系統(tǒng)集成項目管理工程師重點背誦之學(xué)習(xí)筆記

1、文檔編碼 : CK1U3M1S9G7 HB2E1X5C4I8 ZO5H7M1N9W3學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載整體治理1項目啟動1制定項目章程輸入：合同工作說明書SOW 組織過程資產(chǎn)輸出：項目章程2挑選項目經(jīng)理2制定初步范疇說明書 輸出初步的項目范疇說明書3項目方案治理1 項目方案制定輸出：項目治理方案2 項目方案執(zhí)行3 指導(dǎo)和治理項目執(zhí)行4整體變更把握5項目收尾包括合同收尾和治理收尾；合同收尾就是依據(jù)合同商定,項目組和業(yè)主一項項的合規(guī),檢查是否完成了合同全部的要求,是否可以把項目終止掉,也就是我們通常所講的項目驗收；治理收尾是對于內(nèi)部來說的,把做好的項目文檔等歸檔,對外宣稱項目已終止,轉(zhuǎn)入愛惜期,

2、把相關(guān)的產(chǎn)品說明書轉(zhuǎn)到愛惜組,同時進行體會教訓(xùn)總結(jié)；范疇治理規(guī)劃定義工作分解結(jié)構(gòu)確認把握1范疇規(guī)劃輸入：項目章程范疇說明書初步 項目治理方案組織過程資產(chǎn)輸出：范疇治理方案2范疇定義輸入：項目章程 初步范疇說明書 項目范疇治理方案輸出：具體的范疇說明書 項目治理方案更新 工具：專家判定 樣板 表格和標(biāo)準(zhǔn)項目范疇說明書具體描述了項目的可交付物以及產(chǎn)生這些交付物所必需做的項目工作；詳細的項目范疇說明書包括：1）項目目標(biāo)和項目范疇質(zhì)保2）項目產(chǎn)品范疇說明書3）項目可交付成果的規(guī)定4）項目條件和項目假設(shè)條件5）項目配置關(guān)系及其治理要求6）項目批準(zhǔn)的規(guī)定3工作分解結(jié)構(gòu)以可交付成果為分解對象,以結(jié)果為導(dǎo)向的

3、分析方法輸入：具體的項目范疇說明書 項目治理方案輸出：WBS 和WBS 詞典工具：使用指導(dǎo)方針 類比法 自上而下法和自下而上法工作分解結(jié)構(gòu)的目的和用途：1明確和精確說明項目范疇,使得項目成員能清晰的懂得任務(wù)的性質(zhì)和需要努力的方向 ; 2工作分解結(jié)構(gòu)清晰的定義了項目的邊界,它供應(yīng)了全部項目干系人一樣認可的項目需第 1 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載要做的工作和不需要做的工作 ; 3確定所需要的技術(shù)和人力資源,明確人員職責(zé)4確定工作內(nèi)容和工作次序5估量項目整體和全過程費用6工作分解結(jié)構(gòu)有助于防止需求擴散4項目范疇確認輸入：項目范疇治理方案可交付物已經(jīng)完全或部分完成的項目 項目范疇說明書WBS

4、 和WBS 詞典輸出：確認后的范疇 WBS 和WBS 詞典更新 5項目范疇把握工具：偏差分析重新制定方案變更把握和變更把握委員會變更治理系統(tǒng)輸出：變更懇求建議的訂正措施組織過程資產(chǎn)更新 項目治理方案更新 進度治理1活動定義：為得到工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的交付物執(zhí)行的一系列活動,對這些活動的識別以及歸檔的過程叫做活動定義；工具：分解 模板 流淌式規(guī)劃 專家判定 規(guī)劃組成部分輸入：工作分解結(jié)構(gòu) 項目范疇說明書 組織過程資產(chǎn) 項目治理方案輸出：項目活動清單是項目活動的主要輸出,它列出了一個項目所需開展和完成的全部項目活動；項目活動清單是依據(jù)通過進一步細化得到；2活動排序：確定活動之間的依靠關(guān)系,形成文

