企業(yè)信息機產(chǎn)品培訓課件

1、 企業(yè)信息機產(chǎn)品培訓集團客戶部2006-02-07 企業(yè)信息機產(chǎn)品培訓集團客戶部2006-02-07 于移動運營商而言企業(yè)信息機能幫助移動運營商實現(xiàn)短信在行業(yè)應用領(lǐng)域的大規(guī)?？焖偻茝V 于行業(yè)客戶而言企業(yè)信息機能幫助廣大行業(yè)客戶快速實施個性化極強的短信應用概述易推廣易實施 于移動運營商而言概述易推廣易實施 企業(yè)信息機的推廣目的 企業(yè)信息機的整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機的工作流程 企業(yè)信息機的功能特點內(nèi)容提要整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機的推廣目的內(nèi)容提要整體結(jié)構(gòu)推廣目的對集團客戶市場營銷的貢獻以產(chǎn)品創(chuàng)造收入加強移動信息化普及率、提高新業(yè)務收入用業(yè)務提高黏性鎖定客戶信息源、穩(wěn)固并拓展集團中高端市場對大眾市場營銷的貢

2、獻信息源使用者的手機實現(xiàn)多種用途，提高移動用戶在網(wǎng)黏性、策反他網(wǎng)用戶。備戰(zhàn)3G預留流媒體模塊,業(yè)務可以進一步拓展。推廣目的對集團客戶市場營銷的貢獻 企業(yè)信息機的整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機的工作流程 企業(yè)信息機的功能特點 企業(yè)信息機的使用簡介 產(chǎn)品演示與案例分析內(nèi)容提要工作流程 企業(yè)信息機的整體結(jié)構(gòu)內(nèi)容提要工作流程整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組網(wǎng)Internet短信中心GSM網(wǎng)絡CMNET行業(yè)網(wǎng)關(guān)/夢網(wǎng)網(wǎng)關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)庫企業(yè)數(shù)據(jù)庫2M企業(yè)數(shù)據(jù)庫專線企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)n移動公司企業(yè)信息機企業(yè)信息機企業(yè)信息機監(jiān)控終端監(jiān)控終端監(jiān)控終端整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組網(wǎng)Internet短信中心GSM網(wǎng)絡CMNE 企業(yè)信息機的整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機的工

3、作流程 企業(yè)信息機的功能特點 企業(yè)信息機的使用簡介 產(chǎn)品演示與案例分析內(nèi)容提要功能特點 企業(yè)信息機的整體結(jié)構(gòu)內(nèi)容提要功能特點功能特點對外接口 運營商接口： 支持中國移動CMPP系列協(xié)議，SMPP協(xié)議. 行業(yè)客戶接口： 目前支持的數(shù)據(jù)庫包括：SqlServer、Oracle API接口： API接口包幾乎支持所有的主流開發(fā)語言 根據(jù)企業(yè)IT系統(tǒng)開發(fā)能力，企業(yè)信息機還提供了二次開發(fā)接口API（包括Windows版本和Unix版本）。支持C、C+、Java、Delphi、VB、VC等多種主流開發(fā)語言，并分別針對不同語言調(diào)用提供了例子和模版。企業(yè)IT系統(tǒng)可以基于這些API，更加靈活的開發(fā)與自己現(xiàn)有IT

4、系統(tǒng)結(jié)合更加緊密的短信應用 同時企業(yè)信息機還提供基于消息的API接口，完全突破了操作系統(tǒng)和開發(fā)語言的限制，具有極大的通用性。短信網(wǎng)關(guān)：北京移動為了實現(xiàn)短消息業(yè)務而建設(shè)的短消息接入網(wǎng)關(guān)。企業(yè)為了接入短信 網(wǎng)關(guān)，需要申請企業(yè)代碼和服務代碼，還需要使用CMPP協(xié)議的API開發(fā)通信程序。 CMPP協(xié)議：China Mobile Peer to Peer協(xié)議，是短信網(wǎng)關(guān)使用的通信協(xié)議。 API是Application Programming Interface應用程序接口的縮寫，是許多程序的大集合。 美國Microsoft公司推出的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。SQLServer是一個可擴展的、高性能的、為分布

5、式客戶機/服務器計算所設(shè)計的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了與WindowsNT的有機結(jié)合，提供了基于事務的企業(yè)級信息管理系統(tǒng)方案。 功能特點對外接口 運營商接口：短信網(wǎng)關(guān)：北京移動為了實現(xiàn)短功能特點基本功能一自定義下行通知：企業(yè)可通過界面配置，自定義企業(yè)信息機短消息系統(tǒng)進行信息下發(fā)通知或條件觸發(fā)短信系統(tǒng)自動進行下發(fā)通知類的相關(guān)業(yè)務信息。自定義上行查詢：企業(yè)可通過設(shè)計信息查詢相關(guān)流程，通過界面配置自定義手機終端進行應用信息的查詢，如內(nèi)部通信錄、產(chǎn)品報價、庫存信息等等。通用的業(yè)務配置界面：真正實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)庫業(yè)務信息的“零編程”，通過友好的人機界面使得企業(yè)能根據(jù)自己實際短信需要配置幫助系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、用戶注

