晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略課件

1、晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略課件晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略課件晉商：做生意就是做文化 毒奶粉白色恐怖乳品業(yè)的冬天 民族品牌的危機誠信的危機？Or制度的缺陷文化的問題！ 胡錦濤：牢牢記取今年重大安全事故慘痛教訓 ！ 溫家寶：不能以損害民眾生命健康換取企業(yè)發(fā)展。 三鹿的表現(xiàn)：2007年9月2日，央視每周質(zhì)量報告特別節(jié)目“中國制造”首集1100道檢測關(guān)的背后；2008年3月，面對投訴，掩蓋；8月1日之后，掩蓋；9月6日，面對媒體，否認；9月11日上午，三鹿的惡行被網(wǎng)絡(luò)充分曝光之后，極力否認，并雇傭槍手和黑心專家在大眾媒體上“辟謠”；9月15日，道歉信，推卸 晉商：做生意就是做文化 晉商：做生意就是做文化 這次事件群情

2、激奮，凸顯了非常嚴重的信任危機：生產(chǎn)廠商，不可信任，中央電視臺，不可信任，國家質(zhì)檢部門，不可信任，當所有這些都不可信任，我們還能信任誰？人無信不立，國無信則如何？政府出來聲明，要人們相信政府，怎么相信？“大頭娃娃”事件過去才多久？對于這些，普通老百姓只有一種深深的無力感，我們能改變什么？我們所能做的，只是咬咬牙，買那些價格高的嚇死人 的外資品牌（誰叫政府收那么多稅呢？?。?，談什么保護民族產(chǎn)業(yè)，還是先保命 吧。 李長江局長：國外媒體蓄意炒作，制造中國商品威脅論（2007年7月17日） “今年3月份以來，“美國寵物食品三聚氰胺事件”引發(fā)了境外媒體對中國出 口食品乃至出口商品質(zhì)量安全問題的炒作，制造

3、中國商品威脅論，把中國商品妖 魔化。繼而，以美國為主的一些國家，對我國的出口食品和日用消費品等，采取 了一系列限制進口的措施。這次炒作不同尋常，不僅來勢迅猛，而且充滿敵意， 惡意攻擊誹謗，大有不達目的不肯善罷甘休之勢?！?央視記者不但不置疑三鹿的說法，卻不辭辛苦地要證實這個謊言，而證實的方法十分愚蠢。晉商：做生意就是做文化 這次事件群情激奮，凸晉商：做生意就是做文化 文化：“剛?cè)峤诲e，天文也；文明以止，人文也。觀乎天文以察時變，觀乎人文以化成天下?！?易經(jīng) “國民之魂，文以化之；國家之神，文以鑄之?！睍x商：做生意就是做文化 文化：“剛?cè)峤诲e，天文也；文明以止經(jīng)商與文化 一、以史為鑒 嗚呼！滅六

4、國者，六國也，非秦也。族秦者，秦也，非天下也。嗟乎！使六國各愛其人，則足以拒秦；使秦復愛六國之人，則遞三世可至萬世而為君，誰得而族滅也？秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復哀后人也。唐杜牧阿房宮賦 晉商縱橫海內(nèi)500年、富甲天下，一個商業(yè)帝國，一個致富神話，成功的秘訣何在？又何以會悲壯的衰落？對今天的啟示經(jīng)商與文化 一、以史為鑒經(jīng)商與文化 二、舉重若輕 1、 “機”東方最偉大的智慧 機：見微知著（信息論），以小制大（控制論） “轉(zhuǎn)萬斛之舟者，由一尋之木；發(fā)千鈞之弩者，由一寸之機。一目可以觀大天，一人可以君兆民。太虛茫茫而有涯，太上浩浩而有家。得天地之綱，知陰陽之房，見精神之

