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1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)V:1.0精細(xì)整理,僅供參考 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)日期:20 xx年X月官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)部門經(jīng)理【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位(網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序員、客服等)的整體工作。負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配或其他部門派發(fā)的任務(wù),按下級(jí)崗位進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行。在職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門崗位的工作。在職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理。對(duì)于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問(wèn)題,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃,擬定招募計(jì)劃與需求,并在人事部協(xié)助下,對(duì)空缺的各崗位人員進(jìn)行招募。負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審,以及轉(zhuǎn)
2、正、解聘、升職、降級(jí)的申請(qǐng)。負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)制度(內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開(kāi)發(fā)制度等)的制定。負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)各項(xiàng)文檔(各項(xiàng)資質(zhì)申請(qǐng)等)的撰寫。負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)認(rèn)證(可信網(wǎng)站等)的辦理、年審工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境(主機(jī)托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等)的構(gòu)建,接洽與甄選IDC、ISP,保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效。負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)(ICP備等)的辦理。負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和修改的需求,形成技術(shù)文檔,供網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)和修改,與網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通,保證業(yè)務(wù)需求通過(guò)技術(shù)方式得以實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)控制網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)度,保證開(kāi)發(fā)進(jìn)程如期進(jìn)行。負(fù)責(zé)搜索營(yíng)銷管理(SEO、SE
3、M),及日常數(shù)據(jù)監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)及分析,形成數(shù)據(jù)分析結(jié)論,并據(jù)此調(diào)查產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)實(shí)施;對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動(dòng)實(shí)施,持續(xù)提高用戶轉(zhuǎn)化率;關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)和用戶對(duì)于產(chǎn)品各項(xiàng)功能的反饋,提出產(chǎn)品升級(jí)建議,不斷增強(qiáng)用戶體驗(yàn);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下派的部門簽單量及產(chǎn)值任務(wù);對(duì)官網(wǎng)渠道客戶進(jìn)行派單;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。網(wǎng)絡(luò)推廣【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣;根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn),確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)和推廣方案;負(fù)責(zé)推廣關(guān)鍵詞定位,推廣地域和時(shí)間的確定;制定推廣費(fèi)用預(yù)算,關(guān)注日常賬戶消費(fèi); 定期提交流量分析報(bào)告;定期進(jìn)行網(wǎng)站推廣效果跟蹤、評(píng)估,
4、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案及實(shí)施;整理關(guān)鍵詞周邊資訊信息和推廣后臺(tái)上傳相關(guān)資料;關(guān)注同行業(yè)推廣動(dòng)態(tài),及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)日常合作網(wǎng)站的管理及維護(hù)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)【崗位職責(zé)】根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案,進(jìn)行網(wǎng)站專題頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作。對(duì)網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作。網(wǎng)站所需靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù)。通過(guò)視覺(jué)效果提高網(wǎng)站的瀏覽體驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他美工設(shè)計(jì)制作工作。程序員【崗位職責(zé)】根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對(duì)新提出的功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對(duì)現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級(jí)。根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)現(xiàn)
5、有的功能模塊存在的問(wèn)題和局限進(jìn)行調(diào)試修改。根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專題頁(yè)面添加相應(yīng)程序支持。網(wǎng)站相關(guān)的其他開(kāi)發(fā)維護(hù)工作??头緧徫宦氊?zé)】通過(guò)公司網(wǎng)站對(duì)進(jìn)入聊天平臺(tái)的訪客進(jìn)行公司產(chǎn)品介紹。系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),對(duì)所負(fù)責(zé)工作相關(guān)的產(chǎn)品充分了解,達(dá)到專業(yè)程度。負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶咨詢,了解客戶需求,進(jìn)行公司產(chǎn)品的專業(yè)解答,對(duì)客戶提供專業(yè)咨詢。跟蹤回訪訪客,能有效的與客戶溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售。推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成部門產(chǎn)值目標(biāo)。整理意向客戶檔案,及時(shí)反饋給部門經(jīng)理,以便部門經(jīng)理進(jìn)行派單。網(wǎng)站編輯【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道信息內(nèi)容的搜集、把關(guān)、規(guī)范、整合和編輯,并更新上線。完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與
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