推進(jìn)工程,開(kāi)展京津冀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師河北行行動(dòng)計(jì)劃,支持京津高校在我省建立高技能人才實(shí)訓(xùn)基地,吸引京津高端人才和團(tuán)隊(duì)到河北創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。促進(jìn)科技資源共享,建立京津冀科技創(chuàng)新資

9、源共享網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)京津重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、大型科研儀器設(shè)備、重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、重大科學(xué)工程等向我省開(kāi)放,推動(dòng)三地科技文獻(xiàn)、科技成果和專(zhuān)利信息、科技專(zhuān)家等基礎(chǔ)性信息資源聯(lián)網(wǎng)共享。全釩液流電池靈活性全釩液流電池功率單元與能量單元相互獨(dú)立,可根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景靈活設(shè)計(jì)。一套完整的全釩液流電池儲(chǔ)能系統(tǒng)主要由功率單元(電堆)、能量單元(電解液和電解液儲(chǔ)罐)、電解液輸送單元(管路、泵閥、傳感器等)、電池管理系統(tǒng)等部分組成,其中功率單元決定系統(tǒng)功率的大小,而能量單元決定系統(tǒng)儲(chǔ)能容量的大小,兩者相互獨(dú)立。因此,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)層面,全釩液流電池儲(chǔ)能可實(shí)現(xiàn)功率和容量分開(kāi)設(shè)計(jì)以及儲(chǔ)能時(shí)長(zhǎng)按需定制,電解液儲(chǔ)罐既可獨(dú)立外臵,亦可與電堆

10、共同集成至一體化的集裝箱產(chǎn)品,整體的方案設(shè)計(jì)更為靈活。從成本的角度來(lái)看,對(duì)于固定功率的全釩液流電池儲(chǔ)能系統(tǒng),儲(chǔ)能時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)則功率單元的單位投資成本越低,進(jìn)而整體系統(tǒng)的單位投資成本越低,因此全釩液流電池更適用于中長(zhǎng)時(shí)儲(chǔ)能場(chǎng)景。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)中契約的特點(diǎn)Fama&Jensen(1983)將公司分為兩類(lèi):開(kāi)放式企業(yè)和封閉

11、式企業(yè),它們都有明確的契約特征。開(kāi)放式企業(yè)是典型的大型復(fù)雜組織,而封閉式企業(yè)要相對(duì)小而簡(jiǎn)單一些。中國(guó)的企業(yè)和上述的兩類(lèi)企業(yè)都有差異。我們通過(guò)Fama&Jensen對(duì)兩類(lèi)企業(yè)的描述來(lái)了解中國(guó)企業(yè)的契約特點(diǎn)。據(jù)Fama&Jensen的分類(lèi)方法,多數(shù)的中國(guó)企業(yè)似乎接近封閉式公司的定義,但又存在很大的差別。開(kāi)放公司的股權(quán)分散化,可以自由讓與,這與我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀存在本質(zhì)的差異。我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀類(lèi)似于封閉企業(yè),股權(quán)相對(duì)集中,不可以自由讓與,擁有剩余索取權(quán)的主要是國(guó)家或法人機(jī)構(gòu)。但與封閉公司不同的是,在我國(guó)企業(yè)中擁有決策權(quán)的企業(yè)管理者幾乎不承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),也不擁有剩余索取權(quán)。這就導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)的決策過(guò)程既有封閉

12、企業(yè)的缺點(diǎn),又存在開(kāi)放公司的委托代理問(wèn)題。由廣大公眾股東持股的開(kāi)放公司通過(guò)一系列內(nèi)部治理機(jī)制和外部治理機(jī)制來(lái)約束管理者的自利行為,但對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言,股權(quán)相對(duì)集中,企業(yè)的治理主要依賴于內(nèi)部治理機(jī)制,外部治理機(jī)制的作用微弱。按照Cubbin&Leech的分析,中國(guó)上市企業(yè)的所有者對(duì)管理者的控制也表現(xiàn)在兩個(gè)方面:作為企業(yè)的流通股股東,由于持股比例低且分散,外部股東對(duì)管理者的控制微乎其微;而作為占有控股地位的企業(yè)大股東,應(yīng)該對(duì)公司的管理者實(shí)施有效的控制,但由于大股東是國(guó)家而帶來(lái)所有者缺位,這一內(nèi)部控制機(jī)制的作用也受到限制。關(guān)系契約理論GHM理論主要在正式的法律框架中討論問(wèn)題,而且采用一次性靜態(tài)博奔方

13、法,當(dāng)考慮到重復(fù)博奔所形成的非正式契約時(shí),“可描述但不可證實(shí)性”就并不是非常重要。Tirole認(rèn)為,只有當(dāng)兩種或然事件對(duì)支付的影響無(wú)法被區(qū)分時(shí),“可描述但不可證實(shí)性”才會(huì)對(duì)契約的完全性產(chǎn)生影響。麥克尼爾提出了關(guān)系契約的概念。他區(qū)分了分立交易和關(guān)系交易,認(rèn)為契約關(guān)系是社會(huì)交換行為的主導(dǎo)方式。麥克尼爾在新社會(huì)契約論一書(shū)中指出:要理解什么是契約,就必須擺脫自己強(qiáng)加的知識(shí)隔絕狀態(tài),接受一些基本事實(shí)。沒(méi)有社會(huì)創(chuàng)造的共同需求和愛(ài)好,契約是不可想象的契約的基本根源,它的基礎(chǔ),是社會(huì)。沒(méi)有社會(huì),契約在過(guò)去不會(huì)產(chǎn)生,在將來(lái)也不會(huì)產(chǎn)生。把契約同特定的社會(huì)割裂開(kāi)來(lái),就無(wú)法理解其功能。麥克尼爾認(rèn)為,契約的根源有:社會(huì)

