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文檔簡介
1、青年志愿者協(xié)會工作計劃書2021年青年志愿者協(xié)會工作計劃書(一)在過去的一年里,本會在團學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院及學(xué)校的志愿服務(wù)事業(yè),以“愛心奉獻他人,全心服務(wù)社會”為宗旨,在全體志愿者的共同努力下,吃苦耐勞,積極向上并取得了喜人的成績,20_年榮獲“_區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀團隊”榮譽稱號。在新的一年里在新的一年里,為了更好地適應(yīng)新形勢,解決新問題,我們?nèi)詫⒁詫嵤虑笫?,?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,全心全意為同學(xué)、為社會和他人服務(wù)的同時,提高志愿者本身的專業(yè)技能與社會實踐經(jīng)驗相結(jié)合,突出雙向收益的志愿服務(wù)特色,做到與時俱進,再創(chuàng)佳績。20_下學(xué)期青年志愿者會仍將以“愛心奉獻他人,全心服務(wù)社會”為宗旨,開展一系列活
2、動。1,九月進行一年一度的招新,在招新時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保進入?yún)f(xié)會的每個人都能有積極.熱情的態(tài)度完成自己分內(nèi)的工作。在確定下一界招新后對新部員的進行分組,在部內(nèi)進行評比,以提高辦事效率。在一些小活動中會讓部員相互協(xié)調(diào)完成,部長只做建議和指導(dǎo),以提高部員的積極性和對工作的熱情,同時也可以鍛煉他們。同時在每次活動完成后,進行部內(nèi)交流討論,以便提高以后的工作效率和質(zhì)量。2,在確定下一界招新后對新部員的進行分組,在部內(nèi)進行評比,以提高辦事效率。在一些小活動中會讓部員相互協(xié)調(diào)完成,部長只做建議和指導(dǎo),以提高部員的積極性和對工作的熱情,同時也可以鍛煉他們。同時在每次活動完成后,進行部內(nèi)交流討論,以便提高以后
3、的工作效率和質(zhì)量。3,為了加強學(xué)院各部門間的聯(lián)系,我們將于信息部合作,聯(lián)合發(fā)行院里的“月報”,將由信息部整理稿件,青協(xié)發(fā)送。同時我們也將與學(xué)術(shù)部,理論部組織部一起聯(lián)合舉辦類似與珠寶文化論壇類的講座活動,推出我院的特色。4,鑒于珠寶義務(wù)鑒定只針對鑒定專業(yè)而言,我覺得也應(yīng)該開展適合設(shè)計專業(yè)的活動,比如我們可以收集一些同學(xué)們平時畫的小稿件,首飾設(shè)計圖在珠寶文化節(jié)時和珠寶首飾一起義賣,這樣即可以提高同學(xué)們的積極性,也可以把義賣的一部份錢成立一個珠寶學(xué)院青協(xié)基金會,更可以提高院的知名度。5,在文體活動方面,我們也可以舉辦類似于院普通話大賽,文明禮貌用語比賽等活動,既能提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),又能豐富同學(xué)們
4、的業(yè)余生活。6,根據(jù)大一一年的了解,我院的早操和衛(wèi)生情況并不是很好,對此我覺得青協(xié)可一每周派兩名志愿者協(xié)助基建部和體育部做好早操和衛(wèi)生方面的管理,這樣一方面可以更好的督促同學(xué)們的早操質(zhì)量,另一方面可以很好的幫助其他部門,替他們分擔(dān)一定的工作,這樣各部門之間就可以相互幫助,共同促進我院的發(fā)展。7. 通過建立我們協(xié)會自己網(wǎng)站或者博客發(fā)布協(xié)會內(nèi)的新聞和對社會上一些問題的看法,同學(xué)們對活動的一些感想以及對青協(xié)好的建議,給大家一個交流的平臺.8,開展這些活動的前提條件必須要繼承和發(fā)揚我院的特色活動,如“天倫樂,朝夕情”,珠寶文化節(jié),珠寶首飾義賣,珠寶義務(wù)鑒定等活動。最后在每次活動前提前寫好策劃,活動結(jié)束
5、后及時總結(jié)經(jīng)驗和不足?;顒娱_展一段時間后要整理,調(diào)查大家意見解決問題。了解我們的不足,及時的改正,使青協(xié)辦得更好。完善我院志愿者的注冊模式和服務(wù)時間的登記和存檔。依托學(xué)院創(chuàng)辦志愿者基金幫助更多需要幫助的人。以上是珠寶學(xué)院青年志愿者協(xié)會20_下半年度的工作計劃。除配合學(xué)校青協(xié)的工作外,本學(xué)期青協(xié)的工作將基本上圍繞計劃開展,并在實施過程中不斷改進,不斷創(chuàng)新,努力提高工作效率和工作水平,力求在新的一年里,在學(xué)院團學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,志愿者工作取得更輝煌的成績。2021年青年志愿者協(xié)會工作計劃書(二)一.常規(guī)工作1.納新活動的進行開學(xué)伊始,各部門都會進行如火如荼的納新活動,青協(xié)當(dāng)然也不例外。協(xié)會宣傳部成員主
6、要負(fù)責(zé)納新海報的出版,其他部門協(xié)助采集資料。協(xié)會內(nèi)各部門積極合作,積極開展納新活動:北苑主干道進行納新處報名,再集合通知有意參加同學(xué)進行納新做簡單的自我介紹,擇優(yōu)篩選人才,最后張貼海報公布入選名額,為新的青協(xié)注入更多新鮮的活力。2.新老干事見面會以及會員的招納明確新干事名單后,由會長組織,各原有干事配合,展開新老干事見面會,加深大家的認(rèn)識并借此機會為新干事分配任務(wù),使他們明確自己在青協(xié)的使命,為之后的活動做好人員分配工作。并讓他們配合通知各自班級的同學(xué),積極招納青協(xié)會員,擴大青協(xié)的規(guī)模,壯大青協(xié)的力量。二.特色工作1.“紅心千千結(jié)”中秋佳節(jié)到龍福宮養(yǎng)老院看望爺爺奶奶們,陪他們聊天,為他們送去有
7、趣的節(jié)目,這是青協(xié)一直延續(xù)的活動之一,每次的看望都會讓我們感觸頗深,看著爺爺奶奶高興的面容也使我們感受到生活的美好,也會更加珍惜與父母之間的情誼。2.“舊書漂流瓶”十一國慶前夕,收集同學(xué)們的舊書,如用過的課本,看過的報紙小說等,統(tǒng)一進行留名登記,在書本原主人同意的情況下進行書籍漂流瓶活動,此活動也正好可以符合每年青協(xié)的黃金屋活動,希望通過此活動讓同學(xué)間每本舊書都能夠得到充分的利用,也可以通過這件活動培養(yǎng)同學(xué)們愛護書籍,尊重知識,加強環(huán)保意識。3.“藥膳在我心”希望可以與藥膳協(xié)會一同舉辦一次送愛心藥膳粥活動,藥膳協(xié)會以往每個學(xué)期都會舉辦藥膳粥活動,希望此學(xué)期可以一同舉辦這樣的活動,在學(xué)校周邊的社
