延邊互聯(lián)網(wǎng)+鋰電池項(xiàng)目招商引資方案

1、泓域咨詢/延邊互聯(lián)網(wǎng)+鋰電池項(xiàng)目招商引資方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114431974 第一章 緒論 PAGEREF _Toc114431974 h 5 HYPERLINK l _Toc114431975 一、 項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc114431975 h 5 HYPERLINK l _Toc114431976 二、 項(xiàng)目提出的理由 PAGEREF _Toc114431976 h 5 HYPERLINK l _Toc114431977 三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc114431977 h 6 HYPERLINK l

2、 _Toc114431978 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114431978 h 7 HYPERLINK l _Toc114431979 五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114431979 h 7 HYPERLINK l _Toc114431980 六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114431980 h 7 HYPERLINK l _Toc114431981 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc114431981 h 7 HYPERLINK l _Toc114431982 八、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114431

3、982 h 8 HYPERLINK l _Toc114431983 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114431983 h 8 HYPERLINK l _Toc114431984 第二章 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114431984 h 10 HYPERLINK l _Toc114431985 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114431985 h 10 HYPERLINK l _Toc114431986 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114431986 h 11 HYPERLINK l _Toc114431987 第三章 市場營銷 PAGEREF _

4、Toc114431987 h 14 HYPERLINK l _Toc114431988 一、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114431988 h 14 HYPERLINK l _Toc114431989 二、 體驗(yàn)營銷的特征 PAGEREF _Toc114431989 h 17 HYPERLINK l _Toc114431990 三、 行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc114431990 h 19 HYPERLINK l _Toc114431991 四、 顧客忠誠 PAGEREF _Toc114431991 h 20 HYPERLINK l _Toc114431992 五、 行業(yè)競爭

5、格局 PAGEREF _Toc114431992 h 21 HYPERLINK l _Toc114431993 六、 大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷 PAGEREF _Toc114431993 h 22 HYPERLINK l _Toc114431994 七、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc114431994 h 36 HYPERLINK l _Toc114431995 八、 客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo) PAGEREF _Toc114431995 h 44 HYPERLINK l _Toc114431996 九、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114431996 h 45 HYPERLINK l

6、_Toc114431997 十、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc114431997 h 46 HYPERLINK l _Toc114431998 十一、 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114431998 h 47 HYPERLINK l _Toc114431999 十二、 體驗(yàn)營銷的主要策略 PAGEREF _Toc114431999 h 54 HYPERLINK l _Toc114432000 十三、 市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc114432000 h 56 HYPERLINK l _Toc114432001 十四、 品牌組合與品牌族譜 PAGEREF _T

7、oc114432001 h 57 HYPERLINK l _Toc114432002 第四章 經(jīng)營戰(zhàn)略管理 PAGEREF _Toc114432002 h 64 HYPERLINK l _Toc114432003 一、 企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題 PAGEREF _Toc114432003 h 64 HYPERLINK l _Toc114432004 二、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc114432004 h 66 HYPERLINK l _Toc114432005 三、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114432005 h 67 HYPERLINK l _T

8、oc114432006 四、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用 PAGEREF _Toc114432006 h 68 HYPERLINK l _Toc114432007 五、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc114432007 h 69 HYPERLINK l _Toc114432008 六、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114432008 h 72 HYPERLINK l _Toc114432009 第五章 運(yùn)營管理 PAGEREF _Toc114432009 h 74 HYPERLINK l _Toc114432010 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc114

9、432010 h 74 HYPERLINK l _Toc114432011 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114432011 h 74 HYPERLINK l _Toc114432012 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114432012 h 75 HYPERLINK l _Toc114432013 四、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 PAGEREF _Toc114432013 h 79 HYPERLINK l _Toc114432014 第六章 人力資源分析 PAGEREF _Toc114432014 h 82 HYPERLINK l _Toc114432015 一、

10、選擇人員招募方式的主要步驟 PAGEREF _Toc114432015 h 82 HYPERLINK l _Toc114432016 二、 人力資源費(fèi)用支出控制的原則 PAGEREF _Toc114432016 h 83 HYPERLINK l _Toc114432017 三、 崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114432017 h 83 HYPERLINK l _Toc114432018 四、 崗位評(píng)價(jià)的基本功能 PAGEREF _Toc114432018 h 84 HYPERLINK l _Toc114432019 五、 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 PAGEREF _Toc11

11、4432019 h 86 HYPERLINK l _Toc114432020 六、 績效目標(biāo)設(shè)置的原則 PAGEREF _Toc114432020 h 87 HYPERLINK l _Toc114432021 七、 績效考評(píng)方法的應(yīng)用策略 PAGEREF _Toc114432021 h 90 HYPERLINK l _Toc114432022 第七章 選址方案分析 PAGEREF _Toc114432022 h 91 HYPERLINK l _Toc114432023 一、 突出抓好項(xiàng)目建設(shè) PAGEREF _Toc114432023 h 92 HYPERLINK l _Toc11443202

