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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/健康監(jiān)測(cè)紡織品公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃健康監(jiān)測(cè)紡織品公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113683993 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113683993 h 3 HYPERLINK l _Toc113683994 二、 從團(tuán)隊(duì)理論視角看決策團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113683994 h 3 HYPERLINK l _Toc113683995 三、 公司治理中存在的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 PAGEREF _Toc113683995 h 6 HYPERLINK l _Toc113683996 四、 社會(huì)資本治理
2、機(jī)制對(duì)戰(zhàn)略決策的影明 PAGEREF _Toc113683996 h 10 HYPERLINK l _Toc113683997 五、 董事會(huì)機(jī)制和社會(huì)資本機(jī)制的關(guān)系 PAGEREF _Toc113683997 h 16 HYPERLINK l _Toc113683998 六、 群體極化的影響因素 PAGEREF _Toc113683998 h 18 HYPERLINK l _Toc113683999 七、 群體極化與高管團(tuán)隊(duì)決策 PAGEREF _Toc113683999 h 21 HYPERLINK l _Toc113684000 八、 董事會(huì)職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _To
3、c113684000 h 25 HYPERLINK l _Toc113684001 九、 高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113684001 h 30 HYPERLINK l _Toc113684002 十、 決策制定過(guò)程的影響因素 PAGEREF _Toc113684002 h 33 HYPERLINK l _Toc113684003 十一、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc113684003 h 39 HYPERLINK l _Toc113684004 十二、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc113684004 h 44 HYPERLINK l _Toc113
4、684005 十三、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc113684005 h 45 HYPERLINK l _Toc113684006 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113684006 h 46 HYPERLINK l _Toc113684007 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113684007 h 47 HYPERLINK l _Toc113684008 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113684008 h 50 HYPERLINK l _Toc113684009 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113684009 h 51公司簡(jiǎn)
5、介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:葉xx3、注冊(cè)資本:1300萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-9-217、營(yíng)業(yè)期限:2016-9-21至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加
6、大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。從團(tuán)隊(duì)理論視角看決策團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論對(duì)解決企業(yè)內(nèi)部由于道德風(fēng)險(xiǎn)所引致的效率低下問(wèn)題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來(lái)說(shuō),如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模過(guò)大,就難以形成凝聚力、忠誠(chéng)感和相互信賴感。一般把團(tuán)隊(duì)人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個(gè)自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個(gè)更小的工作團(tuán)隊(duì),以使團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造更多剩余價(jià)值。從公司治理的角度看,高管團(tuán)隊(duì)作為重要的決策群體,每個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的成員在職能背景方面應(yīng)該有效互補(bǔ),每個(gè)成員的能力都能夠和崗位職責(zé)相匹配。如有技能專長(zhǎng)的成員,有解決問(wèn)題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。隨
7、著研究主題不斷深入,高層管理團(tuán)隊(duì)(TMT)對(duì)企業(yè)決策和績(jī)效的重要性被學(xué)者們重視。在Hambrick&Mason(1984)提出高層梯隊(duì)理論后,高層管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵在學(xué)術(shù)界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理?yè)碛泻艽鬀Q策與控制權(quán)的高層經(jīng)理群體”。它能夠?yàn)榻M織的價(jià)值增值做出極大貢獻(xiàn)。20世紀(jì)80年代的研究多偏重于高管團(tuán)隊(duì)個(gè)體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會(huì)成員的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性問(wèn)題才進(jìn)入人們的研究視野。董事會(huì)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性是指,董事會(huì)團(tuán)隊(duì)成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性定義為,團(tuán)隊(duì)成員人口背景特征或心理特征的
8、差異性?,F(xiàn)有對(duì)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員的背景異質(zhì)性與公司績(jī)效、創(chuàng)新能力及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力密切相關(guān)。但是,團(tuán)隊(duì)成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負(fù)面影響如團(tuán)隊(duì)成員的差異性會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的溝通和凝聚力,團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性也可能因?yàn)檠娱L(zhǎng)團(tuán)隊(duì)決策時(shí)間而導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)等。高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性有很多種分類方法,常見(jiàn)的兩大類:一類是性別、種族、國(guó)籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類是性格、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時(shí)也有按照與工作相關(guān)性進(jìn)行的分類,如工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和非工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。Jackson等將團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性分為任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性、關(guān)系取向相關(guān)的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性。
9、其中,任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性反映的是與工作任務(wù)所需的知識(shí)、技能等相關(guān)的特質(zhì)的差異,通常能夠直接影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效;關(guān)系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的差異,對(duì)人際關(guān)系的形成有直接的影響,但對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效并沒(méi)有直接影響;易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口背景特征與組織績(jī)效存在相關(guān)性,教育背景更優(yōu)的團(tuán)隊(duì)有利于創(chuàng)造更高水平的績(jī)效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過(guò)高的異質(zhì)性會(huì)帶來(lái)沖突,通過(guò)維持不同工作經(jīng)歷成員在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中的平衡性,可以降低沖突帶來(lái)的負(fù)面影響。只有將高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績(jī)效