5、藏，則數(shù)可以奪，命可以活，天地可以反復！” 南唐譚峭化書 “兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也！”孫子兵法 經(jīng)商與文化 二、舉重若輕經(jīng)商與文化 2、商機：商與機 運籌帷幄之中，決勝千里之外 牟其中的1理論：事半功倍，四兩撥千斤 “而究其意之所極,，市為利而已。其陰謀廣慮、囊括四海，而造端必以通商。迎其機而導之，即禍有所止，而所得之奇巧轉(zhuǎn)而為我用，故可以情遣也?！?清郭嵩燾致李傅相 提問1：什么是“商機”？ 提問2：什么是現(xiàn)代儒商？ 經(jīng)商與文化 2、商機：商與機 經(jīng)商與文化 三、商道：商與文化經(jīng)商就是經(jīng)營文化 “良將用兵，若良醫(yī)療病，病萬變藥亦萬變。自古不謀萬世者，不足某一時；不謀全

6、局者，不足謀一域。 ”明尹賓商白豪子兵 “如果你對某股票不準備持10年，那10分鐘也不要研究它?！泵腊头铺?提問3：你能舉出中國文化與經(jīng)商之道內(nèi)在聯(lián)系的一些例證嗎？ 經(jīng)商與文化 三、商道：商與文化經(jīng)商就是經(jīng)營文化經(jīng)商與文化 例證1“湖北是找工作文化，溫州是經(jīng)商文化。” 例證2漢司馬遷貨殖列傳：“無財作力，少有斗智，既饒爭時。” 例證3韓國朝鮮日報：“白面書生喬致庸之所以能夠成為巨商，其根本原因是恪守了一條獨特的商業(yè)哲學。”經(jīng)商與文化 例證1“湖北是找工作文化，溫州是經(jīng)經(jīng)商與文化 “要判斷一個社會的優(yōu)劣，我們必須不僅僅考慮這個社會內(nèi)部有多少善與惡，也要看它在促使別的社會產(chǎn)生善與惡方面起何作用，還

7、要看這個社會享有的善較之于他處的惡而言有多少。如此說來，中國要勝于我們英國。” 英羅素經(jīng)商與文化 “要判斷一個社會的優(yōu)劣，我們必經(jīng)商與文化 “中華民族是全世界最富忍耐力的，當其他的民族只顧及到數(shù)十年的近憂之時，中國則已想到幾個世紀之后的遠慮?，F(xiàn)在那些自稱文明的國度，濫用封鎖、毒氣、炸藥、潛水艇和黑人軍隊，很可能在未來幾百年里互相殘殺，從世界舞臺上消失，而只剩下那些愛好和平的國家，中國人能自由地追求符合人道的目標，而不是追求白種民族都迷戀的戰(zhàn)爭、掠奪和毀滅。”“中國人溫文爾雅，他們所要求的只不過是正義和自由。他們的文化比起我們的更能使人類快樂?！北玖_素經(jīng)商與文化 “中華民族是全世界最富忍耐力的，

8、當其他什么是晉商文化？ 一、晉文化 1、晉文化形成的背景 地理：河山文化，文明搖籃，民族熔爐 歷史：尚法、變革、進取 2、晉文化的內(nèi)涵特質(zhì) 尚法、重義、尚功、尚利，不拘一格，注重現(xiàn)實 明清：學而優(yōu)則賈，瀟灑經(jīng)商什么是晉商文化？ 一、晉文化什么是晉商文化？ 二、明清晉商的崛起和輝煌 1、晉商文化的成長歷程 晉商：中國歷史上最早的商人池鹽之人； 從計然、猗頓到明清晉商。 2、晉商崛起的原因 A、歷史傳統(tǒng)：尚功重義，地瘠民貧，宋初之難 B、地處要沖，茶馬互市，邊貿(mào)需要 C、山西地下資源豐富，手工業(yè)發(fā)達 什么是晉商文化？ 二、明清晉商的崛起和輝煌什么是晉商文化？ 3、晉商的輝煌 “長期以來，不少人把山

