商務(wù)溝通方法與技能 第八章課件_第1頁
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1、商務(wù)溝通方法與技能 主講人： 毛 曄maoye880（自考）教材框架第一章 學(xué)生成長(zhǎng)檔案第二章 商務(wù)溝通的重要性第三章 溝通的方法和途徑第四章 口頭溝通第五章 非語言溝通第六章 書面商務(wù)文件（內(nèi)部溝通）第七章 書面商務(wù)文件（外部溝通）第八章 視覺溝通第一部分第二部分第八章 8.1引言 視覺溝通8.2表格8.3條形圖8.4柱狀圖8.5曲線圖線形圖8.6統(tǒng)計(jì)地圖8.7象形圖8.8餅狀圖8.9散點(diǎn)圖8.10表格重構(gòu)8.11Z形圖關(guān)鍵詞和術(shù)語 1.表格 2.條形圖3.柱狀圖 4.曲線圖線形圖P1715.統(tǒng)計(jì)地圖 6.象形圖7.餅狀圖 8.散點(diǎn)圖 9. Z形圖8.2表格一、表格的優(yōu)勢(shì)？1、容易閱讀2、易

2、于理解3、是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步處理的準(zhǔn)備工作8.4柱狀圖一、柱狀圖與條形圖的不同之處？柱狀圖是條形圖的一種特殊形式，與條形圖不同，柱狀圖中橫坐標(biāo)上各個(gè)柱體寬度不盡相同。當(dāng)X軸不做均等劃分時(shí)，就使用柱狀圖。8.5曲線圖/線形圖一、什么是線形圖？線形圖一般畫在一張給定標(biāo)尺的坐標(biāo)紙上，目的是為了表示兩個(gè)變量之間的關(guān)系，即特定變量的值隨另一個(gè)變量的值變化的規(guī)律。X軸通常用于表示獨(dú)立變量，Y軸則表示非獨(dú)立變量。8.7 象形圖一、什么是象形圖？象形圖就是一副圖片或一系列圖片，通常是卡通類型的圖片，能以一種簡(jiǎn)單的方式成功地傳達(dá)信息。8.8餅狀圖一、餅狀圖的特點(diǎn)？1、可以說明各部分所占比例并顯示出來2、各部分百分比之和為100%3、簡(jiǎn)單明了，易于理解4、不能分割過多模塊，否則將不美觀8.8餅狀圖二、餅狀圖在EXCEL中的繪制？1、打開空白EXCEL工作薄，輸入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2、點(diǎn)擊菜單欄中“插入”選項(xiàng)，選擇“圖表”餅狀圖，選擇合適的模板8.11 Z形圖七、什么是Z形圖？Z形圖就是同一幅圖中展示三類信息，并且這三類信息的圖形繪制出來以后的結(jié)合體就像字母Z的圖形第八章視覺溝通補(bǔ)充八、比較表格，條形圖，餅狀圖，曲線圖優(yōu)缺點(diǎn)？1、表格。制作簡(jiǎn)單，能完全準(zhǔn)確地顯示數(shù)據(jù)，但是缺乏視覺效果，很難理解數(shù)據(jù)間 的關(guān)系。2、條形圖。制作簡(jiǎn)單，視覺效果很好。但只能較好反映變化趨勢(shì)，難以準(zhǔn)確顯示數(shù)據(jù)。3、餅狀

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