10、。管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制沒(méi)有統(tǒng)一結(jié)論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的關(guān)系。已有研究證實(shí),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管團(tuán)隊(duì)更有效,而對(duì)于國(guó)際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)性反而與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)。說(shuō)明團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)組織績(jī)效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效的影響因素很多,決策團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說(shuō)明團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)異質(zhì)性僅僅度量了團(tuán)隊(duì)成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒(méi)有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結(jié)構(gòu)。不同的差異結(jié)構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。公司治理中存在的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題企業(yè)
11、是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場(chǎng)所”,是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)模型。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”的方式。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡(jiǎn)單組合,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個(gè)生產(chǎn)要素簡(jiǎn)單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結(jié)果,這種協(xié)作結(jié)果往往要優(yōu)于單獨(dú)投入產(chǎn)生的結(jié)果的總和,即團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)會(huì)創(chuàng)造剩余價(jià)值。同時(shí),被投入團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的結(jié)果屬于團(tuán)隊(duì),而不屬于個(gè)別的成員。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個(gè)人,也不是各生產(chǎn)要素的簡(jiǎn)單相加。從狹義的角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),共同協(xié)作為社會(huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服
12、務(wù)。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關(guān)者團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的問(wèn)題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況下,從利益相關(guān)者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)問(wèn)題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,所以主要關(guān)注與公司治理相關(guān)的決策團(tuán)隊(duì)。為了讓團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分為不同的小團(tuán)隊(duì),如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等。其中,董事會(huì)和高管團(tuán)隊(duì)是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團(tuán)隊(duì)。董事會(huì)一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團(tuán)隊(duì)傾向于日常運(yùn)營(yíng)決策。在董事會(huì)或高管團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互補(bǔ),共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團(tuán)隊(duì)理論在解
13、釋董事會(huì)或高管團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作邏輯中是必不可少的。董事會(huì)工作邏輯是典型的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式需要滿足三個(gè)基本條件:生產(chǎn)活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行,投入團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的各種資源具有“團(tuán)隊(duì)專用性”,團(tuán)隊(duì)的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。在董事會(huì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,決策活動(dòng)是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的,決策結(jié)果難以精確地細(xì)分到每個(gè)成員,各自優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源可以為董事會(huì)團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)專用性能力。董事會(huì)基于團(tuán)隊(duì)專用性能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策的結(jié)果不屬于任何個(gè)體董事,因?yàn)槎聲?huì)決策是以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行的。像所有團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)一樣,董事會(huì)團(tuán)隊(duì)工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應(yīng),但也會(huì)帶來(lái)很多新的問(wèn)題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結(jié)果是哪個(gè)決策成員的具
14、體貢獻(xiàn),在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵(lì)的情況下,董事會(huì)或高管團(tuán)隊(duì)的個(gè)別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車(chē),而不是努力工作。因?yàn)樽鳛槎聲?huì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測(cè)的,每個(gè)董事成員各自的努力程度也很難觀測(cè)。所以,在每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無(wú)成本地觀測(cè)的情況下,如何通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和監(jiān)督個(gè)體成員使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個(gè)體董事的邊際產(chǎn)出可以通過(guò)觀察個(gè)人投入水平來(lái)獲得。然而,單個(gè)董事的努力水平是不可觀測(cè)的,即使通過(guò)監(jiān)督或別的方法可以測(cè)量,可能既不準(zhǔn)確,也要付出額外的成本。所以,董事會(huì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的一個(gè)重要問(wèn)題就是,董事成員個(gè)體投入的測(cè)量問(wèn)題即董事的業(yè)績(jī)考
