物流成本分析：探尋冰山下的秘密

1、物流成本分析：探尋冰山下的秘密 眾多企業(yè)對(duì)自己的物流業(yè)務(wù)愛(ài)不釋手，遲遲不肯外包。究其原因，是這些企業(yè)眼睛只盯住了浮在水面上的冰山的一角。本文通過(guò)對(duì)“顯性成本”和“隱性成本”的分析，結(jié)合生動(dòng)而富有說(shuō)服力的實(shí)例，揭示了隱藏在冰山下的秘密。文章深入淺出，條理清楚，需要物流服務(wù)和提供物流服務(wù)的企業(yè)都不妨一讀。編者 我我國(guó)物流流業(yè)從990年代代開(kāi)始逐逐漸形成成產(chǎn)業(yè)組組織形式式以來(lái)，發(fā)發(fā)展很快快，一些些具有外外資背景景的企業(yè)業(yè)率先接接受了供供應(yīng)鏈管管理和物物流外包包的做法法，這與與它們一一貫的做做法是一一致的。因因此，很很多第三三方物流流供應(yīng)商商成長(zhǎng)起起來(lái)，并并通過(guò)為為這些對(duì)對(duì)服務(wù)品品質(zhì)極為為關(guān)心的的客戶

2、的的服務(wù)，逐逐漸提升升了能力力，學(xué)習(xí)習(xí)到了先先進(jìn)的管管理思想想和手段段。對(duì)第第三方物物流供應(yīng)應(yīng)商來(lái)講講，我們們可以把把這些外外資企業(yè)業(yè)歸為AA類客戶戶，即在在品牌、運(yùn)運(yùn)作規(guī)范范程度、付付款信譽(yù)譽(yù)、管理理理念方方面都做做的不錯(cuò)錯(cuò)。現(xiàn)在在物流公公司之間間主要爭(zhēng)爭(zhēng)奪的也也是這些些客戶。但但是我們們也應(yīng)該該看 到到，這些些企業(yè)從從絕對(duì)量量上來(lái)講講，仍然然只是露露出水面面的冰山山一角，現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的物物流需求求，廣泛泛存在于于傳統(tǒng)國(guó)國(guó)企、民民營(yíng)企業(yè)業(yè)之中，任任何一個(gè)個(gè)物流企企業(yè)都不不應(yīng)該忽忽視對(duì)這這些客戶戶的開(kāi)發(fā)發(fā)。以國(guó)國(guó)有企業(yè)業(yè)為例，長(zhǎng)長(zhǎng)期的計(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制束束縛，給給很多企企業(yè)背上上了沉重重的負(fù)擔(dān)擔(dān)，在“

3、大而全全、小而而全”的思想想指導(dǎo)下下，自辦辦運(yùn)輸和和倉(cāng)儲(chǔ)的的現(xiàn)象普普遍存在在。其實(shí)實(shí)，這些些企業(yè)遲遲遲不能能轉(zhuǎn)向接接受社會(huì)會(huì)化的物物流服務(wù)務(wù)，有一一個(gè)很重重要的原原因就是是對(duì)自辦辦和外包包的成本本支出分分析不夠夠，比較較注重運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配配送費(fèi)、搬搬運(yùn)費(fèi)等等顯性成成本，對(duì)對(duì)資金利利息、 原料積積壓、跌跌價(jià)損失失、設(shè)施施投入、設(shè)設(shè)備折舊舊、人員員培訓(xùn)這這些隱形形成本在在物流環(huán)環(huán)節(jié)的消消耗，特特別是物物流不當(dāng)當(dāng)所導(dǎo)致致的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，甚至至包括由由于效率率低下而而增加的的時(shí)間成成本，還還缺乏足足夠的認(rèn)認(rèn)識(shí)。 當(dāng)當(dāng)然，廠廠家將物物流外包包并不是是說(shuō)自己己就無(wú)需需作為，或或是失去去控制，事事實(shí)上，廠

