ERP信息系統(tǒng)的理論概述

1、第一篇 理論篇本篇系統(tǒng)闡述ERP的基本概念、原理，以及ERP系統(tǒng)的主要功能模塊。其主要內(nèi)容包括：ERP系統(tǒng)的概念及特點(diǎn)ERP技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展ERP系統(tǒng)國內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀ERP系統(tǒng)各層計(jì)劃的基本原理ERP系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)ERP系統(tǒng)的主要功能模塊第1章ERP系統(tǒng)概述述ERP的概念及及特點(diǎn)ERP是企業(yè)資資源計(jì)劃劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)的英文縮縮寫。作作為新一一代的MRP，其概念念由美國Gartner Group(加特納集集團(tuán)公司司)于20世紀(jì)90年代初首先提出出。經(jīng)過過10余年的時(shí)時(shí)間，ERP已由概念念發(fā)展到到應(yīng)用。目前，ERP軟件的供供應(yīng)商已已普遍宣宣稱自己己的

2、集成成系統(tǒng)是是ERP。1.1.1ERP的定義 Gartner Group信息技術(shù)術(shù)詞匯表表中關(guān)于于ERP的定義，“一一個(gè)由Gartner Group開發(fā)的概概念，描描述下一一代制造造經(jīng)營系系統(tǒng)和制制造資源源計(jì)劃(MRP)軟件。它它將包含含客戶/服務(wù)架構(gòu)構(gòu)，使用用圖形用用戶接口口，采用用開放式式系統(tǒng)制制作。它它除了已已有(MRP)的標(biāo)準(zhǔn)功功能外，還包括括其他特特性，如如質(zhì)量、過程運(yùn)運(yùn)作管理理以及管管制報(bào)告告等。這這就是新新一代的的MRP，即企業(yè)業(yè)資源計(jì)計(jì)劃?！盓RP既需要具具有現(xiàn)行行的MRP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)用性，又要考考慮混合合型生產(chǎn)產(chǎn)的需要要，還要要有不同同計(jì)算機(jī)機(jī)平臺的的環(huán)境，圖形化化窗口界界面，

3、仿仿真和多多媒體技技術(shù)，以以及通過過EDI同外部環(huán)環(huán)境的連連接。ERP模式將通通過降低低硬件的的成本，減少操操作的復(fù)復(fù)雜性，采用開開放系統(tǒng)統(tǒng)，面向向用戶，縮短開開發(fā)周期期，采用用壓縮軟軟件安裝裝，使其其逐步進(jìn)進(jìn)入全球球越來越越多的公公司。1.超越MRP范圍的集集成功能能相對于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)MRP系統(tǒng)來說說，擴(kuò)展展功能包包括：質(zhì)質(zhì)量管理理、試驗(yàn)驗(yàn)室管理理、流程程作業(yè)管管理、配配方管理理、產(chǎn)品品數(shù)據(jù)管管理、維維護(hù)管理理、管制制報(bào)告和和倉庫管管理。這這些擴(kuò)展展功能僅僅是ERP超越MRP范圍的首首要擴(kuò)展展對象，并非包包含全部部的ERP的標(biāo)準(zhǔn)功功能。目目前尚不不能像MRP標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)統(tǒng)那樣形形成一個(gè)個(gè)“ERP標(biāo)準(zhǔn)系

4、統(tǒng)統(tǒng)”。事事實(shí)上，像質(zhì)量量管理、試驗(yàn)室室管理等等許多不不包括在在標(biāo)準(zhǔn)MRP系統(tǒng)之內(nèi)內(nèi)的功能能，在目目前的一一些軟件件系統(tǒng)中中已經(jīng)具具備，只只是還缺缺少標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化和規(guī)規(guī)范化。 至于管制制報(bào)告(RegulatoryReporting)功能的擴(kuò)擴(kuò)展，是是由于1990年以來各各國政府府對制造造業(yè)強(qiáng)制制制定的的環(huán)境控控制、就就業(yè)安全全及消費(fèi)費(fèi)者保證證等法律律、法規(guī)規(guī)越來越越嚴(yán)格，從而引引起大量量處理各各種遵循循法律、法規(guī)情情況報(bào)告告的需求求。2.支持混合合方式的的制造環(huán)環(huán)境混合方式式的制造造環(huán)境包包括以下下3種情況：生產(chǎn)方式式的混合合。經(jīng)營方式式的混合合。生產(chǎn)、分分銷和服服務(wù)等業(yè)業(yè)務(wù)的混混合。為適應(yīng)混混合

