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文檔簡介

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第4章 項目成本管理案例(一)成本管理案例項目的成本本是項目目的全過過程所耗耗用的各各種費用用的總和和。項目目的成本本管理對對于組織織來說非非常重要要,成本本管理并并不只是是把項目目的成本本進行監(jiān)監(jiān)控和記記錄,而而是需要要對成本本數(shù)據(jù)進進行分析析,以發(fā)發(fā)現(xiàn)項目目的成本本隱患和和問題,在在項目遭遭受可能能的損失失之前采采取必要要的行動動。項目成本管管理希望望節(jié)約項項目的費費用,但但并不意意味著要要一味減減少成本本。例如如:在信信息系統(tǒng)統(tǒng)項目中中,減少少測試無無

2、疑能夠夠減少項項目的費費用,但但沒有測測試,如如同許多多曾經(jīng)進進行過的的信息系系統(tǒng)一樣樣,把用用戶當做做測試者者,可能能對項目目造成災(zāi)災(zāi)難性的的后果,最最終,或或者使得得項目的的成本大大為提高高,或者者讓項目目走向失失敗的邊邊緣。4.1 案案例一:成本估估算 閱讀讀以下關(guān)關(guān)于信息息系統(tǒng)項項目管理理過程中中成本估估算方面面問題的的敘述,回回答問題題1至問題3。4.1.11 案例場場景希賽信息技技術(shù)有限限公司(CSSAI 主要致致力于為為國內(nèi)教教育提供供信息化化服務(wù),成成立業(yè)內(nèi)內(nèi)一流的的研發(fā)中中心,不不斷研究究和推出出深受用用戶歡迎迎的軟件件產(chǎn)品,客客戶遍布布中國每每個省/市/自治區(qū)區(qū)。公司司創(chuàng)立

3、 8 年來,通通過不斷斷加強和和改進技技術(shù)管理理來完善善產(chǎn)品和和提升服服務(wù)品質(zhì)質(zhì),已成成為中國國教育軟軟件研發(fā)發(fā)領(lǐng)域首首家通過過CMMM3 評估項項目的公公司。張工是 CCSAII 的項目目經(jīng)理,1 個月前前剛接手手某高校校學(xué)生管管理系統(tǒng)統(tǒng)研發(fā)項項目。完完成項目目需求調(diào)調(diào)研后,張張工開始始制定詳詳細的進進度和成成本計劃劃。表4-11 和表 4-2分別是是張工用用兩種方方法做的的項目成成本估算算,估算算貨幣單單位為(元)。【問題1】請請用 2000 字以內(nèi)內(nèi)說明信信息系統(tǒng)統(tǒng)項目管管理過程程進行成成本估算算的基本本方法。【問題2】表4-1和表4-2分別采采用了什什么估算算方法,表表中估算算成本 A

4、, B 各為多多少?【問題3】請請結(jié)合你你本人的的實際項項目經(jīng)驗驗,用300字以內(nèi)內(nèi)文字分分析信息息系統(tǒng)項項目成本本估算過過程中的的主要困困難和應(yīng)應(yīng)該避免免的常見見錯誤。4.1.22 案例分分析【問題1】信息系統(tǒng)開開發(fā)項目目中常用用的成本本估算方方法包括括自頂向向下估算算法、自自下而上上估算法法、參數(shù)數(shù)估算法法、專家家估算法法和猜測測估算法法等,其其中自頂頂向下估估算法也也稱為類類比估算算法。(1)自頂頂向下估估算方法法自頂向下估估算法是是從項目目的整體體出發(fā),進進行類推推,即估估算人員員根據(jù)以以往完成成類似項項目所消消耗的總總成本或或工作量量,來推推算將要要開發(fā)的的信息系系統(tǒng)的總總成本或或工

5、作量量。然后后,按比比例將它它分配到到各個開開發(fā)任務(wù)務(wù)單元中中,是一一種自上上而下的的估算形形式,通通常在項項目的初初期或信信息不足足時進行行。例如如,在合合同期和和市場招招標時等等。不是是非常精精確的時時候或在在高層對對任務(wù)的的總的評評估的時時候采用用這種方方法。該該方法的的特點是是簡單易易行和花花費少,但但具有一一定的局局限性,準準確性差差,可能能導(dǎo)致項項目出現(xiàn)現(xiàn)困難。(2)自下下而上估估算方法法自下而上估估算法是是利用工工作分解解結(jié)構(gòu)圖圖,對各各個具體體工作包包進行詳詳細的成成本估算算,然后后將結(jié)果果累加起起來得出出項目總總成本。用用這種方方法估算算的準確確度較好好,通常常是在項項目開始

6、始以后,或或者 WBBS 已經(jīng)確確定的開開發(fā)階段段等,需需要進行行準確估估算的時時候采用用。它的的特點是是這種方方法最為為準確。它它的準確確度來源源于每個個任務(wù)的的估算情情況,非非常費時時費力。估估算本身身也需要要成本支支持,而而且可能能發(fā)生虛虛報現(xiàn)象象。(3)參數(shù)數(shù)估算方方法參數(shù)估算法法是一種種使用項項目特性性參數(shù)建建立數(shù)據(jù)據(jù)模型來來估算成成本的方方法,是是一種統(tǒng)統(tǒng)計技術(shù)術(shù),如回回歸分析析和學(xué)習(xí)習(xí)曲線。數(shù)數(shù)學(xué)模型型可以簡簡單也可可以復(fù)雜雜。有的的是簡單單的線性性關(guān)系模模型,有有的模型型就比較較復(fù)雜。一一般參考考歷史信信息,重重要參數(shù)數(shù)必須量量化處理理,根據(jù)據(jù)實際情情況,對對參數(shù)模模型按適適當

7、比例例調(diào)整。每個任務(wù)必必須至少少有一個個統(tǒng)一的的規(guī)模單單位。例例如,平平方米(m22),米(m),臺,KLOOC,F(xiàn)P,人/天,人/月,人/年等。其其中的參參數(shù)如xx 元/m22, xxx元/m, xxx元/臺,xx 元/KLLOC, xxx元/FPP, xxx元/人/天。一一般說存存在成熟熟的項目目估算模模型和具具有良好好的數(shù)據(jù)據(jù)庫數(shù)據(jù)據(jù)為基礎(chǔ)礎(chǔ)時可以以采用。它它的特點點比較簡簡單,而而且也比比較準確確,是常常用的估估算方法法。但是是,如果果模型選選擇不當當或者數(shù)數(shù)據(jù)不難難,也會會導(dǎo)致偏偏差。通常有兩類類模型用用于估算算成本,即即成本模模型和約約束模型型。成本模型是是提供工工作量或或規(guī)模的的