15、核問(wèn)題。由于董事會(huì)決策結(jié)果的整體性,如何考評(píng)單個(gè)董事的業(yè)績(jī)是董事會(huì)團(tuán)隊(duì)決策事后面臨的問(wèn)題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個(gè)董事的貢獻(xiàn)大小,董事會(huì)團(tuán)隊(duì)效率可能會(huì)由于隊(duì)員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會(huì)職能的發(fā)揮,進(jìn)而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績(jī)效。同時(shí),在薪酬設(shè)計(jì)上,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績(jī)是屬于全體團(tuán)隊(duì)成員的,所以各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)很難根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)中的工作表現(xiàn)以及貢獻(xiàn)大小來(lái)制定,這進(jìn)步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這些剩余價(jià)值,是團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論面臨的另一個(gè)主要問(wèn)題,也是公司治理要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。傳統(tǒng)的做法是增加團(tuán)隊(duì)成員中的監(jiān)督者來(lái)分配團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的剩余價(jià)
16、值,即團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的剩余價(jià)值的索取權(quán)屬于團(tuán)隊(duì)成員中的監(jiān)督者。在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下,企業(yè)股東擁有最后剩余索取權(quán),不得不派遣部分股東構(gòu)建董事會(huì),發(fā)揮監(jiān)督作用。董事會(huì)強(qiáng)調(diào)監(jiān)督作用的同時(shí),也削弱了其他利益相關(guān)者的主人翁意識(shí)。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的是集體產(chǎn)品,投入資源不是屬于單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的。因此,企業(yè)剩余價(jià)值分配應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)一致,剩余價(jià)值的索取權(quán)應(yīng)該分配給企業(yè)全部利益相關(guān)者而不是監(jiān)督者。作為一個(gè)決策團(tuán)隊(duì),董事會(huì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體,即各個(gè)董事各自產(chǎn)出之和,換句話說(shuō),董事會(huì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值。但是股東之間也存在目標(biāo)不一致問(wèn)題,所以這種剩余價(jià)值分配增加了團(tuán)隊(duì)的管
17、理成本,而且會(huì)減弱團(tuán)隊(duì)其他成員的主人翁意識(shí),并加重團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)組織冗余。因此,僅僅依靠監(jiān)督機(jī)制和剩余價(jià)值索取權(quán)的制度安排是不足的,難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性。社會(huì)資本治理機(jī)制對(duì)戰(zhàn)略決策的影明較早的文獻(xiàn)研究表明,社會(huì)資本因素在交易關(guān)系中通常發(fā)揮自我約束機(jī)制的作用,社會(huì)資本的一些方面,比如信賴、組織的名譽(yù)和分享組織愿景等,都可以發(fā)揮治理機(jī)制的作用。社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度主要包含社會(huì)交往。社會(huì)交往主要指企業(yè)股東之間的個(gè)人關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。社會(huì)資本的關(guān)系維度主要是指企業(yè)股東和管理者之間的信任問(wèn)題。近期的研究表明,信任實(shí)際上也是存在多維度的,比如信任可以被分為認(rèn)知的、情感的和行為的三維結(jié)構(gòu)。社會(huì)資本的認(rèn)識(shí)維
18、度主要是指企業(yè)管理者和股東之間的愿景分享的問(wèn)題。一個(gè)共同愿景是否嵌入企業(yè)目標(biāo)當(dāng)中,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。共同愿景可以包含多個(gè)方面,如公司未來(lái)的發(fā)展方向,公司預(yù)期的增長(zhǎng)率和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)表現(xiàn),等等??傊粋€(gè)共同愿景就是公司股東對(duì)公司未來(lái)發(fā)展進(jìn)行的綜合描述,明確的愿景可以幫助股東理解公司的發(fā)展目標(biāo),并指導(dǎo)股東在公司運(yùn)作中發(fā)揮適當(dāng)?shù)淖饔谩?、共同愿景對(duì)戰(zhàn)略決策的影響在一個(gè)復(fù)雜且業(yè)績(jī)不理想的企業(yè)中,共同愿景的存在對(duì)企業(yè)的決策制定有積極的影響,因?yàn)楣蚕淼脑妇翱梢源龠M(jìn)股東之間的信息共享,并且有助于在戰(zhàn)略決策過(guò)程中所需要的高質(zhì)量和專業(yè)化信息的產(chǎn)生。戰(zhàn)略決策的過(guò)程非常復(fù)雜,通常需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)。如果所有的分析
19、在一個(gè)愿景的指導(dǎo)下,決策者的機(jī)會(huì)主義傾向可以得到控制,企業(yè)內(nèi)部可以提高對(duì)信息的共享。在戰(zhàn)略決策中通過(guò)信息共享豐富決策需要的信息,進(jìn)而提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量。另外,企業(yè)成員之間的愿景共享和信息共享有助于成員之間任務(wù)的分配和專業(yè)化人力資本的投資,這同樣可以促進(jìn)股東在決策過(guò)程中信息交換的質(zhì)量。專業(yè)化程度越高,企業(yè)監(jiān)督和學(xué)習(xí)的能力越強(qiáng),就越能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略決策的質(zhì)量,共享愿景為企業(yè)提供了一個(gè)信息處理和解決相關(guān)問(wèn)題的框架和規(guī)范,對(duì)企業(yè)愿景和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關(guān)系研究,早期文獻(xiàn)的研究結(jié)果呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。社會(huì)資本機(jī)制模型關(guān)注的是股東和管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決定質(zhì)量的影響,所以股東和管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的認(rèn)識(shí)和看法對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)
20、量非常重要,因?yàn)楣蓶|和管理者的共同愿景影響他們對(duì)決策的承諾進(jìn)而影響決策的質(zhì)量。在戰(zhàn)略制定過(guò)程中,由于決策小組成員信息的不對(duì)稱和目標(biāo)的不一致,獲得對(duì)決策的一致承諾是非常困難的。共同愿景與組織成員的合作密切相關(guān),因?yàn)槌晒Φ膽?zhàn)略實(shí)施需要決策制定小組成員之間的密切合作,而合作水平又受到小組成員對(duì)戰(zhàn)略決策實(shí)施預(yù)期結(jié)果的承諾。決策承諾意味著決策小組成員對(duì)決策的認(rèn)可,并在決策執(zhí)行中與其他小組成員合作并成功實(shí)施戰(zhàn)略。共同愿景可以增強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力,組織成員在共同愿景的引導(dǎo)下能夠加強(qiáng)將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相協(xié)調(diào)的能力和意愿。根據(jù)Leana&VanBuren(1999)的觀點(diǎn),共同愿景可能促使組織成員成為一個(gè)理性
21、的、好的代理人,他將對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為作出承諾,而不僅僅考慮他個(gè)人的目標(biāo)。Korsgaard(1995)指出,決策過(guò)程中的討論和協(xié)商可以增加管理者對(duì)決策過(guò)程的公平感,從而可以提高管理者對(duì)已經(jīng)選擇的戰(zhàn)略的承諾程度。共同愿景可以促進(jìn)公司股東的個(gè)人目標(biāo)和公司整體目標(biāo)的協(xié)調(diào),對(duì)戰(zhàn)略決策的認(rèn)同可以促進(jìn)股東對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的承諾,共同愿景同樣可以促進(jìn)股東之間的合作行為?;诖?,我們認(rèn)為共同愿景的建立有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升。2、信任對(duì)戰(zhàn)略決策的影響目前的研究結(jié)論已經(jīng)證實(shí)信任對(duì)決策有積極的作用。如果相互間的信任能夠被建立而且維護(hù),那么決策小組成員之間可以進(jìn)行有效的合作,對(duì)獲得高質(zhì)量的決策非常有意義。高
22、度信任也可能促進(jìn)決策小組成員之間的認(rèn)知沖突,減少情感上的沖突,進(jìn)而改善企業(yè)戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。Leifer&Mills(1996)認(rèn)為,高質(zhì)量的決策需要大量的信息,信息的質(zhì)量和數(shù)量需求和問(wèn)題的復(fù)雜性相關(guān),如果一個(gè)戰(zhàn)略決策非常復(fù)雜,那么就需要大量的信息。從信息獲取和傳遞的角度看,信任程度和管理者解決問(wèn)題的效率是密切相關(guān)的。Zaheer(1998)提出,高度信任能增加決策小組成員的合作,使得決策小組成員對(duì)交換信息充滿信心,為整個(gè)決策帶來(lái)豐富、及時(shí)和正確的信息。低水平的信任會(huì)減少?zèng)Q策制定過(guò)程中的信息分享,因?yàn)樾湃蔚娜狈?dǎo)致決策小組內(nèi)部出現(xiàn)政治團(tuán)體,從而阻礙信息的流通。低水平的信任下,連貫的決策團(tuán)體可能