9、西看成是特別貧困的省份之一。然而真實的情況是，在上一世紀乃至以前相當長的一個時期內(nèi)，中國最富有的省份不是我們現(xiàn)在可以想象的那些地區(qū)，而竟然是山西！”余秋雨抱愧山西什么是晉商文化？ 3、晉商的輝煌什么是晉商文化？ “靄齡坐在一頂十六個農(nóng)民抬著的轎子里，孔祥熙則騎著馬，但是，使這位新娘子吃驚的是，在這次艱苦的旅行結(jié)束時，她發(fā)現(xiàn)了一種前所未聞的最奢侈的生活。因為一些重要的銀行家住在太谷，所以這里常常被稱為“中國的華爾街。”美羅比尤恩森什么是晉商文化？ “靄齡坐在一頂十六個農(nóng)民“中國的華爾街”：平遙古城鳥瞰“中國的華爾街”：平遙古城鳥瞰什么是晉商文化？ 清代人數(shù)最多、資本最厚、散布最廣的是晉商；每次全

10、國募捐，捐出銀兩最多的是晉商；全國最富有的家庭和個人，大多也是晉商。極盛時，僅大盛魁一家，雇員就有六七千人，商隊駱駝2萬峰。資產(chǎn)用50兩重的銀元寶可以從庫侖（今蒙古烏蘭巴托）鋪到北京！ 全國各地竟出現(xiàn)“晉商不至，產(chǎn)無以泄”的局面。俄國、日本、朝鮮、印度等國和南洋、阿拉伯地區(qū)以及歐、非二洲都遍留足跡，其勢之盛，令洋人側(cè)目。什么是晉商文化？ 清代人數(shù)最多、資本最厚、散布最皇家看故宮，民間看喬家皇家看故宮，民間看喬家什么是晉商文化？ 三、晉商文化的內(nèi)涵特質(zhì)，渾然一個系統(tǒng)工程 艱苦奮斗：凜然走西口，義無反顧 瀟酒經(jīng)商：學而優(yōu)則賈，把商人做純粹了 講究信義：信乃商之本 小處做起：腳踏實地，團結(jié)互信 目光

11、遠大：氣量與出息，眼光與成就 審時度勢：知己知彼，信息制勝 統(tǒng)籌規(guī)劃：供、銷、物流以及結(jié)帳（票號，龍門賬）一條龍 人文關(guān)懷：文脈悠長，山西會館什么是晉商文化？ 三、晉商文化的內(nèi)涵特質(zhì)，渾什么是晉商文化？ 晉商崛起的文化因素晉商精神或晉商文化。 晉商精神的根本：山西商人不畏艱辛、敢冒風險的開拓創(chuàng)業(yè)精神，被西方學者稱為“山西精神”。 A、商而不奸 B、經(jīng)商就是做人 C、做生意就是做文化 “芝蘭生于深林，不以無人而不芳； 君子修其明德，不為有欲而改節(jié)。”晉商宅院楹聯(lián) 什么是晉商文化？ 晉商崛起的文化因素晉商精神或晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 一、艱苦奮斗，人生之志 勤：長流水；儉：聚寶盆（“八榮八恥”） 山西

12、地處黃土高原，自然條件較差。所以，山西人能不畏艱險，萬里行賈，勤儉經(jīng)商。一個成功者背后隱藏著無數(shù)的失敗者，在宏大的財富積累后面，可以說山西人付出了極為昂貴的生命代價。 進取敬業(yè)。現(xiàn)在的南方人特別是溫州人 與北方人的區(qū)別。特別是現(xiàn)代的山西人，只要餓不死，一般不出省，心理封閉，自我安慰。與當年晉商相去太遠，原因何在？ 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 一、艱苦奮斗，人生之志晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 A、進取 “丈夫茍不能立功名世，仰豈為汗粒之偶，不能樹基業(yè)于家哉！于是歷吳越、游楚魏、泛江湖，撤遷居積，起家巨萬金，而蒲大家必曰南席云?！?明臨汾席銘 “山西人多商于外，十余歲輒從人學貿(mào)易，俟蓄積有資，始歸納婦?！?清紀曉