5、方式式的制造造環(huán)境，ERP突破MRP的兩個(gè)局局限在標(biāo)準(zhǔn)MRP系統(tǒng)中，一直未未涉及流流程工業(yè)業(yè)的計(jì)劃劃與控制制問題。我們說說，MRP系統(tǒng)適用用于45級的離散散型的生生產(chǎn)方式式的企業(yè)業(yè)，對于于制藥行行業(yè)不適適合。這這是MRP的簡單原原則造成成的。ERP擴(kuò)展到流流程企業(yè)業(yè)，把配配方管理理、計(jì)量量單位的的轉(zhuǎn)換、聯(lián)產(chǎn)品品、副產(chǎn)產(chǎn)品流程程作業(yè)管管理、批批平衡等等功能都都作為ERP不可缺少少的一部部分。MRP面向特定定的制造造環(huán)境開開發(fā)的。即使通通用的商商品軟件件在按照照某一用用戶的需需求進(jìn)行行業(yè)務(wù)流流程的重重組時(shí)，也會受受到限制制，不能能適應(yīng)所所有用戶戶的需求求。而面面向顧客客的需求求，在瞬瞬息萬變變的經(jīng)

6、營營環(huán)境中中，根據(jù)據(jù)客戶需需求快速速重組業(yè)業(yè)務(wù)流程程的足夠夠靈活性性要求，正是ERP的特點(diǎn)。3.支持能動(dòng)動(dòng)的監(jiān)控控能力該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是關(guān)于于ERP能動(dòng)式功功能的加加強(qiáng)，包包括在整整個(gè)企業(yè)業(yè)內(nèi)采用用計(jì)劃和和控制方方法，模模擬功能能，決策策支持能能力和圖圖形能力力。與能能動(dòng)式功功能相對對的是反反應(yīng)式功功能。能能動(dòng)式功功能則具具有主動(dòng)動(dòng)性和超超前性。ERP的能動(dòng)式式功能表表現(xiàn)在它它所采用用的控制制和工程程方法，模擬功功能，決決策和圖圖形能力力。決策支持持能力是是ERP“能動(dòng)”功功能的一一部分。傳統(tǒng)MRP系統(tǒng)是面面向結(jié)構(gòu)構(gòu)化決策策問題。ERP的決策支支持功能能則要擴(kuò)擴(kuò)展到對對這些半半結(jié)構(gòu)化化或非結(jié)結(jié)構(gòu)化問

7、問題的處處理。4.支持開放放的客戶戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)計(jì)算環(huán)境境該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是關(guān)于于ERP的軟件支支持技術(shù)術(shù)的，包包括：要要求客戶戶機(jī)/服務(wù)器體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)、圖形形用戶界界面(GUI)、計(jì)算機(jī)機(jī)輔助軟軟件工程程(CASE)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)術(shù)、關(guān)系系數(shù)據(jù)庫庫、第四四代語言言、數(shù)據(jù)據(jù)采集和和外部集集成(EDI)。為了滿足足企業(yè)多多元化經(jīng)經(jīng)營以及及合并、收購等等活動(dòng)的的需求，用戶需需要具有有一個(gè)底底層開放放的體系系結(jié)構(gòu)。這是ERP面向供應(yīng)應(yīng)鏈管理理，快速速重組業(yè)業(yè)務(wù)流程程，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部與外外部更大大范圍內(nèi)內(nèi)信息集集成的技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)。以上4個(gè)方面分分別從軟軟件功能能范圍，軟件應(yīng)應(yīng)用環(huán)境境，軟件件功能增增強(qiáng)和