5、檔工具: PDM 前導(dǎo)圖,單代號網(wǎng)絡(luò)圖 ADM 箭線圖,雙代號網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)圖中每一大事必需唯獨節(jié)點次序沿箭頭方向增大流入（流出）同一節(jié)點均有后繼活動,虛活動不消耗時間,用虛箭頭表示,目的是鑒別,作用是更好的識別活動；輸入:項目活動清單活動屬性 項目范疇說明書 組織過程資產(chǎn)輸出:項目網(wǎng)絡(luò)圖 更新的活動清單 更新的活動屬性3活動資源估算工具：專家判定 自上而下的估算估算軟件輸入:組織過程資產(chǎn) 活動清單資源可用性輸出:活動資源需求 活動清單更新 4活動歷時估算工具: 專家判定類比估算:以過去類似項目活動的實際時間為基礎(chǔ),通過類比來估量估算當(dāng)前項目所第 2 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載需的時間

6、參數(shù)估算三點估算: 樂觀4 個正常悲觀 6 5制定項目進度方案項目進度方案要經(jīng)過多次反復(fù)調(diào)整才能最終完成,項目進度方案不變是相對的,而變化是確定的. 工具: 1CPM 關(guān)鍵路線法 關(guān)鍵路徑是能夠預(yù)備項目最早完成時間的一系列活動,它是網(wǎng)絡(luò)圖中最長路徑,具有最少的浮動時間或時間差. 最早完成時間EF 最早開頭時間ES 活動歷時最遲開頭時間 LS 最遲完成時間 LF 活動總時差: 活動最遲開頭時間 LS 活動最早開頭時間 ES 活動自由時差 : min 緊后活動的ES 最早完成時間EF 2PERT 方案評審技術(shù) 活動時間期望值= 樂觀4 個正常悲觀 6 活動時間的標(biāo)準(zhǔn)差 = 悲觀樂觀 6 3連續(xù)時間

7、的壓縮技術(shù):縮短關(guān)鍵路徑上的活動歷時方法: 趕工費用交換,快速跟進并行處理 6項目進度把握進度把握的主要內(nèi)容1 確定項目進度是否發(fā)生變化 ,找動身生變化的緣由 ,實行有效的措施訂正偏差2 對影響項目進度變化的因素進行把握 ,從而確保這些變化朝著有利于項目目標(biāo)實現(xiàn)的方向進展. 成本治理1成本估算成本估算步驟 : 1識別并分析項目成本的構(gòu)成科目 ; 2依據(jù)已識別項目成本科目 ,估算每一成本科目的成本大小 ; 工具: 3分析成本估算結(jié)果,找出各種相互替代的成本 ,和諧各成本科目之間的關(guān)系類比估算法專家判定 自上而下估算法 優(yōu)點:簡潔易行,花費小 缺點:精確性差自下而上估算法 有點:精確性高 缺點:耗

8、時,成本高第 3 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載參數(shù)模型估算法輸入: 項目范疇說明書項目治理章程WBS 和WBS 詞典風(fēng)險大事輸出: 成本估算結(jié)果成本估算支持細節(jié)更新的成本治理方案2成本預(yù)算成本預(yù)算的作用: 1按方案支配項目資源,保證各項工作得獲得需的各種資源; ; 成本治理方案2一種把握機制,對項目各項工作的成本預(yù)算進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整3為項目供應(yīng)一把標(biāo)尺,可以準(zhǔn)時把握項目的進度情形輸入:項目范疇說明書工作分解結(jié)構(gòu)WBS 詞典活動成本估算輸出: 成本基準(zhǔn)項目資金需求懇求的變更更新的成本治理方案3成本把握成本把握的主要目的是分析造成實際成本與成本基準(zhǔn)方案發(fā)生偏差的因素并實行訂正 ,確保其向有利

