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1、工地開(kāi)放日活動(dòng)方案工地開(kāi)放日活動(dòng)方案工地開(kāi)放日活動(dòng)方案資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月工地開(kāi)放日活動(dòng)方案版本號(hào): A修改號(hào): 1頁(yè) 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 柯橋朗詩(shī)綠色街區(qū)工地開(kāi)放日活動(dòng)方案活動(dòng)目的拉近與業(yè)主的距離,提供業(yè)主實(shí)地查驗(yàn)房屋、工地及工程質(zhì)量的機(jī)會(huì); 通過(guò)開(kāi)放過(guò)程中反饋的信息,找出業(yè)主關(guān)注點(diǎn),提前準(zhǔn)備說(shuō)辭、預(yù)案;對(duì)開(kāi)放日中業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行整改,降低后期交付阻力。活動(dòng)形式提前預(yù)約,按棟開(kāi)放營(yíng)銷客戶摸底反饋信息時(shí)間節(jié)點(diǎn)1通知及預(yù)約:通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)接受預(yù)約(控制客戶到訪人數(shù)在每戶兩人以內(nèi));3內(nèi)部信息傳遞:活動(dòng)前營(yíng)銷將客戶預(yù)約情況反饋相關(guān)部門(客服部、項(xiàng)目部);4

2、. 開(kāi)放日:每棟2日 地點(diǎn)及動(dòng)線接待地點(diǎn):售樓處動(dòng)線安排:售樓處小區(qū)入口各樓棟看房實(shí)地售樓處指揮組安排1組長(zhǎng):王建國(guó)2副組長(zhǎng):王海容、客服3. 組員:名單待定(驗(yàn)房組、客服、置業(yè)顧問(wèn))人員分工1. 簽到組2人(核實(shí)身份、分流客戶、發(fā)放號(hào)牌、安排看房人員)2. 看房組20人(2人搭檔,盡量避免業(yè)主碰頭交談)統(tǒng)計(jì)組2人(整理每日看房接待數(shù)據(jù)及看房后業(yè)主反饋信息)技術(shù)組2人(對(duì)業(yè)主提出房屋質(zhì)量等疑問(wèn)進(jìn)行解答)應(yīng)急組2人 (應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件)流程說(shuō)辭準(zhǔn)備(具體內(nèi)容待細(xì)化):交付日期思路:交付日期合約為準(zhǔn)?;顒?dòng)目的思路:提供實(shí)地查看房屋的機(jī)會(huì)(丈量尺寸,方便業(yè)主訂制家具及選擇家電產(chǎn)品)?,F(xiàn)場(chǎng)綠化景觀不好

3、思路:目前工程進(jìn)度正常,距離交付尚有段時(shí)間,小區(qū)的綠化及外場(chǎng)施工會(huì)持續(xù)改善。報(bào)名未果說(shuō)辭思路:受人員限制,工地現(xiàn)狀限制,接待能力有限,故無(wú)法做更多的安排。安排時(shí)間不合適,要求換日期(例如周末)思路:受人員限制,工地現(xiàn)狀限制,接待能力有限,無(wú)法更換日期。溫馨提示其他及物資準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)條件要求(1)施工現(xiàn)場(chǎng)要有嚴(yán)格的進(jìn)出入管理;(2)現(xiàn)場(chǎng)管理有序,施工材料堆放有序;(3)所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須著工作裝;(4)道路基本完成,干凈、清爽,出入方便;(5)綠化施工大面已完成(零星施工可進(jìn)行),無(wú)垃圾雜物;(6)室內(nèi)施工基本完成,干凈、整潔,成品保護(hù)完整。物資準(zhǔn)備序號(hào)牌(營(yíng)銷); 規(guī)定路線的指示牌(營(yíng)銷);簽到處、簽到臺(tái)(營(yíng)銷);活動(dòng)流程、施工現(xiàn)場(chǎng)察看溫馨提示的公示(KT板或易拉寶)(營(yíng)銷);休息等候區(qū)桌椅準(zhǔn)備(營(yíng)銷);休息等候區(qū)茶歇(營(yíng)銷);活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定路線、禁止進(jìn)入位置、危

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