13、嵐 B、敬業(yè) “勤勞四十余載，而家道卒致豐?！?“于是學商于直隸順德府布店，數(shù)十年勤勞無間，為執(zhí)事者所重，積有余資后家漸起?！?晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 A、進取 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 二、瀟灑經(jīng)商，成功心訣 這在當時，就是解放思想，顛覆傳統(tǒng)： 山西人自宋元以后逐漸在民間形成重商的觀念。小孩子讀幾年書就去學做生意了，大家都覺得理所當然。按理說士、農(nóng)、工、商，人們心目中商人處于末流，雖不無錢財卻地位卑賤，與仕途官場無緣。這種情景在山西卻未出現(xiàn)，最后連雍正皇帝也知道山西的社會定位序列與別處不同，依次為經(jīng)商、務(wù)農(nóng)、行伍與讀書。在這種獨特的社會環(huán)境里，山西商人心理上對自身職業(yè)沒有太多的精神負擔，把商人做純粹了

14、。 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 二、瀟灑經(jīng)商，成功心訣晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略“有兒開商店，強如坐知縣?！薄吧涌勺魃?，不羨七品空堂皇”。 將商業(yè)作為一項終身的崇高的事業(yè)來對待，將最優(yōu)秀的人才投入商業(yè)，形成一個獨立的商人集團。 鴉片戰(zhàn)爭之后，中華學理的兩大轉(zhuǎn)變： 1、君子喻以義君子愛財，取之有道 即從虛幻的“義”到標識人生價值的“利”，從重農(nóng)、重官到重商 2、從平均主義到“先富起來”，從富民到富國利天下 以上是中國千古價值觀的一次大突破，所以，晉商遠遠走在了時代前頭 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略“有兒開商店，強如坐知縣。”晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 如此，沒了儒家“學而優(yōu)則仕”、“萬般皆下品，唯有讀書高”的思想枷鎖和心理自卑

15、，同時又把儒家“誠信、仁義、忠恕”等文化內(nèi)核注入到經(jīng)商理念之中，經(jīng)過消化、融合和數(shù)代人的實踐，終于打造出一個雄視海內(nèi)外的商業(yè)帝國。 蔣介石曾經(jīng)評價以孔祥熙為代表的山西商人： “世界上最會理財?shù)娜耸菒蹱柼m人，山西人就是中國的愛爾蘭人?！?晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 如此，沒了儒家“學而優(yōu)則仕”、晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 三、講究信義，商業(yè)之魂 山西自古以來的尚義傳統(tǒng)以及關(guān)公崇拜。 一個掌柜，有一年虧了20萬兩銀子，主人喬家不僅沒有責怪他，反而又投入了30萬兩銀子，掌柜感激不盡，精心經(jīng)營，終于賺了大錢。 晉商憑借雄厚的財力，星羅棋布的分支機構(gòu)，以及素所恪守的信譽，幾乎壟斷了整個中國的匯兌業(yè)和金融市場，在清政府的

16、財政體系中占有舉足輕重的地位，使山西票號贏得了“匯通天下”的美譽?！叭丈?，今天中國大地各式銀行的“鄉(xiāng)下祖父”！ 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 三、講究信義，商業(yè)之魂 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 梁啟超用“晉商篤守信用”概括晉商精神及其制勝法寶：一信二義三利。晉商商諺：“誠招天下客，義納八方財?！薄颁N貨無訣竅，信譽第一條?！薄百I賣不成仁義在?！?“貿(mào)易之際，人以欺為計，予以不欺為計。故吾日益而彼日損?！泵鞣F(xiàn) 人無信不利，這也是當今商業(yè)活動中的要訣。今天，打造誠信商業(yè)體系是中國融入全球化浪潮的根本。 誠信由三邊組成：一邊是企業(yè)家，一邊是公民和客戶，第三邊是政府。三邊緊緊相扣，構(gòu)成誠信連。 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略