14、、勞動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化和交換、選擇未來(lái)意識(shí)。他把契約定義為:與規(guī)劃將來(lái)交換過(guò)程的有關(guān)的當(dāng)事人之間的各種關(guān)系,其中“交換”不再僅僅被視為市場(chǎng)上所進(jìn)行的個(gè)別交易,而是作為社會(huì)學(xué)意義上的“交換”,這種交換的因素包括命令、身份、社會(huì)功能、血緣關(guān)系、官僚體系、宗教義務(wù)、習(xí)慣等各種社會(huì)關(guān)系。麥克尼爾的契約不是一次性的單發(fā)交易,而是指向未來(lái)的長(zhǎng)期合作。麥克尼爾認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個(gè)或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式進(jìn)行作為或者不作為的意思表示,通過(guò)這種表示,使受諾人相信承諾人已做出了一項(xiàng)允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會(huì)環(huán)境和社會(huì)關(guān)系,麥克尼爾認(rèn)為,契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會(huì)關(guān)系,沒(méi)有社

15、會(huì)的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實(shí)。麥克尼爾強(qiáng)調(diào)契約的社會(huì)關(guān)系實(shí)質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意而認(rèn)識(shí)契約。在現(xiàn)實(shí)生活中任何一個(gè)交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它必然還涉及許多其他社會(huì)因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律等契約規(guī)范。關(guān)系契約理論尚處在不斷發(fā)展之中,相對(duì)于典型契約和非典型契約,關(guān)系契約更強(qiáng)調(diào)契約中的關(guān)系嵌入性、時(shí)間長(zhǎng)期性、自我履約性和條款開(kāi)放性。關(guān)系嵌入性強(qiáng)調(diào)契約中的交易各方的互動(dòng)大多發(fā)生在合約之外,契約承諾的履行與否不需要第三方根據(jù)明確的條款來(lái)執(zhí)行,或者根本無(wú)法由第三方來(lái)評(píng)價(jià)或執(zhí)行。時(shí)間長(zhǎng)期性強(qiáng)調(diào)隨著交易時(shí)間的延伸和關(guān)系的復(fù)雜化,契約可能涉及多方參與者,交易長(zhǎng)期性有助于建立多方信

16、任,減少機(jī)會(huì)主義行為。自我履約性強(qiáng)調(diào)關(guān)系契約更多依賴于自我履約機(jī)制。在長(zhǎng)期合作中,一方的專(zhuān)有性投資可能引起的敲竹杠問(wèn)題,是無(wú)法完全依賴第三方根據(jù)明確條款來(lái)評(píng)價(jià)和執(zhí)行的,只能依賴自我履約機(jī)制來(lái)保障交易的順利進(jìn)行。條款開(kāi)放性強(qiáng)調(diào)契約雙方允許契約中存在漏洞,而這種漏洞也無(wú)法由法律來(lái)彌補(bǔ)。具體而言,契約雙方并不在事前對(duì)于可能影響合作關(guān)系的所有未來(lái)結(jié)果達(dá)成一致,而是同意對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行不斷協(xié)商與調(diào)整,進(jìn)而追求雙方未來(lái)合作的利益最大化。因此,市場(chǎng)中的企業(yè)往往會(huì)利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來(lái)解決典型契約中存在的難題,這也是很多時(shí)候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場(chǎng)的主要原因。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實(shí)際上是將

17、各種社會(huì)人際關(guān)系作為契約研究的切入點(diǎn),突出契約中當(dāng)事人及契約內(nèi)容的內(nèi)在社會(huì)關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入了契約的范疇,使契約與習(xí)慣、組織、社會(huì)性交換和人們對(duì)未來(lái)的期待交織在一起。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,交易并不都是靠承諾性契約來(lái)完成的,非承諾性契約在現(xiàn)代社會(huì)中廣泛存在。Baker,Gibbons&Murphy(2000)也給出了對(duì)關(guān)系契約的解釋?zhuān)⑶覍?duì)其性質(zhì)做了深入研究。他們認(rèn)為,關(guān)系契約不同于一般傳統(tǒng)契約,傳統(tǒng)契約一般要求事先確定條款,這些條款所依據(jù)的是事后可以由第三方觀測(cè)到的指標(biāo);當(dāng)指標(biāo)可以被觀測(cè)但不能被證實(shí)時(shí),或者這些指標(biāo)由第三方證實(shí)成本巨大時(shí),關(guān)系契約

18、就產(chǎn)生了。關(guān)系契約具有以下兩個(gè)特征:第一,在不完全信息下博奔的雙方一旦得到新的相關(guān)信息,可以依據(jù)具體情形調(diào)整契約條款;第二,契約的執(zhí)行無(wú)法借助第三方權(quán)威機(jī)構(gòu),只有符合雙方利益的契約會(huì)得到自發(fā)的執(zhí)行,如果毀約造成的名譽(yù)損失小于毀約得到的利益,則契約雙方都會(huì)選擇背約。威廉姆森(1985)詳細(xì)分析了從古典契約法、新古典契約法到關(guān)系契約的契約演進(jìn)歷程。古典契約假定信息是完全對(duì)稱的,但在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,交易雙方更多時(shí)候是處在一種信息不對(duì)稱的情況中,而在信息不對(duì)稱時(shí),最優(yōu)契約很難自動(dòng)達(dá)到。新古典契約是不完全的,雙方都認(rèn)為當(dāng)?shù)谌降闹俨媒鉀Q機(jī)制存在時(shí),契約方可達(dá)成。關(guān)系契約也是不完全契約,協(xié)議中的缺口的填補(bǔ)

