（本科）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃項目四教學(xué)課件

1、正版可修改PPT課件（本科）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃項目四教學(xué)課件項目四職 業(yè) 決 策學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解職業(yè)決策的概念和類型。 了解職業(yè)決策的影響因素和困難。 熟悉幾種有代表性的職業(yè)決策理論與模型。 掌握幾種職業(yè)決策方法。任務(wù)二任務(wù)一任務(wù)三了解職業(yè)決策的基本知識了解職業(yè)決策理論與模型掌握職業(yè)決策方法目錄項目四 職 業(yè) 決 策任務(wù)一 了解職業(yè)決策的基本知識一、職業(yè)決策的概念二、職業(yè)決策的類型一、職業(yè)決策的概念決策一詞的意思就是作出決定或選擇。決策是人類的核心活動，對個體、群體、組織和社會生活至關(guān)重要。一個人在其職業(yè)生涯中經(jīng)常會面臨多重選擇，這時就需要個人作出決定，即進(jìn)行職業(yè)決策。職業(yè)決策的概念是從經(jīng)濟學(xué)中

2、發(fā)展而來的，有廣義和狹義之分。廣義上的職業(yè)決策是一個由提出問題、搜集資料、確定目標(biāo)、擬訂方案、分析評價、最后選定等一系列環(huán)節(jié)組成的完整過程，而且在方案選定之后，還要檢查和監(jiān)督它的執(zhí)行情況，以便及時發(fā)現(xiàn)偏差并加以糾正。狹義的職業(yè)決策僅指行動方案的最后選擇，即通常所說的“拍板”。本書所采用的是廣義上的職業(yè)決策概念。職業(yè)決策大致可以分為以下9種類型。1.宿命型所謂宿命型，是指個體在進(jìn)行決策的時候完全聽天由命，不做主觀努力，一切順其自然，不強求，簡單地由社會發(fā)展和外界環(huán)境決定。2.直覺型所謂直覺型，是指個體在進(jìn)行職業(yè)決策時，相信源自內(nèi)心深處的直覺，一切跟著感覺走。3.掙扎型所謂掙扎型，是指個體在面對眾

3、多選擇時束手無策，因為顧慮太多，總是前怕狼后怕虎，既想實現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想，又不敢面對現(xiàn)實的無奈。4.麻木型所謂麻木型，是指個體對外部世界的變化失去敏感，每天都在一種無職業(yè)意識的狀態(tài)中度過，不愿為自己的職業(yè)發(fā)展多動腦子，不愿作出選擇。二、職業(yè)決策的類型5.沖動型所謂沖動型，是指個體不經(jīng)過策劃和準(zhǔn)備，直接作出決定，缺乏對未來的思考和分析。6.拖延型所謂拖延型，是指個體認(rèn)為事情總會得到解決，“船到橋頭自然直，車到山前必有路”，不愿意付出太多，不愿意作出承諾。7.順從型所謂順從型，是指個體依附于組織或其他人，讓組織或其他人為自己作決定，按照別人的思路去發(fā)展自己。8.控制型所謂控制型，是指個體認(rèn)真分析自身條

4、件和外部環(huán)境，綜合考慮各方面因素，果斷自信地決定自己的職業(yè)定位與職業(yè)方向，敢于自我承諾、自我挑戰(zhàn)，有計劃、有策略地發(fā)展自己的職業(yè)生涯，合理、動態(tài)地管理自己的職業(yè)生涯。9.紊亂型所謂紊亂型，是指個體雖然進(jìn)行了自我評估和職業(yè)與環(huán)境分析，但因為在職業(yè)發(fā)展過程中總是不斷變化和進(jìn)行調(diào)整，沒有明確的目標(biāo)和方向，最后陷入迷茫。自我測評Post Cognition 職業(yè)決策類型測試（1）假設(shè)你在觀看賽馬，現(xiàn)在有三匹馬進(jìn)入了決賽局，而你僅剩下100美元可以作為最后的賭注，所以你必須挑選出最后的獲勝者，否則就會輸?shù)暨@最后的100美元。這時，你會如何做？A.以1001的比率押那匹叫“老灰”的馬，如果贏了，就能得到1

5、0 000美元B.以21的比率押那匹叫“旋風(fēng)魔鬼”的馬，如果贏了，就能得到200美元C.選擇不參加此次賽馬，這樣就可以留著那100美元D.以41的比率押那匹叫“黑美人”的馬，如果贏了，就能得到400美元（2）假設(shè)你有1 000美元可以投資3只股票中的一只，你最可能買哪一只？A.紅利很高，但行情不穩(wěn)定，因此，損失投資的風(fēng)險很大的股票B.紅利不高，但不大可能有什么損失的股票C.決定不買，因為害怕有所損失D.紅利為中等水平，比A股票可靠一些，但比B股票可靠性差一些的股票（3）如果你在工作上尋求高收入和成功，現(xiàn)在有四個就業(yè)機會，你會選擇哪一個？A.能提供極好的賺錢機會，但是成功的機會微乎其微的工作B.