9、的方向進展成本把握的內(nèi)容: 1 監(jiān)控實際成本與方案成本的偏差2 確認費用偏差都被記錄3 防止不正確不合適或者無效的費用變更發(fā)生4 對發(fā)生成本偏差的工作包實施治理 ,有針對性實行訂正措施5 防止因成本把握引起的項目范疇,進度和質(zhì)量方面的問題輸入：成本基準(zhǔn) 績效報告 變更懇求和成本治理方案輸出：修正的成本估算 預(yù)算更新 訂正措施 變更需求 體會教訓(xùn)工具：1 成本變更把握系統(tǒng)申請成本變更,批準(zhǔn)成本變更,變更成本預(yù)算 2 績效估計四個關(guān)鍵值（方案值）：方案工作的預(yù)算費用（實際成本）：已完成工作的實際費用（掙值）：已完成工作的預(yù)算費用（剩余工作的成本估算）:= 總的PV 已完成的最常用的尺度: 成本偏差

10、： CV0 成本節(jié)省 CV0 超過進度 SV1 成本結(jié)余 CPI. 進度超前 SPI1 成本滯后注: 以上各項都是拿 EV 和其他項在比,EV 是關(guān)鍵,EV 掙值,已完成工作的預(yù)算 ,各項值大的方向是有利于項目進展的方向第 4 頁,共 12 頁3 項目績效評估學(xué)習(xí)好資料歡迎下載偏差分析,趨勢分析,掙值分析4 運算機幫忙輸出: 1 項目治理方案更新2 建議的訂正措施3 完工估算 公式：（實際支出剩余工作的新估算）適用情形：過去的實施情形說明原先所作的估算完全過時條件變化,原先的估算不合適公式：（實際支出估量完成項目的總成本已完工作的預(yù)算）適用情形：將來的實施不會發(fā)生類似的變化4 變更懇求5 組織

11、過程資產(chǎn)動態(tài)投資回收期：（累計凈現(xiàn)金流量折現(xiàn)值開頭顯現(xiàn)正值的年份數(shù)）當(dāng)年凈現(xiàn)金流量折現(xiàn)值）投資收益率動態(tài)回收期成本失控的緣由: （上年累計凈現(xiàn)金流量折現(xiàn)值1 成本估算工作和成本預(yù)算工作不夠精確細致；2 很多項目在進行成本估算,成本預(yù)算及制定項目成本把握方法上并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可行；3 思想上存在誤區(qū),認為項目具有創(chuàng)新性,項目實施過程中變化太大,實際成本超支在所難免；質(zhì)量治理1質(zhì)量方案編制工具:成本績效分析法質(zhì)量基準(zhǔn)分析流程圖法因果分析圖 試驗設(shè)計法質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本分為預(yù)防成本,評估成本,缺陷成本組織過程資產(chǎn)輸入:項目章程項目治理方案項目范疇說明書輸出:質(zhì)量治理方案質(zhì)量測試指標(biāo)質(zhì)量核對表

12、2執(zhí)行質(zhì)量保證第 5 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載3執(zhí)行質(zhì)量把握工具: 測試 檢查 把握圖 因果圖 石川圖）帕累托圖排列圖或主次因素分析圖 統(tǒng)計抽樣流程圖 趨勢分析質(zhì)量保證與質(zhì)量把握的區(qū)分：質(zhì)量保證是針對項目實施過程的治理手段,質(zhì)量把握是針對項目產(chǎn)品的技術(shù)手段軟件質(zhì)量從六個方面來衡量: 3.可用性4.安全性5.可修改性包括可愛惜性,可1.性能2.牢靠性包括容錯性和健壯性擴展性,結(jié)構(gòu)重組,可以執(zhí)行 6.功能性造成質(zhì)量問題的緣由有五大方面人力資源治理: 人,機器,原材料,方法和環(huán)境1編制項目人力資源方案人力資源方案編制是預(yù)備項目的角色,職責(zé)以及報告關(guān)系的過程；項目的角色有可能是個人,也可能

