DB11-T 917-2012-安全防范工程企業(yè)質(zhì)量管理通用要求-（高清有效）

1、ICS 13.320A 91備案：36089-2013DB11A 91北京市地方標準DB11/T 9172012安全防范工程企業(yè)質(zhì)量管理通用要求Generalrequirementsofqualitymanagementofsecurityandsurvelliance project2012-12-12發(fā)布2013-04-01實施北京市質(zhì)量技術監(jiān)督局發(fā)布DB11/T 9172012DB11/T 9172012DB11/T 9172012DB11/T 9172012目次前言IV1范引文件1語定義1要求2本3組機和3人資管理3文管理4程目量4投及同4設采管理5分管理5施設管理6檢設管理6工設質(zhì)管

2、理6工施質(zhì)管理7程目量8設質(zhì)檢查8施質(zhì)檢查8施質(zhì)驗收8量理系查價與8質(zhì)管體檢評價8質(zhì)管體改進9I前言本標準按照GB/T 1.12009給出的規(guī)定起草。本標準由北京市公安局提出并歸口。本標準由北京市公安局組織實施。國）ft楊棟梁、周敏云、趙燕紅、沈家文、卞曉燕、董曉燕、郭勇。IIDB11/T 9172012DB11/T 9172012DB11/T 9172012DB11/T 9172012 PAGE PAGE 11 PAGE PAGE 10安全防范工程企業(yè)質(zhì)量管理通用要求范圍本標準適用于安全防范工程企業(yè)的質(zhì)量管理活動，其他企業(yè)質(zhì)量管理可參考使用。GB/T 19000-2008 質(zhì)量管理體系 基礎

3、和術語GB 50348GB 50394GB 50395GB 50396GB/T 504303.1安全防范工程 engineering of security and protection system以維護社會公共安全為目的，綜合運用安全防范技術和其他科學技術，為建立具有防入侵、防盜竊、防搶劫、防破壞、防爆安全檢查等功能（或其組合）的系統(tǒng)而實施的工程。通常也稱為技防工程。3.2安全防范工程企業(yè) business for security and protection system engineering從事安全防范系統(tǒng)工程設計(系統(tǒng)集成)、工程實施的相關企業(yè)。3.3客戶(方) customer

4、接受安全防范工程施工服務的組織（建設方、承建方、總承包方、合同中甲方）或個人。3.4質(zhì)量管理體系 quality management system在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，一般指在企業(yè)管理方面建立的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。3.5質(zhì)量方針 quality policy由組織最高管理者正式發(fā)布的關于質(zhì)量方面的全部意圖和方向。注1：通常質(zhì)量方針與組織的總方針相一致并為制定質(zhì)量目標提供框架。注2：本標準中提出的質(zhì)量管理原則可以作為制定質(zhì)量方針的基礎。GB/T 19000-2008，定義3.2.43.6質(zhì)量目標 quality objective在質(zhì)量

5、方面所追求的目的注1：質(zhì)量目標通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定。注2：通常對組織的相關職能和層次分別規(guī)定質(zhì)量目標。GB/T 19000-2008，定義3.2.53.7合 同 contract有約束力的協(xié)議，本標準指安全防范工程企業(yè)與客戶簽訂的協(xié)議書。3.8質(zhì)量手冊 quality manual規(guī)定企業(yè)質(zhì)量管理體系的文件。本標準指由安防工程企業(yè)最高管理者批準發(fā)布，載有企業(yè)質(zhì)量管理方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系、組織保障措施等的企業(yè)文件。3.9記 錄 record闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。注1：記錄可用于文件的可追溯性活動，并為驗證、預防措施和糾正措施提供證據(jù)。注2：通常記錄不需要控制

6、版本。GB/T 19000-2008，定義3.7.63.10持續(xù)改進 continual improvement增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。注：制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續(xù)過程，該過程使用審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論、數(shù)據(jù)分析、管理評審或其他方法，其結(jié)果通常導致糾正措施或預防措施。GB/T 19000-2008，定義3.2.13總要求）GB/T 19000-2008（）制定質(zhì)量方針和目標；建立質(zhì)量管理的組織機構(gòu)；確保職責和權限得到規(guī)定和有效溝通；培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識；評價和改進質(zhì)量管理體系。確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；企業(yè)內(nèi)部審核，并將審核結(jié)果向最高管理者報告；向