8、直接估估計,常常常有一一個主要要的成本本因素,例例如規(guī)模模,還有有很多的的次要調(diào)調(diào)節(jié)因素素或成本本驅(qū)動因因素。典典型的成成本模型型是通過過歷史項項目數(shù)據(jù)據(jù),進行行回歸分分析得出出的基于于回歸分分析的模模型。約束模型顯顯示出兩兩個或多多個工作作量參數(shù)數(shù),持續(xù)續(xù)時間參參數(shù)或人人員參數(shù)數(shù)之間時時間變化化的關(guān)系系。例如如,PRIICE-S和Puttmann模型。(4)專家家估算法法專家估算法法是由多多位專家家進行成成本估算算,一個個專家可可能會有有偏見,最最好由多多位專家家進行估估算,取取得多個個估算值值,最后后得出綜綜合的估估算值。其其中最著著名的是是Dellphii方法,該該方法的的基本步步驟如下

9、下:組織者發(fā)發(fā)給每位位專家一一份信息息系統(tǒng)的的規(guī)格說說明和一一張記錄錄估算值值的表格格,請他他們估算算。專家詳細細研究軟軟件規(guī)格格說明后后,對該該信息系系統(tǒng)提出出3個規(guī)模模的估算算值。最小值aii;最可能值mmi最大值bii。對專家表表格中的的答復(fù)進進行整理理,計算算每位專專家的平平均值Ei=(aii+4mmi+bbi)/6 然后計計算出期期望值:E=EEl+EE2+En/n 。綜合結(jié)果果后,再再組織專專家無記記名填表表格,比比較估算算偏差,并并查找原原因。上述過程程重復(fù)多多次,最最終可以以獲得一一個多數(shù)數(shù)專家共共識的軟軟件規(guī)模模。(5)猜測測法猜測法是一一種經(jīng)驗驗估算法法,進行行估算的的人有

10、專專門的知知識和豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗,據(jù)據(jù)此提出出一個近近似的數(shù)數(shù)據(jù),是是一種原原始的方方法,只只適用于于要求很很快拿出出項目大大概數(shù)字字的情況況,對于于要求詳詳細估算算的項目目是不適適合的。在實際軟件件項目中中,進行行軟件規(guī)規(guī)模成本本估算時時常??伎紤]三種種模型:自頂向向下估算算法、自自下而上上估算法法、參數(shù)數(shù)估算法法。自下下而上法法費時費費力,參參數(shù)法比比較簡單單,自下下而上法法與參數(shù)數(shù)法的估估計精度度相似。但但是各種種方法不不是孤立立的,應(yīng)應(yīng)該注意意相互結(jié)結(jié)合使用用。類比比法通常常用來驗驗證參數(shù)數(shù)法和自自下而上上法的結(jié)結(jié)果。最后,介紹紹一下目目前企業(yè)業(yè)軟件開開發(fā)過程程中常用用的軟件件成本估估算

11、方式式,它是是一種自自下而上上和參數(shù)數(shù)法的結(jié)結(jié)合模型型,步驟驟如下。(1)對任任務(wù)進行行分解。(2)估算算每個任任務(wù)的最最大值 maax,最小值 miin,平均值 avvg。(3)計算算每個任任務(wù)的估估算值Ei=(maax+44avgg+miin)/6。(4)計算算直接成成本=Ell+E22+Eii +EEn。(5)計算算估算成成本=直接成成本間間接成本本。(6)計算算總成本本估算算成本風(fēng)險基基金稅稅。其中風(fēng)險基金估算成成本a(一般情情況:a為 100-200 左右)稅=估算成成本b%(一般情情況為5左右)間接成本是是指直接接成本之之外的成成本。如如安裝、培培訓(xùn)、預(yù)預(yù)防性維維護、備備份與恢恢復(fù)

12、的費費用,以以及與運運行系統(tǒng)統(tǒng)相關(guān)的的勞務(wù)和和材料費費、管理理費、相相關(guān)補助助費用及及其他等等。【問題2】表4-1采采用了自自下而上上的成本本估算方方法,表表4-2采用了了參數(shù)法法成本估估算方法法。項目經(jīng)理的的成本是是30元/小時,項項目經(jīng)理理張工參參與項目目的時間間是500小時,而而分析人人員的成成本參數(shù)數(shù)是20元/小時,2 個分析析人員,每每人參與與項目時時間是500小時,編編程人員員的成本本參數(shù)是是13元/小時,2個編程程人員,每每人參與與項目時時間是10000小時,由由于參數(shù)數(shù)模型是是簡單的的線性模模型,所所以,很很方便計計算出人人力成本本是610000元;其其間接成成本包括括一般管管

13、理費和和額外費費用,一一般管理理費是人人力成本本的35%,額外外費用是是人力成成本和管管理成本本的20;這這樣合計計為988820元;還還有設(shè)備備費用及及其間接接費用130000元,項項目成本本總計11118200元,詳詳見表 4-3.對于表4-1,估計計分解之之后每個個任務(wù)的的規(guī)模,然然后總計計項目的的總規(guī)模模成本。采用自下而而上的估估算方法法,用的的模型是是:估算算總值估算值值風(fēng)險險基金稅其中估算值=直直接估算算值間間接估算算值間接估算值值=直接估估算值155%風(fēng)險基金=估算值200%稅=估算值值5%要求估算的的誤差應(yīng)應(yīng)該保持持在-5%+5%按照這個算算法并根根據(jù)表4-3的WBS的分析析結(jié)

14、果圖圖示,估估算過程程如下:直接成本20220000元間接成本202200000.1530330元估算值22020000+30330232230元總成本2232330+2232330220%+2322305%290037.5元經(jīng)過計算,兩兩表中A為20220000元,B為11118200元?!締栴}3】綜合起來,信信息系統(tǒng)統(tǒng)的項目目成本估估算的困困難主要要包括以以下方面面:(1)需求求信息的的復(fù)雜性性。與其其他有些些傳統(tǒng)項項目不同同,信息息系統(tǒng)要要滿足的的是人的的主觀需需要。由由于人的的復(fù)雜性性,給信信息系統(tǒng)統(tǒng)帶來了了無數(shù)的的難以確確定的因因素。對對信息系系統(tǒng)的估估算自然然是個復(fù)復(fù)雜的工工作,而

15、而現(xiàn)實中中往往不不允許在在項目的的初期投投入太多多的資源源,對項項目的成成本進行行估算。而而且,隨隨著項目目的進展展,許多多具體情情況的明明確,項項目的成成本估算算也會相相應(yīng)地有有所變化化。(2)開發(fā)發(fā)技術(shù)與與工具的的不斷變變化。開開發(fā)工具具軟件的的不斷升升級,技技術(shù)方案案的不斷斷更新,這這些技術(shù)術(shù)的進步步讓信息息系統(tǒng)項項目可以以提供功功能越來來越強、使使用越來來越方便便的產(chǎn)品品或者服服務(wù),但但是都給給信息系系統(tǒng)項目目的成本本估算帶帶來困難難。(3)缺乏乏類似的的項目估估算數(shù)據(jù)據(jù)可供參參考。有有效的項項目成本本估算是是建立在在大量的的同類項項目的成成本結(jié)算算的基礎(chǔ)礎(chǔ)上的。沒沒有大量量的同類類項