8、軟軟件支持持技術(shù)上上對ERP做了界定定。這4個(gè)方面反反映了20世紀(jì)90年代以來來，對制制造系統(tǒng)統(tǒng)在功能能物技術(shù)術(shù)上的客客觀需求求。1.1.2ERP的目標(biāo)企業(yè)是利利用各項(xiàng)項(xiàng)資源提提供產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的組織織，一般般可以用用5M2I1T來定義這這些資源源，即man,money, machine,method,material,information ,invisibleproperty,time。ERP系統(tǒng)可以以高效地地處理材材料、產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)設(shè)備、流流程、人人力以及及資金等等各資源源。ERP的績效取取決于企企業(yè)是否否能善于于利用這這些資源源。ERP系統(tǒng)是反反映企業(yè)業(yè)實(shí)際運(yùn)運(yùn)作的信信息系統(tǒng)統(tǒng)，企業(yè)業(yè)中

9、的每每一項(xiàng)資資源在ERP系統(tǒng)中自自然有對對應(yīng)的軟軟件模塊塊。用系系統(tǒng)觀念念來看企企業(yè)資源源，企業(yè)業(yè)就是一一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)。這個(gè)個(gè)系統(tǒng)由由輸入、處理和和輸出組組成，系系統(tǒng)必須須順應(yīng)環(huán)環(huán)境，整整個(gè)ERP系統(tǒng)就是是在仿真真企業(yè)這這個(gè)實(shí)際際系統(tǒng)，根據(jù)系系統(tǒng)現(xiàn)況況及環(huán)境境的變化化提出適適應(yīng)的方方法，或或根據(jù)對對系統(tǒng)及及環(huán)境的的判斷來來提示未未來可采采取的策策略。1.ERP能解決的的現(xiàn)實(shí)問問題解決多變變的市場場和均衡衡生產(chǎn)之之間的矛矛盾，通通過客戶戶跟蹤和和預(yù)測子子模塊來來解決。ERP能解決有有關(guān)庫存存管理的的難題。ERP可以保證證對客戶戶的供貨貨承諾。ERP改變了企企業(yè)的本本位觀。2.產(chǎn)銷協(xié)調(diào)調(diào)原則營銷部門門

10、先編制制銷售計(jì)計(jì)劃生產(chǎn)部門門根據(jù)已已編制的的主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃，確定是是否能滿滿足銷售售計(jì)劃的的需求；若能，則向營營銷部門門確認(rèn)其其銷售計(jì)計(jì)劃，否否則，要要求營銷銷部門適適當(dāng)?shù)匦扌拚N銷售計(jì)劃劃。營銷部門門與生產(chǎn)產(chǎn)部門不不能達(dá)成成一致意意見時(shí)，由上級級部門共共同主管管出面裁裁決。公司依可可承諾量量接受訂訂單，也也就是ERP中的粗能能力平衡衡。公司制定定關(guān)于主主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃及其其修改的的規(guī)程。通過ERP系統(tǒng)采用用以上做做法，客客戶供貨貨承諾的的可以得得到比較較好的解解決。ERP的思想集集中體現(xiàn)現(xiàn)了制造造企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營過程中中客觀的的規(guī)律和和需求，其功能能全面覆覆蓋了市市場預(yù)測測、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、物料需需

11、求、能能力需求求、庫存存控制、車間管管理直到到產(chǎn)品銷銷售的整整個(gè)經(jīng)營營過程以以及相關(guān)關(guān)的所有有財(cái)務(wù)活活動(dòng)。從從而為制制造業(yè)提提供了有有效的計(jì)計(jì)劃、控控制工具具和完整整的知識識體系。ERP把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技技術(shù)、采采購等各各個(gè)子系系統(tǒng)結(jié)合合成一個(gè)個(gè)一體化化的系統(tǒng)統(tǒng)，所有有的數(shù)據(jù)據(jù)來源于于企業(yè)的的中央數(shù)數(shù)據(jù)庫。各個(gè)子子系統(tǒng)在在統(tǒng)一的的數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境下工工作。此此外，ERP也是企業(yè)業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的決決策工具具，比如如擴(kuò)大企企業(yè)的生生產(chǎn)能力力。通過應(yīng)用用ERP系統(tǒng)，生生產(chǎn)部門門可以輕輕松地對對市場需需求做出出響應(yīng)，人們的的工作更更有秩序序，各個(gè)個(gè)部門之之間，特特別是市市場營銷銷和生產(chǎn)產(chǎn)制造部部門之間