7、最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；確保在整個企業(yè)內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。注：管理者代表的職責可包括與質(zhì)量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。建立并實施人力資源管理制度，人力資源管理應滿足企業(yè)發(fā)展需要。安全防范工程企業(yè)應以文件的形式確定與質(zhì)量管理崗位相適應的任職條件，包括：專業(yè)技能；所接受的培訓及所取得的崗位資格；能力；工作經(jīng)歷。培訓相關法律、法規(guī)和標準規(guī)范；考核質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;質(zhì)量管理體系手冊；質(zhì)量管理制度或程序；質(zhì)量管理制度的支持性文件；質(zhì)量管理的各項記錄表格。確保文件的完整性、適用性、保密性；文件發(fā)布前應對其充分性和適宜性進行評審，并得到批準；必要時對文件進行評審與更新，并再

8、次批準；明確并及時獲得質(zhì)量管理活動所需的法律、法規(guī)和標準規(guī)范；確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；確保在使用處可獲得有關版本的適用文件，及時將作廢文件撤出使用場所或加以標識；確保文件保持清晰、易于識別；防止作廢文件的非預期使用，若因任何原因而保留作廢文件時，對這些文件進行適當?shù)臉俗R。企業(yè)應建立并實施工程項目投標及工程承包合同管理制度，應依法進行工程項目投標及簽約活動，發(fā)包方明示的要求；發(fā)包方未明示、但應滿足的要求；與設計、施工、驗收和維保等有關的法律、法規(guī)和標準規(guī)范的要求；其他要求。經(jīng)營資格和信譽；原材料、設備和器材的質(zhì)量；供貨能力；價格；售后服務。過程中出現(xiàn)的問題，做好記錄并及時向顧客報告

9、，按照規(guī)定處理。安全防范工程企業(yè)不應將已簽約的工程項目整體轉(zhuǎn)包，但可進行專項分包。分包的承接單位應具備相應的承接能力和相關資質(zhì)。企業(yè)應根據(jù)工程項目的實際情況和準則對分包方進行評價，并保存評價和選擇的記錄。評價內(nèi)容包括：價格等。GB50395GB50396應執(zhí)行的國家現(xiàn)行標準、政府部門的有關規(guī)定和管理要求；工程設計任務書；現(xiàn)場勘查報告、相關建筑圖紙及資料系統(tǒng)功能和性能要求（含各子系統(tǒng)的功能和性能要求）；工程項目的內(nèi)容和要求（包括設計、施工、調(diào)試、檢驗、驗收、培訓和保修維修服務等）；以前類似設計提供的信息；企業(yè)應對以上輸入進行評審，以確保其充分性與適宜性。容至少應包括：設計方案、施工圖紙、工程費用

10、概預算、工期；方案論證及整改意見；材料、配件和設備采購清單、工程施工所需提供的適當信息；工程檢驗和驗收標準；企業(yè)將審查的結(jié)果應形成規(guī)范的設計文件，經(jīng)客戶方批準后方可使用。更可能造成的施工質(zhì)量影響進行評審，并保存相關記錄；安全防范工程企業(yè)應根據(jù) GB50348 的相關要求對工程項目進行施工管理。正確使用施工圖紙、設計文件、驗收標準及工藝標準、作業(yè)指導書；配備相應的操作人員；按規(guī)定配備、使用施工設施、檢測設備；按規(guī)定施工并及時檢查、監(jiān)測；根據(jù)現(xiàn)場管理有關規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進行控制；合理安排施工進度；施工過程出現(xiàn)變更時，應保留變更的原因記錄、雙方確認簽字、圖紙、會議紀要等文字資料，變更記錄要由相關責

11、任人員簽字，隨其他相關材料一同存檔；采取半成品、成品保護措施并監(jiān)督實施；應具備對施工過程中突發(fā)事件的處置預案；對分包方的施工過程實施監(jiān)控。編制調(diào)試大綱。施工日志和專項施工記錄；試運行記錄；上崗培訓記錄和崗位資格證明；施工設施和測量設備的管理；圖紙的接收和發(fā)放、設計變更的有關記錄；監(jiān)督檢查和整改、復查記錄；項目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄。服務合同約定的其他售后服務承諾。控制和檢查。（）的質(zhì)量檢查制度，并按照 GB50348 的相關要求進行質(zhì)量檢查，保存檢查記錄。統(tǒng)功能、性能、系統(tǒng)安全性和電磁兼容等項目進行檢驗。GB50348改效果。及其原因提出書面整改要求，采取糾正和預防措施，并進行驗證，保存記錄。的相關記錄，作為質(zhì)量改進的重要信息。工程建設有關方對企業(yè)的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的評價，如