勞動(dòng)關(guān)系管理培訓(xùn)課件(-73張)

1、勞動(dòng)關(guān)系管理（新版三級(jí)）主講：王 宏勞動(dòng)關(guān)系管理（新版三級(jí)）主講：王 宏內(nèi)容概要第一節(jié) 企業(yè)民主管理第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施第三節(jié) 集體合同管理第四節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解第五節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理內(nèi)容概要第一節(jié) 企業(yè)民主管理第一節(jié) 企業(yè)民主管理學(xué)習(xí)要求 掌握各種民主管理的形式：職工代表大會(huì)制度、平等協(xié)商制度和信息溝通制度；熟悉企業(yè)內(nèi)部信息溝通制度和信息溝通方法。掌握員工滿意度調(diào)查的步驟。第一節(jié) 企業(yè)民主管理學(xué)習(xí)要求第一節(jié) 企業(yè)民主管理 一、職工代表大會(huì)制度（一）職工代表大會(huì)制度的性質(zhì) 職工參與企業(yè)的民主管理有多種形式有： 1、組織參與 2、崗位參與 3、個(gè)人參與（二）職工代表大會(huì)制度

2、的特點(diǎn)（三）職工代表大會(huì)的職權(quán)：1、審議建議權(quán) 2、審議通過(guò)權(quán) 3、審議決定權(quán)4、評(píng)議監(jiān)督權(quán)5、推薦選擇權(quán)（四）職工代表第一節(jié) 企業(yè)民主管理 一、職工代表大會(huì)制度第一節(jié) 企業(yè)民主管理二、平等協(xié)商制度（一）平等協(xié)商與集體協(xié)商的不同點(diǎn)：1、主體不同2、目的不同3、程序不同4、內(nèi)容不同5、法律效力不同6、法律依據(jù)不同第一節(jié) 企業(yè)民主管理二、平等協(xié)商制度第一節(jié) 企業(yè)民主管理二、平等協(xié)商制度（二）平等協(xié)商的形式1、民主對(duì)話2、民主質(zhì)詢3、民主咨詢第一節(jié) 企業(yè)民主管理二、平等協(xié)商制度第一節(jié) 企業(yè)民主管理三、信息溝通制度（一）縱向信息溝通1、下向溝通 2、上向溝通（二）橫向信息溝通（三）建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體1、

3、制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單 2、匯總報(bào)表 3、正式通報(bào) 4、例會(huì)制度第一節(jié) 企業(yè)民主管理三、信息溝通制度第一節(jié) 企業(yè)民主管理四、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容：（一）薪酬（二）工作（三）晉升（四）管理（五）環(huán)境第一節(jié) 企業(yè)民主管理四、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容：第一節(jié) 企業(yè)民主管理五、員工滿意度調(diào)查的目的：（一）診斷公司潛在的問(wèn)題（二）找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因（三）評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響（四）促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流（五）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力第一節(jié) 企業(yè)民主管理五、員工滿意度調(diào)查的目的：第一節(jié) 企業(yè)民主管理一、員工滿意度調(diào)查的基本程序和具體步驟如下：1、確定調(diào)查對(duì)象2、確定滿意度調(diào)查指向（調(diào)查項(xiàng)

4、目，如薪酬制度）3、確定調(diào)查方法（1）目標(biāo)型調(diào)查法：選擇法正誤法序數(shù)表示法（2）描述型調(diào)查方法4、確定調(diào)查組織5、調(diào)查結(jié)果分析第一節(jié) 企業(yè)民主管理一、員工滿意度調(diào)查的基本程序和具體步驟第一節(jié) 企業(yè)民主管理6、結(jié)果反饋7、制定措施落實(shí)，實(shí)施方案跟蹤二、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（一）信息需求分析（二）信息收集與處理（三）信息提供第一節(jié) 企業(yè)民主管理6、結(jié)果反饋第一節(jié) 企業(yè)民主管理三、員工溝通程序與方法（一）形成概念（二）選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z(yǔ)言、方法和時(shí)機(jī)（三）信息傳輸（四）信息接收（五）信息說(shuō)明、解釋（六）信息利用（七）反饋第一節(jié) 企業(yè)民主管理三、員工溝通程序與方法第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與