8、區(qū)為社區(qū)里的老人送上一份愛心藥膳粥,讓爺爺奶奶體會到我們的一片孝心,同時也可以體現(xiàn)我院中藥養(yǎng)生的特色。4“綠色環(huán)保大家行”在同學(xué)們之間舉行一場有關(guān)環(huán)保的知識問答活動,有獎懲的小游戲或者為優(yōu)勝者頒發(fā)小禮品,也借此讓參加的同學(xué)義務(wù)進行一次校園大清理活動,包括學(xué)校的校園主干道以及一些平時不太注意的地方,當(dāng)然也包括學(xué)校教學(xué)樓的教室清潔,校園是我們每個人都應(yīng)該愛護的地方,有一個整潔安靜的環(huán)境才能使我們有一個愉悅的心情,希望通過此活動可以讓同學(xué)體會到清理校園的辛苦從而增強同學(xué)愛護校園環(huán)境的意識,注重環(huán)保。5.“了解自我,積極生活”可以在北院大活進行一場了解自我,積極生活的心里素質(zhì)培養(yǎng)活動。首先志愿者們先為
9、同學(xué)做一些心理小測試,通過這些測試,讓他們開始有意識的分析自己的性格,從而慢慢的了解自己。接下來進行一些團隊合作能力的小游戲,使他們明白,有些事是只有靠整個團隊的合作才能完成的。最后,可以為同學(xué)們播放一部免費的勵志電影,可以使同學(xué)們領(lǐng)悟人生觀和價值觀,也希望借此機會可以增強同學(xué)對生活的樂趣。三、策劃人的寄語新學(xué)期新風(fēng)貌,相信在青年志愿者協(xié)會大家庭的團結(jié)協(xié)作、各干事之間的友好協(xié)調(diào)以及新生的積極參與下,青協(xié)會有新的發(fā)展,為中藥學(xué)院的社團活動注入新的生機與活力。各項活動注重體現(xiàn)同學(xué)們積極樂觀的生活態(tài)度,展示我院青協(xié)的熱情團結(jié)風(fēng)貌,弘揚中華傳統(tǒng)的文明、和諧社會精神。愿中藥學(xué)院青協(xié)的步伐越走越長,漸行漸
10、遠(yuǎn)!2021年青年志愿者協(xié)會工作計劃書(三)指導(dǎo)思想:我校大學(xué)生青年志愿者協(xié)會在學(xué)校黨總支、校團委的支持下,我們深入學(xué)習(xí)貫徹_大精神。同時,在校團委領(lǐng)導(dǎo)下,我們爭先創(chuàng)優(yōu),發(fā)揚 揚時代新風(fēng)、獻人間真情 的志愿服務(wù)精神,以 奉獻、友愛、互助、進步 為行為準(zhǔn)則,以 受教育、長才干、做貢獻 為指導(dǎo)思想,多層次、深入持久地開展了大量的志愿服務(wù)活動。20_年,為了進一步做好我校志愿者服務(wù)工作,將堅持 以團隊精神,做青協(xié)事業(yè) 的工作作風(fēng),充分發(fā)揮協(xié)會的自治性、創(chuàng)新性和自發(fā)性的優(yōu)勢,確定以 加強協(xié)會的自身建設(shè),堅持做好傳統(tǒng)項目,重點打造品牌活動,全力加強宣傳陣地,信息渠道建設(shè) 為工作重點,引導(dǎo)協(xié)會發(fā)展走精品化
11、路線。為豐富校園文化,促進學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻,構(gòu)建和諧的協(xié)會發(fā)展氛圍。一、堅持做好傳統(tǒng)品牌服務(wù)項目1、做好3月份學(xué)雷鋒月的一系列傳統(tǒng)項目。重點做好: 為漓江洗臉 、 城市環(huán)衛(wèi) 等環(huán)境保護項目。2、繼續(xù)推進 陽光校園、青年文明路創(chuàng)建 等系列的校園文明建設(shè),為學(xué)校創(chuàng)造一個文明、健康向上的校園氛圍。3、傾力配合團中央、校團委做好20_年大學(xué)生西部計劃志愿服務(wù)工作,為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)、大學(xué)生就業(yè)提供一個更好的平臺。讓更多的青年大學(xué)生到祖國建設(shè)最需要的西部去。4、堅持 兩頭抓、中間帶 的方針,做好文化助殘、愛心學(xué)校、咨詢服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、軍民共建等長期傳統(tǒng)項目。5、動員廣大自愿者做好寒暑假掛職、創(chuàng)建志愿服務(wù)團
12、隊的工作。使廣大志愿者利用寒暑假的時間到基層中服務(wù)社會,充分利用當(dāng)代大學(xué)生的價值,廣大志愿者在奉獻的同時學(xué)會成長。6、為鼓勵廣大青年大學(xué)生加入志愿者服務(wù)隊列,表彰優(yōu)秀志愿者的奉獻精神,繼續(xù)開展 十佳公益形象大使、十佳公益服務(wù)團隊 的評選活動。7、配合校團委開展教育文化節(jié)一系列活動。二、加強自身建設(shè),加強基礎(chǔ)建設(shè),改進管理模式和工作方法,樹立良好工作作風(fēng)。1、加強協(xié)會內(nèi)思想建設(shè)。積極組織協(xié)會干部參加校團委的各項理論學(xué)習(xí)和思想教育活動,提高協(xié)會理論水平和思想素養(yǎng)。增強團隊的團隊合作意識和主人翁的精神。2、 進一步完善制度建設(shè),完善和修改現(xiàn)行的制度,使制度透明化。完善協(xié)會的檔案管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,對
13、歷屆的檔案歸檔,對現(xiàn)有的資料和檔案建立合理的適用的檔案庫,完善協(xié)會的人事檔案。3、 落實好辦公室的問題,加快網(wǎng)站的建設(shè)和管理。4、 加強與(城管工作計劃)桂林市其他高校青年志愿者協(xié)會的密切聯(lián)系,聯(lián)合開展好20_年度桂林市高校志愿者交流會。6、重整本協(xié)會宣傳海報質(zhì)量建設(shè)。加強活動的宣傳力度,充分利用校級的各種媒體和電視臺,同時與桂林市各大媒體加強聯(lián)系。加強志愿者工作的宣傳力度。三、重點打造新品牌活動1、開展 關(guān)愛農(nóng)民工子女的品牌活動。該項活動主要是發(fā)動、組織志愿者通過定期支教、精神慰問、捐贈學(xué)習(xí)用品等形式,對桂林市及其周邊地區(qū)的農(nóng)民工子女給予物質(zhì)及精神上的關(guān)愛,讓孩子們能有個更好的成長壞境。并希