23、為了決策的延續(xù)性而尋求團(tuán)隊(duì)成員的支持,減少了他們尋求新的解決方法的努力,這將降低戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。信任往往發(fā)生在長(zhǎng)期交易關(guān)系當(dāng)中,信任與合作是密切相關(guān)的,許多研究都認(rèn)為彼此之間的信任可以促進(jìn)個(gè)體或群體間的合作。Dooley&Fryxell(1999)認(rèn)為,高質(zhì)量的決策是在決策小組成員認(rèn)知沖突中產(chǎn)生的,認(rèn)知沖突需要決策者的大量多元化的信息,在信任缺乏而阻礙信息溝通的情況下,決策承諾是難以獲得的。但是,高度的信任可以在小組成員之間建立誠(chéng)實(shí)、公開(kāi)的討論環(huán)境,這將有助于決策小組成員更多討論與決策制定有關(guān)的問(wèn)題,減少彼此之間的爭(zhēng)辯,因?yàn)樾湃慰梢源龠M(jìn)對(duì)決策有益的認(rèn)知沖突,減少對(duì)決策有害的情感沖突。Amaso
24、n(1996)在一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)研究中也發(fā)現(xiàn),信任和認(rèn)知沖突是正相關(guān)關(guān)系,和情感沖突是負(fù)相關(guān)關(guān)系。所以,信任應(yīng)該通過(guò)促進(jìn)認(rèn)知沖突,減少情感沖突而影響決策承諾。在上述研究的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為成員間的信任水平有利于決策者決策承諾水平的提升。3、聲譽(yù)對(duì)戰(zhàn)略決策的影響公司治理的目的就是決定和控制一個(gè)組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的各利益相關(guān)者之間的關(guān)系?!岸聲?huì)對(duì)管理者的激勵(lì)和懲罰機(jī)制主要是將管理者的報(bào)酬和企業(yè)的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,但美國(guó)大公司的丑聞、許多公司的業(yè)績(jī)低迷和高層管理者的高報(bào)酬之間的強(qiáng)烈對(duì)比,引起了人們對(duì)高層管理者激勵(lì)機(jī)制的思考”。Kreps等人在有關(guān)序貫均衡的著作中將經(jīng)濟(jì)主體的聲譽(yù)描述為一種“認(rèn)知”,即在信
25、息不對(duì)稱條件下,一方參與人對(duì)于另一方參與人是某種類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認(rèn)知,且這種認(rèn)知不斷地被更新,以包含兩者間的重復(fù)博奔所傳遞的信息。經(jīng)濟(jì)學(xué)從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽(yù)的價(jià)值,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者追求良好的聲譽(yù)是為了獲取長(zhǎng)期利益的最大化,是長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)重復(fù)博奔的結(jié)果。因?yàn)槭袌?chǎng)信息不完全,聲譽(yù)的形成需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,聲譽(yù)以信任為前提,而信任需要通過(guò)多次的交往才能發(fā)生,聲譽(yù)也就是由在這種長(zhǎng)期交往過(guò)程中表現(xiàn)出的彼此誠(chéng)信所決定的。沒(méi)有長(zhǎng)期化行為,也就沒(méi)有經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)聲譽(yù)。Mailathand&Samuelson(2001)研究企業(yè)聲譽(yù)時(shí)指出,企業(yè)聲譽(yù)是顧客對(duì)企業(yè)是“有能力企業(yè)”的事先預(yù)期,有能力
26、的企業(yè)通過(guò)選擇高的努力程度來(lái)將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書(shū)認(rèn)為,這種對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的分析邏輯也完全適用于屬于個(gè)人聲譽(yù)的管理者聲譽(yù)。管理者的聲譽(yù)是外界(特別是股東)對(duì)管理者能力的預(yù)期,有能力的管理者通過(guò)選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。霍姆斯特姆考察了經(jīng)營(yíng)者對(duì)聲譽(yù)的關(guān)心對(duì)其決策行為的影響機(jī)制,研究結(jié)果表明,聲譽(yù)具有一定的激勵(lì)作用,為了獲得好的聲譽(yù),經(jīng)營(yíng)者會(huì)努力工作。法瑪?shù)难芯恳仓С衷诟?jìng)爭(zhēng)的經(jīng)理市場(chǎng)上,經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)自己的行為負(fù)完全的責(zé)任,即使沒(méi)有顯性激勵(lì)的合同,經(jīng)營(yíng)者也會(huì)努力工作,因?yàn)檫@樣做可以改進(jìn)自己在經(jīng)理市場(chǎng)上的聲譽(yù)。Holmstrom(1982)的代理人市場(chǎng)聲譽(yù)機(jī)制理論是對(duì)Fama(1980
27、)思想的模型化表述,用以說(shuō)明市場(chǎng)上的聲譽(yù)可以作為顯性激勵(lì)契約的替代物。代理人現(xiàn)期的努力通過(guò)對(duì)產(chǎn)出的影響改進(jìn)了市場(chǎng)對(duì)代理人管理能力的判斷,因此越是年輕的經(jīng)理,工作可能越賣(mài)力,而越是接近退休年齡,聲譽(yù)對(duì)努力工作的激勵(lì)效應(yīng)也越弱。本書(shū)中社會(huì)資本的三個(gè)維度主要包括共同愿景、信任和聲譽(yù),并將社會(huì)交往對(duì)其他相關(guān)變量的影響考慮進(jìn)來(lái),得到如圖8.1的社會(huì)資本治理機(jī)制對(duì)戰(zhàn)略決策影響的綜合模型。董事會(huì)機(jī)制和社會(huì)資本機(jī)制的關(guān)系Klein&Alchian(1978)提出,契約在資產(chǎn)專用性投資的交易中扮演著重要的角色。契約規(guī)定了交易過(guò)程中可以接受和實(shí)施的行動(dòng),同時(shí)明確了契約各方的收益和懲罰規(guī)則,通過(guò)對(duì)契約各方行動(dòng)的限制
28、,減少了各方的尋租能力。通過(guò)契約對(duì)交易進(jìn)行治理的機(jī)制通常是一種正式的治理機(jī)制,這種契約可以被法庭強(qiáng)制執(zhí)行,簡(jiǎn)單交易都可以通過(guò)這種方式來(lái)治理。但當(dāng)資產(chǎn)專用性增加帶來(lái)更大的交易風(fēng)險(xiǎn)時(shí),就需要更復(fù)雜的契約來(lái)治理,而契約的內(nèi)容可能很難被法庭證實(shí)并強(qiáng)制執(zhí)行。社會(huì)資本機(jī)制是一個(gè)廣泛的概念,考慮交易雙方契約關(guān)系都是關(guān)系契約的情況下,社會(huì)資本機(jī)制也就涉及所有和社會(huì)關(guān)系相關(guān)的范疇。社會(huì)資本機(jī)制主要包括信任機(jī)制、關(guān)系紐帶產(chǎn)生的環(huán)境機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制等方面的內(nèi)容。相對(duì)于董事會(huì)機(jī)制而言,社會(huì)資本機(jī)制是非常寬泛的。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,交易風(fēng)險(xiǎn)越高,對(duì)董事會(huì)機(jī)制的需求越大。但契約方的機(jī)會(huì)主義行為很難完全通過(guò)典型契約進(jìn)行控制和
29、監(jiān)督,所以以信任為基礎(chǔ)的社會(huì)資本理論認(rèn)為在交易風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí),對(duì)社會(huì)資本機(jī)制的需求越高。Thomas&Mellewigt從資產(chǎn)專用性的角度討論的社會(huì)資本機(jī)制和董事會(huì)機(jī)制的關(guān)系,認(rèn)為如果將資產(chǎn)劃分為物資資產(chǎn)和知識(shí)資產(chǎn),那么對(duì)不同類型資產(chǎn)交易的治理機(jī)制的選擇是不同的。當(dāng)物質(zhì)資產(chǎn)和知識(shí)資產(chǎn)的專用性很低時(shí),董事會(huì)機(jī)制和社會(huì)資本機(jī)制的需求都很低;當(dāng)物質(zhì)資產(chǎn)的專用性高,而知識(shí)資產(chǎn)的專用性低時(shí),對(duì)董事會(huì)機(jī)制的需求更高;當(dāng)物資資產(chǎn)的專用性低,而知識(shí)資產(chǎn)的專用性高時(shí),社會(huì)資本機(jī)制的需求更高;當(dāng)物資資產(chǎn)和知識(shí)資產(chǎn)的專用性都很高,同時(shí)需要董事會(huì)機(jī)制和社會(huì)資本機(jī)制。在考慮企業(yè)的管理者和股東之間的交易時(shí),股東的資本投資帶來(lái)
30、的是專用性強(qiáng)的物質(zhì)資本,而管理者投入的是專用性很強(qiáng)的知識(shí)資本,所以對(duì)股東和管理者之間關(guān)系的治理應(yīng)該同時(shí)使用董事會(huì)機(jī)制和社會(huì)資本機(jī)制。這個(gè)一般的理論模型是在關(guān)系契約的視角下構(gòu)架的,與前人研究不同的是,本書(shū)除了將信任、聲譽(yù)和共同愿景等社會(huì)資本因素對(duì)戰(zhàn)略決策的影響作用構(gòu)建成一個(gè)社會(huì)資本機(jī)制模型以外,關(guān)鍵是將以董事會(huì)為核心的董事會(huì)機(jī)制納入社會(huì)交往的作用范圍之中。目前的研究認(rèn)為,董事會(huì)的獨(dú)立性是保障其行使監(jiān)督職能的重要條件,過(guò)多的社會(huì)交往因?yàn)槠茐亩聲?huì)的獨(dú)立性而影響其職能的發(fā)揮,將董事會(huì)和管理者之間的關(guān)系看成是個(gè)人的、正式的關(guān)系。群體極化的影響因素究竟是什么觸發(fā)了群體極化,James(1968)對(duì)群體極
