接待工作方案接待工作方案和日程安排

1、接待工作方案接待工作方案和日程安排接待工作方案接待工作方案和日程安排 篇一：接待工作方案和日程安排接待工作方案和日程安排長(zhǎng)春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行 3人，于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作，制定本接待方案：3月1日14:40在上?；疖囌境隹冢訉ｉT人員，赴上海華園賓館參加人員：王主管、陳秘書、下榻賓館：上海華園賓館住宿時(shí)間：2002年3月1日至3月3日、賓館接待工作1、賓館大廳：設(shè)歡迎幅2、房間配置：能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用，準(zhǔn)備辦公用品等。備好鮮 花、水果、茶葉、香煙。用車安排需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全

2、 金龍）16： 00晚餐地點(diǎn)：華園賓館水仙廳參加人員：專訪人員3月2日8： 00早餐地點(diǎn)：華園賓館二樓參加人員：專訪人員、王主管、陳秘書9: 00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查參與人員：專訪人員3月3日3人）、王主管、陳秘書、宴會(huì)菜單201房間3人）、王主管、陳秘 書3人）、王主管、陳秘書3人）、王主管、陳秘書3人）、王主管、陳秘書3 人）、王主管、陳秘書、宴會(huì)菜單籌委會(huì)各成員單位、各工作組：為切實(shí)辦好河南省第二屆豫菜品牌大賽、彰顯食品名城魅力，中國(guó)食品名城杯 河南省第二屆豫菜品牌大賽生活接待組實(shí)施方案已經(jīng)籌委會(huì)研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你 們，望生活接待組認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，其它各組協(xié)同配合，確保本次大賽圓滿成

3、功。附件：中國(guó)食品名城杯河南省第二屆豫菜品牌大賽生活接待組工作方案及工作臺(tái)帳為切實(shí)做好第二屆豫菜品牌大賽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、參賽選手的生活接待工作，確保大賽順利開展，特制訂如下工作方案：一'、接待原則生活接待組按照“統(tǒng)籌安排、高效有序、熱情周到、文明規(guī)范”的原則做好接待工作。 二、組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任分工生活接待組組長(zhǎng)：郭樹恒下設(shè)食宿安排部、車輛調(diào)度部、綜合聯(lián)絡(luò)部、安全保衛(wèi)部、醫(yī)療防疫部1、食宿安排部：陶文靜、劉偉、各賓館聯(lián)絡(luò)員、各對(duì)口接待單位聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)：由市籌委會(huì)直接接待人員入住酒店的選定；由市籌委會(huì)直接接待人員的食宿安排；招待酒會(huì)的組織實(shí)施；自費(fèi)人員入住酒店的推薦2、車輛調(diào)度部：曹鵬、羅

4、保忠負(fù)責(zé)：與相關(guān)單位聯(lián)系、落實(shí)各種車輛；統(tǒng)一調(diào)度車輛，做好來賓接送工作；駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)和管理工作；車輛導(dǎo)游人員的培訓(xùn)和管理工作；3、綜合聯(lián)絡(luò)部：項(xiàng)麗、張衛(wèi)斌負(fù)責(zé)：及時(shí)掌握參會(huì)人員名單、日程安排；向各酒店聯(lián)絡(luò)員、對(duì)口接待單位通報(bào)需要參加重大活動(dòng)的來賓名單及時(shí)間、地點(diǎn)安排；與對(duì)口接待單位及其他工作組的聯(lián)絡(luò)、銜接工作 ；從相關(guān)工作部領(lǐng)取各種票證、資料，并向各酒店聯(lián)絡(luò)員分發(fā)；組織本工作組相關(guān)的協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。4、安全保衛(wèi)部：進(jìn)駐各酒店的公安部門同志負(fù)責(zé)：本酒店的安全警衛(wèi)工作。5、醫(yī)療防疫部：趙明陽(yáng)負(fù)責(zé)：本酒店住宿人員的醫(yī)療保障和食品安全工作。三、接待內(nèi)容為參會(huì)的國(guó)家、省領(lǐng)導(dǎo)、河南省各地市參賽選手

