櫥柜門店財務工作總結

1、 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！櫥柜門店財務工作總結總結- 區(qū)），預約設計師，便于安排客戶也不會漏掉客戶。2、客戶檔案：簽訂合同后沒位客戶一個檔案袋（設計圖紙，合同）。產(chǎn)品安裝完畢后，客戶檔案轉到售后部，由售后部統(tǒng)一存放，方便回訪，更好地服務客戶。老客戶又會因為這些帶新客戶。3、周會:之前是每周一導購會議，每周二設計師安裝會議。從8月1日起，所有人都在周二開周會因為周一是上周工

2、作的延續(xù)比較忙，工作比較多。周會總結上周工作，把所有人遇到的問題說出來討論解決;查漏補缺，有不足立馬改進；獎勵一周開3單以上導購進行現(xiàn)金獎勵當場兌現(xiàn)；激勵員工。4、回訪：由老板親自做的回訪，上門訪問已經(jīng)安裝好的客戶，聽取客戶的意見，建立良好的關系，考核員工做工作2 -C：主要負責所有店面人員的考勤、店面的衛(wèi)生、樣品的擺放 A、B、C為老板的得力助手。五、導購知識沒有固定的導購培訓知識手冊，沒有導購行為、著裝要求。一般都是給些店面的產(chǎn)品手冊、單頁自己學習，不會自己問。唯一見到的一本比較正規(guī)的手冊就一本復印的，里面的內(nèi)容包括：板材的介紹、功能的介紹、產(chǎn)品優(yōu)點介紹、東方邦太常規(guī)五金配件的介紹話術、1

3、0大賣點（主要介紹每個部位都叫什么名字）、與客戶4個互動摸看聞試、小樣快對比介紹話術。六、日常匯報沒有規(guī)定的匯報表單，每天直接由店長把訂單量金額用微信的方式發(fā)送到老板手機上。匯報人：XXXX年X月X日星期X篇2：櫥柜銷售年終總結2010櫥柜銷售業(yè)務員工作總結4 - 情況等簡要的個人工作總結如下：首先，我要說的是：我對我們公司發(fā)展是很有信心的，前景應該是美好的。公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯，尤其是公司領導對我們都非常的關心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益，我只能說我會盡我最大努力來回報公司的。我來公司也沒多久，也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里，我能跟公司共同發(fā)展

4、，共同進步。 其次，本人還有一些不成熟的建議看法，希望公司領導能看一下。一.希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售，多多研究新的東西我們會用心去多多推廣，讓我們的公司實力更加龐大。二，希望公司能有一份好的工作流程，我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工6 -柜銷售實踐報告寒假櫥柜銷售實踐報告利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了位于燈具市場的xx櫥柜，成為一名臨時導購員。將近十天天的社會實踐里，和許多的人有過接觸，從和他們的接觸和交往中，我看到了好多的東西。 記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎，向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜

5、材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去。雖然，心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在一旁默默的看著他們在職場上的表現(xiàn)。當自己站在銷售這個崗位上,才親身體會到工作的艱辛，自己的確需要好好歷練一番。慶幸的是，有不少人或多或少給予我?guī)? -要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。 第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。例如，在櫥柜店中，推出了一款diy的概念櫥柜，即消費者diy設計自己的櫥柜，

6、這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。第三，誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。 第四，付出才有收獲。這對于經(jīng)商當然是10 - 了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!篇3：櫥柜設計師工作總結櫥柜設計師工作總結范文一“誠信贏客戶，創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，20 xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓，到今天算下來時間不足

7、兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識，起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計，櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異，設計百變不離其12 - 年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩(wěn)步

8、發(fā)展。 20 xx接近尾聲就意味著20 xx年的開始，無論20 xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經(jīng)過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20 xx年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。 首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。20 xx年我應該注意到以下幾點：14 - 根據(jù)他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問

9、到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20 xx年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈，16 - 事的工作，爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。范文二20 xx年是變革的一年，集團明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織安排由工程部轉入*事業(yè)部擔任空間設計師。在13年這段時光里，有得有失，“失去”是當前階段