6、收入適中，但是極有可能成功的工作C.不在這三份工作中選擇，另找一份待遇不錯、失敗風(fēng)險也小的工作D.報酬普普通通，但有一些機會贏得較多收入，而且成功的可能性也較大的工作結(jié)論：三道題目中，選項A代表的類型屬于“一廂情愿”型；選項B代表的類型屬于把安全保險因素放在首位的人；選項C代表的類型是面臨決策時往往選擇逃避的人；選項D代表的類型則屬于對各種因素進(jìn)行綜合考慮，然后進(jìn)行慎重選擇的人。三、職業(yè)決策的影響因素職業(yè)決策的影響因素是多方面的，包括受教育程度、家庭因素、職業(yè)因素、個性因素和環(huán)境因素等。1.受教育程度一個人的受教育程度與他的職業(yè)決策關(guān)系密切，因為受教育程度會對勞動者的知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力和職業(yè)價

7、值觀等產(chǎn)生重要影響，而這些恰恰是職業(yè)選擇和決策的決定性因素。2.家庭因素在中國，個人的職業(yè)決策常常受到家庭的深刻影響。一方面，子女必然會受到家庭職業(yè)傳統(tǒng)的影響；另一方面，父母的價值觀、態(tài)度、行為、人際關(guān)系等對子女的職業(yè)選擇也有著直接或間接的影響。3.職業(yè)因素所選擇行業(yè)的特點、現(xiàn)狀、未來趨勢、就業(yè)競爭狀況等因素，對個人的職業(yè)決策具有重要影響。4.個性因素個性因素是影響職業(yè)決策的關(guān)鍵因素，個性主要包括性格、氣質(zhì)、能力及能力傾向、價值觀、態(tài)度等。不同性格、氣質(zhì)、能力的人適合不同種類的工作。5.環(huán)境因素任何個人的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展都無法擺脫政治經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動和社會環(huán)境中流行的工作價值觀等因素帶

8、來的巨大影響。所以，個體在進(jìn)行職業(yè)決策時，要充分考慮這些因素。此外，個體還應(yīng)該對易給職業(yè)決策造成障礙的因素多加注意。例如，信息缺乏、信息失當(dāng)、信息過多易造成職業(yè)決策困難；缺乏決策相關(guān)知識和經(jīng)驗易造成決策錯誤；焦慮恐慌、急于求成、隨波逐流、虛榮攀比、幻想僥幸、懶散消沉、畏縮怯懦、挑剔苛求、依賴他人等易造成決策失誤或決策困難等。四、職業(yè)決策的困難在現(xiàn)實生活中，有的人能夠很快地做出職業(yè)決策，有的人則出現(xiàn)職業(yè)決策困難。職業(yè)決策困難是指求職者在進(jìn)行職業(yè)選擇過程中可能遇到的各種困難，如缺乏準(zhǔn)備、缺少各種招聘信息、缺少科學(xué)決策的技巧、對自身了解不足等。大學(xué)生由于處于職業(yè)選擇和職業(yè)定向的初級階段，缺少各種職業(yè)

9、經(jīng)驗，更容易出現(xiàn)職業(yè)決策困難。職業(yè)決策困難不利于大學(xué)生做出正確的職業(yè)選擇，會直接影響到他們的就業(yè)，并造成人力資源的浪費。1.職業(yè)決策困難的表現(xiàn)職業(yè)決策是過程而不是結(jié)果，因此，職業(yè)決策困難在整個決策過程中均有體現(xiàn)，包括職業(yè)決策意識的困難、決策開始階段的困難、決策過程中的困難、執(zhí)行生涯計劃的困難等，如表4-1所示2.大學(xué)生職業(yè)決策困難的特點1）女生比男生存在更多的職業(yè)決策困難職業(yè)決策困難也存在性別差異，女生比男生更加猶豫不決，更缺乏職業(yè)信息，更缺乏獲取信息的方式。究其原因有二：從個體角度來看，女生由于性格特征和生理特點，在職業(yè)決策中對于職業(yè)的穩(wěn)定性、匹配度和從業(yè)環(huán)境等因素考慮更多；從社會環(huán)境角度來

