新酒店員工的年終總結(jié)感想大全10篇

1、精品文檔Word格式 新酒店員工的年終總結(jié)感想大全10篇 寫工作總結(jié)，是從過去的工作中找出成功與失敗，閱歷與教訓(xùn)，實事求是地總結(jié)工作狀況。下面我給大家?guī)黻P(guān)于新酒店員工的年終總結(jié)感想，盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇1 20_年酒店保安部全體員工在酒店上級指導(dǎo)的正確指引下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合為指導(dǎo)方針，堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強素養(yǎng)的原那么。 回憶過去的20_年，酒店在平安工作方面始終保持糊涂的頭腦，繃緊“平安這根弦，把平安工作當作經(jīng)濟進展的

2、根底環(huán)節(jié)來抓。講平安、問平安、抓平安，在例會上趙總和衛(wèi)總屢次強調(diào)平安工作。我們肯定要堅決克制麻木思想和幸運心理，始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，實在做好平安工作;強調(diào)各隊員要加強平安學(xué)習(xí)，對責(zé)任不落實、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責(zé)任人員，要嚴厲追究相應(yīng)責(zé)任。 在賓館試營業(yè)初期我部個別隊員工作態(tài)度不樂觀，工作協(xié)調(diào)力量差，工作責(zé)任心不強，時常消失缺崗、漏崗、睡崗的現(xiàn)象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過上級指導(dǎo)的批判指正，和本人的觀看和思索，我打算先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài)，樂觀互相溝通，關(guān)心員工樹立對工作的自信

3、念和培育員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷鼓勵員工不斷培育員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作那么，堅持做到干工作指導(dǎo)沖在最前面。對工作樂觀、努力學(xué)習(xí)的保安員適當賜予表揚和嘉獎。對不求上進、消極怠工的人員進展批判訓(xùn)練，對屢教不改屢次犯錯的人員去除保安隊伍絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘面試這道關(guān)，嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用，并適當?shù)馁n予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。 以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好根底。就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工從試營業(yè)初期至今除本部門日常工作外幫助各部門完成傳菜、搬

4、運物品、清理施工場地、火災(zāi)搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務(wù)共計100余次，對各部門新員工進展軍訓(xùn)5次、組織酒店全部員工進展消防平安訓(xùn)練1次并且成功進展了1次消防平安演習(xí)，使全部員工重視消防工作，并學(xué)會滅火器的使用方法，處理客人對保安部的投訴3起，抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次，接待消防檢查工作5次，接待治安平安檢查2次、參與省消防培訓(xùn)1次，參與市消防治安會議1次。并且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業(yè)前期我部保安員董文超在執(zhí)勤時覺察大堂頂棚大面積漏水，在處理不了的狀況下快速上報，上級指導(dǎo)堅決處理確保了酒店的正常開業(yè)，由于酒店行業(yè)工作的特別性，我們始終堅持效勞客人的原那么在工作

5、中對客人的不理解甚至辱罵有的還實行一些過激的行為我們保安員都是罵不還口，確?？腿嗽诰频觊_心的消費。由于賓館處于試營業(yè)階段各項設(shè)施設(shè)備還不到位，周邊圍墻沒有護欄人員可以隨意翻越，整個酒店沒有視頻監(jiān)控設(shè)備，酒店消防設(shè)施還不完備以及保安人手始終短缺，針對這些狀況全體保安員心往一處想，勁往一處使，在各自的哨位上充分發(fā)揮主觀能動性，把部門的各項工作落到實處確保了各項制度的落實。 保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的平安、消防工作小至本部門的各項管理制度及各項預(yù)案。從20_年年初我部就結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、保安部各個哨位的職責(zé)、哨位值班細那么、監(jiān)控室值班登