12、4 二、 增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力 PAGEREF _Toc114432024 h 94 HYPERLINK l _Toc114432025 第八章 財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc114432025 h 96 HYPERLINK l _Toc114432026 一、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) PAGEREF _Toc114432026 h 96 HYPERLINK l _Toc114432027 二、 應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 PAGEREF _Toc114432027 h 103 HYPERLINK l _Toc114432028 三、 流動(dòng)資金的概念 PAGEREF _Toc114432028 h 106

13、HYPERLINK l _Toc114432029 四、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 PAGEREF _Toc114432029 h 107 HYPERLINK l _Toc114432030 五、 資本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114432030 h 110 HYPERLINK l _Toc114432031 六、 應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 PAGEREF _Toc114432031 h 117 HYPERLINK l _Toc114432032 七、 短期融資券 PAGEREF _Toc114432032 h 121 HYPERLINK l _Toc114432033 第九章 投資估算 PA

14、GEREF _Toc114432033 h 126 HYPERLINK l _Toc114432034 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114432034 h 126 HYPERLINK l _Toc114432035 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114432035 h 127 HYPERLINK l _Toc114432036 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114432036 h 127 HYPERLINK l _Toc114432037 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114432037 h 128 HYPERLINK l _Toc114432

15、038 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc114432038 h 129 HYPERLINK l _Toc114432039 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114432039 h 129 HYPERLINK l _Toc114432040 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114432040 h 130 HYPERLINK l _Toc114432041 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114432041 h 130 HYPERLINK l _Toc114432042 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114432042 h 131 HYPE

16、RLINK l _Toc114432043 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114432043 h 131 HYPERLINK l _Toc114432044 第十章 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114432044 h 133 HYPERLINK l _Toc114432045 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 PAGEREF _Toc114432045 h 133 HYPERLINK l _Toc114432046 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114432046 h 133 HYPERLINK l _Toc114432047 綜合總成本費(fèi)

17、用估算表 PAGEREF _Toc114432047 h 134 HYPERLINK l _Toc114432048 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114432048 h 136 HYPERLINK l _Toc114432049 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114432049 h 137 HYPERLINK l _Toc114432050 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114432050 h 138 HYPERLINK l _Toc114432051 三、 財(cái)務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc114432051 h 140 HYPERLIN

18、K l _Toc114432052 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114432052 h 140 HYPERLINK l _Toc114432053 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114432053 h 141 HYPERLINK l _Toc114432054 五、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 PAGEREF _Toc114432054 h 142項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。緒論項(xiàng)目概述（一）項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱：延邊互聯(lián)網(wǎng)+鋰電池項(xiàng)目2、承

19、辦單位名稱：xxx（集團(tuán)）有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì)：新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）5、項(xiàng)目聯(lián)系人：蔡xx（二）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）。項(xiàng)目提出的理由進(jìn)入2001年，政策的推動(dòng)使得RFID整體發(fā)展速度加快。2006年，國家科技部、國家發(fā)改委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等15部委發(fā)布中國射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)政策白皮書，加快了我國射頻識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。2010年中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展被正式列入國家發(fā)展戰(zhàn)略后，RFID迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)開始迅速發(fā)展。2016年，工信部發(fā)布信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)分冊(cè)（2016-2020年），重點(diǎn)支持RFID技術(shù)研究推進(jìn)RFID標(biāo)簽在

20、物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備中的布局。RFID行業(yè)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段?！笆奈濉睍r(shí)期堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，積極融入新發(fā)展格局，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，緊緊抓住推進(jìn)東北振興發(fā)展的歷史機(jī)遇，深入落實(shí)省委“三個(gè)五”戰(zhàn)略部署和“一主六雙”產(chǎn)業(yè)空間布局，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)州戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)綠色轉(zhuǎn)型，全面深化改革開放，不斷夯實(shí)生態(tài)基礎(chǔ)，持續(xù)提升治理效能，構(gòu)筑“一核、兩極、多點(diǎn)支撐”的產(chǎn)業(yè)空間布局，加快追趕跨越步伐，打造綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)、開發(fā)開放示范區(qū)、生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步

21、示范區(qū)，努力走出一條質(zhì)量更高、效益更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu)、優(yōu)勢(shì)充分釋放的發(fā)展新路，鞏固發(fā)展延邊團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定的良好局面，全面開啟延邊社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程。主要發(fā)展目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)實(shí)力再上新臺(tái)階，創(chuàng)新發(fā)展邁出新步伐，協(xié)調(diào)發(fā)展取得新進(jìn)步，綠色發(fā)展實(shí)現(xiàn)新提升，開放發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破，共享發(fā)展呈現(xiàn)新氣象。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2696.21萬元，其中：建設(shè)投資1536.46萬元，占項(xiàng)目總投資的56.99%；建設(shè)期利息30.35萬元，占項(xiàng)目總投資的1.13%；流動(dòng)資金1129.40萬元，占項(xiàng)目總投資的41.89%。資金籌措方案（一）項(xiàng)目資本金