5、、特邀新聞單位免費(fèi)提供11月30日至12月3日期間食宿及酒店至?xí)?chǎng)的車輛。四、接待要求迎接1、確認(rèn)具體接待方案各酒店聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在各代表團(tuán)來瀑前向其通報(bào)接待方案、溝通接待標(biāo)準(zhǔn)等事宜， 確認(rèn)來賓人數(shù)、時(shí)間、特殊要求等，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不出維漏，共同做好接待工 作。2、迎接準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備對(duì)口接待單位在約定的路口迎接代表團(tuán)，并引導(dǎo)至入住酒店。相關(guān)聯(lián)絡(luò)員按照 來賓抵瀑時(shí)間，在約定的時(shí)間、地點(diǎn)集中，要求著裝整齊、儀容整潔、佩戴工作 證。物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備好歡迎牌、鮮花、各種票證、會(huì)務(wù)指南、房卡等。住宿準(zhǔn)備相關(guān)聯(lián)絡(luò)員要提前實(shí)地查看酒店位置、房間安排、設(shè)施狀況。入住1、入住手續(xù)的辦理相關(guān)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在來賓抵達(dá)前辦好入住手續(xù)，

6、在來賓抵達(dá)時(shí)將分房名單等相關(guān)資 料交與代表團(tuán)負(fù)責(zé)人。2、行李行李由酒店服務(wù)人員分別送到客人房間。3、報(bào)到對(duì)口接待單位聯(lián)絡(luò)員在安排來賓入住后，協(xié)助代表團(tuán)負(fù)責(zé)人履行報(bào)到等有關(guān)手 續(xù)。4、用餐除宴會(huì)、宴請(qǐng)之外，原則上均采用自助餐形式，憑房卡用餐。因宗教信仰需要 單獨(dú)用餐的另行安排。國(guó)家、省市領(lǐng)導(dǎo)安排專用席位就餐。參會(huì)活動(dòng)1、全體接待人員要熟悉來賓應(yīng)參加的各項(xiàng)活動(dòng)，了解各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦時(shí)間、 地點(diǎn)，對(duì)口接待聯(lián)絡(luò)員要在活動(dòng)開始前的一定時(shí)間內(nèi)提前通知參會(huì)人員。2、車輛調(diào)度人員要提前通知司機(jī)做好出車準(zhǔn)備并合理安排行車路線，保證來 賓準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。歡送1、人員準(zhǔn)備相關(guān)聯(lián)絡(luò)員按照?qǐng)F(tuán)組離瀑時(shí)間，在酒店大堂組織歡

7、送，對(duì)口接待單位將代表團(tuán) 引導(dǎo)至路口或機(jī)場(chǎng)。2、手續(xù)準(zhǔn)備相關(guān)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)準(zhǔn)備掌握代表團(tuán)離開時(shí)間，及時(shí)會(huì)同酒店服務(wù)人員辦理退房手 續(xù)，幫助來賓搬運(yùn)行李。附件一：酒店聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)附件二：對(duì)口接待單位工作職責(zé)附件一：賓館聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)生活接待組在各賓館派駐聯(lián)絡(luò)員1名，其主要工作職責(zé)是：1、全面做好來賓的報(bào)到、住宿、用餐工作；2、負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)的聯(lián)絡(luò)，領(lǐng)取、發(fā)放來賓的參賽票證、資料等 ；3、根據(jù)市組委會(huì)安排，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見的貴賓的聯(lián)絡(luò)工作，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見的 引領(lǐng)與介紹；4、負(fù)責(zé)來瀑客商參賽、參觀等活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)工作。組織來賓集體 乘車前往賽區(qū)；5、負(fù)責(zé)來瀑客商提出的其他問題的協(xié)調(diào)工作；6、及時(shí)排

8、出來賓入住房間分配表；7、大賽期間，賓館派駐聯(lián)絡(luò)員應(yīng)穿著指定的商務(wù)服裝，并佩帶大賽服務(wù)工作證。保持通信通暢，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。附件二：對(duì)口接待單位工作職責(zé)生活接待組為每個(gè)代表團(tuán)指定一家對(duì)口接待單位，具體對(duì)口接待分配見瀑政89號(hào)文漂河市人民政府關(guān)于做好“中國(guó)食品名城杯河南省第二屆豫菜品牌大賽”組織籌備工作的通知附件-第二屆豫菜品牌大賽對(duì)口接待工作分工表，其工作職責(zé) 是：1、各對(duì)口接待單位確定一名負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真做好對(duì)口接待工作；2、接待單位和接待人員按照組委會(huì)提供的來瀑團(tuán)組、參賽選手人數(shù)、抵瀑時(shí)間、所乘交通工具等，提前聯(lián)絡(luò)、提前介入，負(fù)責(zé)接站、送站及路途講解等服務(wù)工作；與生活接待組各聯(lián)絡(luò)員