13、是團隊；他們要么屬于組織內(nèi)部,要么屬于組織外部 ,或是兩者的結(jié)合；人力資源方案編制也會創(chuàng)建一個項目人員配備治理方案；工具：）組織結(jié)構(gòu)圖）（組織結(jié)構(gòu)分解）（責(zé)任支配矩陣）人力資源模板）非正式的人際網(wǎng)絡(luò)輸入：活動資源估量環(huán)境和組織因素項目治理方案輸出：角色和職責(zé)項目的組織結(jié)構(gòu)圖人員配備治理方案2組建項目團隊3建設(shè)項目團隊項目團隊建設(shè)的兩個目標(biāo)）提高項目團隊成員的個人技能,以提高他們完成項目活動的才能；）提高項目團隊之間的責(zé)任感和凝結(jié)力,以更好的團隊合作提高工作效率；項目團隊的四個階段：形成震蕩正規(guī)表現(xiàn)團隊建設(shè)的關(guān)鍵：鼓勵理論 影響和才能 提高有效性馬斯洛需求理論有兩個基本論點：,人的需求取決于他已

14、經(jīng)得到的和尚未得到的；,人的需求是分層次的；生理的需要,安全的需要,感情的需要,敬重的需要,自我實現(xiàn)的需要信息系統(tǒng)團隊的建設(shè)與進展的建議：1）對團隊成員要有耐心,友好及信心；）解決問題而不批判人；）常常召開會議,注第 6 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載重項目的實現(xiàn)以及長期有效的結(jié)果；）把項目團隊建設(shè)方案放到項目方案中去,讓項目干系人有更多的明白；）訓(xùn)練培育團隊成員,供應(yīng)培訓(xùn)機會,使團隊成為一個有效的整體；）認可個人和團隊的成果；）盡早的進行團隊建設(shè),隊建設(shè)；4治理項目團隊使整個項目生命周期中進行項目團工具和技術(shù)：）觀看和談話；）項目績效評估；）沖突治理 ）問題日志學(xué)問型員工的特點及治理方

15、法：）具有很強的獨立性和自主性,留意自我引導(dǎo)和自我治理；）忠誠度低,流淌性強；）工作過程難以監(jiān)控；）具有實現(xiàn)自我價值的猛烈期望；）個性突出治理方法：溝通,重視,信任,承諾,支 持,創(chuàng)新,學(xué)習(xí)和合作 ）管人要想管事轉(zhuǎn)變,充分表達個人意愿和價值,側(cè)重監(jiān)管工作進度,質(zhì)量和結(jié)果；）激活個體的主管能動性,建立公正公正和公開的內(nèi)部競爭環(huán)境；）要完善薪酬鼓勵機制,全面推行績效考核治理,中意員工素養(yǎng)不斷提高的個人需求,激發(fā)學(xué)問員工的工作熱忱和制造力；）在職業(yè)訓(xùn)練和職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,營造實現(xiàn)自我價值的寬闊空間；溝通治理 1溝通方案編制溝通方案包括預(yù)備項目干系人的信息和溝通需求：誰？需要什么信息？什么時候需要？

16、怎么獲得？溝通方案編制常常與組織方案編制緊密聯(lián)系在一起,目溝通需求有重大影響；由于項目的組織結(jié)構(gòu)樹對項輸入：組織過程資產(chǎn)項目章程項目治理方案項目范疇說明書工具和技術(shù)：）項目干系人分析項目干系人分析的目的：確定項目干系人的需求 ）溝通需求分析溝通渠道的數(shù)目：n-1/2 ）溝通技術(shù)2信息分發(fā)幫組項目干系人制定溝通策略項目信息可以通過不同方式進行發(fā)布,包括：項目會議電子方式溝通信息發(fā)布系統(tǒng)3績效報告績效報告是一個收集并發(fā)布項目績效信息的動態(tài)過程,估計；包括狀態(tài)報告,進展報告和項目第 7 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載工具和技術(shù)：信息演示工具績效 信息收集和匯總狀 態(tài)審查會議工時匯 報系統(tǒng) 費用