12、間可以形形成從未未有過的的、深刻刻的合作作，共同同努力滿滿足客戶戶需求，贏得市市場。1.1.3ERP的效益定量效益益降低庫存存投資：降低庫庫存量。減少庫庫存管理理費(fèi)用，減少庫庫存損耗耗；降低采購購成本；提高生產(chǎn)產(chǎn)率：包包括提高高直接人人工和間間接人工工的生產(chǎn)產(chǎn)率，減減少加班班；提高客戶戶報(bào)務(wù)水水平；增加利潤潤；增加流動(dòng)動(dòng)資金。2.定性效益益提高工程程開發(fā)效效益，促促進(jìn)新產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)；提高產(chǎn)品品質(zhì)量；提高管理理水平；為科學(xué)決決策提供供依據(jù)；以人為本本；建立企業(yè)業(yè)文化；提供新的的就業(yè)機(jī)機(jī)會。1.2ERP技術(shù)的產(chǎn)產(chǎn)生和發(fā)發(fā)展ERP的形成大大致經(jīng)歷歷了四個(gè)個(gè)階段：基本MRP階段，閉閉環(huán)MRP階段，M

13、RP階段以及及ERP的形成階階段。ERP理論的形形成是隨隨著產(chǎn)品品復(fù)雜性性的增加加，市場場競爭的的加劇及及信息全全球化而而產(chǎn)生的的。20世紀(jì)40年代初期期，提出出訂貨點(diǎn)點(diǎn)的方法法和理論論20世紀(jì)60年代中期期，約瑟夫.奧列基博士提出出獨(dú)立立需求求和相關(guān)關(guān)需求的的概念20世紀(jì)60年代，設(shè)設(shè)置安全全庫存量量20世紀(jì)70年代，形形成物料料需求計(jì)計(jì)劃MRP20世紀(jì)80年代，MRP,即制造資資源計(jì)劃劃產(chǎn)生20世紀(jì)90年代，產(chǎn)生新一一代的管管理理論論與計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)資源源計(jì)劃ERP1.2.1訂貨點(diǎn)法法早在20世紀(jì)30年代初期期數(shù)量提前期訂貨點(diǎn)安全庫存存量時(shí)間圖1-1訂貨點(diǎn)示示意圖這種模型型在當(dāng)時(shí)時(shí)的

14、環(huán)境境下是起起到了一一定的作作用的，但隨著著市場的的變化和和產(chǎn)品復(fù)復(fù)雜性的的增加，它的應(yīng)應(yīng)用受到到一定的的限制。訂貨點(diǎn)應(yīng)應(yīng)用的條條件是：物料的消消耗相對對穩(wěn)定；物料的供供應(yīng)比較較穩(wěn)定。1-1和表1-2分別針對對均勻需需求和不不均勻需需求兩種種情況說說明了采采用訂貨貨點(diǎn)法的的應(yīng)用周12345678910需求量15151515151515151515計(jì)劃收到90現(xiàn)有庫存4025100857055402510-570計(jì)劃交付90表1-1均勻需求求的訂貨貨點(diǎn)法（訂貨批批量為90，提前期期為2周）周12345678910需求量15150000900030計(jì)劃收到90現(xiàn)有庫存402510010010010

15、0100101010-20計(jì)劃交付90表1-1不均勻需需求的訂訂貨點(diǎn)法法（訂貨貨批量為為90，提前期期為3周）訂貨點(diǎn)的的特點(diǎn)如如下：各種物料料需求相相互獨(dú)立立物料需求求的連續(xù)續(xù)性提前期已已知且固固定庫存消耗耗后應(yīng)該該被重新新填滿訂貨點(diǎn)控控制法受受到眾多多條件的的限制，而且不不能反映映物料的的實(shí)際需需求，往往往為了了滿足生生產(chǎn)需求求而不斷斷提高訂訂貨點(diǎn)的的數(shù)量，從而造造成庫存存積壓，庫存占占用的資資金大量量增加，產(chǎn)品成成本也就就隨之提提高，企企業(yè)缺乏乏競爭力力。20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫.奧列基博士提出出了把對對物料的的需求分分為獨(dú)立立需求與與相關(guān)需需求的概概念。在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上，人人們