19、,依靠的是在一個(gè)關(guān)系體系中不斷協(xié)商解決。威廉姆森指出,在契約的期限和復(fù)雜性進(jìn)一步增加,并且關(guān)系具備了有著大量規(guī)范的小社會(huì)特征之后,才產(chǎn)生了關(guān)系契約。他同時(shí)給出相應(yīng)的基于關(guān)系契約的雙邊治理結(jié)構(gòu)。在麥克尼爾契約劃分方法的基礎(chǔ)上,威廉姆森建立了自己的交易分析框架。他將交易作為經(jīng)濟(jì)分析的基本單位,用專(zhuān)用性投資、交易的不確定性和交易頻率來(lái)描述交易的特征。從節(jié)約交易成本的角度出發(fā),他認(rèn)為當(dāng)投資是非專(zhuān)用時(shí),不論交易頻率如何,應(yīng)采用古典契約進(jìn)行市場(chǎng)治理;當(dāng)交易偶爾發(fā)生且投資有一定的專(zhuān)用性時(shí),應(yīng)該運(yùn)用新古典契約的三方治理;當(dāng)交易經(jīng)常發(fā)生且有一定的投資專(zhuān)用性時(shí),應(yīng)該進(jìn)行關(guān)系契約的雙邊治理。所以,根據(jù)威廉姆森的分析

20、邏輯,投資專(zhuān)用性是關(guān)系契約產(chǎn)生的主要原因。但是威廉姆森并沒(méi)說(shuō)明為什么在沒(méi)有明顯的專(zhuān)用性投資時(shí),還會(huì)采用關(guān)系契約機(jī)制??偨Y(jié)上述學(xué)者對(duì)關(guān)系契約的研究文獻(xiàn),可以看出關(guān)系契約有如下特點(diǎn):第一,關(guān)系契約中建立的基礎(chǔ)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和道德規(guī)范,不是當(dāng)事人通過(guò)面對(duì)面的談判而締結(jié)的,所以關(guān)系契約沒(méi)有明確的合同關(guān)系人,處在一個(gè)“沒(méi)有委托人的世界”。第二,關(guān)系契約強(qiáng)調(diào)溝通。在麥克尼爾看來(lái),關(guān)系契約的一個(gè)最重要的社會(huì)功能就是使交換關(guān)系保持不破裂,也就是契約雙方的團(tuán)結(jié)。他寫(xiě)道:“權(quán)力和團(tuán)結(jié)屬于現(xiàn)代世界的社會(huì)問(wèn)題的領(lǐng)域,并且在不確定的將來(lái)仍會(huì)如此。”由于交易環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性,交易雙方當(dāng)事人必須相互依賴和相互合作,才能

21、就某些事件或交易本身達(dá)成共識(shí)。要達(dá)成這種共識(shí),雙方當(dāng)事人之間在信息上的、情感上的和意識(shí)形態(tài)上的相互溝通是必不可少的。第三,關(guān)系契約中存在權(quán)利和責(zé)任不對(duì)稱。在關(guān)系契約中,某一當(dāng)事人個(gè)體的行為不但會(huì)影響其本身的利益,而且會(huì)影響其他社會(huì)群體的利益。關(guān)系契約的當(dāng)事人有可能造成“不對(duì)稱損害”?;趫F(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論的邏輯能清晰地理解這一點(diǎn)。企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的典型組織,多方參與者之間存在一系列契約,在個(gè)人的利益不能與整體的利益保持一致的情況下,個(gè)人可能為了獲得非常有限的利益,對(duì)契約中的其他人施加巨大的損害。隨著現(xiàn)代社會(huì)中生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化不斷加劇當(dāng)事人施加不對(duì)稱損害的可能性大大增加。從團(tuán)隊(duì)理論視角看決策團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)生

22、產(chǎn)理論對(duì)解決企業(yè)內(nèi)部由于道德風(fēng)險(xiǎn)所引致的效率低下問(wèn)題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來(lái)說(shuō),如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模過(guò)大,就難以形成凝聚力、忠誠(chéng)感和相互信賴感。一般把團(tuán)隊(duì)人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個(gè)自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個(gè)更小的工作團(tuán)隊(duì),以使團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造更多剩余價(jià)值。從公司治理的角度看,高管團(tuán)隊(duì)作為重要的決策群體,每個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的成員在職能背景方面應(yīng)該有效互補(bǔ),每個(gè)成員的能力都能夠和崗位職責(zé)相匹配。如有技能專(zhuān)長(zhǎng)的成員,有解決問(wèn)題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。隨著研究主題不斷深入,高層管理團(tuán)隊(duì)(TMT)對(duì)企業(yè)決策和績(jī)效的重要性被學(xué)者們重視。在Ha

23、mbrick&Mason(1984)提出高層梯隊(duì)理論后,高層管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵在學(xué)術(shù)界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理?yè)碛泻艽鬀Q策與控制權(quán)的高層經(jīng)理群體”。它能夠?yàn)榻M織的價(jià)值增值做出極大貢獻(xiàn)。20世紀(jì)80年代的研究多偏重于高管團(tuán)隊(duì)個(gè)體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會(huì)成員的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性問(wèn)題才進(jìn)入人們的研究視野。董事會(huì)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性是指,董事會(huì)團(tuán)隊(duì)成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性定義為,團(tuán)隊(duì)成員人口背景特征或心理特征的差異性。現(xiàn)有對(duì)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員的背景異質(zhì)性與公司績(jī)效、創(chuàng)新能力及解決