17、梁啟超用“晉商篤守信用”概括晉晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 當陽關(guān)帝陵是三大關(guān)帝廟堂之一，與洛陽的關(guān)林、山西解州運城的關(guān)帝廟齊名，是埋葬關(guān)公正身的地方。其80公里開外的關(guān)公坊（當年云長犒勞三軍的“水軍坊”）酒業(yè)，正位于我們“山至此而陵，水至此而夷”的三峽之濱宜昌?！昂汝P(guān)公坊酒，交誠信朋友”，一語道出破關(guān)公坊的靈魂與價值誠與信。 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 當陽關(guān)帝陵是三大關(guān)帝廟堂之晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 四、小處做起，聚沙成塔 細節(jié)決定成敗，不以利小而不為。商之道，在互通有無、取長補短。 “夫和實生物，同則不繼。于是乎，先王聘后于異姓，求財于有方，擇臣取諫工，而講以多物，務(wù)和同也。聲一無聽，物一無文，味一無果，物一

18、不講?！眹Z鄭語 晉商貿(mào)易須知輯要：“但做生意的人，是無有大小，只要有錢問買賣物，上至王侯，下至乞丐，都要圓活、謙恭、和平、應(yīng)酬為本?！睍x商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 四、小處做起，聚沙成塔晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 用“人棄我取，聚沙成塔”的經(jīng)營理念完成了資本的原始積累：“貨不論大小，價不論貴賤，路不論遠近，凡有利可圖者皆為之?！?晉商還很重視群體力量，用宗法社會的鄉(xiāng)里之誼彼此團結(jié)在一起，用會館的維系和精神上崇奉關(guān)圣的方式，增強相互間的了解，通過講義氣、講相與、講幫靠，協(xié)調(diào)商號間的關(guān)系，消除人際間的不和，形成大大小小的商幫群體。 晉商：朋合營利合伙經(jīng)營地區(qū)商幫聯(lián)號制和股分制形式的業(yè)緣群體組織晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略

19、用“人棄我取，聚沙成晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 五、目光遠大，決勝千里 1、胸懷四方 晉商本就是背井離鄉(xiāng)的遠行者，因此很少有空間框范的局限，而將整個中國版圖乃至廣闊的域外都放在視野之內(nèi)，談?wù)撎炷虾１本拖裾務(wù)摻址秽徖铮@正是商農(nóng)的本質(zhì)差異。 晉商自稱：“凡是麻雀能飛到的地方都有山西人。”正是這種在地理空間上的心理優(yōu)勢，使晉商視野寬闊，極擅發(fā)現(xiàn)各個地區(qū)在貿(mào)易上的強項和弱項、潛力和障礙，然后像下棋一樣把它一步步走通。晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 五、目光遠大，決勝千里晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 2、和氣生財 除了生意興隆的目光遠大之外，誠信以及和氣生財，是晉商長盛不衰、可持續(xù)發(fā)展的根本。 從客戶和顧客到同行或競爭對手再到自己

20、的伙計，都是這樣：“各處人位，皆取和衷為貴?！?“在柜上做生意全要眼亮，第一要認識得人，如彼公道正直，出言有理，必公道待也，毋自欺也。你若妄言誑語，虛名寡實，彼看你舉動輕凈，則不信服你了。如那人本來粗俗，話語強硬，亦不必示弱與他。” “儒法相漸”，“王霸道雜而用之”。晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 2、和氣生財 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 3、忍耐制勝 不要恐懼失敗，失敗乃成功之母；不要糾纏于過錯與失敗，應(yīng)對準遠大的目標。 譬如，晉商在清初與俄商茶葉貿(mào)易商的最后勝利。 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 3、忍耐制勝晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 六、審時度勢 “最能顯現(xiàn)出山西商人目光的莫過于一系列票號的建立了，他們先人一步地看出了金融對于