10、看，受傳統(tǒng)的性別角色觀念的影響，女生能夠從事的職業(yè)明顯少于男生。2）多數(shù)大學(xué)生的職業(yè)決策困難源于“信息焦慮癥”如果將職業(yè)決策“有困難”與“無困難”學(xué)生相比較，可以發(fā)現(xiàn)兩者在決策風(fēng)格的咨詢他人、理想、內(nèi)控、拖延、快速決策、依賴性、迎合他人等維度上有著顯著差異。與沒有職業(yè)決策困難的人比較起來，有決策困難的人拖延進(jìn)入決策過程，內(nèi)控，理想性更高，也更努力（努力搜集大量信息）。因此，許多大學(xué)生的職業(yè)決策困難來自于“信息焦慮癥”。3.大學(xué)生職業(yè)決策困難產(chǎn)生的原因造成大學(xué)生職業(yè)決策困難的原因很多，主要有缺乏準(zhǔn)備、缺乏信息和信息不對稱。缺乏準(zhǔn)備包括猶豫不決、職業(yè)信念和決策信念錯誤等。猶豫不決是大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)

11、選擇時最常見的問題，究其原因是許多大學(xué)生對職業(yè)定位不清，易受各種因素的干擾，如高收入的誘惑、家庭的干預(yù)等。錯誤的職業(yè)信念和決策信念，如“只要有興趣，就一定能成功”、“工作一定要在大城市”等對職業(yè)決策的影響也是不容忽視的。缺乏信息是指缺乏決策過程的信息、缺乏自我信息、缺乏職業(yè)信息或缺乏獲得信息的方式等。許多大學(xué)生并不了解自己，不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢，不知道自己適合從事什么樣的工作，對于職業(yè)信息的了解也不多，所以在進(jìn)行職業(yè)決策的時候常常不知道應(yīng)該選擇什么行業(yè)或從事哪類工作。信息不對稱包括信息的可信度不高、內(nèi)部沖突和外部沖突等。其中，內(nèi)部沖突是指現(xiàn)實需要與個人偏好不一致，外部沖突是指自己的決策與他人

12、沖突，如自己的選擇與父母的意見不一致。一職業(yè)決策理論與模型的發(fā)展演變幾種有代表性的職業(yè)決策理論與模型二 任務(wù)二 了解職業(yè)決策理論與模型一、職業(yè)決策理論與模型 的發(fā)展演變早在1909年，帕森斯（Parsons）就提倡用科學(xué)的方法來研究職業(yè)決策問題，并提出了職業(yè)決策的第一個正式模型。早期的職業(yè)生涯決策理論多是從某一方面入手來揭示職業(yè)選擇中的共同規(guī)律。以帕森斯的特質(zhì)因素論和霍蘭德的人格類型理論為代表的人職匹配理論就是這一階段的主導(dǎo)理論。它們突出強調(diào)職業(yè)決策中的人職匹配，沒有從整體上對職業(yè)決策進(jìn)行研究，很少考慮家庭、社會環(huán)境、經(jīng)濟形勢、就業(yè)狀況等制約因素，對心理與社會、經(jīng)濟因素的沖突缺乏思考。后來，人

13、們開始綜合考慮心理、社會、經(jīng)濟等因素，更加關(guān)注職業(yè)生涯決策的整個過程，承認(rèn)職業(yè)生涯決策過程的非理性成分。這些理論所描述的職業(yè)決策模型，可以分為兩種基本類型，即理性選擇模型和非理性選擇模型。理性模型把明智的決策者看做是一個“客觀的科學(xué)家”，是系統(tǒng)的、獨立的和理智的，能確保個體獲得最終目標(biāo)的最大化，強調(diào)個體決策。而非理性模型則認(rèn)為決策過程充滿了模糊性和不確定性，強調(diào)決策過程中環(huán)境因素的作用，把對個體有意義的環(huán)境因素考慮在內(nèi)。隨著對職業(yè)決策研究的深入，出現(xiàn)了泰德曼（Tiedemann）的生涯決定理論、格特弗蘭德森（Gottfredson）的職業(yè)抱負(fù)理論、克魯姆伯爾茨（Krumboltz）的社會學(xué)習(xí)理