24、復(fù)雜問(wèn)題的能力密切相關(guān)。但是,團(tuán)隊(duì)成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負(fù)面影響如團(tuán)隊(duì)成員的差異性會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的溝通和凝聚力,團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性也可能因?yàn)檠娱L(zhǎng)團(tuán)隊(duì)決策時(shí)間而導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)等。高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性有很多種分類(lèi)方法,常見(jiàn)的兩大類(lèi):一類(lèi)是性別、種族、國(guó)籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類(lèi)是性格、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時(shí)也有按照與工作相關(guān)性進(jìn)行的分類(lèi),如工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和非工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。Jackson等將團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性分為任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性、關(guān)系取向相關(guān)的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性。其中,任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性反映的是與工作任務(wù)所需的知識(shí)、技能等相關(guān)的特質(zhì)的差異,通常能夠直

25、接影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效;關(guān)系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的差異,對(duì)人際關(guān)系的形成有直接的影響,但對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效并沒(méi)有直接影響;易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口背景特征與組織績(jī)效存在相關(guān)性,教育背景更優(yōu)的團(tuán)隊(duì)有利于創(chuàng)造更高水平的績(jī)效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過(guò)高的異質(zhì)性會(huì)帶來(lái)沖突,通過(guò)維持不同工作經(jīng)歷成員在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中的平衡性,可以降低沖突帶來(lái)的負(fù)面影響。只有將高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績(jī)效。管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制沒(méi)有統(tǒng)一結(jié)論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的

26、關(guān)系。已有研究證實(shí),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管團(tuán)隊(duì)更有效,而對(duì)于國(guó)際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)性反而與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)。說(shuō)明團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)組織績(jī)效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效的影響因素很多,決策團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說(shuō)明團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)異質(zhì)性僅僅度量了團(tuán)隊(duì)成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒(méi)有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結(jié)構(gòu)。不同的差異結(jié)構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。董事團(tuán)隊(duì)斷裂帶董事會(huì)作為高層決策團(tuán)隊(duì),對(duì)公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會(huì),即如何選擇董事會(huì)成員,除股權(quán)

27、因素外,團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會(huì)的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)多樣性結(jié)構(gòu)特征也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。作為團(tuán)隊(duì)多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補(bǔ)充了異質(zhì)性研究對(duì)各屬性差異獨(dú)立考量的不足,更清晰地解釋了團(tuán)隊(duì)多重屬性的動(dòng)態(tài)集合過(guò)程。群體斷裂帶是由于個(gè)體間多個(gè)屬性的相似相吸而導(dǎo)致的一條將團(tuán)隊(duì)劃分為數(shù)個(gè)子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性:年齡、性別、國(guó)籍等;非人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性:個(gè)人價(jià)值觀、性格、個(gè)人履歷等。斷裂帶觀點(diǎn)認(rèn)為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)歸類(lèi)以及相似相吸的行為選擇過(guò)程,成員間存

28、在多個(gè)特征相似時(shí)更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個(gè)人特質(zhì)屬性的匹配對(duì)組織過(guò)程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡(jiǎn)單的個(gè)人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開(kāi)始注重多樣性團(tuán)隊(duì)的建立,然而在社會(huì)認(rèn)同、自我歸類(lèi)的作用下,多樣性反而成為團(tuán)隊(duì)分裂的原由。以往對(duì)異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過(guò)增加多樣性知識(shí)而形成更多新穎的想法,但也會(huì)由于增加了沖突而減少團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)社會(huì)認(rèn)同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過(guò)程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個(gè)維度:斷裂帶強(qiáng)度與斷裂帶寬度。斷裂帶強(qiáng)度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分

29、方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時(shí),團(tuán)隊(duì)斷裂帶強(qiáng)度越高。在極大或極小多樣性水平的團(tuán)隊(duì)中斷裂帶的強(qiáng)度較弱,而在中等多樣性水平的團(tuán)隊(duì)中可能會(huì)形成非常強(qiáng)的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會(huì)引起成員關(guān)系的分裂和子群體間的相互對(duì)立或敵視。斷裂帶強(qiáng)度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會(huì)凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強(qiáng)化不同屬性的價(jià)值,進(jìn)而激發(fā)子群體間的對(duì)立。當(dāng)引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性與團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)時(shí),才會(huì)出現(xiàn)相對(duì)立的子群體。“只有被激

30、活的群體斷裂帶才會(huì)作用于團(tuán)隊(duì)過(guò)程與產(chǎn)出?!痹诋愘|(zhì)的團(tuán)隊(duì)中,由于不同的個(gè)體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當(dāng)某種外部環(huán)境力量引起團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某些存在差異的屬性的關(guān)注時(shí),群體斷裂帶開(kāi)始作用。團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性,是指團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征的分布情況,即團(tuán)隊(duì)成員在性別、年齡、種族、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、價(jià)值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團(tuán)隊(duì)中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團(tuán)隊(duì)卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團(tuán)隊(duì)中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴(kuò)展,它可以同時(shí)衡量團(tuán)隊(duì)中多個(gè)屬性的異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實(shí)中普遍存在,其在組織運(yùn)行過(guò)程中的影