22、籌措方案項(xiàng)目總投資2696.21萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx（集團(tuán)）有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）2076.78萬元。（二）申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額619.43萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：11400.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：9531.95萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：1366.24萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：37.31%。5、全部投資回收期（Pt）：5.18年（含建設(shè)期24個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：4250.00萬元（產(chǎn)值）。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投

23、產(chǎn)運(yùn)營共需24個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn)，即提高了產(chǎn)品質(zhì)量，又增加了產(chǎn)品附加值，具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢(shì)，主要原材料從本地市場采購，保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述，項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義，項(xiàng)目的建設(shè)，是十分必要和可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2696.211.1建設(shè)投資萬元1536.461.1.1工程費(fèi)用萬元10其他費(fèi)用萬元4預(yù)備費(fèi)萬元35.101.2建設(shè)期利息萬元30.351.3流動(dòng)資金萬元1129.402資金籌措萬元2696.212.1自籌資金萬元2

24、076.782.2銀行貸款萬元619.433營業(yè)收入萬元11400.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元9531.955利潤總額萬元1821.666凈利潤萬元1366.247所得稅萬元455.428增值稅萬元386.539稅金及附加萬元46.3910納稅總額萬元888.3411盈虧平衡點(diǎn)萬元4250.00產(chǎn)值12回收期年5.1813內(nèi)部收益率37.31%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元2783.45所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展，公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn)，尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營

25、規(guī)模后，公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化，在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外，公司未來的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求，公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式，來滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面，公司將根據(jù)資金、市場的具體情況，擇時(shí)通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案，進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制，確保

26、公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面，公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才；對(duì)營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn)，對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面，不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才，要加大引進(jìn)力度，保持核心人才的競爭力。其三，逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作，持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制，充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作

27、用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度，強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度，保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳鼓勵(lì)高等院校開展相關(guān)研究，加強(qiáng)國際交流學(xué)習(xí)與溝通合作，提高專業(yè)技術(shù)和管理人員的專業(yè)素質(zhì)。注重宣傳引導(dǎo)，建立區(qū)域宣傳示范基地，采取主題宣傳周、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端等多種方式，開展產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及宣傳，營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。(二)加大管理支持力度以體制機(jī)制創(chuàng)新為突破口，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，提升部門服務(wù)管理效能，加快推動(dòng)部門職能從項(xiàng)目管

28、理向平臺(tái)、生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新部門對(duì)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持方式，重點(diǎn)支持要素市場、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)，競爭類產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新由企業(yè)依據(jù)市場需求自主決策。(三)推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進(jìn)區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)，全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體，建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對(duì)接服務(wù)機(jī)制，探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作，協(xié)同實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新工程，聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動(dòng)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移，合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺(tái)，支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(四)強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督全面落實(shí)本規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)、任

29、務(wù)，完善規(guī)劃監(jiān)督考核機(jī)制，做好規(guī)劃中期評(píng)估，促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)順利完成。加強(qiáng)各行業(yè)主管部門與各區(qū)、各產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的溝通對(duì)接，進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等的作用，健全規(guī)劃政策制定、重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)分析預(yù)警工作體系。(五)加強(qiáng)政策創(chuàng)新優(yōu)化法制環(huán)境，提升法制觀念，做好相關(guān)配套政策落實(shí)。加強(qiáng)供給側(cè)政策創(chuàng)新，強(qiáng)化需求側(cè)政策引領(lǐng)。推廣落實(shí)先進(jìn)政策經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化政策與財(cái)稅、金融、產(chǎn)業(yè)政策的銜接配套。(六)制定配套財(cái)政政策拓寬資金渠道，引導(dǎo)社會(huì)資本，支持企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)。對(duì)符合條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程等在申請(qǐng)財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金時(shí)，給予優(yōu)惠政策。按國家有關(guān)規(guī)定積極落實(shí)鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用的稅收政策，

