人力資源決策與管控-輔助通用技術(shù)集團的企業(yè)戰(zhàn)略課件

1、人力資源決策與管控 輔助通用技術(shù)集團的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧冷雪梅東軟集團股份有限公司人力資源決策與管控 輔助通用技術(shù)集團的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策以高效的管控輔助人力資源戰(zhàn)略決策如何完成人力資源決策東軟e-HR產(chǎn)品如何實現(xiàn)戰(zhàn)略決策問題與討論摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策今天的東軟e-HR產(chǎn)品今天的東軟e-HR產(chǎn)品基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃（優(yōu)先策略與行動）企業(yè)競爭能力體系企業(yè)效益目標與戰(zhàn)略對人員的要求（能力素質(zhì)模型）員工對

2、企業(yè)的需求（敬業(yè)度模型）企業(yè)文化核心價值觀員工敬業(yè)平衡衡量母子公司人力資源管控模式企業(yè)整體能力、核心能力、具體能力企業(yè)的人才優(yōu)勢戰(zhàn)略類型、競爭能力所要求的勝任力模型留住員工、激發(fā)員工積極性的關(guān)鍵因素戰(zhàn)略導向人力資源管理方案績效管理學習發(fā)展人員配置組織結(jié)構(gòu)薪酬激勵通過員工敬業(yè)度調(diào)研，了解驅(qū)動員工敬業(yè)的要素通過建立關(guān)鍵崗位勝任力模型或任職資格標準，明確人員能力要求通過員工敬業(yè)度調(diào)研驗證人力資源管理有效性人才戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略層運作層基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)競爭能力體基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持培訓實施企業(yè)學習培訓課程

3、庫崗位課程包:工作學習地圖:發(fā)展量化培訓需求基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持培訓實施企業(yè)學習培訓課程庫學習基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持1、能力庫2、能力建模3、資格體系4、能力測評5、匹配分析6、能力跟進7、能力應用8、輔助決策9、職業(yè)化隊伍建設基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持1、能力庫2、能力建模3、資格基于協(xié)同的系統(tǒng)對決策的支持e-HR系統(tǒng)HR日常工作系統(tǒng)ERP系統(tǒng)基于協(xié)同的系統(tǒng)對決策的支持e-HR系統(tǒng)HR日常工作系統(tǒng)ERP東軟在美的集團e-HR解決方案重點解決集團管控模式下各下屬機構(gòu)的業(yè)務差異性問題職位體系、績效管理、薪酬體系等方面與Oracle ERP的對接東軟在美的集團e-HR解決方案

4、重點解決集團管控模式下各下屬機東軟在中國南車的e-HR解決方案支撐百年企業(yè)的現(xiàn)代化管理1 決策層2 執(zhí)行層3 技術(shù)創(chuàng)新東軟在中國南車的e-HR解決方案支撐百年企業(yè)的現(xiàn)代化管東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面系統(tǒng)化管理HR經(jīng)營績效系統(tǒng)東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面系統(tǒng)化管理123東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策以高效的管控輔助人力資源戰(zhàn)略決策如何完成人力資源

5、決策東軟e-HR產(chǎn)品如何實現(xiàn)戰(zhàn)略決策問題與討論摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策集團人力資源戰(zhàn)略如何落地集團經(jīng)營目標和戰(zhàn)略集團核心能力清單員工能力素質(zhì)辭典能力素質(zhì)模型構(gòu)建集團人力資源規(guī)劃集團人力資運作系統(tǒng)(e-HR)員工滿意度、敬業(yè)度調(diào)查員工勝任力清單全員核心勝任能力管理序列的領(lǐng)導力專業(yè)序列的勝任能力基于能力的規(guī)劃總量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃集團人力資源管控模式設計集團人力資源計分卡設計集團人力資源計分卡考評集團人力資源戰(zhàn)略如何落地集團經(jīng)營目標和戰(zhàn)略集團核心能力清單員集團HR管控的關(guān)鍵要點 四大業(yè)務與六大子系統(tǒng)集團管控職位體系 績效管理 薪酬核算與管控 基礎(chǔ)人事管理；戰(zhàn)略績效管理；全

6、面薪酬管理；招聘甄選管理；培訓開發(fā)管理；能力管理能力管理集團HR管控的關(guān)鍵要點 四大業(yè)務與六大子系統(tǒng)集團管控職實例一：集團組織架構(gòu)管控方案實例一：集團組織架構(gòu)管控方案實例二：集團職位體系管控方案實例二：集團職位體系管控方案實例三：集團人員信息管控方案實例三：集團人員信息管控方案實例四：集團公司招聘選拔管控方案實例四：集團公司招聘選拔管控方案支持多套業(yè)務規(guī)劃與流程的系統(tǒng)組織機構(gòu)薪資組：一對多、多對多工資套：一對多支持多套業(yè)務規(guī)劃與流程的系統(tǒng)組織機構(gòu)薪資組：一對多、多對多工支持多組織結(jié)構(gòu)體系的系統(tǒng)背景：隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，單一維度的組織管理已經(jīng)無法滿足業(yè)務發(fā)展的需要，多維度組織管理的設計，充分滿足