14、論、克內(nèi)菲爾坎姆（Knefelkamp）和斯列皮茲（Slipitza）的認(rèn)知發(fā)展理論、金茲伯格（Ginsberg）和舒伯（Supper）的生涯發(fā)展理論等一批有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展與決策的理論。二、幾種有代表性的職業(yè)決 策理論與模型2.認(rèn)知信息加工過程理論1.生涯決定理論3.社會學(xué)習(xí)理論1.生涯決定理論雖然帕森斯的理論得到了許多學(xué)者的肯定和認(rèn)同，但是該理論對職業(yè)決策過程，對個體如何充分地、精確地收集和處理信息的過程描述過少。為了彌補這一不足，泰德曼提出了他的生涯決定理論，即泰德曼模型。他注重描述職業(yè)決策歷程，并特別強調(diào)個人生涯抉擇的復(fù)雜性與獨特性。泰德曼的生涯決定理論包括以下幾部分內(nèi)容（1）職業(yè)生涯決

15、策是一個完整的過程。泰德曼將其分為兩個階段，七個步驟。第一個階段是預(yù)期階段，該階段又可分為四個步驟：探索，即對不同的選擇方向及可能目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析和思考；具體化，即經(jīng)過對各種選擇方向或可能目標(biāo)的優(yōu)缺點進(jìn)行仔細(xì)的分析斟酌，確定幾種備選方案；抉擇，即選定一個可以消除眼下所受困擾的方案；明確化，即對選擇的方案進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗。第二個階段是履行和調(diào)整階段，該階段包括三個步驟：定向，即開始執(zhí)行自己的選擇，也是新經(jīng)驗的開始，在新的環(huán)境中，爭取得到他人的接納；轉(zhuǎn)化，即調(diào)整步伐與心態(tài)，專心致志，肯定在新環(huán)境中的角色，全力以赴；整合，即個人的信念與集體的信念達(dá)到平衡與妥協(xié)。其中，第一個階段的主要任務(wù)是做出職業(yè)決

16、策，而第二個階段則是對第一個階段決策的實踐和檢驗。（2）職業(yè)決策是與個人的心理發(fā)展同時進(jìn)行的，只有通過系統(tǒng)的問題解決，以個體的整體認(rèn)知能力為基礎(chǔ)，把個體的獨特性與職業(yè)世界的獨特性結(jié)合在一起，才能做出合理的職業(yè)決策。（3）對于決策結(jié)果的合理性判斷，要突出現(xiàn)實性標(biāo)準(zhǔn)。所謂決策的合理性是指決策結(jié)果符合現(xiàn)實的程度。他認(rèn)為現(xiàn)實可以區(qū)分為個人現(xiàn)實與集體現(xiàn)實。個人現(xiàn)實是一種感覺，使決策者覺得自己所作的決定是對的、恰當(dāng)?shù)?，其過程是朝著符合自己需要的方向發(fā)展的。集體現(xiàn)實是指別人認(rèn)為決策者該怎么做，包括專家的意見和其他重要人物的意見。根據(jù)集體現(xiàn)實作出的決定也許別人都會滿意，但是當(dāng)事人卻不一定會滿意。2.認(rèn)知信息加

17、工過程理論認(rèn)知信息加工過程理論（cognitive information processing theory，CIP）是由皮特森（Peterson）、薩姆森（Sampson）和瑞頓（Reardon）提出的。該理論吸收了認(rèn)知行為干預(yù)、決策制訂策略等方法，提出了認(rèn)知信息加工金字塔和CASVE循環(huán)這兩個核心觀點。1）認(rèn)知信息加工金字塔CIP理論認(rèn)為可以通過教給個體必要的職業(yè)與生活規(guī)劃技能而幫助其成為足智多謀和有責(zé)任心的職業(yè)問題解決者和職業(yè)決策者。有效的問題解決所必需的知識和技能可以被看做一個按等級排列的金字塔，如圖4-1所示，兩種基本的知識領(lǐng)域自我知識和職業(yè)知識，構(gòu)成了這個金字塔的底部。金字塔的第