14、望借此能讓社會上更多的人加入關(guān)愛農(nóng)民工子女的行列。2、學(xué)大精神,繼續(xù)努力倡導(dǎo)低碳生活,以定期走進社區(qū)、在校園宣傳、到企業(yè)中實踐宣傳等形式倡導(dǎo)市民環(huán)保低碳生活,關(guān)注環(huán)境,從我做起。四、加強總會對各個分會的管理和指導(dǎo),充分發(fā)揮總會的作用,提高協(xié)會的管理效能1、對各分會的大型活動進行總體的規(guī)劃,按照本學(xué)期的工作思路進行重點指導(dǎo),結(jié)合各個學(xué)院的自身特點,對各分會的活動進行合理的安排,大型活動實行審批制,由主席團審批。2、對各項活動實行總負(fù)責(zé)人制。3、積極倡導(dǎo)各個分會志愿者活躍在社會各個角落,各個分會采用評優(yōu)制度,鼓勵各個分會打造自己分會的品牌活動。五、全力加強宣傳陣地建設(shè),采用多渠道的信息溝通1、完善
15、協(xié)會的網(wǎng)站建設(shè),建立專門的維護隊伍,爭取網(wǎng)站的即時更新。2、做好各分會的宣傳手段,形式和質(zhì)量管理。3、利用好各種信息溝通渠道。4、建立協(xié)會內(nèi)部的記者團隊伍,進一步擴大我校青年志愿者協(xié)會的影響力,走出學(xué)校面向社會。六、充實基礎(chǔ),加強隊伍的組織能力建設(shè),擴大我協(xié)會的影響力1、做好迎新工作,招聘一批有能力的干部進入我協(xié)會,給我協(xié)會補充新鮮血液。2、做好交接班的工作,選拔一些有能力的干部來組織我協(xié)會以后的工作。3、不定時得開展一些培訓(xùn)來提高干部的素質(zhì),增強本協(xié)會內(nèi)部干事的組織能力和團隊精神 ,使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。4、做好我協(xié)會的內(nèi)部評優(yōu)工作,這也是擴大我協(xié)會影響力的一個大方面,增強各會員的積極性。5、加
16、強老干事和新干事的做事能力和人際溝通能力,增強本協(xié)會干事與團委各位指導(dǎo)老師的交流。策劃書附:校青協(xié)工作月安排3月 4月1、 學(xué)雷鋒月組織各個分會開展一系列傳統(tǒng)品牌服務(wù)活動2、 做好三月桂林環(huán)境保護志愿服務(wù)工作3、 開展文化助殘、愛心學(xué)校、社區(qū)服務(wù)活動。4、 做好校園文明一系列工作5月 6月1、 配合團中央、校團委做好西部計劃志愿者招募工作2、 麥田計劃 項目圖片展宣傳活動3、 為長期結(jié)對貧困小學(xué)組織募捐、建立圖書室7月 8月1、 做好志愿者暑期社會實踐的前期、中期、后期工作2、 組建暑期志愿者服務(wù)團隊開辟服務(wù)基地3、 組織志愿者進社區(qū)掛職鍛煉工作9月:1、 組織各分會做好迎新工作,招收新會員,
17、做好迎新典禮。2、 做好招聘新干事的工作、交接班的工作,做好各部門的工作計劃3、 落實辦公室問題,做好協(xié)會檔案整理及存檔工作。4、 協(xié)助團委老師,聯(lián)合校紅會著手籌劃本校學(xué)生感恩思想教育,及誠信思想教育活動。5、 為進社區(qū) 幫扶老人 活動招募長期志愿者10月:1、 新干部的培訓(xùn)工作。2、 組織我協(xié)會的新老干部交流。3、 做好我協(xié)會的內(nèi)部評優(yōu)工作。4、 指導(dǎo)好各分會的活動5、 落實獨居退休老人結(jié)對子活動。6、 爭取舉辦第三屆八大高校青年志愿者協(xié)會20_年度志愿者交流會。11月:1、 做好大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的前期宣傳工作。2、 對各分會的活動中期檢查和總結(jié)。3、 校運會期間校園服務(wù)系列活動12月
18、:1、 聯(lián)合六大高?;I劃國際青年志愿者日大型活動2、 開展 十佳公益服務(wù)形象大使、十佳公益服務(wù)團隊 評選工作3、 配合團委做好元旦晚會的工作4、 做好工作總結(jié),對各分會的工作進行檢查。廣西師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會20_年2月17日個人護理新年工作計劃1在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務(wù)流程,強化網(wǎng)上、電話預(yù)約掛號,增設(shè)導(dǎo)診人員,進一步完善各項便民服務(wù)措施,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴(yán)格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結(jié)果等候時間進行承諾內(nèi)容,完善為患
19、者提供檢查結(jié)果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。二、計劃20 xx年完成門診量人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過200萬元。三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導(dǎo)診人員,維護就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。四、條件許可時(有出診醫(yī)師)在門診大廳設(shè)立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩沖其他門診的壓力。五、為婦產(chǎn)科門診申請增添一臺電子鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸
20、多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。七、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),進一步強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。八、進一步強化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,結(jié)合實例不斷進行警示教育,狠剎門