4、廠家仍然然需要充充當(dāng)計(jì)劃劃、監(jiān)控控、激勵(lì)勵(lì)、懲罰罰的角色色，變“運(yùn)動(dòng)員員”為“教練員員、裁判判員”，通過(guò)過(guò)和互補(bǔ)補(bǔ)但又競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的物物流供應(yīng)應(yīng)商合作作來(lái)滿足足自己的的需求。 下下面，我我們可以以簡(jiǎn)要分分析一下下，一家家家電廠廠商（以以下簡(jiǎn)稱稱某公司司）在湖湖北省物物流外包包前后成成本的變變化。 11某公公司原有有配送模模式 某某公司在在實(shí)施第第三方物物流策略略以前，采采用的是是商流、物物流一體體化配送送模式。產(chǎn)產(chǎn)品銷售售部門要要進(jìn)行商商品交易易，還要要從事相相應(yīng)的配配送活動(dòng)動(dòng)，這些些配送活活動(dòng)是作作為企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品銷售活活動(dòng)的一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，商品品配送實(shí)實(shí)際上是是企業(yè)的的一種營(yíng)營(yíng)銷手段段而存在在的。

5、其其物流與與商流沒(méi)沒(méi)有分離離，導(dǎo)致致物流環(huán)環(huán)節(jié)過(guò)多多，手續(xù)續(xù)復(fù)雜，無(wú)無(wú)法快速速響應(yīng)市市場(chǎng)需求求。 某某公司為為了滿足足銷售，在在湖北省省設(shè)了77個(gè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，在該該模式下下運(yùn)作，產(chǎn)產(chǎn)品一旦旦從總公公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)出來(lái)以以后，總總公司就就無(wú)法清清楚地了了解到產(chǎn)產(chǎn)品的物物流信息息了。因因?yàn)楣舅緦?duì)客戶戶需求的的響應(yīng)周周期長(zhǎng)，為為了防止止缺貨，各各分公司司不管產(chǎn)產(chǎn)品是暢暢銷還是是滯銷，都都在各自自的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)里對(duì)各各種規(guī)格格型號(hào)的的產(chǎn)品都都存儲(chǔ)了了大量的的安全庫(kù)庫(kù)存。較較高的庫(kù)庫(kù)存使總總公司不不能準(zhǔn)確確地預(yù)測(cè)測(cè)市場(chǎng)需需求，當(dāng)當(dāng)市場(chǎng)需需求發(fā)生生變化，原原來(lái)暢銷銷的品種種逐漸變變成滯銷銷甚至是是過(guò)時(shí)品品種時(shí)，總總公司

6、卻卻不能了了解這種種需求的的變化，仍仍然繼續(xù)續(xù)大量生生產(chǎn)該品品種，導(dǎo)導(dǎo)致應(yīng)該該生產(chǎn)的的暢銷品品種沒(méi)有有投入生生產(chǎn)，而而屬于過(guò)過(guò)時(shí)品種種的機(jī)型型卻源源源不斷地地送往各各地倉(cāng)庫(kù)庫(kù)。最后后，當(dāng)公公司認(rèn)識(shí)識(shí)到新的的需求，重重新調(diào)整整戰(zhàn)略時(shí)時(shí)，滯銷銷產(chǎn)品已已經(jīng)在各各個(gè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中堆積積如山了了，公司司又不得得不采取取各種促促銷手段段降價(jià)銷銷售，給給公司生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)帶來(lái)巨巨大的跌跌價(jià)損失失。 22實(shí)施施第三方方物流策策略后的的配送模模式 考考慮到上上述配送送系統(tǒng)的的諸多弊弊端，某某公司決決定實(shí)施施第三方方物流代代理配送送策略，采采用商流流與物流流分離的的配送模模式，使使銷售部部門只從從商品的的交易活活動(dòng)，集集

7、中精力力于其核核心業(yè)務(wù)務(wù)，將商商品配送送活動(dòng)由由第三方方物流公公司承擔(dān)擔(dān)。 根根據(jù)第三三方物流流商設(shè)計(jì)計(jì)的物流流方案，將將原有的的分布在在全省各各地的77個(gè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)全部撤撤消，而而在湖北北地區(qū)只只設(shè)立一一個(gè)配送送中心。從從總公司司到湖北北地區(qū)的的移庫(kù)作作業(yè)由原原來(lái)的從從福建到到湖北省省各地倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)，改改為從福福建到武武漢的干干線運(yùn)輸輸，全省省各地的的配送需需求全部部由物流流中心來(lái)來(lái)滿足。 干干線運(yùn)輸輸和產(chǎn)品品配送由由一個(gè)單單位實(shí)施施，便于于車輛、人人員的統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃和協(xié)調(diào)調(diào)、單據(jù)據(jù)的批量量處理，也也因此可可以將一一些先進(jìn)進(jìn)的物流流管理思思想和方方法用于于實(shí)踐。例例如：對(duì)對(duì)一些暢暢銷產(chǎn)品品，就經(jīng)經(jīng)常