6、記表、每周培訓(xùn)方案表以及部門員工的獎懲規(guī)定和賓館平安防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案。全部文書登記在使用的同時，會不斷的根據(jù)實際需要進展整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律上交人力資源部保存。同時制定了保安部的效勞宗旨：保障酒店、員工及來賓的人身財產(chǎn)平安不受到損害，維護酒店正常的營業(yè)秩序，營造一個良好、和諧的工作生活環(huán)境使全體保安員明白保安部特別的效勞性質(zhì)。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇2 根據(jù)酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集團高層指導(dǎo)所提出的平安工作目的，同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主，平安第一的工作指導(dǎo)方針，本部在_年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標

7、準化、標準化、程序化效勞，同時做好開源節(jié)流、開拓新工程的工作任務(wù)的要求下，更進一步做好酒店各項平安保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、消防管理 加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度，本年度屢次派消防主管對重點防火單位員工進展消防學(xué)問與防火學(xué)問的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運用各種學(xué)問與技能進展相關(guān)操作，又能表達出沉穩(wěn)、嫻熟的本質(zhì)表現(xiàn)。 保安部根據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項平安設(shè)施進展檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格工程準時整改到位，在巡邏過程中覺察已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準時進展報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面

8、具進展申報更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、制止吸煙)標語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕擔(dān)憂全事故的發(fā)生。 在具有完善的設(shè)備根底和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的平安指標。 二、門崗及停車場的管理 強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與標準，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店效勞質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當班人員進展屢次嚴格的標準敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離任后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保

9、安支配在一號門崗，讓客人進入酒店時有種即平安有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊標準，根據(jù)停車標識線停放，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標準標準的指揮手勢，二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，簡單給犯罪份子留下盜竊的可能，根據(jù)這一特點部門連續(xù)_年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛平安;為更好的對保安人員對前后停車場的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進展日常維護保養(yǎng)工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的平安。對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求

10、停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必需按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并屢次圓滿完成重要來賓和車隊、會議的接待，得到客人的好評。 三、監(jiān)控管理 監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，如同人類的眼睛，是覺察各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不連續(xù)的運行狀態(tài)，因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店指導(dǎo)和梁總大力支持下局部監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進展更換與修護。估計明年還需對余下老化的設(shè)備進展更換。今年以來，因監(jiān)控人員對工作的仔細負責(zé)，第一時間覺察了幾起意外大事，因覺察準時、處理得

11、當、保障有力，在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握，因此根本沒消失大的險情，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的平安系數(shù)，保安對酒店可以全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊員可以更加細致的將巡更工作做到實處。 四、內(nèi)部的管理 至_年以來連續(xù)遵循部門，提出了“加強人員素養(yǎng)、標準工作標準、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門的管理目的，經(jīng)過不連續(xù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊員們的素養(yǎng)、效勞技能、思想意識都有了肯定的進步和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進展了

12、懲罰和約束，對員工進出酒店的物品列行檢查，幫助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。 五、培訓(xùn)工作 部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn)，崗位熟識后進展全面培訓(xùn)的方式來進步員工的精神相貌、職業(yè)道德、效勞技能、效勞標準用語，敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教和“嚴格管理、標準操作的工作要求，并將部門管理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對部門其他隊員進展講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了進步。 六、開拓新工程 部門協(xié)作酒店提出的開拓新工程工程，對酒店前后停車場實行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額到達兩萬元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過程中受到了不

13、少的白眼與口水但是為酒店制造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍，在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正平安，在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)ぃ蟠蟮募訌娏藢σ惶栭T的監(jiān)視力度，盡隊員的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。 七、外單位合作 屢次與相關(guān)單位和主管部門嚴密聯(lián)絡(luò)、友好合作，并在節(jié)日期間進展禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以協(xié)作國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、幫助公安部門對酒店大事調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進展巡查，聯(lián)絡(luò)消防公司對消防設(shè)備進展巡檢、修理、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。 八、存在的問題 1號門保安導(dǎo)車不樂觀主動，缺少微笑，開