16、目的的經(jīng)驗,信信息系統(tǒng)統(tǒng)項目的的成本估估算也就就非常困困難。許許多組織織并不注注意整理理和收集集本組織織內(nèi)部的的信息項項目的成成本數(shù)據(jù)據(jù),更不不要說去去收集整整理其他他組織的的成本數(shù)數(shù)據(jù)了。(4)缺乏乏專業(yè)和和富有經(jīng)經(jīng)驗的人人才??煽梢愿鶕?jù)據(jù)同類項項目的歷歷史成本本來估算算當前項項目的成成本,歷歷史項目目和當前前項目的的不同點點和相同同點是估估算過程程中需要要判斷的的重要問問題,這這種判斷斷需要估估算人員員有豐富富的經(jīng)驗驗和專業(yè)業(yè)知識。(5)信息息系統(tǒng)研研發(fā)人員員技術(shù)能能力的差差異。在在信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的成本本中,有有很大一一部分是是人力資資源的成成本,而而不同人人員的不不同的態(tài)態(tài)度、經(jīng)經(jīng)驗和

17、能能力都會會造成不不同人員員的截然然不同的的效率,這這也給信信息系統(tǒng)統(tǒng)的成本本估算帶帶來極大大的困難難。(6)管理理層的壓壓力與誤誤解。管管理層會會要求對對項目成成本進行行估算,但但是他們們所需要要的往往往是期待待一個比比他們所所預(yù)計的的要小的的值,以以便能夠夠贏得合合同或者者投資。在對項目進進行成本本估算時時,應(yīng)該該避免以以下的常常見錯誤誤。(1)草率率的成本本估算。由由于市場場和管理理層的壓壓力,項項目組成成員或者者管理者者被迫在在沒有進進行真正正準備的的情況下下做出成成本估算算。如何何面對管管理層的的壓力,向向管理層層的壓力力,向管管理層解解釋如何何才能得得到較為為準確的的項目成成本估算

18、算也是對對項目管管理者的的溝通能能力的考考驗。(2)在項項目范圍圍尚未確確定時就就進行成成本估算算。在信信息系統(tǒng)統(tǒng)中也非非常常見見,往往往是項目目組對該該做什么么,不該該做什么么還只有有一個粗粗略的概概念時就就要進行行成本估估算。(3)過于于樂觀或或者保守守的估算算。過于于樂觀的的估算會會給項目目組的項項目實施施帶來很很大的壓壓力。而而過于保保守的估估算也會會由于 Paarkiinsoon 定律(時間充充裕時,工工作隨之之膨脹,收收入增加加時,花花銷隨之之增長)也會對對項目造造成不利利影響,甚甚至可能能讓組織織放棄本本來可能能是有利利可圖的的項目。4.1.33 參考答答案【問題1】信息系統(tǒng)項項

19、目進行行成木估估算的基基術(shù)方法法包括:(1)自頂頂向下估估算法或或類比估估算法。(2)自下下而上估估算法。(3)參數(shù)數(shù)估算法法。(4)專家家估算法法。(5)猜測測估算法法等?!締栴}2】表 4-11 采用了了自下而而上的成成本估算算方法,表 4-2 采用了參數(shù)法成本估算方法。經(jīng)過計算,兩表中估算值 A 為 202000 元,B 為 111820 元。【問題3】綜合起來,信信息系統(tǒng)統(tǒng)的項目目成本估估算的困困難主要要包括以以下方面面:(1)需求求信息的的復(fù)雜性性。(2)開發(fā)發(fā)技術(shù)與與工具的的不斷變變化。(3)缺乏乏類似的的項目估估算數(shù)據(jù)據(jù)可供參參考。(4)缺乏乏專業(yè)和和富有經(jīng)經(jīng)驗的人人才。(5)信息

20、息系統(tǒng)研研發(fā)人員員技術(shù)能能力的差差異。(6)管理理層的壓壓力與誤誤解。在對項目進進行成本本估算時時,應(yīng)該該避免以以下的常常見錯誤誤:(1)草率率的成本本估算。(2)在項項目范圍圍尚未確確定時就就進行成成本估算算。(3)過于于樂觀或或者保守守的估算算。4.2案例例二:成成本估算算閱讀以下關(guān)關(guān)于信息息系統(tǒng)項項目管理理過程中中成本估估算問題題的敘述述,回答答問題 1 至問題 4。4.2.11 案例場場景希賽信息技技術(shù)有限限公司(CSSAI )憑借豐豐富的行行業(yè)經(jīng)驗驗和精湛湛的技術(shù)術(shù)優(yōu)勢,堅堅持沿著著產(chǎn)品技技術(shù)專業(yè)業(yè)化道路路,為銀銀行、證證券、保保險等領(lǐng)領(lǐng)域提供供完整全全面的解解決方案案。李工工是CS

21、AAI 證券事事業(yè)部的的高級項項目經(jīng)理理,目前前正負責(zé)責(zé)國內(nèi) B 銀行信信貸業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的開發(fā)項項目。作作為項目目經(jīng)理,李李工必須須制定高高質(zhì)量的的項目管管理計劃劃,以有有效實現(xiàn)現(xiàn)范圍、進進度、成成本和質(zhì)質(zhì)量等項項目管理理目標。項目正式立立項后,李李工制定定了一份份初步的的項目成成本計劃劃。李工工估計出出了每項項工作的的工期及及所需要要的工作作量,如如表4-4所示。此此外,表表4-4也給出出了每項項工作除除人力資資源費用用外的其其他固定定費用(如硬件件設(shè)備和和網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備等)?!締栴}1】請請計算表表4-4中每項項工作所所需安排排的人力力資源數(shù)數(shù)量(按每天8小時工工作制計計算)?!締栴}2】假假設(shè)每

22、種種人力資資源的小小時成本本如下:測試員員30元/小時,程程序員 400 元/小時,軟軟件設(shè)計計師60元/小時,系系統(tǒng)分析析師 1000 元/小時。請請計算每每項工作作所需的的總費用用(每周按按照 5個工作作日計算算)?!締栴}3】計計算每項項工作每每周的平平均費用用(每周按按照5個工作作日計算算)。【問題4】假假設(shè)該項項目計劃劃的甘特特圖如圖圖4-1所示,請請繪制該該項目的的費用預(yù)預(yù)算曲線線圖(時間單單位為周周,每周周按照 5 個工作作日計算算)。4.4.22 案例分分析甘特圖(GGanttt ccharrt)是在 200 世紀初初由亨利利甘特開開發(fā)的。它它基本上上是一種種線條圖圖,橫軸軸表示