10、能力不夠導致，或者是自身內(nèi)在升華的要求，“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領導的關懷備至，正是我蓄勢待發(fā)的源泉。13年已成過往，對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結：1.掌握多個品牌形象規(guī)范，拓寬設計知識面。通過工程部組織對各品牌形象知識培訓，結合實際經(jīng)驗，對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業(yè)視野，為將來應對復雜的品牌環(huán)境18 - 理念磨合才能了解其中的奧義，同時對自身能力有了較清晰的認識。二、“優(yōu)四跟五”，協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務1.“新環(huán)境，新要求。”樹立全局意識。小組在分析了新工作流程與形式后，結合相關工

11、作經(jīng)驗，整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄，建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理，包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規(guī)范制圖要求提高圖紙質量，保證工作優(yōu)質高效。最后將相關內(nèi)容整理為“關于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相20 - 設計方交流溝通，拓寬專業(yè)知識面，提升對項目分析能力。三、組織相關工程會議，協(xié)調系統(tǒng)內(nèi)部資源為更好開展*事業(yè)部工作，按照上級領導指示與要求，組織召開：1.*男鞋形象推廣工作會議：加強各合作部門工作交流，落

12、實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規(guī)范、明確工作職責、優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)高效優(yōu)質的工作共識。2.*與虎門道具部工作交流會議：第一，對*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進行了分析總結。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二，對20 xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細節(jié)問題進行了交流。第四，對*五代新形象推廣工作合作意見22 - 階段有目標性的任務安排，達到在工作中提升目的。4.發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真對待，虛心接受。 引導人只是某些方面超前，充分認識到這點才能不斷進步，發(fā)揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見，這是

13、成為一名合格引導人的素養(yǎng)。工作上的不足回想20 xx年經(jīng)歷的大小事，現(xiàn)在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火，遇事沒有時間概念，多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結果，今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計劃性不強，做事之前欠缺思考，錯誤容易出現(xiàn)反復，導致效率無法提升。應加強計劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉，24 -贏得信賴”的指導思想，堅持“事無大小，認真完成?！钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。嚴格遵守工作流程，注意工作時效性，確保高質優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”，大力協(xié)助同事工作，提供有價值的幫

14、助，促進團隊發(fā)展。加強與地區(qū)溝通協(xié)調，強化自身責任，提高工作質量，保證地區(qū)有效業(yè)績。貫徹上級領導思想，加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通，實現(xiàn)五位一體高效運作體系。3.審時度勢，善于解決問題。不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律，這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找26 - 要的“買點”）。很容易就讓顧客感覺到你在給他做“營銷”，所表現(xiàn)的“意圖”太明顯。 、不了解、不知道、不接受現(xiàn)在市場的格局變化，不明白現(xiàn)在的柏林世家產(chǎn)品是賣給誰的？柏林世家應該怎么

15、樣去銷售？柏林世家于市場競爭對手之間的比較，優(yōu)勢到底在那里？ 如何作好柏林世家營銷問題：先了解什么是營銷？營銷可以理解為是一種“包裝”，決非大家認為的“吹?！?，同時也是一種人與人交流談篇3：2014年櫥柜設計師工作總結和計劃2013工作總結及2014工作計劃“誠信贏客戶，創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，2013年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。28 - 動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作

16、。短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩(wěn)步發(fā)展。2013接近尾聲就意味著2014年的開始，無論2013年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經(jīng)過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤?；櫟?014年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來30 - 巧，理解客戶的主

17、要想法，根據(jù)他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，2014年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈

18、，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什32 -33第2篇：櫥柜門店總經(jīng)理工作職責店長職責蒙太奇櫥柜所屬各連鎖門店的店總, 是蒙太奇零售終端經(jīng)營與管理活動的核心人物.作為門店經(jīng)營的第一責任人, 要對門店的經(jīng)營業(yè)績、運營質量負全部責任。 店總必須全面執(zhí)行公司的規(guī)章制度、貫徹落實公司的營運規(guī)則, 執(zhí)行和完成上級下達的各項指標和任務, 創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績, 同時為顧客提供良好的服務, 樹立和維護公司的整體形象，提高門店的競爭力，做到公司品牌價值當?shù)刈畲蠡?在經(jīng)營和管理方面, 店總必須從嚴要求、身體力行，領導和布置門店各部門的日常工作, 最大限度地激發(fā)員工的積極性