14、口效勞意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差，頂峰期立崗姿態(tài)不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象，并有客人車輛劃傷大事發(fā)生，管理上要求不高不嚴，工作不夠扎實，措施不夠得力，各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題，我部肯定會實行有效措施，加強培訓(xùn)及管理力度，使各項工作都等有所進步。 今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“瓷博會期間工作。保安部加班加點，以優(yōu)良的效勞意識，飽滿的效勞熱忱，良好的效勞態(tài)度給中外的客人留下了深入印象，同時也得到了指導(dǎo)確實定。 回首過去的一年，在各級指導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了肯定的成果，但我們的工作方式還有待改善，工作閱歷還有待積累。在以后的工作

15、中，肯定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由信任，在指導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在兄弟部門的理解和協(xié)作下，哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成果和奉獻。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇3 轉(zhuǎn)瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進步的一年，在歲末年終之際回憶以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的，主要是懷揣著對保安工作負責(zé)的態(tài)度可以讓我在指導(dǎo)的指示下履行好自己的職責(zé)，但我也明白面對當前階段工作中的些許成就不可以存在好高騖遠現(xiàn)象，所以我會保持穩(wěn)重的作風(fēng)并踏實做好指導(dǎo)支配的各項工作，現(xiàn)就這一年在酒店保安崗位上的表現(xiàn)進展以下工作總結(jié)。 可以以酒店的制度來嚴格要求自己以便于在力量方面到達指導(dǎo)的要求

16、，我明白保安人員肩負那么重要的職責(zé)從而需要仔細做好自身的工作，但面對可能發(fā)生的平安事故應(yīng)當做到預(yù)防才能獲得令人滿足的效果，而我也懷揣著對保安工作負責(zé)的態(tài)度投入到酒店事業(yè)的進展之中，對我而言可以通過保安工作的完成保障酒店的平安也是很有成就感的，另外我在巡察的過程中也可以合理調(diào)整客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響，對我來說這種狀況的消失往往需要準時進展處理才不會造成難以彌補的損失。 仔細綻開對酒店各處的巡察工作從而有效保障客戶的財產(chǎn)平安，客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任，承蒙這份信任自然要將保安工作仔細做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進展請教，主要是查看雙方在巡察工程中

17、的表現(xiàn)并準時總結(jié)閱歷，通過這一年工作中的進展也讓我明白做好保安工作的重要性，但我仍需要不斷鞭策自己并學(xué)習(xí)保安工作中的技巧，至少通過工作中的磨礪以及對將來的規(guī)劃讓我從中獲得很大進展。 通過保安工作的完成保障酒店的平安性并建立好保障，一方面我可以通過平常巡察工作的綻開來建立保障體系，由于是多名保安人員進展綜合性的巡察從而可以獲得抱負的成果，無論是對監(jiān)控的查看還是交接班工作的完成都能表達出對自身工作負責(zé)的心態(tài)。另外我也有參與本年度的消防平安培訓(xùn)并學(xué)到了不少學(xué)問，通過這方面的學(xué)習(xí)理解發(fā)生火災(zāi)以后應(yīng)當如何進展處理，且通過平常的預(yù)防措施可以有效防止火災(zāi)事故發(fā)生在酒店，可以通過培訓(xùn)的參與學(xué)到新學(xué)問也讓我很感

18、謝指導(dǎo)對保安人員的栽培。 我會在保安工作中仔細履行好自己的職責(zé)并對明年的進展進展規(guī)劃，至少我會憑借著積累的閱歷進展知道并明白應(yīng)當如何去做，有著這份對保安工作的樂觀態(tài)度信任自己可以在職場上有所作為。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇4 回憶過去的一年，我部在酒店指導(dǎo)關(guān)心下，各部門的協(xié)作下，我們在加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)效勞品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。 一、進一步健全和完善平安防范體系 1、組織落實。自從_月_日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)當副主任，各部門經(jīng)理任委員。

19、根據(jù)“誰主管，誰負責(zé)的原那么，落實了三級平安管理目的。 2、制度落實。為了確保酒店的平安，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到仔細登記，準時上傳。 3、宣揚訓(xùn)練落實。為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們實行有方案多形式地對員工進展消防平安的宣揚、訓(xùn)練、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機x人次，消防考試x人次，觀看消防平安影像資