23、時時間,縱縱軸表示示要安排排的活動動,線條條表示在在整個期期間上計計劃的和和實際的的活動完完成情況況。甘特特圖直觀觀地表明明任務(wù)計計劃在什什么時候候進行,以以及實際際進展與與計劃要要求的對對比。圖圖4-2是一個個手工繪繪制的圖圖書出版版項目甘甘特圖。一般的項目目管理軟軟件如 Prrimaaverra 公司的 p33 和Miccrossoftt 公司的 Prrojeect 等都提提供甘特特圖自動動生成工工具。時時間以月月為單位位表示在在圖的下下方,主主要活動動從上到到下列在在圖的左左邊。計計劃需要要確定書書的出版版包括哪哪些活動動,這些些活動的的順序,以以及每項項活動持持續(xù)的時時間。時時間框里里

24、的線條條表示計計劃的活活動順序序,空白白的現(xiàn)況況表示活活動的實實際進度度。甘特特圖作為為一種控控制工具具,幫助助管理者者發(fā)現(xiàn)實實際進度度偏離計計劃的情情況。在在本案例例中,除除了打印印長條校校樣以外外,其他他活動都都是按計計劃完成成的。在在費用預(yù)預(yù)算方面面,如按按時間坐坐標來分分析,有有兩種表表現(xiàn)方式式:一是是費用預(yù)預(yù)算曲線線圖,二二是費用用預(yù)算累累計曲線線圖。圖圖4-3和圖4-4為Proojecct 220000繪制的的費用預(yù)預(yù)算曲線線圖和費費用預(yù)算算累計成成本曲線線圖。人力資源數(shù)數(shù)=工作量8工期,如如方案設(shè)設(shè)計階段段系統(tǒng)分分析師人人數(shù)=166088100=2,其他階階段計算算類似;總費用=

25、固固定費工作量量成本,如如詳細設(shè)設(shè)計階段段總費用用=6 4000+1660660=1160000, 其他階階段總費費用計算算類似。各各階段總總費用累累加得到到項目總總費用為為 49930000.平均每周費費用總總費用(工期5),如主界界面設(shè)計計階段平平均每周周費用 =7730000 (5005)=73300。4.2.33 參考答答案【問題1】【問問題2】【問問題3】參考答案見見表 4-5?!締栴}4】根據(jù)圖 44-1 和表 4-5 計算每每周費用用總和,如如圖 4-5 所示。4.3案例例三:掙掙值管理理 閱讀讀以下關(guān)關(guān)于信息息系統(tǒng)項項目管理理過程中中掙值管管理和項項目成本本管理方方面問題題的敘述

26、述,回答答問題1-問題4。4.3.11 案例場場景財政基本建建設(shè)管理理信息系系統(tǒng)是一一套能夠夠為財政政服務(wù),提提供財政政基本建建設(shè)資金金管理,財財務(wù)監(jiān)督督、審核核,為財財政的基基建科、預(yù)預(yù)算科和和國庫科科等相關(guān)關(guān)部門提提供數(shù)據(jù)據(jù)互享的的工程項項目管理理的應(yīng)用用系統(tǒng)。系系統(tǒng)充分分地體現(xiàn)現(xiàn)財政部部門對基基本建設(shè)設(shè)項目的的管理,對對國家預(yù)預(yù)算安排排的基本本建設(shè)資資金的使使用的管管理,反反映財政政部門對對基本建建設(shè)項目目的管理理,更好好地實現(xiàn)現(xiàn)財政的的管理監(jiān)監(jiān)督的職職能作用用。張工是大型型電子政政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)集成商商希賽信信息技術(shù)術(shù)有限公公司(CSSAI )的項目目經(jīng)理,目目前正作作為項目目經(jīng)理負負責(zé) C

27、SSAI 與某地地財政局局開發(fā)的的基本建建設(shè)管理理信息系系統(tǒng)項目目,項目目組成員員包括項項目經(jīng)理理1人、系系統(tǒng)分析析師1人、高高級程序序員3人、程程序員3人、軟軟件界面面美工1人、測測試人員員2人、客客戶方技技術(shù)人員員2人。由由于財政政年度等等因素,項項目的計計劃工期期為40 周,預(yù)預(yù)算成本本為50萬元。根根據(jù)該項項目的需需求和進進度等要要求,項項目具有有工期緊緊、技術(shù)術(shù)要求高高、業(yè)務(wù)務(wù)復(fù)雜等等特點。為為順利實實現(xiàn)項目目進度和和質(zhì)量等等目標,CSAAI 項目管管理部門門和高層層領(lǐng)導(dǎo)對對該項目目格外重重視,要要求項目目組每周周匯報進進度狀態(tài)態(tài)。在項目的實實施過程程中,第第19周時張張工向公公司經(jīng)

28、理理報告項項目的進進展狀態(tài)態(tài),在狀狀態(tài)報告告中經(jīng)理理列出了了第18周(包含第 188 周)的項目目狀態(tài)數(shù)數(shù)據(jù),詳詳細情況況如下:(1)截至至項目狀狀態(tài)日期期,項目目實際已已完成的的工作量量為50%.(2)截至至項目狀狀態(tài)日期期,項目目已完成成工作量量的實際際成本(ACC)為28萬元。(3)截至至項目狀狀態(tài)日期期,項目目的計劃劃成本(PVV)為26萬元?!締栴}1】試試確定項項目截止止到項目目狀態(tài)日日期已完完成工作作量的掙掙值EV?!締栴}2】預(yù)預(yù)測項目目結(jié)束時時的總成成本EAC?!締栴}3】請請對該項項目在費費用控制制方面的的執(zhí)行狀狀況進行行分析?!締栴}4】項項目經(jīng)理理在檢查查經(jīng)費超超支時發(fā)發(fā)現(xiàn),有

29、有一項任任務(wù)F還沒有有開始實實施,但但為F任務(wù)購購買設(shè)備備的支票票已經(jīng)支支付,其其費用為為4萬元。另另外,還還有一張張已經(jīng)支支付的支支票,其其費用為為3萬元,是是作為整整個H任務(wù)的的硬件費費用,但但H任務(wù)在在狀態(tài)日日期完成成的工作作量為 400%.根據(jù)這這一信息息再預(yù)測測項目結(jié)結(jié)束時的的總成本本。4.3.22 案例分分析掙值管理(Earrnedd Vaaluee Maanaggemeent),是一一種綜合合了范圍圍、進度度計劃、資資源和項項目績效效度量的的方法,它它通過對對計劃完完成的工工作、實實際掙得得的收益益、實際際花費的的成本進進行比較較,以確確定成本本與進度度是否按按計劃進進行,提提供