5、實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制度學(xué)習(xí)要求掌握勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義和構(gòu)成的措施；熟悉工作時(shí)間的概念和種類，各類標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的計(jì)算方法，以及延長(zhǎng)工作時(shí)間的主要措施。第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制度一、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義二、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)三、工作時(shí)間的概念第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制度四、工作時(shí)間的種類（一）標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間（二）縮短工作時(shí)間（三）計(jì)件工作時(shí)間（四）綜合計(jì)算工作時(shí)間（五）不定時(shí)工作時(shí)間五、延長(zhǎng)工作時(shí)間的概念第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制第二節(jié)

6、 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第二單元 最低工資保障制度學(xué)習(xí)要求掌握最低工資的含義、制定與調(diào)整的步驟和方法，以及最低工資的給付；熟悉工資支付保障。第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第二單元 最低工資保最低工資最低工資含義（P379）一、最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)整（一）最低工資確定和調(diào)整步驟擬訂報(bào)送批準(zhǔn)發(fā)布公示（p379)每?jī)赡曛辽僬{(diào)整一次（二）確定和調(diào)整最低工資應(yīng)考慮的因素（三）確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法1、比重法(P380)2、恩格爾系數(shù)法(P381)最低工資最低工資含義（P379）最低工資二、最低工資的給付（P381）三、工資支付保障最低工資二、最低工資的給付（P381）工資支付一般規(guī)則（P382）貨幣

7、支付直接支付按時(shí)支付全額支付工資支付一般規(guī)則（P382）第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第三單元 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則學(xué)習(xí)要求：掌握用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義、特點(diǎn)、內(nèi)容和制定程序；熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)。第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第三單元 用人單位內(nèi)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)（P385）1、制定主體的特定性；2、企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范；3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)（P385）用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容（P386-387）用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的基本內(nèi)容：1、勞動(dòng)合同管理制度 2、勞動(dòng)紀(jì)律 3、勞動(dòng)定員定額規(guī)則 4、勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則 5、勞動(dòng)安全衛(wèi)生

8、制度 6、其他制度用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容（P386-387）用人單位內(nèi)部勞用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序（P388）1、制定主體合法2、內(nèi)容合法3、職工參與；4、正式公布。用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序（P388）第三節(jié) 集體合同管理學(xué)習(xí)要求掌握集體合同的含義、內(nèi)容、訂立原則和程序；熟悉集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任。第三節(jié) 集體合同管理學(xué)習(xí)要求集體合同的概念集體合同，是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議。（P395）基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同（行業(yè)性或區(qū)域性集體

9、合同）集體合同的概念集體合同，是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別訂立集體合同應(yīng)遵循的原則遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定；相互尊重，平等協(xié)商；誠(chéng)實(shí)守信，公平合作；兼顧雙方合法權(quán)益；不得采取過(guò)激行為。 （P279-280）比較訂立勞動(dòng)合同的原則：合法；公平；平等自愿；協(xié)商一致；誠(chéng)實(shí)守信。訂立集體合同應(yīng)遵循的原則遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定；簽訂集體合同的程序五步（P400-401）（一）確定集體合同的主體 【準(zhǔn)備】（二）協(xié)商集體合同 【協(xié)商】1.協(xié)商準(zhǔn)備；2.協(xié)商會(huì)議；3.集體合同草案通過(guò)與簽字（三）政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核 【審核】（四）審

10、核期限和生效 【生效】（五）集體合同的公示 【公布】簽訂集體合同的程序五步（P400-401）集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任履行（P401）受集體合同約束的主體，包括工會(huì)組織所代表的全體勞動(dòng)者（不論是否工會(huì)會(huì)員）、用人單位所代表的所有者和經(jīng)營(yíng)者。監(jiān)督檢查（P401）企業(yè)工會(huì)應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任。責(zé)任（P402）企業(yè)：法律責(zé)任； 勞動(dòng)者：勞動(dòng)合同責(zé)任。集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任履行（P401）第五節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理第一單元 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)管理學(xué)習(xí)要求掌握職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用預(yù)算的項(xiàng)目與預(yù)算方法；熟悉崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容。掌握傷殘?jiān)u定的方法；熟悉工傷事故分類，以及國(guó)家有關(guān)工傷醫(yī)