20、料x人次，同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進展宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的根本和撲救火災(zāi)的根本方法，進步預(yù)防火災(zāi)的警覺性。 二、落實平安檢查，確保酒店平安 為了使消防平安工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進展監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。 接手以來，落實平安巡邏檢查x余次，每半月組織平安大檢查x次，同時平安檢查覺察擔(dān)憂

21、全因素x起等狀況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改書，責(zé)令其限期整改，除局部滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?三、樹效勞品牌，抓學(xué)習(xí)、管理 作為一個酒店，抓效勞質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得效勞的目的。我們落實每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人效勞的宗旨。同時在會議時比擬好的員工準時進展表揚，對表現(xiàn)不好的員工進展嚴厲批判，同時對員工要進展要加強鐵的紀律訓(xùn)練，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年x月x日那天，我們的領(lǐng)班_在大門崗觀察一位客人亂停車，把汽車停在進口處，攔

22、住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他肯定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。 當時對面挪動公司的人看了也特別生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們常常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都可以做到這一點，能做到忍字。 為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班_，同時剖解了這起案例：假設(shè)當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店指導(dǎo)在平常訓(xùn)

23、練，培育的結(jié)果。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇5 新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，樂觀創(chuàng)新，不斷進步，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為_酒店各工程標順當完成做出應(yīng)有的奉獻?？偟膩砜?，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下： 一、各項考核指標全面完成 在酒店各級指導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達了100%，為酒店各部門進展消防平安培訓(xùn)。真正起到了保駕護航的作用。 二、建立

24、健全績效考核制度 實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目的責(zé)任制的強有力根據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機制限度的發(fā)揮員工的工作樂觀性和制造性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。 三、強化管理，不斷進展學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 只有優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進展了兩次較為集中的理論和理論培訓(xùn)。在每次早班下班后，沒有一個人分開，而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意

25、識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步標準了崗位操作，針對在指揮車輛等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的缺點，統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強，如能主動關(guān)心住宿客人搬運行李，關(guān)心客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。 由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是效勞的對象為宗旨，急躁認真地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次開心地消費。 四、加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng) 平安工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及

26、酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅持“平安第一，預(yù)防為主的方針，仔細、扎實做好每項平安防范工作。為了使消防平安工作落實到實處，我們加強平安檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進展監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。 我部門常常進展巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點，重點范圍仔細進展消退隱患。堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，對覺察的平安隱患，準時進展處理，不能處理的，照實上報。今年有很多推銷人員騷擾客人，給我們平安工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控

27、設(shè)備和巡邏人員親密協(xié)作，進展制止、驅(qū)逐，確保樓層平安。一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進展了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進展了更新維護，缺少零部件的消防器材準時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進展維護保養(yǎng)，存在故障進展了修理，確實保證了正常使用，萬無一失。 雖然過去的一年我們部門在各方面獲得了可喜的成果，管理程度得到了極大的進步，但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。全部這些問題和缺乏，都有待于我們今后仔細地思索和總結(jié)改良。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇6 新年將至，在過去的一年里，保安部全面的完成了酒店給予的各項工作任務(wù)，為酒店各工程標順當完成做出來肯定的奉獻，做到了無治安

28、大事、無消防平安事故，_年我部門仔細做好治安、消防的兩大平安工作，加強對酒店員工的平安培訓(xùn)，樂觀協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定進展，做出應(yīng)有的奉獻。總的來看，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，為了可以在今后的工作中，揚長避短，特對20_年工作這總結(jié)如下： 一、保安部對酒店的重點部門和部門，常常巡察和檢查對簡單引發(fā)事故的危急點，重點范圍仔細進展消退隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發(fā)電機房、配電機房、停車場等處的平安檢查，對覺察的平安隱患，準時進展處理，不能處理的照實上報。 二、一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進展了檢查、維護、保養(yǎng)對滅火器進展了更新維護，缺少零部件的消防器