31、化現(xiàn)象的影響因素進(jìn)行了明確的闡述。群體極化之所以會(huì)發(fā)生,主要原因是所有決策問(wèn)題都是與人類普遍持有的價(jià)值觀相互關(guān)聯(lián)。比如管理者的宗教信仰、道德觀念、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度等會(huì)影響他的國(guó)際化決策、并購(gòu)決策或研發(fā)決策等。Myers&David(1976)通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),決策者對(duì)決策問(wèn)題的熟悉程度也會(huì)影響群體極化的發(fā)生。如果群體討論很熟悉的問(wèn)題,那么群體極化就不容易發(fā)生。反之,如果問(wèn)題對(duì)群體成員來(lái)說(shuō)很陌生,那么群體極化就容易發(fā)生。另外,社會(huì)參照也是影響群體極化的因素。Hogg(1990)等人的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果決策群體面臨冒險(xiǎn)的外部集團(tuán),決策群體會(huì)向謹(jǐn)慎極化;面臨謹(jǐn)慎的外部集團(tuán),則決策群體會(huì)向冒險(xiǎn)極化;而一個(gè)處于社會(huì)參照
32、中部的,同時(shí)面臨冒險(xiǎn)和謹(jǐn)慎外部集團(tuán)的群體則不會(huì)極化。Shupp&Williams(2008)及Masclet等(2009)的研究表明,群體轉(zhuǎn)移會(huì)隨著風(fēng)險(xiǎn)的變化而變化:當(dāng)獲利的可能性很高時(shí),群體較個(gè)體表現(xiàn)得更厭惡風(fēng)險(xiǎn)(高風(fēng)險(xiǎn)情境),而在獲利可能性比較低的情況下群體傾向比較冒險(xiǎn)的方案(低風(fēng)險(xiǎn)情境)。不同設(shè)計(jì)的博弈條件也會(huì)影響群體極化的結(jié)果。Davis等(1974)通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查了雙倍賭局對(duì)個(gè)體和群體決策的吸引力,他們發(fā)現(xiàn)群體轉(zhuǎn)移取決于對(duì)打賭的未來(lái)期望值。若期望值為負(fù),個(gè)人偏好分布呈正偏態(tài),反之,則為負(fù)偏態(tài)。群體分布服從放大的個(gè)體分布。期望價(jià)值為零的賭局不能引起任何轉(zhuǎn)移效應(yīng)。但是,之后的群體決策會(huì)圍繞
33、選擇類別模型聚攏得更為緊密(對(duì)稱性的)。Asch(1956)用實(shí)驗(yàn)證明從眾行為是導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的行為基礎(chǔ),持異見(jiàn)的個(gè)體人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模,從眾行為才會(huì)發(fā)生。同時(shí),只有群體中持有相同意見(jiàn)的成員達(dá)到大多數(shù)時(shí),才會(huì)發(fā)生極化行為。即當(dāng)群體成員的意見(jiàn)分布滿足一定條件的時(shí)候,群體極化現(xiàn)象才會(huì)發(fā)生。決策群體中個(gè)體最初的觀點(diǎn)差異對(duì)群體極化的影響并不明確Durham的研究支持個(gè)體最初的觀點(diǎn)差異性越大,討論之后,群體極化程度越高;而Swol(2009)認(rèn)為持有獨(dú)特見(jiàn)解的成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的討論貢獻(xiàn)更大,但不一定會(huì)激發(fā)極化現(xiàn)象。社會(huì)決策方案模型假設(shè)若存在簡(jiǎn)單的多數(shù)人小集體,那么他們基本上可以控制群體的選擇或者(缺乏多數(shù)人
34、小集體時(shí))這個(gè)群體的多數(shù)人可以讓群體按他們自己的偏好進(jìn)行選擇。Zajonc等(1968)進(jìn)行了不斷的事項(xiàng)選擇,嘗試完成了類似的實(shí)驗(yàn),結(jié)論支持規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)更可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)性轉(zhuǎn)移。Cason&Mul(1997)在一個(gè)獨(dú)裁者博奔的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)決策往往由那些更關(guān)心他人的群體成員所主導(dǎo),使得群體的決策比個(gè)人的決策更加利他。而Luhan等(2009)重做了這一實(shí)驗(yàn),得出了相反的結(jié)論,他們發(fā)現(xiàn)越自私的群體成員對(duì)群體決策的影響越大,使得群體的決策比個(gè)人的決策更加自私。Ambrus等(2009)通過(guò)禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒(méi)有審議和表決程序,群體的決策不會(huì)出現(xiàn)極化現(xiàn)象。當(dāng)有審議過(guò)程但不制定決策規(guī)則
35、時(shí),群體的決策會(huì)往更自私的方向偏移。Lee(2007)發(fā)現(xiàn)群體極化現(xiàn)象發(fā)生,通常需要具備以下條件:第一,必須具有群體討論的平臺(tái):第二,成員在群體討論中自由表達(dá)意見(jiàn);第三,群體規(guī)模達(dá)到一定程度。去個(gè)性化成員會(huì)導(dǎo)致更強(qiáng)的群體認(rèn)同,從而提高群體極化程度。群體偏移也取決于群體采用的決策規(guī)則的類型。比如,Harrison等(2007)的研究和大多數(shù)研究一樣,主要考察當(dāng)群體采用大多數(shù)原則而非一致性原則時(shí)的群體轉(zhuǎn)移。他們的研究表明,在樂(lè)透的選擇實(shí)驗(yàn)中,個(gè)體和群體的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度沒(méi)有明顯差異。群體極化與高管團(tuán)隊(duì)決策群體極化是一個(gè)心理學(xué)概念,自從20世紀(jì)60年代群體極化的概念被提出,群體極化理論被廣泛運(yùn)用于法律、傳播
36、學(xué)等諸多領(lǐng)域,把群體極化理論引入公司治理中,解釋董事會(huì)或高管團(tuán)隊(duì)決策問(wèn)題的時(shí)間則沒(méi)有那么長(zhǎng)。理論研究方面,Westphal&Bednar(2005)提出在團(tuán)隊(duì)決策時(shí),持有與大多數(shù)成員不同意見(jiàn)者通常保留而不是表露自己的意見(jiàn)Lorsch&Maclver(1989)提出這種不同意見(jiàn)因?yàn)闀?huì)對(duì)多數(shù)成員的意見(jiàn)帶來(lái)不確定性而被壓制。在董事會(huì)討論中,如果大部分成員反對(duì),持不同立場(chǎng)的成員若還堅(jiān)持自己的立場(chǎng),可能會(huì)得到負(fù)面的評(píng)價(jià),且因此變得不自信。而心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)規(guī)范鼓勵(lì)董事以自信的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這會(huì)導(dǎo)致董事會(huì)決策時(shí)持不同意見(jiàn)的少數(shù)董事會(huì)選擇沉默,從而導(dǎo)致強(qiáng)化群體極化現(xiàn)象。除此之外,董事長(zhǎng)權(quán)力越大,對(duì)
37、決策的影響越大,在一定程度上團(tuán)隊(duì)決策可能演變成董事長(zhǎng)個(gè)人的決策。兼任CEO的董事長(zhǎng)權(quán)力會(huì)得到強(qiáng)化,對(duì)董事會(huì)的決策產(chǎn)生決定性的影響,這種“一言堂”的情況也會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)化群體極化。董事會(huì)決策之外,董事之間交流很少的事實(shí),會(huì)導(dǎo)致董事沒(méi)有機(jī)會(huì)通過(guò)非正式的信息交換糾正認(rèn)知的偏差,也會(huì)造成董事會(huì)決策的群體極化現(xiàn)象。實(shí)證方面,目前涉及群體極化和董事會(huì)團(tuán)隊(duì)或高管團(tuán)隊(duì)決策的文章并不是很多。由于研究群體極化現(xiàn)象需要研究人員比較群體決策相較于群體討論前個(gè)人決策的傾向,知道群體決策前個(gè)人的決策傾向或立場(chǎng)必不可少。換句話說(shuō),當(dāng)小組成員沒(méi)有明確的預(yù)先立場(chǎng)或傾向時(shí),群體極化現(xiàn)象預(yù)計(jì)就不會(huì)發(fā)生。基于實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的研究通常會(huì)先評(píng)估參
38、與者在群體討論前的個(gè)人傾向,或者使用各種刺激材料誘導(dǎo)參與者的傾向。依靠檔案數(shù)據(jù)的研究就需要用非直接的指標(biāo)來(lái)捕獲群體決策前個(gè)人的決策傾向或立場(chǎng)。Zhu(2014)探討了董事會(huì)在作CEO薪酬決策時(shí)出現(xiàn)的群體極化現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn),在作CEO薪酬決策時(shí),當(dāng)獨(dú)立董事群體之前在其他不同的董事會(huì)經(jīng)歷了比市場(chǎng)較高或者較低的CEO薪酬時(shí),他們會(huì)傾向于在現(xiàn)公司作類似決策時(shí)支持相對(duì)而言更高或者更低的薪酬。群體極化理論對(duì)此的解釋是,在董事會(huì)討論前獨(dú)立董事平均來(lái)說(shuō)傾向于支持相對(duì)高或者低的CEO薪酬時(shí),集體討論后他們會(huì)支持給出更高或者更低的薪酬。此外,獨(dú)立董事們?cè)谌丝诮y(tǒng)計(jì)學(xué)上的同質(zhì)性和少數(shù)董事之前決策情境的相似性(公司規(guī)模