8、使用用駁接運(yùn)運(yùn)輸?shù)奈镂锪鞴芾砝矸椒ā．?dāng)當(dāng)該產(chǎn)品品到達(dá)物物流中心心時(shí)，恰恰有一批批訂貨需需求進(jìn)行行配送，則則該產(chǎn)品品實(shí)物無(wú)無(wú)需進(jìn)行行卸車、理理貨、入入庫(kù)作業(yè)業(yè)，而直直接將其其移至事事先已經(jīng)經(jīng)準(zhǔn)備好好的、進(jìn)進(jìn)行配送送運(yùn)輸?shù)牡能囕v中中，馬上上進(jìn)行配配送。使使用該方方法，將將干線運(yùn)運(yùn)輸和配配送作業(yè)業(yè)的轉(zhuǎn)換換環(huán)節(jié)在在月臺(tái)上上完成，省省去了實(shí)實(shí)物卸車車、理貨貨、入庫(kù)庫(kù)、出庫(kù)庫(kù)、裝車車等諸多多處理過(guò)過(guò)程，減減少了物物品的搬搬運(yùn)次數(shù)數(shù)，大大大降低了了物流過(guò)過(guò)程中的的時(shí)間消消耗。 33原有有倉(cāng)庫(kù)情情況 某某公司在在實(shí)施第第三方物物流代理理配送策策略以前前，在湖湖北地區(qū)區(qū)共有77個(gè)二級(jí)級(jí)倉(cāng)庫(kù)，這這些倉(cāng)庫(kù)庫(kù)分布在在

9、省內(nèi)各各地，由由各地辦辦事處進(jìn)進(jìn)行管理理。某各各種產(chǎn)品品從工廠廠下線后后，根據(jù)據(jù)總部物物資部的的運(yùn)輸指指令，被被移庫(kù)到到這7個(gè)個(gè)倉(cāng)庫(kù)中中，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中的產(chǎn)產(chǎn)品用于于滿足各各地的客客戶需求求。各二二級(jí)（地地市）、三三級(jí)（縣縣）市場(chǎng)場(chǎng)的需求求不太旺旺盛，因因此，各各地倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的規(guī)模模也都不不大。各各倉(cāng)庫(kù)面面積如下下表: 44庫(kù)存存成本分分析 先先來(lái)看一一下某產(chǎn)產(chǎn)品湖北北地區(qū)幾幾個(gè)月的的庫(kù)存情情況，如如下表： AA.存貨貨資金成成本Cff 存存貨資金金成本按按下式進(jìn)進(jìn)行計(jì)算算： CCf=FFsii 其其中： CCf 月庫(kù)庫(kù)存資金金成本 FFs庫(kù)存資資金 ii資金金月利率率某公司產(chǎn)品品月資金金成本（以以8月

10、份份為例） 即即： FFs=11259982550.000； 資資金月利利息按銀銀行利息息i=00.4665%； CCf=FFsii =11259982550.00000.4665% =5585881.886 月月庫(kù)存資資金成本本為5885811.866元 BB.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)成本（CCs） 倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成本本按下式式計(jì)算： CCs=FFh+FFo 其其中： CCs倉(cāng)儲(chǔ)成成本 FFh倉(cāng)庫(kù)月月租金 FFo月倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)作業(yè)費(fèi)費(fèi)用 某某公司湖湖北地區(qū)區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)費(fèi)用（以以7月為為例） 即即： FFh=1178775.000 FFo=228466.000 CCs=FFh+FFo =1178775.000+228466.00