21、商業(yè)的重要，于是就把東南西北的金融命脈梳理通暢，穩(wěn)穩(wěn)地把自己放在全國民間錢財流通主宰的地位上。這種種作為，都是大手筆，與投機取巧的小打小鬧完全不可同日而語?！庇嗲镉瓯Ю⑸轿?明初，晉商看到北方邊鎮(zhèn)市場的出現(xiàn)，便捷足先登，充當邊商，而興起于商界。 清初，滿蒙友好，邊火熄滅，晉商反應(yīng)迅捷。面向蒙古、新疆乃至西伯利亞的龐大商隊組建起來。 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 六、審時度勢晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 “隨機應(yīng)變”，但對商“機”的發(fā)現(xiàn)，正源于視野的開闊、目光的敏銳。甚至，該“出血”就“出血”，決不因小失大。 譬如，商隊帶出關(guān)的商品須向華北、華中、華南各地采購，因而晉商又把整個中國的特色物產(chǎn)和運輸網(wǎng)絡(luò)掌握在手中。清

22、代南方商業(yè)各行中以鹽業(yè)最為賺錢，但鹽業(yè)由政府實行專賣，許可證都掌握在兩淮鹽商手上。晉商不溫不火，看準兩淮鹽商資金緊缺關(guān)頭給予慷慨的借貸，條件是稍稍讓給他們一點鹽業(yè)經(jīng)營權(quán)。久而久之，兩淮鹽業(yè)便越來越多地被山西商人所控制。 晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 “隨機應(yīng)變”，但對商“機”晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 與政府的關(guān)系，特別可資今天的借鑒。晉商，清王朝的財政支柱：一、充當清政府捐納軍餉的辦事機構(gòu)；二、匯兌公款，為戶部解繳稅收；三、借墊京、協(xié)各餉，解救中央政府和地方政府的財政危急；四、票號成了代理部分有關(guān)的財政金庫；五、承辦“四國借款”，還本付息；六、認購和推銷“昭信股票”。 搶抓機遇，穩(wěn)中求進，成就了中國銀行業(yè)的“

23、鄉(xiāng)下祖父”。晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 與政府的關(guān)系，特別可資今天的借晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 七、統(tǒng)籌規(guī)劃，管理生錢 晉商明白，一切無序的行為雖可得利于一時，卻不能立業(yè)于長久。晉商“號規(guī)”，不僅嚴謹可行，而且充滿智慧，即便從現(xiàn)代管理科學的眼光去看也很有價值。其中像“日升昌”票號總經(jīng)理雷履泰，完全可以稱之為“商業(yè)管理大師”而雄視一代。制訂和執(zhí)行的許多規(guī)則，是事業(yè)百年不衰的秘訣。 經(jīng)營上，供、銷、物流還有結(jié)算（票號，龍門賬）真正為一條龍的“流水化作業(yè)”了。晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 七、統(tǒng)籌規(guī)劃，管理生錢晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 “家有家法，鋪有鋪規(guī)?！?“營運之法，貴乎章程。未有章程不良，而能悉臻上理者也。” “所有一切規(guī)章，全在今日創(chuàng)始之始認真作立，以期歷久無弊?！?現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，有多角化、綜合化及專業(yè)化多種方法。在宏觀、大體之外，晉商也很重視專業(yè)化培養(yǎng)，力爭成為“同行中的專家”。晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 “家有家法，鋪有鋪規(guī)。晉商文化與經(jīng)營戰(zhàn)略 八、人文關(guān)懷，以文經(jīng)商 A、人性化管理 晉商在內(nèi)部管理機制上一改普通的雇傭