18、二層是決策技能領(lǐng)域，包括了從問題識別到執(zhí)行決定的程序性知識。擁有大量有關(guān)自己和職業(yè)選擇方面的信息或知識，并且知道如何在決策情景中使用這些信息是很重要的，但這還不足以有效地解決生涯問題。缺失的部分就是元認(rèn)知技能（metacognitive skills），即金字塔頂部的內(nèi)容。金字塔的頂部是執(zhí)行操作領(lǐng)域，執(zhí)行操作領(lǐng)域是CIP理論中最獨特的部分。執(zhí)行操作領(lǐng)域中的高級認(rèn)知加工過程元認(rèn)知，具有選擇、發(fā)動、調(diào)整和對監(jiān)控信息進(jìn)行貯存與回憶的功能。元認(rèn)知就是指一個人對自身的決策過程和思維方式的認(rèn)識，元認(rèn)知技能就是指個體對自身思維過程進(jìn)行認(rèn)識的能力。在對決策過程和思維方式的認(rèn)識中，我們要掌握自我對話（self-

19、talk）、自我覺察（self-awareness）和控制監(jiān)督（controlling and monitoring）三種技能。其中，自我談話很重要，因為負(fù)性的自我陳述嚴(yán)重地限制甚至消減個體決策技能的效能，經(jīng)常引起慢性的決策猶豫（indecisiveness），正性的自我陳述能夠激發(fā)正性的期望，強化有效的問題解決行為。自我覺察能使個體識別執(zhí)行加工過程，如是否存在負(fù)性的自我談話、是否需要更多信息、決策過程處于哪個階段和個體的情感狀態(tài)如何等。它涵蓋了帕森斯提出的明智職業(yè)選擇的三個過程，即自我知識、職業(yè)知識和正確推理。認(rèn)知信息加工金字塔的三種成分交互作用，是一個和諧的系統(tǒng)。2）CASVE循環(huán)該理論將

20、生涯決定看做是生涯發(fā)展的關(guān)鍵，并用CASVE循環(huán)即溝通（communication）、分析（analysis）、綜合（synthesis）、評估（value）和執(zhí)行（execution）來表述個體作出決策的過程，如圖4-2所示。通過改進(jìn)這五種認(rèn)知信息加工技能，個體可以改善其職業(yè)生涯決策的能力。在溝通階段，個體應(yīng)該意識到需要做出就業(yè)決定，并找出目前狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的差距。一般來講，個體必須在恰當(dāng)?shù)臅r機對線索作出反應(yīng)。只有這樣，才能抓住最佳機會。在分析階段，個體需要利用已獲取的自我知識和就業(yè)選擇知識，分析和理解現(xiàn)存狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的差距，思考在做出重要決策時應(yīng)使用的典型方法。因此，自身積極和消

21、極的想法將影響問題的解決和決策過程。實際上，分析階段本身就是一個循環(huán)，個體思考自己所知道的，然后獲得信息，然后再思考自己所學(xué)到的。在綜合階段，一般需要先擴大然后縮小在職業(yè)決策中考慮的就業(yè)決定。擴大就業(yè)選擇有兩個方法：一是將曾經(jīng)考慮過的行業(yè)、職業(yè)和職位列在一張表上；二是使用各種信息資源來幫助產(chǎn)生各種選擇。所謂縮小是指保留有助于縮小現(xiàn)存狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的差距的職位。在評估階段，個體需要根據(jù)綜合階段縮小后的少數(shù)幾個就業(yè)選擇進(jìn)行順序排列，逐一判斷這些職位能不能滿足自己的需要，然后選擇接受合適的職位。如果這些選擇都無法滿足自己的需要，個體可以繼續(xù)搜索潛在的更合適的就業(yè)機會。在執(zhí)行階段，個體不得不采取行

22、動落實自己的選擇，首先要申請這個職位（寫簡歷、求職信，掌握面試技巧等），然后接受這個職位。然后再回到溝通階段，這時個體需要檢查內(nèi)部和外部線索，看看最初的就業(yè)差距是否已經(jīng)被成功消除。如果線索表明問題依然存在，就要回到分析階段，以更好地理解差距，再發(fā)展出另一個選擇列表。CASVE循環(huán)法是目前職業(yè)決策中最常用的方法之一。深入了解CASVE循環(huán)法有助于大學(xué)生做出正確的決策。3.社會學(xué)習(xí)理論克魯姆伯爾茨吸取經(jīng)典決策理論和班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論的精華，提出了職業(yè)決策的社會學(xué)習(xí)理論。他以社會學(xué)習(xí)的觀點來解釋人類職業(yè)生涯選擇的行為，特別強調(diào)社會因素和學(xué)習(xí)經(jīng)驗對職業(yè)生涯選擇的影響?？唆斈凡疇柎恼J(rèn)為有四類因素會影響