11、0 =2207221.000 倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成本本為2007211.000元 CC. 管管理成本本（Cmm） 管管理成本本包括如如下幾項(xiàng)項(xiàng)：倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)管理成成本Cww 、物物流信息息成本CCi 、物物流單據(jù)據(jù)成本CCp 倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理理成本按按下式計(jì)計(jì)算：CCw=PPhn 其其中： CCw倉(cāng)儲(chǔ)管管理成本本 PPh倉(cāng)庫(kù)管管理人員員月薪 nn倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理人人員數(shù)量量 據(jù)據(jù)調(diào)查，某某在湖北北地區(qū)有有總部駐駐鄂倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理人人員3人人，月薪薪約25500元元；另有有當(dāng)?shù)毓芄芾砣藛T員4人，月月薪在880010000之間間。故： CCw=PPhnn =225000.0003+9000.0005 =1120000.000 月倉(cāng)

12、倉(cāng)儲(chǔ)管理理成本為為120000.00元元 庫(kù)庫(kù)存信息息費(fèi)：約約為每月月倉(cāng)儲(chǔ)管管理費(fèi)用用的5，即： CCi=CCw55% =1120000.00055% =6600.00 庫(kù)庫(kù)存單證證費(fèi)：約約為物流流信息費(fèi)費(fèi)用的110 CCp=CCi110% =6600.0010% =660.000 所所以：庫(kù)庫(kù)存管理理費(fèi)用為為 CCm=CCw+CCi+CCp =1120000.000+6600.00+60.00 =1126660.000 DD.庫(kù)存存總成本本（Ctt ） 庫(kù)庫(kù)存月總總成本按按下式計(jì)計(jì)算： CCt=CCf+CCs+CCm =5585881.886+2207221.000+1126660.000

13、=9919662.886 即即某公司司湖北地地區(qū)每月月的庫(kù)存存成本為為919962.86元元。 上上述庫(kù)存存成本計(jì)計(jì)算尚未未考慮庫(kù)庫(kù)存的缺缺貨、訂訂貨費(fèi)用用，在訂訂貨周期期長(zhǎng)，缺缺貨率高高的配送送體系下下，這兩兩項(xiàng)成本本是非常常高的。 55第三三方物流流代理配配送體系系下的庫(kù)庫(kù)存 AA.庫(kù)存存資金成成本（CCf） 存存貨資金金成本仍仍按下式式進(jìn)行計(jì)計(jì)算： CCf=FFsii 其其中： CCf月庫(kù)存存資金成成本 FFs庫(kù)存資資金 ii資金金月利率率 某某公司產(chǎn)產(chǎn)品20002.1的庫(kù)庫(kù)存資金金 即即： FFs=4426669500.000； 資資金月利利息按銀銀行利息息i=00.4665% ； C

14、Cf=FFsii =4426669500.0000.4655% =1194557.229 月月庫(kù)存資資金成本本為1994577.299元 BB.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)成本（CCs ） 倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成本本仍然只只包括倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)租金金和倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)作業(yè)費(fèi)費(fèi)用，即即： CCs=FFh+FFo 其其中： CCs 倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)成本 FFh倉(cāng)庫(kù)月月租金 FFo月倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)作業(yè)費(fèi)費(fèi)用 根根據(jù)服服務(wù)合同同，某某規(guī)格產(chǎn)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)租金某規(guī)格格產(chǎn)品月月實(shí)際庫(kù)庫(kù)存數(shù)該規(guī)格格產(chǎn)品月月倉(cāng)租費(fèi)費(fèi)用 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，總總的倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)租金為為各種規(guī)規(guī)格產(chǎn)品品倉(cāng)儲(chǔ)租租金之和和，即： FFh=(NiiFi) 其其中： NNi某規(guī)格格產(chǎn)品月月實(shí)際庫(kù)庫(kù)存數(shù)（出出于商業(yè)業(yè)保密，計(jì)計(jì)算方法法

15、略）； FFi該規(guī)格格產(chǎn)品月月倉(cāng)租費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（出于于商業(yè)保保密，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)略）。 以以20002.11為例，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)租金金為：1153228.550元。 同同樣，根根據(jù)服服務(wù)合同同，某某規(guī)格產(chǎn)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)作業(yè)費(fèi)費(fèi)某規(guī)規(guī)格產(chǎn)品品月實(shí)際際入庫(kù)數(shù)數(shù)該規(guī)格格產(chǎn)品單單臺(tái)作業(yè)業(yè)費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，總總的倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)作業(yè)費(fèi)費(fèi)用為各各種規(guī)格格產(chǎn)品倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)業(yè)費(fèi)用之之和，即即： FFo=(NjjFj) 其其中： NNj某規(guī)格格產(chǎn)品月月實(shí)際入入庫(kù)數(shù)（出出于商業(yè)業(yè)保密，計(jì)計(jì)算方法法略）； FFj該規(guī)格格產(chǎn)品單單臺(tái)作業(yè)業(yè)費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（出出于商業(yè)業(yè)保密，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)略）。 以以20002.11為例，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)業(yè)費(fèi)用為為：92216.60元元。 所