19、和創(chuàng)造力，讓每一位員工關注銷售，關注顧客,并在歐諾櫥柜門店迅速成長、盡心工作, 快樂工作.一個合格店總的日常職責主要包括:一、進行目標管理1.根據(jù)銷售計劃，將計劃分時段、按人員進行分解并下達2.隨時跟蹤計劃完成情況，根據(jù)市場情況及時調整銷售策略爭取超額完成3.考核并分析每一階段的指標完成情況從大目標來考核： 銷售最大化 利潤（率）最大化 費用最小化 品牌價值當?shù)刈畲蠡瘡男∧繕藖砜己耍?客戶投訴為零 員工滿意度 無負面事件 安全無重大事故 無職業(yè)操守錯誤為實現(xiàn)以上目標，必須 嚴格預算、嚴格執(zhí)行 天天核算、全員核算 天天環(huán)比、全員參與 全部動員、全員銷售二、加強門店團隊建設1.對員工進行企業(yè)制度、

20、文化理念培訓的同時，在門店內(nèi)營造符合公司宗旨的工作氛圍，以提高員工對公司的認可度2.加強內(nèi)訓，通過各種途徑的培訓不斷提高門店員工的服務意識、銷售技能，在日常工作中體現(xiàn)公司的理念，全面提高員工的綜合素質3.加強對員工的考核，力求做到合適的人在合適的崗位上，合適的崗位上有合適的人。挖掘每位員工的潛能，達到最佳人均效率。4.控制人員相對合理流動，包括內(nèi)部流動及外部流動，切實做好員工隊伍的穩(wěn)定工作5.充分把握員工心態(tài)，做好員工的思想工作，進一步激發(fā)潛能。為了履行好這一職責，必須： 充分利用各級人員，關心一線、服務一線、滿足一線 要求全員銷售意識做到如狼似虎 要求全員銷售業(yè)績爭當冠軍三、制定各時段的市場

21、推廣計劃1.加強市場調查及各類信息的收集，深入了解當?shù)赝袠I(yè)的競爭氛圍，分析顧客需求，掌握市場動態(tài)及最近的銷售增長點，及時上報公司營銷中心，以制定競爭對策和營銷策略，適時開展促銷活動。2.加強各種形式的形象宣傳，不斷提高門店在當?shù)氐闹?、美譽度3.了解并利用當?shù)刈罴衙襟w，提出合理化建議并迅速傳播推廣公司品牌4.針對當?shù)刂攸c小區(qū)，有側重點的進行社區(qū)推廣業(yè)務的開展，根據(jù)具體情況全力開展其他對外業(yè)務如：裝飾公司、異業(yè)聯(lián)盟、同業(yè)聯(lián)盟、以及工程等。5.結合當?shù)厥袌鲂星椋虻刂埔说闹圃焓录I銷。四、確保門店日常營運工作的正常進行1.保持門店內(nèi)外的店容店貌，商品陳列整齊美觀，創(chuàng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購

22、物環(huán)境；2.營業(yè)前，應檢查營業(yè)場地安全、衛(wèi)生等情況，巡視門店、檢查勞動紀律，保證正常開門營業(yè)；3.營業(yè)中，應按銷售活動情況，尤其是節(jié)假日和銷售黃金季節(jié)，抓好銷售動態(tài)管理，把握時機，積極組織開展促銷活動，努力擴大銷售；銷售高峰期，提高銷售成交率和成交效率；做好市場調研分析，及時調整銷售策略，保障銷售順利實現(xiàn)；銷售淡季或低谷時，應抓好門店的基礎管理、員工的培訓和用戶的回訪工作；4.營業(yè)結束后，應及時結算銷售貨款，當天銷售款必須當天內(nèi)交銀行，銀行下班或節(jié)假日要指定專人妥善保管，如發(fā)現(xiàn)收銀溢缺應及時核實、登記、及時處理。檢查安全防范、清潔門店；5.檢查物流配送、售后安裝服務工作是否正常運轉，是否按規(guī)范