39、和行業(yè))會(huì)弱化群體極化效應(yīng),而獨(dú)立董事權(quán)力和內(nèi)部董事的相關(guān)性會(huì)強(qiáng)化群體極化效應(yīng)。相對(duì)于內(nèi)部董事,人數(shù)不多的獨(dú)立董事之前參與決策的情境如果和現(xiàn)在的決策情境相似,他們會(huì)更敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),從而削弱群體極化效應(yīng)。而如果獨(dú)立董事之間的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的同質(zhì)性更高的話,他們會(huì)認(rèn)為自己的觀點(diǎn)更容易得到獨(dú)立董事群體的支持,從而更愿意提出與內(nèi)部董事不同的觀點(diǎn)或者以沉默來(lái)反對(duì)大多數(shù)人的觀點(diǎn),削弱群體極化效應(yīng)。但是,如果獨(dú)立董事的權(quán)力和內(nèi)部董事緊密相連,也就是說(shuō)內(nèi)部董事對(duì)獨(dú)立董事有較大影響力時(shí),獨(dú)立董事在作CEO薪酬決策時(shí)表達(dá)不同觀點(diǎn)的可能性就非常小,會(huì)加劇群體極化現(xiàn)象。研究利用了19952006年財(cái)富500名單上
40、的326家公司和2467條公司CEO的年薪?jīng)Q策數(shù)據(jù),證實(shí)了董事會(huì)決策過(guò)程中群體極化現(xiàn)象的存在。站在股東的立場(chǎng)上,過(guò)高的CEO薪酬會(huì)提高公司經(jīng)營(yíng)的成本,而過(guò)低的CEO薪酬可能會(huì)導(dǎo)致CEO的自我補(bǔ)償和離職行為,這些都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響。這篇研究也給了我們一個(gè)啟示:正確發(fā)揮獨(dú)立董事的作用能夠減輕董事會(huì)決策中出現(xiàn)的群體極化現(xiàn)象。Zhu(2013)還驗(yàn)證了董事會(huì)在收購(gòu)溢價(jià)決策中的群體極化現(xiàn)象,如果在董事會(huì)討論前董事平均來(lái)說(shuō)傾向于支持相對(duì)高或者低的收購(gòu)溢價(jià),集體討論后他們會(huì)支持給出更高或者更低的收購(gòu)溢價(jià)。研究同樣驗(yàn)證了董事人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的同質(zhì)性的負(fù)向調(diào)節(jié)作用,以及董事會(huì)影響的正向調(diào)節(jié)作用。國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究文
41、獻(xiàn)方面,李維安等學(xué)者(2014)以20042012年實(shí)施IPO的762家公司為樣本,基于中庸思維和團(tuán)隊(duì)極化的邏輯,檢驗(yàn)了董事過(guò)去IPO定價(jià)的經(jīng)歷對(duì)本次定價(jià)行為的影響。實(shí)證結(jié)果顯示,受到團(tuán)隊(duì)極化影響,董事會(huì)整體擁有平均IPO定價(jià)溢價(jià)較高或較低的經(jīng)歷,會(huì)促使本次IPO定價(jià)溢價(jià)會(huì)更高或者更低。雖然團(tuán)隊(duì)極化可能在決策過(guò)程中起到重要作用,然而在中國(guó)情境下決策可能受到傳統(tǒng)的中庸思維的影響。初始存在冒險(xiǎn)傾向時(shí),團(tuán)隊(duì)決策會(huì)減少冒險(xiǎn)的傾向;而初始存在保守傾向時(shí),團(tuán)隊(duì)決策會(huì)減少保守的傾向,即中庸思維會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)成員的平均初始立場(chǎng)。在中國(guó)情境下,中庸思維的影響大于群體極化的影響。值得關(guān)注的是,當(dāng)董事長(zhǎng)與CEO兩職合一
42、時(shí),經(jīng)過(guò)擁有較高平均IPO溢價(jià)經(jīng)歷的董事討論后,本次IPO溢價(jià)降低的幅度會(huì)縮小。這表明董事會(huì)團(tuán)隊(duì)決策時(shí),因兩職合一權(quán)力得到強(qiáng)化的董事長(zhǎng)更容易發(fā)揮自己的影響而使團(tuán)隊(duì)決策演變成個(gè)人決策,削弱中庸思維的影響。高管團(tuán)隊(duì)或董事會(huì)決策過(guò)程中可能出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象問(wèn)題已經(jīng)被上述研究證實(shí)。群體極化將導(dǎo)致企業(yè)采取更加保守或冒險(xiǎn)的策略,可能使企業(yè)失去有利時(shí)機(jī)或過(guò)度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。研究也證實(shí)了中庸思想、兩職合一等因素會(huì)影響群體極化的發(fā)生。利用中國(guó)特有的文化或國(guó)有企業(yè)特有的股權(quán)結(jié)構(gòu)等因素,建立群體極化發(fā)生的調(diào)節(jié)機(jī)制,可以提高群體決策的合理性。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)始人或國(guó)有企業(yè)內(nèi)擁有高行政級(jí)別的管理者的“一言堂”情況很容易誘發(fā)群體極化。
43、深化股權(quán)制度改革,建立完善的公司治理機(jī)制對(duì)控制群體極化,提高決策合理性依然至關(guān)重要。董事會(huì)職能與管理者短期主義傾向技術(shù)創(chuàng)新的周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當(dāng)期業(yè)績(jī)考核的壓力而退縮。決策學(xué)派代表人物西蒙認(rèn)為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問(wèn)題是避不開(kāi)的。管理實(shí)踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長(zhǎng)期價(jià)值和短期業(yè)績(jī)之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長(zhǎng)期價(jià)值的同時(shí),也必須為了確保公司生存而實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī),否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大化目標(biāo)可能受到影響。但是,在現(xiàn)實(shí)決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對(duì)長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)。管理者
44、可能為了取得短期業(yè)績(jī)而“選擇”做出損害企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問(wèn)題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長(zhǎng)期價(jià)值和內(nèi)外短期業(yè)績(jī)壓力這二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個(gè)很值得研究的理論問(wèn)題。針對(duì)管理短期主義問(wèn)題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會(huì)職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會(huì)的兩個(gè)主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風(fēng)險(xiǎn)行為,建議職能可以幫助管理者在賣(mài)力工作的同時(shí)提高決策的科學(xué)性。國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)董事會(huì)職能有效發(fā)揮的相關(guān)研究,主要有以下兩個(gè)特點(diǎn):一是主要聚焦董事會(huì)的監(jiān)督職能研究如何提升董事會(huì)監(jiān)督有效性的
45、措施,對(duì)董事會(huì)建議功能的探討相對(duì)較少;二是主要關(guān)注董事會(huì)結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對(duì)企業(yè)績(jī)效(輸出變量)的直接影響,忽略了過(guò)程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報(bào)而低估長(zhǎng)期結(jié)果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯(cuò)誤決策造成的,強(qiáng)調(diào)管理者的有限理性和認(rèn)知局限,即有限理性的管理者對(duì)未來(lái)預(yù)見(jiàn)的困難性。而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進(jìn)程、慣例等,強(qiáng)調(diào)管理者個(gè)人的主觀意愿,即組織特征對(duì)管理者跨期決策的影響。換句話說(shuō),即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會(huì)主動(dòng)選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視
46、是可能導(dǎo)致最優(yōu)長(zhǎng)期結(jié)果的短期行為;短期主義是以犧牲長(zhǎng)期價(jià)值最優(yōu)為代價(jià)的短期行為。管理短期主義問(wèn)題有多方面的成因。短視制度理論認(rèn)為,股票市場(chǎng)是由擁有高度多樣化的投資組合的機(jī)構(gòu)投資者推動(dòng)的,這些投資機(jī)構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時(shí)被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔(dān)心外部投資者對(duì)企業(yè)短期業(yè)績(jī)下降表現(xiàn)出過(guò)度強(qiáng)烈的反應(yīng),為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過(guò)減少有效研發(fā)投資達(dá)到短期業(yè)績(jī)目標(biāo),其結(jié)果則是以犧牲長(zhǎng)期獲利能力為代價(jià)。在股權(quán)分散的大公司中,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn),管理者的人力資本都專用性地投資在一個(gè)公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容