23、到一個人的職業(yè)生涯決定，這就是遺傳天賦、環(huán)境、學(xué)習(xí)經(jīng)驗以及任務(wù)進(jìn)行技巧。其中，環(huán)境包括了社會因素、教育條件和職業(yè)條件，而任務(wù)進(jìn)行技巧是通過遺傳天賦、環(huán)境以及不同學(xué)習(xí)經(jīng)驗的交互影響而形成的，包括目標(biāo)設(shè)定、價值澄清、確認(rèn)選擇方案以及職業(yè)信息的獲得等。按照社會學(xué)習(xí)理論的觀點，上述這四類因素不斷地交互作用，交互作用的結(jié)果是形成個體對自己的能力、興趣、價值觀的推論，個體對世界的推論和任務(wù)進(jìn)行技巧。而個體的行為是綜合以前所有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗、自我與世界的推論以及具備的各種能力的結(jié)果?；趯Νh(huán)境影響作用的重視，社會學(xué)習(xí)理論把職業(yè)決策看做是一個終身的過程，不只是發(fā)生在一生中的某一階段，而是由從出生到退休連續(xù)不斷的各

24、種事件與任務(wù)進(jìn)行技巧所決定的。它把職業(yè)決策分為界定問題、設(shè)立行動目標(biāo)、澄清價值、認(rèn)同替換、發(fā)現(xiàn)可能的結(jié)果、系統(tǒng)地消除可選項和開始行動七個步驟。同時，該理論認(rèn)為職業(yè)生涯的選擇是一種相互的歷程，這種選擇不僅反映個人自主的選擇結(jié)果，也反映社會所提供的就業(yè)機會與要求。因而，必須在教育與職業(yè)生涯輔導(dǎo)中重視職業(yè)生涯決定技巧的教導(dǎo)。綜上所述，可以發(fā)現(xiàn)，克魯姆伯爾茨模式既是描述性的，也是解釋性的，因為它既描述了職業(yè)決策的過程，也解釋了影響職業(yè)決策的因素。Post Cognition 小貼士在美國有一則關(guān)于成功的寓言，一直被職業(yè)經(jīng)理人廣泛流傳。寓言講的是：為了和人類一樣聰明，森林里的動物開辦了一所學(xué)校。學(xué)校里有

25、小雞、小鴨、小兔、小鳥、小山羊、小松鼠等。學(xué)校為他們開設(shè)了唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳五門課程。第一天上跑步課，小兔興奮地在體育場上跑了一個來回，并自豪地說：“我能做好我天生就喜歡做的事！”而其他小動物，有的撅著嘴，有的沉著臉。放學(xué)后，小兔回到家里對媽媽說，這個學(xué)校真棒，我太喜歡了！第二天一大早，小兔蹦蹦跳跳來到學(xué)校，上課時，老師宣布，今天上游泳課。只見小鴨興奮地一下跳進(jìn)水里，而天生恐水、不會游泳的小兔傻了眼，其他小動物更沒了招。接下來，第三天是唱歌課，第四天是爬山課學(xué)校里每一天的課程，小動物們總有喜歡的和不喜歡的。這則寓言告訴我們：要成功，小兔就應(yīng)該跑步，小鴨就應(yīng)該游泳，小松鼠就應(yīng)該爬樹。知

26、人者智，自知者明。一個人能否成功，最主要的是看他能否最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。要最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，關(guān)鍵是要能客觀地分析自我，知道自己的優(yōu)勢所在，做到揚長避短。4.PIC模型PIC模型提出于20世紀(jì)80年代末期，后來蓋蒂（Gati）等人對這一模型進(jìn)行了矯正和修改，最終形成完善的PIC模型。PIC模型的理論基礎(chǔ)是方面排除理論，是一種在決策方案之間作出選擇的方法。根據(jù)該理論的觀點，決策方案的選擇通常都是多屬性的。例如，對選購圖書的決策來說，可以根據(jù)其價格、內(nèi)容、紙張、出版社等屬性來進(jìn)行描述。根據(jù)方面排除理論的要求，在選擇過程的每一階段，要挑選出某一屬性或某一方面，根據(jù)其重要性對之作出評價，對