11、療待遇和工傷致殘待遇的標(biāo)準(zhǔn)。第五節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理第一單元 勞動(dòng)安全衛(wèi)生傷殘?jiān)u定的方法（P312）申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)所在單位 30日內(nèi)工傷職工或其直系親屬、工會(huì)組織 1年內(nèi)提交材料（1）申請(qǐng)表（2）勞動(dòng)關(guān)系證明材料（3）傷病診斷證明書(shū)調(diào)查決定認(rèn)定工傷的6+3種情形傷殘?jiān)u定的方法（P312）申請(qǐng)認(rèn)定工傷的6+3種情形工傷保險(xiǎn)待遇（一）工傷醫(yī)療期待遇工傷醫(yī)療期內(nèi)容：1醫(yī)療待遇 治療費(fèi)用（含康復(fù)性治療費(fèi)用） 基金 安裝假肢等輔助性器具費(fèi)用 基金2工傷津貼 住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，外地就醫(yī)交通、食宿費(fèi)用 單位 停工留薪期工資福利待遇 單位工傷保險(xiǎn)待遇（一）工傷醫(yī)療期待遇工傷保險(xiǎn)待遇（二）工傷致殘待遇

12、1.一至四級(jí)傷殘待遇一次性傷殘補(bǔ)助金 基金傷殘津貼 單位2.五至六級(jí)傷殘待遇一次性傷殘補(bǔ)助金 基金安排適當(dāng)工作或傷殘津貼 單位3.七至十級(jí)傷殘待遇一次性傷殘補(bǔ)助金 基金一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金 單位工傷保險(xiǎn)待遇（二）工傷致殘待遇工傷保險(xiǎn)待遇（三）工亡待遇喪葬補(bǔ)助金供養(yǎng)親屬撫恤金一次性工亡補(bǔ)助金工傷保險(xiǎn)待遇（三）工亡待遇第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式學(xué)習(xí)要求掌握勞動(dòng)關(guān)系的含義；熟悉勞動(dòng)法律關(guān)系的特征和勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式；了解我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式學(xué)習(xí)要求勞動(dòng)關(guān)系的含義含義：勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位（雇主）與勞動(dòng)者（雇員）之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所

13、發(fā)生的關(guān)系。（P268）性質(zhì)：勞動(dòng)關(guān)系所反映的是一種特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系：勞動(dòng)給付與工資的交換關(guān)系。（P270）勞動(dòng)關(guān)系的含義含義：勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位（雇主）與勞動(dòng)者勞動(dòng)法律關(guān)系的含義含義：勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（P270）理解：勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家的意志。（P270）勞動(dòng)法律關(guān)系的含義含義：勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞勞動(dòng)法律關(guān)系的特征勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)；勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系；理解：雙方既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主

14、體。勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性。勞動(dòng)法律關(guān)系的特征勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)；勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素1、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體（工會(huì)是團(tuán)體勞動(dòng)法律關(guān)系的形式主體）2、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容（報(bào)酬、休息等權(quán)利和執(zhí)行勞動(dòng)安全、提高職業(yè)技能等義務(wù)）3、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體（指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。如勞動(dòng)、工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等。）勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素1、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體（工會(huì)是團(tuán)體勞動(dòng)勞動(dòng)法律事實(shí)依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象就是勞動(dòng)法律事實(shí)。只有依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，帶來(lái)一定勞動(dòng)法律后果的事實(shí)才能成為勞動(dòng)法律事實(shí)。變更

15、和消滅勞動(dòng)法律的事實(shí)一般需雙方意思表示一致，但在一些場(chǎng)合，單方的意思表示以及違法行為或事件也能使勞動(dòng)法律關(guān)系變更和消滅。依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可以分為兩類。1、勞動(dòng)法律行為。勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。（如：合法行為、違法行為、行政行為、仲裁行為和司法行為。）2、勞動(dòng)法律事件。勞動(dòng)法律事件是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。（如：企業(yè)破產(chǎn)、勞動(dòng)者傷殘、死亡，戰(zhàn)爭(zhēng)。）勞動(dòng)法律事實(shí)依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式依調(diào)節(jié)手段的不同，

16、主要分為七種：（P274）1、勞動(dòng)法律法規(guī)；(遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)，其基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。）2、勞動(dòng)合同；（勞動(dòng)者必須參加到用人單位的勞動(dòng)組織中，擔(dān)任一定職務(wù)或承擔(dān)某一崗位的工作，服從用人單位的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，遵守用人單位的勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則和各項(xiàng)規(guī)章制度。按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則締結(jié)。其基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。）勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式依調(diào)節(jié)手段的不同，主要分為七種：（P274勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式3、集體合同；(在國(guó)家法律法規(guī)的最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，由勞動(dòng)關(guān)系雙方經(jīng)平等協(xié)商確定。主要原因是通過(guò)集體協(xié)商，雇員可以向雇主施加集體影響，使雇主接受他們提出的有關(guān)