16、形成成了“在在需要的的時(shí)候提提供需要要的數(shù)量量”的重重要認(rèn)識識。理論論的研究究與實(shí)踐踐的推動(dòng)動(dòng)，發(fā)展展并形成成了物料料需求計(jì)計(jì)劃理論論，即基基本的MRP。這種思思想提出出物料的的訂貨量量是根據(jù)據(jù)需求來來確定的的，這種種需求應(yīng)應(yīng)考慮產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)結(jié)構(gòu)，即即產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中物物料的需需求量是是相關(guān)的的。1.2.2MRP“何時(shí)訂貨貨”被認(rèn)認(rèn)為是庫庫存管理理的一個(gè)個(gè)大問題題。然而而真正重重要的問問題卻是是“何時(shí)時(shí)需要物物料？”當(dāng)這個(gè)個(gè)問題解解決以后后，“何時(shí)訂訂貨”的的問題也也就迎刃刃而解了了。MRP是在解決決訂貨點(diǎn)點(diǎn)法缺陷陷的基礎(chǔ)礎(chǔ)上發(fā)展展而來的的，亦稱稱為基本本MRP，簡稱MRP。MRP是Material

17、RequirementsPlanning的縮寫，譯為物物料需求求計(jì)劃。1.MRP與訂貨點(diǎn)點(diǎn)法的三三點(diǎn)區(qū)別別MRP針對訂貨貨點(diǎn)法的的幾項(xiàng)假假設(shè)做了了以下重重要改進(jìn)進(jìn)。通過產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)把把所有物物料聯(lián)系系起來。把所有物物料按需需求性質(zhì)質(zhì)區(qū)分為為獨(dú)立需需求項(xiàng)和和非獨(dú)立立需求項(xiàng)項(xiàng)。對物料的的庫存狀狀態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)引入了了時(shí)間分分段的概概念。庫存量已訂貨貨量需需求量可供貨貨量時(shí)間/周12345678910庫存量30301010-2500000已訂貨量00002500000需求量0200350000010可供貨量301010-2500000-10表1-3時(shí)間分段段法2.MRP的數(shù)據(jù)處處理圓珠筆筆帽筆桿筆芯0層1層

18、2層最終產(chǎn)品品采購件中間件母件子件母件子件圖1-2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)層次圖圖主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃物料清單單物料需求求計(jì)劃庫存記錄錄圖1-3MRP數(shù)據(jù)處理理邏輯具體的數(shù)數(shù)據(jù)處理理過程如如下：MRP系統(tǒng)對每每項(xiàng)物料料的庫存存狀態(tài)按按時(shí)區(qū)做做出分析析，自動(dòng)動(dòng)地確定定計(jì)劃訂訂貨的數(shù)數(shù)量和時(shí)時(shí)間，并并提醒人人們不斷斷地進(jìn)行行調(diào)整。物料的的庫存狀狀態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)包括：庫存量量、預(yù)計(jì)計(jì)入庫量量、毛需需求量。方法是首首先按下下面公式式求各時(shí)時(shí)區(qū)的庫庫存量：某時(shí)區(qū)庫庫存量上時(shí)區(qū)區(qū)庫存量量本時(shí)時(shí)區(qū)預(yù)計(jì)計(jì)入庫量量本時(shí)時(shí)區(qū)毛需需求量當(dāng)庫存量量出現(xiàn)第第一個(gè)負(fù)負(fù)值時(shí)，就意味味著第一一次出現(xiàn)現(xiàn)凈需求求，其值值等于這這個(gè)負(fù)值值的絕對對值。以以后出

19、現(xiàn)現(xiàn)的庫存存量負(fù)值值，則以以其絕對對值表示示了直至至所在時(shí)時(shí)區(qū)的凈凈需求量量累計(jì)值值。物料料的凈需需求及其其發(fā)生的的時(shí)間指指出了即即將發(fā)生生的物料料短缺。因此，MRP可以預(yù)見見物料短短缺。為為了避免免物料短短缺，MRP將在凈需需求發(fā)生生的時(shí)區(qū)區(qū)內(nèi)指定定計(jì)劃訂訂貨量，然后考考慮訂貨貨提前期期，指出出訂貨計(jì)計(jì)劃下達(dá)達(dá)時(shí)間。1.2.3閉環(huán)MRP所謂閉環(huán)環(huán)有兩層層意思：一是把把生產(chǎn)能能力計(jì)劃劃、車間間作業(yè)計(jì)計(jì)劃和采采購作業(yè)業(yè)計(jì)劃納納入MRP，形成一一個(gè)封閉閉系統(tǒng)；二是在在計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行過程程中，必必須調(diào)整整能力數(shù)數(shù)據(jù)，能能力需求求計(jì)劃須須有來自自車間、供應(yīng)商商和計(jì)劃劃人員的的反饋信信息，并并利用這這些反饋

