如何以項目管理的模式做好建設(shè)工程監(jiān)理工作（共18）

1、作者： AUTHOR chq 第19頁 共19頁如何以項目目管理模模式做好好建設(shè)工程監(jiān)理陳紅強2011年年11月4日序建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理，是是涵蓋在在項目管管理工作作內(nèi)容之之中的，是是側(cè)重點點在于建建設(shè)工程程實施階階段（承承包商進(jìn)進(jìn)場開工工建設(shè)到到竣工驗驗收階段段，有的的擴展至至承包商商的招標(biāo)標(biāo)階段或或設(shè)計圖圖紙評審審階段就就開始實實施監(jiān)理理介入）。我我們在江江淮汽車車建設(shè)項項目就擴擴展至設(shè)設(shè)計圖紙紙評審階階段，雖雖然監(jiān)理理人員在在圖紙評評審中可可能是作作用不突突出，但但涉及到到施工過過程的問問題還是是有些發(fā)發(fā)言權(quán)，這這樣的監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)范圍擴擴展的行行為，至至少是使使建設(shè)工工程監(jiān)理理服務(wù)模模式向項

2、項目管理理靠近一一步，也也為將來來的全面面項目管管理做一一些準(zhǔn)備備，積累累一些經(jīng)經(jīng)驗。要想更好的的做好監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)，我覺覺得就要要發(fā)揮監(jiān)監(jiān)理人員員的主動動性，尤尤其是監(jiān)監(jiān)理企業(yè)業(yè)的老總總和項目目總監(jiān)的的主動性性，能把把項目監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)的局限限性有清清楚的認(rèn)認(rèn)識，積積極推進(jìn)進(jìn)項目監(jiān)監(jiān)理服務(wù)務(wù)的進(jìn)程程，提高高監(jiān)理服服務(wù)水平平，最終終能夠使使監(jiān)理企企業(yè)和監(jiān)監(jiān)理人員員達(dá)到項項目管理理的知識識領(lǐng)域，提提高建設(shè)設(shè)工程咨咨詢服務(wù)務(wù)業(yè)的社社會地位位和社會會的認(rèn)可可度。在此，我僅僅用我的的淺薄知知識，談?wù)務(wù)勎覀€個人對工工程監(jiān)理理擴展性性服務(wù)的的看法，不不足之處處望各位位同仁不不吝賜教教。第一部分 基本概概念什么

3、是建設(shè)設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理？建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理是指指建設(shè)單單位（項項目業(yè)主主和投資資方委托托的管理理機構(gòu)）委委托具有有相應(yīng)資資質(zhì)的監(jiān)監(jiān)理單位位，對特特定的項項目工程程實施施施工階段段監(jiān)理服服務(wù)。建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理的主主要服務(wù)務(wù)內(nèi)容包包括：質(zhì)質(zhì)量控制制、進(jìn)度度控制、投投資控制制、安全全管理、合合同管理理、信息息管理和和建設(shè)工工程項目目內(nèi)部參參與各方方關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)。目前，工程程項目實實施階段段是從指指業(yè)主方方在確定定承包商商開始的的施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段、施工工階段和和項目驗驗收及備備案階段段、缺陷陷保修階階段。監(jiān)理企業(yè)在在取得業(yè)業(yè)主的授授權(quán)委托托后，任任命項目目總監(jiān)并并授權(quán)，由由總監(jiān)全全權(quán)負(fù)責(zé)責(zé)項目有有關(guān)事宜宜，組建建

4、項目監(jiān)監(jiān)理團隊隊，實施施監(jiān)理。什么是項目目？首先我們來來看看什什么是項項目，項項目就是是在要求求的時間間內(nèi)、要要求的預(yù)預(yù)算范圍圍內(nèi)，按按照特定定的質(zhì)量量目標(biāo)完完成的一一項特定定的任務(wù)務(wù)或工作作。項目是具有有一次性性、單一一性、時時間性和和特定的的質(zhì)量要要求。任何一個不不是循環(huán)環(huán)、重復(fù)復(fù)的工作作都可以以看做一一個項目目，項目目同樣也也有大、有有小；有有簡單、有有復(fù)雜的的。什么是項目目管理？那么項目管管理，就就是為了了完成項項目既定定的目標(biāo)標(biāo)，項目目臨時組組織機構(gòu)構(gòu)運用各各種技術(shù)術(shù)、方法法、工具具進(jìn)行項項目的策策劃、實實施、控控制、收收尾評價價等過程程和一系系列工作作。一個完整的的項目管管理一般般