17、工作條件的要求。）4、民主管理（職工代表大會(huì)、職工大會(huì)）制度；勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式依調(diào)節(jié)手段的不同，主要分為七種：（P274）5、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則；（企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分，只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。其基本特點(diǎn)是企業(yè)或者說(shuō)雇主意志的體現(xiàn)）6、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度；（群眾性自治性非強(qiáng)制性）7、勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度。勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式依調(diào)節(jié)手段的不同，主要分為七種：（P274限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施（P303-304）條件限制時(shí)間限制報(bào)酬限制人員限制限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施（P303-304）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分,答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單

18、項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是 正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。77、經(jīng)濟(jì)社會(huì)最普遍、最基本的社會(huì)關(guān)系是( C )。( 單項(xiàng) ) (A)經(jīng)濟(jì)關(guān)系 (B)法律關(guān)系 (C)勞動(dòng)關(guān)系 (D)政治關(guān)系一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分,答題指導(dǎo)：78、( C )是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。( 單項(xiàng) ) (A)勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系 (B)勞動(dòng)契約關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律關(guān)系 (D)勞動(dòng)合作關(guān)系79、勞動(dòng)法律關(guān)系主體不包括( C )。( 單項(xiàng) ) (A)企業(yè) (B)

19、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織 (C)社會(huì)團(tuán)體 (D)勞動(dòng)行政部門(mén)78、( C )是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形80、( A )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。( 單項(xiàng) ) (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律法規(guī) (D)勞動(dòng)合同81、按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括( A )。( 單項(xiàng) ) (A)部門(mén)集體合同 (B)基層集體合同 (C)行業(yè)集體合同 (D)地區(qū)集體合同80、( A )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。( 單項(xiàng) )82、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說(shuō)法錯(cuò)誤的是( D )。( 單項(xiàng) ) (A)兩者的主體不同 (B)兩者的內(nèi)容不同 (C)兩者的程序不同 (D)兩

20、者的目的相同83、( D )是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫(xiě)的統(tǒng)一表格。( 單項(xiàng) ) (A)匯總報(bào)表 (B)滿意度調(diào)查表 (C)例會(huì)制度 (D)勞動(dòng)管理表單82、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說(shuō)法錯(cuò)84、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( D )。( 單項(xiàng) ) (A)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn) (B)工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定 (C)在綜合計(jì)算時(shí)間制下，周六、周日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間 (D)在綜合計(jì)算時(shí)間制下，法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間84、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( D )。( 單項(xiàng)85、職工因工致殘被鑒定為( D

21、 )，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。( 單項(xiàng) ) (A)一至三級(jí) (B)一至四級(jí) (C)八至十級(jí) (D)七至十級(jí)85、職工因工致殘被鑒定為( D )，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作二、多項(xiàng)選擇題（86125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）121、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就(ABCDE )等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。 (A)勞動(dòng)報(bào)酬 (B)休息休假 (C)工作時(shí)間 (D)保險(xiǎn)福利 (E)試用期限二、多項(xiàng)選擇題（86125題，每題1分，共40分。每題有多122

22、、集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有( DE )等自身的特征。 (A)合法性 (B)是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議 (C)意思表示全面與一致性 (D)是定期的書(shū)面合同，生效需經(jīng)特定程序 (E)工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂122、集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有( DE 123、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括(BCDE )。 (A)互利互惠、力求雙贏 (B)誠(chéng)實(shí)守信、公平合作 (C)兼顧雙方的合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商 (E)遵守法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定123、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括(BCDE )。124、職工參與企業(yè)民主管理的形式包括( ACE )。 (A)個(gè)人參與 (B)合作參與 (C)崗位參與 (D)間接參與 (E)組織參與125、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷的情況包括( ADE )。 (A)患職業(yè)病 (B)受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害 (C)外出期間受到傷害 (D)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害 (E)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害124、職工參與企業(yè)民主管理的形式包括( ACE )。 3、某制藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱制藥公司）與工會(huì)