17、匯報系統(tǒng)4項目干系治理 就是對項目溝通進行治理,以中意信息需要者的需求,解決項目干系人之間的問題；文檔配置治理 制定配置治理方案 在項目啟動階段,項目經(jīng)理第一要制定整個項目的開發(fā)方案,它是整個項目研發(fā)工作 的基礎(chǔ)；總體研發(fā)方案完成之后,配置治理的活動就可以開放了,假如不在項目開發(fā)之初制 定配置治理方案,那么配置治理的很多關(guān)鍵活動就無法準(zhǔn)時有序地進行,而它的直接后果就 是造成項目開發(fā)狀況的紛亂,并注定使配置治理活動成為一種救火的行為；由此可見,在項目啟動階段制定配置治理方案是項目勝利的重要保證；配置治理方案由 CMO 制定,主要 內(nèi)容是制定配置治理策略,制定變更把握策略,編寫配置治理方案,評審配

18、置治理方案；配置識別與建立基線 建立配置治理系統(tǒng) 版本治理 配置狀態(tài)報告配置審核變更治理變更治理的工作程序依次為：通存檔變更申請 變更評估 變更決策 變更實施 變更驗證 溝：配置把握委員會,負責(zé)裁決接受哪些變更；在項目變更中一般存在著需求變更,進度變更和成本變更等中主要變更,其中最需要重視和謹慎對待的是需求變更,由于需求是龍頭,一旦需求發(fā)生變化,就會直接導(dǎo)致后面的進度和費用以及質(zhì)量個要素發(fā)生變化；風(fēng)險治理風(fēng)險的特性：客觀性,不確定性,隨機性,相對性,可變性,階段性風(fēng)險治理方案編制工具：風(fēng)險核對表風(fēng)險治理表格風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式項目治理方案輸入：企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)項目范疇說明書風(fēng)險識別第 8 頁

19、,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括：. 識別并確定項目有哪些潛在風(fēng)險；（風(fēng)險識別的第一目標(biāo)）. 識別引起這些風(fēng)險的主要因素；（風(fēng)險識別的其次目標(biāo)）識別項目風(fēng)險可能的后果；（風(fēng)險識別的第三目標(biāo),接受定性分析）. 工具和方法：）文件審查 ）信息收集技術(shù)：德爾菲法（有助于削減數(shù)據(jù)方面的偏見）頭腦風(fēng)暴法（也叫集思廣益法,充分發(fā)揮集體聰慧,提高風(fēng)險識別的正確 性和效率）訪談法 ）檢查表：檢查表的一個有點是它使風(fēng)險識別工作快而簡潔,它的不足之處在于 我們不行能編制一個詳盡的風(fēng)險檢查表,檢查表的使用者可能會被表中的條目局限；）假設(shè)分析 ）圖解技術(shù) 因果圖：也叫石川圖或魚刺圖,用于識別風(fēng)

20、險的成因；系統(tǒng)或過程流程圖：反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的,并 反映發(fā)生的聯(lián)系機制 輸出：風(fēng)險記錄已識別的風(fēng)險列表風(fēng)險的征兆或警告信息潛在風(fēng)險應(yīng)對方法列表風(fēng)險根本緣由更新的風(fēng)險分類 項目治理方案（更新）定性風(fēng)險分析風(fēng)險定性分析包括對識別風(fēng)險進行優(yōu)先級排序,級的快速有效的方法,為定量分析奠定基礎(chǔ)；定性風(fēng)險分析的方法：）風(fēng)險概率與影響評估 ）概率和影響矩陣 ）風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估）風(fēng)險分類 ）風(fēng)險緊迫性評估定量風(fēng)險分析風(fēng)險定性分析是建立風(fēng)險響應(yīng)方案優(yōu)先定量風(fēng)險分析是指對定性風(fēng)險分析過程中作為項目需求存在的重大影響而排序在先的 風(fēng)險進行分析,并就風(fēng)險支配一個數(shù)值；定量風(fēng)險分析是在不確定情形下

