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文檔簡介
1、計算機項目實施方案計算機項目實施方案計算機項目實施方案V:1.0精細整理,僅供參考 計算機項目實施方案日期:20 xx年X月項目實施方案一、項目實施方案概述. 二、項目實施方案介紹.(一)項目啟動階段. (二)對勘察、施工的管理階段(三)工程實現(xiàn)確認階段(四)系統(tǒng)培訓(xùn)階段(五)產(chǎn)品安裝測試及試運行階段(六)總體驗收階段(七)工程交接階段一、項目實施方案概述項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)查確認階段、安裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、產(chǎn)品安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等七階段工作內(nèi)容。在用戶購買電子產(chǎn)品之后,需要電腦公司的技術(shù)員在電子產(chǎn)品操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員
2、培訓(xùn)、等一系列的工作、以便用戶更好使用產(chǎn)品及后期維護。二、項目實施方案介紹(一)項目啟動階段 此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)查、總體項目計劃、啟動會由2個階段組成。在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標。公司項目組:進行前期項目調(diào)查,與用戶共同成立項目實施組織,商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)查和召開啟動會。1、成立項目組部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)。2、前
3、期調(diào)查項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)查。填寫用戶及安裝信息表。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的負責人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。三、勘察、施工、人員調(diào)配方案 1、勘察、設(shè)計施工方案應(yīng)采用現(xiàn)場勘察、分別到各個用戶點勘察,根據(jù)采購方要求設(shè)計、設(shè)計施工標準條件逐條進行商討,經(jīng)過商討,雙方對勘察、設(shè)計施工方案取得完全一致意見。2、做好人員調(diào)配,分工計劃。我公司把工作人員分為5個工隊同時進行,每隊每天安裝2個點,計劃19天內(nèi)完成安
4、裝任務(wù)。3、公司對施工人員履行監(jiān)督義務(wù)并隨時進行檢查,對其違約行為進行督查,督促其按照合同協(xié)議履約。四、組織培訓(xùn)使用階段1、培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶項目實施負責人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。2、發(fā)培訓(xùn)通知:提前2天通知培訓(xùn),按照簽署的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。3、在項目實施之后對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品使用培訓(xùn),達到讓用戶了解和能夠使用產(chǎn)品,其目的是讓用戶最終自己能夠解決處理在使用過程中出現(xiàn)的具體的問題。五、安裝測試及試運行階段 1、用戶對網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,對產(chǎn)品性能等測試及試運行,確保系統(tǒng)各項設(shè)備均能正常使用,并且符合用戶
5、簽署的中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:2、告知測試及試運行通知:在進行測試及試運行開始前2天,按照簽署的計劃,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。3、在試運行開始前搭建設(shè)施,硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;4、組織測試及試運行:相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)及用戶應(yīng)給予全面支持配合,組織相關(guān)人員進行相關(guān)的測試及試運行。5、測試及試運行完成,操作流程和操作環(huán)節(jié)的情況,通知用戶實施負責人。 六、驗收階段。 在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對產(chǎn)品進行總體驗收,如有問題或意見盡早提出,如無應(yīng)出具總體驗收報告。七、交接階段 向用戶交付包括硬件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔,本公司項目組還需要讓用
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