9、做好溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助來瀑選手辦理報(bào)到手續(xù)，安排來賓的住宿，告知用餐的時(shí)間、地點(diǎn)及在瀑的各項(xiàng)活動(dòng) ；3、協(xié)助做好所接待團(tuán)組各種票證、資料的領(lǐng)取與發(fā)放工作；4、接待單位負(fù)責(zé)安排所接待團(tuán)組需用的小型轎車；5、接待人員要熟悉來瀑客商應(yīng)參加的各項(xiàng)活動(dòng)，掌握各項(xiàng)活動(dòng)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)，并全程陪同來瀑客商參加各項(xiàng)活動(dòng)。來瀑客商提出的其他單項(xiàng)活動(dòng)，接待單位和接待人員應(yīng)提前上報(bào)組委會(huì)，統(tǒng)籌安排篇三：76校慶接待工作方案六十年校慶來賓接待工作實(shí)施方案為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作，確保校慶各系工作的有序開展，順利 進(jìn)行，根據(jù)學(xué)校關(guān)于成立山東科技大學(xué) 60周年?；I備工作總體方案的精神和要求，特制定本接待工作實(shí)施方案

10、一、接待工作指導(dǎo)思想校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆?、方便高效?？傮w 協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配，接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度，就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一 標(biāo)準(zhǔn)；分層接待即按照市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來賓、合作單位 來賓、校友兩個(gè)層次區(qū)分接待主體，明確接待任務(wù)；隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會(huì) 嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感 ；方便高效即提高接待效率、保 證接待質(zhì)量。二、接待原則 熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時(shí)三、接待口號(hào)：最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待四、接待規(guī)模:10002000學(xué)校重點(diǎn)做好市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來賓接待工作，由學(xué)校機(jī)關(guān)各單位

11、、返校校友較少院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店，兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山 東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店；董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒 店，按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿，既是董事單位負(fù)責(zé)人，又是校友的， 按董事單位安排。二、具體分工按照校慶工作落實(shí)、實(shí)施細(xì)則，學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組，每個(gè)接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任 副組長(zhǎng)，由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員，校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到 賓館看望、拜

12、訪入住來賓；職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館，在賓館內(nèi)迎候來賓，安排賓館內(nèi)餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作 ；教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選 拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作，組織嘉賓、校友開展活動(dòng)等；聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。藍(lán)海大酒店接待組組長(zhǎng)：王某某副組長(zhǎng):劉某邱某負(fù)責(zé)單位：資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院接待對(duì)象：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組組長(zhǎng):邢某副組長(zhǎng):王某王某張某負(fù)責(zé)單位：測(cè)繪學(xué)院學(xué)院接待對(duì)象：兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、迎賓館接待組組長(zhǎng)：王某副組長(zhǎng):張某肖某徐某負(fù)責(zé)單位：文法學(xué)院接待對(duì)象：董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友三、具體工作及時(shí)間安排1.9月13日前，各

13、院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來賓數(shù)量，預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員，組 織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日 程、學(xué)校基本情況、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對(duì)象后，督促聯(lián)絡(luò)員與 所負(fù)責(zé)的來賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系，確認(rèn)來校信息。2. 9月14日，各賓館接待組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與賓館對(duì)接，熟悉掌握該賓館情況， 進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。3. 9月15日，各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會(huì)務(wù)組，做好接待準(zhǔn)備工作。4. 9月16日，完成以下主要工作：全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內(nèi)容為：檢查房間準(zhǔn)備情況，準(zhǔn)備來賓房 卡，在賓館大廳迎接來賓，引領(lǐng)來賓辦理入

14、住手續(xù)，送來賓入住房問。督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。安排中午前報(bào)到來賓就餐，安排午飯后入住來賓就餐。聯(lián)系車輛，組織參加董事會(huì)議的來賓回校參會(huì)。聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì)。安排晚飯后入住來賓就餐，安排迎候晚十點(diǎn)后入住來賓入住及就餐。5. 9月17日完成以下工作：安排叫早，組織入住來賓吃早餐。聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會(huì)。視情況安排來賓司機(jī)在賓館午餐。聯(lián)系車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。協(xié)助來賓辦理退房手續(xù)，及時(shí)與服務(wù)臺(tái)通報(bào)退房信息。歡送來賓返程。五、要求1 .各學(xué)院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據(jù)方案要求， 明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單，于 9月13日前 報(bào)校慶辦公室。2 .各接待組要制訂詳細(xì)的接