47、易將公司的資源配置在低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目上,以降低自己的風(fēng)險(xiǎn)暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績(jī)效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過(guò)度關(guān)注短期業(yè)績(jī)的行為是建立在當(dāng)前會(huì)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會(huì)計(jì)信息雖然使得績(jī)效可見(jiàn),但會(huì)計(jì)信息卻嘗試在短期內(nèi)考評(píng)績(jī)效,而此時(shí)戰(zhàn)略性決策的長(zhǎng)期結(jié)果還沒(méi)有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來(lái)的結(jié)果和發(fā)展?fàn)顩r,任何推遲的長(zhǎng)期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說(shuō)認(rèn)為,管理者是厭惡風(fēng)險(xiǎn)且樂(lè)于享受安逸生活的,有利于長(zhǎng)期發(fā)展的創(chuàng)新則意味著冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn),為管理者帶來(lái)了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關(guān)注短期績(jī)效而不喜歡長(zhǎng)期或風(fēng)險(xiǎn)更高
48、的項(xiàng)目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會(huì)擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對(duì)高層管理者的監(jiān)督和控制,獎(jiǎng)懲高層管理者及保護(hù)股東利益。對(duì)管理者實(shí)施有效的監(jiān)督是董事會(huì)的一項(xiàng)主要職能,但董事會(huì)監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭(zhēng)論中。董事會(huì)處于公司層級(jí)制的頂點(diǎn),履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會(huì)的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。離職風(fēng)險(xiǎn)假說(shuō)認(rèn)為,管理者關(guān)注董事會(huì)對(duì)其能力的評(píng)價(jià)以及可能的辭退,如果沒(méi)有一個(gè)積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的項(xiàng)目上,以降低自己的風(fēng)險(xiǎn)暴露。公司的戰(zhàn)略決策過(guò)程決定了公司未來(lái)資源的配置問(wèn)題,它是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的過(guò)程,
49、結(jié)果的不確定性對(duì)管理者而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會(huì)擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識(shí)庫(kù),董事會(huì)的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過(guò)程中的信息處理能力,所以也會(huì)提高公司的決策質(zhì)量。國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)董事會(huì)戰(zhàn)略參與程度與財(cái)務(wù)績(jī)效的實(shí)證研究也表明,董事會(huì)積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財(cái)務(wù)狀況。董事會(huì)在戰(zhàn)略制定上對(duì)高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實(shí)施中的參與,也可以增加他們對(duì)不同戰(zhàn)略選擇和對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)地位的貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。另外,外部董事的職責(zé)通過(guò)公開(kāi)的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進(jìn)擁有多元信息的董事會(huì)在戰(zhàn)略決策制定過(guò)程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中
50、的沖突通過(guò)討論和質(zhì)詢等過(guò)程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問(wèn)題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識(shí)到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者對(duì)特殊進(jìn)程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效(如利潤(rùn)或投入資本回報(bào)率)的評(píng)估將影響管理者的決策行為。如果董事會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績(jī)指標(biāo),則管理者傾向于制定有損于長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問(wèn)題。一個(gè)有長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè),傾向于利用組織資源構(gòu)建未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不是追求短期內(nèi)的投資回報(bào),這會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)管理者發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性資源,而不是實(shí)現(xiàn)的短期業(yè)績(jī)。長(zhǎng)期導(dǎo)向
51、的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識(shí)別更多的潛在機(jī)會(huì)。擁有長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)通過(guò)協(xié)調(diào)不同股東對(duì)利益及目標(biāo)的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時(shí)的干擾。建立長(zhǎng)期導(dǎo)向的企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當(dāng)前企業(yè)業(yè)績(jī)考核或激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),如何構(gòu)建有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。外部投資人也需要反思,對(duì)擁有長(zhǎng)期導(dǎo)向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯(cuò),給管理者信心制定有利于長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的世界里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵(lì)和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策。但是
52、管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風(fēng)險(xiǎn),可能促使事情向反方向發(fā)展。作為擁有最后剩余索取權(quán)的股東,為了激勵(lì)管理者制定高質(zhì)量的決策,作為全體股東代表的董事會(huì)通常將管理者的報(bào)酬和企業(yè)的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起。公司的技術(shù)創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績(jī)表現(xiàn)的影響是不一樣的,技術(shù)創(chuàng)新可能更有利于長(zhǎng)期績(jī)效提升,而不利于短期業(yè)績(jī)表現(xiàn)。許多公司的業(yè)績(jī)低迷和高層管理者的高報(bào)酬之間的強(qiáng)烈對(duì)比引起了人們對(duì)高層管理者激勵(lì)機(jī)制的思考。公司對(duì)高層管理者的激勵(lì)方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵(lì)和隱性激勵(lì)兩大類。顯性激勵(lì)主要包括現(xiàn)金激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì),一些特殊類型的企業(yè)還有政治激勵(lì);而隱性激勵(lì)主要是對(duì)管理者的聲譽(yù)激勵(lì)。不同類
53、型激勵(lì)對(duì)企業(yè)不同類型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckling指出,管理者股權(quán)激勵(lì)有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關(guān)注公司的長(zhǎng)期利益,尤其是技術(shù)創(chuàng)新投資,一系列實(shí)證研究證實(shí),高管長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)合約與技術(shù)創(chuàng)新之間存在顯著的正向關(guān)系。但考慮到利益趨同效應(yīng)與塹壤效應(yīng),高管長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新之間不一定是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系;控制權(quán)激勵(lì)加大到一定限度時(shí),企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力趨向于遞減。所以,不能按照直接相關(guān)的簡(jiǎn)單邏輯來(lái)考察高管激勵(lì)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系?;跈?quán)變理論,在考察高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系時(shí),有必要將動(dòng)態(tài)的情境因素納入分析框架。相關(guān)研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集度顯著約束了高管激