30、積極爭取國家產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼。 市場營銷行業(yè)壁壘1、研發(fā)技術(shù)壁壘近年來，鋰一次電池不斷向下游應(yīng)用市場拓展，下游應(yīng)用場景越來越多，客戶對(duì)鋰一次電池本身的安全性、穩(wěn)定性、放電性能、使用壽命、生產(chǎn)良率、環(huán)保等特性提出越來越高的要求，在批量生產(chǎn)時(shí)，少量產(chǎn)品的不合格將會(huì)導(dǎo)致終端產(chǎn)品的重新拆卸、組裝，因而對(duì)鋰一次電池的穩(wěn)定性及可靠性提出了較高的要求。因此，具備多年積累且擁有強(qiáng)大研發(fā)技術(shù)能力和儲(chǔ)備的公司將構(gòu)建起行業(yè)的技術(shù)壁壘，包括材料生產(chǎn)及改進(jìn)工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制備條件改善、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于新進(jìn)入廠商而言，產(chǎn)品難以在短期內(nèi)達(dá)到下游客戶對(duì)于產(chǎn)品性能的要求。2、生產(chǎn)工藝和制備水平壁壘鋰一次電池涉及

31、多領(lǐng)域技術(shù)融合，產(chǎn)品核心技術(shù)、工藝流程難度較大。鋰一次電池生產(chǎn)過程涉及正極制作、蓋帽組合、電池生產(chǎn)等多項(xiàng)生產(chǎn)工藝，以及物理分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)置、設(shè)備調(diào)控等多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，整個(gè)制造過程需要嚴(yán)格的工序流程管理及生產(chǎn)控制。企業(yè)需要通過生產(chǎn)流程管理、強(qiáng)化質(zhì)量控制、改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備等方式提高生產(chǎn)效率。大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的管理經(jīng)驗(yàn)和能力制約著企業(yè)的規(guī)模。在規(guī)模化生產(chǎn)的同時(shí)確保電池質(zhì)量穩(wěn)定，并能有效控制成本的工藝流程管理，須通過長時(shí)間、規(guī)?；a(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累。因此，新進(jìn)入企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)很難形成較穩(wěn)定、完善的工藝管理體系。同時(shí)，鋰一次電池產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)規(guī)模效應(yīng)，由于鋰一次電池企業(yè)前期投入較大，工藝較為復(fù)雜，需要形成規(guī)模優(yōu)

32、勢(shì)、提高設(shè)備利用效率才能有效控制成本，強(qiáng)化企業(yè)競爭實(shí)力。隨著下游市場的需求擴(kuò)張，鋰一次電池訂單逐漸大批量化，下游廠商通常希望所選定的鋰一次供應(yīng)商能夠充分匹配其產(chǎn)能需求，以保證所采購電池產(chǎn)品的穩(wěn)定性及一致性，因而只有具有規(guī)模生產(chǎn)能力的鋰一次電池生產(chǎn)企業(yè)才能與下游大客戶建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系。新進(jìn)入企業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)?；a(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，無法形成規(guī)?；a(chǎn)帶來的成本優(yōu)勢(shì)。3、客戶關(guān)系及品牌壁壘鋰一次電池下游企業(yè)主要為大型工業(yè)企業(yè)和電池品牌商。對(duì)于工業(yè)企業(yè)而言，鋰一次電池作為其產(chǎn)品的重要組成部分，其產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)其產(chǎn)品的性能、使用壽命具有重大影響，因此客戶一般對(duì)鋰一次電池的放電性能、使用壽命、一致性、可

33、靠性等指標(biāo)有較高的要求。鋰一次電池產(chǎn)品通常需要1-2年左右的認(rèn)證過程才能最終被客戶所接受并進(jìn)入其供應(yīng)商采購體系，部分優(yōu)質(zhì)客戶的認(rèn)證期甚至達(dá)到3年以上，而客戶選定供應(yīng)商后也會(huì)形成一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性，具有一定品牌和市場聲譽(yù)的鋰一次電池生產(chǎn)企業(yè)具有與客戶形成穩(wěn)定供銷關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。新進(jìn)入的公司必須要能長時(shí)間穩(wěn)定和批量化地提供高質(zhì)量的芯片才能獲得客戶的認(rèn)可，由此形成較高的客戶關(guān)系壁壘。鋰一次電池對(duì)終端客戶產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性等具有關(guān)鍵作用。客戶通常對(duì)供應(yīng)商實(shí)施嚴(yán)格的資質(zhì)審查，對(duì)工藝流程、品質(zhì)管理、生產(chǎn)環(huán)境及供貨能力等方面提出嚴(yán)格要求，一般需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行較長時(shí)間的考察、測(cè)試、評(píng)估后方能給予資質(zhì)認(rèn)定。缺乏市場