16、所以，220022.1倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成本本為： CCs=FFh+FFo =1153228.550+992166.600 =2245445.110 CC.管理理成本（CCm ） 現(xiàn)現(xiàn)在某在在湖北地地區(qū)僅有有總部駐駐鄂物流流管理人人員1人人，月薪薪約30000元元；故： CCw=PPhnn =330000.0001 =330000.000 月月倉(cāng)儲(chǔ)管管理成本本為30000.00元元 庫(kù)庫(kù)存信息息費(fèi)：大大為降低低，約為為每月倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理理費(fèi)用的的2，即即： CCi=CCw22% =330000.0002% =660.000 庫(kù)庫(kù)存單證證費(fèi)：約約為每月月倉(cāng)儲(chǔ)管管理費(fèi)用用的2 CCp=CCw22% =330000

17、.0002% =660.000 所所以：庫(kù)庫(kù)存管理理費(fèi)用為為 CCm=CCw+CCi+CCp =330000.000+600.000+600.000 =331200.000 DD.總成成本（CCt ） 庫(kù)庫(kù)存月總總成本按按下式計(jì)計(jì)算： CCt=CCf+CCs+CCm =1194557.229+2245445.110+331200.000 =4471222.339 即即某公司司湖北地地區(qū)每月月的庫(kù)存存成本為為471122.39元元。 66兩種種配送模模式下庫(kù)庫(kù)存成本本的對(duì)比比 兩兩種配送送模式下下庫(kù)存成成本的對(duì)對(duì)比 兩兩種配送送模式下下庫(kù)存成成本的比比較 從從上表可可以看出出：實(shí)施施第三方方物流

18、企企業(yè)代理理配送策策略后，某某產(chǎn)品在在湖北地地區(qū)的庫(kù)庫(kù)存成本本有了大大幅度的的降低，總總成本降降低488.744%。其其中庫(kù)存存資金成成本降低低66.75%,管理理成本降降低755.366，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成本本有所升升高，漲漲幅為117.997%。倉(cāng)儲(chǔ)成本的的增加主主要是因因?yàn)楫a(chǎn)品品出入庫(kù)庫(kù)數(shù)量有有大幅度度增加，11月份某某產(chǎn)品入入庫(kù)總量量達(dá)到663000臺(tái)，出出庫(kù)數(shù)量量為65500臺(tái)臺(tái)，總吞吞吐量為為128800臺(tái)臺(tái)，平均均每天進(jìn)進(jìn)出庫(kù)4420臺(tái)臺(tái)！在自自營(yíng)配送送模式下下，湖北北地區(qū)從從未達(dá)到到如此大大的吞吐吐量的。這這說(shuō)明在在代理配配送模式式下，商商家可以以集中精精力于銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)，從而而提高了了產(chǎn)品銷銷量，擴(kuò)擴(kuò)大了市市場(chǎng)份額額。 由由于大部部分入庫(kù)庫(kù)產(chǎn)品都都能迅速速出庫(kù)，及及時(shí)配送送到客戶戶，從而而使庫(kù)存存量始終終保持在在一個(gè)較較低的水水平，庫(kù)庫(kù)存資金金成本因因此大幅幅度降低低。雖然然，該項(xiàng)項(xiàng)成本的的降低幅幅度不如如管理成成本大，但但是從節(jié)節(jié)約資金金的絕對(duì)對(duì)量來(lái)看看，該項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用的的節(jié)約量量是非常常巨大的的。通過(guò)過(guò)降低該該項(xiàng)費(fèi)用用，企業(yè)業(yè)加快了了資金的的周轉(zhuǎn)率率，提高高了資金金的使用用效率。 實(shí)實(shí)施第三三方物流流企業(yè)代代理配送送，將某某公司在在湖北省省原有的的7個(gè)倉(cāng)倉(cāng)