23、及時服務；6.檢查顧客投訴是否得到及時滿意的解決，進行客戶電話或上門回訪；7.對促銷活動進行評估，上報公司營銷中心進行總結與改善。第3篇：門店工作總結門店工作總結門店工作總結4篇門店工作總結本文目錄門店工作總結門店會計上半年工作總結門店年工作總結暨年工作思路1月門店銷售人員銷售工作總結范文xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛

24、煉。截止xx年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在xx年上半年的工作情況總結匯報1、加快思想觀念的轉變經(jīng)過200*年的崗位調整，我本人被聘任為8級執(zhí)行會計師,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次經(jīng)營分析會議的會議精神，新

25、一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。求生存壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的大發(fā)展、大市場、大營銷的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。

26、要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內(nèi)容相結合，打破了分配上的小鍋飯小平均，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

27、此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固這一經(jīng)驗，3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操

28、作更加熟練規(guī)范。2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率.

29、在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。3、努力提高自身服務和業(yè)務素質。優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室

30、的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了三個服務。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著客戶就是上帝的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點

31、的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。4、做好新業(yè)務學習和營銷工作今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)

32、務進行了多次授課?！鹃T店會計上半年工作總結】門店工作總結（2） | 返回目錄xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在xx年上半年的工作情況總結匯報1、

33、加快思想觀念的轉變經(jīng)過200*年的崗位調整，我本人被聘任為8級執(zhí)行會計師,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次經(jīng)營分析會議的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。求生存壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針

34、對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的大發(fā)展、大市場、大營銷的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)

35、金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內(nèi)容相結合，打破了分配上的小鍋飯小平均，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固這一經(jīng)驗，3月份一個200*年存入營業(yè)室1000

36、美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化

37、了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。 3、努力提高自身服務和業(yè)務素質。優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何

38、落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了三個服務。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶

39、介紹給我，本著客戶就是上帝的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。 4、做好新業(yè)務學習和營銷工作今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不

40、窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課?！鹃T店年工作總結暨年工作思路】門店工作總結（3） | 返回目錄門店xx年工作總結暨xx年工作思路xx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力

41、，自尋出路，遷出了有著xx年根基的廣陵路，為門店的未來打開了新局面，翻開了新篇章。 xx年，門店實現(xiàn)銷售總額*萬元，毛利總額*萬元，提成總額*萬元。普通員工年平均月工資*元（不含工齡工資和保險補貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業(yè)至年底，門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。xx年，加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設，在門店樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念

42、，引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念：幫助團隊中每一個成員的進步，是我們團隊中每一個成員的責任和義務。xx年，弘揚求真務實的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中，我深刻的領會到務實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題，也只有務實，才能解決現(xiàn)實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了門店的科技化和信息化管理水平。xx年，針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應企劃部的每次促銷活動，在門店管理部的領導下，門店開展了月月有活動的促銷宣傳，積極分發(fā)活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動內(nèi)容、促銷商品

43、、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，門店搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。xx年，發(fā)展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發(fā)展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張，繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發(fā)展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到門店的顧客群中來，壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。 xx年工作思路xx年，我們面臨的

44、任務還十分艱巨。實現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識，認真加以引導、解決、落實。xx年，必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大進步。xx年，必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。xx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇，千方百計爭取醫(yī)保，優(yōu)化服務，發(fā)展會員，增強門店

45、可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。xx年，必須堅持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展，門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。xx年，必須堅持加強和創(chuàng)新門店管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責，把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務。對顧客：提供優(yōu)質的產(chǎn)品和專業(yè)的服

46、務；對員工：打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺；對公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報。【1月門店銷售人員銷售工作總結范文】門店工作總結（4） | 返回目錄各位領導、各位同事：大家好!我于去年12月入職公司，到2月24日試用期已滿，現(xiàn)就試用期間的情況述職如下，請予評議，并提出意見和建議!一、過去工作的回顧我于xx年12月23日被公司錄用，并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說，即是個機遇，也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身，在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”，進入公司從事一線銷售，正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說，以前在學校接受的都是理論知識，怎樣將理論更