31、響也越發(fā)引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果?,F(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,群體斷裂帶通過(guò)改變個(gè)人行為選擇與心理狀態(tài),進(jìn)而影響個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個(gè)體自然地對(duì)相似的人產(chǎn)生好感,而對(duì)不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會(huì)降低個(gè)體間的信任,而社交能力較差的團(tuán)隊(duì)成員甚至?xí)a(chǎn)生社會(huì)墮化行為,個(gè)體的偷懶行為會(huì)影響群體的整體績(jī)效。Chung的研究證實(shí),在有消極的多樣化氛圍的團(tuán)隊(duì)中,群體斷裂帶強(qiáng)度會(huì)減少團(tuán)隊(duì)成員的工作貢獻(xiàn);而在有積極的多樣化氛圍的團(tuán)隊(duì)中,群體斷裂帶卻沒(méi)有顯著的影響。這說(shuō)明,當(dāng)團(tuán)隊(duì)多樣化在被認(rèn)為是有用的而且被團(tuán)隊(duì)成員所追求和認(rèn)可的情況下,個(gè)體

32、間差異并不會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時(shí),并不會(huì)對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當(dāng)團(tuán)隊(duì)多樣化不被接受時(shí),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更加關(guān)注個(gè)體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對(duì)立的團(tuán)隊(duì)分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會(huì)群體斷裂帶會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會(huì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會(huì)困境的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團(tuán)隊(duì)整體行為時(shí),人們會(huì)更重視子群體劃分。同時(shí),這種工作任務(wù)將會(huì)引發(fā)更高的

33、子群體認(rèn)可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會(huì)內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過(guò)交流自己的信仰等,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會(huì)讓成員更多地交流敏感信息、識(shí)別隊(duì)友的錯(cuò)誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強(qiáng)斷裂帶的團(tuán)隊(duì)中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進(jìn)而導(dǎo)致組織的安全感降低以及組織學(xué)習(xí)、績(jī)效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分工合作流于形式的同時(shí),也為不同子

34、群體間多樣化觀點(diǎn)的分享提供機(jī)會(huì)。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效尤為重要,特別是外部董事通過(guò)行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會(huì)資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)所需的重要資源。企業(yè)對(duì)外部董事此類(lèi)經(jīng)歷的期望,恰好成了個(gè)體進(jìn)行社會(huì)認(rèn)同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗(yàn)的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)提高了創(chuàng)業(yè)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個(gè)體擁有更深刻且準(zhǔn)確識(shí)別行業(yè)機(jī)會(huì)、威脅、競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)以及規(guī)律的認(rèn)識(shí),以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機(jī)制,從而

35、使發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施更有效。外部董事作為管理者的專(zhuān)業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標(biāo),并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會(huì)、公司和行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的隱性或程序性的知識(shí)。然而,由于外部董事過(guò)去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗(yàn)也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗(yàn)知識(shí)履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗(yàn)多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進(jìn)而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進(jìn)者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對(duì)外部董事的工作過(guò)程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗(yàn)屬性的結(jié)盟會(huì)導(dǎo)致成員關(guān)系的獨(dú)立以及對(duì)立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無(wú)效率的交互作用。由于個(gè)人所屬子群體內(nèi)的支持和

36、對(duì)其他群體的歧視,較強(qiáng)的群體斷裂帶將導(dǎo)致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗(yàn)的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系沖突與過(guò)程沖突;另一方面,由于工作相關(guān)信息的交流受阻而導(dǎo)致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會(huì)整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來(lái)較高的個(gè)人工作努力程度。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中子群體劃分不明確時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間不會(huì)形成明顯的認(rèn)知差異,個(gè)人社會(huì)分類(lèi)行為減少、團(tuán)隊(duì)沖突水平較低,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團(tuán)隊(duì)信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團(tuán)隊(duì)中,潛在子群體間的較明

37、顯的差異通過(guò)強(qiáng)化個(gè)體差異而加強(qiáng)社會(huì)歸類(lèi)行為,從而激發(fā)兩極分化和對(duì)子群體的偏見(jiàn)。這一過(guò)程強(qiáng)化了群體斷裂帶強(qiáng)度導(dǎo)致子群體劃分的作用,加強(qiáng)了子群體間的對(duì)立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會(huì)對(duì)信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)水平差異而產(chǎn)生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會(huì)造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會(huì)因?yàn)樽尤后w獨(dú)有“語(yǔ)言”的較大差距而增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識(shí)共享的困難。在經(jīng)驗(yàn)知識(shí)水平差距懸殊的兩個(gè)子群體中,非權(quán)威者的意見(jiàn)常常會(huì)被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗(yàn)的斷裂帶寬度會(huì)加劇斷裂帶強(qiáng)度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認(rèn)為,組織社會(huì)化過(guò)程以評(píng)估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎(chǔ),

38、隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預(yù)期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關(guān)系始于一段時(shí)間的調(diào)查,即組織尋求能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的個(gè)人(預(yù)期的成員);同樣,個(gè)人作為未來(lái)的成員,尋求能夠滿足個(gè)人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),即會(huì)發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個(gè)人便成為組織的新成員。進(jìn)入組織標(biāo)志著社會(huì)化階段的開(kāi)始。此后,組織與個(gè)人開(kāi)始嘗試通過(guò)改變對(duì)方而使雙方關(guān)系更有價(jià)值。組織希望個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)高于實(shí)際要求;同樣,個(gè)人也希望組織能滿足更多的個(gè)人需求。只要這些嘗試獲得成功,個(gè)人便會(huì)被同化并和解。當(dāng)雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人將成為組織的正式成員。成為正式成