27、不符合決策要求的屬性應(yīng)予以排除，即不在以后的比較選擇中加以考慮。應(yīng)用方面排除理論作選擇時，要直到剩下某種未排除的方面或?qū)傩詴r，再做出最后的選擇。理性決策理論認(rèn)為，我們在進(jìn)行決策之前應(yīng)考慮到所有情況，對所有潛在的方案進(jìn)行研究。實際上，這是不現(xiàn)實的。PIC模型根據(jù)不同的目的、過程和結(jié)果將職業(yè)決策過程分解成三個主要的階段，“PIC”即是這三個階段的縮寫。prescreening，即排除階段： 職業(yè)世界為人們提供了大量的接受教育培訓(xùn)和工作的機會，但我們在對職業(yè)作出選擇時，可能會感到困惑，為了消除困惑，本階段的目的就是根據(jù)個人偏好，排除那些與個體偏好不兼容的職業(yè)，從而得到少量的、可操作的部分“有可能的方

28、案”；indepth exploration，即深度探索階段：通過對“有可能的方案”的深度探索，產(chǎn)生一些合適的方案，確定一些既有希望又適合個體的職業(yè)；choice of the most suitable alternative，即選擇階段：基于對所有合適方案的評估和比較，挑選最合適的方案。盡管PIC模型作為規(guī)范性的職業(yè)決策模型有很多優(yōu)點，但是必須承認(rèn)該模型純粹從認(rèn)知的觀點出發(fā)來處理職業(yè)決策過程，忽略了職業(yè)決策過程中的情感因素。大量的研究已經(jīng)表明，情感對決策有著很大影響。情感不僅對職業(yè)決策前的準(zhǔn)備狀態(tài)有影響，對職業(yè)決策過程中的每個階段也都會產(chǎn)生影響。一二三四SWOT分析法 “5W”法 卡茨模式

29、平衡單分析法 任務(wù)三掌握職業(yè)決策方法要做出正確的職業(yè)決策，個體首先要獲取大量有關(guān)自身和職業(yè)選擇的信息和知識。但是，僅僅知道如何在決策情景中使用這些信息和知識仍不能做出正確的決策，還需要了解和掌握職業(yè)決策的方法和技巧。在職業(yè)決策中，最常用的方法與技巧主要有以下四種。一、SWOT分析法在充分認(rèn)識自我，了解職業(yè)和環(huán)境之后，還應(yīng)評估各種因素對自己職業(yè)生涯的影響，判斷自己的興趣、愛好、特長、性格、氣質(zhì)與能力等是否適合當(dāng)前的環(huán)境。要進(jìn)行如此復(fù)雜的分析和評估，就需要強大的評估工具，SWOT分析法是最為常用的一種分析、評估方法。SWOT分析法是在市場營銷管理領(lǐng)域被廣泛使用的強大分析工具。它是由舊金山大學(xué)的管理

30、學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的，主要用來幫助決策者在競爭環(huán)境中制訂適合企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略，現(xiàn)在被引入到職業(yè)生涯決策中。在生涯規(guī)劃問題上，我們每個人都是自身發(fā)展的決策者，SWOT分析同樣可以發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用。SWOT分析中的S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機會），T代表treat（威脅），其中S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。通過SWOT分析，我們就能很容易地知道自己的優(yōu)點和弱點在哪里，并且可以詳細(xì)地評估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機會和威脅所在。在運用SWOT分析法對職業(yè)生涯機會進(jìn)行評估時，應(yīng)遵循以下步驟。1.分析自己的優(yōu)

31、缺點隨著社會分工的進(jìn)一步細(xì)化，職業(yè)的分類也越來越細(xì)，已沒有人能成為“百科全書式”的人才，每個人都會有自己突出的優(yōu)勢和才能，也都會有不足和缺點。例如，有的人喜歡與人交往，不希望從事單調(diào)的辦公室工作；而有的人則不擅長與人交流，喜歡一個人在實驗室里做研究工作。為了分析自己的優(yōu)點和缺點，可以制作一個表格，列出喜歡做的事情和優(yōu)點，同時也列出不喜歡做的事情和缺點。需要注意的是，找出缺點與發(fā)現(xiàn)優(yōu)點同等重要，因為在此基礎(chǔ)上可以有針對性地進(jìn)行彌補和提高，也可以放棄那些自己不擅長的職業(yè)領(lǐng)域。2.找出外部機會和威脅社會環(huán)境時刻在發(fā)生變化，在變換的環(huán)境中，有些因素是機遇，有些因素則是威脅。當(dāng)然，不同的行業(yè)、職業(yè)和職位