34、口碑和品牌知名度的企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)贏得高質(zhì)量客戶，難以參與主流市場競爭。品牌廠商經(jīng)過多年的發(fā)展，憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、可靠穩(wěn)定的性能優(yōu)勢(shì)在部分重點(diǎn)行業(yè)樹立了自己的優(yōu)勢(shì)品牌地位，形成了一定的品牌壁壘。4、人才壁壘鋰一次電池產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)需要大量素質(zhì)高、基本功扎實(shí)的專業(yè)人員。在研發(fā)上，鋰一次電池行業(yè)一直面臨專業(yè)人員短缺、人才集中度較高的局面。以我國實(shí)際情況為例，一般高等院校沒有開設(shè)直接對(duì)應(yīng)的專業(yè)，經(jīng)過系統(tǒng)化專業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)的人員相對(duì)缺乏；早期參與鋰一次電池項(xiàng)目研究的人員較少，資深專家更少且大多集中在少數(shù)企業(yè)。在生產(chǎn)上，由于生產(chǎn)工藝的復(fù)雜性，需要對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行精密控制，一名合格的工程人員不僅需要具備

35、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且需要具有產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的豐富經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的動(dòng)手能力以解決實(shí)際生產(chǎn)中遇到的各種問題，企業(yè)需要花費(fèi)較多的人力、物力和時(shí)間對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以使其滿足崗位要求。對(duì)于潛在的新進(jìn)入者，人才瓶頸將在很大程度上制約其生存發(fā)展。體驗(yàn)營銷的特征1、顧客參與在體驗(yàn)營銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗(yàn)活動(dòng)的“主人”，體驗(yàn)營銷成功的關(guān)鍵就是要引導(dǎo)顧客主動(dòng)參與體驗(yàn)活動(dòng)，使其融入你設(shè)定的情景當(dāng)中，透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求，發(fā)現(xiàn)它、喚醒它，消費(fèi)者就自然愿意和你產(chǎn)生互動(dòng)。在企業(yè)與顧客的互動(dòng)中，顧客的感知效果便是體驗(yàn)營銷的

36、效果。顧客參與程度的高低，直接影響體驗(yàn)的效果。例如在采摘體驗(yàn)中，積極的參與者會(huì)獲得比較豐富的體驗(yàn)。2、體驗(yàn)需求體驗(yàn)式營銷感覺直觀，形象生動(dòng)，極易聚集人流、鼓舞人心，促使消費(fèi)者即時(shí)做出購買決定，具有立竿見影的促銷效果。但是體驗(yàn)營銷的基本思想仍然是“顧客至上”，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具，企業(yè)不僅要從理性的角度開展?fàn)I銷活動(dòng)，而且要考慮顧客情感的需要，從物質(zhì)上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)需求已出現(xiàn)多方面的變化：從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需要的比重相對(duì)物質(zhì)需要的比重增加；從消費(fèi)的內(nèi)容看，個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益增多；從價(jià)值目標(biāo)看，消費(fèi)者日益關(guān)注產(chǎn)品使用時(shí)所產(chǎn)生的感受，并且日

37、益關(guān)注環(huán)境保護(hù)等公益問題。在營銷設(shè)計(jì)中，不僅要想到你能創(chuàng)造什么，更要想到顧客想要什么，力求提供能更好地滿足顧客的體驗(yàn)訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。3、個(gè)性特征個(gè)性是一個(gè)區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對(duì)穩(wěn)定的、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。在體驗(yàn)營銷中，由于個(gè)性的差異性，精神追求個(gè)性化，并且每個(gè)人對(duì)同一刺激所產(chǎn)生的體驗(yàn)不盡相同，而體驗(yàn)又是個(gè)人所有的獨(dú)一無二的感受，無法復(fù)制。因此，與傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，要滿足消費(fèi)者大眾化的需求有所不同，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與顧客的溝通，發(fā)掘其內(nèi)心的渴望，從顧客體驗(yàn)的角度，在營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)較強(qiáng)的個(gè)性特征，在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨(dú)特、

38、另類，獨(dú)具一格，別開生面，滿足追求個(gè)性、講究獨(dú)特品位的顧客的需求。行業(yè)發(fā)展概況1、電池的簡介及分類目前市場上的電池種類繁多，形狀各異，為適應(yīng)不同的用途，具有不同的性能。按照電池內(nèi)部的反應(yīng)原理，電池可以分為化學(xué)電池、物理電池和生物電池三個(gè)大類。物理電池通過利用光、熱以及力等物理變化提取電能。包括廣泛應(yīng)用于計(jì)算器、手表、居民住宅發(fā)電等領(lǐng)域的太陽能電池，以及運(yùn)用于宇宙中的觀測(cè)裝置以及用于醫(yī)療設(shè)備的原子能電池。生物電池借由生體催化劑及微生物引發(fā)的生物化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生電能，主要包括生物太陽能電池和生物燃料電池等?；瘜W(xué)電池是依靠其內(nèi)部的化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生電力，并將該電能取出的電源的總稱。2、化學(xué)電池的分類化學(xué)電池