21、診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng)。九、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內(nèi)講課,對??浦R,??萍寄埽本戎R,急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。個人護理新年工作計劃2一、工作目標(biāo)1、選送若干名護士參加省級??谱o士培訓(xùn);2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí);3、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目12項;合肥市集中培訓(xùn)項目12項;4、派護理部副主任及46名護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn);5、護理部每月組織護士分級培訓(xùn)34次。6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。二、主要措施(1)申報一項省級類繼續(xù)教育項目,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和
22、信息,準(zhǔn)備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓(xùn)2項、繼續(xù)教育項目2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),并將其所學(xué)知識應(yīng)用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn),以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。(3)??谱o士培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)科發(fā)發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省??谱o士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(4)三基培訓(xùn)考核。要求護士長加強平時的三基培訓(xùn)及考核,利用晨會提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、護理查房、危重病例討論等形
23、式加強學(xué)習(xí),隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核。(5)新護士培訓(xùn)。安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓(xùn)12次。安排各科室輪轉(zhuǎn),各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。(7)加強護理人員分成培訓(xùn)。每月安排護士分級培訓(xùn)34次,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓(xùn),每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí),有計劃、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù),從而達到鞏固專業(yè)知識、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去。對于外出學(xué)習(xí)的人員,
24、回來后護理部為其安排合適的時間,把所學(xué)知識及時傳達給所有護理人員,以便共同提高。個人護理新年工作計劃3一、加強護理安全管理。1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細(xì)心,耐心,嚴(yán)格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。二、積極提高患者滿意度1,經(jīng)常以一個患者為例,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進。2,每月進行滿意度調(diào)查,并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次。三
25、、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科??浦R的培訓(xùn)1,根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案。2,圍繞骨科十大安全目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)計劃。3,根據(jù)護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓(xùn)。四、績效方面:關(guān)注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵。五、團隊建設(shè):努力創(chuàng)造團結(jié)互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試??吹阶o士的優(yōu)點,用其所長。合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者,多表揚。六、優(yōu)質(zhì)護理:優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護理。1,應(yīng)用追蹤法,從患
26、者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護理質(zhì)量。2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護工工作標(biāo)準(zhǔn),檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境。七、進修:明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科。個人護理新年工作計劃4又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:一、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強
27、,平時工作習(xí)慣差,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到