30、分析析、決策策依據(jù),從從而選取取不同的的應(yīng)對措措施,以以保證最最終完成成項目目目標。根據(jù)圖 44-6 在測量量時間點點上,有有必要先先了解14個重要要的概念念,如表表4-6所示。(1)應(yīng)完完成多大大工作量量?計劃成本 PV(Plaanneed VValuue),也稱稱為計劃劃工作的的預(yù)算成成本(BCCWS)。在圖4-66 中,PV10000 元。(2)“已已完成”工作的的成本是是多少?實際成本 AC(Acttuall Coost),也稱稱為已完完成工作作的實際際成本(ACCWP)。在圖 4-6 中,AC11000 元。(3)已完完成多大大工作量量?掙值 EVV(Eaarneed VValuue

31、),也稱稱為已完完成工作作的預(yù)算算成本(BCCWP)。對 EVV 的解釋釋:有一一項任務(wù)務(wù)預(yù)定在在測量時時間點上上完工,其其計劃成成本為 10000 元。但但只完成成這項任任務(wù)的 955%0 這樣,就就完成了了 9550 元的工工作量,這這就是掙掙值(EVV)。(4)成本本偏差 CVV(Coost Varriannce):CVEV-ACCV是項目目任務(wù)的的掙值與與實際成成本之間間的差異異,已完完成了9500 元的工工作量(EVV),但為為完成這這一工作作實際花花費了11000 元(ACC)。完成成這項工工作比原原先預(yù)想想的多花花了 1550 元(CVV)。(5)進度度偏差 SVV(Scched

32、dulee Vaariaancee) SVEV-PVSV是項目目或項目目任務(wù)的的掙值與與預(yù)算值值之間的的差異。對對于一項項工作,原原先預(yù)計計到測量量時間點點為止會會完成10000 元的工工作量(PVV)。而實實際上完完成了9500 元的工工作量(EVV)。這樣樣,就比比原計劃劃少完成成了50 元的工工作量(SVV)。(6)成本本績效指指數(shù) CPPI(CCostt Peerfoormaancee Inndexx):CPIEVACCPI 是是總掙值值除以總總成本。仍仍以圖4-66 為例,已已完成了了 9550 元的工工作量(EVV),而為為完成這這項工作作花了11000 元(ACC)。實際際花一元

33、元完成了了 0.8644 元的工工作量(成本與與績效之之比)。(7)進度度績效指指數(shù) SPPI(SScheedulle PPerfformmancce IIndeex):SPIEVPVSPI 是是總掙值值除以總總預(yù)算成成本。在在圖4-6中,已已完成了了9500 元的工工作量(EVV,),而計計劃工作作的價值值是10000元(PVV)。這樣樣,計劃劃完成一一元工作作量,實實際完成成了 0.95 元的工工作量(進度績績效之比比)。(8)全部部工作假假定價值值,即完完工預(yù)算算 BAAC (Buddgett Att Coomplletiion)或稱“總預(yù)算”。BACC=完成時時的預(yù)算算一項目目預(yù)計總總

34、成本的的基線在在圖 4-6 中,BAC20000 元。(9)尚未未完工部部分的估估算 ETTC(EEstiimatte TTo CCompplettionn)價值,即即從開始始到完成成項目將將還需要要花費多多少成本本。ETCEACC-ACC在圖 4 一 6 中,ETCC 為:ETC23115-11100012115(元)(l0)完完工估算算 EAAC (Esttimaate At Commpleetioon),反映了了根據(jù)項項目的進進展總成成本是多多少,如如表4-66 所示。最常用的兩兩個公式式是 EAAC=BBACCPII 和 EAAC=AAC+EETC 。在計計算過程程中,優(yōu)優(yōu)先使用用第一

35、個個公式,如如果有明明確的理理由說明明第一個個公式不不可用,則則采用第第二個公公式。在在圖 4-6 中,EAC2000000.866423115(元)(11)完完工偏差差 VAAC(VVariiancce AAt CCompplettionn),即全全部工作作預(yù)算價價值(BAAC)與全部部工作概概算價值值(EAAC)之差。VACBBAC-EACC正值是項目目組追求求的目標標,表明明成本比比預(yù)計情情況要好好。在圖圖 4-6 中,有有: VAAC20000-223155-3115(元)(12)績績效指數(shù)數(shù) TCCPI(To Commpleete Perrforrmannce Inddex):TCP

36、PI(BACC-EVV) (BAAC-AAC)在圖 4-6 中,有有:TCPPI(20000-9500) (20000-11000)1.77從這一點出出發(fā),必必須取得得效益,即即每花費費一元要要完成 1.17 元的價價值,以以便用預(yù)預(yù)計剩下下的資金金完成余余下的工工作。(13)任任務(wù)完成成百分比比 PCC(Peerceent Commpleete),即已已完成的的工作占占總工作作量的比比例。PCEVBACC在圖 4-6 中,有有:PC95002000047.5(14)成成本消耗耗百分比比 PSS (PPerccentt Sppentt)是指已已經(jīng)消耗耗的成本本占項目目總預(yù)算算的比例例。在圖圖4

37、-66 中,有有:PS1100022000055所有的價值值,無論論是計劃劃的還是是實際的的,都用用貨幣值值表示偏偏差。這這會使大大家認為為掙值與與貨幣有有關(guān),但但它反映映的是項項目績效效(Prrojeect Perrforrmannce).因此,掙掙值是溝溝通管理理的一個個重要工工具,也也是項目目績效度度量的一一個非常常有幫助助的工具具。進度度偏差和和成本偏偏差對項項目的影影響如表表 4-7 所示。4.3.33 參考答答案【問題1】截截至項目目狀態(tài)日日期已經(jīng)經(jīng)完成工工作量的的預(yù)算成成本,即即掙值 EV:EV=5050%=255 萬元?!締栴}2】項項目結(jié)束束時的總總成本:EACC=288500

38、%=556 萬元。【問題3】由由于 ACCPVVEVV,說明項項目實際際費用支支出超前前,與實實際完成成工作量量相比費費用超支支,項目目實際完完成工作作量與計計劃工作作量相比比出現(xiàn)拖拖期?!締栴}4】重重新預(yù)計計的項目目完工總總成本:EACC=(228-44-3(1-40%)50%=444.4 萬元。4.4 案案例四:成本控控制閱讀以下關(guān)關(guān)于信息息系統(tǒng)項項目管理理過程中中成本控控制方面面問題的的敘述,回回答問題題1-問題3。4.4.11 案例場場景某 A 單單位的電電力信息息應(yīng)用系系統(tǒng)(簡稱 A 系統(tǒng)),系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)總總投資是是 11100 萬元,其其中主機機采購、存存儲系統(tǒng)統(tǒng)采購、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備采