7、復雜多樣的組織管理的需求；多維度組織管理最典型的應用就是針對于矩陣型組織機構(gòu)的支持，可以實現(xiàn)基于矩陣型組織機構(gòu)的人力資源管理業(yè)務的開展。以行政角度展示組織機構(gòu)以地域角度展示組織機構(gòu)解決企業(yè)中實際存在的問題：1、一人多崗；2、矩陣式的管理；3、績效考評時測評關(guān)系的多角度；多匯報上級可以共同參與同一對象的績效考核；4、支持多組織結(jié)構(gòu)體系的系統(tǒng)背景：以行政角度展示組織機構(gòu)以地域角集團型企業(yè)的權(quán)限分配機制集團型企業(yè)的權(quán)限分配機制集團型企業(yè)的流程審批集團型企業(yè)的流程審批集團型企業(yè)的業(yè)務管控集團型企業(yè)的業(yè)務管控集團型企業(yè)的業(yè)務管控可在系統(tǒng)中執(zhí)行培訓計劃的上報、審批過程在一個培訓計劃中可以設置多個計劃進行的

8、培訓項目，并可針對每個項目進行費用預算、課程及參訓人員的管理在培訓費用預算匯總功能中將自動對計劃進行的所有培訓項目的預算信息進行匯總，便于整體了解和控制培訓計劃的預算情況。集團型企業(yè)的業(yè)務管控可在系統(tǒng)中執(zhí)行培訓計劃的上報、審批過程在摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策以高效的管控輔助人力資源戰(zhàn)略決策如何完成人力資源決策東軟e-HR產(chǎn)品如何實現(xiàn)戰(zhàn)略決策問題與討論摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策人力資源關(guān)鍵指標的分類人力資源關(guān)鍵指標的分類決策類指標示例人才士氣（1）總量及分布總?cè)藬?shù)學歷、性

9、別、職級分布年齡、司齡分布各類崗位人員比例（2）增員：凈增員率、凈增人員結(jié)構(gòu)（3）離職：離職率、離職人員結(jié)構(gòu)（4）異動：總異動率、平級異動率、提升異動率、降職異動率、平均成長速度、流失率（1）員工滿意度（通過調(diào)查問卷獲得）（2）員工敬業(yè)度（通過調(diào)查問卷獲得）投資收益（1）人事費用占比工資費用率工資營業(yè)收入率工資利潤率人事費用利潤比人事費用營業(yè)收入比（2）人均薪酬收入（3）人均人力成本（4）人事費用總額（1）人均營業(yè)收入（2）人均利潤（3）員工績效分布（4）平均績效決策類指標示例人才士氣（1）總量及分布（1）員工滿意度（通過運營類指標示例運營類指標示例操作類指標示例（培訓）成本時間數(shù)量質(zhì)量滿意度

10、（1）總培訓費用包括預算和實際發(fā)生的培訓費用總額。維度：機構(gòu)、人群（高管層、中層管理、員工、后備人才等）、時間間隔、課程類型、課程形式。（1）新員工職業(yè)化周期（年/月）即一個應屆生入職到成為一個基本適崗員工的周期，評估新員工職業(yè)化周期。維度：崗位、專業(yè)（新員工學歷教育專業(yè)）。（1）總培訓時數(shù)總培訓時數(shù)培訓人數(shù) X 培訓時數(shù)。維度：機構(gòu)、人群、崗位、時間段、時間間隔、培訓內(nèi)容/類型。（1）培訓效果評估員工因績效改進、能力提升、個人發(fā)展等需求參加培訓后，通過評估員工的績效、與崗位要求的匹配度、態(tài)度變化等來評價培訓的效果。（1）培訓主管對培訓的滿意度培訓主管對培訓流程、效率、質(zhì)量等進行評估。（2）人

11、均培訓費用人均培訓費用=總體培訓費用/受訓總數(shù)。平均培訓小時費用總培訓費用/總培訓時數(shù)。維度：機構(gòu)、人群、課程類型、時間間隔（2）員工平均成長速度（年/月）員工平均晉職時間員工升職間隔時間/升職員工總數(shù)。按照員工的職業(yè)生涯路線，參考員工平均晉職時間，評估企業(yè)培養(yǎng)人才的周期。（2）平均培訓時數(shù)平均培訓時數(shù)總培訓時數(shù)/總?cè)藬?shù)。維度：機構(gòu)、人群、崗位、時間段、時間間隔、課程類型。（2）新員工培訓質(zhì)量新員工經(jīng)過一段入職培訓后，利用事先設定的評價指標對員工培訓效果進行評價，檢測員工是否掌握入職要求的知識與技能，從而評估培訓的質(zhì)量。（2）員工對培訓的滿意度員工對培訓流程、投入、內(nèi)容、形式、時間安排、師資、

12、培訓效果等進行評估。操作類指標示例（培訓）成本時間數(shù)量質(zhì)量滿意度（1）總培訓費用人力資源決策支持體現(xiàn)在如下方面人力資源決策支持體現(xiàn)在如下方面人力資源決策支持系統(tǒng)的架構(gòu)與流程人力資源決策支持系統(tǒng)的架構(gòu)與流程示例一：人力資源管理現(xiàn)狀分析示例一：人力資源管理現(xiàn)狀分析示例二：人員變動分析示例二：人員變動分析示例三：人員投入產(chǎn)出分析示例三：人員投入產(chǎn)出分析示例四：人力資源管理效果分析示例四：人力資源管理效果分析統(tǒng)計與決策分析在央企的應用一：中交的各類年報統(tǒng)計與決策分析在央企的應用一：中交的各類年報統(tǒng)計與決策分析在央企的應用二：中行的各類決策分析統(tǒng)計與決策分析在央企的應用二：中行的各類決策分析統(tǒng)計與決策分析在央企的應用三：水利部的各類套報統(tǒng)計與決策分析在央企的應用三：水利部的各類套報摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決