28、提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。四、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病
29、人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。五、申請護理科研項目,開展科研工作。已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。個人護理新年工作計劃5一、一般護理(1)按中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行。(2)發(fā)熱、咳喘期,應(yīng)臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經(jīng)常給予翻身,變換體位。(3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。二、病情觀察,做好護理記錄(
30、1)觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。(2)出現(xiàn)面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細(xì)微時。應(yīng)報告醫(yī)師,并配合處理。(3)出現(xiàn)體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應(yīng)報告醫(yī)師,并配合處理。三、給藥護理中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。四、情志護理穩(wěn)定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。五、辯證施護(一)風(fēng)寒閉肺(1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳?;蛴檬[、姜湯以助汗。(2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。(二)風(fēng)熱閉肺(1)高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風(fēng)池等穴或點刺放血。保持呼吸道通
31、暢,及時吸痰。(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。(三)痰熱閉肺(1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。(2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。(四)毒熱閉肺(1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應(yīng)特護觀察,發(fā)現(xiàn)病情加重,采取搶救措施。(2)中成藥可給清開靈注射液。(五)陰虛肺熱(1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。(2)盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。(3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。(六)肺脾氣虛(1)癥狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。(2)飲食宜易消化,定時定量??捎命S芪、浮小麥煮粥食以
32、增強體質(zhì)。六、健康教育指導(dǎo)家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。個人護理新年工作計劃6人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階。一、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安
33、全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間
34、的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,
35、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。個人護理新年工作計劃7人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂護士護理工作計劃:一、主要工作目標(biāo)1、年護理事故發(fā)生率為零。2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分70分。3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。4、靜脈穿刺成功率90%。5、病人對護理工作滿意度為95%。二、保證措施:1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進
36、行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對
37、待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。新年銷售工作計劃書1新年的工作當(dāng)中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營實力且影
38、響面較大的零點網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。近期的工作計劃:在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100W本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10_3_1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1W元。鑫絡(luò)年任務(wù)50W,定貨會任務(wù)17.55W元。雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了
39、定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點。首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的