47、好的和實踐結合，對自己也是一個挑戰(zhàn)，這在另一個側面也是全面提高自身的過程。因此，從進入公司一開始，在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間，在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試，“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”，進一步提高了自身的產(chǎn)品知識和業(yè)務能力，也對公司有了更深更全面的了解，尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策，很給力!入職以來，在門店同事的配合和幫助下，蘋果銷售從零起步逐步成長起來，在分部考核中取得了靠前的銷售成績：xx年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計9

48、日16日 23日 30日 日 13日 ipad 3988 5588 34304 44680 12764 3988 ipod 3596 8390 配件 776 98 98 98 98合計(元) 4754 5588 37998 53168 12862 4086 周環(huán)比 % % % % %以上成績的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓勵。 二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析 1.感受試用期這兩個月，經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季，自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡，也有許多細小的工作要做，如產(chǎn)品安全等。同時，怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售，也是要提升的一個方面

49、。2.優(yōu)勢分析自己所學的專業(yè)是“市場營銷”，屬“科班”出身，并且在大學期間擔任“學生干部”，與人溝通這方面較擅長些，并且也喜歡社交活動。3.劣勢分析對電腦的技術知識掌握的不是很熟練，銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。三、轉正后的工作計劃“國美”，在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿，我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力，同時提高自己。為此，我將從以下方面提高自身：1.進一步提升自己的專業(yè)知識，多向他人學習2.改進工作方法，加強自身的職業(yè)修養(yǎng)3.加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合，達成“分部”“門店”的任務4.不斷學習為自

50、己充電，以最好的服務贏得和留住顧客，提高顧客的滿意度和忠誠度剛起步，自己明顯感覺到許多方面需要提高，會多向其他同事們學習，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”!【相關推薦：】2017年快餐廳門店月工作總結2017年門店銷售人員個人總結范文 門店銷售人員的個人工作總結 新華書店門店工作的自我總結 門店銷售工作總結 門店銷售實習總結第4篇：櫥柜設計師工作總結櫥柜設計師工作總結篇1：XX年櫥柜設計師工作總結和計劃XX工作總結及XX工作計劃“誠信贏客戶，創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，XX年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很

51、多，只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?！?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識，起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計，櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?；顒娱_始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成

52、果不代表我沒有努力，聯(lián)盟的時候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務，我的職位同樣重要?！按箝壳鄭u”的活動，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動、上門服務，最后現(xiàn)場布置，每個環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩(wěn)步發(fā)展。XX接近尾聲

53、就意味著XX年的開始，無論XX年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經(jīng)過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤?；櫟腦X年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。XX年我應該注意到以下幾點：1、熟練掌握2020，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升CAD制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，

54、在方案上不讓客戶挑出問題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。2、提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務，既然公司再向國際大品牌發(fā)展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排

55、，不脫離崗位，完成計劃。4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，XX年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以XX年，不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面，設計師也應該走進小區(qū)，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。5、服務打動客戶，各個品牌質量與設計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的

56、別人也會有，我們比的就是服務，所以我會總結一套屬于自己的服務體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。XX年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到基鴻時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩(wěn)步向前，聽從領導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。 劉夢雪XX年12月30日篇2：優(yōu)秀櫥柜設計師工作總結范文“誠信贏客戶，創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，20 xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據(jù)這段

57、時間總結一下。這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?！?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識，起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計，櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?；顒娱_始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯(lián)

58、盟的時候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務，我的職位同樣重要?！按箝壳鄭u”的活動，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動、上門服務，最后現(xiàn)場布置，每個環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩(wěn)步發(fā)展。20 xx接近尾聲就意味著20 x

59、x年的開始，無論20 xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經(jīng)過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20 xx年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。20 xx年我應該注意到以下幾點：1、熟練掌握2020，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升CAD制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一

60、種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。2、提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務，既然公司再向國際大品牌發(fā)展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次