39、購、配配件采購購等花費費 5000 萬元,應(yīng)應(yīng)用軟件件開發(fā) 6000 萬元。20005 年 4 月工程程雙方簽簽訂項目目開發(fā)合合同,由由 B 公司負負責(zé)承建建。項目目總工期期為 255 周,計計劃從 20005 年 5 月 1 甲啟動動至20005 年 100 月 222 日全部部完工。B 公司是是一家民民營高科科技信息息系統(tǒng)集集成企業(yè)業(yè),有高高級工程程師 2 人,軟軟件、硬硬件、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程程師共36 人。B 公司安安排高工工李工負負責(zé) A 系統(tǒng)的的建設(shè)工工作。B 公司的的績效考考核制度度是非常常嚴格的的,對項項目負責(zé)責(zé)人的考考核,項項目開工工前要制制訂項目目實施計計劃,項項目完工工后要對對項

40、目計計劃的執(zhí)執(zhí)行情況況進行考考核,項項目的進進度、質(zhì)質(zhì)量、成成本三大大目標都都要求控控制在計計劃的范范圍內(nèi)。李工于項目目正式啟啟動之前前兩周開開始進行行項目建建設(shè)的準準備工作作,對工工程項目目進行了了工作分分解,在在工作分分解的基基礎(chǔ)上,編編制了項項目資源源計劃、人人員計劃劃、項目目質(zhì)量保保障計劃劃、進度度計劃、項項目成本本預(yù)算和和成本控控制計劃劃等。李李工編制制完項目目資源計計劃后,報報告公司司審批,包包括項目目小組組組建的計計劃在內(nèi)內(nèi)的項目目資源計計劃順利利地通過過了公司司審批。于2005 年 5 月 1 日項目正式啟動時,項目小組也組建完成。李工所組建的項目小組為 12 人,包括軟件設(shè)計

41、、編碼工程師 8 人,軟件測試工程師 4 人。由于軟件項項目開發(fā)發(fā)的主要要成本為為人力資資源成本本,為此此,李工工制定了了詳細的的人力資資源成本本控制計計劃,人人力資源源計劃成成本=122 人255 周平均人人周成本本(15500 元) =4500 0000 元。為為了將軟軟件開發(fā)發(fā)人力資資源費用用控制在在 455 萬元內(nèi)內(nèi),李工工制定了了詳細的的工程成成本管理理計劃。李工所進行行的項目目工作分分解,得得到共 244 個系統(tǒng)統(tǒng)功能模模塊,分分別編號號為 M001、M02、M24,并分分別為每每個功能能模塊制制定了工工期和成成本預(yù)算算。如表表 4-8 所示。在項目開發(fā)發(fā)的過程程中,李李工隨時時跟

42、蹤統(tǒng)統(tǒng)計項目目的開支支情況。李李工要求求每位軟軟件工程程師每周周報告一一次工作作進度,如如某某模模塊完成成工作量量 30,李李工據(jù)此此來估算算項目的的進度和和成本績績效。如如表 4-9 所示。李李工根據(jù)據(jù)表 4-9 的統(tǒng)計計數(shù)據(jù)計計算累積積完工的的工程價價值,計計算公式式為:【問題1】請請以 2000 字左右右回答,李李工的成成本預(yù)算算存在哪哪些問題題?李工工所采取取的成本本跟蹤管管理的方方法是什什么方法法?應(yīng)用用軟件系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)項目中中,使用用此方法法應(yīng)注意意什么特特點?【問題2】請請以 2000 字左右右回答,衡衡量軟件件開發(fā)實實際累積積人力資資源成本本的計算算公式是是什么?怎樣改改進上述

43、述方法才才能控制制好人力力資源成成本?怎怎樣得到到軟件企企業(yè)實際際消耗的的人力資資源成本本?【問題3】請請以 3000 字內(nèi)回回答,李李工采用用此方法法的具體體措施是是否存在在不足之之處?如如存在,請請指出不不足并說說明理由由,請給給出你的的改進意意見。4.4.22 案例分分析【問題 11】掙值管理方方法是應(yīng)應(yīng)用非常常廣泛的的項目成成本管理理方法。但但是,IT 應(yīng)用系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)工程項項目有其其特殊的的特點,掙掙值管理理方法的的應(yīng)用必必須結(jié)合合 ITT 工程項項目的特特點進行行,才能能夠收到到理想的的效果。另另外,IT應(yīng)用系系統(tǒng)工程程項目的的成本預(yù)預(yù)算也是是比較困困難的課課題,我我們往往往很難像

44、像其他工工程項目目(如建筑筑工程項項目)那樣,將將 ITT 應(yīng)用系系統(tǒng)工程程項目的的成本預(yù)預(yù)算做得得準確。在過去的應(yīng)應(yīng)用軟件件工程項項目中,很很少采用用掙值管管理來控控制項目目進度款款支付。但但隨著 ITT 項目管管理水平平的提高高,隨著著我國 ITT 工程監(jiān)監(jiān)理制度度的推廣廣,將來來采用掙掙值管理理控制工工程進度度款支付付也是可可期待的的。項目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)當熟練練掌握掙掙值管理理方法。軟件項目的的合同價價格不等等于軟件件項目開開發(fā)的實實際成本本,合同同價格除除了承建建單位的的軟件開開發(fā)成本本外,還還包括銷銷售成本本、行政政費用、稅稅金、利利潤等,但但我們在在這里探探討的主主要是項項目開發(fā)發(fā)成本

45、,即即工程成成本。在李工的成成本估算算中,缺缺少了對對工程量量的估算算,因此此,對人人力資源源成本的的估算也也就缺少少了依據(jù)據(jù)。對工工作量的的估算,如 M0l 模塊需要 16“人周”,M02 模塊需要 6“人周”,或以“人月”、“人年”為單位來估算工作量,各模塊的工作量合起來,就可得到整個項目的工作量。當然,如果要把預(yù)算做得更準確,還需要估算各模塊的代碼量,以歷史經(jīng)驗得到每個成員的工作效率來計算各模塊所需的工作量,但這種做法目前在我國還沒有多少成功的案例,很多 IT 公司均是靠經(jīng)驗來進行估算的?!締栴} 22】對于大多數(shù)數(shù)應(yīng)用軟軟件開發(fā)發(fā)項目來來說,工工程成本本的主要要構(gòu)成要要素是人人力資源源使

46、用成成本。而而為了合合理有效效地控制制人力資資源使用用成本,在在組建項項目小組組的時候候,可以以根據(jù)工工程項目目的進度度情況,分分階段投投入人力力資源,要要做好與與其他工工程項目目協(xié)調(diào)使使用人力力資源。我我們也可可用人力力資源成成本來計計算掙值值,人力力資源使使用成本本的實際際值可向向財務(wù)查查詢所支支付的成成本,掙掙值可以以這樣計計算:這種計算是是在承建建單位內(nèi)內(nèi)部的成成本控制制。本題的主要要考點在在于怎樣樣在軟件件開發(fā)項項目中合合理、有有效地進進行掙值值管理。要要合理使使用掙值值管理方方法,必必須同時時考慮到到軟件工工程項目目的特點點。軟件件工程項項目與建建筑工程程項目有有很大的的區(qū)別。軟軟