21、進行決策的一種量 化方法,該過程接受蒙特卡羅模擬以及決策樹分析等技術(shù)；風(fēng)險應(yīng)對方案編制 輸入：風(fēng)險治理方案 風(fēng)險記錄 工具和技術(shù)：第 9 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料歡迎下載）減輕.負面風(fēng)險（消極風(fēng)險,或威逼）的應(yīng)計策略）規(guī)避）轉(zhuǎn)移2 .正面風(fēng)險（積極風(fēng)險,或機會）的應(yīng)計策略）開拓）共享）提高風(fēng)險監(jiān)控 風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)：）識別 和度量項目的風(fēng)險；）努力防止項目風(fēng)險大事的發(fā)生；）積極排除項目風(fēng)險大事的消極后果；）充分吸取項目風(fēng)險治理體會與教訓(xùn)；項目選購治理 1 編制選購方案 對選購作出方案,以確定哪些項目需求可以通過選購產(chǎn)品,服務(wù)或成果；編制采 購方案需要解決的問題是：是否需要選購,如何選購,選購什

22、么,選購多少以及何時采 購；用于選購方案編制工作的技術(shù)和方法主要有工作說明書與項目范疇說明書的區(qū)分：自制,外購決策分析,以及專家詢問工作說明書（）是項目對所要供應(yīng)的產(chǎn)品,成果或服務(wù)的描述；與范疇說明書的區(qū)分在于：工作說明書是對項目所要供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)的表達性的描述,項目范疇說明書就通過明確項目應(yīng)完成的工作而確定了項目的范疇；工作說明書應(yīng)相當(dāng)具體地規(guī)定選購項目,以便潛在的賣方確定他們是否有才能供應(yīng)這些項目；項目范疇說明書描述了項目的可交付物和產(chǎn)生這些可交付物所必需進行的項目工作,項目范疇說明書在全部項目干系人之間建立了一個對項目范疇的共識,描述了項目的主要目標(biāo)；2 編制詢價方案3 詢價詢價就是從

23、潛在的供應(yīng)商處獲得項目建議書（項目方案）或標(biāo)書；4 招標(biāo)依據(jù)中華人民共和國招投標(biāo)法,可以分為招標(biāo),投標(biāo),開標(biāo),評標(biāo),中標(biāo),簽訂合同等過程,招標(biāo)又可以分為邀請招標(biāo)和公開招標(biāo)；公開招標(biāo),是指招標(biāo)人在指定的報刊,電子網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,吸引眾多的企業(yè)單位參與投標(biāo)競爭,招標(biāo)人從中優(yōu)先挑選中標(biāo)單位的招標(biāo)方式；邀請招標(biāo),也稱挑選性招標(biāo),由招標(biāo)人依據(jù)潛在供應(yīng)商的資信和業(yè)績,挑選確定數(shù)目的法人或其他組織（一般不能少于家）,向其發(fā)出投標(biāo)邀請書,邀請他們參與投標(biāo)競爭；開標(biāo)：應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進行；開標(biāo)地點應(yīng)該為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點；開標(biāo)由招標(biāo)人主持,邀請全部投標(biāo)人

24、參與；評標(biāo)：應(yīng)由業(yè)主組織的評標(biāo)委員會在開標(biāo)后獨立進行；評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù),經(jīng)濟等方面的專家組成,成員為人以上單數(shù),其中技術(shù),經(jīng)濟等方面的專家不得少于成員總數(shù)的/；決標(biāo)：即最終預(yù)備中標(biāo)人；通常由招標(biāo)機構(gòu)和業(yè)主共同商討預(yù)備中標(biāo)人；授標(biāo)：中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,有未中標(biāo)的投標(biāo)人；并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所第 10 頁,共 12 頁學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 文件訂立書面合同；幾個法律規(guī)定的日期：三十日內(nèi),依據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間 至少十五日前,招標(biāo)人可以以書面形式對發(fā)出的招標(biāo)文件進行必要的澄清或者修改；招標(biāo)人有權(quán)也應(yīng)當(dāng)對在招標(biāo)文件要求提交的截止時間后送達的投標(biāo)文件拒收；依法必需進行的招標(biāo)項目,自招標(biāo)文件開頭發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于二十日；5 合同及合同收尾信息系統(tǒng)服務(wù)治理. 運算機信息系統(tǒng)集成的資質(zhì)是指從事運算機信息系統(tǒng)集成的綜合才能,包括技術(shù)水平,治理水平,