39、員標(biāo)志著社會(huì)化過(guò)程的結(jié)束和維持階段的開(kāi)始。這時(shí),組織與個(gè)人就雙方利益最大化的職能進(jìn)行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會(huì)上升,組織關(guān)系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會(huì)下降,下降到分歧標(biāo)準(zhǔn)后,個(gè)人從此成為組織的邊際成員,組織開(kāi)始再社會(huì)化過(guò)程。通常情況下,承諾水平會(huì)持續(xù)下降到退出標(biāo)準(zhǔn),從此個(gè)人將成為組織外成員,組織成員關(guān)系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會(huì)化過(guò)程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社會(huì)化模型,任期較短的外部董事為實(shí)現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復(fù)“評(píng)估一承諾一再評(píng)估一再承諾”的過(guò)程中進(jìn)行行為改變。在任職初期,外部董事個(gè)體為證明自己被選任的合理性一般都會(huì)積極地進(jìn)行以探

40、索性試錯(cuò)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。而這一過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報(bào)酬”關(guān)系的差異,往往會(huì)被歸咎于個(gè)體間屬性的差異。因此,在組織社會(huì)化初期,適應(yīng)性學(xué)習(xí)過(guò)程中的評(píng)價(jià)與調(diào)整行為會(huì)強(qiáng)化個(gè)體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗(yàn)的群體斷裂帶的強(qiáng)度。而個(gè)體差異的被感知程度的增加會(huì)導(dǎo)致社會(huì)認(rèn)同行為的增加,即個(gè)體間差異程度導(dǎo)致的經(jīng)驗(yàn)斷裂帶寬度會(huì)增加由群體斷裂帶強(qiáng)度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時(shí)間的增長(zhǎng),在組織社會(huì)化過(guò)程的后期,外部董事個(gè)體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關(guān)注行為與報(bào)酬間關(guān)系及其不平等,對(duì)曾經(jīng)獲得高回報(bào)的行為變得保守。在此階段,個(gè)體間差異將不再得到關(guān)注,由差異導(dǎo)致的社會(huì)認(rèn)同與自我歸類(lèi)行為急

41、劇減少。因此,組織任期較長(zhǎng)時(shí),群體斷裂帶寬度對(duì)由斷裂帶強(qiáng)度而導(dǎo)致的群體分裂行為的影響會(huì)減弱。董事會(huì)結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問(wèn)題或斷裂帶問(wèn)題,將嚴(yán)重影響董事彼此之間的認(rèn)同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會(huì),對(duì)提高董事會(huì)效率及戰(zhàn)略決策治理至關(guān)重要。研究變量的因子分析我們把182個(gè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)隨機(jī)地均分成兩部分。第一半的91個(gè)樣本數(shù)據(jù)用于各概念的探索性因子分析,第二半的91個(gè)樣本數(shù)據(jù)用于各概念的驗(yàn)證性因子分析,總體182個(gè)樣本用于研究假設(shè)的驗(yàn)證。在本研究中,問(wèn)卷中各概念的測(cè)量均為17的7點(diǎn)評(píng)價(jià)刻度,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。本書(shū)采用SPSS13.0中因子分

42、析法對(duì)問(wèn)卷的信度和效度進(jìn)行了分析。探索性因子分析主要是對(duì)調(diào)整之后的測(cè)量量表進(jìn)行因子分析,測(cè)量問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度。對(duì)結(jié)構(gòu)效度采用主成分分析法并經(jīng)過(guò)方差最大旋轉(zhuǎn)后得到分類(lèi)因子,將因子負(fù)荷值低于0.5的測(cè)量條目全部刪去。董事會(huì)的職能包含監(jiān)督和建議兩個(gè)方面,本書(shū)主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)的測(cè)量量表。通過(guò)對(duì)該量表11個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA均大于0.65,總體的MSA為0.83,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為575.83,并且11個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的

43、63.41%。1、戰(zhàn)略決策質(zhì)量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999)的測(cè)量量表,決定戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素主要包括環(huán)境因素和過(guò)程因素兩方面。根據(jù)對(duì)該量表7個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.70,總體的MSA為0.78,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為250.92,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的65.80%。2、決策承諾決策承諾的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999),Wooldridge&Floyd(1990)和Sapienza&Korsgaard(1996)

44、關(guān)于決策承諾的測(cè)量量表。對(duì)該量表7個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.75,總體的MSA為0.84,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為362.86,并且8個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的59.93%。3、聲譽(yù)借鑒Mustakallio對(duì)聲譽(yù)的測(cè)量量表,根據(jù)對(duì)該量表6個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.80,總體的MSA為0.835,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為425.884,并且6個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差

45、的57.283%。根據(jù)彼得圣吉對(duì)共同愿景的定義和討論,對(duì)共同愿景的測(cè)量量表包含5個(gè)條目。根據(jù)對(duì)該量表5個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.79,總體的MSA為0.830,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為390.672,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的62.781%。4、信任本書(shū)對(duì)信任的測(cè)量量表包含6個(gè)條目,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。本書(shū)的量表主要包括的6個(gè)條目,分解出兩個(gè)因子。其中反映“單向信任關(guān)系的”的有4個(gè)條目,反映“相互信任關(guān)系”的有2個(gè)條目。根據(jù)對(duì)該量表6個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步

46、分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.600,總體的MSA為0.738,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為344.750,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的67.211%。社會(huì)交往5、本書(shū)的社會(huì)交往測(cè)量量表包含3個(gè)條目,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。根據(jù)對(duì)該量表3個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.60,總體的MSA為0.647,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為105.787,并且3個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.365%在探測(cè)