29、材準時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進展維護、保養(yǎng)，存在的故障進展了修理，確實保證了正常使用，萬無一失。 三、我部門還屢次迎接了公安、消防的檢查，樂觀參與市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)視和互信學(xué)習(xí)的作用。 四、今年有很多推銷人員、竊賊、非法色 情人員把我們家的當成了違法活動的場所，騷擾客人，也給我們平安工作帶來了很大的困擾。 五、在_年，保安部在工作上雖然獲得一些成果，但還存在肯定的問題，總結(jié)工作有以下幾點： 1、平安訓(xùn)練力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。 2、個別員工防范意識差，還不能完全根據(jù)標準進展自我約束，有些麻木大意，在加上培訓(xùn)力度不夠。 3、隊員素養(yǎng)參差不齊，有待下一步進步。 4

30、、部門規(guī)章還缺乏肯定的執(zhí)行力，要加強員工訓(xùn)練;部門規(guī)章離近點指導(dǎo)要求還有肯定的間隔 ，需要進一步努力;部門管理程度有待進步，以適應(yīng)酒店進展趨勢。 5、消防工作需加大力度，全部缺乏之處，都有待于我們今后仔細思索和總結(jié)改良。 總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，鼓勵保安員連續(xù)堅持求真務(wù)實的精神相貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為酒店的進展做好安保工作。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇7 20_年，在酒店指導(dǎo)的正確管理下，作為酒店的一名保安部人員，以本人所看管的酒店區(qū)域和物品平安防范為己任，仔細做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就_年在酒店的年終工作總

31、結(jié)如下： 一、聽從上級指導(dǎo) 作為酒店的一名保安人員，聽從指導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，仔細對待自己所做的工作。 二、遵章守紀，注意禮貌禮節(jié) 遵章守紀是合格員工的根本要求，是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守酒店的勞動紀律。 三、正確樹立效勞意識 目前，社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾。因此，作為保安員我可以正確對待，樹立嚴謹、仔細的效勞意識，為酒店的平安防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。 四、不斷學(xué)習(xí)進取，進步業(yè)務(wù)程度 要想做好保安工作，必需理解把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比擬欠缺，為了做好

32、保安工作：一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好;三是仔細根據(jù)指導(dǎo)的要求去做，仔細履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作力量有所進步。 五、注意實效，進步平安意識 在工作之余，部門還給我們進展了保安員崗位職責(zé)、消防平安專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與把握，做到嫻熟的運用到工作中去，讓我們在理論中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法，怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。在應(yīng)對突發(fā)大事的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。 本人工作中還存在不少缺乏之處，如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中，我將連

33、續(xù)遵從酒店指導(dǎo)的支配，踏實、仔細地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中敬重別人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇8 一年復(fù)一年，在這_中學(xué)的大門口，一年的時間來，我兢兢業(yè)業(yè)的堅守這自己的崗位和工作，保護了校內(nèi)中的平安與安靜。 回憶這一年來，作為學(xué)校大門的保安人員，在工作當中，我嚴格的遵守學(xué)校規(guī)章制度，嚴格的要求自己，堅守崗位的規(guī)定，仔細樂觀的完成好指導(dǎo)交代的任務(wù)，并努力的在工作中提升自己!現(xiàn)對自己在一年來工作狀況做如下總結(jié)： 一、樂觀的強化自我力量，提升自我管理 工作強化：作為一名保安，隨著學(xué)校紀律

34、的逐步完善與更新，我們在工作中也要樂觀的更新自己在崗位上的工作力量。 在工作中，我首先樂觀的學(xué)習(xí)校內(nèi)保安的工作要求，熟記自身職責(zé)，并緊跟學(xué)校校規(guī)的更新，不斷改良我在工作中的標準要求。此外，我也會仔細的牢記的指導(dǎo)對我們工作的要求，讓自己能在現(xiàn)有的根底上，樂觀的完成指導(dǎo)交代的任務(wù)，做好校內(nèi)的防衛(wèi)工作! 自我管理：除了牢記工作的要求，我也始終在工作中提升自我的熬煉!在身體上，我堅持每天的晨跑和一些自我的熬煉，保證良好的休息和作息，讓自己能在工作中保持充分的精力和良好的狀態(tài)，仔細認真的完成工作要求。 而對與個人的學(xué)問把握，我除了對學(xué)校培訓(xùn)的學(xué)問進展復(fù)習(xí)之外，還額外預(yù)備了一些關(guān)于平安方面的學(xué)習(xí)書籍。并樂