32、面臨的機遇和威脅也不同。只有準(zhǔn)確地找出這些外部因素，才能做出正確的決策。例如，如果選擇的行業(yè)最近幾年不景氣，那么它可以提供的工作職位自然比較少，升遷機會也就較少，因此，在進(jìn)行職業(yè)決策時要予以充分考慮；相反，充滿了許多積極的外部因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景。3.構(gòu)造SWOT矩陣將分析和調(diào)查得出的各種因素，包括自己的優(yōu)缺點和外部的機會與威脅，根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造SWOT矩陣，如圖4-3所示。在此過程中，將那些對職業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響的因素優(yōu)先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。4.制訂行動計劃在完成影

33、響因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后，運用系統(tǒng)分析的方法，把各種因素相互匹配起來加以分析就可以從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論（如對策等），然后便可以制訂出行動計劃。制訂行動計劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服弱點因素；利用機會因素，化解威脅因素；回顧過去，立足當(dāng)前，著眼未來。二、“5W”法在職業(yè)生涯規(guī)劃與決策中，“5W”法是一種簡單易行的方法?！?W”法是一種歸零思考，依托的是歸零式的模式，從問自己是誰開始，如果能夠成功回答完5個問題，就有最后答案了。5個“W”的含義是：“Who am I（我是誰）”、“What will I do（我想做什么）”、“What can I do（我會做什么）”、“Wha

34、t does the situation allow me to do（環(huán)境支持或允許我做什么）”和“What is the plan of my career and life（我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么）”。從某種意義上說，回答完這5個問題，也就基本上完成了職業(yè)決策和職業(yè)規(guī)劃。三、卡茨模式在面臨兩個及兩個以上職業(yè)選擇時，卡茨模式是最簡單易行的決策方法，它主要使用職業(yè)決策方塊作為工具。使用卡茨模式進(jìn)行職業(yè)決策一般遵循以下幾個步驟：（1）選擇供決策的23個職業(yè)。（2）針對每個職業(yè)的回報進(jìn)行優(yōu)、良、中、差的評價。（3）要充分考慮價值滿足程度、興趣一致程度、擅長技能的施展空間等因素。（4）對每個職業(yè)

35、的成功機會進(jìn)行優(yōu)、良、中、差的衡量，包括工作能力、必需的準(zhǔn)備及職業(yè)展望等。將每個職業(yè)在“回報”和“機會”兩個維度的結(jié)果呈現(xiàn)在“職業(yè)決策方塊”上，如圖4-4所示，回報與機會乘積最大的職業(yè)，就具有最大的期望價值。Post Cognition 資料卡片李娜，女，21歲，某大學(xué)畢業(yè)生。她樂觀、外向、健談、熱情，喜歡結(jié)識新朋友，人緣好，比較敏感，對人和事通常都有細(xì)致的洞察力，且喜歡獨立作決定，很有責(zé)任感，擅長寫作，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，多次獲得獎學(xué)金。為了進(jìn)行職業(yè)選擇，她做過一些測評，如MBTI的人格類型是ESFJ，霍蘭德職業(yè)興趣與能力傾向量表的結(jié)果是社會型，價值觀量表中顯示她看中的是職業(yè)中的社會交往，認(rèn)為工作

36、的目的和價值在于能和各種人交往，建立比較廣泛的社會聯(lián)系和關(guān)系，甚至能和知名人物結(jié)識。因此，她想從事跟人打交道的工作，最好能運用自己的中文寫作特長。經(jīng)過考慮后，她覺得中學(xué)教師、行政文秘和人力資源專員這三種工作都可以作為自己的考慮，而她父母的意見是女孩子做中學(xué)教師工作穩(wěn)定，也更有精力照顧家庭，希望她從事這種穩(wěn)定的工作。那么，李娜究竟應(yīng)該選擇哪一種職業(yè)呢？她認(rèn)為從回報的角度看，人力資源專員最好，中學(xué)教師次之，行政文秘最差；從機會來看，中學(xué)教師最好，人力資源專員次之，行政文秘最差。李娜根據(jù)自己的特點和需求，構(gòu)建了自己的職業(yè)決策方塊，如圖4-5所示。通過職業(yè)決策方塊可以看出，人力資源專員的回報與機會乘積是最大的。因此，李娜選擇了人力資源專員作為自己的職業(yè)。四、平衡單分析法許多時候，個體會面臨多種選擇方案而不知道如何取舍，這時就可以考慮使用平衡單分析法。平衡單可以幫助大學(xué)生具體地分析每一個可能的選擇方案，考慮各種方案實施后的利弊得失，最后排定優(yōu)先順序，擇一而行。臺灣生涯輔導(dǎo)專家