47、性因子分析的基礎(chǔ)上,本書(shū)用另外一半數(shù)據(jù)對(duì)各變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,目標(biāo)是對(duì)各變量的結(jié)構(gòu)效度和問(wèn)卷的信度進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)為后面的結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)作可行性分析。在驗(yàn)證性因子分析中,主要關(guān)注以下評(píng)價(jià)指數(shù)。近似誤差指數(shù)RMSEA,近似誤差指數(shù)越小越好,一般要小于0.1,低于0.05表示非常好的擬合。擬合優(yōu)度指數(shù)GFI,指數(shù)值越高,模型擬合越好,一般最好大于0.90。擬合指數(shù)CFI和NNFI,一般最好大于0.90。本書(shū)按照上述指標(biāo)對(duì)第二份數(shù)據(jù)的驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,董事會(huì)職能的兩個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),“監(jiān)督”和“建議”這兩個(gè)因子的信度分別為:0.733,0.847。數(shù)據(jù)分析結(jié)

48、果顯示,戰(zhàn)略決策質(zhì)量的兩因子結(jié)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)的擬合程度較好,“環(huán)境”和“過(guò)程”這兩個(gè)因子的信度分別為:0.718,0.878。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,決策承諾的一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合程度數(shù)據(jù),決策承諾的信度為0.889。聲譽(yù)的一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.825。共同愿景的單因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.840。信任的第一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),單向“信任關(guān)系”因子的信度?!盎ハ嘈湃巍眱蓚€(gè)因子的信度Cronbacha系數(shù)只有0.522。所以,本書(shū)將關(guān)于信任的量表調(diào)整為4個(gè)條目,去掉探索性因子析出的本書(shū)命名為雙向信任的因子條目。上述指標(biāo)值表明,各概念

49、的驗(yàn)證性因子分析的各項(xiàng)指標(biāo)均符合最基本的要求。這說(shuō)明進(jìn)行下一步的各概念間的關(guān)系分析是可行的。研究變量的界定根據(jù)董事會(huì)功能將董事會(huì)分成四種類(lèi)型:底限董事會(huì):僅僅為了滿足法律上的程序要求而存在。形式董事會(huì):僅具有象征性或名義上的作用,是比較典型的橡皮圖章機(jī)構(gòu)。監(jiān)督董事會(huì):檢查計(jì)劃、政策、戰(zhàn)略的制訂、執(zhí)行情況,評(píng)價(jià)經(jīng)理人員的業(yè)績(jī)。決策董事會(huì):參與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃的制訂,并在授權(quán)經(jīng)理人員實(shí)施公司戰(zhàn)略的時(shí)候按照自身的偏好進(jìn)行干預(yù)。根據(jù)這樣一個(gè)分類(lèi),董事會(huì)的職能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:監(jiān)督和決策。但實(shí)際上,從公司發(fā)展的角度看,還有一類(lèi)咨詢董事會(huì)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度的提高,CEO需要更多的專(zhuān)業(yè)人

50、員幫助,他需要技術(shù)專(zhuān)家、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等。通過(guò)招募這些人進(jìn)入董事會(huì),CEO將得到他們的專(zhuān)業(yè)幫助。所以,本書(shū)的董事會(huì)職能主要是指董事會(huì)對(duì)決策的監(jiān)督和建議職能。本書(shū)主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)對(duì)董事會(huì)職能的研究和測(cè)量量表,對(duì)董事會(huì)的職能一監(jiān)督和建議兩個(gè)方面,設(shè)計(jì)了總共11個(gè)條目的測(cè)量量表,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。其中,測(cè)量“董事會(huì)監(jiān)督”職能的有5個(gè)條目,測(cè)量“董事會(huì)建議”職能的有6個(gè)條目。本書(shū)采用Korsgaard(1995)對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的描述是:一個(gè)決策對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)。決策者能否積極實(shí)

51、施決策又依賴于決策制定者對(duì)執(zhí)行決策的承諾程度高低。戰(zhàn)略決策質(zhì)量本身可以用決策帶來(lái)的直接結(jié)果來(lái)簡(jiǎn)單衡量,但在決策制定和執(zhí)行的過(guò)程中,有多種因素影響決策的結(jié)果。本書(shū)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的討論和Mustakallio對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的測(cè)量量表,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。測(cè)量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要包括環(huán)境因素和過(guò)程因素這兩方面,量表包括7個(gè)條目,其中反映“環(huán)境因素”的有2個(gè)條目,反映“過(guò)程因素”的有5個(gè)條目。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過(guò)程中,決策者的“決策承諾”就是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施,交易理論認(rèn)為承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語(yǔ)言形式。本書(shū)

52、采用上述對(duì)承諾的定義,借鑒Dooley&Fryell(1999),Wooldridge&Floyd(1990)對(duì)決策承諾的討論和Sapienza&Korsgaard(1996)關(guān)于決策承諾的測(cè)量量表,本書(shū)決策承諾的量表有7個(gè)條目,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。Tadelis(1998)認(rèn)為聲譽(yù)是長(zhǎng)期生存的無(wú)形資本,Mailath&Samuelson(1998)認(rèn)為,聲譽(yù)是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類(lèi)似的資產(chǎn),聲譽(yù)是逐步建立和逐漸消失的,也需要投資和維持。Kreps(1990)研究了“聲譽(yù)怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”本書(shū)借鑒上訴對(duì)聲譽(yù)的描述構(gòu)造對(duì)聲譽(yù)的測(cè)量量表,量表共包含6個(gè)條目,測(cè)量條