35、觀的關(guān)注新聞時事，進步自己的平安警覺!一年來，我尤其對于消防平安和一些疏導(dǎo)技巧進展了學(xué)習(xí)和熬煉。盡管我盼望這些技巧在學(xué)校中“永久不要用上，但我會始終牢記這些學(xué)問，并確保工作的順當! 二、校內(nèi)保安工作的日常狀況 在保衛(wèi)工作中，我最為重要的職責(zé)，就是守護好校內(nèi)的大門。尤其是在周一的時間。因為同學(xué)的返校，有些時間段會變的額外的擁擠。尤其是在上課前的半個小時!在這個階段，除了保持進步平安警覺之外，我也會做好疏導(dǎo)，讓同學(xué)們有秩序的通過大門。當然，在此階段也常有指導(dǎo)關(guān)心，不僅更有效的維持了秩序，也能防止同學(xué)私帶違紀物品。 其次，在巡邏的工作中，我會重點在中午換班階段后做好巡邏。盡管校內(nèi)圍墻高而結(jié)實，但不僅

36、同學(xué)總能找到方法去翻越，還常常有小販私遞外賣進校內(nèi)，給校內(nèi)的平安帶來威脅。但在我們保安隊有方案的樂觀巡邏下，今年的狀況有了許多的好轉(zhuǎn)。 回憶過去整整一年來的時間，隨著同學(xué)的成長和更替，我們無論是對內(nèi)還是對外的工作要求都要不斷的更新!總之，在下學(xué)期的工作中，我會連續(xù)堅持自身的要求，給學(xué)校帶來更加牢靠的守護! 新酒店員工的年終總結(jié)感想篇9 在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深沉的友誼，同時在理論中磨練了工作力量，使我的業(yè)務(wù)力量和管理程度又有了很大的進步，當然這與上級指導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝! 一年來，在所和站指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我以創(chuàng)立和諧大路的重要思想為

37、指導(dǎo)，鞏固樹立，緊緊圍繞“五心效勞，文明禮貌，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己的業(yè)務(wù)力量，為我站完成全年征收任務(wù)，促進收費工作持續(xù)，快速，安康進展做出了我應(yīng)有奉獻。一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱辛樸實，求真務(wù)實，較好的完成指導(dǎo)支配的各項任務(wù)，在票務(wù)崗位上盡心盡力，努力工作，現(xiàn)將主要狀況匯報如下： 一、思想工作方面： 俗話說“活到老，學(xué)到老，本人在各方面始終嚴格要求自己，努力進步自己，通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。努力進步思想政治素養(yǎng)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我留意從進步自身素養(yǎng)做起，樹立顧全大局，團結(jié)協(xié)作意識，

38、促進了同事間的分散力。 二、業(yè)務(wù)力量方面： 我在站擔(dān)當票務(wù)員職位，剛開頭我認為工作比擬簡潔，不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對票務(wù)工作的熟悉和理解太淺薄了，票務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能把握。我的理論和理論有還有肯定的差距，缺乏工作閱歷，還好在同事們的關(guān)心下，我學(xué)會了如何做賬以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的平安與完好，并學(xué)會了使用電腦軟件做賬，理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與理論，知道了要做好票務(wù)工作絕不行以用“輕松來形容，工作中肯定要慎重，要仔細對待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費工作中不行缺少的一個局部，它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)程度，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個合格的票務(wù)人員必需要具備以下的根本要求： (一)學(xué)習(xí)、理解和把握業(yè)務(wù)流程和管理制度，不斷進步自己的業(yè)務(wù)程度。票務(wù)工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)根本學(xué)問，還要具備較高專業(yè)學(xué)問程度和較強的數(shù)字運用力量。 (二)做好票務(wù)工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強的