54、勵(lì)研發(fā)投入的影響?;谄跫s理論的視角,高管激勵(lì)是通過(guò)訂立契約來(lái)完成的。不管是顯性激勵(lì)的完全契約,還是隱性激勵(lì)的關(guān)系契約,高管激勵(lì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響是多種不同激勵(lì)契約協(xié)同發(fā)揮作用的結(jié)果。但是,基于理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè),長(zhǎng)期重復(fù)博奔可以幫助管理者獲得更大的長(zhǎng)期利益,而長(zhǎng)期合作是以雙方不斷修正的行為認(rèn)知為基礎(chǔ)的。最有利于技術(shù)創(chuàng)新的高管激勵(lì)方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長(zhǎng)期激勵(lì)契約的產(chǎn)生必須建立在信任的基礎(chǔ)上。只有在信任的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽(yù),只有擁有良好聲譽(yù)才可能激發(fā)或維持長(zhǎng)期合作。企業(yè)高管是否愿意進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽(yù)激勵(lì)的多少,因?yàn)楣芾碚叱鲇诼殬I(yè)
55、生涯或企業(yè)話語(yǔ)權(quán)的考慮,會(huì)非??粗刈约旱穆曌u(yù)。另一方面,布倫特認(rèn)為,聲譽(yù)本質(zhì)上是某一社會(huì)群體內(nèi)其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對(duì)你如何評(píng)價(jià)。管理者關(guān)注個(gè)人聲譽(yù)主要是關(guān)注企業(yè)其他相關(guān)者對(duì)其能力的現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)和預(yù)期。有能力的管理者通過(guò)特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽(yù),這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過(guò)多期互動(dòng)才可能讓群體內(nèi)的其他人了解并信任自己,所以,本質(zhì)上講管理者聲譽(yù)是建立在重復(fù)博奔的基礎(chǔ)上的,是動(dòng)態(tài)的。聲譽(yù)會(huì)因重復(fù)博奔中不同的行為選擇而有波動(dòng),所以管理者建立聲譽(yù)需要時(shí)間,需要不斷長(zhǎng)期努力才能維持或提升聲譽(yù)。霍姆斯特姆證實(shí)了聲譽(yù)具有一定的激勵(lì)作用,能夠使經(jīng)營(yíng)者努力
56、工作。管理者聲譽(yù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響可能是一把雙刃劍?;贛oreland等人于1982年提出的組織社會(huì)化的一般模型,組織任期是影響成員組織社會(huì)化過(guò)程中的行為選擇的重要因素。在任職初期個(gè)體為了證明自己被選任的合理性,一般都積極地進(jìn)行探索性的試錯(cuò)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。其間,管理者可能表現(xiàn)出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。隨著組織任職時(shí)間的增長(zhǎng),在組織社會(huì)化過(guò)程的后期,個(gè)體的組織承諾逐漸下降。組織成員對(duì)曾經(jīng)獲得高回報(bào)的行為變得保守,失去了大量技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。所以,管理者聲譽(yù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新上的影響可能隨著管理者任期的變化而變化。任職后期的管理者可能存有不做不錯(cuò)、多做多錯(cuò)的保守或懶政心理,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的下降
57、。以委托代理理論和權(quán)力理論為基礎(chǔ),相關(guān)研究無(wú)法比較和解釋在不同組織或國(guó)家情境下的多樣化公司治理安排對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響。動(dòng)態(tài)權(quán)變觀考察了不同情境下高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系,但更多關(guān)注股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績(jī)和行業(yè)特征等因素。而在外部經(jīng)理人市場(chǎng)及決策團(tuán)隊(duì)互動(dòng)等社會(huì)資本治理機(jī)制方面鮮有研究,系統(tǒng)整合觀研究大多關(guān)注現(xiàn)金薪酬、股權(quán)等顯性激勵(lì)手段的配置問(wèn)題,忽略了權(quán)力激勵(lì)、聲譽(yù)激勵(lì)等隱性激勵(lì)舉措的作用。如何合理配置晉升激勵(lì)與薪酬激勵(lì)、顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)才能有效推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐,是公司治理與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究的關(guān)鍵。決策制定過(guò)程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過(guò)程和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)
58、略的固化過(guò)程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過(guò)程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點(diǎn),適應(yīng)性觀點(diǎn)在分析戰(zhàn)略形成過(guò)程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標(biāo)的形成和整合的過(guò)程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性價(jià)值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個(gè)公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,而且在動(dòng)態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和
59、外部環(huán)境的問(wèn)題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高層管理者對(duì)戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個(gè)組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對(duì)組織條件進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此過(guò)程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢(shì)及內(nèi)部條件的變化。一個(gè)正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒(méi)有提出決策過(guò)程中的結(jié)構(gòu)元素。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)認(rèn)為高層管理者的個(gè)人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績(jī)。外部控制觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點(diǎn)認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制
60、定,資源依賴觀點(diǎn)也認(rèn)為組織設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個(gè)方面:實(shí)際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問(wèn)題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個(gè)對(duì)組織而言可以最大化其價(jià)值的理性選擇。理性參與者實(shí)際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個(gè)簡(jiǎn)單模型,在該模型中決策者是一個(gè)有完全信息、絕對(duì)控制力和價(jià)值最大化的決策制定者。組織程序是一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的決策制定模型,認(rèn)為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因?yàn)楣芾碚叩臎Q策制定實(shí)際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評(píng)價(jià)
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