39、可以分為一次電池、二次電池（蓄電池）、燃料電池以及特殊電池四大類別。一次電池是指只能進(jìn)行一次放電活動(dòng)，不能重復(fù)使用的電池，日常接觸中最為頻繁。二次電池普遍稱為蓄電池，可以進(jìn)行多次充放電，從而可以反復(fù)使用，廣泛應(yīng)用于汽車、信息通訊設(shè)備等領(lǐng)域。燃料電池采用與電解水相反的過程，使氫和氧結(jié)合，從而產(chǎn)生水和電能。3、一次電池的簡介一次電池只能放電而不能充電，用盡之后便廢棄?！耙淮巍钡暮x并非指只能使用一次，而是指不能重生再用。由于其不經(jīng)充電就能方便靈活使用，在遇到災(zāi)害或電網(wǎng)覆蓋不到及不能充電的地區(qū)（海島、高山、沙漠等）時(shí)大有用武之地。一次電池種類繁多，形式多樣。根據(jù)負(fù)極活性物質(zhì)，一次電池可以分為鉛系電池

40、、鋰系電池等種類。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會(huì)有差異。所有市場的共同點(diǎn)是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個(gè)人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企業(yè)最終仍會(huì)為顧客的不滿付出高昂代價(jià)。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客，許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏

41、得大量顧客的部分業(yè)務(wù)，而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如，通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商，或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品，或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。行業(yè)競爭格局鋰一次電池，也稱作鋰原電池，根據(jù)材料不同主要分為鋰亞電池、鋰錳電池、鋰鐵電池、鋰硫電池等種類。根據(jù)弗若斯特沙利文的研究報(bào)告，預(yù)計(jì)2022年全球鋰一次電池銷售收入達(dá)到25.4億美元，年復(fù)合增長率為5.9%。行業(yè)內(nèi)前五大公司（法國帥福得、日本松下、日本萬勝、金霸王和超霸電池）占市場份額的42.6%。從全球范圍來看，日本萬勝、美國勁量、日本松下、帥福得、金霸王等國際知名鋰電池品牌企業(yè)

42、生產(chǎn)規(guī)模大，生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝水平高，在歐洲、美國及韓國等地區(qū)形成了廣闊而穩(wěn)定的消費(fèi)渠道和零售市場，其產(chǎn)品廣泛銷售于工業(yè)用戶、各大商超、社區(qū)超市及電商平臺(tái)等場所等,占據(jù)了主要的市場份額。從國內(nèi)的細(xì)分行業(yè)競爭格局來看，除昊誠鋰電、億緯鋰能、鵬輝能源、力佳科技外，武漢孚安特科技有限公司為億緯鋰能控股子公司，帥福得（珠海保稅區(qū)）電池有限公司無鋰錳電池業(yè)務(wù)，常州金壇超創(chuàng)電池有限公司主要生產(chǎn)鋰錳扣式電池。除此之外，武漢力興（火炬）電源有限公司、武漢中原長江科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)部分鋰錳電池，但生產(chǎn)規(guī)模均小于昊誠鋰電。以鋰亞電池為主的企業(yè)有億緯鋰能（含武漢孚安特科技有限公司）、武漢中原長江科技發(fā)展有限公司、

43、武漢力興（火炬）電源有限公司、帥福得（珠海保稅區(qū)）電池有限公司。鋰錳原電池供應(yīng)商數(shù)量總體相對(duì)較少，包括以圓柱式鋰錳電池為主、鋰鐵電池為輔的德瑞鋰電，以鋰錳扣式電池為主的力佳科技。因看好鋰錳電池未來發(fā)展?jié)摿Γ瑖鴥?nèi)主要競爭對(duì)手加大了對(duì)鋰錳電池的投入。鋰原電池的研發(fā)和生產(chǎn)，需要可靠的化學(xué)體系和深厚的生產(chǎn)工藝體系支撐，有較高的技術(shù)門檻和產(chǎn)品認(rèn)證門檻，新進(jìn)入企業(yè)短期內(nèi)難以迅速擴(kuò)大規(guī)模及獲取穩(wěn)定的客戶資源，電池生產(chǎn)廠商數(shù)量總體穩(wěn)定，競爭激烈但是格局相對(duì)穩(wěn)定。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營銷的重要載體，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與顧客互動(dòng)的重要載體。互聯(lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空、交互式、個(gè)性化、信息多樣化（文字、聲音、圖像）

44、等特征，而且其成本較低，使得互聯(lián)網(wǎng)營銷（亦稱網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷）客觀地存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）為營銷者和消費(fèi)者提供了更好的互動(dòng)和個(gè)性化的機(jī)會(huì)。（一）大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”、大數(shù)據(jù)時(shí)代的作者維克托邁爾舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解，他認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理；大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù)，并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象或事項(xiàng)的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊(cè)資本、經(jīng)營范