53、目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。Cummings&Bromiley(1996)認(rèn)為,信任是存在于一個(gè)群體中的個(gè)人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個(gè)人或群體將按如下方式行動(dòng):盡力完成任何明示或暗示的承諾;在承諾之前的任何談判中都是誠(chéng)實(shí)的;即使存在機(jī)會(huì),也不會(huì)獲取超額收益。本書(shū)采用上述對(duì)信任的定義及Korsgaard對(duì)信任的討論對(duì)信任進(jìn)行測(cè)量。企業(yè)實(shí)際上也是企業(yè)成員之間關(guān)系的集合,這些關(guān)系包括企業(yè)內(nèi)部成員之間的工作關(guān)系和成員之間個(gè)人的和社會(huì)的關(guān)系。成員之間很強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系可能有助于企業(yè)困境的解決。如果同一個(gè)群體通過(guò)不同的多層次的關(guān)系聯(lián)系在一起,那么他們之間的關(guān)系強(qiáng)度會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),國(guó)有企業(yè)中的股東和管理者

54、通常都涉及多層次的關(guān)系,所以國(guó)有企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),簡(jiǎn)單的董事會(huì)機(jī)制通常表現(xiàn)失靈。Westphal(1999)認(rèn)為,董事會(huì)和高層管理者之間的社會(huì)交往可以在不損害董事會(huì)獨(dú)立性的情況下提高董事會(huì)的效率。決策制定過(guò)程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過(guò)程和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過(guò)程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過(guò)程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類(lèi)研究文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點(diǎn),適應(yīng)性觀點(diǎn)在分析戰(zhàn)略形成過(guò)程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標(biāo)的形成和整合的過(guò)程中。如果管理者

55、考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性價(jià)值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個(gè)公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,而且在動(dòng)態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問(wèn)題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高層管理者對(duì)戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個(gè)組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對(duì)組織條件進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此過(guò)程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢(shì)及

56、內(nèi)部條件的變化。一個(gè)正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒(méi)有提出決策過(guò)程中的結(jié)構(gòu)元素。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)認(rèn)為高層管理者的個(gè)人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績(jī)。外部控制觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點(diǎn)認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點(diǎn)也認(rèn)為組織設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個(gè)方面:實(shí)際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問(wèn)題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個(gè)對(duì)

57、組織而言可以最大化其價(jià)值的理性選擇。理性參與者實(shí)際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個(gè)簡(jiǎn)單模型,在該模型中決策者是一個(gè)有完全信息、絕對(duì)控制力和價(jià)值最大化的決策制定者。組織程序是一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的決策制定模型,認(rèn)為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因?yàn)楣芾碚叩臎Q策制定實(shí)際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)該充分考慮組織目標(biāo)的約束作用。官僚政治模型認(rèn)為,決策制定過(guò)程是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性博弈,決策就是討價(jià)還價(jià)的結(jié)果。一個(gè)決策的選擇是在組織決策者的競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)和的過(guò)程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類(lèi):理性選擇模型、官僚模型、決策過(guò)程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣

58、強(qiáng)調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過(guò)去的決策制定規(guī)則和程序?yàn)榛A(chǔ)的,該模型強(qiáng)調(diào)過(guò)程理性及目標(biāo)對(duì)決策的影響。決策過(guò)程模型放寬在決策制定中的目標(biāo)設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標(biāo)和興趣,每個(gè)參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過(guò)程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過(guò)程分為三個(gè)階段,包括確認(rèn)、發(fā)展和選擇過(guò)程。一個(gè)決策過(guò)程的效率可以通過(guò)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。決策過(guò)程可以通過(guò)決策過(guò)程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià),決策過(guò)程的質(zhì)量可以通過(guò)衡量其是否理性來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。決策過(guò)程是否理性可以通過(guò)決策包容性來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),決策的包容性是指一個(gè)組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整

59、合和決策制定過(guò)程的詳盡程度。過(guò)程公平理論關(guān)注決策制定過(guò)程的公平對(duì)參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對(duì)待是人們所關(guān)注的核心,同時(shí)也是影響他們?nèi)绾螌?duì)決策進(jìn)行反應(yīng)的重要決定因素。人們往往受決策制定過(guò)程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過(guò)程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過(guò)程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過(guò)程中的困難的含義。決策制定過(guò)程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個(gè)方面:對(duì)成員投入的關(guān)注以及成員投入對(duì)決策的影響。對(duì)成員投入的關(guān)注,是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者考慮團(tuán)隊(duì)成員在決策制定過(guò)程中的投入程度;影響是指團(tuán)隊(duì)成員的投入對(duì)最終決策的影響或者由最終

60、決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因?yàn)闀r(shí)間的壓力以及競(jìng)爭(zhēng)性的內(nèi)外部需求會(huì)阻止團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過(guò)程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個(gè)主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過(guò)發(fā)言讓受決策影響的個(gè)體表達(dá)與決策相關(guān)的信息。如果團(tuán)隊(duì)成員具有發(fā)言權(quán),即使一個(gè)決策是他們所反對(duì)的,他們也會(huì)感到其利益還是被保護(hù)的,并且會(huì)認(rèn)為過(guò)程是公平的。對(duì)決策具有一定的投入同樣也會(huì)使人們認(rèn)為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團(tuán)隊(duì)中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中是被尊重的,那么這種程序被認(rèn)為是公平的。盡管如此,個(gè)體僅具有發(fā)言的機(jī)會(huì)并不能確保他們的過(guò)程公平感。對(duì)于投入的關(guān)注,即決

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