5、分項目目啟動、項項目計劃劃、項目目實施與與控制、項項目驗收收、項目目評價五五個階段段，以及及項目范范圍管理理、項目目進(jìn)度管管理、項項目成本本管理、項項目質(zhì)量量管理、項項目人力力資源管管理、項項目風(fēng)險險管理、項項目溝通通管理、項項目采購購與合同同管理八八個方面面的工作作。五個階段（或或者叫過過程）八八個方面面的工作作，構(gòu)成成了項目目管理的的整體框框架，也也叫知識識領(lǐng)域。 從上可以以看出，建建設(shè)工程程監(jiān)理的的“三控、三三管、一一協(xié)調(diào)”雖然在在項目管管理框架架里都有有，但是是不管從從各方面面用詞描描述、還還是工作作內(nèi)容上上，都只只是一部部分。所說說，我我們的監(jiān)監(jiān)理工作作，可以以以最大大程度的的項目管

6、管理模式式來做，古古話說的的好“欲得中中上，必必求上上上”，這樣樣我們才才能做到到高質(zhì)量量的監(jiān)理理服務(wù)。這是我們監(jiān)理服務(wù)的核心服務(wù)質(zhì)量，只有高質(zhì)量的服務(wù)才能有核心競爭力。項目管理的的五個階段的的定義項目啟動階階段：就就是項目目從項目目提出、可行性研究到立項完成階段；項目計劃階階段：從從立項完完開始到到項目總總體規(guī)劃劃階段；項目實施與與控制階階段：從從項目初初步設(shè)計計到施工工完成階階段；項目收尾階階段：從從施工完完成具備備驗收條條件到項項目備案案結(jié)束階階段；項目缺陷監(jiān)監(jiān)理和后后評價階階段：從從項目備備案結(jié)束束到試運運行結(jié)束束階段。項目監(jiān)理機機構(gòu)根據(jù)業(yè)主委委托的工工作內(nèi)容容和范圍圍，組建建項目監(jiān)監(jiān)

7、理機構(gòu)構(gòu)，如果果以項目管理模式式擴展的的項目監(jiān)監(jiān)理組織織機構(gòu)，建建議采用用直線組織織模式。項目總監(jiān)項目總監(jiān)總監(jiān)代表設(shè)計監(jiān)理組施工監(jiān)理組綜合監(jiān)理組總圖經(jīng)濟結(jié)構(gòu)專業(yè)建筑專業(yè)安裝專業(yè)安裝專業(yè)土建專業(yè)裝飾專業(yè)市政專業(yè)造價專業(yè)安全專業(yè)信息專業(yè)綜合辦公室說明一下，組織機構(gòu)里其他的職責(zé)都很清楚，需要明確一下的是綜合辦公室，具體設(shè)置是測量專業(yè)、試驗專業(yè)、配合業(yè)主報建人員以及其他綜合服務(wù)人員。項目各方組組織關(guān)系系項目業(yè)主（指揮組）項目業(yè)主（指揮組）設(shè)計單位施工單位項目監(jiān)理分包商地方主管部門第二部分 如何做做好工程程監(jiān)理按照項目管管理的思思想，我我們要明明確我們們要做什什么？誰誰來做？誰做什什么？解解決上面面幾個

8、問問題，我我們的工工程監(jiān)理理也就一一目了然然了，剩剩下的就就是怎么么做的問問題了。 本人按照照常規(guī)項項目管理理（監(jiān)理理）的基基本程序序，按順順序?qū)?yīng)應(yīng)相應(yīng)章章節(jié)來介紹我我們按照照項目管管理模式式適當(dāng)擴擴展的監(jiān)監(jiān)理應(yīng)該該做哪些些工作，怎怎么做。為了便于敘述，每個大的階段我可能細(xì)化；涉及到專門工具和方法不介紹如何去操作，如果可以的話，我會以附件的形式專門描述。注：本文從從此段開開始所說說的監(jiān)理理就是以以項目管管理模式式擴展的的監(jiān)理。涉及到地方政府、部門有關(guān)規(guī)定，本文不作闡述，從事監(jiān)理的人員要時刻關(guān)注項目所在地的有關(guān)規(guī)章制度和文件。項目啟動階階段項目啟動階階段是指指提出投投資某個個項目的的想法到到初

9、步可可行性研研究、可可行性研研究、項項目評估估、項目目決策、立立項等各各個細(xì)分分階段，是是提出設(shè)設(shè)想到得得到立項項批文的的一個過過程。該階段的主主要工作作是協(xié)助助業(yè)主方方多委托托的項目目咨詢公公司對編編制可行行性研究究及項目目立項過過程的管管理。程序提出建設(shè)項目設(shè)想提出建設(shè)項目設(shè)想委托項目咨詢公司編制初步可行性研究報告編制可行性研究報告決策報立項文件取得立項批復(fù)文件監(jiān)理公司跟蹤工作重點跟蹤可行性性研究報報告的進(jìn)進(jìn)度；審查可行性性研究報報告的質(zhì)質(zhì)量；協(xié)助業(yè)主方方準(zhǔn)備報報立項所所需相關(guān)關(guān)文件；跟蹤審批過過程，并并取得立立項批文文成果文件可行性研究究報告立項批復(fù)文文件及附附件項目計劃階階段本階段是在