6、冊與業(yè)務定制生成。 通訊錄支持 ：提供企業(yè)通訊錄和個人通訊錄，用戶可以自行構(gòu)建并管理通訊錄群組以及聯(lián)系人，也可以通過自定義文本及Excel文檔導入的方式實現(xiàn)已有通訊錄信息的導入 。單發(fā)、群發(fā) ：用戶可以通過該系統(tǒng)向多個用戶或者用戶組發(fā)送短消息，可以將企業(yè)的信息即時的通知到全國各地的員工、客戶中。如發(fā)送失敗，在事先設(shè)定的范圍內(nèi)，系統(tǒng)還具備自動重發(fā)功能。 功能特點基本功能一自定義下行通知：企業(yè)可通過界面配置，自定功能特點基本功能二短信記錄、狀態(tài)查詢功能 ：系統(tǒng)為了方便用戶對于下發(fā)短信的管理，提供了短信記錄、狀態(tài)查詢功能，用戶可以查詢自己下發(fā)短信的歷史記錄，查詢每一條短信的下發(fā)和接收狀態(tài)。 面向業(yè)務

7、的資費策略：用戶可以方便指定特定業(yè)務的計費類型和資費代碼，支持包月或按條計費等多種資費策略。批量群發(fā)與點點通業(yè)務：各具特色的群發(fā)業(yè)務可供用戶選擇。豐富的應用程序開發(fā)接口 ：系統(tǒng)提供API接口包和消息API接口。功能特點基本功能二短信記錄、狀態(tài)查詢功能 ：系統(tǒng)為了方便用功能特點管理功能用戶管理 ：用戶基本信息管理功能之外，還支持對用戶群組、角色、權(quán)限的管理 。 短信路由控制 ：企業(yè)可以定義多種短信應用，信息機接收到短消息以后，首先會根據(jù)業(yè)務規(guī)則把短消息內(nèi)容定位到相應的應用中。路由控制可以實現(xiàn)一個服務號碼運行多個應用 。統(tǒng)計分析 ：提供短信統(tǒng)計報表功能，支持統(tǒng)計、分析用戶的短信行為，以利于決策支持

8、 。日志管理 ：系統(tǒng)會記錄收發(fā)的短消息，用戶可以根據(jù)權(quán)限的設(shè)置查詢相應的收發(fā)歷史，可以進行靈活的查找過濾，用于監(jiān)控和分析。 系統(tǒng)配置管理 ：提供靈活、便捷的方式，能夠?qū)Ω黜椣到y(tǒng)參數(shù)做集中的配置管理。 功能特點管理功能用戶管理 ：用戶基本信息管理功能之外，還支功能特點特色功能自定義短信業(yè)務應用 ：支持用戶通過通用業(yè)務配置工具，生成短信業(yè)務腳本。在此業(yè)務腳本中，能夠自定義上行短信格式，基于企業(yè)本身數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，靈活地組合各種業(yè)務數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，得到下發(fā)短信內(nèi)容。由通用業(yè)務服務器加載此腳本后，系統(tǒng)就能對上行的用戶短信進行自動回復 。 子帳號拆分和話單統(tǒng)計：企業(yè)信息機采用的infoX前置機，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)短信業(yè)務的子帳號拆分、話單統(tǒng)計等功能 。短信網(wǎng)關(guān)協(xié)議通信適配接口 ：企業(yè)信息機采用的infoX前置機，除支持與infoX行業(yè)網(wǎng)關(guān)間的私有協(xié)議外，還可以支持SMPP協(xié)議，直連短信中心（SMC），或者支持CMPP、SGIP 等，能應付各種不同的網(wǎng)絡通訊環(huán)境 電信級的處理性能 ：高性能處理，系統(tǒng)按照電信級的處理性能設(shè)計，充分吸取了我司構(gòu)建成熟的短信中心及綜合網(wǎng)關(guān)的經(jīng)驗，具有較強的穩(wěn)定性和健壯性。 。 多樣的接入方式和快速的擴展能力 ：良好的系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計使系統(tǒng)具備較強的擴展性，從接入上系統(tǒng)能平滑方便實現(xiàn)USSD、彩信等其他方式的接入。功能特點特色功能自定義短信業(yè)務應用 ：支持用戶通過通用業(yè)務功