47、件工程程項目更更加類似似于科研研項目。如如表 4-10 所示。在建筑工程程項目中中,工程程進度與與成本之之間的線線性比例例關(guān)系較較好,而而且進度度容易測測量。因因此,掙掙值管理理方法也也使用得得比較好好。但在在軟件工工程項目目中,要要合理、合合適地采采用掙值值分析方方法是比比較困難難的。軟軟件工程程項目的的成本控控制的困困難有以以下原因因。(1)需求求的不確確定性:軟件項項目的范范圍、需需求難以以準確地地定義,導(dǎo)導(dǎo)致項目目開發(fā)過過程中存存在大量量的變更更,從而而影響進進度和成成本。(2)規(guī)模模和工作作量的不不確定性性:軟件件項目的的工作量量預(yù)算難難以估計計準確。(3)質(zhì)量量鑒定的的不確定定性:

48、開開發(fā)完成成并投入入運行的的軟件模模塊的質(zhì)質(zhì)量難以以鑒定,特特別如某某個模塊塊完成了了 30或 80的工工作量,我我們無法法去鑒定定,或用用于鑒定定的成本本可能很很高而使使開發(fā)單單位難以以接受或或不愿意意去做這這樣的鑒鑒定。(4)把握握需求的的不確定定性:已已經(jīng)編寫寫完成的的軟件代代碼,可可能隱藏藏著對需需求理解解的嚴重重偏差,可可能是廢廢品,得得全部返返工。(5)難易易程度的的不確定定性:已已經(jīng)編寫寫完成的的軟件代代碼可能能是很簡簡單的,未未完成的的可能很很難,或或反之。(6)人員員的不確確定性:如果編編寫軟件件代碼的的人員不不穩(wěn)定,熟熟練員工工中途流流失將給給項目進進度、質(zhì)質(zhì)量管理理帶來嚴

49、嚴重影響響。新人人中途接接手未全全面完成成的、風(fēng)風(fēng)格不良良的軟件件代碼,是是一件很很困難的的工作。員員工的敬敬業(yè)精神神也難以以衡量。由于以上這這些因素素的影響響,使得得在軟件件工程項項目中對對工程進進度和工工程質(zhì)量量的測量量變得很很困難,因因而,我我們就不不可能像像在建筑筑項目中中那樣使使用掙值值管理方方法了?!締栴}3】在軟件項目目的開發(fā)發(fā)管理中中采用掙掙值分析析時,可可以考察察各模塊塊的完成成狀態(tài),全全部完成成并且集集成測試試成功,能能夠投入入初步運運行,這這樣,可可以算本本模塊的的工作量量完成,可可以獲得得本模塊塊的全部部掙值,否否則,本本模塊的的掙值計計 0??紤]慮到工程程整體的的集成還

50、還需要一一定成本本,因此此,在計計算各模模塊掙值值時,還還應(yīng)當扣扣除一定定比例的的掙值,作作為工程程整體集集成的工工作量的的掙值。但我們在實實際工作作中,也也有很多多時候采采用估算算某模塊塊完成百百分之幾幾的做法法,但這這種做法法是粗放放式的,項項目管理理人員可可以將這這信息作作為對項項目成本本累積的的參考,作作為粗略略估計項項目進度度的參考考,但不不是成本本核算的的依據(jù),也也不能作作為申請請工程進進度款支支付的依依據(jù),需需知這種種信息的的可信度度和可控控性均較較差。4.4.33 參考答答案【問題1】應(yīng)當先估算算各模塊塊的工程程量,再再以工程程量來估估算所需需要的人人力資源源,如總總工程量量“

51、人周”或“人月”或“人年”等。李李工的項項目小組組的建設(shè)設(shè)應(yīng)分階階段進行行人力資資源投入入,如設(shè)設(shè)計階段段所用人人力應(yīng)較較少,而而詳細設(shè)設(shè)計完成成后,編編碼階段段進入,則則人力投投入是高高峰期。人力資源成成本的預(yù)預(yù)算也應(yīng)應(yīng)當核算算一定比比例的浮浮動成本本。李工工所采用用的是掙掙值管理理方法。此此方法應(yīng)應(yīng)用到軟軟件工程程項目中中,應(yīng)注注意軟件件開發(fā)掙掙值與投投入的非非線性比比例關(guān)系系特點?!締栴}2】軟件開發(fā)人人力資源源成本掙掙值統(tǒng)計計是能夠夠做到比比較準確確的,衡衡量軟件件開發(fā)人人力資源源成本的的計算公公式:李工所采取取的方法法應(yīng)增加加各模塊塊工程量量的估算算,就能能夠進行行人力資資源成本本控制

52、。如如表 4-11 所示。實際消耗的的人力資資源成本本可通過過財務(wù)發(fā)發(fā)放的工工資統(tǒng)計計得到?!締栴} 33】李工根據(jù)各各工程師師的進度度報告(進度百百分比)來計算算掙值,在在軟件開開發(fā)中是是不可行行的。在軟件開發(fā)發(fā)中,各各模塊的的進度百百分比通通常很難難測量準準確,而而各工程程師的匯匯報往往往是很粗粗略的估估計,這這種估計計只能提提供給項項目經(jīng)理理控制進進度時做做參考,但但不能作作為成本本核算或或申請工工程進度度款支付付的依據(jù)據(jù)。建議議李工以以各模塊塊全面完完工來進進行計算算,即各各模塊要要么計算算 0,要要么計算算 1000%完工,但但在進行行工作分分解的時時候,分分解的深深度和各各模塊的的粒

53、度要要合適,便便于進行行控制。另外,在核核算的時時候,要要扣除一一定的比比例,如如 200%30%作為各各模塊集集成所需需要的工工程量,待待工程全全面完工工后進行行核算。45 案案例五:投資決決策閱讀以下關(guān)關(guān)于信息息系統(tǒng)項項目管理理過程中中投資決決策方面面問題的的敘述,回回答問題題1-問題3。4.5.11 案例場場景劉工是某希希賽軟件件研究所所(CSSAI )新產(chǎn)品品開發(fā)部部的總工工程師,負負責(zé)為公公司調(diào)研研新的產(chǎn)產(chǎn)品預(yù)研研方向,編編制項目目開發(fā)報報告。2005 年 5-8 月,劉劉工經(jīng)過過近 3 個月的的時間,對行業(yè)的 YY 業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集了大量資料,并進行了深入分析,向公司提供了一個項目開發(fā)

54、計劃,項目開發(fā)計劃的摘要如下:行業(yè)的的 YYY 業(yè)務(wù)系系統(tǒng)現(xiàn)狀狀描述:(略)。項目開發(fā) A 方案的的技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟描述述:A 方案為為一期項項目包含含 6 個子系系統(tǒng)的建建設(shè),項項目開發(fā)發(fā)周期為為2 年,第第一年初初投資 6000 萬元,第第二年初初投資 6000 萬元。項項目建成成后運行行周期為為 4 年,每每年年末末產(chǎn)生的的凈現(xiàn)金金流入量量見表 4-12。方案 A 投資收收益如表表 4-12 所示。項目開發(fā) B 方案的的技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟描述述:B 方案分分兩期建建設(shè),兩兩個合同同。一期期包含 3 個子系系統(tǒng),開開發(fā)周期期為 1 年,第第一年初初投資為為 6000 萬元,項項目建成成后即投投入運行行,