10、在立項取取得批準(zhǔn)準(zhǔn)后開始始對項目目的全局局策劃階階段，包包括總的的規(guī)劃、時時間計劃劃、投資資計劃、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)、建設(shè)設(shè)指揮組組織及職職責(zé)分工工等。程序成立項目法人成立項目法人成立項目建設(shè)指揮小組編制投資計劃明確職責(zé)及分工編制進(jìn)度計劃編制質(zhì)量計劃資金來源計劃資金使用計劃拆遷場平計劃設(shè)計進(jìn)度計劃建設(shè)安裝計劃質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量計劃工作重點在本階段，監(jiān)監(jiān)理的主主要工作作是在編編制進(jìn)度度計劃時時，配合合業(yè)主提提出與工工程實際際情況相相符合的的意見建建議，以以確定合合理的進(jìn)進(jìn)度安排排，作為為項目實實施階段段總體指指導(dǎo)。成果文件資金籌集及及使用計計劃；項目實施階階段總體體進(jìn)度計計劃；質(zhì)量目標(biāo)和和質(zhì)量計計劃；項目實

11、施與與控制階階段總體程序初步設(shè)計初步設(shè)計技術(shù)設(shè)計施工圖設(shè)計設(shè)計階段施工安裝招標(biāo)設(shè)備采購招標(biāo)招標(biāo)階段建設(shè)工程施工設(shè)備安裝調(diào)試施工階段設(shè)計階段實實施與控控制 設(shè)計階段段的總體體要求是是：在滿滿足業(yè)主主對工程程項目的的使用功功能和使使用價值值需求的的的情況況下，正正確處理理業(yè)主需需求與投投資、資資源、技技術(shù)、環(huán)環(huán)境、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、法法規(guī)之間間的關(guān)系系，盡量量做到實實用、經(jīng)經(jīng)濟、美美觀、安安全、節(jié)節(jié)能、節(jié)節(jié)約用地地、減少少資源消消耗、生生態(tài)環(huán)境境保護(hù)和和可持續(xù)續(xù)發(fā)展等等綜合協(xié)協(xié)調(diào)工作作。簡單單說，作作為項目目監(jiān)理在在設(shè)計階階段，主主要是跟跟蹤管理理、協(xié)調(diào)調(diào)好投資資、質(zhì)量量、進(jìn)度度之間的的關(guān)系11。1 摘自工

12、工程項目目組織與與管理，2009年4月，資格考試編寫委員會程序編寫設(shè)計任務(wù)書編寫設(shè)計任務(wù)書設(shè)計招標(biāo)初步設(shè)計施工圖設(shè)計初步設(shè)計評審施工圖設(shè)計評審設(shè)計會簽出圖設(shè)計準(zhǔn)備初步設(shè)計技術(shù)設(shè)計施工圖設(shè)計計招標(biāo)階段實實施與控控制建設(shè)工程施施工招標(biāo)標(biāo)設(shè)備采購與與安裝招招標(biāo)建設(shè)施工階階段實施施與控制制施工準(zhǔn)備工工作質(zhì)量控制進(jìn)度控制投資控制安全管理信息管理合同管理協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)與與安裝調(diào)調(diào)試實施施與控制制設(shè)備生產(chǎn)監(jiān)監(jiān)造設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試項目收尾與與驗收階階段程序檢查全部設(shè)計項目施工是否完成檢查全部設(shè)計項目施工是否完成檢查是否存在質(zhì)量缺陷（綜合檢查）檢查施工檔案是否完成（資料與驗收）消防驗收防雷驗收竣工驗收規(guī)劃驗收竣工備

13、案節(jié)能驗收環(huán)保驗收工作重點本階段主要要工作是：對合同內(nèi)工工作內(nèi)容容的清理理，看是是否完成成；對已完成工工程實體體進(jìn)行綜綜合檢查查，對存存在的質(zhì)質(zhì)量缺陷陷進(jìn)行維修或返工工；對施工檔案案進(jìn)行整整理檢查查和初步步驗收；對單項驗收收進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督包括括消防驗驗收、防防雷驗收收；督促進(jìn)行竣竣工驗收收；配合業(yè)主進(jìn)進(jìn)行規(guī)劃劃、環(huán)保保驗收和和項目備備案。成果文件綜合檢查記記錄及整整改、驗驗收記錄錄；建設(shè)工程城城建檔案案預(yù)驗收收合格證證；監(jiān)理竣工驗驗收評估估報告；施工單位自自檢合格格報告和和驗收報報告；消防驗收合合格證；防雷驗收合合格證；規(guī)劃驗收合合格證；環(huán)保驗收合合格證；竣工驗收合合格證；竣工備案證證書；項目缺陷階階段監(jiān)理理與后評評價階段段項目缺陷監(jiān)監(jiān)理期項目缺陷監(jiān)監(jiān)理期一一般是指指在項目目完成竣竣工驗收收后一年年內(nèi)的保保修期階階段的監(jiān)監(jiān)理，主主要是對對項目使使用后出出現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量缺陷陷的維修修服