45、圍等基本信息外，還包括財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集，就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照大數(shù)據(jù)時(shí)代的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說法，“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn)，物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄，一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是關(guān)于某個(gè)現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對(duì)企業(yè)而言，理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源，發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析能力，從而整合內(nèi)部和外部信息，融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體，進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。從戰(zhàn)略思維視角來解釋，大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，同時(shí)也是企業(yè)的管理思維和運(yùn)作范式。通過數(shù)據(jù)

46、融合與分析挖掘，借以提升管理效率，開拓價(jià)值創(chuàng)造模式，它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個(gè)性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力；通過記錄顧客或客戶的消費(fèi)歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動(dòng)、甚至客戶畫像（個(gè)人客戶畫像包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等；企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù)）等，企業(yè)的營銷活動(dòng)能夠更加精準(zhǔn)、更有針對(duì)性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場細(xì)分。基于此，對(duì)不同客戶，企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷以刺激需求。亦即，企業(yè)有針對(duì)性地面對(duì)不同類別的客戶選用不同推送方法，使得每一類顧客獲取到的是自

47、己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息，如此，相比全覆蓋的轟炸式營銷，能夠減少顧客對(duì)促銷的抵觸感，提高營銷效果。2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學(xué)家TimBernersLee發(fā)明了萬維網(wǎng)，但他也許不會(huì)想到萬維網(wǎng)（wwW）如此迅速地推廣，并對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒考恩指出，“與電的發(fā)明不同，互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個(gè)人的生活，但它已經(jīng)改變了許多人的生活，且將會(huì)對(duì)下一代產(chǎn)生更為強(qiáng)大的影響力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量，視頻圖

48、像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比，通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費(fèi)用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動(dòng)了4G手機(jī)用戶的迅速增加。運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升，消費(fèi)者的通信體驗(yàn)大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動(dòng)上網(wǎng)的速度提升到100Mbps，已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率，使得人們能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速度。在沒有WiFi的時(shí)候，4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實(shí)現(xiàn)提

49、供了可能，主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時(shí)間碎片化的便利性需求?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。（二）官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷（習(xí)慣性稱謂，在此章實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)促銷）有很多形式，如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當(dāng)然，不同分類下的稱為也不盡相同，有的還有內(nèi)容上的交叉。無論哪一種形式，都具有傳播與促銷的功能，有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解，官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法，企業(yè)信息公開，專用、權(quán)威和公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站，人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力，官網(wǎng)的權(quán)威

50、性給自身品牌背書。因此，企業(yè)在官網(wǎng)（PC端、移動(dòng)端）開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等，目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力，形成自營渠道，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(tái)（即官網(wǎng)）上傳播品牌及業(yè)務(wù)，這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理，在相關(guān)管理部門許可的前提條件下，線下場景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低，甚至有時(shí)是零成本。（三）微博營銷作為一種新興媒體，微博進(jìn)入門檻較低，它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體的功能于一身，具有強(qiáng)勁的傳播優(yōu)勢(shì)：便攜、即時(shí)、快速、互動(dòng)性強(qiáng)，傳播具有“裂變性”，有價(jià)值的信息會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得

51、到關(guān)注，并迅速傳播開來。有研究表明，一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月。微博基于公開平臺(tái)架構(gòu)，允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容，還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應(yīng)用。加之微博營銷的成本投入少、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn)，已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動(dòng)公告宣傳、危機(jī)公關(guān)處理的首選平臺(tái)，最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例，截至2013年8月2日，其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版，則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當(dāng)

52、時(shí)的極致，表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后，微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易、支付等功能，實(shí)現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通，用戶在綁定后可以用一方賬號(hào)登錄另外一方的業(yè)務(wù)，大大減少在兩個(gè)平臺(tái)登錄切換的成本，讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動(dòng)用戶基數(shù)增長，提升用戶活躍度，加強(qiáng)移動(dòng)端變現(xiàn)，優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個(gè)維度更好地服務(wù)持續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。（四）微信營銷毫不夸張地說，微信的出現(xiàn)相當(dāng)程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠(yuǎn)高于其他社交平臺(tái)，因此，企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實(shí)現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢(shì)是其粉絲

53、形成的廣度，而微信的優(yōu)勢(shì)在于其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通深度。相比微博而言，微信是個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境。也正因?yàn)槲⑿艑⒂脩糁糜谑烊岁P(guān)系中，在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度比微博要高得多，尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實(shí)現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾，并且可以聯(lián)動(dòng)、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢(shì)微信營銷是指企業(yè)借助微信功能，通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷。（1）潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代，功能越來越強(qiáng)大，給用戶帶來的越來越多的便利和實(shí)用性，使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地，且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底，微信的月活躍用戶正式超越了，在用戶數(shù)字上，微信