40、氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進行著。再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進網(wǎng)的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。然后其中我們還是要
41、在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。新
42、年銷售工作計劃書220_年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?,F(xiàn)就20_年工作思路及措施匯報如下:(一)工作思路1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。3、加強團隊建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。4、做好行業(yè)分析,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營。(二)具體措施1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持
43、續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展,達成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。2、加強商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。針對街道及4S園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強業(yè)務(wù)覆蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點,以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。3、穩(wěn)步推進團隊建設(shè),加強人員管理及培養(yǎng),實現(xiàn)管理提升。通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構(gòu)的合理性,必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強人員管理,對編制及時調(diào)整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設(shè)
44、,通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理,通過鼓勵帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。4、加強市場分析,支持業(yè)務(wù)的安全運營及不斷拓展。目前,不管是業(yè)務(wù)運營管理,還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進的同時,加大市場分析及行業(yè)研究的力度,通過多部門聯(lián)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運營。其次,針對目
45、前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于20_年工作的總結(jié)及20_年的工作計劃。進入20_年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗,以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!新年銷售工作計劃書3在20_年我剛接觸這個行業(yè)時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好14年的工作任務(wù)。20_年的工作計劃如下;一,對老客戶和重點客戶
46、要經(jīng)常聯(lián)系,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M行合作。三,在工作的同時,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。四,今年對自己的工作要求如下;1、每次出差都需要增加3個新客戶。2、每天都要對自己進行反省,每月要認(rèn)真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。5、對自己要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)
47、資料,與同事們進行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。7、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達的銷售任務(wù)。8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達的銷售任務(wù)。9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。 以上就是我對20_年的工作計劃做的簡單總結(jié),
48、有不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指出。新年銷售工作計劃書4一、市場分析二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等
49、等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體
50、細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單
51、兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
52、二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。銷售工作計劃:一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),_萬元,純利潤_萬元。其中:打字
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