20、饋信息進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃劃調(diào)整平平衡，從從而使生生產(chǎn)計(jì)劃劃方面的的各個(gè)子子系統(tǒng)得得到協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一。其工作作過程是是一個(gè)“計(jì)劃評價(jià)價(jià)反反饋計(jì)劃”的過程程。閉環(huán)環(huán)MRP的工作流流程詳見見第2章。1.2.4MRPMRP與閉環(huán)MRP區(qū)別把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技技術(shù)、采采購等各各個(gè)子系系統(tǒng)結(jié)合合成一個(gè)個(gè)一體化化的系統(tǒng)統(tǒng)，稱為為制造資資源計(jì)劃劃（Manufacturing Resource Planning），英文文縮寫是是MRP，為了區(qū)區(qū)別基本本MRP而記為MRP。MRP由閉環(huán)MRP系統(tǒng)發(fā)展展而來，在技術(shù)術(shù)上，它它與閉環(huán)環(huán)MRP并沒有太太大的區(qū)區(qū)別。但但它包括括了財(cái)務(wù)務(wù)管理和和模擬的的能力，這就有有了本質(zhì)質(zhì)意義

21、的的區(qū)別。MRPMRP把企業(yè)中中的各子子系統(tǒng)有有機(jī)地結(jié)結(jié)合起來來，形成成一個(gè)面面向整個(gè)個(gè)企業(yè)的的一體化化的系統(tǒng)統(tǒng)。其中中，生產(chǎn)產(chǎn)和財(cái)務(wù)務(wù)兩個(gè)子子系統(tǒng)的的關(guān)系尤尤為密切切。MRP的所有數(shù)數(shù)據(jù)來源源于企業(yè)業(yè)的中央央數(shù)據(jù)庫庫。各子子系統(tǒng)在在統(tǒng)一的的數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境下工工作。MRP具有模擬擬功能，能根據(jù)據(jù)不同的的決策方方針模擬擬出各種種未來將將會發(fā)生生的結(jié)果果。1.2.5ERP20世紀(jì)90年代以來來，由于于經(jīng)濟(jì)全全球化和和市場國國際化的的發(fā)展趨趨勢，制制造業(yè)所所面臨和和競爭更更趨激烈烈。以客客戶為中中心，基基于時(shí)間間，面向向整個(gè)供供應(yīng)鏈成成為在新新的形勢勢下制造造業(yè)發(fā)展展的基本本動(dòng)向。實(shí)施以以客戶為為中心的

22、的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略是20世紀(jì)90年代企業(yè)業(yè)在經(jīng)營營戰(zhàn)略方方面的重重大轉(zhuǎn)變變。客戶的需需求變化化是傳統(tǒng)統(tǒng)的MRP所難以滿滿足的，而必須須轉(zhuǎn)向以以客戶為為中心、基于時(shí)時(shí)間、面面向整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈為基本本特點(diǎn)的的ERP系統(tǒng)。這這就是ERP產(chǎn)生的客客觀需求求背景。而面向向?qū)ο蟮牡募夹g(shù)、計(jì)算機(jī)機(jī)輔助軟軟件工程程以及開開放的客客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)計(jì)算環(huán)境境又為實(shí)實(shí)現(xiàn)這種種轉(zhuǎn)變提提供了技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)。ERP內(nèi)涵ERP是整個(gè)企企業(yè)范圍圍內(nèi)供需需平衡的的管理工工具。ERP提供了聯(lián)聯(lián)系客戶戶和供應(yīng)應(yīng)商并使使之成為為完整供供應(yīng)鏈的的系統(tǒng)，是一個(gè)個(gè)面向企企業(yè)內(nèi)部部的供應(yīng)應(yīng)鏈，是是專門為為解決企企業(yè)信息息集成應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生生的專業(yè)業(yè)性系