54、成為名副其實(shí)的騰訊第一大平臺(tái)?？梢灶A(yù)見，8億多微信用戶的背后蘊(yùn)藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。（2）營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下，成本固然較高；而微信是一種軟件，且使用是免費(fèi)的。也就是說，微信從注冊(cè)、開通，到使用各種功能都不收取費(fèi)用，只是在使用微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取比較低廉的流量費(fèi)。如此，企業(yè)通過微信開展的微信營銷活動(dòng)的成本自然也是非常低的。（3）營銷信息到達(dá)率高。如果在微博上發(fā)布的信息，發(fā)布者無從知曉他（她）的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出，企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會(huì)送達(dá)訂閱用戶手中，到達(dá)率幾乎是100%，信息傳播到

55、達(dá)率高于微博。（4）精準(zhǔn)營銷。微信公眾賬號(hào)能夠通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制等手段對(duì)用戶進(jìn)行多樣化分類，有利于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶（顧客）需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。（5）營銷方式多元化。微信不僅支持文字，還支持語音以及混合文本編輯，普通的微信公眾賬號(hào)就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。而經(jīng)過認(rèn)證的微信公眾賬號(hào)，會(huì)有更高的權(quán)限，能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂，并輔之以有特色的語音和視頻，比較容易拉近企業(yè)與用戶（顧客）的距離，使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更有趣、更有效。（6）營銷方式人性化。微信的功能可以實(shí)現(xiàn)用戶許可式選擇和接受，由此，微信公

56、眾賬號(hào)的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動(dòng)推送，也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容，如回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計(jì)，使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號(hào)營銷微信營銷的方式有很多，有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷，也有利用開放平臺(tái)、語音信息等功能進(jìn)行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷，還有直接在公眾平臺(tái)上營造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結(jié)合本章目的，主要有微信公眾號(hào)營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是，微信的公眾平臺(tái)功能較好地彌補(bǔ)了微信的封閉性，也讓微信不止停留在社交的層面，可以作

57、為一個(gè)有效的傳播工具。對(duì)于公眾平臺(tái)來說，信息主要以推送的形式傳達(dá)，是一種一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播，傳播廣泛。針對(duì)微信公眾號(hào)，騰訊分別提供了三種類型的公眾號(hào)，分別是服務(wù)號(hào)（主要偏于提供服務(wù)，類似銀行、114、提供服務(wù)查詢，認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息）、訂閱號(hào)（主要偏于為用戶傳達(dá)資訊，類似報(bào)紙雜志，認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息）和企業(yè)號(hào)（主要用于公司內(nèi)部通信使用）。根據(jù)業(yè)務(wù)屬性，企業(yè)可以選擇申請(qǐng)不同種類的微信公眾號(hào)，如果選擇運(yùn)營得當(dāng)，可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應(yīng)。3、微信群營銷除了微信公眾賬號(hào)外，微信的另一傳播依托對(duì)象就是微信群（類似QQ群）。如，熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳

58、方式，借由一些公益性質(zhì)的講座活動(dòng)，將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個(gè)微信群中，增加企業(yè)直接接觸目標(biāo)用戶的機(jī)會(huì)，可以說是一種性價(jià)比非常高的傳播方式。（五）搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動(dòng)查詢，通過搜索關(guān)鍵詞反映顧客需求，搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應(yīng)的結(jié)果，有效地增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎，搜索的并不是所有數(shù)據(jù)，而是一些事先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫，但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡言之，搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對(duì)網(wǎng)頁中的每一個(gè)字

59、進(jìn)行索引，從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當(dāng)某個(gè)用戶在搜索框中輸入并搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，網(wǎng)頁中包含的該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁就都會(huì)被作為搜索結(jié)果搜索出來，經(jīng)過復(fù)雜的算法進(jìn)行有序的排列后，這些結(jié)果就按照與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度的匹配性，依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺(tái)。搜索引擎營銷（SEM）就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶或顧客的過程。亦即，搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，通過抓住用戶或顧客對(duì)于搜索引擎的使用習(xí)慣和依賴性，把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準(zhǔn)地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在

60、顧客和企業(yè)兩個(gè)側(cè)面。對(duì)用戶（顧客）而言，可以非常便捷地進(jìn)行精準(zhǔn)的搜索，即用戶（顧客）通過搜索引擎中的關(guān)鍵詞精準(zhǔn)找到自己需要的信息；另一方面，企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準(zhǔn)的客戶，并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值。也就是說，而企業(yè)則可以通過鎖定不同關(guān)鍵詞得到有效的顧客，并根據(jù)用戶（顧客）的搜索習(xí)慣、愛好和需求，向其推送精準(zhǔn)的廣告。2、不付費(fèi)搜索與付費(fèi)搜索不付費(fèi)搜索，即自然搜索，指的是搜索引擎優(yōu)化（SEO）的結(jié)果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，提供進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他（她）所需要，信息的渠道，可以為企