2022售樓處保潔員年終總結(jié)方案范文

1、2022售樓處保潔員年終總結(jié)方案范文保潔人員工作流程辦公室報(bào)界1、檢查各辦公室內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時(shí)清理。2、清潔冷熱水器，保證飲用水供應(yīng)。3、清潔男女洗手間。4、12:00-13:00整理辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。a.抹臺(tái)，臺(tái)面上的文件、雜志不準(zhǔn)翻閱清潔后把文件雜志放回原位b.倒紙簍。c.清掃地面、玻璃、墻面衛(wèi)生。5、抹扶手和拖樓梯的地面。6、周期衛(wèi)生。a.清潔空調(diào)出風(fēng)孔管裝飾板。b.倒紙簍。c.星期日辦公室各門打蠟。d.全面清潔冷熱飲水器。7、辦公室人員下班后，衛(wèi)生清潔工作，全面鋪開(kāi)。a.收拾臺(tái)面文件，書報(bào)，雜物，臺(tái)面擦抹干凈。b.抹椅子(著重椅子下半部分要多抹)c.倒紙簍。d.抹窗臺(tái)矮墻地腳

2、線。e.地毯吸塵、地面拖抹(注：吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座以免消失電腦內(nèi)儲(chǔ)存資料)f.清潔男女洗手間。8、工作完畢，檢查一遍如有不妥及時(shí)處理，然后關(guān)燈、關(guān)門、下班。保潔人員工作要求第一條保潔人員工作時(shí)間：(一)保潔人員實(shí)行_小時(shí)工作制，上班時(shí)間為：7：3011:30;12:304:30(二)保潔人員清掃時(shí)間：7:309：0011:0012:3014:0016:00如遇雨雪等特殊天氣，應(yīng)隨時(shí)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行保潔。第二條保潔人員職責(zé)范圍：(一)負(fù)責(zé)樓道、廁所衛(wèi)生，每天隨時(shí)清掃，保持整潔。樓道及門廳玻璃每月擦兩次(臨時(shí)安排的除外)。(二)大放、小放、多功能廳每周清掃一次，平時(shí)隨時(shí)清掃。(三)負(fù)責(zé)門前三包及后院

3、過(guò)道衛(wèi)生，每天上午徹底清掃一次，平時(shí)巡視。(四)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)工作，及時(shí)清理樓內(nèi)外垃圾。保持樓內(nèi)地面無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡、無(wú)雜物，窗明幾凈無(wú)塌灰。(五)衛(wèi)生用具要自覺(jué)地整理和保護(hù)。廁所與樓道的清掃用具，嚴(yán)禁混合使用。大小便池?zé)o便跡、無(wú)異味。(六)隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭，節(jié)約用水、用電。(七)維護(hù)好清潔用具，不損壞不丟失。保證上下水暢通。(八)不能造成因衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)被有關(guān)部門處罰。(九)發(fā)現(xiàn)辦公樓內(nèi)有設(shè)施損壞等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。(十)下班前認(rèn)真檢查各責(zé)任區(qū)的門窗。第三條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。第四條本要求自_年_月_日起開(kāi)始執(zhí)行。北京市電影股份有限公司物業(yè)管理部_年_月_日保潔人員工作職責(zé)一、保潔

4、員工作標(biāo)準(zhǔn)：1：啤酒廣場(chǎng)的收銀臺(tái)、餐桌、設(shè)備，擦拭潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。2：走道地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。3：走道內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒_次。做到無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。4：市場(chǎng)的酒水器具的清洗及保養(yǎng)，5：在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。6：保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，清潔完畢，應(yīng)注意洗手。7：應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度，不得公物私用，將公司物品帶處廣場(chǎng)。8：在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。9：工作途中撿到貴重物品應(yīng)及時(shí)的交給值班領(lǐng)導(dǎo)，不得私貪。10：餐桌清潔迅速，及時(shí)的清洗酒水器具保證干凈衛(wèi)生、并

5、及時(shí)的放到啤酒屋。11：及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。12：營(yíng)業(yè)結(jié)束后對(duì)啤酒廣場(chǎng)的衛(wèi)生、清潔、餐桌餐椅的擺放整齊，方可下班。13：妥善保管清潔工具，不得丟失和人為損壞售樓處保潔員 方案（二）轉(zhuǎn)眼間，_年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使大廈的保潔工作取得了較好的成績(jī)，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將大廈_年的保潔工作以及_年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。一、_年的保潔工作總結(jié)：根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和物管的要求，我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)

6、管理制度及操作規(guī)程。主要有環(huán)境綠化管理制度員工管理制度衛(wèi)生保潔管理制度員工崗位職責(zé)保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)_次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)_次;

7、消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)_次;車庫(kù)地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次;衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥計(jì)_次。3、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。4、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)_次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作為每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行大廈的規(guī)章制度

8、，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提倡節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。7、_年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)

9、達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。二、_年重點(diǎn)工作計(jì)劃：回首過(guò)去，展望未來(lái)。物業(yè)管理圈。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī)，緊跟大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展：1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開(kāi)，如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰

10、人品偽劣，有損大廈名譽(yù)及影響工作的員工。5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)地我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。6、_年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場(chǎng)門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。每月工作：2樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng);15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害：蚊、蟲、蟑螂

11、、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作：第一季度：大堂玻璃兩邊、_小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。第二季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng)。第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng)。在今后的工作中，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為大廈物業(yè)完美的明天而努力。 售樓處保潔員 方案（三）_年，我們?cè)诠?/p>

12、司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本、以客為尊、以誠(chéng)為源、以質(zhì)為先”的公司服務(wù)理念，以“上水平、創(chuàng)效益、樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在此，對(duì)一年的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。_人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，根據(jù)運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

13、現(xiàn)有人員_人，本年度共有_人離職和調(diào)職，其中_人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，_人離職。2. 培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況開(kāi)展了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，樹立了員工工作的責(zé)任心。目前員工已經(jīng)能夠按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，

14、保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。3.保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置，一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在_分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在_小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加

15、強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加。隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每_分鐘吸塵一次。4.保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的_次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)b_車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面_次晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)

16、上蠟保養(yǎng)工作。5.綠化工作方面_月份大廈采購(gòu)綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。_年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，_年_月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。6.有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。7.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨

17、著iso9001-質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。8.成本控制方面_年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)，例如卷紙每月費(fèi)用近_元，洗手液每月費(fèi)用近_元。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近_元。工作中存在問(wèn)題1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。4、大廈投入使用已兩年，石材

18、的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，_計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例如，為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每_分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近_次。在_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。例如，經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體保潔員的努力下，將在_年有更好的表現(xiàn)。物業(yè)服務(wù)有限公司環(huán)境綠化部_年_月_日售樓處保潔員 方案（四）一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)

19、工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，再新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，既提高了受培訓(xùn)者的技能，又拉近了同事

20、間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，

21、拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，注意語(yǔ)氣輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之以恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)域的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。1、上級(jí)要求的。時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行，按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早晨八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)

22、。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班，拉長(zhǎng)了上班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量卻成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙蒂和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查