55、第一一運行年年度末產(chǎn)產(chǎn)生的凈凈現(xiàn)金流流入量為為 1660 萬元。第第二期項項目投資資于第一一期項目目建成后后啟動,包包含 3 個子系系統(tǒng),開開發(fā)周期期為 1 年,投投資 7000 萬元。第第二期項項目的建建設(shè)必須須有第一一期項目目的支持持,建成成后與第第一期項項目一起起運行,每每年年末末的凈現(xiàn)現(xiàn)金流入入量見表表 4-13。方案 B 投資收收益如表表 4-13 所示。以上計算,設(shè)設(shè)資金的的貼現(xiàn)率率為 8%。A、B 兩方案案的技術(shù)術(shù)經(jīng)濟比比較:通通過對A, B 兩方案案的技術(shù)術(shù)經(jīng)濟比比較分析析, B 方案的的凈現(xiàn)值值和凈現(xiàn)現(xiàn)值指數(shù)數(shù)均優(yōu)于于 A 方案,因因此,劉劉工得到到的結(jié)論論是 B 方案優(yōu)優(yōu)于

56、 A 方案?!締栴}1】請請以2000 字內(nèi)回回答,劉劉工對 A, B 兩方案案的技術(shù)術(shù)經(jīng)濟分分析是否否全面?請你給給出合理理的補充充?!締栴}2】請請以 3000 字內(nèi)回回答,B 方案比 A 方案的的投資多多 1000 萬元,即即使折算算到第一一年年初初的凈現(xiàn)現(xiàn)值,B方案也也比 A 方案多多投入 922.599 萬元。為為什么 B 方案還還是比 A 方案的的經(jīng)濟性性優(yōu)越呢呢?為什什么 A, B 方案建建設(shè)同樣樣多的功功能模塊塊,B 方案的的投資卻卻比 A 方案多多?請列列出可能能的影響響因素。【問題3】請請以 3000 字左右右,對 A,,B 兩方案案的技術(shù)術(shù)經(jīng)濟性性進行點點評。4.5.22 案

57、例分分析【問題1】開發(fā)一套信信息應(yīng)用用系統(tǒng),都都是要期期待信息息系統(tǒng)能能夠為我我們帶來來經(jīng)濟價價值,即即使是公公益性項項目也不不例外。信信息系統(tǒng)統(tǒng)給我們們帶來的的經(jīng)濟價價值有高高有低,好好的建設(shè)設(shè)方案應(yīng)應(yīng)當帶來來更大的的經(jīng)濟價價值。為為了選擇擇更好的的項目建建設(shè)方案案,就需需要通過過對項目目的技術(shù)術(shù)經(jīng)濟分分析進行行投資決決策。在在進行投投資決策策時所用用到的財財務(wù)評價價指標,根根據(jù)是否否考慮了了資金的的時間價價值,有有靜態(tài)評評價指標標和動態(tài)態(tài)評價指指標。靜態(tài)評價指指標對于于技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟數(shù)據(jù)據(jù)不完備備、不準準確的方方案進行行初選,或或者對于于全壽命命周期比比較短的的項目來來說,是是適合的的。常用用

58、的靜態(tài)態(tài)評價指指標有:投資利利潤率、靜靜態(tài)投資資回收期期(Ptt),借款償償還期(Pdd),利息備備付率、償償債備付付率等。充分地考慮慮資金時時間價值值的動態(tài)態(tài)評價指指標比較較適合于于方案最最后決策策前的詳詳細可行行性研究究階段,以以及對于于壽命周周期較長長的方案案進行評評價。常常用動態(tài)態(tài)評價指指標有:凈現(xiàn)值值(NPPV),凈現(xiàn)值值指數(shù)(NPPVR ),內(nèi)含報報酬率(IIIT )、動態(tài)態(tài)投資回回收期(PPt)等。另外,不同同的投資資方式,投投資資金金的風(fēng)險險也不一一樣,如如一次性性投資資資金的風(fēng)風(fēng)險一般般比分期期投資資資金的風(fēng)風(fēng)險要大大。建設(shè)設(shè)單位建建設(shè)資金金不充足足的情況況下,一一般采用用分

59、期投投資的可可能性更更大些?!締栴}2】現(xiàn)在的應(yīng)用用軟件系系統(tǒng)開發(fā)發(fā),我們們通常采采用螺旋旋模型開開發(fā)方式式,螺旋旋模型開開發(fā)方式式的優(yōu)點點是初期期投資少少,系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)周周期短,建建設(shè)完成成后可以以迅速投投入應(yīng)用用,給我我們帶來來良好的的經(jīng)濟價價值。而而傳統(tǒng)的的瀑布模模型開發(fā)發(fā)方式,由由于開發(fā)發(fā)周期長長,一次次性投資資大,投投資收益益見效遲遲緩等缺缺點,往往往在市市場競爭爭的初期期會處于于不利地地位。軟軟件開發(fā)發(fā)模型對對比如表表 4-14 所示。采用螺旋開開發(fā)模型型,我們們可以在在較短時時間內(nèi)迅迅速建設(shè)設(shè)一個應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng),讓系系統(tǒng)盡快快投入生生產(chǎn),產(chǎn)產(chǎn)生經(jīng)濟濟效益。但但我們同同時也應(yīng)應(yīng)看到,采采

60、用螺旋旋模型開開發(fā)軟件件系統(tǒng)也也是有缺缺陷的,采采用螺旋旋模型開開發(fā)軟件件,由于于在系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的的初期,我我們只考考慮一小小部分系系統(tǒng)功能能,很多多軟件架架構(gòu)設(shè)計計人員容容易忽略略將來應(yīng)應(yīng)用軟件件對架構(gòu)構(gòu)的變更更要求。由由于軟件件架構(gòu)的的制約,早早期建設(shè)設(shè)的系統(tǒng)統(tǒng)在應(yīng)用用的過程程中,在在滿足新新需求方方面,常常常遇到到很多問問題,有有時甚至至不得不不考慮完完全廢棄棄以前的的架構(gòu),重重新設(shè)計計新架構(gòu)構(gòu)的情況況,重新新設(shè)計就就必然導(dǎo)導(dǎo)致部分分工作的的重復(fù)、返返工,增增加工作作量,增增加投資資。從經(jīng)濟價值值方面來來考慮,螺螺旋模型型當然是是首選,因因為其建建設(shè)周期期短,見見效快。從從系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量方面面

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