23、統(tǒng)統(tǒng)解決方方案。其其精髓就就是信息息集成，通過ERP系統(tǒng)把在在企業(yè)的的銷售、營銷、生產(chǎn)、動(dòng)作、后勤、采購、財(cái)務(wù)、新產(chǎn)品品開發(fā)以以及人力力資源等等各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)集成成起來，共享信信息和資資源，有有效地支支撐經(jīng)營營決策，達(dá)到降降低庫存存、提高高生產(chǎn)效效能和質(zhì)質(zhì)量、快快速應(yīng)變變的目的的，這也也是“集集成”的的真正意意義所在在。物料需求求計(jì)劃（MRP）是ERP的核心功功能MRP是一種保保證既不不出現(xiàn)短短缺，又又不積壓壓庫存的的計(jì)劃方方法，解解決了制制造所關(guān)關(guān)心的缺缺件與超超儲的矛矛盾。所所有ERP軟件都把把MRP作為其生生產(chǎn)計(jì)劃劃與控制制模塊，MRP是ERP系統(tǒng)不可可缺少的的核心功功能。ERP與MRP的區(qū)

24、別ERP是一個(gè)高高度集成成的信息息系統(tǒng)，它必然然體現(xiàn)物物流信息息與資金金流信息息的集成成。傳統(tǒng)統(tǒng)的MRP系統(tǒng)主要要包括的的制造、供銷和和財(cái)務(wù)三三大部分分，依然然是ERP系統(tǒng)不可可缺少的的重要組組成。形形象地說說，MRP已經(jīng)“融融化”在在ERP之中，而而不是“不再存存在?！盓RP有更深的的內(nèi)涵和和更強(qiáng)大大的集成成功能。ERP是一個(gè)面面向供需需鏈管理理（SupplyChainManagement,SCM）的管理理信息集集成。采用計(jì)算算機(jī)和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)的的最新成成就。網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)的的應(yīng)用是是ERP與MRP的又一個(gè)個(gè)主要區(qū)區(qū)別。1.3ERP系統(tǒng)在國國外的應(yīng)應(yīng)用1.3.1ERP系統(tǒng)在國國外的應(yīng)應(yīng)用

25、1957年，美國國的生產(chǎn)產(chǎn)與庫存存控制協(xié)協(xié)會（AmericanProduction andinventoryControlAssociation,APICS）建立，開創(chuàng)了了新的研研究領(lǐng)域域MRP。1960年前后，由APICS的MRP委員會主主席JosephOrlicky等人第一一次用物物料需求求計(jì)劃MRP原理，開開發(fā)了一一套微機(jī)機(jī)系統(tǒng)。20世紀(jì)70年代，一一些計(jì)算算機(jī)軟件件商開發(fā)發(fā)了閉式式MRP軟件。20世紀(jì)80年代，又又推出了了MRP軟件。20世紀(jì)90年代，涌涌現(xiàn)出幾幾百家專專門從事事MRP開發(fā)與銷銷售的公公司。MRP的應(yīng)用也也從離散散工業(yè)向向流程工工業(yè)擴(kuò)展展，不僅僅能應(yīng)用用于汽車車、電子子等行業(yè)業(yè)，也能能用于化化工、食食品等行行業(yè)。至今，MRP軟件的功功能不在在不斷地地增強(qiáng)、完善與與擴(kuò)大，向企業(yè)業(yè)資源計(jì)計(jì)劃（Enterprise Resource Planning ,ERP）發(fā)展。1.3.2ERP系統(tǒng)在國國內(nèi)的應(yīng)應(yīng)用20世紀(jì)80年代初，MRP這個(gè)名詞詞被引入入了中國國。1987年，與與APICS相對應(yīng)，我國第第一個(gè)MRP的學(xué)術(shù)研研究團(tuán)體體上上海市生生產(chǎn)與庫庫存管理理研究會會SPICS成立。20世紀(jì)80年代中期期和后期期，由于于APICS與一些MRP熱心者的的宣講、聯(lián)系與與鼓動(dòng)，有更多多的企業(yè)業(yè)開始了了解、熟熟悉和應(yīng)應(yīng)用MRP，如沈陽陽飛機(jī)公公司、成成